Sonera sulki puhelinliittymän

Soneran palvelu

KIITOS TAAS SONERALLE

Olin lomalla ja sähköpostiin tullut puhelinlasku soneralta jäi huomaamatta.
Sonera oli lähettänyt jonkin ajan päästä paperillisen laskun asiasta, mutta väärään osoitteeseen kun osoite oli muuttunut, mutta ei ilmeisesti soneralle asti.

Olen maksanut ihan normaalisti tämän jälkeen tulleet laskut eli se yksi lasku oli jäänyt maksamatta. (tässä kiitos soneralta yli 7 vuoden asiakassuhteen palkkioksi ja kertaakaan aikaisemmin ei ole jäänyt laskua maksamatta)

No ilman mitään soittoa puhelinlinja katkaistiin ja nyt se on mykkä.

Eilen tuli huomatuskuluista lasku joka oli 40€ korot.


Nyt kun saan liittymät auki niin pitää oikeasti ruveta miettimään onko Sonera sen arvoinen, että liittymä kannattaa pitää siellä jos noi huomatuskulut ovat tuota luokkaa.

Yrityksiä näemmä Sonera vain haluaa asiakkaakseen ja rankaisee oikein kunnolla jos maksu jää maksamatta.

9

146

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ei muuta

      Osoitemuutokset on itse muistettava ilmoittaa laskuttajille. Voi olla firmoja jotka ilmoittavat erikseen että päivittävät osoitetiedot jostain väestörekisterikeskuksesta automaattisesti. Muuhun ketjun asiaan no comments.

    • sonera palvelu

      Osoitteen muutos oli ilmoitettu, mutta YTJ:ssä on käyntiosoite eri niin olivat lähettäneet sinne ja siellä käydään joskus ja jouluna katsomassa postia.
      Muut laskut ovat tulleet ihan normaalisti antamaamme osoitteeseen.

      Nyt perivät tälläistä, ainakin soneralle kelpaa yrittäjien raha!!!!



      Liittymät voidaan avata nyt heti pika-avausmaksua 30,- € / liittymä vastaan.

    • Vaihtaja1

      Vaihda liittymää.

    • ököökö

      Eli oma syysi, kun et ole ilmoittanut Soneralle uutta osoitettasi.

      • tjyuikhfj

        Ei se aina mene perille vaikka olisi muuttanutkin osoitteen. Omat soneran laskut kulki toista vuotta firman vanhaan osoitteeseen ihan säännöllisesti. Kiinteistön nykyinen vuokralainen palautti postit takaisin, itse soitin soneralle muutaman kerran, mutta kun osoitteen muutos ei mennyt perille, vaihdoin liittymää. Saunalahti ainakin on osannut postittaa oikeaan osoitteeseen.


    • Maksahan laskusi

      >> Olin lomalla ja sähköpostiin tullut puhelinlasku soneralta jäi huomaamatta.

      Jos olet sopinut laskujen lähettämisestä e-mailin kautta, niin kyllä se lomillakin on sinun velvollisuutenasi laskusi maksaa.

      >>Osoitteen muutos oli ilmoitettu, mutta YTJ:ssä on käyntiosoite eri niin olivat lähettäneet sinne ja siellä käydään joskus ja jouluna>>

      Ylipäätään, mitä vi..ua varten tällaisia erillisiä käyntiosoitteita ylipäätään laitetaan YTJ-rekisteriin? Kyllä se erillinen käyntiosoite pitää löytyä firman omilta kotisivuilta tai puhelintiedistelusta.

      Meillekin tavarantilaaja on tilatessa antanut käyntiosoitteen jonna tavara toimitetaan. Ja sinne on lähetetty laskukin, joka sitten jätetään maksamatta. Vedotaan viikkojen perästä siihen että lasku olisi pitänyt lähettää heidän Laskutusosoitteeseensa, että kun ei Toimitusosoitteessa juuri kukaan postilaatikkoon vilkaise.

      >> No ilman mitään soittoa puhelinlinja katkaistiin ja nyt se on mykkä.>>

      Ihmettelen vaan että mitenkä helvatan harvoin sen sähköpostisi oikein luet? Jos kerta Soneran uusiakin laskuja jo olit ehtinyt maksella siinä välissä.

      Soneraa en millään lailla diggaa, sellainen ruotsalainen ryöstöfirmahan se on. Mutta tässä nimenomaisessa asiassa ymmärrykseni kyllä kallistuu heidän puolelleen.

    • vähänihmetyttää

      Mulla jä viime kesänä vahingossa kaksi soneran laskua rästiin, eikä liittymää katkaistu. Taidat olla joku luottotiedoton sompaaja, kun heti katkaistiin liittymä.

      • laaskut maksetaan

        Eikö voi ottaa laskut e-laskuna tilille, niin ei jää maksamatta.


    • taasoikeinyrittaja

      Täysin oma vika ja vinkua osataan täällä? Jos palvelu ei miellytä, niin vaihda liittymää.

      Luultavasti ne kaikki muutkin operaattorit tekevät samanlailla: lähettävät nykyisin sähköpostiin laskun ja paperinen maksumuistutus tulee siihen osoitteeseen, joka on operaattorille ilmoitettu. Jos kumpaakaan ei huomioida, liittymä suljetaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mielessäni vieläkin T

      Harmi että siinä kävi niinkuin kävi, rakastin sinua. Toivotan sulle kaikkea hyvää. Toivottavasti löydät sopivan ja hyvän
      Ikävä
      36
      1476
    2. Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa

      Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k
      Isovanhempien jutut
      6
      1311
    3. Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?

      Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.
      Ikävä
      1
      1235
    4. Ei luottoa lakko maahan

      Patria menetti sovitun ksupan.
      Suomen Keskusta
      7
      1233
    5. Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita

      Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p
      Jyväskylä
      41
      1208
    6. Persut petti kannattajansa, totaalisesti !

      Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,
      Maailman menoa
      2
      1208
    7. Sinäkö se olit...

      Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis
      Ikävä
      0
      1204
    8. Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat

      Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin
      Vaipat
      1
      1180
    9. Hyvää yötä ja kauniita unia!

      Täytyy alkaa taas nukkumaan, että jaksaa taas tämän päivän haasteet. Aikainen tipu madon löytää, vai miten se ärsyttävä
      Tunteet
      2
      1160
    10. Lepakot ja lepakkopönttö

      Ajattelin tehdä lepakkopöntön. Tietääkö joku ovatko lepakot talvella lepakkopöntössä ´vai jossain muualla nukkumassa ta
      1
      1136
    Aihe