Realia Isännöinti Helsinki

Tämä seuraavakin on henkilökohtainen mielipide pääkaupunkiseudulta.

Taloyhtiömme vaihtoi pois Realiasta mm. seuraavista syistä: Kirjanpito oli keskitetty "osaamiskeskuksiin", joten osa laskuista hoidettiin paikallisesti ja osa jossain Raumalla sitten kun ehdittiin. Joitain laskuja katosi "prosessissa" ja taloyhtiö sai viivästysmaksuja. Yhtiökokoukset olivat mennä heinäkuun puolelle, kun tilinpäätöstä oli pakko lykätä "kun meillä vaihdetaan järjestelmää". Tätä kesti vuodesta vuoteen, joten mitta täyttyi nopeasti.

Suurin ongelma oli organisaatio. Kun olin yhteydessä Realian aluepäällikköön. niin hän vain sanoi, että prosessia kehitetään koko ajan. Hän ei ymmärtänyt kysymystäni, kun kysyin, milloin prosessi on siinä vaiheessa että asiakas saa tilaamaansa palvelua. Tämä prosessin jatkuva kehitys toi organisaatioon vain lisää portaita ja kasasi isännöitsijälle vain lisää kohteita.

Kun isännöitsijällä oli yhä vaan vähemmän aikaa hoitaa taloyhtiön asioita, niin vaihdettiin suosiolla pois valtakunnan suurimmasta paikalliseen toimistoon. Majakka-palvelu on palvelu, joka myydään väkisin taloyhtiölle sopimuksen mukana. Kokemukset jäivät vähäiseksi, sillä sen "prosessi" jäi kesken kun siirryttiin pois Realiasta.

Nyt meillä on paikallinen isännöitsijä, joka hoitaa asiat ja laskut ajallaan ja kevään yhtiökokous pidetään jatkossa huhtikuulla. Asukkaankin on helppoa käydä paikallisessa toimistossa eikä tarvitse matkustaa johonkin hienoon yrityskeskukseen sijoitettuun Realian toimistoon.

Realiasta myös erittäin huonoja kokemuksia. Isännöitsijää ei saanut koskaan kiinni, ei hoitanut hommiaan, aina sai olla patistamassa, Pöytäkirjoja ei lähetetty ajoissa, taloyhtiön taloustietoja oli vaikea saada, eivätkä ne olleet ajantasalla. Todella ala-arvoista toimintaa. Kannattaa ehdottomasti välttää tätä yritystä, Ongelmista kertoo myös se, että isännöitsijät tuolla vaihtuvat todella usein.

Näköjään tuo tekemättömyys on Realiassa levinnyt jo Helsinkiin. Muualla tuohon ovat jo entiset asiakkaat reagoineet. Kallis pääkonttorin henkilöstö vähentää väkeä toimipisteistä.

Yritys teetti energiatodistuksen vaikka vanha vielä voimassa. Lisäksi veloittivat vuosia oman maksun.

Tulee se myyntikuntoon; tekevät samat virheet kuin ovenia isännöinti eli pian aloittavat isännöitsijöiden yt:t. Kokeneita ja samalla kalliimpia veks ja pian uusia halvempia takaisin. Kirjanpitäjät jo vaihtoivat, joskin samalla taloyhtiökato. Toimitusjohtaja sai lähtöpassit, mutta ymmärrys ei enää palaa.

Katsos vain; realia some henkilö ei ole saanut tätä ketjua vielä poikki. Pyytäkää hallitukset lisätyölaskuista listaukset. Voi olla että haukotte henkeä kuinka paljon isännöitsijänne on ehtinytkään käydä talolla. Saattaa isännöitsijännekin yllättyä, kun osan laskuista tekee "joku" muu.

Realia isännöi meidänkin taloyhtiötämme ja tällä menolla on konkurssi edessä
Rahaa kyllä haaskataan mitä ihmeellisimpiin korjauksiin, mutta vastinetta sille rahalle ei ole näkyvissä.
Hallitus on vielä niin tumpelo, että realia saa huseerata mielensä mukaan. En tiedä kenen puoleen tästä vois kääntyä.

Realia isännöi meidän taloyhtiössä myös. Seinäjoellakin ollaan samanlaisia, eli ei vastata puheluihin tai sähköpostiin. Asiat eivät suju sopimusten mukaan ja lisäksi kirjanpito ei ole ajantasalla.

Kuten edellä on todettu muutamat hankkeet ja hankinnat ovat täysin käsittämättömiä! Ehkä selvittämisessä auttaa tieto siitä, että Realia on sopinut muutamien tavaran ja palvelujen toimittajien kanssa siitä, että Realia saa tietyn provision taloyhtiön hankkeista!
Eli mitä enemmän hankit ja korjaat, sitä enemmän Realia tienaa...
Samoin ovat isännöitsijän palkkiot karanneet käsistä. Palkkio ei sisällä "työtä" vaan kaikesta tulee lisälasku! Peritään jopa kokouspalkkio, vaikka kokous pidetään työaikana. Huh, huh...

Yleensäkin pyytäkää hinnasto, ed.vuoden erillislaskut. Tilinpäätöksiin kirjataan muuallekin kuin hallintokuluihin ja hyväksymättä niitä ei ole pakko niellä. Hallituksessa olet vastuussa osakkaille. Ja puheenjohtajat huomio. Jos isännöinti toimii, niin pääset itse helpommalla. Vaihda iso toimija kaupunkisi toimijaan. Kysele huoltomiehiltä, putkimiehiltä.... Varo kuitenkin jos on kytköksiä. Talosi asiat pelittävät tämän jälkeen

Olen todella pettynyt Realian toimintaan! Ovirahani(ovi sekunda) 215e, on ollut Realian tilillä 14.12 lähtien,,,, monta kertaa olen jo käynyt toimistolla,, eivät palauta, eivätkä ota yhteyttä!!

Energiatodistuksia laskutti joka ikinen isännöintoimisto vuosittain vaikka todistus oli voimassa 2 vuotta. Mutta ne on menneitä ja nyt piilotetaan hallintokulut korjauksiin. I

Realia Isännöinti Oy on ostanut pääkaupunkiseutulaisen kiinteistöalan toimija Realco Oy:n. Möhömaha kasvaa mutta paraneeko palvelu?

http://www.realiamanagement.fi/ajankohtaista/suomen-suurin-isannointialan-yritys-realia-isannointi-laajenee-paakaupunkiseudulla

Uusia taloyhtiöitä ja työntekijöitä kiertoon. Se on vain hyvä ja että edes jotkut omistajat saavat turvatun eläkkeen.

Realia on täys huijari. Talo täysin homeessa ihmiset sai vakavia sähköiskuja, koska kytkennät oli tehty väärin koko talossa. Isännöitsijä kirjoittaa kaikille kirkkain silmin, että varma ei vuokraa viallisia asuntoja. Ihme kun kukaan ei kuollut.

Realia isännöinti ryöstölaskuttaa!!! Mitään ei tehdä ilman lisälaskua. Asunto-osakeyhtiölakia tulkitaan oman edun mukaisesti eli lisää rahaa herroille! Välttäkää kuin ruttoa tätä firmaa ja etsikää itsellenne rehellinen isännöitsijä. Näitä varmasti löytyy vielä.

Miksette vaihda isännöitsijää?????

Todella huonot kokemukset Realia isännöinnistä! Asiakaspalvelusta ei saa vastauksia kysymyksiin. ympäripyöreitä vastauksia tulee kun haluaa selvitystä mihin taloyhtiön rahat ja korjausvastikkeet käytetään. Isännöitsijää (Tapiola) ei saa kiinni, ei puhelimitse eikä sähköpostilla. Kaikki taloyhtiön korjaukset teetetään kalliimmalla firmalla koko etelä-suomen alueelta, aina on realian ehdottama ja "kilpailuttama". Kallis, palvelu ala-arvoista. Seuraavassa yhtiökokouksessa tule vaatimaan isännöintitoimiston vaihtoa / kilpailuttamista!

parissa kolmessa vuodessa henkilökunta vaihtuu, uusia reppanoita tulee halvalla tilalle mutta isännöinti on tänä päivänä asiantuntijatyötä. Milloinkahan realia keksii veloittaa uuden työntekijän koulutuksen ja perehdyttämisen suoraan asiakkailta. Ohjelmapäivitykset muun muassa (tampuurit, majakat) on taloyhtiöt maksaneet suoraan. Eivätkä muuten saa lähtiessään niitä takaisin.

Pk-seutulaisille semmonen ku Kiirava vois olla vaihtoehto. Hyvä kokemus siitä.

Realia ei toimi yhtään paremmin täällä Seinäjoellakaan. Sähköposteihin ei vastata. Aivan sama vaikka ilmoittaisit haisevasta viemäristä viikon - ei kiinnosta. Lopulta itse joudut hoitamaan asian. Korjauspyynnöt Majakan kautta? Menevätkö Kiinaan?

No tämä on hyvä ainakin vantaalla: tktoy.fi
Hommat pelittää ja on perheyritys. Oltu asiakkaina jo 8 vuotta.

Kaikki eivät voi valita yhtiötä itse. Valitettavasti.

SATO Oyj uusii sijoitusasuntojensa isännöintisopimukset ja keskittää isännöinnin Realia Management Oy:lle kolmivuotisella sopimuksella 1.3.2014 alkaen. Sopimus koskee noin 24 000 sijoitusasuntoa.

Realia Management on ollut SATOn isännöintikumppanina jo kymmenen vuotta. Päättyvään sopimukseen kuului noin 70 prosenttia SATOn asunnoista, uudella sopimuksella siirretään kaikki asunnot Realian isännöintiin.

Realia on myyty norjalaisille sijoittajille, jaka varmasti haluaa sijoitukselleen tuottoa ja se tietää käytännössä palvelujen heikentymistä varsinkin asukkaan / osakkaan näkökulmasta.

Realia taas puolestaan osti Corbelin, joka on ehkä enemmän suuntautunut liikekiinteistöjen isännöintiin. http://corbel.fi/fi/ajankohtaista/realia-group-vahvistaa-kiinteistöjohtamispalveluitaan-ostamalla-corbelin

Realia ei todellakaan hoida mitään asiaa sovitusti.

aso asunnon isännöinti realiassa ja kaikki päin pe.....tä. isännöitsijä valehtelee minkä jaksaa, ei vastaa puhelimeen, ei sähköpostiin. ja jos vastaakin niin sitten seuraavassa käänteessä valehtelee mitä on puhuttu puhelimessa. eli älkää soittako, vaan vaatikaa vastaaman sähköpostiin. ellei vastaa niin yhteyttä ylemmälle aso:ssa.
isännöitsijämme käynyt vain kauppakoulun ja suorittaa kaiken kirjanpidon valmiiden pohjien mukaan. ei ole höläyksen pöläystäkään tietoa mikä luku merkitsee mitäkin.
välttäkää asoa rovaniemellä kunnes isännöitsijä on vaihdettu

Olen kiinteistöhuoltoyrittäjä Vantaalta ja kommentti tohon Realia juttuun.Mulla ei " Onneksi ole kuin 2 kohdetta hoidossa joissa realia toimii isännönti palvelijana,kohteet olleet meillä huollossa yli 16 Vuotta ja sinä aikana isännöitsijöitä käynyt molemmissa kohteissa 8 kpl,Isännöitsijätoimiston nimikin on vaihtunut jo 3 kertaa kyseisenä aikana ( Yritysostojen kautta )päätyen 7 vuotta sitten Realiaksi,jonka jälkeen on mennyt vielä huonommaksi touhuksi.Mekään ei saada isännöitsijöitä kiinni vaikka olisi tarvetta,joskus joudutaan tekemään omia korjaus päätöksiä suht isoissakin korjauksissa "Akuuteissa" tilanteissa.
Olen suositellut kaikille kyselijöille,älkää käyttäkö mitään isoa yhtiötä ei isännöinnissä eikä huollossakaan,vaan aina sellaista joilla on omat rahat kyseessä jos asiat ei toimi

Vaimoni 68v kävi juuri Realiassa Helsingin Valimotiellä tarkoituksena saada perintö osakkeet omalle nimelleen. Hänet heitettiin kylmästi ulos sanomalla ettei hän ole tilannut aikaa ja tule uudestaan kun olet tilannut ajan. Aikoja nyt vain ei löydy koska on kesäloma aika. Vaimoni stressaantui niin paljon että joutui lääkäriin.

Älkää missään nimessä otako yhtiöön Realia isännöintiä. Käsittämätöntä sekoilua, ei edes vastikkeiden laskuja osaa kirjoittaa. Kun ne vihdoin kuukausien jälkeen on tulleet, tulisi nämä maksaa kahdesti. Toimisto tädit ei voi olla selvinpäin officessa...

Sopimuksiin kuuluu myös häikäilemättömiä lisäkuluja osakkaeile. Näitä vaaditaan osakkailta suoraan ja sopimuksen ehkä edullinen perushinta huijausta. Osakkaalta vaaditaan 100 euron maksua yhdestä laskun lähettämisestä. Kaikesta muustakin lisälaskutus ja siten todelliset isännöinti kustannukset karkaavat pilviin.

Kiertäkään kaukaa, pelkkää ongelmaa tässä yhtiössä!!!

Realia isännöinti Rovaniemellä ASO -asunnoissa ja on Suomen surkein isännöintiyritys, asiakaspalvelu nolla, ammatitaidoton isännöitsijä. Ei ymmärrä tekniikasta mitään, mutta on turhan tärkeä joka asiassa. Pääpäsmärinä remontoinnissa, vaikka tuskin naulaa osaa naulata.
Ainoa hyvä on yrityksen kannattavuus, joka aikaansaatu lisälaskuilla. Nyt ne piilotetaan korjauksiin, joten hallintokulut jopa pienenevät.
Remontti teetetään "tutulla" yrittäjällä - isännöitsijän tuttu. Herraskaiset Helsingissä samaa mieltä isännöitsijän kanssa. Asukkaista viis, kunhan vastikkeen maksavat ja ellei niin laitetaan karhu viivästyskuluineen.
Vaan kun asukas vaatii tietoa vesimittareista ennen remonttia ja remontin jälkeen, niin olet epäasiallinen ja vesimittariasiasia on loppuunkäsitelty, vaikka et tiedäkään kuinka paljosta on laskutettu.

Terve meillä oli realia isännöinti siellä tekninen osaaminen on minun mielestä nolla meillä yritettiin laittaa pesuhuoneremontti taloyhtiön piikkiin vaikka rakenteet oli kuivat ( eivät osaa mittauttaa kosteuksia vaan mittauttavat varmaan kosteuksia suihkun jälkeen ) koko remontti oli niin vaikea taloyhtiön puolelta hoitaa tekninenisännöitsijä oli täysin tietämätön nolla oli hyväksynyt remontin ja tarkastanut ja yritti kaikin keinoin estää taloyhtiötä tarkastamasta pesuhuonetta virheet olivat kun taloyhtiö kävi tarkastamassa sähköt oli tehty lainvastaisesti ilmastointi vastoin palomääräyksiä ja putkityöt osittain ilman kannatuksia ( tekninenisännöitsijä ilmoitti minulle kun kysyin mikä sinun ammatti on vastas entinen putkimies ) niin siltä näytti oli entinen putkimies kun siellä ei onnistunut alkoi tekniseksi isännöitsijäksi Kun ilmoitin virheistä hyvä ettei käynyt käsiksi korjasivat mutta vielä jäi korjattavaa. Olkaa taloyhtiöt varovaisia älkää antako Realian hoitaa taloyhtiön remontteja ja älkää Realian tarjoamia urakoitsijoita hyväksykö jos ette tunne urakoitsijaa Meillä urakoitsija oli Realian välittämä ( osakas maksoi ) minusta koko remontin tekijät oli ylimielisiä ( varmaan teknisenisännöitsijän kavereita kun olivat samanlaisia ) Taloyhtiöllä ei ollut muuta vaihtoaehtoa kuin se vanha sanonta napakka potku munille ja antaa lopputili se tapahtui tämän vuoden alussa sitten loppu se vähänenkin työ mitä ne teki ja vielä hoidetaan Realian sotkuja nykyisen isännöitsijän kanssa kun käyn selvittämässä Realiassa laskuja ne sanoo mulle että olen hankala kun en hyväksy laittomuuksia ja sanoo että hyvä kun ei ole enää heillä isännöinti ETTÄ TÄMMÖSTÄ PALVELUA REALIALTA Taloyhtiöt valitkaa ihan ulkopuolinen tekninen valvonta te saatte AMMATTIMIEHEN VALVOMAAN REMONTTEJA realia laskuttaa yli 90 € ammattimies puolet siitä Muistakaa taloyhtiö määrää valvojat TE OLETTE TYÖNANTAJIA TE MÄÄRÄÄTTE EI REALIA PÄÄTTÄKÄÄ YHTIÖKOKOUKSISSA ETTEI REALIA PÄÄSE SALA VIHKAAN HOITAMAAN JA LASKUTTAMAAN

Kautta linjan isännöinti Suomessa nykyisin erittäin huonolla tolalla. Surkeimmista surkein on Realia! Samaa tasoa myös OIT . Nämä firmat unohtaneet täysin kenen renkejä ovat! Käyttäytyvät kuin ison talon isännät, vaikka tosiaankin vain renkejä ovat.

Realian Majakka on todella persuuksista. Toimii milloin toimii, eikä oikein silloinkaan. Kehtaavat vielä mainostaa tätä yhteydenpitovälineenä.

Jos maksat ylimääräistä niin heiltä ei aikaa ole tarkistukseen. Jos haluat vastiketta takaisin esim 10 euroa tai liittää sen johonkin toiseen palautukseen (esim katon korjaus) jonka olet itse maksanut, niin kumpaakin saa kinuta ainakin 6 kuukautta kunnes lopulta tilille napsahtaa väärin teetetty palautus.

Turhaa viestien vaihtamista ja moninkertaista sähläämistä. Jos jotain puitteita on niin alihankkijan alihankkija hommaa jonkun Alejandron tuolta ranskasta 6 euron tuntipalkalla korjaamaan ja samaan aikaan tuleekin jo uusia ruhjeita hänen tekemisistä.

Jos jotain täytyy tehdä niin ensiksi alihankkijan harjoittelija käy katsomassa että onko siellä oikeasti jotain vikaa, sitten tulee 3 muuta yritystä heidän alihankkijoineen tuumaamaan että joo on se tosiaan vialla, sitten ensi viikolla saattaa ehkä joskus jotain tulla.

Edellisessä asunnossa oli isännöinti kunnossa, työt tuli hoidettua (ehkä 1 poikkeusta lukuunottamatta) yhden tai kahden päivän viiveellä ja tuli samaan aikaan korjattuakin. Yritys itse palkkasi istutti nättejä kukkia ulkopuolelle sekä keinutuolin sekä kuntoutti laattoja.

Tämä yritys ei ole hoitanut juurikaan mitään varmaan siitä asti kun omistuksen itselleen siirsivät, vaan ahmivat vain rahat itselleen ja ilmeisesti agendana on että jos voidaan asunnonomistajan laiskuutta hyväksikäyttää niin sitähän käytettäisiin, siksihän näitä laskuja sekä muita puitteita pitää laitella sinne viikoittain viestinä.

Ihmetyttää miksi ylipäänsä koko taloyhtiö ei olisi irtisanoutunut moisesta kiskurifirmasta joka ei edes teetä korjauksia vaan pistää ne talon omistajien piikkiin ylimääräisinä remonttikuluina.

Jos houhu olisi yhtään selvempää kusetusta niin koko firma olisi lakkautettu vuosia sitten. Pakko olla joku hyvä veli kerho joka tätä johtaa kun eivät mitään saa aikaan eikä koskaan hoideta asioita oikein.

Vinku vanku manku ja parku. Suurin osa inisijöistä ei tajua sitä, että eihän se isännöitsijä mitään päätä vaan hallitus. Hallitus antaa käskyt, eli ei useinkaan uskalla ottaa mitään kantaa mihinkään. Ja jo isännöitsijä jotain korjauksia omavaltaisesti tilaa, niin siitä vasta haukutaankin. As Oy omistajilla on yleensä yksi yhteinen piirre: mikään ei saisi maksaa mitään, mutta vaikka mitä pitäisi tehdä.

Samaa mieltä.

Hissistä ollut lamppu sammuneena jo tovin, ovisummeri epäkunnossa, patterit eivät pelaa (sisälämpötila 16), kukaan ei siivoa pihaa tai rappuja. Näköjään eläkeyhtiö Ilmarinenkin "luottaa" halpaan ja huonoon Realiaan. Eikä siinä vielä kaikki, vuokraa ollaan korottamassa taas ensi kuussa.

Realia ylityöllistää isännöitsijät surutta, painaa perushinnan alas ja elää reilulla lisälaskutuksella. Kyllä se leegio työväkeä isännöitsijän lisäksi pitää työllistää eikä sitä voi ilmaiseksi tehdä.

Meidän taloyhtiöllä on ollut lyhyt mutta myrskyisä suhde tuohon kyseiseen firmaan. Pääkaupunkiseudulla se pyrkii ostamaan kaikki pienet ( ja toimivat ) firmat alta pois.
Realiassa on unohdettu kokonaan mikä on isännöitsijän rooli taloyhtiössä. Taloyhtiöhän ostaa palvelut isännöitsijältä, mutta Realiassa käyttäydytään kuin taloyhtiö ja sen osakkaat olisivat Realian ”torppareita”.
Isännöitsijää ei saa kiinni. Hän ei vastaa sähköposteihin. Putkiremontin taluukorjaukset on tekemättä ja ketään ei kiinnosta. Toimistolta avaimia haettaessa (autotolpat, kerhohuone yms.) annetaan väärät avaimet jne.
Ensimmäiset 1,5 kk yrityskaupan toteutumisen jälkeen taloyhtiössämme ei ollut ketään nimettyä isännöitsijää. Laskut on varmasti muistettu kuitenkin lähettää.
Ilmoitustaululla on yhä edelleen vanhan isännöintifirman yhteystiedot jne.
En suosittele. Onneksi taloyhtiömme hallitus on pääättänyt että firma vaihtuu.

Mekin otimme Realian isännöinti yritykseksi kilpailun kautta, markkinoinnissa luvataan vaikka mitä hienouksia mm. Majakka palvelu, joka ei todellakaan toimi. Realiankin mukaan se on vain dokumentti palvelu, johon tiedot tulevat 1,5 kk myöhässä. Nyt sitten laittavat jatkossa palvelun pankkitunnusten taakse, sekin varmaan maksaa. Emme oikein tottuneet tuohon heidän sanontaan "teillä on valinnan vapaus" kaikki maksaa, toki sen ymmärrämme. Isännöitsijä erittäin ylimielinen, teknisesti ei todellakaan taitava tai edes ehdottamaan asioita mihin ottaa yhteyttä, eli myynnillisyys omaa yritystä kohtaan myydäkseen heidän palveluja mm. hallinnointipalveluun liittyen ei todellakaan kertonut hallitukselle mitään. Heillä selkeästi unohtui se tosiasia, että kuka maksaa ja kuka on asiakas, meilläkin selvittämättömiä asioita kertyi 2x A4 verran ja aina oli kiire , ei ole ehtinyt ja muita selityksiä. Kun otimme asioita esille syy olikin meidän ja hallitus huono ja kokouksessa huudettiin "mitä te oikein haluatte "? Sehän oli siinä kahden sivun A4 kaikki esillä jo yli 6 kk. "jokainen kokous maksaa ja aina käytiin samoja asioita läpi, mikään ei edennyt, mutta kun oli se aika jolloin rahastamaan pääsee silloin jostain syytä aktiviteetti taso nousi. Ajauduimme tilanteeseen jossa ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin irtisanoa sopimus ja etsiä asiakasystävällisempi ja halukkaampi yritys hoitamaan yhdessä taloyhtiön asioita ja saimmekin mukavasti tarjouksia, vaikka pieni taloyhtiö olemmekin. Hallitus on todella huojentunut päästessään eroon ammattitaidottomasta yrityksestä ja emme todellakaan suosittele Realian palveluja ! Tilanne on kenties valitettavasti se, että isommat asiakkaat ovat kenties sopineet monet palvelut kiinteään kk-hintaan kuuluvana ja tästä johtuen katetta pitää saada jostain muualta, ja meihinhän se osuu pieniin taloyhtiöihin ja As Oy kantaan. Vaihtuvuus on isännöitsijöissä suurta ja valitettavasti taitaa olla niin, että näille isännöitsijä ressukoille on työnnetty niin paljon työkuormaa, että mahdollisuus hoitaa asiakkuuksia on vain "tulen sammuttamista" Ei kenties ns. huonoja isännöitsijöitä ole vaan vika on liiketoiminnan johtamisessa ja kulminoituu niukoissa resursseissa, sanonta kuuluu = "se pärjää parhaiten , joka kehtaa jättää eniten tekemättä" Paljon on vielä parannettavaa, että markkinointi sloganit osuvat kohdalleen ja olevat totta.

Komppaan edellistä kirjoittajaa
Onneksi taloyhtiömme päätti jo aikaa sitten vaihtaa isännöintiä !

Gpdr rahastus osakkailta. Mikään ei muutu paitsi annettava asukkaan pyynnöstä selostus mitä ja miksi ja missä hänestä tietoja.realia laskuttaa miljoona euroa asialla. Ja asiakkaat säilyvät.

GDPR ei edellytä mitään uutta laskutettavaa. Tietojsuojaselostuksen voi tehdä kertaalleen, mutta sen jälkeen ei ole mitään kk-laskutettavaa. Pelkkää rahastusta. Itse sannoimme ei ja katsotaan mikä on vastaus. Olemme valmiit lähtemään Realialta.

Tässä kokemuksia:
-kokouksia ei valmistella. Materiaali tulee päivä pari ennen . Pääosin vastauksena on "ei saatu yhteyttä" . No, ei varmaan saaatu kun 4kk aikaa oli hoitaa asia ja aloitittte soittamisen päivä ennen kokousta.
-Majakkaan ei tule pöytäkirjoa ennen kuin on 5x pyytänyt
- Kokouksissa pöytäkirjan kirjataan mitä isännöitsijää huvittaa. Merkittäviä asioita jää pois
-Pöytäkirja allekirjoitetaan seuraavassa kokouksessa, mutta asiat jäi hoitamatta. -->uusi pöytäkirja kirjataan, mutta avoimet asiat unohtuivat.
-sähköpostiin kyllä nykyinen vastaa
-Kirnapidossa paljon virheitä

Kannatta olla tarkkana hallintokulujen kanssa. Meillä 300% vuotuinen korotus. On tullut 500e kinkkurasvojen tiedotusta (toki joulun jälkeen), sähköautoista tiedotetta (joka ei tuonut mitään lisää) 500e ja niin edelleen. Nuo tiedotteet ovat tolkuttoman kalliita ja hyödyttömiä. Näistä kannattaa reklamoida.

Laskutuksesta löytyy myös isännöintikuluja tuplana, nidonta kulua ym ym. uutta nimikettä jolla hallintokulut lähteneet käsistä.

-->en suosittele

Ei voi saada hyvää isännöintiä kun niillä Realian isännöitsijöillä on niin surkeat palkat

Meillä Realia isännöitsijänä ja jatkuvia ongelmia. Isännöitsijä on liian laiska tehdäkseen normaalit työt. Matikaisen Tarulta tulee mitä kummallisempia selityksiä miksi asioita ei ole hoidettu ja miksi budjetit on laskettu väärin. Lisäksi ottaa itseensä kun virheistä huomautetaan - ei näin.. Kiinteistönvälittäjä tausta - liekö syy sille ettei ole tietotaitoa isännöinnistä? Lähes kaikki asukkaat tyytymättömiä, toivottavasti isännöinti lähtee ensi kaudella kilpailutukseen ja vaihtoon.

https://www.hs.fi/koti/art-2000005692610.html?share=df395c953725e6983f3382602bfbcf63

Linkistä näkee kuinka hyvin hoitavat asiakkaiden rahoja.
Ei mitään valvontaa.
7 vuotta onnistunut kavaltamaan rahoja.
Äkkiä kaikki pois REALIASTA.
Vaarallista toimintaa

Liiketoimintajohtaja oikein huomauttaa, että he itse paljastivat teon. Eipä paljon kehumista. Kokenut isännöitsijä olisi asian huomannut, mutta kun ei ole kokeneita, kun älysivät uppoavan laivan jättää. KHT tarkastajat lienevät "puitesopimusasiakkaita".

Komppaan vahvasti muiden huonoja kokemuksia Realia isännöinnistä. Amatöörimäistä ja välinpitämätöntä toimintaa. Omalla kohdalla asunnon vuokralainen vaihtui ja halusin vesitasauslaskun, asunnossa kun on oma vesimittari. Olen nyt lähettänyt noin 10 sähköpostia asiakaspalveluun, enkä ole saanut vieläkään laskua. Posteihini vastataan, jos vastataan, parin viikon viiveellä, vedenkulutus luetutettiin väärästä asunnosta ja minulle ihmeteltiin kun uusi kulutusluku ei stemmaa aiemman laskun kanssa! Kaksi kuukautta kulunut laskun pyynnöstä, nyt en saa enää vastauksia posteihini. Että semmoista "asiakaspalvelua"...

Minulla oli asunto Realian isännöimässä kiinteistössä. Realia on kuin Kummelin Jankon Betoni, vaikea uskoa todeksi että näin paskaa firmaa löytyy. Yhteydenottoihin ei vastata, sovituista asioista ei pidetä kiinni... isännöitsijän suoraa numeroa ei saa . lista on loputon.

Iso firma. Hyviä isännöitsijöitä, huonoja ja kaikkea siltä väliltä löytyy.

Mutta onhan realia sentäs somessa ja muutoinkin noudattaa kiitettävästi hyvää hallintotapasuositusta ainakin tiedottamisen osalta. Joulun alla on tosi hyvä juttu tietää liikkuuko Helsingin julkiliikenne normisti. Älkää osakkaat välittäkö, ei ne keskusjohdon tiedotteet montaa kymppiä per talous maksa. Lukekaa niitä ja ens jouluna uudelleen.

Ennalta maksettuja sähköisiä asiakirjatilauksia ei näy eikä kuulu, eikä sähköposteihin vastata.

Hienoa hommaa.

Myös realia on kannelmäessä, en ole koskaan nähnyt mitään näin huonoa yritystä kuin realian isännöinti / huoltopalvelu. En voi käsittää miten tällänen firma on edes olemassa.

Muutamakin mätämuna riittää pilaamaan koko yrityksen maineen. Siellä on edelleenkin töissä esim. yksi tekninen isännöitsijä, joka on niin käsittämättömän ylimielinen ja veemäinen asiakkaitaan kohtaan, että joka kerta, kun hänen kanssaan asioi, luuli joutuneensa piilokameraan. Lisäksi hän ei ikinä, ei kertakaikkiaan ikinä pitänyt lupauksiaan ja useimmiten, kun suunsa avasi, v.ttu.il.n lisäksi, valehteli.

Olen itse asiassa ihan nettisivuilta seurannut kauanko tämä Realian Donald Trump vielä siellä saa vaikuttaa ja saada asiakkaat (kuten minut) vakuuttamaan kaikille, jotka ikinä kysyvät, että on fiksumpaa mennä hiusföönin kanssa suihkuun kuin palkata Realia hoitamaan asioitaan.

Oikeasti se kyllä kertoo yrityksestä jotain, joka ei hankkiudu eroon tällaisesta henkilöstä. Ei ole mahdollista, että kyseinen möhömaha voisi onnistua siellä sisäisesti lentelemään niin tutkan alapuolella, etteikö kukaan huomaisi, miten hän käyttäytyy asiakkaitaan kohtaan.

Kun asuin aikoinaan vielä vuokralla Satossa niin keskustelin muutaman satolaisen kanssa, jotka kaikki sanoivat, että hänestä ja muutamasta muustakin ollaan tietoisia. Sen koommin ostin oman kämpän, mutta Satokin irtisanoi sopimuksensa Realian kanssa. Ajattelivat kai, että voivat itsekin pilata maineensa eikä ulkoistaa asiaa Realialle.

Tampereen Realian toiminta on niin syvältä. Jos pulma, soita heidän maksulliseen numeroon ja sieltä tulee liirum..laarum... jos ja kun saat puheenvuoron....höps...höps...liirum ...laarum....Mikään asia ei järjesty. Täysin ammattitaidotonta puuhastelua.

Asun Keravalla, meillä Realia myös. Toiminta on ihan paskaa, patterit eivät lämpenen ja jos lämpenee, niin liian vähän. Kämpässä on aina kylmä ja jos sairastuu, niin sairauksesta toipuminen kestää. Soitellut ja lähetellyt sähköposteja jonkun verran ja mitään ei silti tapahdu. Sähköposteihin vastaamaaminen kestää ikuisuuden .

Muutin Realian isännöimmään asuntokohteeseen Espoossa toukokuun alkupuolella 2019. Asuntokohde oli uusi. Ihmettelin, että jäteastiat olivat aina täynnä, ja tulvivat päivittäin kiinteistön pihamaalle. Selvisi, ettei asuntokohteella ollut jätehuoltosopimusta edes 31.5.2019 Isännöitsijä kehotti toukokuun aikana vain tekemään vikailmoituksia HSY:lle. Hänen olisi ollut velvollisuus tehdä jätehuoltosopimus, mikä on lakivelvoite.

Omien kokemusten perusteella Realian ongelmat ja heikko asukaskokemus johtuvat kahdesta syystä: (i) isännöitsijällä on liikaa kohteita, ja (ii) firma pyrkii aggressiivisesti ja lyhytnäköisesti maksimoimaan kohdekohtaista laskutusta.

Oman taloni isännöitsijä myönsi avoimesti, ettei hän ehdi hoitaa tämän talon asioita, koska salkussa on 20 kohdetta ja kolmessa niistä iso remontti käynnissä. Asiat jäivät sitten johdomukaisesti hoitamatta, ellei hallitus itse ollut aktiivinen ja esim. laatinut tarjouspyyntöjä pyytänyt tarjouksia omin päin urakoista. Isännöitsijä ei ehkä muutenkaan ollut penaalin terävin kynä; uskon silti, että jos kohteita olisi ollut vähemmän, olisi talolle riittänyt väkisin enemmän aikaa. Hyvänä esimerkkinä käyköön se, ettei taloyhtiötä 2v isännöinyt jantteri tiennyt talon rakennusvuotta eikä sitä, kuinka monta rappua ja kerrosta talossa on.

Toinen ongelma olivat erillislaskutettavat työt. Isännöitsijäpalkkio juoksi kuukausittain, mutta tuntui, että tuohon (sinänsä kalliiseen) hintaan ei sisältynyt oikein mitään. Esimerkiksi nuo useamman 100e maksavat tiedotteet ja "valvontamaksut". Oma suosikki laskutuksesta oli kevään yhtiökokous, josta isännöitsijä tietysti veloitti alkavat täydet tunnit, ja yk:n jälkeen pidetystä 10min kestäneestä hallituksen järjestäytymiskokouksesta vielä yhden tunnin. Kummankin kokouksen veti hallituksen puheenjohtaja, isännöitsijän pitäessä pöytäkirjaa ja istuessa muuten hiljaa.

Realian kuukausimaksut kohosivat niin korkeiksi, että omatoimi-isännöinti olisi ollut tälle helsinkiläiselle kerrostaloyhtiölle paljon parempi vaihtoehto.

Musta tuntuu että meidän isännöitsijä on lahjottu remppafirman puolelta. Aina kun jotain pitää korjata niin sama ukko samasta firmasta tulee. Ei kyllä vaikuta että kilpailuttaa noita remppoja. Muutenkin kovin välinpitämätön isännöitsijä tämä Realian tyyppi.

Edellisen isännöitsijän aikana tuli aina eri firmasta korjaajat. Nyt tulee samasta tämä jokapaikan osaajia. Vahva epäily että on lahjottu tämä isännöitsijä. Ei tuo työnjälkikään ole sitä mitä pitäis olla.

Olipa hyvä, että löysin tämän keskusteluketjun! Meillä on kokemuksia Riihimäen Realia Isännöinnistä. Aivan outoa toimintaa. Järjestyssäännöt revittiin aluksi pois. Häirikköhuoneistolle ei olla hankittu asianmukaisesti häätöä puolessa vuodessa. Kuivaushuoneessa on erittäin kovaääninen kuivuri ja sen käyttöaikalappu revittiin äkillisesti pois ilmeisesti isännöitsijän kiukun puuskassa. Täällä ei saa nukuttua, jos kuivuri on yöllä päällä ja kuivuri kuumenee palovaaralliseksi, jos se on pidempään päällä, kuivurin ääni on kauhea päivälläkin ja aiheutti tärinää yhteen huoneistoon, asukkaat muuttivat pois. En todellakaan voi suositella Realia Isännöintiä.

Riihimäen Realia kosti nopeasti alle viikossa tänne kirjoittamisen jälkeen tuli irtisanomisilmoitus. Erikoista vain, että tuntui vain meidän postiluukku käyvän tässä kerrostatalotalonyhtiössä. Realia on selvästi juoninut uudehkon talon omistajafirman kanssa, valittajista eroon. Asunnon irtisanomisen syy: ”Omaan käyttöön”. Eli muka vuokrantantaja yritys ottaa yhden kerrostalohuoneiston (juuri meidän!) mukamas omaan käyttöön. Sanotaampa nyt tämän firman nimikin eli Suomen Kruunu Oy, kiertäkää tämä firma kaukaa! Häirikköhuoneistolle ei olla haettu häätöä talon asukkaiden lukuisista valituksista huolimatta (asia varmistettu käräjäoikeudesta), mutta valittajista halutaan eroon!

Realia ei suostunut antamaan yhtiölaina tietojani muuta kuin 65 euron maksua vastaan. Siis en saa tietoja omasta lainastani kuin korkeaa maksua vastaan. Aikaisemmin sai puhelulla. Nyt toimintaa yksipuolisesti muutettu. Minusta ei vaikuta edes lailliselta, mutta on kuulemma tarkistettu että toiminta on laillista.

Realia harrastaa erikoista laskutusta jossa peritään lainvastaista hintaa huomautuslaskusta ,muotoiltu" maksukehotuskuluksi" x2 ,näistä tulee juttua mediassa lähiaikoina . Monet on saattaneet mennä vipuun näiden mafia isäntien kanssa , asiakkaista on tullut renkejä. Kannattaa olla yhteydessä kuluttajasuojan kanssa mikäli joudutte ongelmiin.

Realia laskutuksen hämäryydet on olleet jatkuvia näistä löytyy useita keskusteluja. Kuluttasuoja ei päde näiden kanssa ,autopaikan myöhästymismaksu 10 Euroa lain mukaan saa periä max 5 e tuttavalta vanhalta mieheltä otettu autopaikasta 160 e takuu ja kun lasku oli myöhästynyt vahingossa silti perittiin 10huomautusmaksua huolimatta takuusta. Kierrättävät ovelasti laskua siten että periä on realia /taloyhtiö laiton ylilaskutus on realiassa tyypillistä ja kannattaa aina ilmoittaa viranomaisille koska sinne kertyvä tieto pakottaa toimimaan ,näin suuressa toiminnassa yllaskutusten arvo saattaa olla satojatuhansia ja kohdistuu useinmiten vuokralaisiin jotka ei tiedä oikeuksiaan ja pelkäävät kiristäjäfirmoja .Tietoja tarvitaan ryhmäkanteen mahdollisuus on vaikka huijatut summat ei olisi suuria niistä tulee isot rahavirrat ,ilmoita aina viranomaisille jos kohtaat laittomuutta.

Realia on suomen suurin ja kaunein, ainakin omasta mielestään.

Olen täysin samaa mieltä ,onnettomin isännöitsijä toimisto mitä olen tavannut,nyt ovat hankkineet huoltoyhtiön Kotitaiton,,nyt on pukki kaalimaan vahtina,,käyvät talossa pari kertaa kuukaudessa,,sitten kyllä näkyvät kun on jotain laskutus töitä on tiedossa,pyrkivät saamaan talohtiön tekemään remontteja,,turhiakin,,saavat laskutella,,taloyhtiön asukkaat olkaa valpaita muuten teitä viedään kuin pässiä narusta.

Realia isännöiti ei ole luottava yritys,,,Realia on ostanut huolto yhtiön Kotitaidon ,,on tosi huoletuttavaa taloyhtiöille,,vievät rahat ,,mutta toiminta on täysin peestä,,varokaa taloyhtiöt ,ainakin Tampereella,yritys on hämärä miesten käsissä.

REALIA ON SURKEUDEN ,SURKEUS. Heidän konserniin kuuluu kiinteistövälitys ,sieltäkin kuuluu huonoja komenttia,,isännöisijä todistusta sai odottaa 1 kuukauden
ja kehtaavat vielä rokottaa melkein 200 e ydestä napin painalluksesta,Luulis heidän omien työntekijöiden hävetä omaa työn antajaa,,no kyllä siellä henkilökunta vaihtuu tiuhaan tahtii.

Taloyhtiösämme Tampereella on Isännöisijä Realia,kokemukset on erittäin huonot,,ei vastata puhelimeen ,ei s-posteihin,asiakaspalvelu on täysin retuperällä,,,REALIA on ostanut Huotoyhtiö Kotikadun ,, hommia ei hoidella ,500 e kk. menee kuin kaivoon heitäis,on helppoa rahaa,,toimint on teatteria,autot kyllä kiiltää , herättää taloyhtiöt
teitä huijataa.

Mahtaako se Realia nykyään enää niin huono olla. Tuntuu että tässäkin ketjussa on vain ammatti valittajat liikkeellä.

Onko tietoa Realian nykyisestä palvelu tasosta esim. Tampereella?

Muuttakaa köyhät kennoasukkaat omakotitaloon, niin ei tarvitse itkeä isännöinnistä.

Tampereella isännöitsijä oli ollut yhteyden otoista yhteydessä hallituksen puheenjohtajaan ,,puheenjohtaja oli kieltänyt yhteyden otot isännöisijään,,,onkohan laillista toiminttaa?????

On surkein isännöitsijä toimisto,vuokran kannoissa ja vastike maksu lapuissa oli monta kuukautta virheitä. Lupasivat selvittää mistä johtuu ,eivät saaneet selvitettyä.

Realia on ostanut Kotikadun ,,,nyt huoltomiestäkään ei näy missään,,,herätkää taloyhtiöt teitä kusetetaan,,eikä makseta yhteisö veroja Suomeen,,koijari firma. L

Onneksi jäivät nyt kiinni huijauksista,,toivottavasti taloyhtiöille vielä selviää Kotikatu ja cateva kuuluvat samaan ryppääseen

Täysin samaa mieltä aloittajan kanssa. Eivät välitä asukkaista lainkaan, tulevat ilman lupaa omilla avaimilla sisään, meluavat päivästä toiseen kun eivät osaa hoitaa korjaustöitä kuntoon vaan käynnissä jatkuva savotta.

PELKKÄÄ HAUKKUA JA MOITETTA KAIKKI TYYNNIN!
SANOKAA NYT HYVÄT IHMISET JOTAIN HYVÄÄKIN, KAI NYT SELLAISTAKIN ON VAI🤔... EIKU🤭

Isännöintipartnerit Keravalta on huonoin isännöintifirma, ehdottomasti. Eivät osaa toimia oikein, kaikki on tosi sekavaa, voi ei...

Vähän sama,ri vastaa on töykee, tehoton, joka juttu maksaa hirveesti.Realia ulos, nyt on asunto 2 yhtiös missä Realia ja lastu huononi... edellinen hoiti homman ja kaikki kuulu hintaan...

Taitaa olla koko firmalla sama pulma

ÄLKÄÄ IKINÄ KOSKAAN MUUTTAKO REALIAN KÄMPPIIN. Olipa asuessa ongelmatilanne pieni tai suuri ette tule saamaan asiaan ratkaisua kohtuudella. Joudutte taistelemaan useamman eri tahon kanssa asioista ja aikaa kuluu tuhottoman paljon. Asukkailla ja heidän asumisviihtyvyydellään ei tunnu olevan minkäänlaista väliä. Erityis-epäsuositteluna RTK huolto ja SOL huoltopalvelut. Niitä ei kiinnosta tippaakaan asiakastapalvelu asukkaiden suuntaan, asioita tapahtuu vain ja ainoastaan EHKÄ jos asiat reklamoi Realian isännöitsijälle tai suoraan esimerkiksi lähitapiolalle (mutkaton koti konseptissa Realian asiakas). Mutta joka tapauksessa Realian oma sisäisen verkoston hallinta on ihan hukassa (asiakasta pompotellaan työntekijältä toiselle) ja hukassa myös aliurakoitsijoiden kanssa (huolto tekee ihan mitä sattuu) PELASTAUTUKAA KUN VIELÄ VOITTE

Kannattaa myös muistaa nämä vesimittarit. ne jumiutuu kummasti yhtä-äkkiä kun pitäisi palautuksia tulla runsaasti. Mittarit ovat jumiutuneet ja 155l / vuorokausi mennään

HUIJAREITA ,,,,REALIA,,,,KOTIKATU,,,, CATEVA ,,,,HUIJAREITA ,TOIMIVAT KIMPASSA,,,,PUTIKOIVAT OVELILLA TAVOILLA TALOYHTIÖIDEN RAHOJA,,,REALIA PYRKII TEKEMÄÄ TALOYHTIÖITÄ ISOJA REMONTTEJA,SAAVAT HUIJATTUA TALON KONKURSSIN PARTAALLE.

Varokaa taloyhtiön remonteissa Realiaa,,,pyrkivät taloyhtiöitä tekemään isoja remonttej ,,kuvio lähtee siitä ,pyörittävät taloyhtiöiden ymmärtämätöntä hallitusta ,laajiin kuntokrtoituksiin. Remonteista ,urakoista putikoivat laillisilla ja laittomilla kepulikontella haalimaan taloyhtiöiden rahoja. Kaiken lisäksi eivät maksa veroja,,rahat viedään ulkomaille,huijarit pyörittävät toimintaa. Valehtelevat netissä ovat pyörittäneet ,,muka 50 vuotta isännöiti palveluja Suomessa 50 vuotta,todellisuudes 10 vuotta. Tämä on suurin huijaus ,mikä on tullut julki. Samanlaisia koijari firmoja on Kotikatu ja Cateva tiet johtavat Norjaan ...HAKEUTUKAA EROON NÄISTÄ JUONITTELIJOISTA.

Hyvä puoli on se, että ei tule isännöitsijän naama tutuksi. Pari vuotta on sama, jos palkkaavat eläköityvän papan tai mamman. Nuoret lähtee pois heti. Kiva käydä kuuntelemassa kerran vuoteen selityksiä lisäceloituksista, kun edes isännöitsijä osaa niistä kertoa.

Jos Kilpailuviraston kartelliepäilyt johtavat tuomioihin ja korvauksiin niin kuka maksaa Realian lähes 18 miljoonan korvausvaateet?

Ja voitot menevät ulkomaille.

Minusta Realialla on just oikee asenne "Fuck The Clients" . Asiakkaita ei nöyristellä, otetaan mitä meille kuuluu ja tehdään tulosta ja jos yks lähtee niin kymmenen tulee tilalle. Paljon mukavampaa olla töissä tuollasessa, kuin pikkuputiikissa missä asiakkaita pitää nöyristellä, etteivät vaan lähde kilpailuttamaan isännöintiä.

On surkein toimisto,mistähän rahat tulevat toimintaan. Huijari firma.

Näin siellä toimitaan myös v. 2021. Kokemus täysin sama, kun kirjoittaneella. Kalliiseen numeroihin soittaminen täysin turhaa , rahastetaan kai silläkin.

Firma tilasi minulta 20.000 työurakan. Kun työ valmis, niin ei nyt ole rahaa maksaa, että voidaanko maksaa osissa. Se ei sopinut minulle, koska olinhan rahoittanut materiaalit. Vittu mitä sikoja.

Tampereen Realia on pohjanoteeraus. Seuraavassa yhtiökouksessa isännöitsijä vaihtuu satavarmasti.

On erittäin riskaapelia olla tekemisis Realia isännöinin kanssa,,yritys jättää hoitamatta vesivahinko raportteja vakuutus yhtiöille,ei huolehdi ajallaan kiinteistö veroja ,taloyhtiö saa veron korotuksia ym härkkiä toimintaa. L

Käsittämättömän huono yritys. Maksukehotuksia tulee, vaikka laskua ei ole lähetetty. Hommia ei hoideta ja rappu aina epäsiisti. Jos jostain soittaa, niin ehkä kuukauden päästä joku ehtii katsomaan. Kannattaa kiertää tämä firma kaukaa.

Aurinkometsä samaa mieltä , yhtiön tarkoitus vain rahastaa.

TÄYSIN HUIJARI TOIMIJA ,,,EI VOI SANOA ETTÄ OLIS EPÄREHELLINEN ,OIKE SANA ON KAVALA ,HUIJARI ,IHMISTEN ALIARVIOIMINEN,,TÄYSIN TUNTEETON,IHMETTELEN KUINKA JOKIN VOI OLLA SIELLÄ TÖISSÄ

Oikein hyvä työpaikka. Iso yritys, jossa asioita tehdään hyvin johdetusti ja selkeillä prosesseilla toisin kuin pienissä perheyrityksissä.

Työnkierto toimii ja voi myös valtakunnaliisesti siirtyä paikasta toiseen, kuin myös yrityksen sisällä. Kannustava palkkaus on myös iso etu.

Realian isännöinti Jyväskylässä on ihan perseestä. Asiakaspalvelussa valehdellaan ja sitten kielletään ettei niin muka ole sanoneetkaan.. Mitkään asiat ei hoidu. Sähköposteihin ei vastata ja sit kun jonkun saa puhelimella kiinni niin lupaavat soittaa takaisin, ikinään soittoa ei kuulu. Varmaan isännöitsijöitä kehotetaan valehtelemaan asiakkaille jotta omat touhut ja tietämättömyys ei paljastu. Jyväskylässä ihmiset kaikkoaa näistä asuntoja jossa realia on osallinen. Kiertäkää kaukaa tätä sakki!!!

REALIASSA TAMPEREELLA TALOYHTIÖN AUTOPAIKKOJA HOIDETAAN VILPILLISESTI,,SUHTEILLA PÄÄSEE JONON OHI ,,VARSINKIN JOS ON HALLITUKSES.

Realia ei osaa isännöinnin perustaitoja, viestintää tai asiakaspalvelua. Ei jatkoon.

MISTÄ SAA PUHELIN NUMEROITA ISÄNNÖITSIÖILLE - REALI- A- IKAISESTI ?Olen nyt n. Viikon odottanut isännöisijän/REALIA soittoa.
Näen huonosti, siksi puhelin olisi helpompi. Käytössä IPad jolla voi suurentaaa sivuja.
Asiakas palvelu kertoi ettei tämä anna puhelinnumeroaan vaan selitin asiani asiakaspalveluun joka lupasi laittaa soittopyynnön.
Viime perjantaina puolen päivän aikaan jätetty.
Esim. https://provia.fi/yhteystiedot/ Ja Taloasema jolla myös valokuvat on kaikille puh. Numerot ja sähköpostit. Mutta REALIA sivuilla puhelinnumeroita ei ole.
Olo on kuin ennenvanhaan DNA jokka kaikki esihenkilöt piiloutuivat keskuksen taakse.
Onnea REALIA/isännöitsiöille - LEIKKIKÄÄ JATKOSSAKIN PIILOLEIKKEJÄ, se kannattaa(-ko) pidemmän päälle(-kö)?

Meidän taloyhtiöstä ei ole uutta kerrottavaa. Realia näännyttää taloyhtiön hallituksen. Päätettyjen tehtävien välttelyyn ja venyttämiseen löytyy aina syy ja se syy ei ole koskaan Realiassa itsessään. Isännöitsijä ajaa vain Realian etua kaikessa.

Suomen ykkönen

Kiskurifirma. Laskuttaa asunto-osakeyhtiötä ja yksittäistä osakasta kaikesta mahdollisesta. En suosittele!

Olen muuttamassa pois Realian vuokra asunnosta. Ihmettelin yksi päivä kotiin tullessani että huoneistossani oli tehty lopputarkastus etukäteen ilmoittamatta.
Eikö vuokralaiselta kuulu saada lupa asuntoon tulemisesta yleisavaimella??

Olen kiinnittänyt seinään Ikean Lack hyllyn.
Tästä oli jätetty tarkastuksen yhteydessä huomautus että minun kuuluu paikata hyllyn aiheuttamat reiät ja maalata koko seinä.
Asukkaan huoneistokansiossa ei ole mitään ohjeistusta etteikö seiniin olisi saanut porata tuon kokoisia reikiä.
Olen viiskymppinen nainen enkä todellakaan remonttitaitoinen....jälki voi olla niin huono että siitä aiheutuu vain enemmän haittaa.
Onko tämä nyt ihan laillista?

REALIA lähetti keskitetyn GDPR-laskun isännöimilleen taloyhtioille. Laskussa ei ollut tekijää , ei tekoaikaa, vain maininta GDPR-tuntityöstä.

Taloyhtiön hallitus ei ollut käsitellyt laskua kokouksissaan, eikä isännöitsijä nähnyt tärkeäksi ilmoittaa laskusta hallitukselle vaikka isännöintisopimus määrää toisin.

Asia ilmeni myöhemmin taloyhtiön kirjanpidosta, mutta ei toiminnantarkastajan toimesta.

Oletettavasti tämän laskun saivat kaikki REALIAN isännöimät taloyhtiöt joita Suomessa lienee yli kuusi tuhatta, joten tämän keskitetyn laskutuksen bruttosumma lienee ollut lähelle miljoona viisisataatuhatta euroa.

GDPR-kuukausimaksusta ei ole myöskään mitään mainintaa hallituksen pöytäkirjoissa.

Jos taloyhtiössä isännöi Realia, juokse! Ala-arvoinen firma, joka kahmii perinteisiä isännöitsijätoimistoja omistukseensa ja sen jälkeen ei mikään enää toimi. Uudessa taloyhtiössä olivat laskeneet rahoitusvastikkeen kolmena vuonna väärin ja siitä seurasi iso lasku osakkaille. Eräässä toisessa yhtiössä edes hallitus ei kolmeen kuukauteen tiennyt kuka heidän isännöitsijänsä on, koska kukaan ei vastannut tiedusteluihin. Realia jätti myös hoitamatta liikehuoneistojen vuokrasopimusten uusimisen määräajassa ja aiheutti yhtiölle monen tonnin tappiot. Eräs Realian työntekijä kavalsi taloyhtiöiden varoja pitkän aikaa ennen kuin jäi kiinni. Vuokra-asukkaiden kohtelu on ala-arvoista, jos isännöitsijää tai huoltomiestä ylipäätään saa joskus kiinni. Siihen voi mennä monta kuukautta. Isännöinnin pohjanoteeraus.

Hyvin tutulta tuntuu nuo kommentoinnit. Kyllä helpottaa kun pääsee eroon firmasta joka ei osaa muuta kuin laskuttaa. Tekee aiheettomia laskuja, koko ajan saa vahtia, maksaa aiheettomia laskuja, maksaa myöhässä jne. Meillä ei ole ollut nimettyä isännöitsijää kuukausiin. Luvatut palvelut huonontuneet (=lopetettu) yksipuolisesti.
Maksanut mm. huoltoyhtiön laskun, jossa veloitetaan lipun nostosta ja laskusta vaikka yhtiöllä ei lipputankoa ole. Sopimus irtisanottu, koska nyt riitti.

On muitakin huonoja. Joskus kyse voi olla onnettomasta rekrytoinnista eli isännöitsijäksi sattuu asenteeltaan ja ammattitaidoltaankin onneton henkilö. Näin kävi meillä isännöitsijän vaihtuessa (AitoisännöintiOy)- samantapaisia kokemuksia saatu runsaasti.

Realia pakotti meidät asumaan vuoden päivät asunnossa, jossa melun takia menetin terveyteni (uneni, työkyvyn..). Tai olisimme saaneet lähteä kesken kauden jos olisimme maksaneet 2000€ sopimussakon. Raha kelpaa mutta asukkaan tyytyväisyydellä ei ole väliä.

VÄLTTÄKÄÄ REALIAA!!

Olet täysin oikeassa. Täällä on sama juttu. Asiakaspalvelusta ei pienintäkään tietoa. Meidän isännöitsijä on retkellinen äijä. Ei ole mitään käytöstapoja. Huuteleemitä sattuu ja vastaukset ylimalkaisia.kyllä tuollaisen juntin pitäisi saada lopputili. Me osakkeen omistajat olemme isännöitsijän palkan maksajia mutta kuinka kauan katsotaan. Muutenkin sutki firma .

Toimitusjohtaja Kari Virta ja hallitus eivät yllä olevien kauhujuttujen perusteella kykene johtamaan yhtiötä.

Meillä isännöitsijä lähti eikä Retta vaivautunut kertomaan hallitukselle. Laiska sijais"isännöitsijä" ja hänen yhtä saamaton esimiehensä eivät vaivaudu vastaaman hallituksen kyselyihin.

Liikaa kohteita. Reali eli Retta on ostanut yksityisiä isännöintitoimistoja.

Liika on liikaa. Isännöitsijöitä on liian vähän.

Sama meno sen kun jatkuu vaan. Harmi, että isännöitsijän vaihto on niin hankalaa.

Retta. Läpeensä surkeaa toimintaa. Ketään ei saa kiinni ja kenellekkään ei voi soittaa, muuta kun johonkin älyttömään kotitoimistoon. Älkää haksahtako tähän firmaan, jos palvelua haluatte.

Ei ole yksittäinen tapaus. Samat kokemukset meidän taloyhtiössä. Epäpätevät isännöitsijät, jotka vaihtuvat yhtenään. Epäselvyydet kuitataan sillä, että "en tiedä kun en ollut silloin isännöitsijänä'. Isännöinti kustannukset ovat moninkertaiset kun jokaisesta asiasta peritään erikseen lisähinta. Palvelu on töykeää ja epäasiallista. Jos joku henkilö koetaan hankalaksi hänen yhteydeottonsa estetään. Realia on pelkkää huiputusta, jonka tarkoitus on viedä tyhmiltä rahat. Toivottavasti kartelliepäilyt johtavat suuriin sanktioihin.

Kinisijöille ei tarvutse vastata

Äkkiä eroon kartellijengistä, se on neuvoni.

Tampereen Rettaa en suosittele itse kyllä.

Väki vaihtuu ja tulee takaisin.

Miksi?

Itse saimme tarjouksen kun piruttaan kysyin.

Sen jälkeen ei mitään kuulunut enään.

Vaihdoimme taloyhtiömme isännöinnin pois Realiasta, heikkoa toimintaa.

Tällä palstalla on kommentoitu pääasiassa isännöitsijän toimintaa.
JOS TALOYHTIÖSSÄ ON hallitus jossa on puheenjohtaja joka kovalla auktoriteetillaan määrää mitä talossa tehdään ja jolla o n talossa sijoitusasuntoja ja joka lisäksi on isännöitsijän hyvä kaveri niin soppa on valmis.

Kun yhtiössä tehdään erään huoneiston kylpyhuoneessa
kosteuskorjausta , niin tähän huoneistoon on kohdistettu kustannuksia jotka eivät mitenkään voi kuulua remontoitavaan kylpyhuoneeseen.

Kuinka isännöitsijä voi maksaa sellaisen laskun josta hänen täytyy varmasti tietää että se ei kuulu korjattavaan kohteeseen?

Asiat on varmistettu ostolaskuista sekä hallituksen pöytäkirjoista.
Realian isännöitsijä erotettiin, hallituksen puheenjohtajalta on pyydetty asioihin selvityksiä.

Retta ei varmaan ole muuttanut yhtään käytäntöjään edes sen kartelli tuomion jälkeen eli samat miehet jotka surittivat ko. rikoksen ovet edelleen remmissä. Itse en osta asuntoa jossa Retta on isännöisijänä.