HomeMap ja tyytymätön asiakas.

Meille noi Homemapin miehet ei edes ehtineet. Monta kuukautta soittelivat saako tulla, saako tulla...tekivät vielä hyvän tarjouksenkin. Viimein sovittiin aika milloin tulevat. Ensin soittivat että myöhästyvät tunnin , sitten kaksi. Lopuksi kysyivät voiko tulla iltasella.Olimme odottaneet koko päivän ja tehneet tilaa ilmanvaihtokanavien eteen ja tyhjentäneet vaatehuoneitten hyllyt, niin että miehet pääsisivät hyvin työskentelemään...Eipä jaksettu odottaa. Yritimme useaan otteeseen soittaa firman #pomolle# ja laitoimme sähköpostia...ei mitään vastausta!!!!!.Taitaa miehillä olla liikaa töitä tai sitten vähän huonosti oganisoitua hommaa....viimeisen paikan ja meidän kodin välillä reilusti yli 100 kilometriä......se siitä HOMEMAPISTA

"huonosti oganisoitua hommaa"
Sitäpä juuri.

Juu huono kokemus täällä Kymenlaaksossa. Lupasivat tulla tekemään nuohouksen, mutta ei näkynyt eikä kuulunut. Asiakaspalvelu siis erittäin amatöörimäistä. Älkää käytätkö tätä firmaa Homemap.

Parin tunnin homma ja lasku yli 600€.
Onhan toi putkien puhdistus melko tieteellistä hommaa.

Kiertäkää tuo HOME MAPPI kaukaa!!! Pelkkää rahastusta koko touhu. Soittelevat niin monta kertaa että lopulta asiakas sortuu. Tekivät 2,5tuntia "puhdistusta" kun oli kiire jo seuraavaan paikkaan. "puhdistuksen" jälkeen huusivat ovelta valmis ja poistuivat kiireellä. Irrotin wc venttiilin ja kuinka ollakkaan kanavalle ei oltu tehty mitään. EI ikinä HOME MAPPIA tähän taloon.

Puhelimeen oli tullut soitto. Numerotiedustelusta selvisi, että Homemap sieltä oli tavoitellut. Seuraavaksi Googleen Homemap ja täältähän se selvisi, että millaiset kaverit sieltä oli yrittäneet soitella. Nyt sitten on numero ja nimi muistissa, enkä varmasti vastaa kun soittavat. Kiitos varoittavista kokemuksista.

Samankaltaisia kokemuksia minullakin. Alunperin kahden päivän työksi suunniteltu koneen vaihto ja putkien puhdistus onnistuikin yllättäen yhdessä päivässä. Eivät siivonneet jälkiään, sovittu putkien kotelointi jäi tekemättä. EIvät vastanneet reklamaatioon. Ainoa asia joka onnistui hyvin oli laskutus. EN SUOSITTELE YRITYSTÄ.

Mulla stoppas jo siihen kun soitellaan ja tyrkytetään IV nuohousta, sitten myyntipuhe "pelottelu" hahaa, ei mitään vaikutusta minuun.
Sitten näitä soittoja on tullu pitkästi yli kymmenen n. 3 vuoden aikana, vaikka olen ilmoittanut etten osta heiltä mitään palvelua! Nykyään lyön luurin suoraan kiinni, surullista porukkaa.

Harmi kun näitä ammattitaidottomia firmoja pesiytyy joka alalle, pitäis olla jokin sertifikaatti tai jotain, mikä takaa työn laadun.
Pitää vaan itse olla tarkkana kun jotain tilaa, mut aina joku saadaan näiden toimesta kusetettua.

Saman suuntasia kokemuksia. Johtaja malista ei saa kiinni eikä vastaa posteihin. Lupaukset yhtä tyhjän kanssa. Porukat tulee ja menee miten sattuu.

Hei kaikki! Tänään kävi meillä Homemapin kaveri puhdistamassa iv-kanavat. Pari päivää takaperin googletin firman ja törmäsin tähän keskusteluun. Aloin pelkäämään pahinta, kun näitä juttuja luki. Kuitenkin yllätykseksi kaveri teki todella hyvää ja tunnollista työtä, joten suosittelen ehdottomasti kyseistä firmaa. Toki täytyy muistaa että tekijöitä on monenlaisia, mutta tämä Lahtelainen kaveri teki ainakin todella ammattimaisesti ja tunnollisesti työt. Jos motivaatio on kunnossa, niin homma yleensä sujuu. Se on minun mielipiteeni. Ja aina tekevälle sattuu joskus vahinkoja. Jos olet ostamassa tältä firmalta iv-puhdistusta, niin suosittelen. He mainostavat tehneensä tuhansia, vai oliko jopa kymmeniä tuhansia puhdistuksia, joten jos negatiiviset kirjoitukset jää reilusti alle sataan somessa, niin mielestäni sen verran virheitä ja epäselvyyksiä ehkä jopa voi sallia. Mutta ok firma joka tapauksessa mielestäni ja netissä mustamaalaaminen on vaan niin hiton helppoa.

Meille soitti myös kyseinen firma perjantaina! Emme ottaneet tilausta vastaan ja nyt lähettivät viestin, että tilaus on mukamas tehty ja miehet tulevat maanantaina.. 48 tuntia aikaa perua tilaus ja vetoavat vielä kuluttajasuojalakiin! Aivan syvältä koko firma!!

Tänään kävi Homemap meillä hommissa. Ei ollut pahaa sanottavaa, kaikki meni niin kuin piti. Kauhulla näitä kommentteja luin, mutta meillä ainakin ihan hyvä palvelu.

En suosittele omien kokemuksieni pohjalta.. halusivat tulla tekemään maksuttoman arviointi käynnin iv järjestelmän/koneen kunnosta, no annoin tulla. Olisivat alunperin asentaneet liian pienen koneen jos en itse olisi asiaan alkanut enemmän perehtyä ja huomauttanut koneen riittävyydestä.

Loppujen lopuksi kilpalutuksen jälkeen sain työlle(iv koneen vaihto) n. 3000€ pienemmän hinnan täydenpalvelun iv yritykseltä kuin mitä homemap tarjosi. Muutenkin monessa kohtaa homemapin edustaja puhui itsensä pussiin eikä selvästikkään alan hommista ole hirveän tarkkaa tietoa. Kuulema venttiilien malleilla ei ole mitään merkitystä onko esim tuloilma putkissa poisto vai tulo venttiilit.

En suosittele tätä firmaa vaan kehotan ihmisiä olemaan kyllä kriittinen tätä puljua kohtaan!

meillä kävi kaksi nuorta miestä tekemässä huollon ja ei voinut muuta sanoa kuin että hyvin meni,, ei moittimista ja huomasivat että oli jäänyt tulppakin kanavaan voin suositella

Näiden kommenttien jälkeen taidan ottaa muualta huollon. Varmasti joskus työ menee nappiin mutta vaikuttaa täysin turhan isolta riskiltä minun kukkarolle ja maltille

Onhan se fakta että jos saat asiallista palvelua eli vastinetta rahallesi, et erikseen lähde firmaa kehumaan täällä. Ylipäätään googlettelemaan palvelun jälkeen, se googlettelu tehdään ennen kuin palvelua tilataan. Nämä "ylistävät" kommentit kirjoittaa poikkeuksetta firmaan jonkin suhteen omaavat joilla luonnollisesti motivaatio yrittää peittää toiminnan oikea laatu ja moraalittomuus. Eli näillä spekseillä ei tule minun taloon homemappia.

Itselläni oli ristiriitaiset kokemukset. Itse nuohous- ja säätötyö tehtiin asiallisesti, ja tekijä vaikutti huolelliselta. Mutta myyntitilanteessa luvatut lisätyöt jätettiin vain kylmästi tekemättä, ja laskutettiin kuitenkin täysi hinta. Eli vahva petoksen maku jäi hommasta.

---reklamaationi jatkoa---
En mielestäni, koska en pidä näkemästäni yläpohjan ilmanvaihtoremontin suhteen! Ei siellä tarvitse olla mitään putipuhdasta, mutta kumminkin pitäisi olla sellaista lämpöteknisesti toimivaa, perus-siistiä rakennetta eri paikoissa kodintekniikkaa (ilman tuollaisia puutteita).
Nyt ilmanvaihtoremontin yhteydessä on tehty sinne suuria muutoksia ja nämä eivät ole nivoutuneet niin saumattomasti tuonne vanhan eristeratkaisun kylkeen kuin toivoin. Itse näkisin tuolla noin 10-20 kuution puhallusvillatarpeen täsmänä sinne missä on pahiten myllätty noita olemassa olevia eristeitä (ei kovinkaan siististi). Voisin toki odottaa talven kovia pakkasia ja mittailla tuloilmoista pysyvätkö ne säädetyssä 19 asteessa (kun putkien eristyksien laadussa on parennettavaa) TAI mittauttaa noita kylmäsiltoja katosta jonkun uuden venttiilin sivuista, mitä ei aiemmin ollut. Mutta mieluiten hoitaisin asian kuntoon jo tässä yhteydessä. Olihan tässä remontissa tarkoitus parantaa pelkastään tuota ilmanvaihtoa hukkamatta paikoitellen sitä yläpohjan hyvää lämpöeristystä, mihin on tässä talossa teetetty aiemmin jo kaksi erillisremonttia (=asennetettu pohjalle polyuretaanilevyt/Paroc villat) ja päälle nuo Paroc kivipuhallusvillat). Nyt on vähän sellainen tuntuma, että tässä tehtiin samalla hallaa tuolle yläpohjan aiemmin hyväkuntoiselle eristykselle.
--- reklamaatio loppui ---

Otin tuolloin kuvia tehdystä työstä, ne löytyvät nyt täältä (P912**** -nimiset kuvat, myöhemmät ovat eri nimillä): https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/
Se edellä mainittu joten kuten asiantunteva asentaja kävi paikan päällä myyjän kanssa ja nyökyttelivät auliisti päätään pahoitellen, ettei tällaista työtä voida hyväksyä. He korjaavat virheet ensi tilassa, kun ehtivät muilta asennustöiltään. Näin tapahtui ja hyväksyin työlaskun ajatellen, että työlle on olemassa normaalit takuut ja firma löytyi ennakkoperintärekisteristäkin, jotta työn osuuden saa kotitalousvähennykseen verottajalle. Näin tapahtuikin ja olimme vaimon kanssa pienellä veroprosentilla loppuvuoden kuukaudet.

Sitten tuli joulukuu ja tänne eteläänkin pakkaskelit, jotta uusi IV-asennus saatiin tositoimiin. Enerventin kone on vaikuttanut syksyn mittaan hyvältä ja energiatehokkaalta valinnalta LTO-hyötysuhteen pyöriessä koko ajan 80...85 % tienoilla. Talon huoneiden ilmanvaihdon säädöt tuntuvat toimivilta ja mm. takka syttyy / vetää hyvin ilman aiempia ongelmia. Olemme näiltä osin tyytyväisiä lopputulokseen ja vanha vedon tunne ikkunaraoista on historiaa (aiemmin piti päästää tuloilmaa taloon edes jostain ja ikkunatiivisteen lyhyt katkaisu oli hyvä keino tuohon).

Mutta kun pakkanen kiristyi viimein -10 C kireämmälle puolelle alkoivat ongelmat. Koneesta on säädetty tulemaan 19 C ilmaa huoneisiin. Nyt tuloilman lämpötila tippuu sen mukaan kuinka pitkä ilmanvaihtokanavan veto on tehty tuolla kylmässä yläpohjassa. Koneesta kauimpaan nurkkaan (khh) tulee nyt (-7...-10 C pakkasilla) korkeintaan 16... 17 C asteen lämmintä ilmaa. Lähempänä konetta olevista putkista tulee vielä 18 C ilmaa. Lisäksi huomasin, että talon räystäisiin oli kasvamassa jääpuikkoja siinä tilanteessa, missä niitä ei aiemmin ole tullut.
Ks. https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/Jääpuikot_20190109.jpg
Aiemmin energiatehokkaasta talosta fuskaa nyt runsaasti hukkalämpöä yläpohjasta, prkle!!!

Tutkin tilannetta ja totesin, että kontakti myyjään on paikallaan. Tuolta tulikin vastaus, kun kyselin tukkoisten suotimien vaikutuksesta kylmään tuloilmaan ja olin pyytänyt mittauskäyntiä ongelman selvittämiseksi:
"Suodattimien vaihto voi tosiaan vaikuttaa lämpötiloihin, joten suodattimet kannattaisi mielestäni vaihtaa ennenkuin mittauksia tehdään. Koneessa ei selvästikään ole jälkilämmitysvastus päällä, joten tuloilman lämpötila on LTO:n varassa. Mikäli ilma tuntuu vetoisalta niin jälkilämmittimellä se viimeistään poistuu, mutta katsotaan mitä lämpötiloille tapahtuu suodattimien vaihdon ja mittauksien jälkeen. Sinällään kennonjälkeinen tuloilman lämpötila kuulostaa suht normaalilta, riippuen ilmamääristä ja poistoilman lämpötilasta, mutta paras tosiaan varmistaa asia paikanpäällä."

Jälkilämmitysvastus oli tosiaankin ollut pois päältä ja energiatehokas Enervent LTR-3 oli toiminut hyvällä hyötysuhteellaan nollakeleissäkin siten, että huoneiden tuloilman viileyttä ei ollut erikseen huomannut ennen tuota -10 C pakkasen tuloa. Kytkin siis säätöpaneelista laitteen sisäisen 500W lämmitysvastuksen päälle, jolloin se alkoi toimimaankin jollain 40...70% teholla ja tuloilma nollakeleissä palautui lähelle sallittua eli 18 C lukemaa.

Enervent LTR-3:n asennusdokumentti löytyy täältä:
https://doc.enervent.com/out/out.ViewDocument.php?documentid=535&showtree=1
Asennusohjeen s.11 kertoo näin...

...jatkuu...

Ilmanvaihtokanavien eristys

Eristä ilmanvaihtokanavat asianmukaisesti. Tämä
on erityisen tärkeää, jos ilmanvaihtolaitteessa on
jäähdytystoiminto.
Ilmanvaihtokanavat on lämpöeristettävä, jotta vettä
ei pääse missään olosuhteissa kondensoitumaan
kanavan sisä- tai ulkopintoihin. Lisäksi ilman lämpötila
ei saa laskea tai nousta liikaa kanavissa ulkoisten
tekijöiden vaikutuksesta. LVI-suunnittelija laskee
eristysvaatimukset kanavien sijoituksen ja ilman
lämpötilojen mukaan.
Kylmät/puolilämpimät tilat, alakatot, alapohjat ja
vuoraukset:
• Tavanomaisessa ilmanvaihdossa eristys on
suunniteltava ja toteutettava siten, että ilman
suurin lämpötilamuutos kanavassa on alle 1 °C.
• Esim. 100 mm:n levyä, mattoa tai putkieristettä
voidaan käyttää (sekä puhallusvillaa, jos käytössä).
---

Noh, tuo antaa rajat lämpötilan laskulle ilmanvaihtokanavistossa Enerventin koneille oikein asennettaessa. Hyvä näin, mutta nyt piti tällaisen tavallisen maallikon lähteä opettelemaan tarkemmin mitä rakennusmääräykset ja yleinen rakennuskäytäntö sanovat kylmään yläpohjaan tulevan ilmanvaihtolaitteiston asennuksesta. Lyhyt googlaus antaa tämän linkin eristevalmistajan sivulle:
https://www.isover.fi/ratkaisut/ilmanvaihdon-eristys
Eristepaksuuden olisi oltava noin 100mm tuolla upouudessa HomeMapin asentamassa ilmanvaihtokanavistossa, mutta onko asennustyö tehty meille yleisten rakennuskäytäntöjen mukaisesti???

Myyjän lupaus:
Tarjous on toteutettu ns. avaimet käteen -periaatteella, ohjelmointeineen. Eristystarvikkeena käytetään Heatcon 100mm villaeristettä, jossa muovisukka päällä kosteudensulkuna. Kyseinen eristemateriaali on erittäin tehokas kaikkiin käyttötarkoituksiin, sekä eristeet pysyvät hyvin kasassa muovin sisällä.

Todellisuus asennuksen jälkeen:
https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/IlmanvaihtokanavanEristepaksuus.jpg

Ei helvetti!!! Tuolla on nyt korkeintaan 50 mm tuota Heatcon villaa, kuten kuva kertoo...
Homemap yrityksen asennusten laatuun ja rakennussäännösten/käytäntöjen noudattamiseen ei näemmä voi luottaa lainkaan! Ei todellakaan hyvä asia ja yllä mainittu "petos" tulee mieleeni.

Asennukseen luvattu (käytetty?) eristetyyppi löytyy täältä:
https://www.heatco.fi/tuote/flexit-eristeet/
Ja kuten tuolta voi lukea, niin tarvittava "100mm eristevahvuus saavutetaan käyttämällä 2kpl 50mm eristettä."
Eristeen asennusohje kertoo tarkemmin kuinka tuo tehdään asennustyön kannalta oikein.
https://www.heatco.fi/wp-content/uploads/2018/11/flexit-eristeen-asennusohje.pdf

Nyt jokainen voi pohtia mielessään ovatko nuo kanava-asennukset tehty asennusohjeen mukaisesti edes korjattuinakaan? Tässä malliksi 100mm kanavan eristyspaksuus:
https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/Korjattu_100mm_kanavaeristys_P1123869.jpg

Ja tässä 160mm kanavan eristysjälkeä korjattuna:
https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/Korjattu_160mm_kanavaeristys_P1123868.jpg

Kummassakin on korkeintaan yksi kerros tuota 50 mm paksuista Heatco eristettä (väärin ja huolimattomasti asennettuna?), joten lopputuloksen voi arvata. Viimeeksi (perjantaina 11.1.2019) kun puhuin myyjän kanssa puhelimessa, hän kertoi että kanavien eristys on tehty rakennusmääräysten mukaisesti. Näinköhän, kun kylmään tilaan tehty eristysasennus käyttää huolimattomasti paikalleen laitettua 50 mm paksuista eristettä?

Edellisen eristeasennusvirheen lisäksi selvitin myös Enerventin teknisestä tuesta sen, kuinka tuollainen 50mm lisäeristeellä varustettu LTR-3 laite pitäisi asentaa kylmään tilaan.
tässä vastaus:
"Vakio LTR-3 laitteissa on 25 mm polystyreenieristys. Tilauksesta on ollut saatavilla LTR-3 laitteita 50 mm polystyreenieristyksellä. Suulakepuristetun polystyreenin eristyskyky on suurin piirtein vastaava kuin mineraalivillan. Itse ilmanvaihtolaite suositellaan eristettävän kylmässä tilassa vastaavasti kuin samassa tilassa olevan kanavistonkin. Eli LTR-3 laite 25 mm eristyksellä tarvitsee mitoituslämpötilassa 80mm villaa vastaavan lisäeristeen, ja LTR-3 laite 50 mm eristyksellä tarvitsee mitoituslämpötilassa 50 mm villaa vastaavan lisäeristeen. Käytännössä kuitenkin LTR-3 laite 50 mm eristyksellä pärjää hyvin kylmässäkin tilassa edellyttäen että ilmannopeus laiitteen läpi on riittävä. Jos puhallinnopeus on hyvin pienellä tarvitsee luultavasti 50 mm eristeellä varustettu LTR-3 laite kylmässä tilassa lisäeristettä."

Siis näin:
LTR-3 laite 50 mm eristyksellä tarvitsee mitoituslämpötilassa 50 mm villaa vastaavan lisäeristeen.
Tuokin puuttuu omasta asennuksestamme, joten onko minkään maailman ihme, että meillä räystäät tippuvat tammikuussa Homemapin tekemän ilmanvaihto-remontin jälkeen!!!

Mistä ihmeestä tuollaisia Homemapin kaltaisia asennusfirmoja oikein löytyy markkinoille pilaamaan asiansa osaavien saneerausfirmojen mainetta? Heillä on nyt mahdollisuus vaikuttaa, kuinka he korjaavat räikeät asennusvirheensä tästä ilmanvaihtokoneen saneerausasennuksestamme. Jatkan juttua sen mukaan eteenpäin...

Pistetäänpä päivitystä, kun Hyvinkäälläkin oli kunnon pakkasta yön ylitse ja ollaan vielä oltu ensiasennuksen eristepaksuuksilla. Enervent LTR-3 laitteessa siis 500W jälkilämmityspatteri sisäisenä ja tuon parametriarvo n4 antaa lämmitysvastuksen käyttötehoksi täydet 100%. Ulkona yön jälkeen -25 C pakkanen ja tässä käyttöpaneelista haettuja arvoja:
r1 (-18 C), ulkoilman lämpötila laitteella
r2 ( 13 C), tuloilma LTO:n jälkeen
r3 ( 14 C), tuloilman lämpötila (koneelta ulos ilmanvaihtokanavaan, asetusarvo olisi 19 C)
r4 ( 19 C), poistoilman lämpötila
r5 (-14 C), jäteilman lämpötila
r8 (33%), poistoilman suhteellinen kosteusprosentti
r11 (83%), hyötysuhde tuloilman LTO
r12 (88%), hyötysuhde poistoilman LTO

Tuosta näkee hyvin selvästi, kuinka surkeasti tuo LTR-3 laite on eristetty kylmässä yläpohjassa ja kuinka kelvottomat eristeet ovat kylmässä yläpohjassa kulkevien ilmanvaihtokanavien ympärillä.
Edes kone ei kykene ylläpitämään asetusarvoaan ( 19 C), vaikka lämmitysvastus hehkuu täysillä kanavassa.

HomeMap Oy:n asentajan pitäisi tulla lähipäivinä (torstain-perjantain aikana) korjaamaan kanavien eristystä. HomeMapin myyjä kehtasi tässä vajaa viikko sitten vielä kiistää tuon LTR-3 laitteen eristystarpeen ja lupasi ottaa yhteyttä asiasta Enerventille.

Tässä alla Enerventin vastaus kyselyyni LTR-3:n eristystarpeesta kylmässä yläpohjassa:

Kuten jo aikaisemmin mainitsin, niin esittämäsi kysymykset kannattaisi esittää IV-suunnittelijalle. Enervent on ilmanvaihtolaitevalmistaja eikä itse tee asennuksia tai ilmanvaihtosuunnitelmia.
Kanavien eristepaksuus ja eristetyyppi kylmässä tilassa riippuu kanavien koosta, ilmamäärästä kanavissa, sekä onko kyseessä ilmanvaihdon kautta tapahtuva viilennys vai ei. Lisäksi vaikuttaa tietysti mitoituslämpötila, ja asennuspaikan vastaava lämpötila mitoituslämpötilassa.
Yleisesti käytetään ilmanvaihtokanavissa 100 mm villaa vastaavaa eristettä kylmässä tilassa.

Vakio LTR-3 laitteissa on 25 mm polystyreenieristys. Tilauksesta on ollut saatavilla LTR-3 laitteita 50 mm polystyreenieristyksellä. Suulakepuristetun polystyreenin eristyskyky on suurin piirtein vastaava kuin mineraalivillan. Itse ilmanvaihtolaite suositellaan eristettävän kylmässä tilassa vastaavasti kuin samassa tilassa olevan kanavistonkin. Eli LTR-3 laite 25 mm eristyksellä tarvitsee mitoituslämpötilassa 80mm villaa vastaavan lisäeristeen, ja LTR-3 laite 50 mm eristyksellä tarvitsee mitoituslämpötilassa 50 mm villaa vastaavan lisäeristeen. Käytännössä kuitenkin LTR-3 laite 50 mm eristyksellä pärjää hyvin kylmässäkin tilassa edellyttäen että ilmannopeus laiitteen läpi on riittävä. Jos puhallinnopeus on hyvin pienellä tarvitsee luultavasti 50 mm eristeellä varustettu LTR-3 laite kylmässä tilassa lisäeristettä.

Meillä on juuri tuo "tilauksesta saatavilla ollut LTR-3 50 mm polystyreenieristyksellä", jonka ympärille ottaisin mielelläni nuo 50mm lisäeristeet. Ilmanvaihdon mittauspöytäkirjaan on merkitty ilmeisesti 2-nopeudella kokonaislukemat 43 L/s ja -47L/s. Tuolla ollaan menty koko ajan.

Kahden päivän päästä tuo HomeMap:in tekemä susityö eristyksessä pitäisi olla korjattu rakennusmääräysten tasolle. Uteliaana odotan, miten korjaustyö etenee ja kuinka eristystä parannetaan.

Kirjoittelin myyjälle kolme päivää sitten sähköpostiin seuraavaa: (en ole saanut mitään vastausta tai yhteydenottoa sieltä suunnalta)

"Tällainen maallikkokin tietää nyt (luettuaan riittävästi aiheesta), mitä eristeitä tuonne kylmään yläpohjaan kanavien ympärille pitäisi laittaa 100mm vahvuisena, jotta nuo yllä kuvaamani selkeät eristeongelmat poistuvat. Esimerkkinä tästä:"
https://www.rakentaja.fi/artikkelit/10235/ilmanvaihtokanavien_eristys.htm
https://www.isover.fi/tuotteet/climcover-tube-alu1
https://docplayer.fi/7979282-Pientalon-ilmanvaihdon-eristaminen.html

"Joten jospa lopetatte harrastelijamaisen askartelun noiden menneen vuosi kymmenen Heatco-eristeiden kanssa (missä asentajan työpanos ratkaisee eristyksen kyvykkyyden ja lopputulos on parhaimmillaankin "sinne päin" sutaistu ja eristysteholtaa muita ratkaisuja heikompi?). Ei sitten tarvitsisi tulla korjaamaan tätä tulevan viikon eristeiden korjausasennusta, kun Hyvinkäälle saadaan ne -20...-25 C pakkaset ja yläpohjaan kaavaillut Heatcon halpiseristeet (menneeltä vuosikymmeneltä?) fuskaavat minkä ehtivät.

Täytyykö tällaista yksinkertaista eristysasiaa perustella vielä tarkemmin ihmisille, jotka kehuvat olevansa oman alansa ammattilaisia???"
ks. https://www.homemap.fi/ilmanvaihtopalvelut/ilmanvaihtosaneeraus/

No niin, HomeMapin asentajat ovat kaksi päivää tehneet ilmanvaihtokanavien eristyksiä uusiksi ja täytyy myöntää, että osaavathan nuo työnsä, kun riittävästi potkii ( laittaa "tikun nokkaan" näin julkisesti). Ilmeisesti HomeMapin asennustiimille ei pidä antaa yhtään liikaa vapauksia ja kaikki työt pitää itse tarkistaa vaihe vaiheelta asiaan perehtyen, jotta saa rakennusmäärykset täyttävää työn jälkeä.

Lisäsin uusimmat kuvat nykyisistä (uusiksi korjatuista) eristyksistä tuonne samaan galleriakansiooni ja ne löytyvät nimillä Uusiksi_korjattu_eristys_*******.jpg täältä:
https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/

Ja jos katsotte ja vertaatte kuvia vanhimmasta uusimpaan, niin ei voi todeta kuin "huh-huh" mitkä erot ovat tuon yrityksen eristys-työnjäljessä valvomatta ja valvottuna.

Koneen eristystä en sitten saanut näemmä teetettyä kumminkaan, koska tuolla Enerventin tuen eristysneuvoissa on tämä lause:
" Käytännössä kuitenkin LTR-3 laite 50 mm eristyksellä pärjää hyvin kylmässäkin tilassa edellyttäen että ilmannopeus laiitteen läpi on riittävä. Jos puhallinnopeus on hyvin pienellä tarvitsee luultavasti 50 mm eristeellä varustettu LTR-3 laite kylmässä tilassa lisäeristettä."

Joudun vielä mittailemaan tulolämpöjä ja koneen asetusarvoja, kun tänne saadaan uudet kovemmat pakkaset. Nyt pitäisi ennustusten mukaan kiristyä yli -20 C pakkasiksi jo sunnuntai-iltaan mennessä, joten uteliaana odotan kuinka nuo r3/r4 arvot käyttäytyvät aiemman saavutuksen sijasta:
r2 ( 13 C), tuloilma LTO:n jälkeen
r3 ( 14 C), tuloilman lämpötila (koneelta ulos ilmanvaihtokanavaan, asetusarvo olisi 19 C)

Tässä on näet kuva LTR-3 koneesta ja sen puuttuvista lisäeristykisistä:
https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/Uusiksi_korjattu_eristys_P1263875.jpg

(Tuon eristämättömyys vielä kolmannen reklamaatiokierroksen jälkeenkin kertoo varsin hyvin millaista on remontin kanssakäyminen tuon HomeMapin kanssa ja millainen yrityskulttuuri tuolla on.)

Pakkasta ulkona -21 C aamulla ja tässä ne uusimmat mittausarvot koneesta:
r1 (-12 C), ulkoilman lämpötila laitteella
r2 ( 16 C), tuloilma LTO:n jälkeen
r3 ( 18 C), tuloilman lämpötila (koneelta ulos ilmanvaihtokanavaan, asetusarvo olisi 19 C)
r4 ( 21 C), poistoilman lämpötila (huoneista ulos laitteelle)
r5 (-8 C), jäteilman lämpötila
r8 (34%), poistoilman suhteellinen kosteusprosentti
r11 (85%), hyötysuhde tuloilman LTO
r12 (87%), hyötysuhde poistoilman LTO

Tuolloin koneessa normaali Kotona-tila eli puhallinopeus 2 käytössä ja pyynti 19 C.
Huoneisiin tulee nyt 17 C ... 18 C tuloilmaa ts. lämpötilan tiputus ilmanvaihtokanavissa on sallitun yhden asteen sisällä, kun koneesta lähtee ulos 18 C ilmaa kanaviin.
Ok, voidaan todeta, että ilmanvaihtokanavien eristys LRT-3 laitteelta huoneisiin ja takaisin olisi nyt kunnossa.

Mutta mutta...
Miksi LTR-3:lle tuleva ulkoilma ei lämpene tarpeeksi? Ensin koneelta mitattu -12 C "ulkoilma lämpenee laitteen sisäisellä 500W lämmitysvastuksella 16 C lämpötilaan ja LTO:n tuloilman lämmityksellä loput (r2 / r3 parametrien arvot).

Ok, muistetaan Enerventin teknisen tuen käsitys asiasta:
" Käytännössä kuitenkin LTR-3 laite 50 mm eristyksellä pärjää hyvin kylmässäkin tilassa edellyttäen että ilmannopeus laiitteen läpi on riittävä. Jos puhallinnopeus on hyvin pienellä tarvitsee luultavasti 50 mm eristeellä varustettu LTR-3 laite kylmässä tilassa lisäeristettä."

=> Kokeillaan mitä vaikuttaa ilman virtauksen kasvattaminen eli nostan laitteen puhallintehot 3-asentoon ("Tehostettu kotona" tila).

EI HYVÄ!
Nyt tuloilma LTO:n jälkeen tippuu 16 C -> 15 C (asteen tiputus r2 parametrissa) ja mikä tärkeintä, laitteesta ilmanvaihtokanaviin lähtevän ilman (pyynti 19 C) lämpötila romahtaa 16 C (oli aiemmin 18 C, kun puhallus oli 2-asennossa)!!!
Talo alkaa viilenemään selvästi ja nopeasti, kun ilmanvaihtolaitteisto puhaltaa huoneisiin tuota 16 C - 1 C => 15 C tuloilmaa. Tiputan puhallinnopeuden takaisin 2:lle ja totean arvojen palaavan ennalleen sillä erotuksella, että nyt talosta imetään vain 20 C lämpöistä ilmaa laitteelle (kun talon sisäilma ennätti viiletä asteen tuolla pika-jäähdytyksellä).

Entä toisin päin? Pienennän puhalluksen "Poissa" -tilaan eli ykköselle. Nyt sain nämä arvot koneesta:
r2 ( 18 C), tuloilma LTO:n jälkeen
r3 ( 21 C), tuloilman lämpötila (koneelta ulos ilmanvaihtokanavaan, asetusarvo olisi 19 C)
r4 ( 21 C), poistoilman lämpötila (huoneista ulos laitteelle)
r5 (-7 C), jäteilman lämpötila
r8 (31%), poistoilman suhteellinen kosteusprosentti
r11 (91%), hyötysuhde tuloilman LTO
r12 (83%), hyötysuhde poistoilman LTO
Ja mikä mielenkiintoisinta, nyt 500W lämmitysvastusta tarvitaan enää 86% teholla!

Johtopäätös on selvä, koneelle tulee liian kylmää ulkoilmaa, jotta se kykenisi toimimaan oikealla säätöalueellaan. Miksi? Syynä edelleenkin puutteellinen eristys, mutta nyt itse LTR-3 laitteen asennuserityksessä ja sen ilmanvaihtokanaviston siinä osasssa, jota ei ole vielä erikseen reklamoitu HomeMap Oy:lle (ulkolilmakanavassa)!

Tässä esim. Rakentaja.fi palvelun ohjeistus aiheeseen:
https://www.rakentaja.fi/artikkelit/10235/ilmanvaihtokanavien_eristys.htm
"Ulkoilmakanava tuodaan aina, jos mahdollista yläpohjaeristeen yläpuolella. Eristepaksuus 100 mm. Kaikki saumat teipataan huolellisesti 75 mm Al-teipillä."

Ja HomeMap asennuksen tilaa uusimman korjauksen jälkeenkin:
https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/Uusiksi_korjattu_eristys_P1263875.jpg

Kuvasta näkyy hyvin kuinka Enervent LTR-3 kone ja koneen tulo- ja poistoilmakanavat ovat yhä eristämättä! Tuollainen ulkoilmakanavan ympärille kääritty Armaflex solukumi, kun ei vastaa vaadittavaa 100mm eristepaksuutta millään tavalla eli lieneeköhän tuo poisto kerryttänyt paljonkin huurretta sisäänsä?

Ja jotta ei oltaisi yhden lähdetiedon varassa, niin tässä olisi Parocin ohjeistusta:
https://docplayer.fi/7979282-Pientalon-ilmanvaihdon-eristaminen.html
PIENTALON ILMANVAIHDON ERISTÄMINEN
Ulkoilmakanava -> Eristepaksuus väh. 100mm (tosin kesä-syistä)
Poistoilmakanava -> Kostea, jäähtynyt jäteilma LTO:lta ulos (sisäpinta hikoilee, huurtuu) -> Eristepaksuus väh. 100mm.

Pitänee kysellä Enerventin edustajalta aiheesta lisätietoja näiden kokemusten perusteella. Miksi koneen 500 W lämmitys ei jaksa pitää tuloilmaa riittävän lämpimänä? Olisiko tuonne pitänyt asentaa kylmään tilaan lisävarusteena saatava 800W vastus? Tämäkin olisi HomeMap Oy:n mitoitusvirhe tässä remontissa, kun toimitus oli ns. "avaimet käteen" toimitus. Ja sama pätee tuohon eristystarpeeseenkin, vaikka sen pitäisikin olla IV-suunnittelijan alaa.

Tuo olisi NELJÄNNEN REKLAMAATION aihe samasta ilmanvaihtosaneerauksesta, minkä on tehnyt tähän ok-taloomme puutteellisella "ammattitaidolla" HomeMap Oy. Kannattaako tällaiselta yritykseltä tilata mitään ilmanvaihdon saneeraustyötä, kun sen työntekijöiden ammattitaito on näin puutteellista?

Kiitos kommentista ja hyvä kun tästä on hyötyä muillekin!
Itse uskon vakaasti Internetissäkin asiallisen keskustelun voimaan, jonka perusteella keskustelun seuraajat voivat tehdä omat johtopäätöksensä. Olen toki ollut pettynyt HomeMapin työhön, kun olemme yritykselle maksaneet täyden remonttihinnan tästä remontista (n. 11 k€). Täydestä hinnasta seuraa myös täysi vastuu tehdystä työstä ja edellytän maksamani hinnan perusteella, että työ tehdään normaalit laatunormit täyttäen. Tässä tapauksessa pitäisi päästä yleisesti hyväksyttyjen käytäntöjen ja rakentamismääräysten tasolle.

Lisäsin verkkoon kokoelman noista eWind paneelista löytämistäni mittausarvoista, joiden perusteella yritän ymmärtää tuollaisen ilmanvaihtolaitteen toimintaa ja käyttöä.
https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/Reklamaatio_4_HomeMap.jpg

Tuosta näkyy neljän erillisen mittauskerran arvot ja niiden vastaavuudet ulkona paukkuvaan pakkaseen. Yhteenvetona näkyy hyvin, kuinka tuollaisella Enerventin LTR-3 ilmanvaihtolaitteistolla on nyt vaikeutta pitää oma asetusarvonsa ( 19 C tavoite laitteesta lähtevälle ilmalle), kun pakkanen kiristyy -16 C ylitse. Tuo on fakta, johon haluaisin ymmärrystä ja korjausta HomeMapin puolelta, jos se on suinkin mahdollista.

Tuossa kannattaa muistaa, ettei ilmanvaihtolaitteisto ole mikään lämmityslaite, jolla päätoimisesti lämmitetään taloa. Mutta yhtä hyvin pitää voida olettaa, että hyvin asennettu ja säädetty IV-laitteisto ei hukkaa tarpeettomasti energiaa, koska se aiheuttaa suoria kuluja talonomistajalle. Meillä lämmityksestä huolehtii ilmalämpöpumppu, jonka tukena on varaava takka mitä lämmitetään "tarpeen mukaan". Esim. tuo ensimmäinen sarake ("Ulkona -21 C") on tilanteesta, jossa lauantai-illasta on lämmitetty takkaa, kun tiesimme pakkasen kiristyvän seuraavaksi yöksi.

Ensimmäisen sarakkeen mittaukset ovat siis tehty seuraavana aamuna, kun talossa on vielä mukavan lämmintä takan ja 3-nopeudella hönkivän ILP:n yhteisvaikutuksesta (tuolla pyynti 21 C). R3 eli koneesta lähtevän ilman lämpötila on tuossakin tilanteessa tippunut yhdellä asteella halutusta ( 19 C), mutta ollaan vielä melko hyvin mukana lämmitystarpeissa. Ja kun pakkanen lauhtui -16 C lukemaan seurravana sunnuntaina, LTR-3 pysyi mukavasti asetusarvossaan. Voidaan siis todeta, että mitoitus toimii nyt tuohon -16 C pakkaseen saakka.

Kolmas sarake ("-17 C aamu") on tilanteesta, jossa takan lämpö alkaa hiipumaan ja talon lämmityksestä vastaa ilmalämpöpumppu. (Meillä on sopivan avonainen talon pohjakaava, jotta ILP:n lämmitys pääsee kiertämään hyvin eri huoneissa ja taloon tulee tasainen lämpötila 21 C (oh/k) ... 19 C (mh:t). LTR-3:n tuloilman esilämmitys (n4) on koko ajan 100% teholla. Huomataan, että ilmanvaihtolaitteen lähtö (r3) on nyt hiipunut 16 C tasolle yön aikana, esilämmitysvastus käy täysillä, eikä huoneista tulevasta 19 C paluu-ilmasta (huoneissa keskimäärin 20 C) ole apuja LTR-3:n lämmittelyyn. Uskoisin itse, että tuossa tilanteessa auttaisi, jos IV-koneen ympärillä olisi vielä se 50 mm lisäeristys konetta lämmittämässä.

Neljäs sarake ("-25 C aamu") on aiempi mittauskerta ajalta jolloin nuo puutteelliset IV-kanavaeristykset olivat vielä hukkaamassa energiaa. Toisaalta tuossakin -25 C pakkasessa saadut lukemat eWind paneelista ovat sangen hyvin linjassa muiden mittausarvojeni kanssa. Näkyypä siis hyvin, kuinka koneelta IV-kanaviin lähtevä ilma jää 14 C lukemaan. Tämä on se negatiivinen kierre, josta halutaan eroon (IV-laite viilentää taloa silloin kuin sitä ei haluta).

Omasta mielestäni tuo yläpohjaan tullut IV-laite pitäisi saada riittävän hyvin "tasapainoon" talon oman lämmitystarpeen kanssa. Sieltä pitäisi saada riittävän lämmintä ilmaa taloon aina Etelä-Suomen mitoituslämpötilaan (-26 C) saakka yhdistettynä talon muihin lämmitystapoihin. En nyt tiedä, pitäisikö tässä ryhtyä kompensoimaan taloa lisälämmittämällä, kun tiedän kuinka tuo LTR-3 nyt toimii. Toisaalta olen sitä mieltä, että HomeMapin pitäisi tehdä oma osuutensa kunnialla/kunnolla tuon kylmätilaan asennetun IV-laitteen suhteen. Kävelisin siis tuon polun loppuun, ennen kuin totean tuon selkeän lisälämmitystarpeen todelliseksi (muusta kuin laitteen huolimattomasta asennuksesta johtuvaksi).

Nuo kaksi viimeistä saraketta ovat saunan vaikutuksesta tuon IV-laitteen toimintaan. Ensin kiukaan lämmityksen tuoma lisälämpö näkyy esilämmitystarpeen pienenemisenä (60%) ja kanaviin lähtevän ilman lämpenemisenä. Sitten saunomisen loputtua sama tilanne jatkuu, mutta kosteusprosentti nousee ja laitteen automaatti nostaa puhallusnopeutta hetkellisesti (huomaa, kuinka tuo näkyy laitteelta lähtevän ilman (r3) viilenemisenä 18 C:een ja tuloilma-LTO:n hyötysuhteen heikkenemisenä 77%:iin).

Ai niin, unohtui vastata, ettei kone ole erityisen äänekäs sisätiloihin kuultuna kun se on talon yläpohjassa eteisaulan päällä ja välissä on 50-60 cm eriste/puhallusvillaa. Edes jotain hyvää tästä asennuksesta kuin myös positiivinen käyttökokemus tuosta Enerventin LTR-3 laitteesta. Toimiva ja asiallinen laite, vaikka sen asennus onkin tehty melkoisen ala-arvoisesti HomeMap Oy:n toimesta.

HomeMap Oy:n myyjä ja toimitusjohtaja kävivät asiakaskäynnillä kotonamme tänään edellä olevan johdosta. Olivat luonnollisesti hyvin pahoillaan tapahtuneesta ja vielä erityisesti noista IV-kanavien eristysvirheistä, joista johtaja otti syyn puoliksi itselleen mm. puutteellisen työvalvonnan takia. Eikä tämän kertaisen IV-asentajan ammattitaitokaan riittänyt tämän saneerauksen asennusvaatimusten tasolle valvomatta ts. sieltä löytyi toinen puoli asennuksemme heikkoon hoitamiseen tässä syksyn mittaan.

Johtajan toimesta pyydettiin samalla muistamaan, ettei yksittäinen huono asennuskerta ole koko yrityksen syy, koska 40 asentajan töiden joukkoon mahtuu sekä hyviä että niitä heikompiakin suorituksia. Tässä mielessä olisi hyvä asia, jos tähän ketjuun kertyisi lisää niitä positiivisiakin kokemuksia HomeMap yrityksen toiminnasta (jos niitä löytyy ;-), koska olen viime aikoina heittänyt rapaa yrityksen niskaan yllin kyllin.

Näinhän asia toki on, mutta pitää muistaa että yksittäisen kuluttajan kokemus jostain yrityksestä rajoittuu vain muutaman tavallisen asentajan osalle. Tässä mielessä kaipaisin rakennus/saneerausalalle lisää niitä sertifikaatin saaneita tekijöitä, jolloin yksilövaihtelu asennuksissa jäisi nykyistä pienemmäksi. Ts. meillä tuo "kuluttaja-rajapinnan kokemus" on nyt vain jäänyt kovin "karheaksi" :-D

Mutta takaisin asiaan, sillä sain sopivasti samalle päivälle Enerventin tuen vastauksen kysymyksiini. Tuolta tulikin erittäin hyvä tietopaketti eri tekijöiden vaikutuksesta tuollaisen ilmanvaihtolaitteiston toimintaan.

Lainaan vastauksen olennaisilta osin tähän alle:
"Se kuinka paljon lämmön talteenotto voi lämmittää tuloilmaa riippuu
- Poistoilman lämpötilasta (r4)
- Ulkoilman lämpötilasta (r1)
- Tulo- ja poistoilmavirtojen suhteesta (Huom! ei ole sama asia kuin puhallinnopeuksien suhde)

Poistoilman lämpötila (r4) ei saisi kovillakaan pakkasilla laskea kuin pari astetta verrattuna huonelämpötilaan. Muuten on joko ilman nopeutta lisättävä ja/tai eristettä lisättävä.
Tulo- ja poistoilmavirtojen suhteesta saa karkean käsityksen lämmöntalteenoton hyötysuhdelukemista (r11 ja r12). r11 lukema kuuluisi olla korkeampi kuin r12 - "suurempi määrä poistoilmaa lämmittää pienempää määrää tuloilmaa enemmän kuin mitä poistoilma jäähtyy". Absoluuttinen lukema ei ole tärkeä, mutta suhde pitäisi pysyä samana kaikssa tiloissa (1, 2, 3, ja 4). Jos suhde muuttuu paljon eri tilojen välillä tarvitaan ilmamäärien mittausta ja puhallinnopeuksien säätöä.

Jos laitteen jälkilämmitysvastus 100% teholla pystyy lämmittämään ilmaa vain parilla astella voisi tämä viitata lisäeristyksen tarpeeseen ilmanvaihtolaitteen ympärille.
Lämpötilojen lasku suuremmilla puhallintehoilla viittaa siihen että tuloilman määrä lisääntyy suuremmilla puhallintehoilla suhteessa poistoilmaan - r11 lukema laskee ja r12 lukema kasvaa."

Siinäpä se!
Ilmanvaihtolaitteiston asennusasia on ilmeisen monimutkainen kokonaisuus, josta tällaisen maallikon on helppo tehdä vääriä johtopäätöksiäkin. Nuo Enerventin asiakastuen antamat neuvot kannattaa verrata omiin mittauksiini edelliseltä pakkasjaksolta:
https://astrokuva.galleria.fi/kuvat/Kuvauslaitteistot/Temp/Homemap/Reklamaatio_4_HomeMap.jpg

Olimme yhtä mieltä seuraavasta marssijärjestyksestä:
* tarvitaan lisää ilmamäärien mittausta ja mahdollisesti puhallinnopeuksien säätöä
* jos pakkaskelin ongelmat eivät korjaudu laitteiston ilmavirtojen tarkemmalla säädöllä, tutkitaan sen jälkeen erikseen LTR-3 koneen lisäeristystarvetta

Jotain hämärää on näet noissa alkuperäisissä säädöissäkin (!), joten puronveskun toive toteutuu:
"Suosittelisin tarkastuttamaan ilmamäärät..."

Tästä jäin hiukan epävarmaksi:
* Armaflex eristeen vastaavuus 100mm perinteisen eristeen kanssa? Nuo poistoputken ja tuloilmaputken eristeasiat on kuulemma tarkistettu yrityksen IV-suunnittelijalla, joten vaikenen tästä aiheesta toistaiseksi.

Lopputulos ratkaisee asian ts. jään odottamaan uusia perussäätöjä tähän asennukseen ja sitten uusia pidempiaikaisia pakkasjaksoja (-20 C ja alemmaksi), jotta laitteiston toiminta saadaan tarkastettua tuollaissa olosuhteissa. Ja jos IV-laitteen lisäeristystä tarvitaan tuon tiedon jälkeen, niin sitten se tehdään ja se on kuulemma "HomeMapin ja Enerventin" välinen asia. Edistystä luvassa tähän asiaan...

Tänään oli uusiksi tehty säätöpäivä tässä saneerausasennuksessa. Kaksi asentajaa kävi mittailemassa lämpötiloja ja ilmamääriä huoneventtiileistä tekemässä hienosäätöjä aiempiin asetuksiin ilmeisesti Enerventin antaman ohjeistuksen mukaan.

LTR-3:n käyttöparametrit kyseessä ja nämä muuttuivat:
Aiempi parametri c1 (35%)
Uusi parametri c1 (39%) (=poistopuhaltimen nopeus 1 tilassa nousi neljällä prosenttiyksiköllä)
Aiempi parametri c3 (44%)
Uusi parametri c3 (49%) (=poistopuhaltimen nopeus 2 tilassa nousi viidellä prosenttiyksiköllä)
Aiempi parametri c5 (55%)
Uusi parametri c5 (59%) (=poistopuhaltimen nopeus 3 tilassa nousi neljällä prosenttiyksiköllä)
Aiempi parametri c7 (70%)
Uusi parametri c7 (75%) (=poistopuhaltimen nopeus 4 tilassa nousi viidellä prosenttiyksiköllä)

Noiden tuloksena aiempi tuloilmamäärä (43 L/s) kasvoi lukemaan 53 L/s, samoin kävi poistoilmamäärälle (47 L/s lukema kasvoi 56,5 L/s lukemaan). Nuo arvot toteutuvat koneen 2-nopeudella (tuolloin tulonopeus 43%, poistonopeus 49% täydestä tehosta). Talon alipaineeksi jäi tuolla säädöllä 6.2% mittauspöytäkirjaan.

Ulkona on pakkasta nipin napin -1 C ja koneen omat parametrit antavat nyt nämä lukemat:
n4 (lämmitysvastus) 27% teholla.
r1 (ulkoilma) 0 C
r2 (tulo LTO:n jälkeen) 18 C
r3 (tuloilma koneesta ulos) 19 C = asetusarvo
r4 (poistoilma huoneista koneelle) 21 C
r5 (jäteilma) 5 C
r8 (poistoilman kosteus) 29%
r11 (tuloilman LTO:n lämpötilahyötysuhde) 85%
r12 (poistoilman LTO:n lämpötilahyötysuhde) 79%

Palaan asiaan kun seuraavan kerran tulee taas kunnon pakkasia Hyvinkäälle, jolloin nähdään kuinka nuo säädöt vaikuttivat koneesta tuleviin lämpötiloihin yms. asioihin, joista tuossa aiemmin on ollut valittamista. Näistä hienosäädöistä jäi hyvä maku suuhun ts. HomeMap Oy:n asentajapari teki varmaankin parhaansa saadakseen asian viimeinkin kuntoon. Samaa toivon täällä itsekin, mutta kovemmat pakkaset tuon vasta kertovat :-)

Huh,huh ollaanpa rehellisiä itsellemme ja kysytään että miksi kirjoittaisin (oikeana asiakkaana) noin yksityiskohtaisen puolustuspuheen ilman riippuvuus-suhdetta a.o firmaan... lähdekriittisyyttä :)

Hmm... en ymmärtänyt tuota viimeistä kommenttia.
Olen kertonut HomeMapin toiminnasta hyvin monta negatiivista kommenttia tuolla edellä ja moitteet ovat tulleet täysin aiheesta ko. yritykselle. Moitin, kun tulee aihetta moitokseen, mutta annan positiiviista palautetta myös silloin kun sen aika on.

Jos nostan yrityksen "tikun nokkaan" tarkasteltavaksi tällä tavoin verkossa, niin siihen on motivaationa eräänlaisen some-vääntövivun saaminen omaan keskeneräiseen urakkaani ja sen loppuunsaattamiseen kunnialla. HomeMap on tuossa yllä kerrotulla tavalla korjannut työtään takuuna (3-4 kertaan)! Eikä heillä loppujen lopulta ollut enää käytännön halua/mahdollisuutta minkäänlaiseen mokailuun tuolla viimeisellä käyntikerralla, mistä sitten kirjoitin muita kertoja positiivisemman arvion. (Siitähän olisi tullut tällä tavoin foorumi-julkinen asia!) Miksi siis haukkuisin vääristellysti yritystä, joka teki viimeiseksi (pitkän väännön ja reklamaatioiden jälkeen) parhaansa hyvittääkseen oman ryvettyneen maineensa? Oikeastihan tuota samaa hyvää laatua tulisi saada remonttifirmasta kuin firmasta ihan itsestään selvänä asiana. Ilman, että siitä joutuu reklamoimaan asia kerrallaan kerrasta toiseen.

HomeMap yrityksestä palveluja hankkivat yksityishenkilöt saavat jatkossa tuosta vuodatuksestani apua omaan tarveharkintaansa. Kannattaako tuolta yritykseltä ostaa vastaavaa remonttia, kuin nyt teetin omaan talooni 11 k€:lla? Vastaus selvinnee jokaiselle itsenäisesti ajattelevalle kuluttajalle tuon kirjoituskokonaisuuden lukemalla, eikö näin???

>>yksityiskohtaisen puolustuspuheen ilman riippuvuus-suhdetta...

Sitäkö se nyt oli kun kirjoitin kuinka tapaus on rehellisesti edennyt? Mitään muuta etua en ole tuolta yritykseltä saanut, kun tuon viimeisen "maksavaa asiakasta myötäkarvaan silittämisen" eli riittävän hyvin onnistuneen ilmanvaihtomäärien mittauksen. Mikä sekin kuuluisi itsestään selvänä osana tällaiseen remonttiin.

Joudun ilmeisesti odottamaan seuraavaan talveen niitä kovia, yli -20 C pakkasasteen kelejä. Kovin pakkanen toistaiseksi on ollut aamulla ollut -16 C, mistä sain tällaiset lukemat:
n4 (lämmitysvastus) 90% teholla.
r1 (ulkoilma) -12 C
r2 (tulo LTO:n jälkeen) 17 C
r3 (tuloilma koneesta ulos) 19 C = asetusarvo
r4 (poistoilma huoneista koneelle) 20 C
r5 (jäteilma) -6 C
r8 (poistoilman kosteus) 30%
r11 (tuloilman LTO:n lämpötilahyötysuhde) 89%
r12 (poistoilman LTO:n lämpötilahyötysuhde) 82%

Huomasin noista hyötysuhteista sen, että r11/r12 hyötysuhteet antoivat nyt heikkommat arvot, jos pidin laitteen puhallinnopeudet tuolla HomeMapin viimeiseksi säätämällä tavalla. (Hyötysuhteet olivat säännöllisesti "vain" 83% / 78% tienoilla.)

Tein siis pienen laskun koneen puhallinnopeuksiin ja ajattelin katsoa kuinka sen lämmöt pysyisivät kovemmilla pakkasilla kohdallaan. Tässä tekemäni muutokset:
Aiempi HomeMapin parametri c3 (49%)
Uusi oma parametrisäätö c3 (47%) (=poistopuhaltimen nopeus 2 tilassa; laskin tuota kahdella prosenttiyksiköllä HomeMapin arvosta. Huom. tuo arvo oli 44 ihan alussa.)
Aiempi HomeMapin parametri c4 (44%)
Uusi oma parametrisäätö c4 (43%) (=tulopuhaltimen nopeus 2 tilassa laski yhdellä prosenttiyksiköllä verrattuna HomeMapin säätämään arvoon, tuo pysyi siis samana mitä ihan alussa oli).

Tuolla pienellä puhallinnopeuden tiputuksella sain hyötysuhteet nousemaan keskimäärin 86/81 % lukemiin, kun ne olivat HomeMapin uusintasäädöillä 83/78% luvuissa.

Mutta kuten sanottua, odotan kunnon pakkasia Hyvinkäällä, jolloin nähdään kuinka nuo uusiksi tehdyt ilmamäärien säädöt vaikuttavat koneesta tuleviin lämpötiloihin yms. arvoihin. Mielestäni kokonaisuus on nyt kumminkin juuri nyt hyvin tasapainossa. Jos tuo oma puhallinnopeuden pieni tiputtaminen aiheuttaa sitten ongelmia niissä kovissa pakkasissa, niin nostan sitten ajallaan puhalinnopeudet takaisin HomeMapin säätämiin lukuihin ja hyväksyn hyötysuhteen heikkenemisen.
<= Tuon verran minulla on luottamusta HomeMapin takuuna tekemiin lisäsäätöihin eli uskon toistaiseksi enemmän omaan kokemusperäiseen tietooni (!) laitteiston puhallisnopeuksista ja niiden vaikutuksesta lämmön talteenoton hyötysuhteisiin, kuin luotan HomeMapin tekemien säätöjen olevan nyt absoluuttisen kohdallaan :-D

Home map soitteli ja tarjosi seuraavaksi aamuksi putkiston huoltoa sopivaan hintaan. Suoraan en luvannut, lupasin googlata tietoa firmasta ja hinnoista netistä törmäten tähän keskusteluun. Soitin vielä tuttavalleni, jolla oli tietoa ilmastonneista, hänellä ei ollut tietoa tästä firmasta, ei ollut kuullut huonoakaan ja piti hintaakin kohtuullisena. Otin riskin kun tiesin asentajien olevan paikkakuntalaisia, seinäjokisia. Kaksi miestä tuli täsmällisesti sovittuun aikaa ja tekivät ahkerasti kaikki sovitut työt. Aikaa kului yli kolme tuntia. Itselläni ei mitään negatiivista sanottavaa tehdystä työstä.

Erittäin hyvin sanottu.

Ai tää on hyvää luettavaa! Se oli vitsi... Miksipä itse ette tee puhdistuksia taloihinne? Jos teillä on käynyt ihan-sama-mikä yritys, tehkää valitus! Ihan turhaa valittaa missään Suomi24 anonyyminä ja itkeä rahojen perään.
En kyseistä yritystä edes tiedä, mutta ennakkoluuloton kun olen, voisin yritykseltä ostaa puhdistuksen kokeiluksi onko kaikki tämä pa**a edes totta!

ÄLKÄÄ vastatko Homemap Oy numeroon ja älkää tilatko MITÄÄN tuosta firmasta. Yrittivät useita kertoja saada iäkästä eläkeläistä tilaamaan taloonsa jotain toimenpidettä jolle ei ole edes tarvetta. Vaikka kerran jo on kieltäydytty soittavat uudestaan. Eivät millään tahdo uskoa että ei kiitos.

Ahkera ja asiantunteva työntekijä teki ilmastointisysteemin puhdistuksen Oulussa. Tilaan työn vastakin heiltä. Voin suositella ehdoitta!

Älkää tilatko mitään tältä firmalta. Kävivät luonani Lempäälässä tekemässä puhdistuksen kun en pystynyt sanomaan ei myyjälle joka pakkomyi minulle puhdistuksen vaikka edellisestä kerrasta oli 2,5 vuotta aikaa. Työn jälki oli surkea ja hinta yli 600 euroa!

Laitoin tutuille sanan kiertämään että kiertävät firman kaukaa ja suosittelen teille samaa!

Itselläni puolestaan hyvin positiivinen kokemus firmasta HOMEMAP.

Tilasin Hyvinkäältä miehen tarkastamaan IV- koneemme kuntoa ja mittaamaan venttiilien säätöjä, koska koimme ilman laadun huonoksi talossamme. Kaveri saapui sovittuun aikaan. Mittaus osoitti liiallista alipainetta käyttämällämme liian korkealla koneen tehotasolla, mikä osaltaan selitti myös huonontunutta ilmanlaatua. Olimme yrittäneet parantaa huoneilmaa tehostamalla ilmanvaihtoa, mutta se ei toiminut meillä. Samalla varmistui toinenkin syy huonoon ilmanlaatuun ja se oli pääsuodattimen ohivirtaus paikasta, joka ei heti tulisi mieleen. Sovimme koneen tiivistyksen seuraavalle viikolle ja sen jälkeen tuli säädettyä paremmin taloon sopivat IV- säädöt järkeville ilmamäärille. Mittautin myös tehostetun tason ilmamäärät ja paine-eron ulkoilmaan nähden. Nyt on parempi. Ilman laatu tuntuu jo paremmalta, koska nyt ilmaa ei tarvi vetää rakenteesta. Sain edukkaan tarjouksen myös kanaviston puhdistuksesta, mutta siihen en tarttunut vielä tässä vaiheessa, koska teetämme kohtapuoleen talossa vielä remonttia mikä voi likaannuttaa kanavistoa uudelleen.

Kaikki tehtiin tuntityönä ilman erillisiä matkakorvauksia ja yllätyksiä.
Kaikki työ sujui kokemuksella ja ajallaan. Voin suositella lämpimästi ainakin tätä HOMEMAP- kaveria kaikille. Ymmärrän, että alalla on paljon vaihtelua osaamisessa ja kokemuksessa, mutta täytyy muistaa, että niinhän se on joka alalla. Palveluammatissa työntekijällä on se tärkein osa firman maineen muodostumisessa. Onneksi se toimi myös parempaan suuntaan.

Ja jos jotain ongelmaa esiintyisi, niin työhän on tehty takuutyönä ja tyytyväisyystakuulla .

Minulle soitti myyjä homemap Oy:stä 29.9.2020 . Saimme peruutusajan 30.9 aamulle. Aivan todella hienoa palvelua. Ilma raikastui huomattavasti . Kone käy hiljasemmalla äänellä.
Tyytyväinen asiakas! Voin suositella.

Siellä homemapin omat myyjät mainostaa firmaansa. :D

Meillä kävi vuosi sitten HomaMapin pojat "puhdistamassa" kanavat. No tulivat kaksi tuntia myöhässä ja tietenkin oikea sovitepala iv-koneen tulokavaan puuttui. Pienen painostuskeskutelun jälkeen sitten sovittiin, että kytkevät imurin toiseen paikkaan.
Suoritus oli niin hätäinen, että jäi hieman mietityttämään ja kas kummaa, useampi kanava oli täynnä pölyä, eikä harjan kulkemisesta kanavassa ollut merkkiäkään.
Asiasta käytiin pitkä keskustelu ja pojat olivat paniikissa tulossa tekemään työnsä uudestaan, mutta kyseinen firma ei enää astu meidän tontille.

Hei, meillä kävi tänään kaveri Turusta puhdistamassa iv-kanavat. Tuli ajallaan ja teki hyvää työtä. Suosittelen Homemappia 👍

Kierrä kaukaa kyseinen firma.Meillä kävi ja suteen meni. Uusiksi piti puhdistaa toisen firman toimesta.

Tänään aamusta työmiehet tuli sovitusti ja tekivät homman ammattimaisesti ja asiantuntevasti. Palvelu oli hyvää ja siinä sivussa tekivät vielä vähän ylimääräistäkin hommaa, että saatiin homma tehtyä. Tämä tapahtui Muhoksella. Suosittelen👍.

Huolto pelasi vallan mainiosti! Myynti on päälle käyvää, pitäisi koneisto uusia välittömästi, huoltomies sen sijaan sanoi ettei mitään hätää menee vielä pitkän aikaa.

Tarkistakaa työn jälki, huijareita paljon helpon rahan perässä. Meillä kävi IV-kanavan nuohoajat "töissä", eikä olleet edes venttiilejä irrottaneet eli työ täysin tekemättä.
Kyseessä taloyhtiö niin annoin asian olla. En muista firman nimeä, luultavasti tämä samanen huijarifirma. Omaan taloon en päästäisiä niitä kloppeja edes sisälle.