Ylläpito väittää jutuissaan, että he lukevat asiakaspalautteet ja vastaavat niihin.
- Käyttäkää Palaute-lappua sanovat he
Nyt minua ihmetyttää seuraava asia: viestien ilmianto-lomake.
Aina, kun koittaa puoliyö, niin kaikki viesteihin kirjoitetut poistopyyntö/palautteet
katoavat. Miksi?
Palautelomakehan tuokin on, ja ihmiset (käyttäjänne siis korjaan) kirjoittavat teille
pitkiäkin palautteita.
Miksi saapuneet palautteet tökätään päivittäin virtuaaliroskikseen? Ovatko asiakaanne teille tosiaan näin arvottomia.
Okei, puhuin tylysti. Asikaanne ovat teille arvoikkaita, 2Euroa/per minutti.
ps. en käytä palautelomaketta, kun haluaisin saada tähän vastauksen. Voitte tälläkertaa itse työntää sen lappunne menemään, sanonko minne :)
Ylläpito ja Tuhkimo-Syndrooma
6
84
Vastaukset
- Jepulis .
Ilman teitä kirjoittajia ylläpidossa olisi paljon rattoisampaa. Te olette vain häiriöksi. Voisitteko olla häiritsemättä.
Roskakori on nopein ja kätevin tapa päästä eroon ikävistä asioista. Kun toiminto vielä automatisoidaan, ei siihen tarvita inhimillisiä suorituksia. - ...
Siis mitä hittoa - Ylläpito 5veisaa palautteistamme?
Heippa,
Ilmoita asiaton viesti ei ole palautelomake. Nämä viestit menevät moderointiin, joka on eri asia kuin asiakaspalvelu. Moderoinnin tehtävä on poistaa asiattomia viestejä ja profiileja, asiakaspalvelu sen sijaan käsittelee asiakaspalautteita.
Mitä tarkoitat katoamisella? Millä tavalla katoaa? Emme tökkää palautteita virtuaaliroskiksiin. Käyttäjämme eivät ole meille arvottomia, vaan päinvastoin, heille tätä palvelua tehdään, te olette palvelumme ytimessä.
Saitko vastauksen?
Terkuin,
Elina
Suomi24- ...
"Mitä tarkoitat katoamisella? "
hoh. eivät edes tiedä miten oma järjestelmänsä toimii, kun kysyvät sen perustoiminnasta apua satunnaisilta käyttäjiltä wtf... - Aloittaja varmaan
tarkoittaa seuraavaa. Kun yksi lukija ilmoittaa viestin ylläpidolle, seuraavat halukkaat ilmoittajat eivät enää pysty tekemään ilmoitusta samasta viestistä. Puolenyön aikaan tilanne kuitenkin nollautuu, ja kaavake onkin taas vapaasti lähetettävissä.
Moikka,
Yhdestä asiattomasta viestistä ei voi lähettää heti uutta ilmoitusta, kuten sanoitkin. Vaikka voitkin lähettää myöhemmin samasta viestistä uuden ilmoituksen, ei se edellinen ilmoitus mihinkään "katoa". Se pysyy yhtälailla moderoinnin ilmoitusjonossa. Eli kaikki lähetetyt viestit ovat ja pysyvät, ne eivät mene mihinkään virtuaaliroskakoriin ;).
Toivottavasti selvensi!
Rassu
Suomi24
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Perintovero 100 prosenttiin, työeläkkeet ja maataloustuet pois
Noilla eväillä lähden tasapainottamaan valtiontaloutta ja korjaamaan työntekijöiden palkkakuoppaa nostamatta työnantajie2375777Riikka runnoo: polttoöljyn hinta nousi maaliskuussa 40 prosenttia
Onko irvistelijällä sakset hävinneet, vai miksei osaa leikata polttoaineiden hintaa kansalaisten kukkarolle sopivalle ta453832Purra ryöväsi Marinin Itä.-Suomelle neuvottelemat EU-rahat
Perust vihaavat suomalaisia, mutta eritoten itäsuomalaisia. "Osa kaksikäyttörahoista on alun perin Itä- ja Pohjois-Suom323208Miksi persut hyökkäävät jatkuvasti henkilöitä päin?
Miksei persut yritä lainkaan korjata asioita, vaan koko ajan haukkuvat henkilöitä? Ei tuollaisilla turvanpieksäjillä ole583106Demariskandaali! Eveliina Heinäluoma (sdp) kahmii kaikki Hitas asunnot itselleen!
Heinäluoma on ostanut useita yhteiskunnan tukemia, hintasäännösteltyjä asuntoja itselleen! Ei ihme, että Hitas on ollut1592924Seida Sohrabi: Suomi ei ole rasistinen maa
Seidalta taas täyttä asiaa. Miksi punavihreät naiset eivät pysty samaan - no se ideologia estää. "Meillä on valitettava372753Mökkejä ostellaan nyt ihan hulluna!
Tyypilliset lainamäärät on yli 500 000€ mökkejä ostellessa eli erityisesti tuollaiset miljoonamökit on nyt suomalaisten892723Demarien sanoin kuvaamaton ahneus - Eveliina Heinäluoma vain yksi esimerkki
Mutta näin se on demari-eliitissä aina ollut, käytännössä siis nämä eliittiin kuuluvat ovat puhtaasti porvareita - Marin732419Ranskan vasemmistojohtaja tunnustaa, että väestö on vaihtumassa
ja se on vaan hyvä asia hänen mielestään. Kyseessä siis Ranskan vasemmistojohtaja Jean-Luc Mélenchon jonka puheet järkyt742060Abdullah iski Citycenterin vessassa
Miksi näitä juttuja pitää lukea lähes päivittäin? https://www.hs.fi/helsinki/art-2000011913632.html1892021