Miksi tänä vuonna pelkkiä arviolaskuja?

HintaVarma

Lomakiinteistölleni asennettiin 2006 automaattinen lukemamittari.
Sen jälkeen en ole tarvinnut erikseen ilmoitella lukemia, vaan olen aina saanut lukemalaskun, jossa on lukematiedot.
Tänä vuonna olen saanut vain arviolaskuja, viimeisen nyt syyskuun lopulla.
Tämän perusteella tuntuu siltä, ettei mittarin kaukoluku enää toimisi.
Olisiko minun nyt ryhdyttävä joihinkin toimenpiteisiin?
Esim. ilmoitettava todennäköisestä lukemahäiriöstä?
Vai onko Vattenfall siirtynyt kokonaan arviolaskujen käyttöön?

10

789

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • HintaVarma

      Miksi en saa vastausta tähän kysymykseeni?
      Olisi hyvin voinut vain henkilökohtaisesti ottaa yhteyttä Vattenfalliin.
      Mutta laitoin kysymykseni tälle palstalle, koska jotenkin uskon, etten suinkaan ole ainoa, joka pähkäilee asian kanssa. Ja tyhjentävä vastaus auttaisi monia ja näin vähentäisi turhia yhteydenottoja Vattenfallin varmaankin jo muutenkin kuormitettuun asiakaspalveluun.
      Lomakiinteistöni on Pirkanmaan talousalueella.

      • vattenfall_lampo
      • HintaVarma
      • HintaVarma
        HintaVarma kirjoitti:

        Niin, siinähän se.

        No niin, laitoin heti kyselyn tuohon antamaasi linkkiin.
        Eipä ole tullut vastausta vielä tähänkään päivään mennessä, vaikka on jo lähes kaksi viikkoa kulunut.

        "Lähettäisitkö minulle sähköpostitse yhteystietosi, jotta voimme palata sinulle tarkemmin asiaan."

        Teen sen mielelläni, kunhan jostain saan tuon sähköpostiosoitteesi, johon tietoni lähetän.

      • vattenfall_lampo
        HintaVarma kirjoitti:

        No niin, laitoin heti kyselyn tuohon antamaasi linkkiin.
        Eipä ole tullut vastausta vielä tähänkään päivään mennessä, vaikka on jo lähes kaksi viikkoa kulunut.

        "Lähettäisitkö minulle sähköpostitse yhteystietosi, jotta voimme palata sinulle tarkemmin asiaan."

        Teen sen mielelläni, kunhan jostain saan tuon sähköpostiosoitteesi, johon tietoni lähetän.

        Hei,
        voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].

        Ystävällisin terveisin,
        Marko Paasu, Vattenfall

    • samalla asialla

      Hei, yksi syy on jos käyttöpaikan pääkytkin on auki asennossa. Jonkin ajan kuluttua mittari lopettaa nollalukemien lähettämisen ja laskutusjärjestelmä alkaa lähettämään arviolaskuja. Jos pääkytkin on kiinni ja käyttöpaikalla kulutusta, niin ota yhteyttä siiroyhtiösi vikapalveluun mittarin toiminnan tarkastamiseksi.

      • HintaVarma

        ...pääkytkin on ollut päällä koko kesän aina lokakuun alkuun saakka. Siis vielä viikko sen jälkeen, kun viimeinen arviolasku tuli.
        No, katsotaan nyt, millaisen vastauksen Vattenfall antaa.
        Jos antaa minkäälaista, onhan tätä kyselty useampaan otteeseen jo kuukauden ajan...

    • HintaVarma

      Laitoin alkuperäisen kysymyksen tänne 3.11.
      Sen jälkeen olen tiedustellut asiaa useampaankin kertaan, viimeksi lähettämällä kysely Marko Paasun antamaan sähköpostiosoitteeseen.

      Siitäkin on aikaa jo lähes kaksi viikkoa. Mitään vastausta ei ole tullut.

      Joten, Marko Paasu, olisiko kohtuutonta toivoa hiukan vauhtia asian selvittelyyn?

      Onhan tämän perusteella pakko todeta, ettei Vattenfallin asiakaspalvelussa näytä olevan juuri hurraamista.
      Kun näinkin yksinkertaisen asian selvittelyyn kuluu aikaa toista kuukautta.
      Pelottaa ajatellakin, miten kävisi jonkin isomman ongelman kanssa.

    • HintaVarma

      "Vattenfallin asiantuntijapalstan toiminta Suomi24:ssä päättyy 31.12.2010. Haluan kiittää Vattenfallin sekä omasta puolestani kaikkia keskusteluun osallistuneita mielenkiintoisista kysymyksistä ja kommenteista."

      Mielelläni kiittäisin omasta puolestani myös vastauksista.
      Mutta ainakin tähän kysymykseeni odotan sellaista edelleen Vattenfallin taholta...

      Niin, miten on, Vattenfall ja neuvojat, olisiko syytä vielä näin lopussa ryhdistäytyä ja hoitaa tämä asia kunnialla loppuun?

      • adressiko?

        Laita juttuvinkki vaikka Ylen Mot:lle, niin saattavat piristyä.

        Muutoinkin tämä palsta on ollut aivan turhake, koska perustaja ei edelleenkään koe asiakkaitaan muina kuin lypsylehminä ja väklttämättömänä pahana.

        Uskomatonta, että monopolimaista liiketoimintaa saa vielä nyky-yhteiskunnassa harjoittaa näinkin avoimesti ja HÄRSKISTI!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vain vasemmistolaiset rakennemuutokset pelastavat Suomen

      Kansaa on ankeutettu viimeiset 30+ vuotta porvarillisella minäminä-talouspolitiikalla, jossa tavalliselta kansalta on ot
      Maailman menoa
      118
      3862

    2. Persut huutaa taas: "kato! muslimi!"

      Persut on lyhyessä ajassa ajaneet läpi kaksi työntekijöiden oikeuksien heikennystä, joita se on aiemmin vastustanut. Pe
      Maailman menoa
      56
      3185

    3. onko kaivattusi

      vaarallinen? :D
      Ikävä
      79
      3157

    4. Haluaisin rakastaa sinua

      Ja olla sinulle se oikea... Rakastan sinua 💗💗💗
      Ikävä
      19
      3105

    5. Purra on kantanut vastuuta täyden kympin arvoisesti

      Luottoluokituksen lasku, ennätysvelat ja ennätystyöttömyys siitä muutamana esimerkkinä. Jatkakoon hän hyvin aloittamaans
      Maailman menoa
      6
      3041

    6. Menen nyt koisimaan

      Ja en ehkä palaa tänne. Asia on nyt loppuunkäsitelty ja totuus tuli ilmi
      Ikävä
      29
      2805

    7. Olisiko sinulla

      Jonossa vaihtoehtoja, ehkä
      Ikävä
      54
      2537

    8. Mitä tuntemuksia

      Rakkaasi ääni herättää?
      Ikävä
      19
      2277

    9. Pieni galluppi

      Mitäs lahjaa odotat joulupukilta.
      Ikävä
      63
      2260

    10. Oletko uhriutuja?

      vaikka itse olet rääkännyt toista ja aiheuttanut ties mitä toiselle.
      Tunteet
      62
      2119
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt