Asiakaspalvelun plussia ja miinuksia

Ukko-Pekka ja Posti ainoat tunnetut. Posti piilotettu jonkun rakenneksen kellariin, joten siitäkään ei tietoa. Ukko-Pekkaa ollaan laajentamassa, mutta nykyisestä ei mitään kokemusta.Säästökareilla on käyty joskus, eikä mitään moittimista.

Viljamissa on tietääkseni monta omistajaa. Henkilökunnasta en tiedä mutta ainakin asiakkaat ovat lähteneet...

Ilonan puolellasama niinkuin Viljaminkin puolella,hyvä henkilökunta lähtennyt pois.Karaoken vetäjä menettelee ihan niinkuin omistaisi koko mestan.Ilonassa jatkuvasti vain karaokea.Tykkään että mainostavat väärin kun he mainostavat että musiikkia aikuisten makuun,ei pidä paikkaansa,vaan musiikkia nuorison makuun,asiakkaista moni lähtenyt pois

Niis1 kirjoitti:

Ilonan puolellasama niinkuin Viljaminkin puolella,hyvä henkilökunta lähtennyt pois.Karaoken vetäjä menettelee ihan niinkuin omistaisi koko mestan.Ilonassa jatkuvasti vain karaokea.Tykkään että mainostavat väärin kun he mainostavat että musiikkia aikuisten makuun,ei pidä paikkaansa,vaan musiikkia nuorison makuun,asiakkaista moni lähtenyt pois

Lue lisää

Kävin monen vuoden jälkeen Ilonassa perjantaina,ei ole ihme jos asiakkaita ei käy,nyt kyllä tulee suuret miinukset tanssilattia huono oli aivan tahmee,kokolattiamatto epäsiisti,ehkä siivoojalla huono näkö ja sitten viellä huono ilmastointi sisäänpääsy ensin maksat narikkaan 3,50 vaikka ei sinulla olisi mitään jättämistäkään sinne lippu 8 euroo tämähän on mielestäni asiakkaan ryöväämistä jo,taitaa loputkin asiakkaat häippästä,no ei tarvitse enää mennä sinne.Kyllä taso täytyisi jo olla toisen laista.Paljon paljon huonommaksi mennyt mitä oli Helenen aikaa

Wok kingista saa paskataudin.

Yöäk kirjoitti:

Wok kingista saa paskataudin.

Kauppakeskuksen sittarin jatkuville jonoille pitkä miinus. Plussat prisman hyvin toimiville kassoille.

Hyäasiakassa kirjoitti:

Kauppakeskuksen sittarin jatkuville jonoille pitkä miinus. Plussat prisman hyvin toimiville kassoille.

Sittarissa musiikki huutaa ja se huutaa myös sen kerroksen vessassa ja porraskäytävässä. Ilmeisesti sillä puolen kauppakeskusta käy puolikuuroja asiakkaita.

Prismassa, jos siellä taustamusiikkia on - mielestäni tarpeetonta kaikenkaikkiaan - ei edes huomaa.

Yöäk kirjoitti:

Wok kingista saa paskataudin.

Ettei olisi tullut jostain muualta. Ei ole itselle kyllä Wok kingistä ikinä tullut mitään tautia.

Yöäk kirjoitti:

Wok kingista saa paskataudin.

Eipä ihme. Osa susheista seisoo paikallaan monta tuntia.

Minulle mies sanoi Tarjoustalossa että kysy, jos kysyt nopeasti. Ihmettelin, että eikö teillä henkilökunnalle voi puhua ihan tavallisella puhenopeudella.

Toisen kerran nainen rupesi äyskimään, kun tuotteista ei ilmennyt, mikä niistä oli tarjouksessa. Oli kuulemma toisen henkilön vastuulla laittaa ne laput kohdalleen ja sitten tulee asiakas, joka sitä ei tiedä ja aikoo jopa ostaa....

Tarjoustalo ei ilmeisestikään halua asiakkaita häiritsemään työtänsä. Mitä se sitten onkin, niin asiakaspalvelua se ei sisällä.

mikä niillä on? kirjoitti:

Minulle mies sanoi Tarjoustalossa että kysy, jos kysyt nopeasti. Ihmettelin, että eikö teillä henkilökunnalle voi puhua ihan tavallisella puhenopeudella.

Toisen kerran nainen rupesi äyskimään, kun tuotteista ei ilmennyt, mikä niistä oli tarjouksessa. Oli kuulemma toisen henkilön vastuulla laittaa ne laput kohdalleen ja sitten tulee asiakas, joka sitä ei tiedä ja aikoo jopa ostaa....

Tarjoustalo ei ilmeisestikään halua asiakkaita häiritsemään työtänsä. Mitä se sitten onkin, niin asiakaspalvelua se ei sisällä.

Lue lisää

Tuosta ekasta kohdasta näkee, ettei teidän huumorintajunne ole kohdannut. Miehelle ehkä osunut virhearviointi, kun vastapuolena onkin ollut henkilö, joka ei juuri sillä hetkellä ymmärrä huumoria.

Mutta tuohon toiseen kohtaan naisen käytöksestä..... olipas aikamoinen moka. Hänen olisi pitänyt pyytää sen toisen osaston myyjää siihen selvittämään, mikä on tarjouksessa. Tietysti, jos sen toisen osaston myyjä ei enää ollut paikalla, niin hän joutui vastaamaan sitten useamman osaston alueesta.

Itse poikkean usein siinä kaupassa, mutta harvoin joudun mitään kyselemään. No kerran tai pari olen kysynyt ja kohdalle osunut sama naismyyjä, joka on mukava, iloinen ja rempseä muutenkin. Harmi, kun en nimeä ole älynnyt katsoa, olisin voinut sen mainita tässä.

Vakituinen asiakas kirjoitti:

Tuosta ekasta kohdasta näkee, ettei teidän huumorintajunne ole kohdannut. Miehelle ehkä osunut virhearviointi, kun vastapuolena onkin ollut henkilö, joka ei juuri sillä hetkellä ymmärrä huumoria.

Mutta tuohon toiseen kohtaan naisen käytöksestä..... olipas aikamoinen moka. Hänen olisi pitänyt pyytää sen toisen osaston myyjää siihen selvittämään, mikä on tarjouksessa. Tietysti, jos sen toisen osaston myyjä ei enää ollut paikalla, niin hän joutui vastaamaan sitten useamman osaston alueesta.

Itse poikkean usein siinä kaupassa, mutta harvoin joudun mitään kyselemään. No kerran tai pari olen kysynyt ja kohdalle osunut sama naismyyjä, joka on mukava, iloinen ja rempseä muutenkin. Harmi, kun en nimeä ole älynnyt katsoa, olisin voinut sen mainita tässä.

Lue lisää

Minusta pikemminkin tuntui, ettei se mies ymmärtänyt huumoria, kun kysyin mukamas tyhmänä, eikö niille voi puhua tavallisella puhenopeudella. Ei sen miehen kommentti nopeasti puhumisesta ollut vitsi, hän oli hyvin kireä kun hän sanoi sen. Ilmeisesti joku muu asia oli mielessä ja asiakas häiritsi.

Olen kyllä tästä huolimatta asioinut Tarjoustalossa silloin tällöin. Harvoinpa siellä palvelua tarvitsee. Vain kuten tässäkin kummassakin tapauksessa eli tarjoustuote oli lopussa ja tarjouskyltti ei ollut tuotteen kohdalla.

Asiakaspalvelu ei kyllä maksaisi yhtään mitään, jos sitä viitsisi harjoittaa. Luulisi siitä tulevan itsellekin hyvä mieli. Useimmat asiakkaathan vain poimivat tavarat puhua pukahtamatta. Vaihteluahan se on työntekijälle, jos joskus saa puhua asiakkaan kanssa.

mikä niillä on kirjoitti:

Minusta pikemminkin tuntui, ettei se mies ymmärtänyt huumoria, kun kysyin mukamas tyhmänä, eikö niille voi puhua tavallisella puhenopeudella. Ei sen miehen kommentti nopeasti puhumisesta ollut vitsi, hän oli hyvin kireä kun hän sanoi sen. Ilmeisesti joku muu asia oli mielessä ja asiakas häiritsi.

Olen kyllä tästä huolimatta asioinut Tarjoustalossa silloin tällöin. Harvoinpa siellä palvelua tarvitsee. Vain kuten tässäkin kummassakin tapauksessa eli tarjoustuote oli lopussa ja tarjouskyltti ei ollut tuotteen kohdalla.

Asiakaspalvelu ei kyllä maksaisi yhtään mitään, jos sitä viitsisi harjoittaa. Luulisi siitä tulevan itsellekin hyvä mieli. Useimmat asiakkaathan vain poimivat tavarat puhua pukahtamatta. Vaihteluahan se on työntekijälle, jos joskus saa puhua asiakkaan kanssa.

Lue lisää

Niin no joo, taidat olla oikeassa tuosta miehestä. :)

Itse olen aikaisemmin työskennellyt muutaman vuoden myyjänä eräässä isossa kaupassa ja minä tykkäsin vilpittömästi jutella ja auttaa asiakkaita aina vain kuin mahdollista. Ja aina tuli työvuoron aikana hommat tehtyä ja saapuneet tavarakuormat purettu hyllyihin esille. Tosin pomon ohjeistus oli, että työaikana tehdään töitä, eikä rupatella. Samoin takahuoneessa oli viesti menekinedistäjille/esittelijöille, ettei henkilökunnan aikaa saa häiritä jutustelulla. Tämä käytäntö oli tosiaan eri kaupassa ja eri paikkakunnalla. Mene ja tiedä, onko sama ohjeistus käytössä myös muissa firmoissa?

Tarjoustalon naismyyjät ovat vaihdevuosi iässä, siksi kiukkuisia ja äksyjä, kuin ampiaiset.

ex asiakas. kirjoitti:

Tarjoustalon naismyyjät ovat vaihdevuosi iässä, siksi kiukkuisia ja äksyjä, kuin ampiaiset.

Entäs tuo miesmyyjä, josta kerrottiin? Taitaa miehillä olla ikuiset vaihdevuodet.

Monessa, MONESSA paikassa ollaan törkeitä nuoria kohtaan joka on mielestäni kohtuutonta. Nuoret ovat asiakkaita siinä missä aikuisetkin! Tästä hyvänä esimerkkinä Hyvinkään Liikenteen -bussikuskit.

Mitäs käyt semmoisissa paikoissa kuin Alko tms. Katso peiliin, miksi saat murahduksia.

Mitä sinä muuten olet kysellyt ihmisiltä, kelloako vai siitä, että menikö juna jo?

Millainen muuten on tukki, jossa on geeliä? Minä olen nähnyt vain tavallista tukkipuuta tähän saakka. Onko se geeli jonkinlainen lahonsuoja-aine?

tukkipuu kirjoitti:

Mitäs käyt semmoisissa paikoissa kuin Alko tms. Katso peiliin, miksi saat murahduksia.

Mitä sinä muuten olet kysellyt ihmisiltä, kelloako vai siitä, että menikö juna jo?

Millainen muuten on tukki, jossa on geeliä? Minä olen nähnyt vain tavallista tukkipuuta tähän saakka. Onko se geeli jonkinlainen lahonsuoja-aine?

Lue lisää

Vastaan, vaikket minulta kysykään. Geelitukilta on monikko sanasta geelitukka. Kyseessä ihminen (nainen tai mies, tyttö tai poika), jonka hiuksiin on laitettu/käytetty liikaa geeliä (hiustemuotoilutuotetta). Sarkastisuus rules, vai mitä? ;D

Vielä voisi lisätä yhden listaan, eli:

Specsavers (edulliset silmälasikaupat ohennuksineen, palvelu hyväntuulista ja sujuvaa, sekä ystävällistä, lasitkin sain alle viikossa!)

Luulen, että se elämäänsä kyllästynyt Säästökarien nainen on samaa sukua kuin VR:n lipunmyyjänainen. Ovat kovin samannäköisiä, ehkä siskokset. Ja molemmat erittäin tympeitä.

Ostan kuukausilipun jatkon yleensä Helsingistä.

Soneran myymälässä oli tosi tympeitä ja tylyjä. Oli hyvin vaikeaa hoitaa asiaa, kun joutui vääntää rautalangasta. Vanhempi nais ihminen on väärällä alalla, hyvä ettei päälle tullut.

nössö kirjoitti:

Soneran myymälässä oli tosi tympeitä ja tylyjä. Oli hyvin vaikeaa hoitaa asiaa, kun joutui vääntää rautalangasta. Vanhempi nais ihminen on väärällä alalla, hyvä ettei päälle tullut.

Lue lisää

Oho. Mä taas tykkään siitä naismyyjästä. Mielestäni tosi hyvä asiakaspalvelija.

Mikä on cekkari?

Suuri vaateliike MONA LISAn omistajille/myyjille. Siinä putiikissa palvellaan ja annetaan myös rauhassa katella ihan itekseen jos haluaa.

Toisin on eräässä toisessa vaateliikkeessä siinä vieressä - myyjä kulki n.puolen metrin etäisyydellä perässäni koko ajan vaikka sanoin katselevani ensin. Olin kait niin epäillyttävän oloinen....... En enää mene siihen kauppaan! Mutta Mona Lisassa ei epäilty ja sieltähän meikäläinen suurimman osan vaatteistaan ostaakin.

melkein mummi kirjoitti:

Suuri vaateliike MONA LISAn omistajille/myyjille. Siinä putiikissa palvellaan ja annetaan myös rauhassa katella ihan itekseen jos haluaa.

Toisin on eräässä toisessa vaateliikkeessä siinä vieressä - myyjä kulki n.puolen metrin etäisyydellä perässäni koko ajan vaikka sanoin katselevani ensin. Olin kait niin epäillyttävän oloinen....... En enää mene siihen kauppaan! Mutta Mona Lisassa ei epäilty ja sieltähän meikäläinen suurimman osan vaatteistaan ostaakin.

Lue lisää

Tiedän, mitä naapuriliikettä tarkoitat. olen usein ihmetellyt sen pärjäämistä, kukahan sieltä niitä vaatteita ostaa. Olen käynyt vissiinn kerran tai kaksi viimeisen kymmenen vuoden aikana ja kiitti mulle riitti. eli miinuksia sille liikkeelle, oliko se nyt Asuste Tilhi vai mikähän lintu se oli.

Mona Lisassa on hyvä palvelu, mutta en muista, olenko ostanut sieltä koskaan yhtään mitään, jostain syystä vaatteet eivät istu päälläni.

Ostan vaatteeni suurimmaksi osaksi Helsingistä, jossa käyn töissä. Ja ulkomaanmatkoilta tietenkin. pidän liikkeistä, joissa voi katsella itsekseen ja kokeillakin. Mutta jos tarvitsee palvelua, niin sitä saa.

Enkä aio ikinä tulla mummoksi, en siitäkään huolimatta, että ikä näkyy minusta. Vierastan sitä, että mummouteen tai mummiuteen liittyviä sanoja käytetään nimimerkeissä, vaikka monet kai tarkoittavat sitä, että heillä on lapsenlapsia.

60++ ei mummi kirjoitti:

Tiedän, mitä naapuriliikettä tarkoitat. olen usein ihmetellyt sen pärjäämistä, kukahan sieltä niitä vaatteita ostaa. Olen käynyt vissiinn kerran tai kaksi viimeisen kymmenen vuoden aikana ja kiitti mulle riitti. eli miinuksia sille liikkeelle, oliko se nyt Asuste Tilhi vai mikähän lintu se oli.

Mona Lisassa on hyvä palvelu, mutta en muista, olenko ostanut sieltä koskaan yhtään mitään, jostain syystä vaatteet eivät istu päälläni.

Ostan vaatteeni suurimmaksi osaksi Helsingistä, jossa käyn töissä. Ja ulkomaanmatkoilta tietenkin. pidän liikkeistä, joissa voi katsella itsekseen ja kokeillakin. Mutta jos tarvitsee palvelua, niin sitä saa.

Enkä aio ikinä tulla mummoksi, en siitäkään huolimatta, että ikä näkyy minusta. Vierastan sitä, että mummouteen tai mummiuteen liittyviä sanoja käytetään nimimerkeissä, vaikka monet kai tarkoittavat sitä, että heillä on lapsenlapsia.

Lue lisää

käytithän sinäkin mummi-sanaa

60++ ei mummi kirjoitti:

Tiedän, mitä naapuriliikettä tarkoitat. olen usein ihmetellyt sen pärjäämistä, kukahan sieltä niitä vaatteita ostaa. Olen käynyt vissiinn kerran tai kaksi viimeisen kymmenen vuoden aikana ja kiitti mulle riitti. eli miinuksia sille liikkeelle, oliko se nyt Asuste Tilhi vai mikähän lintu se oli.

Mona Lisassa on hyvä palvelu, mutta en muista, olenko ostanut sieltä koskaan yhtään mitään, jostain syystä vaatteet eivät istu päälläni.

Ostan vaatteeni suurimmaksi osaksi Helsingistä, jossa käyn töissä. Ja ulkomaanmatkoilta tietenkin. pidän liikkeistä, joissa voi katsella itsekseen ja kokeillakin. Mutta jos tarvitsee palvelua, niin sitä saa.

Enkä aio ikinä tulla mummoksi, en siitäkään huolimatta, että ikä näkyy minusta. Vierastan sitä, että mummouteen tai mummiuteen liittyviä sanoja käytetään nimimerkeissä, vaikka monet kai tarkoittavat sitä, että heillä on lapsenlapsia.

Lue lisää

Jos sinulla ei ole lapsia, niin eihän sinusta koskaan voi tullakkaan mummua, mummia tmv. Minä olen ylpeä mummun roolistani, kaikki saavat sanoa minua mummuksi. Pieni kateuden siemen haiskahtaa sinusta, kun olet noin äärettömän äkkijyrkkä.

kateutta ilmassa.. kirjoitti:

Jos sinulla ei ole lapsia, niin eihän sinusta koskaan voi tullakkaan mummua, mummia tmv. Minä olen ylpeä mummun roolistani, kaikki saavat sanoa minua mummuksi. Pieni kateuden siemen haiskahtaa sinusta, kun olet noin äärettömän äkkijyrkkä.

Lue lisää

Voi herrajjjumala, että se kateus pitää sotkea joka ainoaan paikkaan???? Te kateudensotkijat olette jotenkin perinteisen ahtaita. Eikö teidän elämässä ole muuta kuin ryntäilyä pimppi pitkällä muita ihmisiä hoitaman!!!

Minulla on lapsia ja lisäksi erittäin hyvin toimeentulevia, oletteko siitä kateita, hähhähhäää! Toistaiseksi eivät laita lapsia, kun satsaavat työhön, harrasteisiin ja maailmalla matkusteluun.

Eikö tuo ihan asiallisesti kuulostanut kammottavalta? Samalta kuin tuo aiempi kateushömppä.

Vierastan mummo-sanaa, koska meidänikäiset ovat tiiviisti työelämässä edelleen ja satsaavat itsekin omaan uraansa. Ei kotiin ja perheeseen ja muuhun pienimuotoiseen nössöön.

60+ ei mummi kirjoitti:

Voi herrajjjumala, että se kateus pitää sotkea joka ainoaan paikkaan???? Te kateudensotkijat olette jotenkin perinteisen ahtaita. Eikö teidän elämässä ole muuta kuin ryntäilyä pimppi pitkällä muita ihmisiä hoitaman!!!

Minulla on lapsia ja lisäksi erittäin hyvin toimeentulevia, oletteko siitä kateita, hähhähhäää! Toistaiseksi eivät laita lapsia, kun satsaavat työhön, harrasteisiin ja maailmalla matkusteluun.

Eikö tuo ihan asiallisesti kuulostanut kammottavalta? Samalta kuin tuo aiempi kateushömppä.

Vierastan mummo-sanaa, koska meidänikäiset ovat tiiviisti työelämässä edelleen ja satsaavat itsekin omaan uraansa. Ei kotiin ja perheeseen ja muuhun pienimuotoiseen nössöön.

Lue lisää

Sinua ilmeisesti suututtaa ihan muu kuin lapsenlapset tai niiden puuttuminen, oletan? vanhenevat naiset vain tulkitsevat omalla tavallaan suuttumuksesi?

Keittiöpsykologi kirjoitti:

Sinua ilmeisesti suututtaa ihan muu kuin lapsenlapset tai niiden puuttuminen, oletan? vanhenevat naiset vain tulkitsevat omalla tavallaan suuttumuksesi?

Luutuneet käsitykset vanhuksista ja vanhenevista ihmisistä, niitä olisi syytä meistä jokaisen tavalla tai toisella ravistella sen sijaan, että niitä pyritään toistuvasti vahvistamaan.

Presidentin itsenäisyysjuhlissa oli ollut joku 101-vuotias mies, joka oli lehtikuvista ja -jutuista päätellen varsin virkeä ja selväpäinen ja sai toistatuhatta joulukorttia. Miksi hän ne sai? No tietenkin siksi, että hän omalla käyttäytymisellään osoitti epätodeksi kaiken maailman keinutuoli- ja vaippakäsitykset. Ja jos joku hieman yli kuusikymppinen, mahdollisesti itseäni nuorempi, mummottelee itseään se on suunnilleen sama kuin että toinen jalka on arkussa ja toinen ei vissiin ole toiminut enää aikoihin. Yläpäästä en uskalla arvailla mitään.

Se mies lausahti, että hän lukee ne kortit sitten, kun hän on vanhempi.

60+ pois se loppuosa kirjoitti:

Luutuneet käsitykset vanhuksista ja vanhenevista ihmisistä, niitä olisi syytä meistä jokaisen tavalla tai toisella ravistella sen sijaan, että niitä pyritään toistuvasti vahvistamaan.

Presidentin itsenäisyysjuhlissa oli ollut joku 101-vuotias mies, joka oli lehtikuvista ja -jutuista päätellen varsin virkeä ja selväpäinen ja sai toistatuhatta joulukorttia. Miksi hän ne sai? No tietenkin siksi, että hän omalla käyttäytymisellään osoitti epätodeksi kaiken maailman keinutuoli- ja vaippakäsitykset. Ja jos joku hieman yli kuusikymppinen, mahdollisesti itseäni nuorempi, mummottelee itseään se on suunnilleen sama kuin että toinen jalka on arkussa ja toinen ei vissiin ole toiminut enää aikoihin. Yläpäästä en uskalla arvailla mitään.

Se mies lausahti, että hän lukee ne kortit sitten, kun hän on vanhempi.

Lue lisää

Joo, varsin monet vanhat ihmiset menevät yli siitä, missä on aita matalin. Joskus nuoremmatkin. Siksi joku erilainen vanhus virkistää. Kuvittelemme hetken aikaa, että mekin satavuotiaina tanssimme polkkaa ja valssia. Useimmille se jää vain haaveeksi. Ikää tulee ihmisille yhä enemmän, mutta se vireys ei automaattisesti seuraa siinä mukana.

Osittain näin, mutta ei aina. Asiakaspalvelutehtävissä on joitain ihmisiä, jotka ovat päättäneet olla pitämättä ihmisistä ja työstään, he eivät pidä mistään. Silloin on ihan sama, miten asiakas käyttäytyy. Tällaiset kokemukset jäävät mieleen.

Keittiöpsykologi kirjoitti:

Osittain näin, mutta ei aina. Asiakaspalvelutehtävissä on joitain ihmisiä, jotka ovat päättäneet olla pitämättä ihmisistä ja työstään, he eivät pidä mistään. Silloin on ihan sama, miten asiakas käyttäytyy. Tällaiset kokemukset jäävät mieleen.

Lue lisää

Samaa mieltä keittiöpsykologin kanssa. Joskus vaan asiakaspalvelijan paho olo purkautuu juuri siihen asiallisesti käyttäytyvään asiakkaaseen. Jos vaikka asiattomasti käyttäytyvälle ei uskalla tiuskia.

Tämän olen itsekin saanut kokea hyvin sairaana ensiapupolilla. Kysyin hoitajalta, pääsisikö mitenkään pitkäkseen (syöpälääkkeen aiheuttama yleistulehdus ja todella huono olo). Hoitaja tiuskaisi, että ei ole muita paikkoja kuin toi (seinän vierellä oleva sänky). Ajatteli kai, etten kehtaa siihen kiivetä. Olihan se ihan muiden jonottajien näkösällä eikä siellä verhojen takana. Mutta olisin mennyt vaikka patjalle lattialle. Siinä sängyllä kuuntelin sitten, miten perjantai-illan humalaiset ärhentelivät hoitajille. Ymmärsin sitten paremmin ja lääkärin tultua kokeiden oton jälkeen pääsin osastolle. Ja se oli kuin taivas!

Hyvää joulua! kirjoitti:

Samaa mieltä keittiöpsykologin kanssa. Joskus vaan asiakaspalvelijan paho olo purkautuu juuri siihen asiallisesti käyttäytyvään asiakkaaseen. Jos vaikka asiattomasti käyttäytyvälle ei uskalla tiuskia.

Tämän olen itsekin saanut kokea hyvin sairaana ensiapupolilla. Kysyin hoitajalta, pääsisikö mitenkään pitkäkseen (syöpälääkkeen aiheuttama yleistulehdus ja todella huono olo). Hoitaja tiuskaisi, että ei ole muita paikkoja kuin toi (seinän vierellä oleva sänky). Ajatteli kai, etten kehtaa siihen kiivetä. Olihan se ihan muiden jonottajien näkösällä eikä siellä verhojen takana. Mutta olisin mennyt vaikka patjalle lattialle. Siinä sängyllä kuuntelin sitten, miten perjantai-illan humalaiset ärhentelivät hoitajille. Ymmärsin sitten paremmin ja lääkärin tultua kokeiden oton jälkeen pääsin osastolle. Ja se oli kuin taivas!

Lue lisää

Tähän mummo-juttuun liittyen: olen mummo ja minullakin on korkeakoulutettuja , hyvin toimeentulevia lapsia, joilla on siis omat lapset. Olen työssäkäyvä, matkustelen suht paljon, mutta rakastan lapsenlapsiani, jotka todella rikastuttavat elämääni.

Mummous kunniaan, ei se estä elämästä

Villit vuodet kirjoitti:

Tähän mummo-juttuun liittyen: olen mummo ja minullakin on korkeakoulutettuja , hyvin toimeentulevia lapsia, joilla on siis omat lapset. Olen työssäkäyvä, matkustelen suht paljon, mutta rakastan lapsenlapsiani, jotka todella rikastuttavat elämääni.

Mummous kunniaan, ei se estä elämästä

Lue lisää

Niin mutta entä sitten? Mikä sinun viestisi oli, mitä halusit meille kertoa.

Hullut vuodet kirjoitti:

Niin mutta entä sitten? Mikä sinun viestisi oli, mitä halusit meille kertoa.

se sanoi, että mummot jyrää meitit!

mie tiiän kirjoitti:

se sanoi, että mummot jyrää meitit!

juuri näin -meinasin ratketa kun kuulin junassa erään nuorehkon äidin sanovan ystävälleen jotensakin näin: Nykyajan mummot on kyllä aika villejä, ei ne ehdi lapsenvahdiksikaan kuin harvoin, koko ajan menossa.......

no ei tää liity mitenkään asiakaspalveluun mutta seuraava liittyy:

ISO plussa itellan (postin) jakeluautojen kuljettajille, oikeen kohteliasta porukkaa.

Kirjavantolpan apteekki on esimerkki hyvästä palvelusta ja asiakasystävälliset aukioloajat.Erinomainen sijainti.

Miksi me vanhemmat naiset ei muka voitaisi saada hyvää palvelua??? Viestiisi oli ikään kuin sisäänrakennettu ajatus, että näin ei olisi.

Minä olen yli kuusikymppinen nainen ja sain tänään hyvää palvelua Saarelaisen pyöräliikkeestä ja Hyvinkään Autopalvelusta. Sen sijaan Prisman kassalla istui joku mykkä suomalainen nainen, joka ei katsonut silmiin eikä edes kohti eikä ilmeisesti aikonut lausua sanaakaan. Rupesi vain mekaanisesti käsittelemään tavaroitani ja ei olisi ilmeisesti sanonut edes loppusummaa, mutta pidin korttia esillä enkä laittanut lukijaan ennen kuin hän raotti vähän huuliaan. Vissiin huono päivä. Kassoilla saattaa olla toisinaan vähän keitä tahansa kadulta temmattuja.