Vattenfallin energiaperhe-kisa on ollut käynnissä nelisen kuukautta eli kolmanneksen vuodesta. Kaikki kisaajat ovat ylittäneet tavoitteensa roimasti! Kisaa on jäljellä vielä kahdeksan kuukautta. Mihin nämä superperheet oikein yltävät, mitä luulet?
Katso kisan tilanne, ja kommentoi vaikka heidän blogejaan. Anna ohjeita tai vinkkejä tai esitä vaikka kysymyksiä.
http://www.vattenfall.fi/fi/vuoden-energiaperhe--kisa.htm?WT.ac=WaterEnergiavinkit
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asintuntija
Hurjia säästöjä
Vattenfall_asiantuntija
14
1041
Vastaukset
- Mies ja lapio
Minusta on outoa, että sähköä myyvä yhtiö rummuttaa äänekkäästi sen puolesta, että myytävää tuotetta menisi kaupaksi yhä vain vähemmän. Tässä on koira haudattuna. Arvaan: kun kulutus vähenee, voitte nostaa hintaa, koska kulutus on vähentynyt, ja haluatte kuitenkin vähintään yhtä paljon voittoa kuin ennenkin. Näin voittoa tulee kuten ennenkin, mutta raaka-aineita sähkön tuottamiseen kuluu vähemmän, ja se hyödyttää suoraan teitä. Puheet ilmastosta laitan kategoriaan "markkinointipropagandaa".
Nimim. Haudatun koiran esiinkaivaja- Vattenfall_asiantuntija
Hei,
kysyt mikä on motiivimme kertoa energiankäytön tehostamisesta.
Me todellakin jaamme tietoa, kuinka jokainen voi vähentää omaa energiankulutustaan. Miksiskö?
Ensinnäkin asiakkaat kysyvät tietoa ja neuvoja energian kulutuksesta ja odottavat meidän vastaavan kysymyksiin. Tavoitteinamme on antaa näihin kysymyksiin selkeitä vastauksia.
Toisaalta Vattenfall haluaa myös omalta osaltamme huolehtia ympäristösta ja toteuttaa pyrkimystä "Making electricity clean" (Tehdä sähköstä puhdasta).
Edellä mainittujen seikkojen lisäksi noudatamme EU:n meille asettamia velvoitteita. Viime vuosina on säädetty uusia vaatimuksia ja lakeja, muun muassa EU:n energiapalveludirektiivi (2006/32/EY) ja Eco-design-direktiivi. Muita EU:n toimenpiteitä on valmisteilla energiankäytön tehostamistyön tukemista varten. Energiayhtiönä Vattenfallilla on paljon erilaisia velvoitteita hoitaa oma osuutemme tässä tärkeässä tehtävässä.
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asiantuntija - viitsi lässyttää
Vattenfall_asiantuntija kirjoitti:
Hei,
kysyt mikä on motiivimme kertoa energiankäytön tehostamisesta.
Me todellakin jaamme tietoa, kuinka jokainen voi vähentää omaa energiankulutustaan. Miksiskö?
Ensinnäkin asiakkaat kysyvät tietoa ja neuvoja energian kulutuksesta ja odottavat meidän vastaavan kysymyksiin. Tavoitteinamme on antaa näihin kysymyksiin selkeitä vastauksia.
Toisaalta Vattenfall haluaa myös omalta osaltamme huolehtia ympäristösta ja toteuttaa pyrkimystä "Making electricity clean" (Tehdä sähköstä puhdasta).
Edellä mainittujen seikkojen lisäksi noudatamme EU:n meille asettamia velvoitteita. Viime vuosina on säädetty uusia vaatimuksia ja lakeja, muun muassa EU:n energiapalveludirektiivi (2006/32/EY) ja Eco-design-direktiivi. Muita EU:n toimenpiteitä on valmisteilla energiankäytön tehostamistyön tukemista varten. Energiayhtiönä Vattenfallilla on paljon erilaisia velvoitteita hoitaa oma osuutemme tässä tärkeässä tehtävässä.
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asiantuntijasitä itseänsä!
Mitä arvelet, jos muutama meistä asian oikean laidan näkevistä antaisi juttuvinkin esim. Mot:lle?
Kuinka hyvin/kauan uskot viestisi uppoavan yleisöön?
Ylihinnoitteluakin suuremman virheen Vattenfall tekee ylimielisellä suhtautumisellaan asiakkaisiinsa.
Ylin johtonne taitaa pitää asiakkaitaan täysinä tolloina - eller hur? - Huuhaata!!
Vattenfall_asiantuntija kirjoitti:
Hei,
kysyt mikä on motiivimme kertoa energiankäytön tehostamisesta.
Me todellakin jaamme tietoa, kuinka jokainen voi vähentää omaa energiankulutustaan. Miksiskö?
Ensinnäkin asiakkaat kysyvät tietoa ja neuvoja energian kulutuksesta ja odottavat meidän vastaavan kysymyksiin. Tavoitteinamme on antaa näihin kysymyksiin selkeitä vastauksia.
Toisaalta Vattenfall haluaa myös omalta osaltamme huolehtia ympäristösta ja toteuttaa pyrkimystä "Making electricity clean" (Tehdä sähköstä puhdasta).
Edellä mainittujen seikkojen lisäksi noudatamme EU:n meille asettamia velvoitteita. Viime vuosina on säädetty uusia vaatimuksia ja lakeja, muun muassa EU:n energiapalveludirektiivi (2006/32/EY) ja Eco-design-direktiivi. Muita EU:n toimenpiteitä on valmisteilla energiankäytön tehostamistyön tukemista varten. Energiayhtiönä Vattenfallilla on paljon erilaisia velvoitteita hoitaa oma osuutemme tässä tärkeässä tehtävässä.
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asiantuntijaHitot kiinnostaa, miten energiaa voi säästää!! Minua kiinnostaa se, milloin jo nyt ylihinnoiteltu sähkön hinta kuluttajille putoaa useita satasia vuodessa, oli huijaus sähköyhtiö mikä tahansa, samanlaisia kusettajia kaikki.
Sähkövero, ja siirtomaksut tulisi poistaa kokonaan kuluttajien sähkölaskusta. Pian pitää jo lainaa ottaa, että saa sähkölaskunsa maksettua, mutta ei nämä sähköpellet sellasesta välitä, pääasia on rahastaa!!
- kuluttajana on...
yrittää säästää, kun yhtiönne nostaa sähkön hintaa jatkuvasti? Erityisesti ilmoitustyylinne yhtä omahyväistä skeidaa kuin tämä mainos.
Ai niin, voiton optimoimisestahan on kyse. Eli mahdollisimman hyvä tuotto. Kaikki "ASIAKASPALVELU" on keskitetty vain ja ainoastaa hinnoittelukuplanne peittelyyn.
http://keskustelu.suomi24.fi/listmessage/9182382/44821910 - asiakaspalautetta
Ihan huvin ja vähän sattumaltakin tulin tälle palstalle.
Miksi 100% lukemistani palutteista koskee tyytymättömyyttä palveluun, hinnoitteluun, tiedottamiseen tms?
Eikö Vattenfallin kannattaisi reagoida tilanteen korjaamiseksi?
Nimim. kilpailevan pienen paikallisen sähköyhtiön tyytyväinen asiakas- Vattenfall_asiantuntija
Kiitos kommentista,
sinäkin ihmettelet, miksi tällä palstalla kysellään muun muassa hinnoittelusta ja asiakapalvelusta.
Palstan tavoite on olla keskustelupaikka, jossa voidaan kysyä ja keskustella kodin sähkönkäyttöön liittyvistä asioista ja energiankäytön tehostamisesta.
Valitettavasti hinnat ja asiakaspalvelu eivät sisälly vastuualueeseeni, joten en edes voi vastata niihin. Nämä kysymykset ja palautteet menevät oikeaan osoitteeseen palautelomakkeemme kautta http://www.vattenfall.fi/fi/yhteydenottolomake-yksityisasiakkaat-ja-pienet-yritykset.htm
Mitä jos pitäisimme tämän palstan keskusteluareenana, jossa voimme kysyä ja vastata energiankäytön tehostamiseen liittyvistä asioista.
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asiantuntija - ylimielisyyttä
Vattenfall_asiantuntija kirjoitti:
Kiitos kommentista,
sinäkin ihmettelet, miksi tällä palstalla kysellään muun muassa hinnoittelusta ja asiakapalvelusta.
Palstan tavoite on olla keskustelupaikka, jossa voidaan kysyä ja keskustella kodin sähkönkäyttöön liittyvistä asioista ja energiankäytön tehostamisesta.
Valitettavasti hinnat ja asiakaspalvelu eivät sisälly vastuualueeseeni, joten en edes voi vastata niihin. Nämä kysymykset ja palautteet menevät oikeaan osoitteeseen palautelomakkeemme kautta http://www.vattenfall.fi/fi/yhteydenottolomake-yksityisasiakkaat-ja-pienet-yritykset.htm
Mitä jos pitäisimme tämän palstan keskusteluareenana, jossa voimme kysyä ja vastata energiankäytön tehostamiseen liittyvistä asioista.
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asiantuntijaon vaikea ymmärtää: "Mitäs, jos pitäisimme..."
Kuulepas Airi, et todellakaan ole siinä asemassa, että päättäisit kuka missäkin ja mistäkin kirjoittaa. TÄMÄ EI OLE PELKKÄ OMAHYVÄISEN JA HUONON ASIAKASPALVELUN OMAAVAN sähköfirman mainospaikka.
Jos yhtiönne tänne tulee viisastelemaan, niin sietää ottaa vastaan myös palaute.
Sait typerällä vastauksellasi aikaan sen, että tästä voi saada sysäyksen laajempikin keskustelu esim. Facebookissa. Muutama kaveri saattaisi olla kiinnostunut myös Linkedelnissä. - Vattenfall
Vattenfall_asiantuntija kirjoitti:
Kiitos kommentista,
sinäkin ihmettelet, miksi tällä palstalla kysellään muun muassa hinnoittelusta ja asiakapalvelusta.
Palstan tavoite on olla keskustelupaikka, jossa voidaan kysyä ja keskustella kodin sähkönkäyttöön liittyvistä asioista ja energiankäytön tehostamisesta.
Valitettavasti hinnat ja asiakaspalvelu eivät sisälly vastuualueeseeni, joten en edes voi vastata niihin. Nämä kysymykset ja palautteet menevät oikeaan osoitteeseen palautelomakkeemme kautta http://www.vattenfall.fi/fi/yhteydenottolomake-yksityisasiakkaat-ja-pienet-yritykset.htm
Mitä jos pitäisimme tämän palstan keskusteluareenana, jossa voimme kysyä ja vastata energiankäytön tehostamiseen liittyvistä asioista.
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asiantuntijasen palautelomakkeen kanssa.
Kerropa, mitä tarkoitat energian käytön tehostamisella. Siis tehosteteen eli lisätään energian käyttöä? - sähkön käyttäjä
Vattenfall_asiantuntija kirjoitti:
Kiitos kommentista,
sinäkin ihmettelet, miksi tällä palstalla kysellään muun muassa hinnoittelusta ja asiakapalvelusta.
Palstan tavoite on olla keskustelupaikka, jossa voidaan kysyä ja keskustella kodin sähkönkäyttöön liittyvistä asioista ja energiankäytön tehostamisesta.
Valitettavasti hinnat ja asiakaspalvelu eivät sisälly vastuualueeseeni, joten en edes voi vastata niihin. Nämä kysymykset ja palautteet menevät oikeaan osoitteeseen palautelomakkeemme kautta http://www.vattenfall.fi/fi/yhteydenottolomake-yksityisasiakkaat-ja-pienet-yritykset.htm
Mitä jos pitäisimme tämän palstan keskusteluareenana, jossa voimme kysyä ja vastata energiankäytön tehostamiseen liittyvistä asioista.
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asiantuntijaHei Airi,
eksyin tänne puolivahingossa ja lueskelin näitä viestiketjuja. Antamasi vastaukset ovat olleet asiallisia ja vastanneet hyvin niihin kysymyksiin, jotka käsittelevät energian käytön tehostamista.
Älä välitä noista katkerista pienistä trollaajista, joilla on selkeästi mennyt hiekkaa vaginaan (ehkäpä naisten pituushyppykilpailuissa?).
Jatka samaan malliin! Tämä on hyvä palvelu, josta asiasta oikeasti kiinnostuneet saavat arvokasta tietoa. - ARVELUTTAVAKIN
sähkön käyttäjä kirjoitti:
Hei Airi,
eksyin tänne puolivahingossa ja lueskelin näitä viestiketjuja. Antamasi vastaukset ovat olleet asiallisia ja vastanneet hyvin niihin kysymyksiin, jotka käsittelevät energian käytön tehostamista.
Älä välitä noista katkerista pienistä trollaajista, joilla on selkeästi mennyt hiekkaa vaginaan (ehkäpä naisten pituushyppykilpailuissa?).
Jatka samaan malliin! Tämä on hyvä palvelu, josta asiasta oikeasti kiinnostuneet saavat arvokasta tietoa.viesti, johon voisi vasta vaikka:
Kiitos taas vastauksestasi Airi,
Koko Vattenfallin yritysfilosofia huokuu tästä alapään jutusta!
Tyyliäsi lainaten palvelunne on todella perseestä!
Ps. Arvelinkin, että kun teikäläisen ajaa liian vaikeilla palautteilla nurkkaan, niin alat trollaamaan itseäsi kuiville. - Juupa juu
Vattenfall_asiantuntija kirjoitti:
Kiitos kommentista,
sinäkin ihmettelet, miksi tällä palstalla kysellään muun muassa hinnoittelusta ja asiakapalvelusta.
Palstan tavoite on olla keskustelupaikka, jossa voidaan kysyä ja keskustella kodin sähkönkäyttöön liittyvistä asioista ja energiankäytön tehostamisesta.
Valitettavasti hinnat ja asiakaspalvelu eivät sisälly vastuualueeseeni, joten en edes voi vastata niihin. Nämä kysymykset ja palautteet menevät oikeaan osoitteeseen palautelomakkeemme kautta http://www.vattenfall.fi/fi/yhteydenottolomake-yksityisasiakkaat-ja-pienet-yritykset.htm
Mitä jos pitäisimme tämän palstan keskusteluareenana, jossa voimme kysyä ja vastata energiankäytön tehostamiseen liittyvistä asioista.
Terveisin Airi Laakkonen,
Vattenfallin energia-asiantuntijaPalstaa pitäisi mielestäsi käyttää valehteluun sähkölaitosten puolelta??
- Saako jostain???
Saako jostain ostaa tee se itse ydinvoimala paketin, jonka sais asentaa oman talon nurkalle, jotta sais sanoa irti sopimuksen sähköpuljun kanssa?? Hitot kiinnostaa joku ydinjäte, kunhan saa olla omavarainen sähkönki kanssa, eikä maksella tollasille kusetuspuljuille yli mitotettuja laskuja.
Enkä ole Wattenfallin asiakas, enkä näitä kirjoituksia luettuani edes tule olemaankaan, on tarpeeksi murheita jo nykyisenki sähköpuljun kanssa, varsinki laskujen kanssa!- Niki1450
Heikolta näyttää yhtiön toiminta kun yhtiön edustajan pitää pörrätä keskustelupalstoille. Ei ole kaikki kyllä kohdallaan. Yhtiö ei välitä asiakkaasta ei työntekijästä joten mitä voi odottaa. Paskaa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Vain vasemmistolaiset rakennemuutokset pelastavat Suomen
Kansaa on ankeutettu viimeiset 30+ vuotta porvarillisella minäminä-talouspolitiikalla, jossa tavalliselta kansalta on ot1313950- 193455
Purra on kantanut vastuuta täyden kympin arvoisesti
Luottoluokituksen lasku, ennätysvelat ja ennätystyöttömyys siitä muutamana esimerkkinä. Jatkakoon hän hyvin aloittamaans173397- 793337
Persut huutaa taas: "kato! muslimi!"
Persut on lyhyessä ajassa ajaneet läpi kaksi työntekijöiden oikeuksien heikennystä, joita se on aiemmin vastustanut. Pe613244- 492991
- 292905
- 542657
- 742628
- 192377