kassatyöntekijä ei ole sylkykuppi

Ja ihana mennä kassalle/kassapisteelle jossa myyjä on sen näkönen että ketuttaa. Kysyt jotain niin ei vastata..jostain jos valitat (kai asiasta saa valittaa, ei varmaan mene sitten ikinä mikään perille sinne ylimmälle portaalle) niin ei vastata..Että suu kii vaan siinä seisoa ja kumpikin olla kuin seipäännielly..ja katella myyjän ilmettä että siinä ois joku muu kuule työtön vähän innokkaammalla ilmeellä..että vaihda ammattia jos noin ketuttaa.

Minä en nyt ylipäätänsäkään ymmärrä miksi purkaa se oma huono olo vieraaseen ihmiseen olipa se kassa tai asiakas tai kuka hyvänsä. Käytöstapoja ihmiset!!

ja pitää vittuilla. Se kasvattaa henkisesti khihihihhiiiii....

Menkää saatana itse arvoisat asiakkaat kokeilemaan. Sitten tiedätte mistä aloittaja puhuu. Minä itse olen ollut kassalla sekä asiakaspalvelupisteessä myyjänä, joten tiedän tasan tarkkaan mistä tässä on kysymys.

Olen samaa mieltä siitä, että kassalle ei kuulu kiukutella ja huutaa tai häntä ei saa arvostella. Ihmisiähän hekin tosiaan ovat. Sen sijaan olen täysin eri mieltä siitä, että kassalle pitäisi jaksaa puhua tai hymyillä tai tärkeä puhelukin pitää keskeyttää vain siksi, että saa hoidettua maksamisen kassalla hänen arvolleen sopivalla tavalla. Maksavana asiakkaana en katso velvollisuudekseni sopeutua tuollaisiin käyttäytymissääntöihin ja jos niitä oletetaan, niin siitä tulisi olla kyltti selvästi ovella, jotta tiedän viedä rahani suvaitsevampaan paikkaan.

Jos kassamyyjä varsinkin vanhemmat rouvashenkilöt katsovat naama norsun vitulla nuoria, ei tervehditä, tiuskitaan vaan.

Eilen olin kaupassa ja niin vastentahtoisen oloinen kassa. Naama nurinpäin eikä katsekontaktia kehenkään.
Sitten nää vielä ihmettelee ettei asiakkaat käyttäydy!

Katselin ymäpärilleni josko olisi asiakaspalaute laatikko, mutta en nähnyt.

No itsekin olen kassalla töissä. Itse lopetin kassalla hymyilyn, koska aina jos oikeesti olin hyvällä tuulella, niin joku idiootti oikein yrittää saada sen hymyn pois kasvoilta. No enpähän hymyile enää. Kohtelias olen kyllä kaikille ja päänaukomiset annan kyllä mennä toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos. En omaa päivääni rupee pilaamaan muiden inhottavien kommenttejen takia. Ja ainakin kahvitauolla on paljon hauskempaa, kun voi työkavereille jakaa nämä "ihanat" asiakastapahtumat.

Voi anteeksi että häiritsen kassaa hänen työaikanaan.

Otetaanpa esimerkkit häiritsevästä käytöksestäni.

Menen kassalinjalle ja laitan tavarat hihnalle, menen kassan kohdalle ja sanon hei!. Kassa sanoo nelkytiyksysikytviis. Annan kassalle 50 euroa ja sanon olkaa hyvä. Ja kassa ei anna takaisin vaihtorahoja vaan alkaa soittaa poskeaan hyvin tuohtuneena. Näin: älä vittu teitittele mua! Mä en oo mikään vitun mummo, tajuutsä!

Ymmärrän kyllä, että on hirveän häiritsevää nähdä ihmisiä työssään ja kuulla jopa erilaista puhetta.

Kiitos ja anteeksi.

Ite oon ollu 6 vuotta kassalla, eikä mulle olla oikeestaan vittuiltu. Olen mies. Se on täysin omasta asenteesta kiinni. Hei come on, se on vaan työtä, ei työn kuulukaa olla hauskaa.

Minusta kassa ei tarvii mielistellä, tekee vaan työnsä ja minä maksan ostokseni. Mutta, olen huomannut eräässä kaupassa on todella mukavia nuoria miehiä, ja hymyä myös riittää.

Entä yritysten omistajat sitten? Minä niin muistan vielä sen 90-luvun, kun amerikkalaiset kävivät niin fanittamassa näitä omistajapsykoottisia sekavina täällä EU.ssa, kuinka se oli heistä niin ihana psykoosi, että he halusivat aina ryöstää omistajilta kaiken. Ja sitten ne idiootit eivät ikinä oppineet edes sitä, miten kansainväliset suuryritykset tulevat EU:sta Amerikkaan ja sitten amerikkalaiset vaan perustavan konttorinsa työntekoa varten. Että yksi amerikkalaisten suurimpia hulluuksia oikeasti on se, että he unohtivat jopa sosialismin ja omistavan luokan olemassaolon ja sen vastustamisen ja sitten kapitalismissa kaikki omistajat olikin jo luokiteltu hauskoiksi ja huvittaviksi psykoottisiksi. Joilta ryöstely on normaalia toimintaa kapitalismissa, että sitten olisi olemassa joku sellainen hyväsydämen omistavaluokka jossain Amerikassa varmaan esittää hyviä ja samaan aikaan oikeita omistajia käydään vaan pilkkaamassa, että saisi lisää pommeja taas Amerikkaan.

Koko kapitalismi näyttäisi oikeastikin olevan sellainen rahaan liittyvä suuri moka, johon kuuluu se, ettei omistajien olemassaoloa olekaan. Ei kukaan voi täysin järjissään edes kutsua kapitalismia talouspolitiikaksi, vaan sen on oltava sekavuuskohtaus. Ehkä raha on liian monimutkainen juttu amerikkalaisille? I just stick my dick and call it sick.

Enemmän ketuttaa paranoidiset vartijat kuin kassalla ähöttäjät.Sitä kuusta kuuleminen ja eikä korppi korpin silmää noki.Puhumattakaan ....

Valitettavasti kassatyöntekijöistäkin löytyy heitä joita kyseinen duuni v-tuttaa.he ovat minunkin mielestäni täysin väärällä alalla.itse olen yli 10 vuotta ollut kaupan alan töissä joista noin puolet kassalla.todellakin tykkään tavata asiakkaita ja erilaisia ihmisiä, suhtaudun heihin ystävällisesti ja iloisesti.kunnioitan heitä.omasta ja työkavereiden puolesta voin kuitenkin todeta sen että osa asiakkaista todellakin pitää meitä jonain ei-ihmisenä, meille voi v-ttuilla, haukkua, valittaa jos ulkona sataa.oikeasti.ja kuten eräs kommentoija totesi, tärkeää puhelua ei tarvitse lopettaa, ehkä itselläni on sen verran enemmän käytöstapoja tai jotain koska koen maksutilanteen sellaisena henk.koht.asiana ja haluan huomioida myös kassamyyjän joka minua palvelee.kyseessä ei todellakaan ole ammatti johon mennään kun "muuallekaan ei päästä".tietty on olemassa firmoja johon on tervetullut vaikka naama norsun p-seessä mutta toivon kuitenkin että alalla toimivat ovat ystävällisiä ja ammattitaitoisia.mitäpä jos koetetaan kohdella toisiamme kuin haluaisimme itseämme kohdeltavan, sekä me kassatyöntekijät että asiakkaat?

Osa kassoista osaa homman osa ei, jos sulle vittuillaan et osaa hommaasi ja ansaitset vittuilun et silleen hei.

Kassamyyjältä vaaditaan myös tilannetajua. Ei jokainen kaupassa asioiva pidä kassalla asiointia niin tärkeänä tapahtumana, että kiinnittäisi sen enempää huomiota kassaan. Ymmärrän tämän. Eikä kaikki edes halua ottaa esim. tuntemattomaan kassahenkilöön kontaktia, syynähän voi olla jopa jokin pelko- tai ahdistus ongelmakin. Ihmisiä on niin erilaisia! Olen monesti jopa ahdistunut liian tungettelevaan kassaan, jonka jälkeen kassatyttö on itse pahoittanut mielensä. Erikseen tietysti on ne, jotka todella ovat epäkohteliaita asiakkaita. Silloin se joko tarttuu tai sen ohittaa tyystin.

Toisia ihmisiä en kyllä voi ymmärtää; miksi oma paha olo pitää purkaa viattomaan kassahenkilöön ja pahimmassa tapauksessa vielä harjoittelevaan myyjän alkuun, kun voi apua tarvita kinkkisessä paikassa. On vaan niin h.....tin kiire. Et varmaankaan ymmärrä, että vaikka et suoranaisesti itse kassaa mollaisikaan, voit oikeasti pahoittaa kassan mielen. Miettikää omaa asennettanne ja laittakaa joskus itsenne myyjän saappaisiin. Asiat voi ilmaista niin monella tapaa, ei ole pakko töksäyttää, asiallisuus riittää!

Kaikista ärsyttävintä on se ku ihmiset puhuu kassalla kännykkään!!!Yrittäkää hyvät ihmiset käyttäytyä ja älkää vastatko kännykkään kassalla!!!

Se on ammatinvalintakysymys. Asiakaspalvelutyö ei sovi kaikille. Monessa työssä törmää "hankaliin" asiakkaisiin. Pitää vaan asettua hänen asemaan eikä ottaa henkilökohtaisesti.

Onneksi itsepalvelukassat tulevat!
Silloin katson tarkkaan kuka kassalla on ja se joka aina nurinpäin istuu niin saa puolestani istua rauhassa.

Sivusta seurasin kerran marketin kassaa, asikas valitti asiasta kun kassa viskasi jogurttipurkin niin pahasti että kansi vaurioitui.

-" en ota tuota purkkia koska se on nyt rikki".

Oliha se niin rikki että valui jogua hihnalle.

kassa tähän mulkaisten erittäin pahasti:
-" onks toi sulle jotenkin tärkeetä vai?"

Asiakas sai kassan vetämään maksun ja purkin takaisin. Olin kyllä ällistynyt.

rttyyrt

Ärsyttää myös ns."kiireiset ihmiset".tullaan kassalle korkokengät kopisten ja ensimmäiset sanat on mulla on kiire.hei haloo, kiire on ihmisen omaa keksintöä.halutaan vaan itselleen todistaa olevansa jollain tavalla tarpeellisia ja koetetaan päteä vaikka sitten sille kassahenkilölle.ihan oikeasti näyttää todella naurettavalta kun tulette kassalle muka kiireisenä,noutokahvi kädessä ja alatte sitten sähläämään maksukorttien ym kanssa.siinä on oikeasti vain tarve todistaa itselleen olevansa jotain muuta kuin on.ehkä olisi peiliin katsomisen paikka ellei se totuus ole liian pelottava?

Oletko kade :D

Miten kävellään ettei korkkikset kopise?
Se närästää että ehkäpä korkkisten kävelijät ovat toimistos töissä, pankissa, vakuutuslaitoksissa, mainostoimistoissa...??
Itse istut peffa leveenä penkissä kiukkuisena.

Jospa vain ottanet nokkaasi "hei haloo, mulla on kiire.." :D

Ja kahvimuki vielä nostaa sun verenpainetta :D :D
Tiesitkö että starbukin kahveissa on 14 palaa sokeria.
Ole salaa onnellinen kun toinen saa sisuksiinsa sokeria.
Ja toivo että kompastuu korkoihinsa, liekö päiväsi siitä parempi?

No, jos se vapaa kassa on vieläkin inhampi kuin sinä.
Onneksi vielä voi valita kassansa, jopa niitä ystävällisiä, rennonoloisia kyllä löytyy.

Kuitenkin, itsepalvelukassat tekevät tuloaan! Jippii.

Itse olen asiakkaita kohtaan aina ystävällinen.paskaa tulee välillä takaisin, koska tietty on mun syy että asiakkaalla on kiire tai huono päivä.toki se on myyjän syy.eihän ole olemassa muuta syytä.olen sen itsekin huomannut ettei miespuolisille kassatyöntekijöille niin paljon v-ttuilla.mistä johtuu? Yhtä ystävällisiä asiakkaita kohtaan kummatkin sukupuolet.

..."toki se on myyjän syy, eihän ole..."
Aika penseä ajattelu. Minä olen ollut kaupan alalla lähes kymmenen vuotta ja vastaani on kävellyt vain muutama todella epäkohtelias asiakas.
Ja nuo muutamat ovat kyllä käyneet pahasti iholle, anttoivat ymmärtää että olen niin vastenmieleinen olento jotta tahtoivat sen minunkin oivaltaa.