Varoitukseksi kokemukseni kodinkoneiden korjauttamisesta. Vein rikkinäisen imurini riihimäkeläiseen JW Huoltopalveluun kysyäkseni, onko se korjattavissa. Imurin korjaus olisi tullut maksamaan JW Huoltopalvelussa toista sataa euroa, eli ei kannattanut neljä vuotta vanhaa perusimuria korjauttaa. Yllätyksenä tuli, että korjaushinta-arvio maksoi 35 euroa. Imuri meni siis roskiin, mutta korjausarviosta jouduin maksamaan kuitenkin 35 euroa. Tämä on kuulemma JW Huoltopalvelun vakiintunut toimintamalli, että hinta-arvion antamisesta 35 euroa on minimiveloitus. Kun asiakas kantaa rikkinäisen laitteen JW Huoltopalvelun ovesta sisään kysyäkseen korjausmahdollisuutta, sitoutuu hän samalla maksamaan 35 euroa hinta-arviosta. Tätä ei tietenkään mainita laitetta viedessä, vaan "asiakkaan pitää ymmärtää, ettei täällä ilmaista työtä tehdä". Ei siis todellakaan kannata lähteä näyttämään rikkinäistä laitetta JW Huoltopalvelu Oy:lle, halvemmaksi tulee heittää vanha laite suoraan pois ja ostaa uusi tilalle.
JW Huoltopalvelu Oy tuli kalliiksi
12
4194
Vastaukset
- ytrewop
Kyllä se tieto maksaa.
- Tuttuasia
"maksamaan 35 euroa hinta-arviosta"
Tämä on aika yleinen käytäntö. Vantaalla lähellä lentokenttää on tietokonehuolto, jonka nimeä en nyt muista, mutta se velotti jo viisi vuotta sitten samanlaisesta korjausarviosta 50 euroa. Tosin tämä kerrottiin asiakkaalle hänen viedessä laitetta huoltoon, joten ei tullut yllätyksenä. - impiumpilampi19
Eipähän ne siellä JW Huoltopalvelussa varmaan harrastuksena tsekkaa asiakkaiden imureita, se on työaikaa ja maksaa.Saathan sinäkin palkkaa työstä, mikäli olet töissä, vai käytkö harrastuksena töissä ilman palkkaa.
- wernerska
Hintaarvio sitoo myyjää, todellinen lasku ei saa ylittää 30 % kustanusarviosta. Tottakai arviosta saa veloittaa, kun joutuu katsomaan osien hinnat ja arvioimaan työhön menevän ajan.
- wernerson
No palvelu on ainakin niin hidasta etten heidän palveluitaan käyttäisi... Ja tämä heidän "sihteeri" naikkosensa ei sovi kyllä asiakaspalvelutyöhön ollenkaan. Äänensävystä oikein kuulee ettei paljon kiinnosta töitänsä hoitaa...
Palvelusta voisin maksaa, mutta lusmuilusta ja huonosta asiakaspalvelusta EN! - Oskuvanhempi
Onko nillittäjien vaikea tajuta että jos palvellaan ammattiasioissa se maksaa. Jos on ilmaispalvelua se mainitaan erikseen.
- NäinMeillä
"Jos on ilmaispalvelua se mainitaan erikseen."
No yleinen tapa on kai kuitemkin että maksullisten palveluiden maksullisuus sekä tietysti hinta kerrotaan etukäteen.
- liirum_laarum
"Kun asiakas kantaa rikkinäisen laitteen JW Huoltopalvelun ovesta sisään kysyäkseen korjausmahdollisuutta, sitoutuu hän samalla maksamaan 35 euroa hinta-arviosta. "
Jos olisit jättänyt imurin himaan ja suusanallisesti kuvaillut ongelman,paljonko se olisi maksanut ?? - Pohdiskelia
Ihan on normaali käytäntöä. Kysyitkö että hyvittääkö arvio hinnan jos olisit jättänyt imurin korjattavaksi? Tyhjän saa pyytämättäkin. Tee työtä jolla tarkoitus. Ei kukaan missään katso toisten koneita ilmaiseksi jos ei mitään siitä hyödy. Jostain täytyy yritysmaailmassa tehdä rahaakin. Kannattaa varmaan kysellä sukulaisilta jos siellä joku näppärä. Ne kun ei yleensä kehtaa pyytää mitään. Palvelu taas ihan toinen asia. Asiakaspalvelu täytyy olla TIP TOP ystävällistä ja asiansa osaavaa. Se saa ihmiset uudelleenkin.
- Ei_ole_ilmaista
Ei kukaan tee ilmaista kustannusarviota puolen tunnin työstä....
- Anonyymi
Ei kai kukaan ilmatteeksi töitä tee ,soita valittaja seuraavaksi lakimiehelle ni sieltä tulee 200 e lasku ,eli työ maksaa
- Anonyymi
En tiedä mutta aika hyvännäkönen nainen on asentajana!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 474573
4 tuntia töitä kerran viikossa on naisen mukaan liian raskasta
Tämä ei taija olls lieksalaine vaikka "tuntomerkkiin" perusteella nii vois eppäillä! 🤣 31-vuotias Maya ei kykene tekemä944504Riikka Purra rosvosi eläkeläiset!
1900 euron eläkkeestä rosvottiin 350 euroa. Kohtuullista vai? Perussuomalaisia ei enää ole olemassa meille eläkeläisille6124106Tappo Kokkolassa
Päivitetty tänään Iltalehti 17.04.2024 Klo: 15:23..Mikähän tämä tapaus nyt sitten taas on.? Henkirikos Kokkolassa on tap233047- 792641
Ihastuksesi persoonalliset piirteet ulkonäössä?
Onko jotain massasta poikkeavaa? Uskallatko paljastaa? Aloitan; todella kauniit kädet ja sirot sormet miehellä.1292173SDP:n kannatus edelleen kovassa nousussa, ps ja kokoomus putoavat
SDP on noussut Helsingin Sanomien tuoreessa kannatuskyselyssä kokoomuksen ohi Suomen suosituimmaksi puolueeksi. SDP:n ka3422125Kansaneläkkeiden maksu ulkomaille loppuu
Hyvä homma! Yli 30 miljoonan säästö siitäkin. Toxia.2052108Ketä ammuttu ?
Ketä sielä Juupajoela ammuttu ei kait mainemies alkanu amuskelemaan , , Kyösti H ?291735Nainen, meistä tulisi maailman ihanin pari
Mutta tosiasiat tosiasioina, on liian monta asiaa, jotka sotivat meidän yhteistä taivalta vastaan. Surulla tämän sanon,661482