Ongelmia Aktian nettipankissa -Tekninen virhe?

Aktian nettipankkiin kirjautuessa tulee virheilmoitus:

*****
Verkkopankissa on tapahtunut tekninen virhe
Pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman nopeasti.

Mikäli ongelma toistuu, ole hyvä ja ota yhteyttä Aktian asiakaspalveluun puh. 010 247 010.

Virhekoodi/felkod: 100002:1612370807965989967

*****

Vika ilmenee vain Asuksen läppärilläni mallia K701, jossa Win7. Toisella koneella nettipankki toimi. Koneeseen uusin java asennettu ja javascript sallittu. Myös evästeet ovat käytössä. Päivitykset, päiävys ja kellonaika myös ovat ajan tasalla. Uusin Firefox käytössä, mutta kokeiltu myös muillakin selaimilla.
Avast -antivirussoftakin (sekä muut ylimääräiset softat) kokeiltu sammuttaa kirjautuessa. Mistä kirjautumisongelma voisi johtua?
Ilmianna
Jaa

1 Vastaus



Vastaa alkuperäiseen viestiin

Ongelmia Aktian nettipankissa -Tekninen virhe?

Aktian nettipankkiin kirjautuessa tulee virheilmoitus:

*****
Verkkopankissa on tapahtunut tekninen virhe
Pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman nopeasti.

Mikäli ongelma toistuu, ole hyvä ja ota yhteyttä Aktian asiakaspalveluun puh. 010 247 010.

Virhekoodi/felkod: 100002:1612370807965989967

*****

Vika ilmenee vain Asuksen läppärilläni mallia K701, jossa Win7. Toisella koneella nettipankki toimi. Koneeseen uusin java asennettu ja javascript sallittu. Myös evästeet ovat käytössä. Päivitykset, päiävys ja kellonaika myös ovat ajan tasalla. Uusin Firefox käytössä, mutta kokeiltu myös muillakin selaimilla.
Avast -antivirussoftakin (sekä muut ylimääräiset softat) kokeiltu sammuttaa kirjautuessa. Mistä kirjautumisongelma voisi johtua?

5000 merkkiä jäljellä

Peruuta