Onko asiakaspalvelu toiminut hyvin?

ihankiinnostuksesta

Luulisi, että hirmunen homma on tämä kympiksi päivittäminen, sitten kun vielä puhelimeen tulee samainen päivitys. Miten parhaiten saa asiakaspalvelusta tai tukipalvelusta apua? Onko kaikki saaneet tarvitsemansa avun? Kiinnostuksesta vain kysymys, omaan soittooni vastasi ensimmäiseksi englantia puhuva, joka sitten siirsi puhelun suomenkieliselle puolelle, jossa oli ruuhka ja hetken päästä puhelu hiljeni. Englanniksi varmaan saa palvelua nopeimmin? Oli tämä plussaa, että aluksi annettiin mahdollisuus valita, haluaako puhelun nauhoitettavaksi, yleensähän ne nauhoittaa kysymättä, ja ettei ollut ääniohjailua numeroiden naputtelun sijasta.

2

<50

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • eimerkitystä

      Mitäpä sillä asiakaspalvelulla tekee, kun ongelmat voi selvittää itse. Ongelmia tuskin edes tulee, kun selvittää etukäteen, miten homma on tarkoitus hoitaa.

    • Bill Gatesilla on onneksi vaimo Melinda, joka auttaa puhelimeen vastaamisessa tällaisina kiireisinä aikoina. ;)

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mielessäni vieläkin T

      Harmi että siinä kävi niinkuin kävi, rakastin sinua. Toivotan sulle kaikkea hyvää. Toivottavasti löydät sopivan ja hyvän
      Ikävä
      33
      1445
    2. Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa

      Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k
      Isovanhempien jutut
      6
      1301
    3. Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?

      Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.
      Ikävä
      1
      1225
    4. Ei luottoa lakko maahan

      Patria menetti sovitun ksupan.
      Suomen Keskusta
      5
      1222
    5. Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita

      Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p
      Jyväskylä
      41
      1208
    6. Persut petti kannattajansa, totaalisesti !

      Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,
      Maailman menoa
      1
      1205
    7. Sinäkö se olit...

      Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis
      Ikävä
      0
      1194
    8. Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat

      Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin
      Vaipat
      1
      1170
    9. Hyvää yötä ja kauniita unia!

      Täytyy alkaa taas nukkumaan, että jaksaa taas tämän päivän haasteet. Aikainen tipu madon löytää, vai miten se ärsyttävä
      Tunteet
      2
      1150
    10. Lepakot ja lepakkopönttö

      Ajattelin tehdä lepakkopöntön. Tietääkö joku ovatko lepakot talvella lepakkopöntössä ´vai jossain muualla nukkumassa ta
      Hämähäkit, kotilot ja hyönteiset
      1
      1136
    Aihe