Nat Geo HD:n EPG

9+5

Olen muutaman viikon kummastellut sitä, että National Geographic Channel HD:n ohjelmaopas ei näy lainkaan digiboksissani Topfield CRC-2400 Welhon kaapeliverkossa Helsingissä. Kanavan SD-versiossa ohjelmaopas näkyy aivan normaalisti.

Jos kuitenkin kanavan HD-versiota katsellessani painan kaukosäätimen Guide-näppäintä, boksin virta sammuu ja se käynnistyy heti uudestaan automaattisesti. Tehdasasetusten palauttamisesta ei ole hyötyä.

Onko muilla samoja kokemuksia? Topfieldin huollon mukaan vika on Welhossa ja Welhon mukaan vika on boksissani. Itse epäilen, että vika on ohjelmatietojen tarjoajassa.

15

377

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 9+5

      Vika on korjaantunut - tai korjattu. Ohjelmaopas toimii nyt normaalisti. Yhdessä vaiheessa National Geographic Channel ei näyttänyt edes ohjelmia, vaan jotakin häiriötilanteisiin tarkoitettua kuvaa.

      Nyt myös HD-kanavan EPG toimii normaalisti, eikä vian korjaaminen kestänyt kuin kuusi viikkoa!

      • No EPG

        "eikä vian korjaaminen kestänyt kuin kuusi viikkoa! "

        Häiriöitä on ollut myöhemminkin, muun muassa parina viime päivänä. Asia ei ole erityisen tärkeä, koska ohjelmatiedotnäkee muualtakin. Ilmeisesti Nat Geolla on jokin usein toistuva pysyvä ongelma ohjelmatiedoissaan, koska muiden kanavien tiedot näkyvät ongelmitta.

        Kanavien jakelusta vastaavillehan tämä ei ole ongelma. Heille tärkeintä on, että asiakkaiden maksut tulevat täsmällisesti ja ajallaan!


    • elisa out

      Ei muuten toimi enään, elisan kaapeli-tv järvenpää.
      Nat geo ollut nul - - jo kohta pari viikkoa, hitaita on Elisan kiireet.
      Laskut kyllä tulee täysimääräisinä ja ajallaan.

      • elisa häiriö natgeo

        Taas toimii, muuta todellisuus ja ohjelmatiedot ovat eri synkassa.
        20min ero todellisen ja epg-tiedon välillä eli epg laahaa tuon 20min jäljessä.
        Ktv jpää asista reklamoitu ei vastausta!


      • elisa häiriö natgeo kirjoitti:

        Taas toimii, muuta todellisuus ja ohjelmatiedot ovat eri synkassa.
        20min ero todellisen ja epg-tiedon välillä eli epg laahaa tuon 20min jäljessä.
        Ktv jpää asista reklamoitu ei vastausta!

        Hei elisa häiriö natgeo,

        Mikäli ongelma jatkuu, voit kirjautua Palstalle, palsta.elisa.fi ja kysyä asiaa siellä. Lisäämällä asiakasnumeron Palstan profiiliitietoihisi näemme yhteytesi tilanteen tarkemmin. Voit myös soittaa asiakaspalveluun, 010 190 240, häiriöilmoituksia otetaan vastaan 24 h/vrk.

        Kaapeli-tv:n ohjeita myös tukisivuilla: http://elisa.to/1csm4pC

        Seppo / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


      • josko nyt korjaantui
        palstatiimi kirjoitti:

        Hei elisa häiriö natgeo,

        Mikäli ongelma jatkuu, voit kirjautua Palstalle, palsta.elisa.fi ja kysyä asiaa siellä. Lisäämällä asiakasnumeron Palstan profiiliitietoihisi näemme yhteytesi tilanteen tarkemmin. Voit myös soittaa asiakaspalveluun, 010 190 240, häiriöilmoituksia otetaan vastaan 24 h/vrk.

        Kaapeli-tv:n ohjeita myös tukisivuilla: http://elisa.to/1csm4pC

        Seppo / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi

        Kyllä se ilmoitus on ollut palstallakin ja tehty normaali häiriö ilmoituskin.
        Mitään ei vaan tahdo tapahtua elisan tyyliin.


    • viaton elisaparka

      Elisa sanoo aina että vika on SINUN laitteessa. On ihan arpapeliä milloin mikäkin kanava näkyy tai ei. Välillä on tekstit kateissa ja välillä kanavat ja ELISA sanoo - VIKÄ ON SINUN LAITTEISSA.
      Lusin tämän elisan kakkuni pois ja muutan operaattorin heti.

      • Höpö höpö. Lues huvikses Elisan Palstaa niin näät puhutko palturia vai et


      • ei voi vaihtaa

        Et voi yksinään vaihtaa kaapelioperaattoria, se on yhtiökokouksessa/taloyhtiön hallituksen kokouksessa päätettävä asia. Yksittäinen asukas ei voi vaihtaa kaapelioperaattoria vaan se vaihdetaan sit koko taloon jos vaihdetaan.


    • Hei kaikille,

      tiedustelin tuota National Geographic Channelin tilannetta ja sain tietoa, että EPG:ssä on tällä hetkellä yleistä ongelmaa. Se on selvityksessä. Pahoittelut ongelmasta.

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

      • 9+5

        "tiedustelin tuota National Geographic Channelin tilannetta ja sain tietoa, että EPG:ssä on tällä hetkellä yleistä ongelmaa."

        On havaittu Welhon kaapeliverkossa Helsingissä. En ole viitsinyt purnata minnekään, koska Welhon vastaus kaikkiin ongelmiini on, että vika on laitteissani. Eiväthän EPG:n toimintahäiriöt tosin Welhon syytä olekaan.


    • 9+5

      "Jos kuitenkin kanavan HD-versiota katsellessani painan kaukosäätimen Guide-näppäintä, boksin virta sammuu ja se käynnistyy heti uudestaan automaattisesti. Tehdasasetusten palauttamisesta ei ole hyötyä."

      Sama ilmiö on palannut. Ei ohjelmaoppaan näkyviin saaminen mikään aivan yksinkertainen asia näemmä ole National Geographicille. Onneksi kaikki muut kanavat ovat saaneet oppaansa toimimaan.

    • Kyllästynyt

      Ei toimi edelleenkään. Ei ole toiminut koko keväänä muutamia erillisiä 1 viikon jaksoja lukuunottamatta.
      Osaakos kukaan "asiantuntija" sanoa onko ongelma operaattorissa vai itse lähetyspäässä?
      Elisa/Espoo/WboxHD....

    • 9+5

      Itselläni toimii moitteettomasti Welhon kaapeliverkossa Helsingissä. Ota yhteyttä Nat Geon suomenkieliseen toimitukseen: http://natgeotv.com/fi

      Sivun alaosassa on linkki "Ota yhteyttä".

      • Kyllästynyt again...

        Tänks, tsekkaan tuon!


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Baaritappelu

      Hurjaksi käynyt meno Laffassa. Jotain jätkää kuristettu ja joutunu teholle...
      Kokkola
      54
      5309
    2. Tappo Kokkolassa

      Päivitetty tänään Iltalehti 17.04.2024 Klo: 15:23..Mikähän tämä tapaus nyt sitten taas on.? Henkirikos Kokkolassa on tap
      Kokkola
      23
      3437
    3. Poliisit vaikenee ja paikallinen lehti

      Poliisit vaikenee ja paikallinen lehti ei kerro taposta taaskaan mitään. Mitä hyötyä on koko paikallislehdestä kun ei
      Kokkola
      28
      1572
    4. Miksi tytöt feikkavat saaneensa orgasmin, vaikka eivät ole saaneet?

      Eräs ideologia itsepintaisesti väittää, että miehet haluavat työntää kikkelinsä vaikka oksanreikään, mutta tämä väite ei
      Sinkut
      192
      1463
    5. Mitä ihmettä

      Kaipaat hänessä
      Ikävä
      76
      1066
    6. MAKEN REMPAT

      Tietääkö kukaan missä tämmöisen firman pyörittäjä majailee? Jäi pojalla hommat pahasti kesken ja rahat muisti ottaa enna
      Suomussalmi
      24
      988
    7. Kuntoutus osasto Ähtärin tk vuode osasto suljetaan

      5 viikkoa ja mihin työntekijät, mihin potilaat. Mikon sairaalan lopetukset saivat nyt jatkoa. Alavudelle Liisalle tulee
      Ähtäri
      49
      897
    8. Itämaisesta filosofiasta kiinnostuneille

      Itämaisesta filosofiasta kiinnostuneille. Nämä linkit voivat auttaa pääsemään niin sanotusti alkuun. https://keskustel
      Hindulaisuus
      259
      826
    9. Mulla on kyllä

      Järkyttävä ikävä sua. Enkä yhtään tykkää tästä olotilastani. Levoton olo. Ja vähän pelottaa..
      Ikävä
      35
      788
    10. Välillä käy mielessä

      olisiko sittenkin ollut parempi, että emme koskaan olisi edes tavanneet. Olisi säästynyt monilta kyyneleiltä.
      Ikävä
      71
      779
    Aihe