Tarvitsen nopeasti neuvoa. Jo vanhempi äitini meni erääseen Helginkiläiseen hammashoitolaan teettämään uudet yläproteesit. Hän sanoi hammaslääkärille että haluaa samannäköiset proteesit kuin vanhat ja hamm.lää.vakuutteli että heillä tehdään erittäin kauniita hampaita. Ensimmäisellä käyntikerralla uusien proteesien mittaus kesti vain 20 minuuttia ja ulos. VArmuuden vuoksi hammaslääkäri halusi saada maksun heti ja vain rahana. Seuraavalla käyntikerralla hampaat olivat jo valmiit. Hampaat suuhun ja ulos. Yhtään ei niitä soviteltu ja h.lääk.sanoi äidilleni että kyllä niihin sitten tottuu. Viikon äitini yritti niitä pitää, poskien sisäpinnat olivat rikki ja valuivat verta, syödä hän ei voinut ollenkaa, purra ei voinut mitään koska ylä ja alahampaat eivät ottaneet yhteen, ikenissä haavoja koska proteesit olivat terävät ja itse hampaissa oli kuivanneita muovikökäreitä kiinni jotka vielä enempi raapi suun sisäpintaa. Elikkä proteeseja ei oltu edes putsattu. Äitini meni sitten uudelleen samaan paikkaan. Odotushuoneessa oli neljä muuta henkilöä ja kaikki olivat valittamassa samoista asioista elikkä proteesit eivät olleet hyvät. Eräskin vanhempi nainen sanoi käyneensä ao.paikassa jo 6 -kertaa valittamassa kun proteesit raapii suun rikki. Tällä kertaa h.lääk.huusi naiselle kovaan ääneen että 'tuollaiseen vanhaan suuhun ei enää mitään saa sopimaankaan'ja paiskasi oven kiinni tämän naisen nenän edessä. Tämän tapahtuman näimme me kaikki odotushuoneessa ollessamme. Tällä samalla käyntikerralla myös äitini käynti kesti vain 1 minuutin ja kun äitini sanoi että hampaat eivät ole hyvät kun ei voi edes syödä, niin h.lääk. sanoi hänelle että 'istu sitten ja lue'. Törkeää käyttäytymistä. Näyttää siltä että tämä kyseinen paikka vain rahastaa ihmisiä, tekevät huonoa työtä eikä ole tarkoituskaan korjata mitään. Vieraatkin henkilöt ovat huomanneet että jo ulkonäöllisesti äitini hampaat ovat tökeröt elikkä ei ole kunnolla tehty. Yksi asia minuakin ihmetyttää ettei äitini ole kertaakaan nähnyt tätä hammasteknikkoa. Eikös näitä proteeseja mallata suuhun hartaasti ja tarkasti...nyt ne vain tökättiin suuhun. Nyt on alkanut tuntua siltä että huijauksesta on kyse koska saman hammashoitolan asiakkaissa on niin paljon valittajia samasta työstä. Kertokaa mihin instansseihin pitäisi tehdä valitus...ainakin on mielessä kuluttaja-asiamies...mutta olisiko myös
hammaslääkäriliitto?
proteesi palvelua
7
133
Vastaukset
- puuhastelija
Kyllä proteesien valmistus hampaattomaan suuhun vaati ainakin 2-4 käyntiä, että saa mitattua purentakorkeuden jne. Yhdellä käynnillä voidaan joskus tehdä silloin, kun samalla poistetaan viimeiset hampaat.
http://www.valvira.fi/ohjaus_ja_valvonta/terveydenhuolto/muistutus_tai_kantelu/potilasasiamies- proteesit
Niin juuri. Unohtui mainita. Valitus terveydenhuollon oikeusturvalautakunnalle lähtee potilasasimiehen kautta. Potilasasimies tietenkin suoraankin voi kysellä virheen tehneeltä, mistä on kysymys. Joka kunnassa täytyy terveydenhuollon potilasasiamies olla nimettynä, joten sinne vaan yhteyttä.
- proteesit
Törkeältä kuulostaa. Yleensä hammasproteesin valmistamistuksessa vaaditaan neljä käyntikertaa. Ensimmäisellä kerralla otetaan muotit, sekä ylä että alapuolesta. Molemmista sen vuoksi että saadaan purenta kohdalleen, vaikka proteesi tehtäisiin vain toiselle puolelle. Toisella kerralla on jo sellainen muovimalli, jossa ei hampaita vielä ole. Silloin mitataan purennan korkeus ja tulevien hampaiden paikat. Kolmannella kerralla on jo valmiin näköiset hampaat, ja silloin tarkasteaan hampaiden lopulliset paikat, ja siirrellään hampaat paikoilleen, jossa ne lopullisesti tulevat olemaan. Neljännellä kerralla hampaat ovat valmiit, ja silloin vielä voidaan tehdä pientä hienosäätöä. Käyntikerta yleensä ajallisesti kestää n.15-20 minuuttia.
Ammattitaitoinen erikoishammasteknikko ei käyttäydy kuvailemallasi tavalla, jos tekijä nyt on ollut mainitsemani ammattihenkilö. Jos hän on ollut hammaslääkäri niin ei hänkään saa käyttäytyä mitenkään epäasiallisesti. Toisaalta jos on kysymys kokoproteesin laitosta, niin siihen on turha hammaslääkäriä sotkea. Erikoishammasteknikko kun pystyy aivan varmasti hoitamaan homman vähintäänkin yhtä suurella ammattitaidolla. Hänhän sen proteesin hammaslääkärillekin tekee, ja lääkäri on vain välikätenä. Ja kyllä vanhankin imisen suuhun ammatti-ihminen sopivan proteesin osaa valmistaa. Ja ammattilaisen kanssa usein myös voidaan hampaiden muoto ja värikin yhdessä valita.
Se kuluttaja-asiamies olisi mielestäni se ensimmäinen valituskohde. Ja tietysti terveydenhuollon oikeusturvalautakunta toinen mahdollinen. Jos kysymys on ollut erikoishammasteknikosta, niin sitten voi ainakin ilmoittaa heidän liittoonsa. Lääkäreilläkin tietysti on omat organisaationsa. Enpä usko, että missään ammatijärjestössä tuollaista hyvällä katsotaan, mutta korvauksia tuskin voi niistä saada. Korkeintaan ojentavat jäsenistöään käyttäytymään asiallisesti. - Eka ja vika
Aloittajan kertomus tuntuu niin tutulta että taidan tietää mistä firmasta on kyse. Ainakin olen käynyt tällaisessa helsinkiläisessä aktiivisesti mainostavassa firmassa korjauttamassa proteesiani. Työn laatu oli huonoa eikä se sopinut suuhun enää korjauksen jälkeen. Tiukan vaatimisen jälkeen vastaanotossa pyörinyt mies kävi hiomassa takahuoneessa, mutta hyvää tulosta ei tullut ja luovutin. Maksoin kalliin laskun ja lähdin. Kotona sitten viilailin proteesia paremmin sopivaksi. Tuohon putiikkiin en astu sisään enää ikinä.
- vahinkokiertää
No miksi tuota nimeä ei voi sitten julkaista, sehän on kuitenkin julkinen?
- topelius
vahinkokiertää kirjoitti:
No miksi tuota nimeä ei voi sitten julkaista, sehän on kuitenkin julkinen?
Jos tarina on satu, ei voi kertoa.
- kopjihugy
kannattaa tehdä uudet hampaat muualla
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Elämä valuu ohi ilman merkitystä
Olen 5-kymppinen korkeasti koulutettu hyvässä ja vaativassa työssä oleva mies. Erosin pitkästä parisuhteesta pari vuotta3175683Martina julkaisi romanttisia kuvia kihlajaisista
Ihana pari. Paljon onnea ja rakkautta heille 💞2751600Ilo, joka nousee silmiisi saakka
kun katseemme kohtaavat. Olet energinen, aito, ihana. Välillä tuijotat suoraan silmiini - enkä hämmenny, katson takaisin661486eerikäinen novassa sanoi ei kukaan enää aja manuaalivaihteilla
meillä on 3 autoa talissa ja kaikissa manuaalilaatikot, on meillä vielä tämmöiset vaikka toisin puhutaan.1281431Gekkosessa hyvä juttu Sofian Dubai "töistä"
"Vielä tammikuussa Belórf lupaili aloittavansa jälleen verkkovalmennukset, mutta tämä projekti näyttää kuihtuneen kaikes1091378- 941315
En oikeasti
Tiennyt että sinulla on ollut vaikeuksia ja huonoja aikoja. Olen oikeasti pahoillani, ja olisin myös toiminut eritavoin1311232Jokaisella on omat syntinsä
Minä olisin niin mielelläni sinun. Ehkä joskus viittasitkin siihen. Olet nainen ajatuksissani jatkuvasti ja taidat tietä591146- 172948
- 37936