vaihtoon

on...keleenkallista

voiko esim.vattenfallin sähkömittarit ohittaa ja ostaa vaikka oman mittarin tilalle? tippus nimittäin n.50% sähkölaskusta poikkeen.

3

562

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Vattenfall_asiantuntija

      Kiitos kysymyksestä
      Vastuu sähkömarkkinoita koskevan lainsäädännön edellyttämän mittauksen järjestämisestä ja mittaustietojen raportoinnista on jakeluverkon haltijalla. Mittauslaitteiden tulee olla rakenteeltaan ja tarkkuudeltaan standardien ja yleisen käytännön mukaiset sekä täyttää sähkömarkkinoita koskevan lainsäädännön mukaiset vaatimukset.

      Verkkopalveluyhtiönä Vattenfall Verkko vastaa asiakkaiden sähkön käytön mittauksesta, joka on osa siirtomaksuihin kuuluvaa palvelua. Verkkoyhtiö toimittaa sähkönkäyttötiedot asiakkaan sähkönmyyjälle laskutusta varten.

      Terveisin, Airi Laakkonen,
      Vattenfallin energia-asiantuntija

      • Pian ex-asiakas

        Kuinka on mahdollista, että vaikka meillä on Vattenfallin asentama etälukija ja täsmälaskutussopimuksen mukaan lasku pitäisi tulla joka kuukausi, niin olemme joutuneet tämän vuoden aikana soittamaan Vattenfallille joka kuukausi, että saisimme laskun. Etälukija ei oikein toimi, koska joka kerta asiakaspalvelu on hakenut lukemat manuaalisesti (?) ja asiaa on luvattu tutkia, mutta mitään ei ole tapahtunut. Nyt on pinna jo niin kireällä, että taidamme vaihtaa sähköyhtiötä....


      • Vattenfall_asiantuntija
        Pian ex-asiakas kirjoitti:

        Kuinka on mahdollista, että vaikka meillä on Vattenfallin asentama etälukija ja täsmälaskutussopimuksen mukaan lasku pitäisi tulla joka kuukausi, niin olemme joutuneet tämän vuoden aikana soittamaan Vattenfallille joka kuukausi, että saisimme laskun. Etälukija ei oikein toimi, koska joka kerta asiakaspalvelu on hakenut lukemat manuaalisesti (?) ja asiaa on luvattu tutkia, mutta mitään ei ole tapahtunut. Nyt on pinna jo niin kireällä, että taidamme vaihtaa sähköyhtiötä....

        Hei,
        olen pahoillani, että asiasi ovat hoituneet näin huonosti.
        Voidakseni viedä asiaasi eteenpäin pyydän, että otat minuun yhteyttä sähköpostilla [email protected] ja annat yhteystietosi.

        Terveisin, Airi Laakkonen,
        Vattenfallin energia-asiantuntija


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Milloin viimeksi näit ikäväsi kohteen?

      Oliko helppo tunnistaa hänet? Millaisia tunteita tuo näkeminen herätti sinussa?
      Ikävä
      69
      1335
    2. En tiedä..

      Yhtään minkälainen miesmaku sinulla on. itse arvioin sinua moneenkin otteeseen ja joka kerta päädyin samaan lopputulokse
      Ikävä
      106
      1227
    3. Suhde asiaa

      Miksi et halua suhdetta kanssani?
      Ikävä
      113
      1165
    4. Kirjoita nainen meistä jotain tänne

      tai minusta, ihan mitä haluat. Niinkin voi kirjoittaa, etteivät muut tunnista, esim. meidän kahdenkeskisistä jutuista. K
      Ikävä
      73
      1080
    5. Paras olisi vain unohtaa

      Tuleekohan tähän meidän tilanteeseen ikinä mitään selvyyttä. Epätoivo iskee taas, enkä jaksaisi enää odottaa. Kohta lop
      Ikävä
      61
      916
    6. IS viikonloppu 18-19.5.2024.

      Laatija Toni Pitkälä on itse laatinut ja kuvittanut 3- arvoista ristikkonsa. Nihkeästi tuntuu löytyvän ensimmäisiä var
      Sanaristikot
      76
      762
    7. Oliko vähä sometettu taas vai?

      Tuli aiva liika nopiaa traktorin perä vastahan. https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/2b3857b3-f2c6-424e-8051-506c7525223a
      Kauhava
      9
      692
    8. Voisitko laittaa

      Nimesi ensimmäisen ja kaksi viimeistä kirjainta tähän?
      Ikävä
      41
      691
    9. Kristityn megahyökkäys idän palstoilla on kauhistuttava

      Terroristikristityn megahyökkäys joka puolella on kauhistuttava, hänen viesteissään on järjetön määrä vihaa. Hän on idän
      Idän uskonnot
      362
      679
    10. S on minun etunimen kolmas kirjain.

      Mikä sinun etunimen kolmas kirjain on?
      Ikävä
      53
      656
    Aihe