Mokkulassamme oli kuuluvuus ongelmia,
DNAn asiakaspalvelussa lupasivat lähettää ilmaiseksi uuden mokkulan,
jonka he lähettivät, laittoivat tosin laskun perään..
Katsoimme netistä että semmoisia myynnissä Esim r kioskilla 40e,
ja he lähettivät 80e laskun
Reklamaatioita ->> Emme myöskään maksaneet laskua, se meni suoraan instrum justitialle, joka huijasi parhaansa mukaan.
He nauhoittavat puhelunsa, ja pyysimme heidän käymään se läpi, ja myös näyttämään se meille, johon he eivät suostuneet..
Sanoivat, ettei mitään virhettä ole tapahtunut..
Kesätyöntekijä oli ollut asiakaspalvelussa eikä hänellä ollut riittävää koulutusta.
Mitä sana Ilmainen mokkula tarkoittaa? Sitä , että se on maksuton, Free , vai sitä, että perään tulee 80e lasku
Varoitus; Nauhoita kaikki puhelut , mitä käyt läpi DNAn kanssa, ja käy lopuksi kaikki asiat läpi.. (myyjän pitäisi tehdä tämä.. DNAlla ei tee)
Dna on toiminut kuitenkin muuten hyvin minulla tätä tapausta lukuunottamatta..
En tietenkään suosittele etenkään saunalahtea (elisaa) , joka on vielä ketkumpi yritys..
Varoitus vaan; Se nauhoitus ominaisuus on loistava, lain mukaan saat äänittää Kyllähän hekin äänittävät, ja sitähän ei tarvitse edes kertoa että nauhottaa
DNA kusettaa + Varoitus kaikille
3
148
Vastaukset
- Ei ku.se.tä
Oletkohan nyt kuitenkin ostanut sen mokkulan ja siksi se maksaa, palautusoikeus on olemassa ja ethän sinä sitä tietenkään ottanut käyttöön kun tiesit sen maksavan?
Mokkulahan ei koskaan ole ilmainen, ei iminä vaikka sen ns. "ilmaisena" kuvitteleekin moni saavansa ja siltähän se liittymämaksujen kanssa usein tuntuukin.
Käteisosto onkin sitten eri asia, jonka luulen sinun tapauksessa olevan kyseessä. - InstuDnaHelvetti
Eihh, et ymmärtänyt.
En ole ostanut mokkulaa, tilasin sen asiakaspalvelusta ilmaiseksi mainostettuna, sillä en ollut kotona ja minulla oli taajuusongelmia.. Eli netti ei toiminut nopeudella jolla piti. Dnan asiakaspalvelu kusetti, enkä ottanut puhelua nauhalle josta olisi ollut suuri apu asioiden selvittelyssä.
Palautusoikeus ,, mokkulaa ei voitu palauttaa sillä emme tienneet sitä edes ilmaiseksi; oletimme, että se on päivän selvää että jos jotain luvataan se pitää ja jos ei pidetä niin sit ei luvata ees mitään. Toisin kävi :(- tjt3
Moi,
Nuo puhelut asiakaspalveluun yleensä nauhoitetaan operaattorin puolelta. Voit aina pyytää puhelun kuuntelua niin selviää mitä on puhuttu.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita
Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p601957Persut petti kannattajansa, totaalisesti !
Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,491692- 531609
Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?
Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.51537Sinäkö se olit...
Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis61525Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat
Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin61445Hyvää yötä ja kauniita unia!
Täytyy alkaa taas nukkumaan, että jaksaa taas tämän päivän haasteet. Aikainen tipu madon löytää, vai miten se ärsyttävä81316Lepakot ja lepakkopönttö
Ajattelin tehdä lepakkopöntön. Tietääkö joku ovatko lepakot talvella lepakkopöntössä ´vai jossain muualla nukkumassa ta121291Revi siitä ja revi siitä
Enkä revi, ei kiinnosta hevon vittua teidän asiat ja elämä. Revi itte vaan sitä emborullaas istuessas Aamupaskalla41183Kello on puoliyö - aika lopettaa netin käyttö tältä päivältä
Kello on 12, on aika laittaa luurit pöydälle ja sallia yörauha kaupungin asukkaille ja työntekijöille. It is past midni41158