Kymenlaakson Sähkö ja sopimukset/lupaukset

Kymenlaakson Sähkön myynnin tai pikemmin lupauksien asioiden hoidosta voi laittaa samaa luokkaa kun muutkin ***** puhelinmyyjät. Kannattaa tehdä sopimuksen siirrot vain netin tai sähköpostin kautta vaikka myyjä lupaisi että hoitaa kaiken eikä asiakkaan tarvitse hoitaa mitään ,he hoitavat kaiken sopimukseen ja toimittamiseen liittyvät asiat.
Kun asia ei menekkään kuten myyjä huom MYYJÄ on luvannut niin asiaa ei hoideta mitenkään eikä mitään hyvitystä eikä muuta kuin anteeksi pyyntö siitä että asia on mennyt miten meni.
Itse siirryin asiakkaaksi pari vuotta sitten ,olin vaihtamassa toiseen yhtiöön niin myyjä soittaa että voisitteko jatkaa ja tekee vielä tarjouksen. Ok tehdään niin kuin puhelimessa myyjän kanssa sovitaan mutta kuinka ollakkaan toinen sopimus menee perinteisesti vituiksi.
Asian korjaaminen ei sitten kuulukkaan itse myyjälle eikä koko talolle ,asiakas voisi itse soittaa toiseen yhtiöön tai vaikka heidän päällikölleen. VIttu eikö asioiden hoito kuulu sille joka tekee mokan ,kyseisen firman ongelmien hoito on kuten puhelinmyyjillä konsanaan. Suosittelen kaikkia tekemään sopimukset paikanpäällä ja sähköpostilla ,nyt kävi vanhalle ketulle näin . Tarjous tilanteessa luotin isoon yhtiöön ja se asioiden hoitoon mutta sillä ei näy olevan takeita. Asian olisi saanut korjattua pienellä kuten ehdotin eli vapauttaa tehdyn sopimuksen tai antaa sen hyvityksen minkä yhtiön siirrolla olisi saavuttanut .