Moi, osaako kukaan sanoa, voiko kuntosali periä maksun, kun siellä on remontti (jokusen viikon ainakin), enkä siten voi käyttää palvelua. Lasku sieltä toki tuli. Tilanne on sellainen, että siellä on vapaapainopuoli, laitepuoli ja sitten saleja, joissa on jumppia jne. Mä en polviongelman takia voi käyttää muuta, kuin kävelymattoa ja tiettyjä laitteita yms., ja nämä ovat siis nyt joitakin viikkoja poissa. Lastenhoidon takia käyn ketjun tietyssä keskuksessa (lastenhoitoa on Treella kahdessa keskuksessa), samoin matka on sopiva. Mulle sanottiin vain, että pitää sitten käydä toisessa ketjun keskuksessa, mutta voivatko velvoittaa sellaiseen? Mä en pysty käymään muissa, kuin tuossa yhdessä juuri lasten ja sopivan matkan takia, ja nyt olen ollut käymättä missään. Harmittaa rahanmeno. Aion muutenkin lopettaa tuolla käymisen, kunhan 12 kk tulee täyteen ihan pian (ja kunhan muistan irtisanoa...)!
Kuntosalipalvelu, jota ei voi käyttää
7
<50
Vastaukset
- ömmömmömöö
Lopeta kävelymaton käyttö, niin jalat paranee.
- Kysyjä
No jopas nyt olikin viisas neuvo!
Toivoisin vähän enemmän asiaan liittyviä vastauksia jatkossa, kiitos!
- 167-176
Pura sopimus sopimusrikkomukseen vedoten, pääset koko pakhasta eroon. Saattavat ämpyillä mutta tuskin lähtevät oikeuteen.
Kannattaisi olla yhteydessä myös kuluttajavirastoon.- Joopa joo
Höpsis. Täytyyhän kuntosaleillakin olla mahdollisuus tehdä remontteja. Katsotaas nyt kirjoittajan antamat tiedot uudestaan; hänellä on ilmeisesti 12kk kortti. Jos kyse olisi kertamaksusta, tai vaikkapa kymmenen kerran kortista, mitään ongelmaa ei olisi, koska kertamaksut eivät kulu jos salia ei käytä. Ongelma on siis se, että hän on ilmeisesti sitoutunut 12 kuukauden maksuun ja saanut samalla lipun suhteessa halvemmalla kuin mitä kertamaksuista olisi kertynyt, jos salia käyttää paljon.
Katsotaas sitten vähän kohtuullisuutta; kuntosali on remontissa, mutta ei täysin suljettu. Kysyjän ongelma on se, että hän voi käyttää vain tiettyjä laitteita, jotka nyt sattuvat olemaan pois käytöstä pari viikkoa. Kuntosali on tuskin missään sopimuksessa luvannut, että kaikki laitteet, tai tietyt laitteet ovat aina käytettävissä. Lisäksi kuntosalilta on neuvottu, että asiakas voi mennä samassa kaupungissa sijaitsevaan toiseen kuntosaliin samalla kortilla. Joka sekään ei sovi kysyjälle johtuen hänen, sanoisinko melko tiukoista vaatimuksista.
Sitten lopuksi, onko kohtuutonta, jos vaihtoehtoja on tarjolla samaan rahaan, niitä ei henkilö pysty tai halua käyttää ja hän menettää 12kk:n kortista pari viikkoa? Menetys on neljän (4%) luokkaa!
Jos se rahan menetys nyt hirveästi häiritsee niin kannattaa kysäistä salilta vaikkapa alennusta yhdestä laskusta, mutta jos käräjille mennään niin kyllä kysyjä on heikoilla. Varmasti. - arvaaja
Joopa joo kirjoitti:
Höpsis. Täytyyhän kuntosaleillakin olla mahdollisuus tehdä remontteja. Katsotaas nyt kirjoittajan antamat tiedot uudestaan; hänellä on ilmeisesti 12kk kortti. Jos kyse olisi kertamaksusta, tai vaikkapa kymmenen kerran kortista, mitään ongelmaa ei olisi, koska kertamaksut eivät kulu jos salia ei käytä. Ongelma on siis se, että hän on ilmeisesti sitoutunut 12 kuukauden maksuun ja saanut samalla lipun suhteessa halvemmalla kuin mitä kertamaksuista olisi kertynyt, jos salia käyttää paljon.
Katsotaas sitten vähän kohtuullisuutta; kuntosali on remontissa, mutta ei täysin suljettu. Kysyjän ongelma on se, että hän voi käyttää vain tiettyjä laitteita, jotka nyt sattuvat olemaan pois käytöstä pari viikkoa. Kuntosali on tuskin missään sopimuksessa luvannut, että kaikki laitteet, tai tietyt laitteet ovat aina käytettävissä. Lisäksi kuntosalilta on neuvottu, että asiakas voi mennä samassa kaupungissa sijaitsevaan toiseen kuntosaliin samalla kortilla. Joka sekään ei sovi kysyjälle johtuen hänen, sanoisinko melko tiukoista vaatimuksista.
Sitten lopuksi, onko kohtuutonta, jos vaihtoehtoja on tarjolla samaan rahaan, niitä ei henkilö pysty tai halua käyttää ja hän menettää 12kk:n kortista pari viikkoa? Menetys on neljän (4%) luokkaa!
Jos se rahan menetys nyt hirveästi häiritsee niin kannattaa kysäistä salilta vaikkapa alennusta yhdestä laskusta, mutta jos käräjille mennään niin kyllä kysyjä on heikoilla. Varmasti."Kuntosali on tuskin missään sopimuksessa luvannut, että kaikki laitteet, tai tietyt laitteet ovat aina käytettävissä."
Ei tarvitsekaan luvata erikseen mitään. Jos laitteet ovat olleet olemassa silloin, kun sopimus on tehty, niitä laitteita mielestäni pitää voida käyttää. Jos ei voi, yrityksen pitää mielestäni tulla asiassa vastaan eli remonttia saa tehdä, mutta remontin taloudelliset haitat kantaa kuntosali eikä asiakas.
KKV on juuri tällaisia asioita varten.
- Kysyjä
Ei kukaan käräjistä ole puhunut, en minä - aloittaja - ainakaan! Nimenomaan jotain kohtuullistamista maksuihin ajattelin. Kriteerini eivät ole tiukat turhaan, vaan jo liittyessäni kerroin, miksi juuri sinne liityin. Tilanteelleni en mahda mitään. Jos rahoille on luvattu vastinetta, eikä sitä saakaan, niin mielestäni maksavalla asiakkaalla on oikeus asiasta valittaa. Kuluttaja-asiamies neuvoi reklamoimaan, koska tilanteestani johtuen alennus/maksuvapautus kuukaudelta olisi kohtuullista.
Miksi mua harmittaa ylipäätään ja miksi mietin jo eroamistakin tuolta (vaikka pidän kyllä paikasta ja treenistä), johtuu siitä, että asiakaspalvelu oli tympeää, kun yritin ystävällisesti kysellä vaihtoehtoja remontin ajaksi. Nyt puhelimessa sanottiin, että olisivat jopa voineet järjestää apua tilanteeseen, mutta eivät sitä silloin kertoneet. Myöskin tiedotus tulevasta remontista on ollut olematonta, eli ei voinut esim. pyytää kuukaudeksi kortin jäädytystä tms. etukäteen. Remontin huomasin, kun olin paikanpäällä, ja laitteita raahattiin samaan aikaan ulos... Pienestä kiinni on maksavan asiakkaan tyytyväisyys joskus... Lisäksi tuo paikka on ollut mun ainoa henkireikäni. - arvaaja
Asiahan on kiinni siitä, mitä sopimuksessa sanotaan.
Jos sopimuksen perusteella sinun mielestäsi pitäisi saada korvaus siitä, ettet voi käyttää haluamiasi laitteita, vie asia ihmeessä kuluttajaviraston käsiteltäväksi.
http://www.kkv.fi/
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Heikki Silvennoinen petti vaimoaan vuosien ajan
Viiden lapsen isä Heikki kehuu kirjassaan kuinka paljon on pettänyt vaimoaan vuosien varrella.1392033- 271918
Miksi ihmeessä nainen seurustelit kanssani joskus
Olin ruma silloin ja nykyisin vielä rumempi En voi kuin miettiä että miksi Olitko vain rikki edellisestä suhteesta ja ha231868Persut nimittivät kummeli-hahmon valtiosihteeriksi!
Persujen riveistä löytyi taas uusi törkyturpa valtiosihteeriksi! Jutun perusteella järjenjuoksu on kuin sketsihahmolla.851670Onko ministeri Juuso epäkelpo ministerin tehtäviensä hoitamiseen?
Eikö hänellä ole kompetenttia hoitaa sosiaali- ja terveysministetin toimialalle kuuluvia ministerin tehtäviä?621468Sakarjan kirjan 6. luku
Jolla korva on, se kuulkoon. Sain profetian 22.4.2023. Sen sisältö oli seuraava: Suomeen tulee nälänhätä niin, että se201266Avaa sydämesi mulle
❤ ❤❤ Tahdon pelkkää hyvää sulle Sillä ilmeisesti puhumalla Avoimesti välillämme Kaikki taas selviää Kerro kaikki, tahdo381170Elia tulee vielä
Johannes Kastaja oli Elia, mutta Jeesus sanoi, että Elia tulee vielä. Malakian kirjan profetia Eliasta toteutuu kokonaan371163- 111158
Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa
Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k101137