Tilasin viime syksynä öljyä ja uutena asiakkaana vaadittiin etumaksua mikä on ihan ymmärrettävää, Maksu suoritettiin ilmoitetulla tavalla ja öljy toimitettiin sovittuna ajankohtana mutta sen jälkeen alkoi ongelmat:
Noin kolme päivää öljytoimituksen jälkeen sain Lindorffilta maksukehoituksen erääntyneestä laskusta! Ja se piti maksaa Heti.
Otin yhteyttä öljymyyntiin ja kyselin miksi olen saanut tuplamaksun öljystä, vastaus oli hyvin selkeä: Kun tilaa öljyä se tulee maksaa laskun saavuttua eikä jättää maksamatta...
Anteeksi?
Jos yritys haluaa etukäteismaksua tavarasta ja saa maksun ennen toimitusta niin se on OK, siitä maksusta jää aina tietoja pankkiin joten minun onneni oli etten maksanut käteisellä!
Kesti useitä päiviä saada kiinni ihminen joka korjasi virheet...
Anteeksipyyntiä eikä muutakaan ole kuulunut, toisaalta en enää osta mitään St1:ltä!!
Ongelmia asiakas-suhteissa
2
1448
Vastaukset
- luottotietosi?
Oliko sinulla jo luottotiedoissa merkintä? Silloin eivät toimita öljyä muuta kuin etukäteismaksua vastaan.
- teho-tapio
Harmillisia kommelluksia laskutuksessa. Kuulostaa minunkin mielestäni hyvin oudolta tapaukselta. Normaalisti St1 Lämpöpalvelussa kaikki asiakkaat saavat ensin tavaran, ja toimitettujen litrojen mukaan laskun jälkikäteen. Poikkeustapauksia ovat asiakkaat joilla on julkisia maksuhäiriöitä tai viivästyneitä maksuja St1 maksuhistoriassa. Koska en tiedä yksityiskohtaisempia tietoja kyseisestä tapauksesta, en osaa sanoa miksi teiltä on vaadittu etukäteismaksua. Siinä olet aivan oikeassa, ettei laskua olisi tietenkään pitänyt lähettää sinulle koska olit jo maksanut toimituksesi etukäteen. Olen pahoillani kömmähdyksestä. Inhimillisiä erehdyksiä joskus sattuu, onneksi suurin osa tapauksista menee kuitenkin oikein ja sovitusti.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
6 kW saunan lämmityksestä kohta 10 euron lisämaksu / kerta
Kokoomuslainen sähköyhtiöiden hallitsema Energiavirasto ehdottaa 5 kW:n rajaa, jonka ylittämisestä tulee lisämaksu. Tark2267007Minja jytkyttää vas.liiton kannatusta ylöspäin
Alkaa raavaat duunarimiehetkin palaamaan vasemmistoliiton kannattajiksi. Eduskunnassahan on vain kaksi työntekijöiden p3334899"Mitä sä nainen tuot sitten pöytään" ?
Jos mies provaidaa ja suojelee... Pitääkö miesten kysyä tuollaisia?1503700Duunarit hylkäsivät vasemmistoliiton, siitä tuli feministinaisten puolue
Pääluottamusmies Jari Myllykoski liittyi vasemmistoliittoon, koska se oli duunarien puolue. Sitä samaa puoluetta ei enää1193499Ekologinen kommunismi tulee voittamaan fossiilikapitalismin
Kiina on mahtitekijä uusiutuvien energialähteiden kehityksessä, ja Trump osoitus viimeisestä öljyn perään itkemisestä, m753443Mies, kerro minulle vielä jotakin aivan uniikkia
ja ainutlaatuista minkä vain me kaksi voisimme ymmärtää jos olemme sen kokeneet ja eläneet, jotta ihan varmasti tietäisi552937Hyviäkin uutisia tulossa, hallinto-oikeus asettaa toimeenpanokieltoon
Hyvinvointitalon työmaa pysähtyy. Rillankivi+energia ja vesi kytkyrahanpesu stoppaa. Tytäryhtiöiden hallitusjäsenet+kon2702759Oikeistopuolueiden kannatus vain 37,8 %, vasemmiston 43,0 %
Keskustaan jää 17,4 prosenttia ja loput ovat sitten mitä ovat. Mutta selvästikin Suomen kansa on vasemmalle kallellaan.842480- 252396
Oppiiko vasemmistolaiset valehtelun jo kotonaan?
Sillä vasemmistolaiset/äärivasemmistolaiset valehtelee ja keksii asioita omasta päästään todella paljon. Esim. joku vas972039