Hääkuvaaja Mika Saloranta Oulu, Valonkorjuu

Hääkuvaus

Ko kuvaaja oli häissämme kuvaajana. Kuvat ovat hyviä ja kuvia hän ottaa paljon. Kuvien toimítusajasta tiedämme nyt yhteensä neljältä hääkuvattavalla olleen ongelmia. Ajattelimme nyt yleisesti tänne foorumillekkin laittaa tiedoksi mahdollisille tuleville asiakkaille etteivät joudu käymään samaa taistelua kuvien saamiseksi kuin mitä me jouduimme. Henkilökohtaisesti suosittelisimme päätoimista kuvaajaa häihin valitsemaan. Ja ainakin sopimuksen saanti allekirjoitettuna on ongelmatilanteita varten ehdoton suoja asiakkaalle.

7

1119

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • AsiakaspalvelustaNolla

      Sama kuvaaja myös meillä ja kuvien saamisen kanssa kovasti vaikeuksia :( Häissä kyllä tosiaan otti runsaasti kuvia ja oli oikeinkin reipas ja sosiaalinen, mutta kuvien toimittaminen ja maksavan asiakkaan kanssa kommunikoiminen takkuaa! Kuvat ovat kyllä pääsääntöisesti hyviä, mutta ei se paljon lämmitä kun niiden perään joutuu jatkuvasti kyselemään.
      Sopimukset siis kuntoon ja kaikki asiat mustaa valkoisella niin ehkä se edes jotain auttaa.. Itse en enää kyseistä kuvaajaa palkkaisi, jos tietäisin minkälainen soppa syntyi 😣

      • Pettynytasiakas

        Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
        Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
        Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
        En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
        Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?


      • Hääkuvaus
        Pettynytasiakas kirjoitti:

        Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
        Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
        Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
        En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
        Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?

        Saimme kaikki kuvat lopulta reilu 5kk häiden jälkeen. Tutulta kuulostaa yhteydenpito vaikeudet ja todella kurjaa on maksaneena asiakkaana kärsiä siitä että kuvaaja on ottanut itselleen töitä joista ei pysty suoriutumaan. Toki elämässä voi sattua ikäviä mutta tiedottaminen ja hyvä asiakaspalvelu pitää toimia.


    • Pettynytasiakas

      Oli tarkoitus laittaa siis ketjuun vastaukseksi..
      Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
      Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
      Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
      En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
      Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?

    • AsiakaspalvelustaNolla

      Saatiin kuvat about 5kk odottamisen jälkeen, mutta reklamaatioon odotan edelleen vastausta. Kuvaaja ei vastaa enää puhelimeen, viesteihin tai sähköposteihin. Tammikuussa sain todennäköisesti saman sähköpostin ja liudan liirumlaarum-selityksiä. Ketuttaa edelleenkin ihan kympillä. Herra on nyt Facebookista poistanut kaikki arvostelut, aiemmin hän pyysi minua poistamaan oman arvostelun mutta en tähän suostunut.

    • Ensuosittele

      Meillä myös kokemusta ja ei hyvää sanottavaa. Antoi ymmärtää paljon kun pidimme alkupalaverin ja lupasi kuut taivaalta. Juhlassa teki kyllä pirusti töitä. Oli aamusta yömyöhään ja kuvasi, kuvasi ja kuvasi. Osasi kuvata oikeita hetkiä ja tilanteita. Meilläkin myöhästyi osa kuvista ja kävimme samaa taistelua läpi kuvaajan kanssa kuin muutkin täällä. Ei vastannut sähköpostiin, puhelimeen eikä viesteihin. Lopulta vastasi, kun kirjoitin hänen facebook-seinälleen julkisen kommentin. Syytti minua tahdittomaksi ja epäkunnioittavaksi. Anteeksi vain, mutta minä vain haluan vastinetta rahoilleni ja jos ei herraa kerta muualta saa kiinni! En todellakaan suosittele kellekään, vaikka kuvat olivatkin hyviä.

      Tämä kuvaaja keskittyy aivan liikaa kaikkeen muuhun, kuin siihen että hoitaisi sovitut työt. Ei tomi päätoimisena kuvaajana ja se valitettavasti näkyy. Perhe, arki ja toinen työ menee valokuvaamisen edelle.

      Jos halautte hyviä kuvia, iloista seuraa ja ahkeraa työntekoa mutta teille ei ole väliksi tuleeko kuvat vuoden tahi kahden päästä niin tässä on kuvaaja teille!

      Emme ole vieläkään saaneet luvattua korvausta myöhästymisestä. Häät olivat 2015. Kuluttaja-asiamieheen otetty yhteyttä.

    • juhannuskoivu

      Kuvat ovat hyviä ja kuvaaja kärsivällinen lasten ja eläinten kanssa. Koevedokset tulivat kohtalaisen nopeasti, mutta valmiita kuvia saikin odotella reilun puoli vuotta.
      Yhteydenpito takkuaa kovasti. Jos valokuvaus ei ole päätoimi, pitäisi niitä kuvauskeikkoja ottaa vain sen verran, että ehtii palvella asiakkaat ajallaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 4 tuntia töitä kerran viikossa on naisen mukaan liian raskasta

      Tämä ei taija olls lieksalaine vaikka "tuntomerkkiin" perusteella nii vois eppäillä! 🤣 31-vuotias Maya ei kykene tekemä
      Lieksa
      74
      3374
    2. Riikka Purra rosvosi eläkeläiset!

      1900 euron eläkkeestä rosvottiin 350 euroa. Kohtuullista vai? Perussuomalaisia ei enää ole olemassa meille eläkeläisille
      Maailman menoa
      562
      3190
    3. Baaritappelu

      Hurjaksi käynyt meno Laffassa. Jotain jätkää kuristettu ja joutunu teholle...
      Kokkola
      41
      2762
    4. Näytit nainen sanoinkuvaamattoman ihanalta

      En voi unohtaa sinua. Pohdin nyt sinua.
      Ikävä
      49
      2062
    5. SDP:n kannatus edelleen kovassa nousussa, ps ja kokoomus putoavat

      SDP on noussut Helsingin Sanomien tuoreessa kannatuskyselyssä kokoomuksen ohi Suomen suosituimmaksi puolueeksi. SDP:n ka
      Maailman menoa
      313
      1864
    6. Ihastuksesi persoonalliset piirteet ulkonäössä?

      Onko jotain massasta poikkeavaa? Uskallatko paljastaa? Aloitan; todella kauniit kädet ja sirot sormet miehellä.
      Tunteet
      120
      1855
    7. Tappo Kokkolassa

      Päivitetty tänään Iltalehti 17.04.2024 Klo: 15:23..Mikähän tämä tapaus nyt sitten taas on.? Henkirikos Kokkolassa on tap
      Kokkola
      12
      1795
    8. Kansaneläkkeiden maksu ulkomaille loppuu

      Hyvä homma! Yli 30 miljoonan säästö siitäkin. Toxia.
      Maailman menoa
      136
      1442
    9. Ketä ammuttu ?

      Ketä sielä Juupajoela ammuttu ei kait mainemies alkanu amuskelemaan , , Kyösti H ?
      Juupajoki
      26
      1261
    10. Nainen, meistä tulisi maailman ihanin pari

      Mutta tosiasiat tosiasioina, on liian monta asiaa, jotka sotivat meidän yhteistä taivalta vastaan. Surulla tämän sanon,
      Ikävä
      63
      1248
    Aihe