On taas aika järjestää hallituksen iltakokous

"Toisekseen vuodatuksesi perusteella vaikuttaa siltä, että olet väärällä alalla."

Olen toiminut isännöitsijänä 10 vuotta.

"Toisekseen vuodatuksesi perusteella vaikuttaa siltä, että olet väärällä alalla. "

Vai voisiko ajatella ennemmin, että alalla on vakiintuneet väärät käytännöt, joista on aika päästä eroon? Ei kai millään alalla ole normaalia, että työntekijä tekee vuodessa yli 300 tuntia ylitöitä? Sinun mielestäsi minä olen väärällä alalla. Minun mielestäni allalla on jotian pielessä. Ymmärrät varmaan tämän filosofisen eron?

Olen kevään aikana istunut noin 60 iltakokousta, joista kertyy se "normaalit" 200 tuntia ylitöitä. Työnantaja ei anna pitää yhtään ylityötuntia vapaana. Nyt kun olen palannut kesälomalta töihin, iltakokoukset pyörivät taas. Arvaapa koska pääsin tänään töistä? Klo 19. Tulin juuri suoraan töistä kotiin. Tämä on hinta siitä, kun työpäivä alkaa vasta klo 8:00 joka päivä. Ei ole poikkeuksia. Perjantait eivät ole lyhyenpiä päivä. Joka päivä on 8 tuntia tai enemmän ilman mahdollisuutta pitää ylitöitä vapaana. Onko mielestäsi toimialalla jokin ongelma?

On se kumma, kun elokuussakin työpäivät venyvät iltakokouksien takia tuntikausia ylitöille. Tunnin ylityö klo 16-17 ei haittaisi pätkääkään, mutta klo 17-19 kokoukset ovat aivan naurettavia. Kolmen tunnin ylityöt yhden kokouksen takia. Järjetöntä!

Iltakokouksien suuri määrä tuntuu olevan isännöintialalla ikuisuuskysymys. Siitä on puhuttu vuosikymmeniä, mutta mikään ei muutu. Hallituksen näkökulmasta aamukokous tarkoittaa yleensä ansionmenetystä ja iltakokous vapaa-ajan menetystä. Lähtökohtaisesti ihmisten on helpompi tehdä talkootöitä, jos heidän ei tarvitse suoraan maksaa siitä ilosta. Moni siis uhraa mieluummin tunnin vapaa-aikaansa kuin tunnin työaikaansa, jonka joutuu myöhemmin korvaamaan työnantajalleen.

Ratkaisuksi aamukokouksien lisäämiseksi isännöintiala on tarjonnut kokoushinnaston porrastamista siten, että illalla kokoontuminen tulee taloyhtiölle kalliimmaksi kuin päivällä kokoontuminen. Isännöitsijän kokouspalkkiolla on vain vähäinen vaikutus hallituksen iltakokousintoon, koska yksi hallituksen jäsen (jos ylipäätään on osakas) ei suhteellisesti suurta osaa isännöitsijän kokouspalkkiosta maksa.

Kokoukset ovat kyllä alalla ongelma, mutta eivät vain iltakokoukset sinänsä, vaan liiallinen kokousten määrä yleensä. Kaisa Leiwo esitti 24.11.2014 kirjoituksessaan, että keskimäärin taloyhtiölle on kohtuullista pitää kahdeksan kokousta vuodessa isännöitsijän kanssa. Tuossa luvussa on puolet liikaa. Jos yksi isännöitsijä hoitaa 27:n taloyhtiön asiat, ei kokouksia voi olla kahdeksan per taloyhtiö vuodessa. Sehän olisi 216 iltakokousta vuodessa. Odotusaikoineen 650 tuntia ylitöitä vuodessa. Joku pitää tätä "normaalina".

Minun pointtini on se, että taloyhtiömaailma on työskentelytavoissaan vanhoillinen. Muilla yhteiskunnan aloilla on aikaa sitten huomattu, että kokoukset eivät monesti ole tehokkain tapa hoitaa asioita. Usein ne ovat suorastaan ajan haaskausta. Tätä minä yritän painottaa aloituksillani.

Kokouksia tulisi pitää harvoin ja vain silloin, kun niille on kirkas agenda. Muulloin on parempi käyttää erilaisia viestintävälineitä asioiden valmisteluun. Tässä Isännöintiliitolla voisi olla tärkeä rooli taloyhtiöiden työskentelykulttuurin kehittämisessä pois kokouslähtöisestä ajattelusta tehokkaampaan verkottuneempaan työtapaan.

Kokouspalkkioita rukkaamalla voidaan onnistua siirtämään joitain kokouksia illasta aamuun, mutta se ei poista isännöintialan kokonaisongelmaa eli tehottomuutta, joka johtaa liialliseen työkuormitukseen. Aamut ovat hyvää työaikaa isännöitsijällekin. Jos jatkossa aamut istutaan kokouksissa iltojen sijaan, niin silloin työpäivät venyvät iltapäivästä kuten ennenkin, tosin ei enää kokouksissa, vaan niiden tehtävien tekemisessä, jotka ennen hoidettiin aamuisin. Kokouksissa pitäisi istua vähemmän kaikkina vuorokaudenaikoina!!! Tätä minä ajan takaa, mutta kukaan ei halua ymmärtää tätä. Toteavat vain, että "hei, olet väärällä alalla töissä". En ole. Isännöintiallalla vaan sattuu olemaan "hitusen" ongelmia.

Ratkaisu kokousongelmaan on kokousten vähentämisessä ylipäätään ja päätöksenteon sekä ennen kaikkea päätösten valmistelun siirtämisessä entistä enemmän sellaisiin viestintävälineisiin, jotka eivät vaadi fyysistä läsnäoloa.

Ei millään alalla kuulu juoda kahvia ja rupatella kesän tapahtumista, kun laskutettava aika rullaa mittarissa! Varsinkin jos se on ylityötä! Vai koska sinä varasit viimeksi ajan yksityislääkärille ja huoneeseen päästyäsi kaivoit termospullon esiin ja aloitit kahvittelun lääkärin kanssa? Mikäs siinä juodessa puolen tunnin kahvit ennen lääkärikäynnin varsinaisen asian aloittamista. Eihän erikoislääkäri laskuta kuin sen 100 euroa per 20 minuuttia ja se menee kokonaan omasta pussista. Ehkä siksi kahvihammas ei kolota yksityislääkärin vastaanotolla, mutta isännöitsijän kuvitellaan kahvittelevan ylityöajalla klo 18 kuin se olisi normaalia.

Paljon on tehostamista isännöintialan käytänteissä.

"Ensinnäkään ei ole mikään vakiintunut tapa, että hallitukset kokoontuvat klo 18 alkaen."

Valitettavasti täällä päin on vakiintunut tapa, että kokous alkaa klo 17 tai ko 18 tai vaikkapa klo 18:30. Ihan oikeasti! Puheenjohtaja ilmoittaa, että hallituksen kokous on hänen kotonaan klo 18:00 alkaen, niin isännöitsijä ajelee puheenjohtajan kotiin. Kahvittelu alkaa klo 18, kokous alkaa klo 18:30. Lopetellaan ehkä klo 20 ja siitä isännöitsijä ajelee kotiin. Kello on silloin 20:30. Tämä on meidän asiakkaidemme keskuudessa normaali käytäntö. Tähän taloyhtiöiden hallitukset on opetettu. Tämä on meillä normaalia.

Ihan tosissaan, yhdestä kokouksesta voi tulla odotusaikoineen 4h 30min ylitöitä. Tämä jos mikä on järjetöntä klo 8-16 työaikaa tekevälle. Sitten kun näitä kokouksia on vuodessa kymmeniä! Se on se ongelma. Istut vuodessa 300 tuntia ylitöitä ja minulle sanotaan, että olen väärällä alalla. Kyllä se ongelma on toimialan ongelma, ei minulla ole ongelmaa.

"Ensinnäkään ei ole mikään vakiintunut tapa, että hallitukset kokoontuvat klo 18 alkaen."

Jos ja kun tuo nyt vaan on vakiintunut tapa, niin miten esittäisin asian hallitukselle, että "enää jatkossa kokouksia ei istuta klo 18-20, vaikka niin on tehty viimeiset 25 vuotta. Jatkossa jätämme kahvittelut pois, lyhennämme kokouksen keston puoleen ja istumme kokouksen klo 16-17. Sitten isännöitisjän lähtee töistä kotiin." Yhdeksän tunnin työpäivä on aina kohtuullisempi kuin 12 tuntinen.

Yllättävää on, etteivät kaikki puheenjotajat tajua sitä kuin kohtuutonta on olettaa, että isännöitsijällä ei ole eikä saa olla omaa elämää. Olettaa, että jatkuvar ja toistuvat klo 18-20 kokoukset ovat normaalia klo 8-16 työpäivää tekevälle. Tuntuu siltä, että puheenjohtajilla ei ole suhteellisuudentajua ollenkaan. Tämä on se alan lähtökohtainen ongelma. Asiakas kuvittelee, että isännöitsijä on aina käytettävissä, mieluiten klo 18-20.

Minä en kuvittele, että millään alalla kukaan kiinteää klo 8-16 työpäivää tekevä olisi lähtökohtaisesti aina käytettävissä klo 18-20. Ajatuskin on jo idioottimainen. Siinä on isännöintialan syvin ongelma. Asiakas ei ymmärrä, mitä tämä työ on ja mitä tämä ei ole.

Anonyymi kirjoitti:

"Ensinnäkään ei ole mikään vakiintunut tapa, että hallitukset kokoontuvat klo 18 alkaen."

Jos ja kun tuo nyt vaan on vakiintunut tapa, niin miten esittäisin asian hallitukselle, että "enää jatkossa kokouksia ei istuta klo 18-20, vaikka niin on tehty viimeiset 25 vuotta. Jatkossa jätämme kahvittelut pois, lyhennämme kokouksen keston puoleen ja istumme kokouksen klo 16-17. Sitten isännöitisjän lähtee töistä kotiin." Yhdeksän tunnin työpäivä on aina kohtuullisempi kuin 12 tuntinen.

Yllättävää on, etteivät kaikki puheenjotajat tajua sitä kuin kohtuutonta on olettaa, että isännöitsijällä ei ole eikä saa olla omaa elämää. Olettaa, että jatkuvar ja toistuvat klo 18-20 kokoukset ovat normaalia klo 8-16 työpäivää tekevälle. Tuntuu siltä, että puheenjohtajilla ei ole suhteellisuudentajua ollenkaan. Tämä on se alan lähtökohtainen ongelma. Asiakas kuvittelee, että isännöitsijä on aina käytettävissä, mieluiten klo 18-20.

Minä en kuvittele, että millään alalla kukaan kiinteää klo 8-16 työpäivää tekevä olisi lähtökohtaisesti aina käytettävissä klo 18-20. Ajatuskin on jo idioottimainen. Siinä on isännöintialan syvin ongelma. Asiakas ei ymmärrä, mitä tämä työ on ja mitä tämä ei ole.

Lue lisää

Täysin totta ja ymmärrän tuon hyvin itse entisenä isännöitsijänä, itse jaksoin tuolla alalla 7 vuotta kunnes tuli mitta täyteen ja vaihdoin alaa. En jaksanut enää ainaisia iltakokokouksia ja muutenkin liian suurta työmäärää. Mikään ei alalla ole muuttunut ja mitä olen edelleen alalla työskenteleviltä kuullut työmäärä on vain lisääntynyt. Ei ihme että moni jättää alan. Nyt kun olen jo monta vuotta ollut ns. normaalissa työssä, jossa työajat ovat säännölliset on elämänlaatu huomattavasti parantunut ja vapaa aikaa jää riittävästi, isännöintityössä ei jäänyt. Hattua nostan niille jotka tuolla hullulla alalla vielä jaksavat ahertaa.

Kuten sanoin, kokouksia tulisi pitää harvoin ja vain silloin, kun niille on kirkas agenda. Muulloin on parempi käyttää erilaisia viestintävälineitä asioiden valmisteluun. Tässä Isännöintiliitolla voisi olla tärkeä rooli taloyhtiöiden työskentelykulttuurin kehittämisessä pois kokouslähtöisestä ajattelusta tehokkaampaan verkottuneempaan työtapaan, mutta mitään muutosta ei alalla tapahdu. Päinvastoin, hullummaksi vaan menee ja kokousten määrä sen kuin lisääntyy.

"Olet ilmiselvästi turhautunut työhösi."

Kukapa ei olisi, jolla teetetään yli 300 tuntia ylitöitä vuodessa. Jos nuo 300 tuntia iltakokouksista kertyvä ylityötä saisi vapaana, niin mikäs tässä ollessa. Ei Suomessa kaikilla aloilla laiteta työntekijää tekemään ylitöitä yli 300 tuntia vuodessa.

Tässä ei jää oikein aikaa omille harrastuksille. Siinä se suurin ongelma. Elämä alkaa, kun työpäivä päättyy. Jos työpäivä päättyy joka päivä klo 20, on se aika iso ongelma. Mieluummin lähden kotiin klo 16 joka päivä.

Oma elämä on siinä mielessä hallussa, että isännöitsijän ammatti on vain toinen työni. Teen kahta duunia, joten kun päivän eka duuni venyy 12 tunnin päiviin, menee toisessa toimessa päivä myös aika pitkäksi. Pitää olla kaksi työtä, että tulee toimeen. Tienaan noin 50 % vuosiansioistani isännöitsijän työstä ja loput 50 % tekemällä joka päivä iltahommia klo 16-23. Iltakokoukset aiheuttavat ansionmenetystä, kun tienaan kotona iltaisin enemmän kuin töissä työajalla. Työpäiväni ovat käytännössä 15 tuntisia arkisin viikonloppuisin teen satunnaisesti töitä.

Voi olla, että lopetan pian päivätyöni ja keskityn toiseen työhöni sitten, kun se elättää minut satavarmasti. Nyt ollaan kahden duunin loukussa, mutta ei voi valittaa, kun vuosipalkka on kahden täysaikaisen duunin vuosipalkka. Heinäkuussa tienasin 100 000 euroa, mikä on hyvä tili kesälomalla tienatuksi ja ylipäänsä kuukauden ansioiksi. Nyt kun loma loppui ja työ jatkuu, jäävät sivutoimen tulot pienemmiksi ja vaihtelevat tyypillisesti plus-miinus neljän tuhannen euron välillä per kuukausi. Välillä tulee toki takkiin, mutta se kuuluu alaan. Jos yhdessä päivässä häviää vaikkapa 20 000 euroa, ei se ole iso juttu. Huomenna se tienataan taas takaisin. Tai sitten seuraavan puolen vuoden aikana. Epävarmuus on suurta. Siksi pitää käydä "oikeissa töissä".