Hei,
muutimme nykyiseen asuntoomme 2v sitten. Sähkösopimuksessa lukee, että sopimus koskee yleissiirtoa ja yleissähköä(=energia).
Nyt sitten, kun irtisanoimme nykyisin sähkösopimuksemme muuton vuoksi, tuli kiva puhelu asiakaspalveluhenkiseltä tädiltä.
Ovat sitten laskuttaneet sähkölaskuissa (jotka maksettu ajallaan) pelkästä sähkön siirrosta. Energia on jäänyt sähkölaitoksen virheen vuoksi laskuttamatta. Kylläkin sähkömittaria on luettu säännöllisesti, ja tästä mainittu sähkölaskuissa.
Osaako kukaan sanoa, miten pitkältä ajalta sähköyhtiöllä on mahdollista periä näitä energiamaksuja takaisin? Kysymys on kuitenkin sähköyhtiön virheestä.
Kuluttajansuojalainsäädäntö vastaavassa tilanteessa? Ennakkotapauksia? Kiitos avusta!
Sähkölaskussa energian laskuttaminen jälkikäteen?
14
1501
Vastaukset
- Vinkki_Miäs_?
Soita kuntasi kuluttajaneuvojalle?
- ldfgökdflökg
Kolme vuotta on rajana.
- nötgött
eikö luulis vastuun raukeavan silloin kun viimeksi sähkömittari on luettu???
- sfdhsdjhsfdkjsdfjkds
hey urpo joka sanoit että kolme vuotta on rajana. Näyttäisitkö sähkömarkkinalaista kohdan, jossa näin sanotaan. häh?
- krotti
sfdhsdjhsfdkjsdfjkds kirjoitti:
hey urpo joka sanoit että kolme vuotta on rajana. Näyttäisitkö sähkömarkkinalaista kohdan, jossa näin sanotaan. häh?
Jos sähkömarkkinalaissa ei muuta määräaikaa anneta niin sitten mennään kauppalain yleisen 3 vuoden säännön mukaan.
- schweinhufvud
krotti kirjoitti:
Jos sähkömarkkinalaissa ei muuta määräaikaa anneta niin sitten mennään kauppalain yleisen 3 vuoden säännön mukaan.
huokaus.
Kauppalakia sovelletaan irtaimen omaisuuden kauppaan.
Näytäpä krotti missä kohtaa kauppalaissa puhutaan tästä yleisestä 3 vuoden säännöstä. - 15+10
schweinhufvud kirjoitti:
huokaus.
Kauppalakia sovelletaan irtaimen omaisuuden kauppaan.
Näytäpä krotti missä kohtaa kauppalaissa puhutaan tästä yleisestä 3 vuoden säännöstä.
- Sama juttu
Hei,
Onkohan mahdollisesti kyseessä Suomen Energiayhtiö? Täällä kävi samalla tavalla, joskaan edes tiennyt, että minulla on sopimus heidän kanssaan. - järjestelmävika??
Hei,
nostan vanhaa ketjua, kysymällä onko kenellekään Suomen Enegiayhtiö lähettänyt laskua jossa peritään takautuvasti sähkömaksua 2 vuodelta ? Sopimus on kestänyt kauemmin ja kertaakaan he eivät ole lähettäneet laskua. Sähkön siirrosta vastannut yhtiö on lähettänyt laskun säännöllisesti ja en ole kiinnittänyt asiaan mitään huomiota.
Kyseinen Suomen Energiayhtiöhän uusii sähkösopimuksensa 1v välein puhelimitse. Tällöinkään sopimukseni laskutusta ei ole ilmeisesti tarkastettu. Vaikka minulle tarjotaan nyt mahdollisuutta tehdä maksusopimus tuolta kahdelta vuodelta, tuntuu se jotenkin kohtuuttomalta kun maksan sitten yhtä aikaa nykyistä ja vanhaa sähköä.
Heidän lähettämässään sähkölaskussa lukee "käyttöpaikkanne laskutus on keskeytynyt järjestelmäviasta johtuen". Ymmärrän toki että minun on maksettava sähköstä joka on toimitettu mutta en odottanut että lasku tulee vuosien päästä.
Miten toimiseitte?
Onko kokemuksia vastaavasta?
Tunteeko joku miten kuluttajansuoja toimii tällaisessa tilanteessa? - Klyy
Kuten tuossa aiemmin on selostettu, niin se kauppalain mukainen 3v vanheneminen pätee edelleen.
Kun laskutuksen viivästys johtuu laskuttajasta eivät periä viivästyskorkoja tai muita kuluja. Sen verran pitäisi olla itse kärryillä, että jos laskuja sähköstä ei kuulu soitetaan firmaan tai laitetaan rahaa sivuun. Yritä neuvotella itsellesi paras ratkaisu, pienet ärräpäätkään tuskin pahentaa tilannetta
Omassa sähkön kilpailuttamisessani olen sivuuttanut nuo virtuaaliyhtiöt, ehkä olen menettänyt jotain halvinta, mutta ainakin homma on pelannut hyvin niitten oikeasti sähköä tuottavien yhtiöitten kanssa joilta olen sähköä ostanut. - järjestelmävika??
Selvitin tuon 3v rajan sähkönmyyntiehdoissa. Lähinnä ihmetyttää vuosien "järjestelmävika" joka pulpahti ilmeisesti kaikille osapuolille yllätyksenä kun vaihdoin sähköyhtiötä.
Kyseessä on useampien tuhansien lasku. Asianajajan mielestä sähköyhtiöllä on velvollisuus korjata virheensä tulemalla muutenkin vastaan kuin vain maksujärjestelyllä.
Sähköyhtiönvaihdos ajoittui aikoinaan ajankohtaan jossa ei kertakaikkiaan tullut seurattua juuri sähkölaskuja kun sähkön siirrosta huolehtiva firma hoiti osuutensa mallikkaasti ja summassakaan ei ollut suurta eroa.
Olen nyt palannut asiakkaaksi vanhaan ja jämerään sähköfirmaan. Kirjoitin tänne koska kiinnosti lähinnä kuulla onko muilla vastaavia yllätyskokemuksia sähkön takautuvasta laskutuksesta.- 9+6
Laita asianajaja neuvottelemaan maksujärjestelyistä.
- lkjldfk
Ei se nyt varsinaisesti ole sähköyhtiön vika, että olet kuluttanut sähköä ja sinulla sitten ei olekaan rahaa maksaa laskua.
- järjestelmävika??
Niin, kyse ei ole siitä onko varaa maksaa laskua, vaan siitä mihin on sopimuksentekohetkellä sitouduttu. Sähköyhtiö on luvannut toimittaa sähköä ja ilmoittaa laskuttavansa 2kk laskutusjaksoissa (ainakin näin lukee tässä ainoassa sähkölaskussa). Kuluttaja-asiamiehen mukaan kolmen vuoden laskutusväli on kohtuuton.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 535208
Tappo Kokkolassa
Päivitetty tänään Iltalehti 17.04.2024 Klo: 15:23..Mikähän tämä tapaus nyt sitten taas on.? Henkirikos Kokkolassa on tap233387Poliisit vaikenee ja paikallinen lehti
Poliisit vaikenee ja paikallinen lehti ei kerro taposta taaskaan mitään. Mitä hyötyä on koko paikallislehdestä kun ei281522Miksi tytöt feikkavat saaneensa orgasmin, vaikka eivät ole saaneet?
Eräs ideologia itsepintaisesti väittää, että miehet haluavat työntää kikkelinsä vaikka oksanreikään, mutta tämä väite ei1841373- 761046
MAKEN REMPAT
Tietääkö kukaan missä tämmöisen firman pyörittäjä majailee? Jäi pojalla hommat pahasti kesken ja rahat muisti ottaa enna24968Kuntoutus osasto Ähtärin tk vuode osasto suljetaan
5 viikkoa ja mihin työntekijät, mihin potilaat. Mikon sairaalan lopetukset saivat nyt jatkoa. Alavudelle Liisalle tulee49887Itämaisesta filosofiasta kiinnostuneille
Itämaisesta filosofiasta kiinnostuneille. Nämä linkit voivat auttaa pääsemään niin sanotusti alkuun. https://keskustel259816Mulla on kyllä
Järkyttävä ikävä sua. Enkä yhtään tykkää tästä olotilastani. Levoton olo. Ja vähän pelottaa..35768Välillä käy mielessä
olisiko sittenkin ollut parempi, että emme koskaan olisi edes tavanneet. Olisi säästynyt monilta kyyneleiltä.71749