ja on hidasta. lähetin "asiakaspalvelulle" viestin jossa kysyin miksi modeemissa on tietty asetus, ja asiakkaalle, eli minulle, sanottiin että neuvoa varten pitäisi ottaa yhteyttä omaguruun - 2 euroa minuutilta.
ei helvetti
asiakaspalvelu maksaa
ffs
3
161
Vastaukset
Mitä asetusta kysyit? Oletko käynyt vilkaisemassa asiaa Palstaltamme osoitteessa http://palsta.saunalahti.fi?
Asiakaspalveluun soittaminen tosiaan on maksullinen puhelu, mutta onneksi olit löytänyt jo tuon OmaSaunalahden kautta viestin lähettämisen, se ei erikseen mitään maksakaan.
Joskus tosiaan saamme tiedusteluita asioista, jotka menevät käytön neuvonnan puolelle, ja siihen meillä on tuo erillismaksullinen, Omaguru-asiantuntijapalvelu.
Mikko / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- SE->Huawei
Se on toki ymmärrettävää, että erillinen käyttöneuvonta on maksullista.
Mutta se EI ole hyväksyttävää, jos edelläolevaa käytetään tekosyynä sille, että esim. data-asetuksiin tarvittavat tiedot olisivat maksullisia!
Siispä:
jokaisen liittymän mukana pitäisi tulla maksutta ainakin nämä tiedot:
1. tekstiviestikekskuksen (=sanomakeskus) numero
2. data-asetukset riittävän täydellisenä, että niillä saa GSM/3G -datayhteyden muodostumaan.
prepaid -liittymien osalta lisäksi myös
riittävät tiedot lataustavoista, saldon ja voimassaoloajan tarkistus jne.
HUOM: joissain Nokian puhelimissa ei (ainakaan ilman käyttöohjetta) pysty lähettämään tekstiviestiä NUMEROON , joka on tiedossa, mutta ei ole puhelimeen tai sim -kortille tallennettuna!
Tästä syystä, jos ostaa lataussetelin, ja yrittää syöttää sitä liittymään tekstiviestillä, niin se (Elisan/Saunalahden ylläpitämä) numero, johon latauskoodi lähetetään, jotta ostettu latausseteli kirjautuisi saldoksi liittymälle, niin sen pitäisi olla valmiina SIM -kortin puhelinmuistiossa.
Ainakaan muutama vuosi szitten (2009) näin EI ollut !
Toki Nokian käyttöliittymäsuunnittelu on monelta osin ala-arvoista, mutta tästähän moni suomalainen pillastuu, kun ihailevat varauksetta Nokiaa sen "kotimaisuuden" takia.
esim. Sony Ericssonissa, kun kirjoitat tekstiviestin ja painat "JATKA", niin seuraava kysymys on SUORAAN "numero, johon viesti lähetetään", tuohon voi siis suoraan näppäillä puhelinnumeron (toisin kuin ainakaan halvoissa Nokian malleissa).
Jos Sony Ericssonissa haluaa hakea numeron puhelinmuistiosta, niin toinen pehmonäppäimistä (jonka merkitys lukee näytön alalaidassa ko. näppäimen kohdalla) on "Hae". Eli painamalla "Hae" voi hakea muistiosta, mutta jos ei paina "Hae", voi SUORAAN kirjoittaa puhelinnumeron, vaikka se ei muistiossa olisikaan tallennettuna.
Juuri näin kaikkien puhelinten pitäisi toimia, mutta Nokia olettaa, että numero haetaan aihna muistiosta, eli jos sitä ei muistiossa ole, niin numeron suoraan syöttö joko ei ole mahdollista, tai ainakin vaatii jonkun (käyttöohjeessa ehkä mainitun) kikan tietämistä, sillä näytöllä ei lue mitään, mistä tuollaisen kikan voisi arvata.
Saa nähdä, loppuuko Nokia suosiminen Suomessa nyt, kun Nokia on myynyt puhelinvalmistusbisneksensä Microsoftille, ja uusien mallien osalta nimi "Nokia" kadonnee puhelimista ja korvautuu nimellä "Microsoft", aivan kuten Microsoft -nimellä onänkin asti myyty paitsi Windowsia, myös näppäimistöjä ja hiiriä.
Itselläni on ollut yksi Nokian puhelin, eli se ensimmäinen ja samalla viimeinen.
Kun Nokian vastasi kaikkiin 5 valituksenaiheeseeni: "tämä ei ole vika, vaan ominaisuus" -vastauksella, tein tuolloin päätöksen, että Nokia on osaltani pysyväsyti boikotissa.
Niinpä siitä lähtien puhelinostokseni ovat olleet ensin "Ericsson" sittemmin "Sony Ericsson".
Viimeiseen Sony Ericsson -android puhelimeeni olen ollut pettynyt, mikä oli ikävä yllätys kuin aiempi Sony Ericsson oli laadultaan lähellä erittäin hyvää.
Olen myös pettynyt kännykkämyyjien täydelliseen tietämättömyyteen Android -puhelinten ohjelmistotekniikasta!
Seuraava puhelimeni on todennäköisesti Huawei.
AINOA Android -puhelin, jonka suunnittelussa on ajateltu asiakasta Google -orjuutuksen sijasta!
- Jokin roti kiskonnal
Ostin kokeeksi Saunalahden prepaid-mokkulan. Mukana ollut Mobile Partner ohjelma syö teho-Pentiumin tehoista koko ajan 80-90% ja kone huutaa hullunlailla.
Heti kun sen sulkee kone rauhoittuu ja prossun tehoista käytössä vain 10% kun ei muuta tee.
Soitin Saunalahden aspaan mutta ei tietenkään siellä mitään asiasta tiedetä vaan käskettiin soittaa 200e/tunti linjalle. Ne nuoret sällit siellä saa parempaa palkkaa kuin keskussairaalan huippuaivokirurgit?
Enpä sitten soittanut vaan mokkula makaa laatikon pohjalla ja surffailen edelleen kiinteällä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1031575
Välillä käy mielessä
olisiko sittenkin ollut parempi, että emme koskaan olisi edes tavanneet. Olisi säästynyt monilta kyyneleiltä.781224- 881137
- 1391056
Mika Muranen juttu tänään
Jäi puuttumaan tarkennus syystä teolle. Useat naapurit olivat tehneet rikosilmoituksia tästä kaverista. Kaikki oli Muras11007Uskoontulo julistetun evankeliumin kautta
Ja kun oli paljon väitelty, nousi Pietari ja sanoi heille: "Miehet, veljet, te tiedätte, että Jumala jo kauan aikaa sitt5801005Hanna Kinnunen sai mieheltään tiukkaa noottia Tähdet, tähdet -kotikatsomosta: "Hän ei kestä, jos..."
Hanna Kinnunen on mukana Tähdet, tähdet -kisassa. Ja upeasti Salkkarit-tähti ja radiojuontaja onkin vetänyt. Popedan Lih8902- 20900
Oho! Farmi-tippuja Wallu Valpio ei säästele sanojaan Farmi-oloista "Se oli niin luotaantyöntävää..."
Wallu oikein listaa epämiellyttävät asiat… Monessa realityssä ollut Wallu Valpio ei todellakaan säästele sanojaan tippum9764Helvetin hyvä, että "hullut" tappavat toisensa
On tämä merkillistä, että yritetään pitää hengissä noita paskaperseitä, joilla ei ole muuta tarkoitusta, kuin olla riida8690