Tilasin vähän yli viikko sitten netistä tavaraa ja laitoin tulemaan matkahuollon kautta. Viime viikon tiistaina sain tunnuksen millä seurata paketin etenemistä, ja samana päivänä kirjattu että paketti on saapunut toimitettavaksi ja pari tuntia sen jälkeen että paketti on lähtenyt. Mutta sen jälkeen ei mitään. Katselin että muille saapunut parissa tai kolmessa päivässä viimeistään ja tosiaan tuolta vaasasta lähtenyt tänne alle 100km päähän niin ei luulisi kauaa kestävän. Eli onko normaalia vai pitäisikö ottaa johonkin yhteyttä kun tuolla paketilla alkaa olemaan vähäsen kiire?
Matkahuollon toimitus kestää?
17
18893
Vastaukset
- verkkokauppiasx
MH vaihtoi seurantajärjestelmän kesäkuun alussa ja seuranta ei ensimmäisen viikon aikana pysynyt pakettien kulun kanssa mukana. Kysyppä paketin perään noutopisteestä tai MH pakettipalvelun puhelinnumerosta.
- 17+2
Itseänikin mietityttää että tuolla seurannassa on lukenut kohta viikon että saapunut mutta ei ole tullut minkäännäköistä ilmoitusta kännykkään tai postissa, eli meinaako tämä saapunut merkintä että voin noutaa paketin jo jostain vai pitääkö odotella sitä ilmoitusta tekstiviestillä tai kirjeitse?
- näinkin voi käydä
344222
25.9.2014 09:44
0
Sulje
Matkahuolto ei korvaa jos he tekevät virheen, kun heillä on niin hyvät toimitusehdot:
Lainaus heidän ehdoistaan:
Tieliikennesopimuslain 29.2 pykälän mukaan rahdinkuljettajalla ei ole vastuuta vahingosta, jos se on aiheutunut puuttuvasta tai puutteellisesta pakkauksesta.
-tähän voidaan aina vedota, koska paketin pitää kestää hankausta, puristusta, kolhuja ja päälle lastausta!
MUISTAKAA SIIS TESTATA PAKETTINNE ENNENKUIN LÄHETÄTTE NE MATKAHUOLLOLLA!
Tai jos vaikka matkahuolto ei ilmoita asiakkaalle edes, että paketti on noudettavissa niin silloin heidän vastauksensa on ollut tälläinen:
(tosin myönsivät, että heidän järjestelmässään on ollut ongelmia ja pakosti ilmoitukset eivät ole menneet perille ja on tapahtunut tekninen virhe, mutta eivät voi varmuudella katsoa toimineensa palvelulupauksemme vastaisesti.
Matkahuolto ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten ansion tai tuoton menetyksistä, saamatta jääneestä voitosta, korkotappiosta tai muista vastaavista taloudellisista vahingoista.
EIPÄ SIINÄ SITTEN JÄÄ MITÄÄN KORVATTAVAA KUN NÄIN HE ILMOITTAVAT JOS HUKKAAVAT/HAJOITTAVAT ASIAKKAAN LÄHETTÄMÄN PAKETIN.- Mätähuolto
On kyllä paska ja mätä systeemi.
- Anonyymi
Mätähuolto kirjoitti:
On kyllä paska ja mätä systeemi.
Ainakin nykyisin matkahuollolla isommat paketit maksaa maltaita ja osa ei osaa mittaa edes käyttää
https://keskustelu.suomi24.fi/t/12325117/matkahuolto-kusettaja - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ainakin nykyisin matkahuollolla isommat paketit maksaa maltaita ja osa ei osaa mittaa edes käyttää
https://keskustelu.suomi24.fi/t/12325117/matkahuolto-kusettajaNykyisin ei linja-autot enään kuljeta paketteja vaan ostavat palvelun joltakin huollintayhtiöltä.
Lajittelu paketeille yhteistyissä postnord - Anonyymi
Mätähuolto kirjoitti:
On kyllä paska ja mätä systeemi.
Minulla oli matkahuollon kautta paketti toimitus Vihtiin lähipakettina,tuli viesti
nouto Tuusula K-market pakettiautomaatti ja lokerotunnus.
Nyt perjantaina paketti meni Nummelaan vaikka Vihdissä heillä on K-marketissa paketti automatti. ETTÄ ei vaan onnistu toimitukset tänne MH:lta. postilla on toiminu moitteettomasti,alkaa pänniä MH:n toiminta.
- Anonyymi
Onpas touhua? Tavaran lähetys Mäntsälästä -Varkauteen kestää,ja kestää kuljetuksessa. Kulkee Vantaan ja Kuopion kautta?? Kerran jo ajetaan 5 tietå pitkin Varkauden ohi Kuopioon,ja sieltä toimitetaan sitten takaisinpäin 72 km. Hölmöläisten touhua!! Eikö tuota voisi jo ottaa Mäntsälästä kyytiin kun Vantaalta lähtee tulemaan Kuopioon päin. Tässähän tulee ylimääräistä ajoa todella paljon.
Palvelu:
Bussipaketti
Lisäpalvelut:
16.11.2021 04:55 Kuopio 70700
Lähetys on matkalla
16.11.2021 02:39 Kuopio 70700
Lähetys on valmiina jatkamaan matkaa Matkahuollosta Kuopio
15.11.2021 19:51 Vantaa 01530
Lähetys on matkalla
15.11.2021 19:22 Vantaa 01530
Lähetys on valmiina jatkamaan matkaa Matkahuollosta Vantaa
11.11.2021 18:14 Helsinki
Lähetys on käsittelyssä
11.11.2021 15:47 Mäntsälä 04600
Lähetys on matkalla
11.11.2021 13:46 Mäntsälä 04600
Lähetys on valmiina jatkamaan matkaa Matkahuollosta Mäntsälä - Anonyymi
Kahteen päivään paketti saapui lähimmälle mh-asemalle. Siellä paketti on ollut neljä päivää. Sille asiamiehelle on matkaa ~ 20km. josta saan maksetun pakettini noutaa. Yllättävän kauan on loppumetreillä pakettini liikkuminen kestänyt, ihan sylettää jo ja ärrä päät lentää.
- Anonyymi
Netin kautta ostin paketin samana päivänä, kuin tämän suomesta ostetun. Kauempaa tuleva paketti on ilmeisesti minulla ensimmäisenä. Sehän on tulossa yli 5000km.päästä. ( Kanada ) Yli 15 kertainen matka suomesta ostetulle esineelle. On käynyt aikaisemminkin niin, että ulkomailta tullut paketti on saapunut kahdessa vuorokaudessa minulle ja suomesta saapunut neljässä vuorokaudessa. Aika huvittavaa, eix jeah.
- Anonyymi
En käytä enää mh palveluja. Ennemmin jotain muuta. Paketti jämähti m.huoltoon ja ei ole liikkeelle lähtenyt jatkoon asiamiehelle. Viim. tieto tarkastettu paketin mh-seurannasta. Älyäisivät laittaa takaisin paketin sinne, mistä lähtikin. Yrittäisin toista tietä ja tai peruminen/
ostohinnan palautus minulle. - Anonyymi
Lupaavat, että 1-2vuorokauden päästä on toimitus-ostos näpeissäsi. Onkohan aika ns. keskiverto🤔 4pv. ostokseni oli mh-asemalla ja ei ole kuulunut eikä näkynyt vielä mitään. Nyt on 9pv. kuluvaa kuuta ja aurinkoa mennyt. Jokohan tähän iltaan saisin ilmoituksen, että pakettisi on haettavissa. Voisin hakea, koska ajan töistä mh. asiamiehen
liikkeen editse ohi ja alueella on 40km/h. nop.raj. - Anonyymi
MH lupaa 1-2 arkipäivää? Toisena pv:nä paketti vaihtoi vuorokauden naapuri kaupungissa toiseen MH:n sitten sieltä 1 vuorokausi oli oulussa, siellä 3 vuorokautta kuljetuksessa. jonka jälkeen toiseen MH:toon. Ehkä se on 300km päässä viikossa, koska asiakaspalvelu ei osaa sanoa mitään!
- Anonyymi
Toimitusnopeudesta voisi päätellä että Matkahuolto käyttää pienten lähetysten kuljetukseen sähköpotkulautoja.
Paimiosta 19.4.2023 lähetetty paketti on jo tänään, 25.4.2023 ehtinyt Suomen Turkuseen Matkahuollon lajitteluun.
Melkotarkka 28km matka...
"Kylmä vaan hämmätel vallan kauhiast tämmösta."
Tuntematonta on Matkahuollolle uskalletun paketin tie.
Jos potkikset ladataan aurinkosähköllä, on onneksi poutaista säätä luvassa.... Juu . Tähän saakka potkulaudalla on ajettu jarrut pohjassa. - Anonyymi
Toimitusnopeudesta voisi päätellä että Matkahuolto käyttää pienten lähetysten kuljetukseen sähköpotkulautoja.
Paimiosta 19.4.2023 lähetetty paketti on jo tänään, 25.4.2023 ehtinyt Suomen Turkuseen Matkahuollon lajitteluun.
Melkotarkka 28km matka...
"Kylmä vaan hämmätel vallan kauhiast tämmösta."
Tuntematonta on Matkahuollolle uskalletun paketin tie.
Jos potkikset ladataan aurinkosähköllä, on onneksi poutaista säätä luvassa.... Juu . Tähän saakka potkulaudalla on ajettu jarrut pohjassa. - Anonyymi
Ehkä potkulautakuski on joutunut soittamaan ohjeita maksullisesta palvelunumerosta jossa jonostuskin maksaa. Ja jossa juuri koskaan kukaan ei vastaa. Löydä siinä sitten paketille reitti perille.
Tai ehkei palvelunumerossa osattu auttaa Maunobottia enempää . - Anonyymi
Paketti ulkomailta jumissa. Lähettäjän päästä näkyy, että paketti saapunut Suomeen 21.9. Tästä kului aikaa ja lopulta 25.9. Klo 17 “Lähetys on käsittelyssä" 25.9. Klo 18 “Lähetys on saanut Matkahuoltoon Vantaa ja odottaa kuljetusta pakettipisteeseen.." 26.9. Klo 8 “Viemme lähetystä juuri pakettipisteeseen..". Klo melkein puoli yhdeksän illalla ja kys. pakettipiste sulkee hetken kuluttua. Olen alle 100km päässä Vantaasta, joten oudolta kuulostaa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
eerikäinen novassa sanoi ei kukaan enää aja manuaalivaihteilla
meillä on 3 autoa talissa ja kaikissa manuaalilaatikot, on meillä vielä tämmöiset vaikka toisin puhutaan.1801929Ilo, joka nousee silmiisi saakka
kun katseemme kohtaavat. Olet energinen, aito, ihana. Välillä tuijotat suoraan silmiini - enkä hämmenny, katson takaisin671666Jokaisella on omat syntinsä
Minä olisin niin mielelläni sinun. Ehkä joskus viittasitkin siihen. Olet nainen ajatuksissani jatkuvasti ja taidat tietä771457En oikeasti
Tiennyt että sinulla on ollut vaikeuksia ja huonoja aikoja. Olen oikeasti pahoillani, ja olisin myös toiminut eritavoin1331346- 481294
90-luvulla maa syöksyi lamaan, ja silloinkin oli syypäinä samat tahot kuin nyt
Laman aiheuttajat olivat demarivetoinen virheellinen finanssipolitiikka, sekä ay-liikkeen taipumattomuus tilanteessa mik1171050- 173987
Vakava varoitus perussuomalaisista!
Keskustan Annika Saarikolta veret seisauttavaa tekstiä, lukekaa uutinen kokonaisuudessaan, tässä siitä maistiainen: ”Ke200881Mä olisin niin iloinen
Jos vielä joskus nähtäis.. Ollaanko tulkittu mies toisiamme väärin?. Kumpikin luuli ettei toinen tykkää, vaikka molemmat60774Olisitko ihminen minulle. Ihan ihminen vain.
Tiedätkö, että saan kyyneleet silmiini, niin syvästi sinua kaipaan. Meidän välillä on jotain todella syvää, kaunista ja43754