Miksi tänä vuonna pelkkiä arviolaskuja?

HintaVarma

Lomakiinteistölleni asennettiin 2006 automaattinen lukemamittari.
Sen jälkeen en ole tarvinnut erikseen ilmoitella lukemia, vaan olen aina saanut lukemalaskun, jossa on lukematiedot.
Tänä vuonna olen saanut vain arviolaskuja, viimeisen nyt syyskuun lopulla.
Tämän perusteella tuntuu siltä, ettei mittarin kaukoluku enää toimisi.
Olisiko minun nyt ryhdyttävä joihinkin toimenpiteisiin?
Esim. ilmoitettava todennäköisestä lukemahäiriöstä?
Vai onko Vattenfall siirtynyt kokonaan arviolaskujen käyttöön?

10

798

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • HintaVarma

      Miksi en saa vastausta tähän kysymykseeni?
      Olisi hyvin voinut vain henkilökohtaisesti ottaa yhteyttä Vattenfalliin.
      Mutta laitoin kysymykseni tälle palstalle, koska jotenkin uskon, etten suinkaan ole ainoa, joka pähkäilee asian kanssa. Ja tyhjentävä vastaus auttaisi monia ja näin vähentäisi turhia yhteydenottoja Vattenfallin varmaankin jo muutenkin kuormitettuun asiakaspalveluun.
      Lomakiinteistöni on Pirkanmaan talousalueella.

      • vattenfall_lampo
      • HintaVarma
      • HintaVarma
        HintaVarma kirjoitti:

        Niin, siinähän se.

        No niin, laitoin heti kyselyn tuohon antamaasi linkkiin.
        Eipä ole tullut vastausta vielä tähänkään päivään mennessä, vaikka on jo lähes kaksi viikkoa kulunut.

        "Lähettäisitkö minulle sähköpostitse yhteystietosi, jotta voimme palata sinulle tarkemmin asiaan."

        Teen sen mielelläni, kunhan jostain saan tuon sähköpostiosoitteesi, johon tietoni lähetän.

      • vattenfall_lampo
        HintaVarma kirjoitti:

        No niin, laitoin heti kyselyn tuohon antamaasi linkkiin.
        Eipä ole tullut vastausta vielä tähänkään päivään mennessä, vaikka on jo lähes kaksi viikkoa kulunut.

        "Lähettäisitkö minulle sähköpostitse yhteystietosi, jotta voimme palata sinulle tarkemmin asiaan."

        Teen sen mielelläni, kunhan jostain saan tuon sähköpostiosoitteesi, johon tietoni lähetän.

        Hei,
        voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].

        Ystävällisin terveisin,
        Marko Paasu, Vattenfall

    • samalla asialla

      Hei, yksi syy on jos käyttöpaikan pääkytkin on auki asennossa. Jonkin ajan kuluttua mittari lopettaa nollalukemien lähettämisen ja laskutusjärjestelmä alkaa lähettämään arviolaskuja. Jos pääkytkin on kiinni ja käyttöpaikalla kulutusta, niin ota yhteyttä siiroyhtiösi vikapalveluun mittarin toiminnan tarkastamiseksi.

      • HintaVarma

        ...pääkytkin on ollut päällä koko kesän aina lokakuun alkuun saakka. Siis vielä viikko sen jälkeen, kun viimeinen arviolasku tuli.
        No, katsotaan nyt, millaisen vastauksen Vattenfall antaa.
        Jos antaa minkäälaista, onhan tätä kyselty useampaan otteeseen jo kuukauden ajan...

    • HintaVarma

      Laitoin alkuperäisen kysymyksen tänne 3.11.
      Sen jälkeen olen tiedustellut asiaa useampaankin kertaan, viimeksi lähettämällä kysely Marko Paasun antamaan sähköpostiosoitteeseen.

      Siitäkin on aikaa jo lähes kaksi viikkoa. Mitään vastausta ei ole tullut.

      Joten, Marko Paasu, olisiko kohtuutonta toivoa hiukan vauhtia asian selvittelyyn?

      Onhan tämän perusteella pakko todeta, ettei Vattenfallin asiakaspalvelussa näytä olevan juuri hurraamista.
      Kun näinkin yksinkertaisen asian selvittelyyn kuluu aikaa toista kuukautta.
      Pelottaa ajatellakin, miten kävisi jonkin isomman ongelman kanssa.

    • HintaVarma

      "Vattenfallin asiantuntijapalstan toiminta Suomi24:ssä päättyy 31.12.2010. Haluan kiittää Vattenfallin sekä omasta puolestani kaikkia keskusteluun osallistuneita mielenkiintoisista kysymyksistä ja kommenteista."

      Mielelläni kiittäisin omasta puolestani myös vastauksista.
      Mutta ainakin tähän kysymykseeni odotan sellaista edelleen Vattenfallin taholta...

      Niin, miten on, Vattenfall ja neuvojat, olisiko syytä vielä näin lopussa ryhdistäytyä ja hoitaa tämä asia kunnialla loppuun?

      • adressiko?

        Laita juttuvinkki vaikka Ylen Mot:lle, niin saattavat piristyä.

        Muutoinkin tämä palsta on ollut aivan turhake, koska perustaja ei edelleenkään koe asiakkaitaan muina kuin lypsylehminä ja väklttämättömänä pahana.

        Uskomatonta, että monopolimaista liiketoimintaa saa vielä nyky-yhteiskunnassa harjoittaa näinkin avoimesti ja HÄRSKISTI!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Porvarimediat paniikissa demareiden huiman kannatuksen vuoksi

      Piti sitten keksiä "nimettömiin lähteisiin" perustuen taas joku satu. Ovat kyllä noloja, ja unohtivat sen, että vaalit
      Maailman menoa
      87
      6042

    2. KATASTROFI - Tytti Tuppurainen itse yksi pahimmista kiusaajista!!!

      STT:n lähteiden mukaan SDP:n eduskuntaryhmän puheenjohtaja Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti
      Maailman menoa
      328
      5240

    3. Huono päivä

      Tänään on ollut tosi raskas päivä töissä. Tekis mieli itkeä ja huutaa. En jaksa just nyt mitään. Minä niin haluaisin ja
      Ikävä
      20
      2668

    4. Mikä siinä on ettei persuille leikkaukset käy?

      On esitetty leikkauksia mm. haitallisiin maataloustukiin, kuin myös muihin yritystukiin. Säästöjä saataisiin lisäksi lei
      Maailman menoa
      51
      2615

    5. Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta

      Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-2000011780852
      Maailman menoa
      84
      1865

    6. Juuri nyt! Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti

      Ai että mä nautin, Tytti erot vireille! "Käytös on kohdistunut avustajia ja toisia kansanedustajia kohtaan, uutisoi STT
      Maailman menoa
      104
      1682

    7. Onko kaivattusi

      liian vetovoimainen seksuaalisesti?
      Ikävä
      112
      1546

    8. Puolen vuoden koeaika

      Voisi toimia meillä. Ensin pitäis selvittää "vaatimukset" puolin ja toisin, ennen kuin mitään aloittaa. Ja matalalla pro
      Ikävä
      17
      1521

    9. seurakunnan talouspäällikön valinta meni perseelleen

      Nyt on ihan pakko kyseenalaistaa tuo Kemijärven seurakunnan päätös talouspäälliköstä. Valitulla ei ole talouspuolen osaa
      Kemijärvi
      121
      1430

    10. Olen ihmetellyt yhtä asiaa

      Eli miksi naiset ovat niin pelokkaan tai vaitonaisen oloisia minun seurassani. Se sai minut ajattelemaan, että olen epäm
      Ikävä
      133
      1393
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt