Saunalahden kytkyhuijaus.

Ei ikinä

Saunalahti teki kahden vuoden kytkyn myymällä puhelimen edullisesti sillä ehdolla, että liittymää pidetään 2 vuotta. Kun kyseinen aika loppui, ei puhelimella tehnyt enää mitään ellei jakanut Saunalahdella. Puhelimeen oli asetettu suojakoodi jota ei annettu asiakkaalle, eikä suostuta pyynnöistä huolimatta antamaan. Onko tällaista sattunut muillekin, vai onko kiroillen ostettu uusi puhelin? Asiakkaalle on varmasti tullut selväksi mikä on Saunalahti.

4

236

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moi!

      Mikäli puhelin on lukittu meille purkukoodilla, ja puhelin on maksettu saa tarvittavan purkukoodin kyllä asiakaspalvelun kautta tilattua.

      Mikäli puhelin kyselee suojakoodia eikä purkukoodia on tämä todennäköisesti puhelimesta itsestään säädettävä koodi johon me emme voi mitenkään vaikuttaa, vaan se kytketään päälle ja pois itse puhelimesta.

      Puhelimen mukana tulleesta ohjekirjasta pitäisi löytyä oletus-suojakoodi jolla puhelimen saa taas auki, muussa tapauksessa koodi saattaa löytyä esimerkiksi puhelimen valmistajan tukisivuilta.

      Jos koodia ei löydy mistään, saat suojauksen purettua toimittamalla laitteen huoltoon. Tässä toimenpiteessä laite yleensä palautetaan tehdasasetuksille joten muistikortit yms kannattaa ottaa talteen ennen puhelimen toimittamista huoltoon. Suojakoodin vaihtaminen / poistaminen huollon kautta on tietenkin maksullinen toimenpide.

      Janne / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    • Eivith

      On mukavaa huomata, että on olemassa saunalahden palstatiimi. On myös mukava huomata, kuinka ei pystytä edes vastaamaan kaikkiin aiheisiin. Hieno meno, jatkakaa samaan malliin!

    • 5+16

      palstatiimi 17.6.2013 14:33
      "Moi!"

      "Mikäli puhelin on lukittu meille purkukoodilla, ja puhelin on maksettu saa tarvittavan purkukoodin kyllä asiakaspalvelun kautta tilattua."

      Asiakaspalvelun kautta tilattua?
      Miksi se purkukoodi pitää asiakkaan teiltä tilata, eikö semmoisen
      voi lähettää tekstiviestinä heti kun se kytkysopimuksen määräaika on umpeutunut,
      tai jo vähän ennen?

    • soneran asiakas

      Sonera ainakin antoi purkukoodin asiakkaan omillesivuille heti kun päivämäärällinen aika tuli täyteen.

      Myöhemmin Sonera ei sim-lukitusta edes ei laitettu puhelimeen. Asiansa hoitavalla on ollut pitkään sama numero ja liittymäsopimus on riittävä pantti.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?

      Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta  – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,
      Maailman menoa
      83
      4443
    2. Olit ihan

      Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu
      Ikävä
      24
      3198
    3. Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?

      Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt
      Maailman menoa
      39
      2874
    4. Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?

      "Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu
      Maailman menoa
      116
      2665
    5. Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue

      se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod
      Maailman menoa
      17
      2519
    6. Oletko keskustellut kaivatustasi muiden

      Kanssa lähiaikoina? Jos, onko keskustelu ollut positiivista tai negatiivista? Vaikuttaako keskustelut mielipiteeseesi ka
      Ikävä
      43
      2437
    7. Kaipaamasi miehen nimi?

      Ja maakunta tai kaupunki?
      Ikävä
      13
      2314
    8. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      113
      2265
    9. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      14
      2045
    10. Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle

      Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S
      Maailman menoa
      28
      1717
    Aihe