1€/vk wap huijausta!

T-Tiger-A97

Löysinpä Soneran sivuilta ilmoituksen, jossa kerrotaan wappailun olevan korkeintaan euron viikko melkein koko kuun ajan, vielä. Testailin tätä sitten jonkin aikaa, käytin sähköpostia ym. ja saldokyselystä näin että todellakin hintaa oli vain se euro gprs:n käytöstä.

Nyt olen käyttänyt gprs:ää monen megatavun edestä, ja hintaa onkin 38 euroa gprs:stä! Soitin asiakaspalveluun, mistä moinen johtuu. Vastauksena sain, että yhteysosoitteena (?!) pitää olla tietty osoite. Asiakaspalvelijan neuvoilla tein sitten itselleni uuden kokoonpanoasetuksen, jolla tarjouksen PITÄISI toimia.

Valitin sitten, kuinka asiasta ei kerrota mitään. Kuulemma tämä mainitaan omilla sivuilla.
wap.soneraplaza.fi -> omat sivut:
"TeliaSonera Finland Oyj jatkaa 12.9.2005-31.1.2006 voimassa olevaa tarjousta 1.2-26.2.2006 eli kotimaan wap-käytöstä aiheutuva tiedonsiirto tarjotaan joka viikko, maanantaista klo 00.00 sunnuntaihin klo 24.00, hintaan enintään 1 e / viikko (sis. alv. 22%). -- Lue lisää osoitteesta www.sonera.fi/matkapuhelin"

Tässä ei siis mainita mitään. Neuvotaan vain lukemaan lisää netistä. Tämä yleensä on vain nippelitietoa, joten jätin lukematta. Wap-sivulla ei kerrota että sivulla on jotain TÄRKEÄÄ luettavaa. Ja eikö kestoasiakas voi luottaa siihen että asiat ovat niinkuin sanotaan? Ettei kaikkea tarvitsisi epäillä? Nykyään tuntuu, ettei mihinkään voi luottaa. Aina pitää olla sivuviitteen sivuviite, joka kumoaa koko jutun.

Eikö muka operaattori tunnista, että wap-palveluja käyttävä puhelin kuuluu Soneran piiriin, muuten kuin että joku piilossa oleva luku on joku tietty? En usko sen olevan niin. Asiakaspalvelussa mukavantuntuinen naisääni kehotti ottamaan laskun saapuessa yhteyttä, jolloin laskun summasta voidaan keskustella. Varmasti otan yhteyttä, en alistu huijaukseen.

Saa nähdä joudunko maksamaan huomattavaa ylihintaa, vai saako Sonera etsiä uuden asiakkaan. Muuten olen ollut tyytyväinen Soneraan, mutta tämä pistää miettimään. Liittyminen ruotsalaiseen on kai pistänyt pasmat sekaisin.

10

901

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • lopputentti

      kun kaikki sen kautta tapahtuva liikenne kuuluu tuohon euron viikko piiriin?

      • bätre ruottalainen

        Täyttyyhä meijä saara vähä raha osinko
        maksa sine laskusi, äläk räkytä


      • finjävel
        bätre ruottalainen kirjoitti:

        Täyttyyhä meijä saara vähä raha osinko
        maksa sine laskusi, äläk räkytä

        Suomalaistenkaan suut


      • T-Tiger-A97

        Miten tuollaisen muka lataa... Kyse ei ole mistään ladattavasta sovelluksesta, vaan wapin käytöstä! Näin sanotaan suoraan omilla sivuilla. Ja, jos tuollainen pitäisi olla, miksei sitä mainita! Kusetusta koko homma.


      • lubundu
        T-Tiger-A97 kirjoitti:

        Miten tuollaisen muka lataa... Kyse ei ole mistään ladattavasta sovelluksesta, vaan wapin käytöstä! Näin sanotaan suoraan omilla sivuilla. Ja, jos tuollainen pitäisi olla, miksei sitä mainita! Kusetusta koko homma.

        On sullakin murheet.


      • T-Tiger-A97
        lubundu kirjoitti:

        On sullakin murheet.

        vaikka nyt olisikin pieni asia, on kyseessä rahastus ja, jos nyt en ihan huijaamiseksi sano, mutta puutteellisesta informaatiosta.


      • morotus
        T-Tiger-A97 kirjoitti:

        vaikka nyt olisikin pieni asia, on kyseessä rahastus ja, jos nyt en ihan huijaamiseksi sano, mutta puutteellisesta informaatiosta.

        Soneran sivulle niin katsotaan onko nurinassa aihetta.


    • justiinsa

      Tässä linkki: http://www.sonera.fi/artikkeli/0,3842,l-fi_h-11203_a-305245,00.html Sanotaan aika suoraan että miten se laskutus on mukana tässä 1 euron rajassa.

      Ja pieni lainaus tekstistäsi: "Neuvotaan vain lukemaan lisää netistä. Tämä yleensä on vain nippelitietoa, joten jätin lukematta."
      Tällä lausahduksella sä kumoat kaikki syyt siihen miksi sulle pitäisi hyvittää mitään mahdollisen reklamoinnin osalta. Laitatko sä nimeskin kaikkiin sopimuspapereihin lukematta niitä ensin?

      • valikko

        Mun mielestä soneran sivuilla sanotaan kaikki ihan selvästi, kunhan vain osaa lukea ne oikein.

        Minä käytän palvelua joka päivä ja tuhottomasti, eikä minua ole laskutettu yhtään ylimääräistä. Ainostaan tuo edellä mainittu euro/per viikko, niinkuin sopimuksissa on luvattu.

        Puhelimessa pitää vain olla ladattuna Surfport asetukset oikein, niin kaikki pelittää oikein.


      • konsta2

        niin tajusin mistä on kysymys, mutta meitähän on moneen junaan, eikä pidä lähteä kokeilemaan palveluita joista ei ymmärrä mitän.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomalainen tutkimus paljasti oudon asian vasemmistolaisista - he häpeävät itseään

      Kyllä, asia on faktaa. Suomalainen tutkimus osoittaa, että vasemmistolaisina itseään pitävät kansalaiset häpeävät itseää
      Maailman menoa
      138
      3839
    2. Sosialismia Tampereella: Virallinen ilmiantolinja avautuu kaupungissa

      Nyt siis mennään mansessa ihan justiinsa samaan malliin kuin entisessä Neuvostoliitossa, jossa saattoi ilmiantaa naapuri
      Maailman menoa
      336
      2974
    3. Tätä et nähnyt tv:ssä: Frederik paljastaa - Totuus "haisevasta jäynästä" pehtoorille Farmilla

      Frederik veti ns. herneen nenään ja päätti kostaa pehtoorille. Mitäs mieltä olet Frederikin "aamutoimista"? Lue jutt
      Tv-sarjat
      9
      1882
    4. Ellen Jokikunnas paljastaa kyynelehtien Ralph-pojasta: "Apua..."

      Ellen Jokikunnaksen ja hänen puolisonsa Jari Raskin perheestä ja taloprojektista Italiassa kertova Unelmia Italiassa -sa
      Suomalaiset julkkikset
      5
      1608
    5. Oho! Vappu Pimiä teki "röyhkeän" teon - Onko sopivaa paljastaa tämä MasterChef-sarjasta?

      Vappu Pimiä on astunut MasterChef Suomi -keittiöön ja liittynyt ohjelman legendaariseen tuomaristoon Helena Puolakan ja
      Tv-sarjat
      4
      1089
    6. Mun kaikkialta häviäminen

      Ei liity sinuun. Muista se. ❤️ Mua kiusataan enkä mä enää jaksa.
      Ikävä
      71
      934
    7. Kaste tulisi tehdä apostolisella tavalla Ap. t. 2:38 mukaan

      Apostolit eivät kastaneet kolminaisuuden nimellä vaan Jeesuksen alkuperäisen käskyn mukaisesti: Ap. t. 2:38 Niin Pietar
      Kaste
      38
      864
    8. Onko teillä

      minkä tyyppisiä seksifantasioita kaivattunne kanssa?
      Ikävä
      44
      774
    9. Inhottaa ajatus siitä

      Miten monia olet pannut.
      Ikävä
      65
      741
    10. Kuhmossa rallit alkoi ennen aikojaan

      Paettiin polliisia törkeästi? Se tuo rallikiima on näemmä saavuttanu paikalliset tommi mäkiset kiljupäissään auton rat
      Kuhmo
      23
      731
    Aihe