Pitkään olen ollut sähkö asiakkaanne, vaan enpä ole enää kauaa..
Hinnoittelussa ette enää pärjää pienemmille edes perusmaksuissa ja asiakaspalvelunne on nytten kouluarvosanoilla (4-10) noin 4-5 välissä.
HELENillä tosiaan alkaa olla jo liikaa "piuhat solmussa"
Hyvästi HELEN! (ent. helsingin energia)
Anonyymi-ap
10
1653
Vastaukset
- Anonyymi
Aion vaihtaa sähkönmyyjää myös minäkin.. Nykytilanteessa kumminkin kannattaa valita sellainen sähköfirma joka myös tuottaa itse ainakin jonkinverran myymäästänsä sähköstä -eikä olisi mikään pelkkä sähköä eteenpäin myyvä pöytälaatikkofirma.
- Anonyymi
Eipä tällä hetkellä kannata kovin arvostella sähkön toimittajia. Kaikila on vetelät housussa ja yrittävät nostaa hintoja. Minusta Helen on vakavarainen, eikä heilu ongelmien mukana niinkuin pienemmät yhtiöt. Voi joutua ojasta allikkoon.
- Anonyymi
Juu, nostaa vakaasti hintoja Soinivaaran säestämänä.
Tekee huipputuloksia ja selittelee ummet ja lammet miten on pakko nostaa hintoja.
- Anonyymi
Asiakaspalvelu oli luokattoman heikkoa Helenillä. Asiakkaana joutui siis jo jonottaessa maksulliseen firma puhelin-numeroon mistä ei sitten kukaan edes vastaa.. TODELLA surkeata toimintaa, asikaskato on noille taattu!
- Anonyymi
25.10 asiakaspalvelussa tunnin jono
26.10 Asiakaspalvelu suljettu
Hyväksyin tarjouksen ja Helen päivitti hinnan alkamaan välittömästi eli maksan vuodenvaihteeseen asti kuusinkertaista hintaa. Lopetan Helenillä. - Anonyymi
Helen nauhoittaa asiakkaiden kanssa käydyt puhelut molempien osapuolten takia, mutta kun tulee erimielisyyttä siitä mitä puhelimessa sanottu, asiakkaalta evätään mahdommisuus kuunnella nauhoite. Nopeasti googlaamalla tämä toiminta on laitonta. Onko jollain tästä tietoa?
- Anonyymi
Ode, vihreä toimija, kääri taskut täyteen Helenin johdossa.
Perusteli, silloin kuin voi "ryöstää rahaa" on toimittava.
Vanhukset ja vähävaraiset sai kärsiä.
Heti kun saan valtion korvaukset takaisin vaihtuu yhtiö.
Helmikuulta 1 viikon lasku tuli. Sen jälkeen ei ole laskuja tullut ei selvitystä laskuista. - Anonyymi
Joo aivan perseestä syvältä Helenin asiakaspalvelu. Sitä ei käytännössä. Jonotin asiakaspalveluun 40 minuuttia eikä vastaa kukaan. Mikäli siitä laskuttaa at niin asia menee kuluttaja asiamiehelle. Koska jos jonotus on maksullinen niin se on kerrottava.
- Anonyymi
Mitä balitaa äänestää jaloilaan
- Anonyymi
Perusmaksujen erot ovat niin pieniä että niillä ei ole vaikutusta sähkön hintaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Janni Tikkanen ohjattiin miesten pukuhuoneeseen
Vai olisko sittenkin Janne Tikkanen? Jos siellä jalkojen välissä on miesten killukkeet, mieshän tämä Janni on. Ja kuuluu801926- 591778
Keskisarja loisti A-studiossa, vauhkoontunut Sofia Virta munasi itsensä
Keskisarja taas puhui 100% faktaa maahanmuuttoon liittyen. Kokoomuksen Kaumalta tuli pari hyvää puheenvuoroa, joskin muu3621672Pitkäaikaistyöttömyys Suomessa harvinaisen paha
Karut työttömyysluvut, korkein luku yli neljännesvuosisataan.1691453Mitä vastaisit
Jos kysyisin, että lähdettäisiinkö lenkille yhdessä? Vain sinä ja minä, kaksin? Miehelle681334Tiedän ettet tehnyt tahallasi pahaa
Asiat tapahtuivat, ristiriidat ovat meitä vahvempia. Olemmeko me niin vahvoja, että selviämme tästäkin vielä? Aika paljo1101330Rakastan ja ikävöin sinua
Ei helpota tämä ikävä millään. Pelkäsin että tämä ajanjakso tulee olemaan juuri näin vaikea. Siksi halusin ennen tätä pä701263- 641208
Kuljettajasi oy konkurssi?!
Tuliko ahnehdittua liikaa,menikö tämä kuljettajasi oy taksit siis konkurssiin?141093KIIKKUSTUOLI
Aloitetaan taas uudella alustalla, nuo pitkiksi venyneet ovat hankalia etsiä uusia viestejä, joskus vastauksia tulee sin1001087