Suomen Energiayhtiö Oy

Suomen Energiayhtiö Oy
Onko kukaan kuullut kyseisestä yhtiöstä??
Soittivat sieltä minulle ja lupasivat sähköä 7% halvemmalla mitä halvin kilpailija. Onko kokemuksia??
yhtiön nettisivut: www.energiayhtio.fi
Tämä keskustelu on suljettu
Ilmianna
Jaa


Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
Ei järin luotettavalta vaikuta. Firma merkitty kaupparekisteriin vasta reilu kuukausi sitten, eikä ytj:hin ole ilmoitettu edes puhelinnumeroa: http://www.ytj.fi/Yrity2.asp?yavain=1911851&t=B29F8A2456E650B4761617030E7BAC558187B349

Eli kokemuksia ei varmaan monella vielä ole firman nuoruuden vuoksi.

Nettisivuilla ensimmäiseksi silmään ostuva teksti kertoo: "Tervetuliaiskirjeessämme (päivätty 3.6.2005, 10.6.2005 ja 17.6.2005) esiintyi desimaalivirhe mikä johti siihen että annetut hintamme olivat virheelliset."

Sähkösopimuksen irtisanominen tuntuu olevan sopimusehtojen mukaan aika työn alla: "Sopimus raukeaa sen kalenterikuukauden alusta, joka alkaa ensimmäisenä 90 päivän kuluttua siitä, kun irtisanomisilmoitus on tullut Suomen Energiayhtiö Oy:n tietoon."
Ilmianna
Jaa
4 VASTAUSTA:
Tämä yhtiö on ruotsalainen, myy sähköä puhelinmyynnillä, myyjät saavat provisiota sen mukaan paljonko myyvät. Tarkoituksena vallata suomen sähkömarkkinat. En itse ostaisi...
Ilmianna
Jaa
Suosin suomalaista kirjoitti:
Tämä yhtiö on ruotsalainen, myy sähköä puhelinmyynnillä, myyjät saavat provisiota sen mukaan paljonko myyvät. Tarkoituksena vallata suomen sähkömarkkinat. En itse ostaisi...
Tiedätkö mitä se pitää sisällään?
Ilmianna
Jaa
Jos Sinulla on jatkuva sopimus, et ole sitoutunut mihinkään määräaikaan. Asiakkaan, tai asiakkaan kirjallisesti valtuuttaman asiamiehen, tulee tehdä irtisanominen kirjallisena. Sopimus raukeaa sen kalenterikuukauden alusta, joka alkaa ensimmäisenä 14 päivän kuluttua siitä, kun irtisanomisilmoitus on tullut Suomen Energiayhtiö Oy:n tietoon.
Ilmianna
Jaa
Suosin suomalaista kirjoitti:
Tämä yhtiö on ruotsalainen, myy sähköä puhelinmyynnillä, myyjät saavat provisiota sen mukaan paljonko myyvät. Tarkoituksena vallata suomen sähkömarkkinat. En itse ostaisi...
Eivät varmasti valtaa sähkömarkkinoita. Tuskin kukaan näitä viestejä lukenut haluaa kokeilla onneaan epämääräisesti toimivan yhtiön kanssa.
Viesti on erittäin selkeä. Todennäköisesti yhtiö joutuu oikeuteen ehkä tuhansien asiakkaiden sopimusten vastaisella rahastuksella ja hyvä niin.
Ilmianna
Jaa
Mullekin soitti ja tein tilauksen... paperilla näyttä ihan ok:lta. Tuossa vain pikaisesti surffailin niin, jotain infoa löytyy Energibolaget i Sverige Ab :sta joka siis on sama firma Ruotsissa ja vähän tuntuu epäilyttävältä, mm.:

Sydkrafts kundombudsman Stefan Svensson berättar att Jimmy Eliasson inte är den första som omedvetet blivit kund hos Energibolaget i Sverige AB. Det är många som kontaktat Sydkraft och framfört kritik mot just det bolaget.
- Tydligen så är de inte tillräckligt tydliga med att kunden ingår ett nytt avtal i telefonen. Dessutom är de sega med att skicka ut den bekräftelse som ger kunden chansen att ångra det nya avtalet, berättar han.
- Många har inte haft för avsikt att bli kund hos dem utan velat få mer information och folder hemskickat, fortsätter han.

Pitää jatkaa perehtymistä...
Ilmianna
Jaa
Heippa!Mulle on samainen yhtiö tarjonnut myös sähköä 7 % halvemmalla,kuin nykyinen sähkön toimittajani.En kuitenkaan tilannut.Yritin saada kirjallista tarjousta kyseisestä yhtiöstä, mutta eivät pystyneet sitä toimittamaan,muuten kuin tekemällä esisopimuksen.
Ilmianna
Jaa
9 VASTAUSTA:
Itse otin ja 7% halvemmalla lupasivat sähköä kuin nykyinen yhtiöni ja muut maksut pysyvät ennallaan. Ja vielä syyskuun sähkötkin lupasivat ilmaiseksi eli ihan hyvältä vaikuttaisi omasta mielestäni. Mutta sanokaa jos en ole huomannut jotain, vielä on melkein pari viikkoa aikaa perua tilaus.
Ilmianna
Jaa
tyhmä(kö)? kirjoitti:
Itse otin ja 7% halvemmalla lupasivat sähköä kuin nykyinen yhtiöni ja muut maksut pysyvät ennallaan. Ja vielä syyskuun sähkötkin lupasivat ilmaiseksi eli ihan hyvältä vaikuttaisi omasta mielestäni. Mutta sanokaa jos en ole huomannut jotain, vielä on melkein pari viikkoa aikaa perua tilaus.
Tein puhelimitse esisopimuksen, jonka kuitenkin peruin, koska postissa tulleessa paperissa oli korkeammat hinnat kuin nykyisellä sähköntoimittajallani. Olivat kai laskeneet sopimuksen hinnat verkkoyhtiöni hinnoista eikä sähköntoimittajan hinnoista, mitä asiakaspalvelussa itsekin epäilivät, kun soitin sinne peruakseni sopimuksen. Peruminen onnistui kuitenkin hyvin, eikä sieltä alettu tyrkyttämään uutta sopimusta.
Ilmianna
Jaa
tyhmä(kö)? kirjoitti:
Itse otin ja 7% halvemmalla lupasivat sähköä kuin nykyinen yhtiöni ja muut maksut pysyvät ennallaan. Ja vielä syyskuun sähkötkin lupasivat ilmaiseksi eli ihan hyvältä vaikuttaisi omasta mielestäni. Mutta sanokaa jos en ole huomannut jotain, vielä on melkein pari viikkoa aikaa perua tilaus.
Käykää katsomassa Suomen Energiayhtiö Oy:n nettisivuilta, korottavat sähkönhintaa 1.10.2006 alkaen yli 65 %. Näitä mies ja hiace-firmoja riittää, mutta tehän olette nyt kusettanut itseänne, saatte energianne 1.10 alkaen montakymmentä prosenttia kalliimpaan hintaan, kuin nykyisen jakeluverkkoyhtiönne kautta.
Ilmianna
Jaa
Neilikka kirjoitti:
Käykää katsomassa Suomen Energiayhtiö Oy:n nettisivuilta, korottavat sähkönhintaa 1.10.2006 alkaen yli 65 %. Näitä mies ja hiace-firmoja riittää, mutta tehän olette nyt kusettanut itseänne, saatte energianne 1.10 alkaen montakymmentä prosenttia kalliimpaan hintaan, kuin nykyisen jakeluverkkoyhtiönne kautta.
Ja juuri aloitin toimet sopparin irtisanomiseks. Kusetustahan tuo on. En ole saanut mitään ilmoitusta että maksu nousee. Huomasin asian laskusta jälkikäteen. Aion valittaa myös kuluttaja-asiamiehelle.
Ilmianna
Jaa
Gorba80 kirjoitti:
Ja juuri aloitin toimet sopparin irtisanomiseks. Kusetustahan tuo on. En ole saanut mitään ilmoitusta että maksu nousee. Huomasin asian laskusta jälkikäteen. Aion valittaa myös kuluttaja-asiamiehelle.
Miten aiotte ottaa tai olette ottaneet yhteyttä kuluttaja-asiamieheen? Meille tuli tänään lasku ja huomasin heti summassa jotain mätää. Alkoin tutkimaan vanhoja laskuja ja heidän lupauksiaan.. päädyimme tänne nettiin, onneksi. ihmetyttää vaan miten laskun päiväys on 8.10 ja se tuli vasta tänään perille, kaksi viikkoa myöhässä? ettei vaan kuluttaja ehtisi huomaamaan mitään? mutta, peter, me huomasimme! tämä on uskomatonta!
Ilmianna
Jaa
huijattu kirjoitti:
Miten aiotte ottaa tai olette ottaneet yhteyttä kuluttaja-asiamieheen? Meille tuli tänään lasku ja huomasin heti summassa jotain mätää. Alkoin tutkimaan vanhoja laskuja ja heidän lupauksiaan.. päädyimme tänne nettiin, onneksi. ihmetyttää vaan miten laskun päiväys on 8.10 ja se tuli vasta tänään perille, kaksi viikkoa myöhässä? ettei vaan kuluttaja ehtisi huomaamaan mitään? mutta, peter, me huomasimme! tämä on uskomatonta!
syy miksi itselleni tuli myös lasku erittäin paljon kirjauksen jälkeen paljastui postileimasta. Deutsche Post.
Ilmianna
Jaa
JJA kirjoitti:
syy miksi itselleni tuli myös lasku erittäin paljon kirjauksen jälkeen paljastui postileimasta. Deutsche Post.
Mäkin sain pari viikkoa myöhässä postia "Suomen" energiayhtiöltä Saksan kautta tulleena... ja kyllä nyt muuten v***ttaa, toi lokakuun hinta nimittäin...
Ilmianna
Jaa
Gorba80 kirjoitti:
Ja juuri aloitin toimet sopparin irtisanomiseks. Kusetustahan tuo on. En ole saanut mitään ilmoitusta että maksu nousee. Huomasin asian laskusta jälkikäteen. Aion valittaa myös kuluttaja-asiamiehelle.
Varokaapas, juu.

Meille soittivat ja sanottiin ettei oteta. Pari viikkoa myöhemmin tuli ilmoitus että oltaisiin heidän kanssaan tehty muka sopimus. Hälytyskellot ulvoivat, mutta kun sähkösopimus paikallisen yhtiön kanssa on tuon toisen nimissä, niin en pystynyt itse mitään asialle tekemään ja mokoma lahna ei saanut soitettua vuoteen että tässä on nyt laittomuuksia tapahtumassa.

Nyt alkaa kyllä tapahtua, vaihtuu sopimus minun nimiini ja menee kuluttaja-asiamiehelle tiedustelua tämän tempauksen laillisuudesta ylipäätään. Maksan viimesen riistolaskun.
Ilmianna
Jaa
tyhmä(kö)? kirjoitti:
Itse otin ja 7% halvemmalla lupasivat sähköä kuin nykyinen yhtiöni ja muut maksut pysyvät ennallaan. Ja vielä syyskuun sähkötkin lupasivat ilmaiseksi eli ihan hyvältä vaikuttaisi omasta mielestäni. Mutta sanokaa jos en ole huomannut jotain, vielä on melkein pari viikkoa aikaa perua tilaus.
Peru ihmeessä ja äkkiä. Kun tasauslasku tulee, niin hinta on 9 cnt/kwh suurimmalta ajalta. Mulle kävi just niin ja kuluttajasuoja-asiamiehelleä on töitä.
Ilmianna
Jaa
Saimme Suomen energiayhtiöltä tarjouksen ja päätimme tarttua siihen, koska halvempi sähkö kiinnosti ja sähköyhtön vaihtaminen on aika riskitöntä. Vaihto kuitenkin hieman epäilytti, koska yhtiöstä oli aika vähän tietoa yhtään missään.

Kun saimme sopimuspaperit käsiimme, päätimme perua koko jutun. Ensinnäkin hinta ei käytännössä ollut juurikaan halvempi kuin nykyisen sähköntoimittajamme (mm. vuosimaksusta ei ollut puhelimessa puhetta). Lisäksi sopimuspaperin mukana tullut markkinointimateriaali sai meidän vakuuttuneeksi siitä, ettei rahojaan kannata tähän putiikkin sijoittaa.

Esitteen yleisilme on aika karu. Valkopohjaisen esitteen kannessa hymyilee leveästi punanenäinen Peter. Mieleen nousee vaalimainos. Kuvan yläpuolella on lukee isoilla sinisilä kirjaimilla yhtiön huvittava slogan: "Peterin periaate: Ei vaivaa. Ei jippoja. Vain sähköä. Halvemmalla." Tästä samasta Peterin periaatteesta vaahdotaan esitteessä vielä moneen otteeseen. Esitteen sanamuodot tuovat mieleen uskonnolliset valistustekstit.

Suupielet hymyyn parissakin kohtaa, joista tässä muutama:

"Meillä on pieni ja tehokas organisaatio, joka panostaa voimakkaasti uusimpaan tietotekniikkaan." Miksi pieni sähköyhtiö panostaa voimakkaasti tietotekniikkaan? Tässä lauseessa ei ole päätä eikä häntää.

"Meillä ei ole suuria yleiskuluja eikä muita luurankoja kaapeissamme, kuten suurilla sähköjäteillä." Hehheh.

Esitteessä korostetaan moneen otteeseen, että yritys toimii lakien ja säännösten mukaisesti: "Suomen Energiayhtiö Oy työskentelee Peterin periaatteen mukaan ja pyrkii aina toimimaan esimerkillisesti ja aina noudattamaan voimassa olevia säädöksiä." Mielestäni säännöksien noudattaminen on itsestäänselvyys, mutta ehkä heillä on syytä korostaa sitä?

Esitteessä verrataan yhtiötä Ikeaan ja H&M:ään.

Esitteen mukaan: "Menestys luo menestystä". Ja elämä on laiffia.

Laskussa mainitaan, että entisen yhden laskun sijaan saamme nyt kaksi laskua. "Yksinkertaisemmaksi asia ei voi tulla." Loogista kuin mikä.

Piste i:n päälle oli puhelu asiakaspalveluun. Puhelin soi pitkään yksin. Kun naisääni vihdoin vastasi, puheesta ei saanut juuri selvää häiriöiden ja taustalla pauhaavan musiikin takia.

En sano, etteikö yritys olisi luotettava ja palvelu toimivaa, mutta pieni julkisuuskuvan siloitus voisi olla paikallaan. Hommaan voisi palkata vaikka ammattilaisen?
Ilmianna
Jaa
Mulle kans soitettiin ja tuota tarjottiin. Lupasin miettiä asiaa mieheni kanssa. Tämän nettikeskustelun perusteella tultiin siihen tulokseen ettei vaihdeta nykyisestä sähköyhtiöstä, koska se ainakin on luotettava ja saahan siitä bonustakin. Muutenkin ollut viime aikoina aika huonoja kokemuksia epäluotettavsita yrityksistä (siis muilla aloillakin).

No sit ne soitti ja kysyivät mihin tulokseen ollaan tultu. Kun sanoin ettei vaihdeta, niin alkoi myyjä tiedustella tylysti että no miksi ei, tämähän tulee paljon halvemaksi ja naureskeli vähän siihen tyyliin että olenko idiootti kun en halua säästää rahaa. Totesin tähän vain, että enpä jaksa alkaa selitellä syitä. Olisin tietty voinut syytkin kertoa, jos myyjän asenne olisi ollut hieman asiallisempi. Tuollaisella asenteella tuskin kovin monia kauppoja tulee ko. myyjälle.
Ilmianna
Jaa
Mullekin soitti ja 7 % halvemmalla tarjosi. Mutta en taida vaihtaa tuon muitten kokemusten pohjalta. Numero 3586241..... on kyllä Suomessa, mutta vain rekrytoijan. Mistään ei halunnut antaa ymmärtää, että kyse on ruotsalaisesta firmasta, mikä on minusta moka. Pienempi moka olisi ollut olla häpeilemättä firman alkuperäää.

-Pena
Ilmianna
Jaa
Mitä kummallista tässä yrityksessä muka on?
Sähkön toimittajan (hinnan) voi nykyään kilpailuttaa, ja paikallinen sähkölafka vastaa edelleen teknisistä jutuista. Samat voltit ja ampeerit sieltä tulee mutta tässä tapauksessa halvemmalla.
Mun mielestä on hyvä, että joku panee kampoihin Suomen älyttömille sähkönhinnoille ja hinnankorotuksille. Ja jos se on aina 7% halvempi, niin mitä voi hävitä?

Tämmöstä tietoa sain firman kotisivuilta:

Suomen Energiayhtiö
Kansainvälisen yrityksen omistaman Ruotsalaisen pääyhtiön tytäryritys Suomessa.
Yli 150 000 asiakasta Ruotsissa.
40% vuonna 2004 tapahtuneista sähkön toimittajan vaihdoista tapahtui Ruotsin Energibolagetin kanssa, joka on sama kuin suomessa Suomen Energiayhtiö . Näin kerrotiin yrityksen kotisivuilla. Ihan asialliselta vaikuttaa.
Älkää ihmiset olko niin skeptisiä ja vanhanaikaisia.

Ohessa linkki:

http://www.energiayhtio.fi/fi_fi/index.php?page=document_show&id=126
Ilmianna
Jaa
Kun soittivat, pyysin miettimisaikaa huomiseksi. Tutkin taustoja ja hylkäsin päätöksen.

Yksi mielenkiintoinen piirre puhelinkeskustelustamme asiakaspalvelun kanssa:

Myyjä:
"Myymme 7% halvemmalla, sillä emme panosta esitteisiin, markkinointiin yms."

Pyysin sähköpostilla lisätietoa tai e-esitettä.

Myyjä:
"Me emme lähetä sähköpostia ja sillä juuri säästämme kuluissa. Ei tarvitse kirjoittaa sähköposteja."

Kysyin:
"Onko sähköposti kalliimpaa kuin puhelinsoitto kännykkään?"

Myyjä:
"Meillä on siis nyt tällainen periaate"

Silti: "Panostamme tietotekniikaan" on motto. Sähköpostiviestin ja e-esitteen teko / lähettäminen valmiista mallista vie pari sekunttia. Neuvottelu puhelimessa vie yli 5 min. tänään.

Mielestäni välittynyt informaatio oli niin epäjohdonmukaista, että en missään nimessä tee sopimusta.

Lisäksi sopimus pitää ottaa vastaan heidän tapansa mukaan ilman kunnon esitettä, infoa tms.

t. Nimim. En ota tätä
Ilmianna
Jaa
8 VASTAUSTA:
Mullekkin soitettiin ihan äsken. Rupesin heti epäilemään. Eivät edes tienneet kenelle soittivat! Onneksi oli suomi24 auki ja pääsin samaanaikaan lukemaan näitä kokemuksia.
Ilmianna
Jaa
en ota kirjoitti:
Mullekkin soitettiin ihan äsken. Rupesin heti epäilemään. Eivät edes tienneet kenelle soittivat! Onneksi oli suomi24 auki ja pääsin samaanaikaan lukemaan näitä kokemuksia.
Samaan aikaan =erillissana??????
Ilmianna
Jaa
Niin mites onnistuu pellettilämpö Tilhenpöntössä
asuvalle kaupunkilaiselle?
Ilmianna
Jaa
Soittivat minullekin ja pyysin miettimisaikaa. Myyjä ei suostunut siihen ennen kuin selitin etten tee tällaisia päätöksiä keskustelematta mieheni kanssa. Ja sittenkin suostui pitkin hampain, hänellä kun oli kuulemma niin paljon näitä soittopyyntöjä jo entuudestaan.

Kun nyt sitten keskustelimme mieheni kanssa ja totesimme että saamme toiselta yhtiöltä samaan hintaan sähkön, niin emme ota tuota tarjousta.

Myyjä soitti sovitusti uudelleen. Kiitin tarjouksesta ja kerroin ettemme ota sitä vastaan. Myyjä vain tokaisi: "No onpas kummallista kun ei ihmiselle raha kelpaa." Samantyyppisiä tokaisuja tuo myyjä heitteli myös ensimmäisessä keskustelussamme.

Minulle on sinänsä aivan sama onko se sähkö halvempaa heillä vai ei, mutta jos ei asiakasta kunnioiteta millään tavalla niin en edes säästömielessä halua olla asiakkaana. Tämä kyseinen myyjä ei ilmeisesti ymmärtänyt, että hän edustaa koko yhtiötä.

Lisäksi kun pistää nuo nimim "En ota tätä" mainitsemat kummallisuudet, joita muuten ihmettelin minäkin, niin ei ole kovin vaikeaa hylätä tarjousta.

Mielestäni on kovin kummallista että tehdään puhelimessa esisopimus, jonka voi hylätä tai hyväksyä. Mutta jos ei tee mitään, niin se tulkitaan hyväksynnäksi. Sitäpaitsia koko puhelinmyynti nostaa niskakarvat pystyyn...

Eipä oikein voi muuta sanoa, kuin että koko hommasta jäi vain paha mieli. Eikä tee mieli suositella yhtiötä kenellekään. Enemminkin toisinpäin.
Ilmianna
Jaa
Suomen energiayhtiön markkinointitapa perustuu puhelinmyyntiin, alustava sopimus tehdään puhelimessa, jonka pohjalta lähetetään sopimusvahvistus kotiin ja asiakkaalla on 14vrk. peruutusoikeus.Myyjien palkkaus muodostuu toteutuneiden sopimusten määrän mukaan. Pitäisikö lähettää kukkasin ja maisemakuvin koristeltu esite/mainos, joka kuitenkin päätyisi lukemattomana roskikseen. Kilpailuttaminen on ainoa keino vaikuttaa sähkön hintaan, mitä enemmän on jääräpäitä, jotka eivät kilpailuta, niin sitä kalliimpaa sähköä suomessa kulutetaan.
Ilmianna
Jaa
SEYmyyjä kirjoitti:
Suomen energiayhtiön markkinointitapa perustuu puhelinmyyntiin, alustava sopimus tehdään puhelimessa, jonka pohjalta lähetetään sopimusvahvistus kotiin ja asiakkaalla on 14vrk. peruutusoikeus.Myyjien palkkaus muodostuu toteutuneiden sopimusten määrän mukaan. Pitäisikö lähettää kukkasin ja maisemakuvin koristeltu esite/mainos, joka kuitenkin päätyisi lukemattomana roskikseen. Kilpailuttaminen on ainoa keino vaikuttaa sähkön hintaan, mitä enemmän on jääräpäitä, jotka eivät kilpailuta, niin sitä kalliimpaa sähköä suomessa kulutetaan.
toi säästö nyt on ihan olematon. hintakaan ei ole halvin markkinoilla. aika väsynyttä tollanen myyntitapa. puhumumattakaan, että puhelinmyyjä käy sanomaan jääräpääksi tai naureskelemaan sille, että ei heti olla tulossa asiakkaaksi jonkun epämääräisen 5% lupauksen takia, johon ei siis sopimuksessa sitten kumminkaan edes sitouduta.
Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
Ihan semmosta tälleen itse puhelinmyyjänä halluun tänne sannoo, että joskus homma on kiinni soittajasta. Jokainen ihminen ei sovi puhelinmyyntiin eikä osaa kertoa asiaa tarpeeksi selkeästi. Esimerkiksi tuo e-maili meillä ei oikeasti siihen valtuuksia ole, koska ei sähköposti osoitteita työntekijöille jaeta. Syy minkä soittaja kertoi oli siis oma heitto, jota kukaan ei ole pyytänyt sanomaan.

Harmittaa väärinkäsitykset ja itte ainaki koitan olla aina mahdollisimman tarkka ja positiivista palautetta on tullu myös meidän laadunvalvojalta töissä.
Ilmianna
Jaa
Enkä minä. Sanoin heti, etten ikinä tee mitään soppareita puhelimitse vaan haluan tarjouksen kirjallisesti. Ei kuulemma onnistu. Siinä vaiheessa totesin, että eihän tuossa ole mitään järkeä ja kysyin firman nimen uudelleen. Pieni googlaus ja homma oli sangen selvä. Ei oo mun juttu kilpailuttaa hintaa jatkuvasti ja tapella jonkun höpöfirman kanssa sovituista jutuista. Kunnon firmalle maksan vaikka extraa.
Ilmianna
Jaa
Suomen Energiayhtiö soitti minulle viime viime vuoden syksyllä ja kilpailutin sähköni. Vähän oli uutta minulle tämä sähkön kilpailuttaminen puhelimitse. Sähkön osuus laskusta oli kuitenkin sen luvattu 7% halvempi. Tein puhelimitse esisopimuksen, ja sain kirjallisen vahvistuksen postitse. Kaikki muut maksut, sähkön siirto ja vuosimaksut säilyivät ennallaan. Loppuvuodesta paikallinen sähköntoimittaja laski hintojaan, Suomen Energiayhtiö seurasi perässä alaspäin. Sain tästä ilmoituskirjeen. Tämä oli osoitus siitä, että Suomen Energiayhtiö todellakin noudattaa tätä 7% aina alle paikallisen sähköntoimittajan -hintapolitiikkaa. Pari laskuahan tulee nykyään, sähkön siirrosta ja lisäksi itse sähköstä Suomen Energiayhtiö -firmasta. Jättisäästöjähän ei siitä tule, mutta miksi turhaan maksaa liikaa. Tämä firman takana on iso ruotsalainen sähköfirma Energibolaget, jolla on heidän nettisivijen mukaan lähes 200000 asiakasta ruotsissa. Että voin suositella.
Ilmianna
Jaa
13 VASTAUSTA:
Samaista tarjousta tässä pohdin. Itseäni alkoi epäilyttää ja ärsyttää myös tuo mukana tullut mainoslehtinen. Ikean ja H&M:n toimintaperiaatteet eivät mielestäni ole parhaita mahdollisia. Itse en ollut puhelimessa myyjän kanssa vaan asuinkumppanini. Mielelläni maksan sähköstä vaikka vähän enemmänkin, jos toiminta on kotimaista. Kaikki, kun tuntuu muuttuvan kannattamattomaksi täällä.
Ilmianna
Jaa
epäröijä kirjoitti:
Samaista tarjousta tässä pohdin. Itseäni alkoi epäilyttää ja ärsyttää myös tuo mukana tullut mainoslehtinen. Ikean ja H&M:n toimintaperiaatteet eivät mielestäni ole parhaita mahdollisia. Itse en ollut puhelimessa myyjän kanssa vaan asuinkumppanini. Mielelläni maksan sähköstä vaikka vähän enemmänkin, jos toiminta on kotimaista. Kaikki, kun tuntuu muuttuvan kannattamattomaksi täällä.
niinpä niin. mulle myyjä ainakin sanoi ettei toimi provikalla, kuten joku teistä väitti. lisäksi mä itse tiedän sen verran että jollei sitä sähköä ala kukin osaltaan kilpailuttamaan, se hinta vaan nousee kokoajan. järki hoi.
ja kolmanneksi, kukaan ei ole seppä syntyessään kun aloittaa duunit. en mäkään osannut heti vaihtaa auton rengasta kun menin autokorjaamolle kesäduuniin, tää on nyt suora vertaus siihen et jos sä kuitenkin saat paperit sopparista himaan, voit siellä sitten tarkistaa että asiat on kohillaan nääs.
mun mielestä tää on tehty hyvinkin kuluttajaystävälliseksi vaihtoehdoksi. mulla ei olis ainakaan mitään tsänssejä tehdä vuorotyön takia muunlaista sopparia.
oon ainakin ihan helkutin tyytyväinen ollut et joku vaivautui mun vuoksi soittelemaan ja kyselemään että maksanks mä liikaa. ja jos on kuluttajansuojalakikin tukena ni avot, meikä ainakin nappas ja toiminut on täydellisesti. vähän sapetti 2 laskuu, josta myyjä sit infos jo telefoonissakin. mut paninpa suoravelotukseen ni mikäs tässä nyt on.
mulla on talvisin ihan yhtä lämmintä ku teillä, mut halvemmalla.
Ilmianna
Jaa
KIITOS!
Asiat ASIOINA,eikä nyhväämistä.Itsekin olen ollut
tyytyväinen ks.puljuun.mutta ME Suomalaiset globaalissa maailmassa kera kateuden....
Ilmianna
Jaa
mietsu kirjoitti:
KIITOS!
Asiat ASIOINA,eikä nyhväämistä.Itsekin olen ollut
tyytyväinen ks.puljuun.mutta ME Suomalaiset globaalissa maailmassa kera kateuden....
Ei ole tapanani muutenkaan ostaa aina halvinta, koska se usein osoittautuu paskaksi. Haluaisin tietää, miten heidän myymänsä sähkö on tuotettu, josta en löytänyt tietoa. Nykyinen toimittaja ilmoittaa sen hyvin selkeästi. Kilpailuttaminen ei oo huono asia, mutta jos ihmiset tekee valintansa aina vaan hinnan eikä kotimaisuuden yms seikkojen perusteella ni harmi.
Ilmianna
Jaa
maksan ympäristöystävällisy... kirjoitti:
Ei ole tapanani muutenkaan ostaa aina halvinta, koska se usein osoittautuu paskaksi. Haluaisin tietää, miten heidän myymänsä sähkö on tuotettu, josta en löytänyt tietoa. Nykyinen toimittaja ilmoittaa sen hyvin selkeästi. Kilpailuttaminen ei oo huono asia, mutta jos ihmiset tekee valintansa aina vaan hinnan eikä kotimaisuuden yms seikkojen perusteella ni harmi.
Ja vielä ympäristöystävällistäkin. Jos Suomen Energiayhtiöstä soitetaan sinulle, niin voit hyvin mainita, että haluat sitten vihreää sähköä, eli ekosähköä. Se on aivan samanhintaista.

Sähkönhän he ostavat Pohjoismaiden yhteisestä sähköpörssistä North Poolista aina kolmisen kuukautta etukäteen. Ja vihreää sähköä (esim. tuulivoimalla tuotettua) he ostavat juuri sen verran, kuin heiltä sitä asiakkaat haluavat.
Ilmianna
Jaa
Ja että ei ollenkaan haiskahda omalta kehulta, suorastaan mainos!
Ilmianna
Jaa
maksan ympäristöystävällisy... kirjoitti:
Ei ole tapanani muutenkaan ostaa aina halvinta, koska se usein osoittautuu paskaksi. Haluaisin tietää, miten heidän myymänsä sähkö on tuotettu, josta en löytänyt tietoa. Nykyinen toimittaja ilmoittaa sen hyvin selkeästi. Kilpailuttaminen ei oo huono asia, mutta jos ihmiset tekee valintansa aina vaan hinnan eikä kotimaisuuden yms seikkojen perusteella ni harmi.
siellähän se sivuilla lukee. kävin itse jo aikaisemmin katselemassa.
Ilmianna
Jaa
simo kirjoitti:
niinpä niin. mulle myyjä ainakin sanoi ettei toimi provikalla, kuten joku teistä väitti. lisäksi mä itse tiedän sen verran että jollei sitä sähköä ala kukin osaltaan kilpailuttamaan, se hinta vaan nousee kokoajan. järki hoi.
ja kolmanneksi, kukaan ei ole seppä syntyessään kun aloittaa duunit. en mäkään osannut heti vaihtaa auton rengasta kun menin autokorjaamolle kesäduuniin, tää on nyt suora vertaus siihen et jos sä kuitenkin saat paperit sopparista himaan, voit siellä sitten tarkistaa että asiat on kohillaan nääs.
mun mielestä tää on tehty hyvinkin kuluttajaystävälliseksi vaihtoehdoksi. mulla ei olis ainakaan mitään tsänssejä tehdä vuorotyön takia muunlaista sopparia.
oon ainakin ihan helkutin tyytyväinen ollut et joku vaivautui mun vuoksi soittelemaan ja kyselemään että maksanks mä liikaa. ja jos on kuluttajansuojalakikin tukena ni avot, meikä ainakin nappas ja toiminut on täydellisesti. vähän sapetti 2 laskuu, josta myyjä sit infos jo telefoonissakin. mut paninpa suoravelotukseen ni mikäs tässä nyt on.
mulla on talvisin ihan yhtä lämmintä ku teillä, mut halvemmalla.
ainakin suurin osa myyjistä.
Ilmianna
Jaa
teppo kirjoitti:
Ja vielä ympäristöystävällistäkin. Jos Suomen Energiayhtiöstä soitetaan sinulle, niin voit hyvin mainita, että haluat sitten vihreää sähköä, eli ekosähköä. Se on aivan samanhintaista.

Sähkönhän he ostavat Pohjoismaiden yhteisestä sähköpörssistä North Poolista aina kolmisen kuukautta etukäteen. Ja vihreää sähköä (esim. tuulivoimalla tuotettua) he ostavat juuri sen verran, kuin heiltä sitä asiakkaat haluavat.
No näinhän mä itse asiassa teinkin, eli kysyin tilausta tehdessä että mitenkä se on tuotettu, johon myyjä, että merkataan papruun että ekosähköä.
Noh, sinänsä kuulostaa ok:lta, mutta ottaen huomioon, että kuten täältä on saanut lukea, myynti on ulkoistettu. Että jos vaikka myyjä jotain olisi siihen papruun raapustanutkin, niin noinkohan viesti menee perille. Tai välittääkö siitä kukaan, firman muun toimintatavan huomioon ottaen en olis niin varma.

Että kilpailuttakaa vaan sähkönne:
http://www.sahkonhinta.fi/
Minä ainakin vaihdoin Pohjois-Karjalan sähköön, mistä saa vihreetä sähköä halvemmalla kuin mitä piitteri tarjoaa mitä sattuu.
Ilmianna
Jaa
siinä on varmaan tapahtunut jokin kamala virhe!!!! jos ovat pitäneet mitä ovat luvanneetkin.. minun paskamaistakin paskemmat kokemukset kyseisestä firmasta ovat todellisia ja piinaa on kestänyt jo yli puoli vuotta..! ja koska olet kirjoittanut jo kaksi vuotta sitten tänne, niin etköhän sinäkin ole jo jotakin paskaa niskaasi saanut, ja jos et, niin koitahan irtisanoa sopimuksesi ongelmitta.. sääliksi käy jo valmiiksi.
Ilmianna
Jaa
simo kirjoitti:
niinpä niin. mulle myyjä ainakin sanoi ettei toimi provikalla, kuten joku teistä väitti. lisäksi mä itse tiedän sen verran että jollei sitä sähköä ala kukin osaltaan kilpailuttamaan, se hinta vaan nousee kokoajan. järki hoi.
ja kolmanneksi, kukaan ei ole seppä syntyessään kun aloittaa duunit. en mäkään osannut heti vaihtaa auton rengasta kun menin autokorjaamolle kesäduuniin, tää on nyt suora vertaus siihen et jos sä kuitenkin saat paperit sopparista himaan, voit siellä sitten tarkistaa että asiat on kohillaan nääs.
mun mielestä tää on tehty hyvinkin kuluttajaystävälliseksi vaihtoehdoksi. mulla ei olis ainakaan mitään tsänssejä tehdä vuorotyön takia muunlaista sopparia.
oon ainakin ihan helkutin tyytyväinen ollut et joku vaivautui mun vuoksi soittelemaan ja kyselemään että maksanks mä liikaa. ja jos on kuluttajansuojalakikin tukena ni avot, meikä ainakin nappas ja toiminut on täydellisesti. vähän sapetti 2 laskuu, josta myyjä sit infos jo telefoonissakin. mut paninpa suoravelotukseen ni mikäs tässä nyt on.
mulla on talvisin ihan yhtä lämmintä ku teillä, mut halvemmalla.
Herää pahvi, myyjän työsopimuksessa on lähes poikkeuksetta salassapitoehto, joka käytännössä kieltää häntä kertomasta provisiopalkkauksesta. Taitaa olla aika vaikea löytää myyntityötä, jossa palkkaus ei perustuisi ainakaan osittain provisioon. Alalla tapana, sillä pidetään työntekijän motivaatiota yllä.

Osa myyjistä on rehellisiä, osa sanoo rahan kiilto silmissään mitä tahansa, kunhan se palvelee tarkoitusta niin että provisiot kolahtavat tilille. Joskus käy niinkin, että hyvästä tuloksesta sokaistuu myös esimies, jolloin "huijarin" tekemisiä katsotaan pitkään sormien läpi. Ja nyt en tarkoita myyntitekniikoita tai pieniä valkoisia valheita niinkuin tämä provikkajuttu. Esimiestasolta pikemminkin kannustetaan keksimään myyntiä vauhdittavia tarinoita. (Ja kyllä, olen itsekin myyntialalla, mutta itse olen mieluummin rehellinen.)

Sähkön hintaa kilpailuttaessakin kannattaa muistaa, että myyjien mainoslauseet eivät koskaan ole objektiivisia. (Kuten eivät myöskään kaikki tekstit tällä foorumilla, ehkä joku SEY:n myyjä nimettömän "asiakkaan" nimissä asialla?) Jos haluaa halvinta mahdollista sähköä, kannattaa itse ottaa selvää keneltä sitä saa. Minä en edes halua. Otan mieluummin ekosähkön ja maksan vaikka vähän enemmän.

ps. Luen tätä ketjua, koska kyseisen yrityksen myyjä soitti minullekin. Otin nimen paperille ja googlasin. En aio vaihtaa.
Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
älä usko kaikkea kirjoitti:
Herää pahvi, myyjän työsopimuksessa on lähes poikkeuksetta salassapitoehto, joka käytännössä kieltää häntä kertomasta provisiopalkkauksesta. Taitaa olla aika vaikea löytää myyntityötä, jossa palkkaus ei perustuisi ainakaan osittain provisioon. Alalla tapana, sillä pidetään työntekijän motivaatiota yllä.

Osa myyjistä on rehellisiä, osa sanoo rahan kiilto silmissään mitä tahansa, kunhan se palvelee tarkoitusta niin että provisiot kolahtavat tilille. Joskus käy niinkin, että hyvästä tuloksesta sokaistuu myös esimies, jolloin "huijarin" tekemisiä katsotaan pitkään sormien läpi. Ja nyt en tarkoita myyntitekniikoita tai pieniä valkoisia valheita niinkuin tämä provikkajuttu. Esimiestasolta pikemminkin kannustetaan keksimään myyntiä vauhdittavia tarinoita. (Ja kyllä, olen itsekin myyntialalla, mutta itse olen mieluummin rehellinen.)

Sähkön hintaa kilpailuttaessakin kannattaa muistaa, että myyjien mainoslauseet eivät koskaan ole objektiivisia. (Kuten eivät myöskään kaikki tekstit tällä foorumilla, ehkä joku SEY:n myyjä nimettömän "asiakkaan" nimissä asialla?) Jos haluaa halvinta mahdollista sähköä, kannattaa itse ottaa selvää keneltä sitä saa. Minä en edes halua. Otan mieluummin ekosähkön ja maksan vaikka vähän enemmän.

ps. Luen tätä ketjua, koska kyseisen yrityksen myyjä soitti minullekin. Otin nimen paperille ja googlasin. En aio vaihtaa.
kukkaa ei kiellä ainakaan meillä puhumaan provikasta
Ilmianna
Jaa
älä usko kaikkea kirjoitti:
Herää pahvi, myyjän työsopimuksessa on lähes poikkeuksetta salassapitoehto, joka käytännössä kieltää häntä kertomasta provisiopalkkauksesta. Taitaa olla aika vaikea löytää myyntityötä, jossa palkkaus ei perustuisi ainakaan osittain provisioon. Alalla tapana, sillä pidetään työntekijän motivaatiota yllä.

Osa myyjistä on rehellisiä, osa sanoo rahan kiilto silmissään mitä tahansa, kunhan se palvelee tarkoitusta niin että provisiot kolahtavat tilille. Joskus käy niinkin, että hyvästä tuloksesta sokaistuu myös esimies, jolloin "huijarin" tekemisiä katsotaan pitkään sormien läpi. Ja nyt en tarkoita myyntitekniikoita tai pieniä valkoisia valheita niinkuin tämä provikkajuttu. Esimiestasolta pikemminkin kannustetaan keksimään myyntiä vauhdittavia tarinoita. (Ja kyllä, olen itsekin myyntialalla, mutta itse olen mieluummin rehellinen.)

Sähkön hintaa kilpailuttaessakin kannattaa muistaa, että myyjien mainoslauseet eivät koskaan ole objektiivisia. (Kuten eivät myöskään kaikki tekstit tällä foorumilla, ehkä joku SEY:n myyjä nimettömän "asiakkaan" nimissä asialla?) Jos haluaa halvinta mahdollista sähköä, kannattaa itse ottaa selvää keneltä sitä saa. Minä en edes halua. Otan mieluummin ekosähkön ja maksan vaikka vähän enemmän.

ps. Luen tätä ketjua, koska kyseisen yrityksen myyjä soitti minullekin. Otin nimen paperille ja googlasin. En aio vaihtaa.
Ja semmosta vielä, että ei se provikka tilille napsahda ilman että sopimus hyväksyttään.
Ilmianna
Jaa
Olisiko jollain tämän yhtiön toiminnasta ihan konkreettista tietoa, eikä vain epäilyksiä? Onko oikeasti huonoja kokemuksia?
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
Puhelinkeskustelussa tehtiin esisopimus ja tänään tuli paperit kotiin.

Aivosolut ruksuttaen laskettiin ja laskettiin, mutta oman käsityksen mukaan sähkölaskusta tulisi SUUREMPI. kWh hinta sen 5% alempi, mutta perusmaksu kympin suurempi vuodessa. Meidän kulutuksella 5€ persnettoo.

Ja se esite...
Ilmianna
Jaa
Katsokaa laskuistanne ilmaisen kuukauden sähkönkulutus. Ei taida olla montaa kwh kulunut. Joten ilmainen sähkö olis maksanut euron pari.Seuraaville kuukausille sitten on tullut sirrettyä ilmaisen kuukauden kulutusta.Huijareita alusta loppuun.Sais joku viranomainen tutkia Suomen Energiayhtiö Oy'n tekemisiä tarkemmin. Tiedä viellä miten paljon paisuu tää pullataikina.
Ilmianna
Jaa
Katsokaa laskuistanne ilmaisen kuukauden sähkönkulutus. Ei taida olla montaa kwh kulunut. Joten ilmainen sähkö olis maksanut euron pari.Seuraaville kuukausille sitten on tullut sirrettyä ilmaisen kuukauden kulutusta.Huijareita alusta loppuun.Sais joku viranomainen tutkia Suomen Energiayhtiö Oy'n tekemisiä tarkemmin. Tiedä viellä miten paljon paisuu tää pullataikina.
Ilmianna
Jaa
Ei tätä ainakaan aidoksi sähkön kilpailuttamiseksi voi kutsua. Suomen Energiayhtiö nimittäin tarjoaa 7% edullisempaa sähköä kuin nykyinen sähköntoimittajasi. Et siis välttämättä saa markkinoitten halvinta sähköä, vain halvempaa kuin ennen.

Omalla kohdallani (sähkönkulutus n. 3000 kWh vuodessa) säästö olisi vuositasolla n. 10€.

Hyvää tässä on se, että Suomen Energiayhtiö lupaa pitää sähkön hinnan jatkuvasti kunkin alueen hallitsevan sähköntoimittajan hintaan verrattuna alhaisempana. Lienee aika hyvä vaihtoehto ihmiselle, joka ei jaksa vuodesta toiseen tuijotella eri yhtiöiden sähkön hintoja, vaan tyytyy ehkä hieman keskihinnan alapuolella olevaan sähköön (ei siis halvinta).

Jos sähkön hinnan haluaa kilpailuttaa aidosti, niin silloin hintatasot pitäisi tarkistaa vähintään kerran vuodessa (ellei useamminkin). Sähköntoimittajaa tulisi siis vaihdella aina halvimman hinnan mukaan.

Aiemmin joku väitti, että sopimusen irtisanominen on hankalaa. Totuus on kuitenkin se, että sopimus irtisanotaan kirjallisesti ja irtisanoutuminen astuu voimaan 14 vrk:n kuluttua siitä, kun ko. yhtiö on irtisanomisilmoituksen saanut. (ks. www.energiayhtio.fi)

Itselläni on vielä 14 vrk:n harkinta-aikaa jäljellä ja aion todella punnita Suomen Energiayhtiön hyvältä (ja helpolta) vaikuttavan tarjouksen tarkkaan...juuri nyt olen sitä mieltä, että aion hyödyntää tarjouksen.
Ilmianna
Jaa
Minulle myös tarjottiin 7 % halvempaa sähköä puhelimitse. Myyjä sai minut taivuteltua tekemään esisopparin, vaikka aluksi totesin että säästö on todella pieni ( 5 €/vuosi) minun kulutuksella. Kaikenkaikkiaan puhelinmyyjä oli kohtuu asiallinen.
Olin jo ihan hyvillä mielin menossa kyseisen firman asiakkaaksi, kunnes minulle tuli kirje postitse, jonka yhteydessä PETERIN PERIAATE mainoslippunen joka sotii sitten niin paljon omia periaatteitani ja arvojani vastaan ettei pieni ihminen pysty ymmärtämään.
Ensinnäkin Mainos tuo mieleen niikuin joku jo totesikin imelän vaalimainoksen tai uskonlahkon käännytyslippusen.
Viimeistään kun kerrotaan yrityksen noudattavan samoja periaatteita kuin ikea tai H&M alkaa mielenrauhani olla pahasti järkkynyt. Myyhän esim. H&M minun mielestäni ainakin tuotteita joissa "valmistettu ilman aikuisia" tuoteseloste olisi paikoillaan. Eli kiteytettynä rahat pois köyhiltä ja hyöty herroille.
Lisäksi maininta USA laisesta emoyhtiöstä ei mieltäni ylennä menee sinnekkin kuitenkin aina pieni siivu meidän suomalaisten rahoista, työpaikoista, hyvinvoinnista, verorahoista jne jne. Ja onhan se totta puhuen aika kornia vaikka tekeväthän tätä muutkin yritykset niin kumminkin suoraan sanoakseni on oikea älynväläys laittaa ulkolaisessa omistuksessa , vaikka kuinka on emoyhtiä niin kuitenkin nimeksi "SUOMEN energiayhtiö OY" oho tulipas pitkä ja vaikee lause. Mitään enempää liioittelematta tätä voisi kutsua jo jonkinlaiseksi ihmisten harhaan johtamiseksi. Heh heh suomen ja kuis paljo?

Taasen omasta mielestäni olennainen asia eli mistä sähkö ostetaa ja miten tuotettu oli jätetty huomioimatta. Saahan tiedon firman nettisivuilta, mutta kun periaatteista puhutaan, niin olisi ihan fiksua mainita.

Näyttää olevan oikein painettu mustaa valkoiselle painettuna lausahduksia, kuten "Meillä on PIENI ja tehokas organisaatio/ panostaa voimakkaasti tietotekniikkaan/eikä luurankoja kaapissamme". Näiden rivien välistä on selvästi luettavissa samoja pyrkimyksiä mitä muilla ns. Suomen yrityksillä joiden yt- neuvotteluista irtisanomisista ja ulkoistamisista olemme saaneet lukea ja toiset omatoimisesti kokea.

Luettuani esitteen sain sellaisen käsityksen, että jos nyt liityn asiakkaaksi hyödyn 5 € vuodessa ja samalla sahaan itseltäni oksaa poikki. Puhumattakaan muista suomalaisista. Ei tällaisen yrityksen asiakkaaksi ryhtyminen ainakaan suomalaisten työllisyyttä ja hyvinvointia edistä. Omalla paikkakunnallani toimiva energiayhtiö on tunnetusti hyvä ja vakaa työpaikka, tai ainakin minä olisin ennemmin siellä työssä kun kyseisessä. Sitäpaitsi löysin heti edullisemman sähköntoimittajan pienen surffausretken tuloksena.

Ajatelkaa nyt kansalaiset AINA vähintään kaksi kertaa mihin eurojanne syydätte vaikka vaikutukset tuntuvat vähäpätöisiltä erinäisten asioiden yhteisvaikutuksilla on kauaskantoiset vaikutukset. Joskus se kolahtaa omaan nilkkaan En nyt yritä sanoa, että Suomi on maailman napa onhan se hyvä että muuallekkin saadaan kaikkee kivaa, mutta pitäs" vähän ajatella mihin sitä tarvitaan ja mihin ei niinkään paljoa avainsanana "kestävä kehitys"

Näin paljon huonoa niin ainoa asia jossa jokseenkin samaa mieltä on monopolien vastustus, mutta tässäkään jutussa ei ole päätä eikä häntää sillä eihän energiassa ole monopoleja vaan sähkön siirrossa, joka onkin sitten jo asia erikseen. Tähän itsekin toivoisin muutosta. siirtoyhtiöiden perusmaksut ovat paikoitellen kohtuuttomia.

En mene vannomaan etteikö kyseinen yhtiö olisi loppujenlopuksi pahimmasta päästä, mutta voisi sitä vähän miettiä millä mainostaa, niin voisi sitä tulostakin tulla vähän eri tavalla.

Iso plussa Suomen Energiayhtiö OY:lle siitä että toivat periaatteensa selvästi jo kättelyssä esille ettei tarvitse sitten katua valintaansa jälkeenpäin.

Voi olla että asiani on turhaa vouhottamista, mutta miltei jokaisella on niin kun Peterilläkin on omat periaattensa mikä on tietyssä mielessä ihan positiivista.

Ottakaa kantaa.
Ilmianna
Jaa
7.6.06 tein esisopimuksen jonka mukaan sähkölaskuni olisi 5% halvempi kuin (omassa tapauksessani) vattenfallin. Mistä lie johtuu että 7% on tultu 5%?
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Monet kirjoittelevat useilla sivustoilla inhottavasti puhelinmyyjistä, aivan kuin huono sopimus tai huijatuksi tuleminen olisi myyjien syytä.Oletteko tulleet ajatelleeksi että suurin osa puhelinmyyjistä on tosi nuoria,yleensä 15-17-vuotiaita,jotka eivät saa mistään muualta esimerkiksi kesätöitä ja joutuvat pakon edestä menemään puhelinmyyntifirmoihin-mitään muuta ei yksinkertaisesti ole tarjolla jos olet alaikäinen ja sinulla ei ole suhteita.Lisäksi puhelinmyynti on henkisesti todella raskasta ja asiakkaat ovat usein törkeitä.Ja silti pitäisi koko ajan pysyä pirteänä ja iloisena.Ja myyjät eivät itsekään saa tietää koukuista ja jipoista, vaan heille syötetään samat asiat kuin asiakkaillekin.Vähin mitä voisitte tehdä on olla edes ystävällinen.Joku oli kirjoittanut että hän tahallaan leikkii kiinnostunutta ja tyrmää sitten myyjän.Miltä itsestänne tuntuisi jos niin tehtäisiin teille kahdeksan tuntia päivässä?
Ilmianna
Jaa
Suomen Energiayhtiö markkinoi itseään aluksi 7% halvempana kuin paikallinen sähkön myyjä missä tahansa kaupungissa. Tavoitteena oli haalia mahdollisimman iso asiakasmäärä, jonka jälkeen sitten nostetaan hintoja ja toivotaan, että aivan kaikki asiakkaat eivät jaksa/huomaa vaihtaa taas edullisempaan myyjään. Nyt, kun hintojen nosto on tehty ei Suomen energiayhtiö ole enää missään suhteessa edullisempi useimpiakaan sähköyhtiöitä.

Ei Jippoja...
Ilmianna
Jaa
19 VASTAUSTA:
Lankesin sössöttävän puhelinmyyjän tarjoukseen pari viikkoa sitten. Lupailtiin alennusta sähkölaskuun. Tänään tuli postia Suomen Energiayhtiöltä ja yllätys oli suuri, kun luvatun hinnanlaskun sijaan tulikin hinnannousua 17%!! Olivat ressukat laskeneet minulle alennuksen alvillisesta hinnastani(4%) ja lyöneet sitten siihen alvin päälle ja tarjous postiin ja toivotaan ettei typerä asiakas huomaa mitään.
Uskomatonta kusetusta koko touhu. En tiennyt paljonko maksan sähköstäni, eikä paljoa ole kiinnostanut. Onneksi tarkistin, sillä koko puhelintouhu vaikutti melko epäilyttävältä. EN SUOSITTELE SUOMEN ENERGIAYHTIÖTÄ KENNELLEKÄÄN!!
Ilmianna
Jaa
mulle ei... kirjoitti:
Lankesin sössöttävän puhelinmyyjän tarjoukseen pari viikkoa sitten. Lupailtiin alennusta sähkölaskuun. Tänään tuli postia Suomen Energiayhtiöltä ja yllätys oli suuri, kun luvatun hinnanlaskun sijaan tulikin hinnannousua 17%!! Olivat ressukat laskeneet minulle alennuksen alvillisesta hinnastani(4%) ja lyöneet sitten siihen alvin päälle ja tarjous postiin ja toivotaan ettei typerä asiakas huomaa mitään.
Uskomatonta kusetusta koko touhu. En tiennyt paljonko maksan sähköstäni, eikä paljoa ole kiinnostanut. Onneksi tarkistin, sillä koko puhelintouhu vaikutti melko epäilyttävältä. EN SUOSITTELE SUOMEN ENERGIAYHTIÖTÄ KENNELLEKÄÄN!!
Paljonko maksoit sähköstä ennen snt/kwh sis. alv?
Paljonko Suomen energiayhtiön sähkö maksoi snt/kwh sis. alv? Paljon luvattiin alennusta?
Ilmianna
Jaa
hjklöä kirjoitti:
Paljonko maksoit sähköstä ennen snt/kwh sis. alv?
Paljonko Suomen energiayhtiön sähkö maksoi snt/kwh sis. alv? Paljon luvattiin alennusta?
Heidän tarjouksensa sähköenergiasta oli 17snt/kWh kalliimpi kuin mitä nyt maksan.
Lisäksi kun soitin sinne, as.palv. tyyppi puhui aivan eri puolella Suomea olevista kaupungeista. Tuntui siltä, että he ottivat kohdallani kalleimman hinnan mitä löytyi ja siitä tarjous minulle. Lisäksi tyyppi puhui Fortumin hinnan nostosta kesäkuun alusta, no minulla on edessäni vuoden arviolasku jonka pohjalta on helppo todeta hinnat.
Nyt kun katson Peterin hymyileviä kasvoja, tiedän etten halua häntä ja hänen harrastuksiaan ikinä rahoittaa. Kusetusta.
Ilmianna
Jaa
mulle ei... kirjoitti:
Heidän tarjouksensa sähköenergiasta oli 17snt/kWh kalliimpi kuin mitä nyt maksan.
Lisäksi kun soitin sinne, as.palv. tyyppi puhui aivan eri puolella Suomea olevista kaupungeista. Tuntui siltä, että he ottivat kohdallani kalleimman hinnan mitä löytyi ja siitä tarjous minulle. Lisäksi tyyppi puhui Fortumin hinnan nostosta kesäkuun alusta, no minulla on edessäni vuoden arviolasku jonka pohjalta on helppo todeta hinnat.
Nyt kun katson Peterin hymyileviä kasvoja, tiedän etten halua häntä ja hänen harrastuksiaan ikinä rahoittaa. Kusetusta.
mut fortumhan nosti nyt hintoja 1.6:tta alkaen. Vertasitko energiayhtion hintaa fortumin uuteen vai vanhaan hintaan?
Ilmianna
Jaa
mulle ei... kirjoitti:
Heidän tarjouksensa sähköenergiasta oli 17snt/kWh kalliimpi kuin mitä nyt maksan.
Lisäksi kun soitin sinne, as.palv. tyyppi puhui aivan eri puolella Suomea olevista kaupungeista. Tuntui siltä, että he ottivat kohdallani kalleimman hinnan mitä löytyi ja siitä tarjous minulle. Lisäksi tyyppi puhui Fortumin hinnan nostosta kesäkuun alusta, no minulla on edessäni vuoden arviolasku jonka pohjalta on helppo todeta hinnat.
Nyt kun katson Peterin hymyileviä kasvoja, tiedän etten halua häntä ja hänen harrastuksiaan ikinä rahoittaa. Kusetusta.
Minä en oikein edes käsitä, että mistä markkinointimateriaalista ja kuvista te oikein puhutte, kun meidän kirjeessä ei ole kuin yksi valkoinen A4, Peterin sähköisellä allekirjoituksella varustettu paperi!

Meilläkin hinta oli lopussa kalliimpi kuin tällähetkellä nykyisellä toimittajalla esim. yösähköä ei oltu huomioitu ollenkaan!

ALKAA OIKEASTI TUNTUMAAN HUMPUUKILTA KOKO HOMMA; SIKSI PERUUTIN SOPIMUKSEN SAMANTIEN =P
Ilmianna
Jaa
Norppis2004 kirjoitti:
Minä en oikein edes käsitä, että mistä markkinointimateriaalista ja kuvista te oikein puhutte, kun meidän kirjeessä ei ole kuin yksi valkoinen A4, Peterin sähköisellä allekirjoituksella varustettu paperi!

Meilläkin hinta oli lopussa kalliimpi kuin tällähetkellä nykyisellä toimittajalla esim. yösähköä ei oltu huomioitu ollenkaan!

ALKAA OIKEASTI TUNTUMAAN HUMPUUKILTA KOKO HOMMA; SIKSI PERUUTIN SOPIMUKSEN SAMANTIEN =P
... Ja meille muuten luvattiin vain 5 % alennusta, ei sen enempää.
Ilmianna
Jaa
mulle ei... kirjoitti:
Heidän tarjouksensa sähköenergiasta oli 17snt/kWh kalliimpi kuin mitä nyt maksan.
Lisäksi kun soitin sinne, as.palv. tyyppi puhui aivan eri puolella Suomea olevista kaupungeista. Tuntui siltä, että he ottivat kohdallani kalleimman hinnan mitä löytyi ja siitä tarjous minulle. Lisäksi tyyppi puhui Fortumin hinnan nostosta kesäkuun alusta, no minulla on edessäni vuoden arviolasku jonka pohjalta on helppo todeta hinnat.
Nyt kun katson Peterin hymyileviä kasvoja, tiedän etten halua häntä ja hänen harrastuksiaan ikinä rahoittaa. Kusetusta.
17snt/kwh. Onpa kallista sähköä. Suomen energiayhtiö ei myy missään sillä hinnalla.
Esim.Fortum yleissähkö 5,55snt/kwh SEY.n vastaava 5,27snt/kwh. Hinnat sisältävät alv.n Hinta lasketaan aina paikallisen yhtiön yleissähkön hinnasta.
Ilmianna
Jaa
Esim. Missä hinnat ovat nousseet? Suomen energiayhtiö nostaa hintaa silloin, jos verkkoyhtiö nostaa oman sähkönsä hintaa. Prosentit ovat edelleen samat, kuin sopimuksen tekopäivänä, aiemmin 7% ja toukokuun 2006 alun jälkeen tehdyt sopimukset 5%.
Ilmianna
Jaa
Norppis2004 kirjoitti:
Minä en oikein edes käsitä, että mistä markkinointimateriaalista ja kuvista te oikein puhutte, kun meidän kirjeessä ei ole kuin yksi valkoinen A4, Peterin sähköisellä allekirjoituksella varustettu paperi!

Meilläkin hinta oli lopussa kalliimpi kuin tällähetkellä nykyisellä toimittajalla esim. yösähköä ei oltu huomioitu ollenkaan!

ALKAA OIKEASTI TUNTUMAAN HUMPUUKILTA KOKO HOMMA; SIKSI PERUUTIN SOPIMUKSEN SAMANTIEN =P
Mikä ihme teitä ihmisiä vaivaa? Onko se todellakin aihe valittaa, jos teille tarjotaan selkeää vähennystä sähkölaskuihinne? Ehkei vähennys kaikille ole suuren suuri, mutta itse ainakin mieluummin maksan sähköstäni sen vähänkin vähemmän, kun ei siitä mitään toimenpiteitä itselleni koidu. Eurossa kun on miljoonan alku.

Ei Suomen Energiayhtiön tarjous ole mitään humpuukia. Ihan sitä samaa sähköä se on mitä asiakkaalle on aiemminkin toimitettu, hinta vain on halvempi. Se on aina 5% edullisempaa kuin paikallisen sähköntoimittajan myymä sähkö: jos paikallisen sähköntoimittajan hinta laskee, laskee myös Suomen Energiayhtiön hinta, ja päinvastoin. Silti se pysyy aina 5% edullisempana. Kyse on yleissähköstä, eikä siinä siis ole eritelty yö- ja päiväsähköä erikseen. Mikä siinä on niin pirun vaikea käsittää?

Sama se minulle jos haluatte maksaa sähköstänne enemmän. Mutta älkää turhaan skeptisyyttänne julistako sitä humpuukiksi, jos ette asian todenperäisyyttä tiedä. Tuskin kymmenettuhannet suomalaiset ovat väärässä. Jos maitonne yhtäällä maksaa euron, ja toisaalla 90 senttiä, ostatteko sen mieluummin kalliista paikasta, koska halvemmassa hinnassa "saattaa olla koira haudattuna"...?!? Tollot.
Ilmianna
Jaa
suomen energiyhtiön tajoaman sähkön hinta pysyy aina luvatun prosentin paikallisen sähköntoimittajan hintojen alapuolella, huolimatta siitä nouseeko vai laskeeko hinnat paikallisella sähköyhtiöllä. perusidea onkin siinä että heidän hintansa seuraavat täysin asiakkaan paikallisen sähköyhtiön hintoja pysyen kokoajan kuitenkin luvatun prosentin verran sen alapuolella. jos asiaan todella perehtyy, selviää se typerämmällekin. ottakaa ihmeessä ihmiset selvää mieluummin yrityksen nettisivuilta, kuin tälläiseltä asiasta mitään tietämättömien katkerien hölmöjen muodostamalta keskustelupalstalta... ei ole tarvinnut olla tyytymätön suomen energiayhtiöön.
Ilmianna
Jaa
Samaa sähköä halvemmalla kirjoitti:
Mikä ihme teitä ihmisiä vaivaa? Onko se todellakin aihe valittaa, jos teille tarjotaan selkeää vähennystä sähkölaskuihinne? Ehkei vähennys kaikille ole suuren suuri, mutta itse ainakin mieluummin maksan sähköstäni sen vähänkin vähemmän, kun ei siitä mitään toimenpiteitä itselleni koidu. Eurossa kun on miljoonan alku.

Ei Suomen Energiayhtiön tarjous ole mitään humpuukia. Ihan sitä samaa sähköä se on mitä asiakkaalle on aiemminkin toimitettu, hinta vain on halvempi. Se on aina 5% edullisempaa kuin paikallisen sähköntoimittajan myymä sähkö: jos paikallisen sähköntoimittajan hinta laskee, laskee myös Suomen Energiayhtiön hinta, ja päinvastoin. Silti se pysyy aina 5% edullisempana. Kyse on yleissähköstä, eikä siinä siis ole eritelty yö- ja päiväsähköä erikseen. Mikä siinä on niin pirun vaikea käsittää?

Sama se minulle jos haluatte maksaa sähköstänne enemmän. Mutta älkää turhaan skeptisyyttänne julistako sitä humpuukiksi, jos ette asian todenperäisyyttä tiedä. Tuskin kymmenettuhannet suomalaiset ovat väärässä. Jos maitonne yhtäällä maksaa euron, ja toisaalla 90 senttiä, ostatteko sen mieluummin kalliista paikasta, koska halvemmassa hinnassa "saattaa olla koira haudattuna"...?!? Tollot.
Hei sä oot kyllä ihan sipissä...

sanopa onko kuinka monella muulla energiayhtiöllä hintana 8,42 yleissähköstä...
Ilmianna
Jaa
ota selvää kirjoitti:
suomen energiyhtiön tajoaman sähkön hinta pysyy aina luvatun prosentin paikallisen sähköntoimittajan hintojen alapuolella, huolimatta siitä nouseeko vai laskeeko hinnat paikallisella sähköyhtiöllä. perusidea onkin siinä että heidän hintansa seuraavat täysin asiakkaan paikallisen sähköyhtiön hintoja pysyen kokoajan kuitenkin luvatun prosentin verran sen alapuolella. jos asiaan todella perehtyy, selviää se typerämmällekin. ottakaa ihmeessä ihmiset selvää mieluummin yrityksen nettisivuilta, kuin tälläiseltä asiasta mitään tietämättömien katkerien hölmöjen muodostamalta keskustelupalstalta... ei ole tarvinnut olla tyytymätön suomen energiayhtiöön.
Vai, että halvempi. Tarjositte hintaan 5,16 ja nyt kun lasku tuli niin hinta olikin yllättäen 8,42. Oulun Energialle siirsin heti sopimuksen ja sieltä sain hintaan 5,50. Sähkömarkkinalaki edellyttää, että hinnanmuutoksesta on ilmoitettava 1 kk aikaisemmin kirjallisesti. Jos sopimus on tehty 26.6 ja ennekuin se on irtisanottu edellisltä tuottajalta on siinäkin mennyt aikaa. Nyt sitten tuli tuo surullisenkuuluisa ensimmäinen lasku ja hinta oli pöyristyttävät 8,42. Tarkkailisitte itsekin vähän mitä myytte vai kusetetaanko teitäkin?
Teen tästä Kuluttavavalituslautakuntaan valituksen, jollei laskua muuteta sille summalle jolla tein sopimuksen.Olen tietenkin jo irtisanonut sopimuksen sinun edustamasi firman kanssa ja kerron varmaankin jokaiselle joka vain haluaa kuunnella tästä humpuukkifirmasta. Olen myös Hopottaja ja osaan kertoa asiasta eteenpäin.
Ilmianna
Jaa
Samaa sähköä halvemmalla kirjoitti:
Mikä ihme teitä ihmisiä vaivaa? Onko se todellakin aihe valittaa, jos teille tarjotaan selkeää vähennystä sähkölaskuihinne? Ehkei vähennys kaikille ole suuren suuri, mutta itse ainakin mieluummin maksan sähköstäni sen vähänkin vähemmän, kun ei siitä mitään toimenpiteitä itselleni koidu. Eurossa kun on miljoonan alku.

Ei Suomen Energiayhtiön tarjous ole mitään humpuukia. Ihan sitä samaa sähköä se on mitä asiakkaalle on aiemminkin toimitettu, hinta vain on halvempi. Se on aina 5% edullisempaa kuin paikallisen sähköntoimittajan myymä sähkö: jos paikallisen sähköntoimittajan hinta laskee, laskee myös Suomen Energiayhtiön hinta, ja päinvastoin. Silti se pysyy aina 5% edullisempana. Kyse on yleissähköstä, eikä siinä siis ole eritelty yö- ja päiväsähköä erikseen. Mikä siinä on niin pirun vaikea käsittää?

Sama se minulle jos haluatte maksaa sähköstänne enemmän. Mutta älkää turhaan skeptisyyttänne julistako sitä humpuukiksi, jos ette asian todenperäisyyttä tiedä. Tuskin kymmenettuhannet suomalaiset ovat väärässä. Jos maitonne yhtäällä maksaa euron, ja toisaalla 90 senttiä, ostatteko sen mieluummin kalliista paikasta, koska halvemmassa hinnassa "saattaa olla koira haudattuna"...?!? Tollot.
Olenko minä tollo, jos Suomen Energiay. tarjoaa sähköä kirjallisesti hintaan 5,16 ja ensimmäisessä laskussa hinta on 8,42? Kyllä minusta tuo yhtiö kusettaa. Vaidoin heti eilen takaisin vanhaan yhtiööni, josta sain hintaan 5,50 2 vuotta. Otan yhteyttä Kuluttajavalituslautakuntaan, jos eivat muuta laskua sen suuruiseksi kun lupasivat. Onneksi menin takaisin vanhaan yhtiööni, jolloin saan sieltä tiedon, kuinka paljon tässä välissä käytin enkä maksa muusta. Olen myös harkinnut rikosilmoituksen teosta. Sähkömarkkinalaki sanoo: Hinnanmuutoksesta on ilmoitettava kuluttajalle kirjallisesti 1 kk aikaisemmin. Varmaan voimme myös tehdä ryhmäkanteen Suomen Energiayhtiötä vastaan.
Ilmianna
Jaa
Kusetusta kirjoitti:
Olenko minä tollo, jos Suomen Energiay. tarjoaa sähköä kirjallisesti hintaan 5,16 ja ensimmäisessä laskussa hinta on 8,42? Kyllä minusta tuo yhtiö kusettaa. Vaidoin heti eilen takaisin vanhaan yhtiööni, josta sain hintaan 5,50 2 vuotta. Otan yhteyttä Kuluttajavalituslautakuntaan, jos eivat muuta laskua sen suuruiseksi kun lupasivat. Onneksi menin takaisin vanhaan yhtiööni, jolloin saan sieltä tiedon, kuinka paljon tässä välissä käytin enkä maksa muusta. Olen myös harkinnut rikosilmoituksen teosta. Sähkömarkkinalaki sanoo: Hinnanmuutoksesta on ilmoitettava kuluttajalle kirjallisesti 1 kk aikaisemmin. Varmaan voimme myös tehdä ryhmäkanteen Suomen Energiayhtiötä vastaan.
Just näin...

tossa olis ideaa. Itse avauduin jo MOT-ohjelmalle mutta epäilen että niitä kiinnostaisi...

Ai niin onhan se kuningaskuluttajakin olemassa...
Ilmianna
Jaa
SEY Myyjä kirjoitti:
17snt/kwh. Onpa kallista sähköä. Suomen energiayhtiö ei myy missään sillä hinnalla.
Esim.Fortum yleissähkö 5,55snt/kwh SEY.n vastaava 5,27snt/kwh. Hinnat sisältävät alv.n Hinta lasketaan aina paikallisen yhtiön yleissähkön hinnasta.
Et taida olla ajan tasalla, koska laskussa joka tipahti postiluukusta on hinta 8,42 vaikka tämä on ensimmäinen lasku sopimuksen teon jälkeen ja siinä sovittiin hinnaksi 5,16 snt
Ilmianna
Jaa
SEY Myyjä kirjoitti:
17snt/kwh. Onpa kallista sähköä. Suomen energiayhtiö ei myy missään sillä hinnalla.
Esim.Fortum yleissähkö 5,55snt/kwh SEY.n vastaava 5,27snt/kwh. Hinnat sisältävät alv.n Hinta lasketaan aina paikallisen yhtiön yleissähkön hinnasta.
Koska olet kuullut hinnan olevan noin korkea kun mitä teillä on muualla. Oulussa hinta huitelee 5,50 paikkeilla ja te rahastatte hinnalla 8,42
Ilmianna
Jaa
SEYmyyjä kirjoitti:
Esim. Missä hinnat ovat nousseet? Suomen energiayhtiö nostaa hintaa silloin, jos verkkoyhtiö nostaa oman sähkönsä hintaa. Prosentit ovat edelleen samat, kuin sopimuksen tekopäivänä, aiemmin 7% ja toukokuun 2006 alun jälkeen tehdyt sopimukset 5%.
Teidän hinta on laskurinne mukaan joka paikassa 8,42, vaikka sinne laittaisin minkä muun yhtiön. Kusetatte. Teemme ryhmäkanteen teitä vastaan.
Ilmianna
Jaa
Samaa sähköä halvemmalla kirjoitti:
Mikä ihme teitä ihmisiä vaivaa? Onko se todellakin aihe valittaa, jos teille tarjotaan selkeää vähennystä sähkölaskuihinne? Ehkei vähennys kaikille ole suuren suuri, mutta itse ainakin mieluummin maksan sähköstäni sen vähänkin vähemmän, kun ei siitä mitään toimenpiteitä itselleni koidu. Eurossa kun on miljoonan alku.

Ei Suomen Energiayhtiön tarjous ole mitään humpuukia. Ihan sitä samaa sähköä se on mitä asiakkaalle on aiemminkin toimitettu, hinta vain on halvempi. Se on aina 5% edullisempaa kuin paikallisen sähköntoimittajan myymä sähkö: jos paikallisen sähköntoimittajan hinta laskee, laskee myös Suomen Energiayhtiön hinta, ja päinvastoin. Silti se pysyy aina 5% edullisempana. Kyse on yleissähköstä, eikä siinä siis ole eritelty yö- ja päiväsähköä erikseen. Mikä siinä on niin pirun vaikea käsittää?

Sama se minulle jos haluatte maksaa sähköstänne enemmän. Mutta älkää turhaan skeptisyyttänne julistako sitä humpuukiksi, jos ette asian todenperäisyyttä tiedä. Tuskin kymmenettuhannet suomalaiset ovat väärässä. Jos maitonne yhtäällä maksaa euron, ja toisaalla 90 senttiä, ostatteko sen mieluummin kalliista paikasta, koska halvemmassa hinnassa "saattaa olla koira haudattuna"...?!? Tollot.
taitaa olla kirjottaja SEY,n palveluksessa.aika valitettavaa tämäkin taasen.
Ilmianna
Jaa
hgwerjh kirjoitti:
Just näin...

tossa olis ideaa. Itse avauduin jo MOT-ohjelmalle mutta epäilen että niitä kiinnostaisi...

Ai niin onhan se kuningaskuluttajakin olemassa...
Minulla on ehdotus - laitetaan koko telemarkkinointi polvilleen - ne taas laittaa epäeettisesti toimivat toimijat polvilleen... Kerrankin pääsee vaikuttamaan!

Kansalaisliike puhelinmyynnin boikotoimiseksi.

NYT KAIKKI JOUKOLLA RAJOITTAMAAN PUHELUITA OMISSA LIITTYMISSÄÄN:

0600 13404

http://www.ssml.fi/index.phtml?s=35
Ilmianna
Jaa
Jep, elikkä tuli tuossa nyt vaihdettua tuohon suomen energiaan. Vähän säälittää sinänsä miten se fortumin raasu pärjää nyt niillä optioillaan, kun irtisanoin fortumin sopimuksen? Koita pärjätä... Noh kuitenkin, laskinpa huvikseni tuolta sähkönhinta vertailusta, niin halvin oli vuodessa 74,77e ja toiseksi halvin oli suomen energia 77,47e, noh 4 sinne tai tänne... pääasia, että fortumista nyt pääsin eroon. Pitänee katsoa mitä tulevaisuus tuo tullessaan, ainahan tuosta voi erota... Plussana oli asiallinen puhelinmyyjä.
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
>Plussana oli asiallinen puhelinmyyjä.

Meikäläiselle soitti yksi SEY:n myyjä ja ensimmäisessä lauseessa ilmoitti heidän sähkönsä olevan tosi halpaa ja toisessa lauseessa ehdotti sopimuksen tekoa. No siinä sitten hieman kyselin tarkemmin ja koitin inttää tietoa yhtiöstä ja myyjällä alkoi jo hieman äänensävy muuttua ja lopulta hän löi luurin korvaan. Tämä on kyllä vihoviimeinen asia minkä puhelinmyyjä saa tehdä. Jos suostun uhraamaan aikaani tälläisen potaskan kuuntelulle ja haluaisin vähän lisätietoa, niin siinä kohtaa myyjä kertoo asiat tai sitten lopettaa puhelun asiallisesti, mutta ei näin....
Ilmianna
Jaa
Oletkos saanut laskua? Hinta on nyt 3 snt kallimpaa kuin muilla.
Ilmianna
Jaa
Ihmettelevä kirjoitti:
>Plussana oli asiallinen puhelinmyyjä.

Meikäläiselle soitti yksi SEY:n myyjä ja ensimmäisessä lauseessa ilmoitti heidän sähkönsä olevan tosi halpaa ja toisessa lauseessa ehdotti sopimuksen tekoa. No siinä sitten hieman kyselin tarkemmin ja koitin inttää tietoa yhtiöstä ja myyjällä alkoi jo hieman äänensävy muuttua ja lopulta hän löi luurin korvaan. Tämä on kyllä vihoviimeinen asia minkä puhelinmyyjä saa tehdä. Jos suostun uhraamaan aikaani tälläisen potaskan kuuntelulle ja haluaisin vähän lisätietoa, niin siinä kohtaa myyjä kertoo asiat tai sitten lopettaa puhelun asiallisesti, mutta ei näin....
Juhaniksi esittäytynyt nuori mies löi myös luurin korvaan mitään sanomatta, kun ilmoitin, että en halua.
Ilmianna
Jaa
ja kuukauden sähköt ilmaiseksi. Ainakin niin luvattiin, katsellaan nyt kun ne paperit saapuvat.
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Jepjep, eli juuri tossa soittivat tännepäin ja kun kuuntelin puhetta, nykäsin googlesta haun ja päädyin tänne sivuille.
Aluks vähän jänskätti, että mihinhän tässä tulee sitouduttua. Jos 14 päivän peruutusoikeis ei pidä paikkaansa alkaa päitä tippumaan.

Eniten kuumotti kun ehdin lukea vasta noita alkupäänviestejä puhelun aikana, mutta päästyäni lähemmäs lopppua, voi ehkä nostaa painoa pois sydämen päältä, kun on tullut yleisiä perusteluja ja varsinkin ihmisiä vastaan jotka ovat katsoneet ite sopparia vähän tarkemmin.

Mutmut, mitä tulevaisuus tuokaan sitten.
Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
Ihan huijareita koko sakki!!
Ilmianna
Jaa
Seuraavassa on lähettämääni sähköpostia kyseiselle yritykselle ja heidän vastauksensa... olen nimet deletoinut. Kommentoikaa!

> >> Terve,
> >>
> >> sain teiltä ensimmäisen laskun 2kk:lta eilen. Siinä olisi muutama asia
> mikä
> >> herätti kysymyksiä...
> >>
> >> 1. Olimme sopineet että perusmaksu on 30€/vuosi. Tämä oli ok ensimmäisen
> >> kuukauden kohdalla, mutta toisen kuukauden kohdalla oli hinta
> 45,38€/vuosi.
> >>
> >> Tästä muutoksesta ei ole minua informoitu!
> >>
> >> 2. Ensimmäisen kuukauden sain ilmaiseksi kuten oli sovittu, mutta toisen
> >> kuukauden laskutuksessa oli jotain hämärää. Olimme sopineet hinnaksi
> 5,16
> >> alv:n kera mutta veloititte 8,42 snt/kWh.
> >>
> >> Tällaisesta hintamuutoksesta ei ole minua informoitu!
> >>
> >> 3. Laskun päiväys on 8.10 ja siitä kolmen viikon päästä on sovittu
> eräpäivä.
> >> Sain postin kuitenkin vasta eilen ja nyt on siis viikko enää aikaa
> >> maksuun...
> >>
> >> Mistä mä tiedän milloin olette laskunne postittaneet koska ei kyseinen
> >> deutsche
> >> post ole tehnyt leimausta?
> >>
> >>
> >> Odotan teiltä pikaista vastausta...!
> >>
> >> syysterveisin:
> >> NN
> >>
> >>
> >
> >
> > Terve,
> >
> > ei tule vastausta teiltä. Ymmärrättehän että tuo on laiton lasku ja oletan
> > teidän lähettävän korjatun version laskusta pikimmiten. Tässä joutuu
> ottamaan
> > muuten viranomaisiin yhteyttä...
> >
> > Tiedättehän että sähkömarkkinalaki määrää siitä, että asiakkaalle on
> > ilmoitettava kirjallisesti 1 kk aikaisemmin hinnanmuutoksesta, joten tuo
> on
> > laiton korotus. Koska tämä vielä oli ensimmäinen lasku sopimuksen teon
> jälkeen,
> > sopimus ei siis ole lainvoimainen koska siinä on eri summa, kun
> ensimmäisessä
> > laskussa.
> >
> >

edellisessä lainausta osin oululaiselta

> > Niin,
> >
> > noudatetaan sähkönmyyntiehtoja SME 99 lukee teidänkin sivuilla...
> >
> > ja se kohta 8.8
> >
> >
> >
>
> >
> >
> Hei!
>
> Hinnat ovat tosiaan nousseet 1.10. alkaen. Tästä olemme ilmoittaneet
> verkkosivuillamme kuukautta ennen.
>
> Postituksessa oli mennyt pieni erä laskuja vahingossa Saksan kautta
> mistä johtuu nuo leimat ja lyhyt maksuaika. Tämä tuli meille myös
> yllätyksenä. Maksuaikaa saa toki pyytämällä lisää, mikäli se on tarpeen.
>
> --
> Ystävällisin terveisin,
>
> XX
>
> Suomen Energiayhtiö Oy
> Hermannin rantatie 24
> 00580 HELSINKI
> Puh. 020 778 9152
> Fax. 020 778 9160
>
>
Terve,

ei taida kuule riittää hintojen korotukseksi se että ilmoitatte niistä
verkkosivuillamme vai taitaako... mieti nyt... tilaisin vaikka dvd-levyjä
postissa verkkosivuilla näkemääni hintaan mutta loppusumma muodostuisikin
uusista verkkosivuilla olevista hinnoista.

ei tässä oole kysymys mistään laskun määrästä vaan siitä että yritätte
vedättää...

voin kyllä maksaa sen perusmaksun 2,5€ syyskuun ajalta mutta muuten odotan
teiltä oikaisua laskuun pikimmiten...

ja pyydän siis uutta laskua kotiini...

Ystävällisin terveisin:
NN
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
Puhelinnumeron loppuosa on muuten 9150, eli yrittävät kusettaa tuossakin, ettei tarvitsisi vastaanottaa vihaisia puheluita.
Ilmianna
Jaa
Kimono kirjoitti:
Puhelinnumeron loppuosa on muuten 9150, eli yrittävät kusettaa tuossakin, ettei tarvitsisi vastaanottaa vihaisia puheluita.
Alareunassa olevan "linkit" kautta sain lähetettyä sähköpostia, kun peruutin.
Ensimmäisen viestin osoite.
Ilmianna
Jaa
.. kirjoitti:
Alareunassa olevan "linkit" kautta sain lähetettyä sähköpostia, kun peruutin.
Ensimmäisen viestin osoite.
He myös vastasivat aika pian.
Ilmianna
Jaa
Minulle soitettiin keväällä ja luvattiin kans AINA halvemmalla ja perusmaksu sama kuin sähkön toimittajalla. Nyt lasku ja sähkönhinta 8,39snt kun entisellä sähköyhtiöllä 5,15 ja kk perusmaksu 1 euroa enemmän kuin vanhalla sähkönantajalla. On hinnat noussut lokakuun alussa. Soitin sinne ja kysyin miksi ei ole ilmoitettu hinnan noususta kotiin, niin on kuulema netissä kotisivuilla. Haloo kuka siellä käy ja muutenkin sain huonoja vastauksia vain. Edelleen heidän kotisivuilla mainostetaan Peterin periaate: Ei jippoja, Sähkö. Halvemmalla. JEH JEH pelkää sanan helinää. Lopuksi lyötiin luuri vielä korvaan.
Ilmoitin asiasta kuluttajavirastoon sähköpöstin kautta.
Ilmianna
Jaa
minulle tarjottiin 10% halvemmalla kuin kilpailija ensimmäinen kuukausi ilmaiseksi. Ovat kuulemma nostaneet hintoja kertomatta asiakkaille ja hintatiedot saa vain netistä. Itse en ole vielä katsonut asiaa, kun kuulin 5 min sitten. Mutta jos näin on niin taitaa olla aika filunkifirma
Ilmianna
Jaa
2 VASTAUSTA:
Katso tarkasti, ennekuin vaihdat tähän firmaan. Pyynnöstä huolimatta eivät ole lähettäneet uuta laskua sillä summalle jolla teimme sopimuksen. lASKU OLI ENSIMMÄINEN JONKA AO. YHTIÖSTÄ SAIN. Lupasivat hintaan 5,16 ja laskussa olli 8,42, myös kuukausimaksu oli noussut. Teen valituksen firmasta. Huijaa
Ilmianna
Jaa
Firma huijaa kirjoitti:
Katso tarkasti, ennekuin vaihdat tähän firmaan. Pyynnöstä huolimatta eivät ole lähettäneet uuta laskua sillä summalle jolla teimme sopimuksen. lASKU OLI ENSIMMÄINEN JONKA AO. YHTIÖSTÄ SAIN. Lupasivat hintaan 5,16 ja laskussa olli 8,42, myös kuukausimaksu oli noussut. Teen valituksen firmasta. Huijaa
Syyskuussa 4,9 snt sen jälkeen 8,42 snt. Aika reilua.
Ilmianna
Jaa
Olen lukenut, että jotkut ovat jättäneet laskuja maksamatta tai ainakin maksaneet vain sopimuksen verran. Onko tullut mitään seuraamuksia? Onko kukaan ollut yhteydessä lakimiehiin/kuluttaja-asiamiehiin tms.? Mitä he ovat sanoneet? Itse en ole saanut kuluttaja-asiamiestä kiinni.

Soitin SEY:n linjoille ja kyselin sopimuksesta. Puhelimessa ollut mieshenkilö tiesi, että heidän sopimuksensa noudattaa SME 99 ehtoja, mutta kun tarkemmin kyselin esim. kohdasta 8.8 (Ilmoitus hinnan muutoksesta tulee lähettää käyttäjän laskutusosoitteeseen) hän ei tietänyt asiasta mitään. Mihinkään muihinkaan ehtoihin liittyviin kysymyksiin hän ei osannut vastata. Kannattaisi ehkä puhelinmyyjienkin ottaa asiasta selvää yms. jotta asiakas voisi esittää kysymyksiä joihin löytyisi vastaus. Tai esim. ottaa kuluttajan yhteystiedot ylös ja selvittää asia hänen puolestaan. Tässä tapauksessahan on lähes aivan sama kuka siellä vastaa puheluihin kun voi aina vastata "en tiedä" tai "en osaa sanoa"'

Tässä vielä linkki SME 99 http://www.energia.fi/attachment.asp?Section=208&Item=789

Minun mielestä asia olisi ok jos he myöntäisivät virheensä ja maksaisin jäljellä olevat laskut alkuperäisen sopimuksen mukaan. Olen siis irtisanonut sopimuksen ja näin ollen noin 1,5 kk kalliimmalla hinnalla, josta haluaisin hyvityksen. Asia olisi myös ollut ok jos he olisivat ilmoittaneet laskutusosoitteeseen hinnannousuista ja olisin voinut vaihtaa yhtiötä vielä hyvissä ajoin.
Ilmianna
Jaa
Itse tein sopimuksen ko. firman kanssa kun lupasivat 50% pienemmän sähkölaskun. Olen vielä senverran ulalla näistä sähköhommista että suostuin heti. Eivät siellä muistaneet kertoa sopimusta tehdessä pitää vielä erikseen maksaa sähkön siirrosta sille firmalle jonka verkkoon talous kuuluu. Lopputuloksena on kaksi erillistä sähkölaskua: sähköstä ja sen siirrosta ja loppusumma on sama kuin edellisen sopimuksen aikaan. Kannattaa ensin kaikesta mahdollisesta selvää ennenkuin ryntää suinpäin halvan perään.
Ilmianna
Jaa
5 VASTAUSTA:
mitenkäs olette sopimuksen irtisanoneet. kirjeelläkö olette asian firman kanssa hoitanut ja mitäkö sen jälkeen mahdollisesti on tapahtunut? kehotuksia ja perintäkirjeitä? näillä ei ilmeisesti ole mitään konttoria missään mihin voi kävellä asioita selvittämään?
lasku tuli siis tänään ja hinta oli todellakin pumpsahtanut. huijarit. lasku tuli muuten saksasta.
Ilmianna
Jaa
mokamikämoka kirjoitti:
mitenkäs olette sopimuksen irtisanoneet. kirjeelläkö olette asian firman kanssa hoitanut ja mitäkö sen jälkeen mahdollisesti on tapahtunut? kehotuksia ja perintäkirjeitä? näillä ei ilmeisesti ole mitään konttoria missään mihin voi kävellä asioita selvittämään?
lasku tuli siis tänään ja hinta oli todellakin pumpsahtanut. huijarit. lasku tuli muuten saksasta.
ainakin irtisanominen on asia joka firmassa toimi,laitoin s-postia ja saman päivän aikana sain takaisin vahvistuksen että lopetti sekä 2viikon päästä pystyin aloittaa toisen toimittajan sopimusta, ei muuta kun s-postia menemmään niille, siihen ainakin vastatataan. Möskin jos kilautat toiselle toimittajalle ne hoitavat asian energiayhtiön kanssa.
Ilmianna
Jaa
joku345 kirjoitti:
ainakin irtisanominen on asia joka firmassa toimi,laitoin s-postia ja saman päivän aikana sain takaisin vahvistuksen että lopetti sekä 2viikon päästä pystyin aloittaa toisen toimittajan sopimusta, ei muuta kun s-postia menemmään niille, siihen ainakin vastatataan. Möskin jos kilautat toiselle toimittajalle ne hoitavat asian energiayhtiön kanssa.
Sopimus sanottu irti elokuussa puhelimitse ja asia sanottiin olevan hoidossa. Tänään pamahti lasku syys-marraskuulta. Hinta ennen 4,9 snt/kWh, nyt 8,42 snt, korotus vaivaiset 71,8%!!!
Perusmaksun korotus 44,75%.
Ilmianna
Jaa
Tuskin maksan kirjoitti:
Sopimus sanottu irti elokuussa puhelimitse ja asia sanottiin olevan hoidossa. Tänään pamahti lasku syys-marraskuulta. Hinta ennen 4,9 snt/kWh, nyt 8,42 snt, korotus vaivaiset 71,8%!!!
Perusmaksun korotus 44,75%.
Sopimus irtisanottu jo kesäkuussa ja tänään tuli lasku syys-loka-marraskuulta käännettynä uuteen osoitteeseen, jossa olen siis asunut jo kesäkuun puolivälistä alkaen uuden sähköntarjoajan sähköillä. En ole siis edes asunut tuona aikana enää tuossa osoitteessa, ja uudella asukilla on oma sähkösopimuksensa. Käsittämätöntä kusetusta - varsinkin, kun jouduin jo heinäkuussa olemaan yhteydessä saman asian takia ja luulin asian olevan jo loppuunkäsitelty!
Ilmianna
Jaa
poliisille kohta asiaa kirjoitti:
Sopimus irtisanottu jo kesäkuussa ja tänään tuli lasku syys-loka-marraskuulta käännettynä uuteen osoitteeseen, jossa olen siis asunut jo kesäkuun puolivälistä alkaen uuden sähköntarjoajan sähköillä. En ole siis edes asunut tuona aikana enää tuossa osoitteessa, ja uudella asukilla on oma sähkösopimuksensa. Käsittämätöntä kusetusta - varsinkin, kun jouduin jo heinäkuussa olemaan yhteydessä saman asian takia ja luulin asian olevan jo loppuunkäsitelty!
ja vielä tulee laskuja ja ulosottokirjeitä entiseen osoitteeseen kohdistuvana. Mitkään soitot ei auta. Kuluttajaviranomaisiin otettu yhteyttä.
Oikeusprosessia harkitaan riippuen heidän selvityksestään jota tuskin koskaan kuuluu.
Energiavalvontavirasto muuten myöntää heidänkin toimilupansa, joten sitä kannattaa lähestyä asiallisella raportilla liitteineen ja tositteineen jotta saadaan kusettaja ulos maasta!
Ilmianna
Jaa
Tein hölmönä sopimuksen puhelimitse ja nyt kaduttaa. Yllättäen hintoja oli nostettu saamassani laskussa HUOMATTAVASTI. Edellisessä laskussa tuntihinta 4,9c/h, nyt yrittävät kinuta 8,42c/h. Ihan kiva :(

Meni sähköyhtiö vaihtoon saman tien. Palasin vanhan yritykseni asiakkaaksi, ainakaan he eivät kuseta.

Hinnanmuutoksesta ei todellakaan tiedotettu millään tavalla.

Perkele. Olisi pitänyt arvata.
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Nyt vaihtu tämä p****!! Epäilyttikin jo silloin kun tarjosivat ja tyhmyyksissäni menin vaihtamaan.
Ilmianna
Jaa
Älkää hyvät ihmiset maksako sillä yli tuplahinnalla tullutta laskua. Sähkönmyyntiehtojen mukaan hinnannostosta pitää ilmoittaa kirjallisesti 1 kk etukäteen. Ainakaan minä en mitään ilmoitusta ole saanut, joten soitin asiakaspalveluun. Ensin sieltä vaan toteavat, että hinta on noussut. Sanoin tuosta ilmoitusvelvollisuudesta, niin heti vastasi, että laitetaanpa tällä vanhalla hinnalla lasku tulemaan, kuulemma mukamas tapahtunut joku virhe.

Täysi huijaripuljuhan toi roska on. ELI ÄLKÄÄ HYVÄT IHMISET MAKSAKO LIIKAA JA VAIHTAKAA ENSITILASSA ENTISEEN SÄHKÖNTOIMITTAJAANNE!
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
Kylläpä sitä taas on osannu olla typerä. Lasku tuli 8.42 snt kwh. Mitenköhän tässä nyt kannattaisi toimia...? irtisanoa sopimus vai ottaa puhelin käteen ja selvitellä asia.
Ilmianna
Jaa
Itse kun soitin niin kuten edelläkin sanoivat et hinnat nousseet ja on siitä ilmoitettu verkkosivuilla. Sit kysyin et tietääkö myyjä mitkä ovat SME 99. Kyllä tiesi. Jatkoin kyselyä ja kun pääsin ilmoitus kohtaan alkoivat kaikki vastaukset olla "enpä tiedä tästä" tai "en ota kantaa"! PRKL!

Lähetettiin sähköpostia ja ilmoitettiin et voidaan maksaa sopimuksessa lukevalla hinnalla lasku, muussa tapauksessa ei makseta, mut vielä ei ole vastausta kuulunut.
Ilmianna
Jaa
Olen lähettänyt yhtiölle 3 sähköpostia, koska asiakaspalveluun ei pääse, vaikka kuinka yrittää. Viikolla sieltä tuli karhu, koska olin maksanut vain kuukausimaksut alkuperäisen sopimuksen hinnoilla ja pyytänyt heiltä oikaistua laskua. Nyt sitten laitoin heille heidän omassa kuoressaan palautuksen (postimerkillä) toivottavsti avaavat edes sen. Ilmoitin, että teen rikosilmoituksen ja otan yhteyttä kuluttjaviranomaisiin elleivät laita alkuperäisellä taksalla olevaa laskua 2 viikon sisällä. Sanomattakin on selvää, että muutin heti takaisin vanhaan yhtiööni ja tein 2 vuoden sopimusken 5,50 kwh hinnalla.
Sähkömarkkinalaista eivät varmaan piittaa tuon taivaallista.
Ilmianna
Jaa
Suomen Energiayhtiön hinnat 8,42 snt/kWh
Perusmaksu 45,38€/vuosi
Paikallinen energiayhtiö 5,25 snt/kWh
Perusmaksu 26,40€/vuosi
Näin meillä Jyväskylässä
Ilmianna
Jaa
2 VASTAUSTA:
Ja miten tuosta em. saadaan et SEY:llä olisi 7% tms. halvempaa? Kysynpä vaan.

Peterin periaate in my ASS!
Ilmianna
Jaa
Suomen Energiayhtiön toimintamalli
Kesällä soitti kaveri ja kehui myyvänsä sähköä alle paikallisen toimittajan hinnan
Paikallinen toimittaja myy edelleen perusmaksu 2.20€/kk 5,2 snt/kWh
Suomen Energiayhtiön jatkuva sopimushinta 1.7.2006 lähtien
Perusmaksu 26,4 €/vuosi (sis. alv)
Sähköenergia 4,98 snt/kWh
Ilman mitään ennakko ilmoitusta uudet hinnat
9.11.2006 laskussa
Perusmaksu 45,38 €/vuosi
Sähköenergia 8,42snt/kWh
Yritäessäni n. tunnin saada yhteyttä asiakaspalveluun, nauhuri pahoitteli asiakaspalvelussa olevan ruuhkaa.
Näillä kokemuksilla pyydän vältämään kyseistä Suomen Energiayhtiötä.
Ilmianna
Jaa
Ensimmäinen Suomen Energiayhtiön lasku tuli ja hinnat olivat suuremmat kuin oli luvattu.

Tuleeko tämän Suomen E-yhtiön 8,42c/kWh hinnan lisäksi vielä erikseen sähkönsiirtomaksut? Jos hinnat sisältää siirtomaksun ja sähkönsiirron perusmaksun, ei sähkön hinnassa silloin ole suurta eroa aikaisempaan. Jos siirtomaksut ei sisälly hintaan, on säskömaksut silloin selvästi aiempaa suuremmat.
Ilmianna
Jaa
5 VASTAUSTA:
Kyllähän noi siirtomaksut siihen päälle tulee vielä. Ne laskuttaa paikallisen verkon haltija.

Mutta älkää hyvät ihmiset maksako sitä ylihintaista laskua, teitä yritetään vaan huijata. Tässä kannattaa pitää kiinni oikeuksistaan, ja vaatia asiakaspalvelusta uusi lasku sillä vanhalla hinnalla. Omalla kohdallani ainakin suostuivat heti lähettämään uuden laskun. Tiukasti, mutta asiallisesti kun hoitaa tuon asian. Kun ilmoitusta ei ole tullut kirjallisesti, ei asiakkaalla ole velvollisuutta maksaa kalliimpaa hintaa.

Jos eivät suostu lähettämään uutta laskua, niin kannattaa varmaan soittaa kuluttaja-asiamiehelle ja kysyä neuvoa. Periaatteessahan siinä vaiheessa koko laskua ei tarvitsisi maksaa, jos eivät kerran suostu lähettämään uutta luvatuilla hinnoilla. Selkeään sopimusrikkoon ja laittomuuksiin ovat syyllistyneet. Ja väittäisin, että aivan tieten tahtoen vieläpä. Tämä yritys yrittää huijata tietämättömiä kuluttajia aivan törkeästi.

Jos uuden laskun saa vanhalla hinnalla, kannattaa vaihtaa välittömästi sähköyhtiötä. Otat vaan uuteen sähköntoimittajaan yhteyttä, niin he hoitavat irtisanomisen puolestasi Suomen Energiayhtiön kanssa.

Ps.
Joukkokannehan tässä pitäisi kyllä nostaa. Viedään niiltä pelleiltä kaikki ja pistetään vielä linnaan kaupan päälle :)
Ilmianna
Jaa
halpaan mennyt kirjoitti:
Kyllähän noi siirtomaksut siihen päälle tulee vielä. Ne laskuttaa paikallisen verkon haltija.

Mutta älkää hyvät ihmiset maksako sitä ylihintaista laskua, teitä yritetään vaan huijata. Tässä kannattaa pitää kiinni oikeuksistaan, ja vaatia asiakaspalvelusta uusi lasku sillä vanhalla hinnalla. Omalla kohdallani ainakin suostuivat heti lähettämään uuden laskun. Tiukasti, mutta asiallisesti kun hoitaa tuon asian. Kun ilmoitusta ei ole tullut kirjallisesti, ei asiakkaalla ole velvollisuutta maksaa kalliimpaa hintaa.

Jos eivät suostu lähettämään uutta laskua, niin kannattaa varmaan soittaa kuluttaja-asiamiehelle ja kysyä neuvoa. Periaatteessahan siinä vaiheessa koko laskua ei tarvitsisi maksaa, jos eivät kerran suostu lähettämään uutta luvatuilla hinnoilla. Selkeään sopimusrikkoon ja laittomuuksiin ovat syyllistyneet. Ja väittäisin, että aivan tieten tahtoen vieläpä. Tämä yritys yrittää huijata tietämättömiä kuluttajia aivan törkeästi.

Jos uuden laskun saa vanhalla hinnalla, kannattaa vaihtaa välittömästi sähköyhtiötä. Otat vaan uuteen sähköntoimittajaan yhteyttä, niin he hoitavat irtisanomisen puolestasi Suomen Energiayhtiön kanssa.

Ps.
Joukkokannehan tässä pitäisi kyllä nostaa. Viedään niiltä pelleiltä kaikki ja pistetään vielä linnaan kaupan päälle :)
Miksei tullut tätäkin keskutelufoorumia löydettyä aiemmin niin olisin välttynyt kaikelta tältä.

Se surullisen kuuluisa tarina: SEY soitti keväällä ja tarjosi sopimusta. Suostuin esisopimukseen ja paperit tulivat kotiin 24.4.2006.

10.7.2006 päiväyksellä tulleessa kirjeessä SEY päätti mitätöidä 1.7 voimaantulevan sopimuksen, koska minulla kuulemma on määräaikainen sopimus verkkoyhtiöni kanssa. (Joka ei muuten pidä paikkansa.) Oletin siis että saan sähköni jatkossakin vanhalta yhtiöltä. Olin tähän ihan tyytyväinen, sillä SEY:n toiminta oli alkanut hieman epäilyttämään.

Viimeviikolla sain sitten SEY:ltä energialaskun järjettömällä hinnalla ja "vanhalta" yhtiöltäni siitolaskun. Vaikka sopimus oli peruttu olin silti tietämättäni siirtynyt SEY:n asiakkaaksi.

Itse olen sitä mieltä, että minulla ei ole tällä hetkellä energiasopimusta kenenkään kanssa, koska SEY sanoi vanhan toimittajani sopimukseni ja oman sopimuksensa irti, ja sen jälkeen en ole tehnyt kenenkään kanssa uutta sopimusta. Sähköä ja laskuja tosin tulee... Enpä tiedä miten tässä tulisi toimia. Tänään soitin takaisin vanhaan yhtiööni ja palasin heidän asiakkaakseen. Soitin myös SEY:lle ja lipeväkilelinen mies lupasi selvitellä asia, en tiedä uskonko tuohon....
Ilmianna
Jaa
jaa..a kirjoitti:
Miksei tullut tätäkin keskutelufoorumia löydettyä aiemmin niin olisin välttynyt kaikelta tältä.

Se surullisen kuuluisa tarina: SEY soitti keväällä ja tarjosi sopimusta. Suostuin esisopimukseen ja paperit tulivat kotiin 24.4.2006.

10.7.2006 päiväyksellä tulleessa kirjeessä SEY päätti mitätöidä 1.7 voimaantulevan sopimuksen, koska minulla kuulemma on määräaikainen sopimus verkkoyhtiöni kanssa. (Joka ei muuten pidä paikkansa.) Oletin siis että saan sähköni jatkossakin vanhalta yhtiöltä. Olin tähän ihan tyytyväinen, sillä SEY:n toiminta oli alkanut hieman epäilyttämään.

Viimeviikolla sain sitten SEY:ltä energialaskun järjettömällä hinnalla ja "vanhalta" yhtiöltäni siitolaskun. Vaikka sopimus oli peruttu olin silti tietämättäni siirtynyt SEY:n asiakkaaksi.

Itse olen sitä mieltä, että minulla ei ole tällä hetkellä energiasopimusta kenenkään kanssa, koska SEY sanoi vanhan toimittajani sopimukseni ja oman sopimuksensa irti, ja sen jälkeen en ole tehnyt kenenkään kanssa uutta sopimusta. Sähköä ja laskuja tosin tulee... Enpä tiedä miten tässä tulisi toimia. Tänään soitin takaisin vanhaan yhtiööni ja palasin heidän asiakkaakseen. Soitin myös SEY:lle ja lipeväkilelinen mies lupasi selvitellä asia, en tiedä uskonko tuohon....
Uskomatonta! Aivan susi koko paska firma!
Ilmianna
Jaa
jaa..a kirjoitti:
Miksei tullut tätäkin keskutelufoorumia löydettyä aiemmin niin olisin välttynyt kaikelta tältä.

Se surullisen kuuluisa tarina: SEY soitti keväällä ja tarjosi sopimusta. Suostuin esisopimukseen ja paperit tulivat kotiin 24.4.2006.

10.7.2006 päiväyksellä tulleessa kirjeessä SEY päätti mitätöidä 1.7 voimaantulevan sopimuksen, koska minulla kuulemma on määräaikainen sopimus verkkoyhtiöni kanssa. (Joka ei muuten pidä paikkansa.) Oletin siis että saan sähköni jatkossakin vanhalta yhtiöltä. Olin tähän ihan tyytyväinen, sillä SEY:n toiminta oli alkanut hieman epäilyttämään.

Viimeviikolla sain sitten SEY:ltä energialaskun järjettömällä hinnalla ja "vanhalta" yhtiöltäni siitolaskun. Vaikka sopimus oli peruttu olin silti tietämättäni siirtynyt SEY:n asiakkaaksi.

Itse olen sitä mieltä, että minulla ei ole tällä hetkellä energiasopimusta kenenkään kanssa, koska SEY sanoi vanhan toimittajani sopimukseni ja oman sopimuksensa irti, ja sen jälkeen en ole tehnyt kenenkään kanssa uutta sopimusta. Sähköä ja laskuja tosin tulee... Enpä tiedä miten tässä tulisi toimia. Tänään soitin takaisin vanhaan yhtiööni ja palasin heidän asiakkaakseen. Soitin myös SEY:lle ja lipeväkilelinen mies lupasi selvitellä asia, en tiedä uskonko tuohon....
lipeväkieltä, ei se mitään tee,ihan sama mitä sinne soittelet, ei siellä mitään reagoida.
Jos tunnet kärsineesi vääryyttä,tee rikosilmoitus, jotta saadaan huijaripaskiaiset
pois markkinoilta.
Luultavasti vain rahastavat ja sitten tekevät komean konkurssin...
Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
jaa..a kirjoitti:
Miksei tullut tätäkin keskutelufoorumia löydettyä aiemmin niin olisin välttynyt kaikelta tältä.

Se surullisen kuuluisa tarina: SEY soitti keväällä ja tarjosi sopimusta. Suostuin esisopimukseen ja paperit tulivat kotiin 24.4.2006.

10.7.2006 päiväyksellä tulleessa kirjeessä SEY päätti mitätöidä 1.7 voimaantulevan sopimuksen, koska minulla kuulemma on määräaikainen sopimus verkkoyhtiöni kanssa. (Joka ei muuten pidä paikkansa.) Oletin siis että saan sähköni jatkossakin vanhalta yhtiöltä. Olin tähän ihan tyytyväinen, sillä SEY:n toiminta oli alkanut hieman epäilyttämään.

Viimeviikolla sain sitten SEY:ltä energialaskun järjettömällä hinnalla ja "vanhalta" yhtiöltäni siitolaskun. Vaikka sopimus oli peruttu olin silti tietämättäni siirtynyt SEY:n asiakkaaksi.

Itse olen sitä mieltä, että minulla ei ole tällä hetkellä energiasopimusta kenenkään kanssa, koska SEY sanoi vanhan toimittajani sopimukseni ja oman sopimuksensa irti, ja sen jälkeen en ole tehnyt kenenkään kanssa uutta sopimusta. Sähköä ja laskuja tosin tulee... Enpä tiedä miten tässä tulisi toimia. Tänään soitin takaisin vanhaan yhtiööni ja palasin heidän asiakkaakseen. Soitin myös SEY:lle ja lipeväkilelinen mies lupasi selvitellä asia, en tiedä uskonko tuohon....
Tässä sitä on väsätty koko ilta postia kuluttaja-asiamiehelle... ihan ku ei muuta tekemistä olis. KYLLÄ SAPETTAA!!!
Ilmianna
Jaa
Miten te kaikki hyväksytte tämän? Laitonta peliä ja asiakaspalvelu ei toimi lainkaan. Jos joku on ottanut yhteyttä, niin ilmoittakaa minulle. Sillä minun seuraava tuleva laskuni...sitä en aijo maksaa koska ehdin maksaa aijemman suurella hinnalla. Ja kun se asiakaspalvelu ei toimi. Joudun pyytämään apua muualta.
Ilmianna
Jaa
6 VASTAUSTA:
Suomen Energiayhtiön toimia, prosessi on jo lähtenyt käyntiin ja aion jatkaa sitä kunnes
tuo paskaporukka on ajettu maanrakoon..
Montakohan huijattua suomesta tällä hetkellä löytyy? Kaikkien täytyy vain ottaa kuluttajaviranomaisiin ihan itse yhteyttä, koska jokainen juttu kohdistuu henkilöön juridisessa mielessä. Sieltä saatuja ohjeita vain noudattamaan niin kyllä rupeaa tapahtumaan.
Tietyissä tapauksissa rikosilmoituksiakin voinee ryhtyä tekemään, jotta saadaan nämä jutut viranomaistutkintaan mahdollisimman nopeasti.
Kyllä se vyyhti sieltä purkautuu...
Rikosilmoituksen voit tehdä kun:
- sopimuksesi on tehty ilman suostumustasi
- sopimusehtoja on laiminlyöty heidän osaltaan
- laskutustasi jatketaan vaikka olet muuttanut
tai sanonut sopimuksesi kirjallisesti irti.
AINAKIN NÄISSÄ TAPAUKSISSA ON KYSE PETOKSESTA.
Tsemppiä kaikille petterin pettämille. OLKAA AKTIIVISIA...
Ilmianna
Jaa
Olen 2 kertaa lähettänyt yhtiölle sähköpostia ja pyytänyt uuden laskun. Alkuperäisestä maksoin vain 2 kk perusmaksun ja pyysin uuden laskun alkuperäisellä taksalla. Mitään yhteyttä heiltä ei ole otettu ja tänään tuli sitten karku sille loppusummalle. Asiakaspalveluun ei pääse vaikka kuinka yrittää. Seuraavaksi uhkaavat ulosotolla, mitä teen?
Ilmianna
Jaa
Oulusta kirjoitti:
Olen 2 kertaa lähettänyt yhtiölle sähköpostia ja pyytänyt uuden laskun. Alkuperäisestä maksoin vain 2 kk perusmaksun ja pyysin uuden laskun alkuperäisellä taksalla. Mitään yhteyttä heiltä ei ole otettu ja tänään tuli sitten karku sille loppusummalle. Asiakaspalveluun ei pääse vaikka kuinka yrittää. Seuraavaksi uhkaavat ulosotolla, mitä teen?
Eli kysyin asiaa kuluttajaneuvojalta. Minulta oli peritty liikaa laskussa ilman mitään ilmoitusta.... ennätin maksaa jo kuitenkin..... olen 3 kertaa lähettäny mailia asiasta, mutta ei vastausta eikä puhelimella pääse läpi. kysyin että voinko jättää seuraavasta laskusta maksamatta tuon liikaa perityn osan ja maksaa sopimuksessa olevalla hinnalla, niin kuluttajaneuvoja vastasi, että maksa vaan sopimuksessa olevalla hinnalla ja voi vähentää liikaa perityn jos he eivät sitä tee. Tästä pitää tietenkin ilmoittaa yhtiöön, että miksi maksat niin ja niin vaikka laskussa on niin ja niin. MUISTA VARMUUDEN VUOKSI TALLENTAA LÄHETETTY VIESTI, koskaan ei voi olla liian varovainen. Lähetin heille mailia asiasta ja katsotaan mitä tapahtuu.

Minulle tuli nyt uusi kirje jossa on vahvistettu uusi sähkön hinta 15.12 alkaen joka on 7,60c/kwh... melko kallista
Ilmianna
Jaa
vittuuntunut kirjoitti:
Eli kysyin asiaa kuluttajaneuvojalta. Minulta oli peritty liikaa laskussa ilman mitään ilmoitusta.... ennätin maksaa jo kuitenkin..... olen 3 kertaa lähettäny mailia asiasta, mutta ei vastausta eikä puhelimella pääse läpi. kysyin että voinko jättää seuraavasta laskusta maksamatta tuon liikaa perityn osan ja maksaa sopimuksessa olevalla hinnalla, niin kuluttajaneuvoja vastasi, että maksa vaan sopimuksessa olevalla hinnalla ja voi vähentää liikaa perityn jos he eivät sitä tee. Tästä pitää tietenkin ilmoittaa yhtiöön, että miksi maksat niin ja niin vaikka laskussa on niin ja niin. MUISTA VARMUUDEN VUOKSI TALLENTAA LÄHETETTY VIESTI, koskaan ei voi olla liian varovainen. Lähetin heille mailia asiasta ja katsotaan mitä tapahtuu.

Minulle tuli nyt uusi kirje jossa on vahvistettu uusi sähkön hinta 15.12 alkaen joka on 7,60c/kwh... melko kallista
Sama juttu, huijatuksi tullut. Tutkin huvikseni vanhoja laskuja... ja mitä V****A!!! kaikissa eli kWh hinta!!! Ei oo tullut aikaisemmin tutkittua laskua niin tarkkaan mutta tämä viimeisin lasku oli huomattavasti isompi kuin aikaisemmat.

Ja nyt ne Peterin pojat ovat lähettääneet kirjallisena hinnanmuutoksen. Oho!!! hinta laskenut viimesimmästä laskusta 8,42snt/kWh --> 6,23 snt/kWh.

Pistin Peterin Huijareille linkin http://www.energiamarkkinavirasto.fi/data.asp?articleid=289&pgid=44 jossa on sähkömarkkinalaista asiaa. En tiedä ymmärtävätkö normaalia suomalaisten kieltä, kun laskut tulee Saksasta. WTF!!!
Ilmianna
Jaa
vein asian kuluttajaviranomaiselle ja oikeuteen. energiayhtiö perui kiireesti väärän laskun.
Ilmianna
Jaa
Oulusta kirjoitti:
Olen 2 kertaa lähettänyt yhtiölle sähköpostia ja pyytänyt uuden laskun. Alkuperäisestä maksoin vain 2 kk perusmaksun ja pyysin uuden laskun alkuperäisellä taksalla. Mitään yhteyttä heiltä ei ole otettu ja tänään tuli sitten karku sille loppusummalle. Asiakaspalveluun ei pääse vaikka kuinka yrittää. Seuraavaksi uhkaavat ulosotolla, mitä teen?
Tulihan se hyvitys sieltä siihen ensimmäiseen laskuun. Kiitos. Mutta ihmettelen, että minkä takia vielä kehtaavat minua laskuttaa, kun 2kk sitten on päivätty uuden sähkötoimittajan kanssa sopimus. Ja yllättäen asiakaspalveluun ei pääse läpi. Varmaan sanovat, että "Oho, onpa jäänyt vielä tuo sopimus voimaa, ei ole päivitetty tietoja".
Ilmianna
Jaa
Kyselin ja näin vastasivat.

ENERGIAMARKKINAVIRASTON LAUSUNTO

Sähkömarkkinalain 26 § 4 momentti kuuluu seuraavasti: ”Jakeluverkonhaltijan ja vähittäismyyjän on lähetettävä sopijapuolelleen ilmoitus siitä, miten ja mistä ajankohdasta hinnat tai muut sopimusehdot muuttuvat ja mikä on muutoksen peruste. Ilmoituksessa on mainittava, onko sopijapuolella oikeus irtisanoa sopimus. Jos perusteena on muu syy kuin lainsäädännön muutos tai viranomaisen päätös, muutos saa tulla voimaan aikaisintaan kuukauden kuluttua ilmoituksen lähettämisestä.” Mainitusta lainkodasta ei voi voida poiketa kuluttajan vahingoksi.

Lain perusteella uusien hintojen mukainen kuluttajan maksuvelvoite tulee voimaan siis aikaisintaan kuukauden kuluttua siitä, kun kuluttajalle on lähetetty ilmoitus hintojen muutoksesta. Siihen asti maksuvelvollisuus määräytyy sen mukaan, mitä hinnasta on sovittu. Mikäli sähkönmyyjä ei ole ilmoitusta lähettänyt, mutta laskussaan yllättäen velvoittaa sähköstä muuttuneilla hinnoilla, voidaan tällainen lasku ehkä tulkita ehkä ilmoitukseksi hintojen muutoksesta, jolloin uudet hinnat voisivat tulla aikaisintaan voimaan kuukauden kuluttua laskun lähettämisestä. Luonnollisesti laskun loppusumma on tällaisessa tapauksessa väärä, sillä kuluttajan maksuvelvollisuus määräytyy hintamuutoksen voimaantuloon saakka vanhojen voimassa olevien (yksikkö-)hintojen mukaan.

Todettakoon vielä, että sähkömarkkinalain 26 § 4 momentin edellytys ei voi täyttyä sillä, että hintojen muuttumisesta ilmoitetaan vain yhtiön nettisivuilla.

SME 99 ja lain välillä ei ole edeltä mainituilta osin ristiriitaa.

Tässä näitä näkemyksiä lain sisällöstä. Enempää emme tässä asiassa voi valitettavasti ohjeistaa tai auttaa, sillä Energiamarkkinavirasto tehtäviin eikä toimivaltuuksiin kuulu yksittäisten kuluttajien avustaminen heidän mahdollisissa sopimusriidoissa. Viraston valvonta kohdistuu sähkömarkkinalain säännösten noudattamiseen yleisellä tasolla. Mikäli tässä valvontatoimessa huomaamme, jonkun toimivan vastoin sähkömarkkinalaki, voimme velvoittaa hänet uhkasakon uhalla korjaamaan menettelytapojaan jatkossa. Energiamarkkinavirasto on pyytänyt Suomen Energiayhtiö Oy:tä selvittämään virastolle menettelytapojaan hinnoittelun muutosten johdosta.

KULUTTAJAVIRASTON LAUSUNTO

Kannattaa vielä yrittää ottaa yhteyttä Suomen energiayhtiöön, koska ainakin osa kuluttajista on saanut sovittua asian heidän kanssaan siten, että he lähettävät korjatun laskun ja korotettu hinta astuu voimaan vasta tämän jälkeen.

Viime kädessä kuluttaja voi viedä riidan Kuluttajavalituslautakunnan ratkaistavaksi, joka antaa asiassa maksuttoman ratkaisusuosituksen. Ilmoita asian viemisestä lautakuntaan vastapuolelle, jos he kiistävät oikeutesi laskun maksusta pidättymiseen. Laskun voi myös maksaa kokonaan ja vaatia ylimääräisen osan palauttamista yritykseltä ja, jos tähän ei suostuta voi asian viedä lautakuntaa ja esittää vaatimuksen maksun palautuksesta siellä.

Jos maksat laskun kokonaisuudessaan, ilmoita kirjallisesti tässä yhteydessä, ettet tällä maksamisella tunnusta laskun oikeellisuutta ja pidät asiaa riidanalaisena ja viet asian tarvittaessa lautakuntaan.

Tietoa lautakunnasta ja valitusohjeet löydät nettiosoitteesta www.kuluttajavalituslautakunta.fi. Liitä valituksen mukaan kopiot lähettämistäsi reklamaatioista ja vastauksista niihin ja kaikki muukin asiaan liittyvä kirjallinen aineisto, kuten esim. yrityksen markkinoinnissa antamat tiedot. Jos viet asian lautakuntaa pitää reklamaatiot tehdä kirjallisesti, koska käsittely lautakunnassa on puhtaan kirjallista.

OMA LAUSUNTO

Saunan takana on vielä tilaa yhdelle Peterille.
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Lähetin tulikivenkatkuisen reklamaation saamastani laskusta Suomen Energiayhtiöön. Ilmaisin, että etukäteen ilmoittamatta jätetyt hinnankorotukset ovat Sähkömarkkinalain vastaisia.

Parissa päivässä tuli korvaava lasku vanhalla hinnalla ja nyt tulikin ilmoitus hintojen korotuksesta. Kalliit on hinnat tosin. Soitto omaan yhtiöön Vantaan Energialle ja tarjous 4,89c/kwh. Otin tarjouksen heti. Painukoon Suomen Energiayhtiö ja "Peter" hevon kuuseen.
Ilmianna
Jaa
4 VASTAUSTA:
Sama homma minulla eli valitin (pääsin jopa läpi asiakaspalveluun...) ja ilmaisin selvästi että hinnankorotusta ei voi tehdä ilmoittamatta etukäteen. Ovat ilmeisesn tietoisia itsekin että toimivat laittomasti ja suostuivat mukisematta alentamaan jo tulleen laskun hintaa entiselle tasolle. Saman tien tosin vaihdoin toimittajaakin joten en joutunut maksamaan riistohintaa ollenkaan. Jäin vain ihmettelemään, mihin koko hommalla pykivät. Ehkä vain pääsemään nopeasti eroon kaikista asikkaistaan jos homma tuntui tappiolliselta...
Ilmianna
Jaa
Sähkömies36 kirjoitti:
Sama homma minulla eli valitin (pääsin jopa läpi asiakaspalveluun...) ja ilmaisin selvästi että hinnankorotusta ei voi tehdä ilmoittamatta etukäteen. Ovat ilmeisesn tietoisia itsekin että toimivat laittomasti ja suostuivat mukisematta alentamaan jo tulleen laskun hintaa entiselle tasolle. Saman tien tosin vaihdoin toimittajaakin joten en joutunut maksamaan riistohintaa ollenkaan. Jäin vain ihmettelemään, mihin koko hommalla pykivät. Ehkä vain pääsemään nopeasti eroon kaikista asikkaistaan jos homma tuntui tappiolliselta...
Asiasta Kalevalaisessa:

http://www.kaleva.fi/plus/index.cfm?j=612538&mode=print
Ilmianna
Jaa
Joo lupasivat 7% edullisemmin sähkön kun paikallinen. Tällä hetkellä hinta on parikymmentä prossaa enemmän. Ja huomenna vaihtuu toimittaja, vaikka mittarin lukemisen kustannus meneekin omaan piikkiin, niin mieluummin teen sen kun tuen paskalla periaatteella toimivaa putkaa.

Reklamaatioon eivät ole vastanneet (ollut jo sisällä kolme viikkoa), asiakaspalvelusta lupasivat laittaa viikko sitten uuden laskun, mitään ei ole kuulunut. Tälläisten pelleilijöiden kanssa ei viitsi tehdä muuta kun lopettaa yhteistyön ja Petteri voi periaatteinensa painua vaikka sinne Nordpooliin ja vitun syvälle.

Muutenkin tämä sähkön hinnalla pelleily alkaa pikkuhiljaa vituttamaan. Milloin syynä korotuksiin on pohjavesitilanne, milloin se ja tämä ja tuo. Fortum oli korottamassa sähkön hintaa viime viikolla syynä hintojen yhtenäistäminen, nyt ne perui korotukset syynä parantunut vesitilanne. Vittu mitä pellejä. Managereja on että munalle haisee, kaikki samaa paskaa.

Näyttäkää mulle ne pohjavesiturbiinit, niin minä näytän teille tyytyväisen feministin. Väliaikana voitte vetää vitun päähän.
Ilmianna
Jaa
Kaupungilainen kirjoitti:
Tänään tuli 14vrk täyteen siitä kun laitoin faxilla sopimuksen purusta, tänään postista tuli Helsingin Energian vahvistus uudesta sopimuksesta!

Ikinään en saanut mitään vahvistusta Suomen Energiayhtiöltä faxiin,emailiin,puhelimella en saanut mitään yhteyttä! Tämmöiset yrittäjät pitää toimittaa takaisin rajan taakse!
Ilmianna
Jaa
Suomen Energiayhtiö Oy on pitänyt lupauksensa laskuttaa enintään 93 % kotimaisista sähköntoimittajista (Suomen Energiayhtiö on ruotsalainen).

Hyvin ovat pysyneet sähkölaskut kurissa sen vuoden verran kun olen ollut yhtiön asiakkaana. Tosin verkkovälitystä ylläitävät yhtiöt eli ennen kaikkea Fortum ovat juuri tästä syystä nostaneet verkkovälitysmaksuja, eli kokonaislaskussa etu jää vähintään 5 %:iin, mutta maksimissaan 15 %:iin. Siis sinne Suomen Energiayhtiö Oy:öön vain.
Ilmianna
Jaa
6 VASTAUSTA:
Lähetin viime viikolla yhtiöön kirjeen, jossa ilmoitin, ottavani yhteyttä kuluttajaviranomaisiin ja poliisiin teen rikosilmoituksen ellen saa laskua oiottua.
Tein sopimuksen 5,16 snr ja lasku m joka oli ensimmäinen hinta olikin 8,42 snt,Sähkömarkkinalaissa on pykälä, jossa kuluttajalle on ilmoitettava kuukautta aikaisemmin korotus kirjallisena.
Minulla tämä oli ensimmäinen lasku, joten hintaahan ei noin vain voi nostaa. Minulla on kaikki dokumentit tallessa. Olen pyytänyt 3 kertaa oikaisemaan laskun, mutta mitään ilmoitusta ei ole tullut , paitsi karhu.
Muutin taksisin vanhaan yhtiööni ja sain sieltä kahdeksi vuodeksi hintaan 5,50 snt.
Jos uutta korjattua laskua ei ole tullut viikon sisällä niin otan yhteyttä kuluttjaviranomaisiin. Minua ainakin on petettu ja kovasti, sinusta en tiedä millä hinnan olet maksanut kwh.sta.
Toivottasti et liikaa.
Ilmianna
Jaa
Oulusta kirjoitti:
Lähetin viime viikolla yhtiöön kirjeen, jossa ilmoitin, ottavani yhteyttä kuluttajaviranomaisiin ja poliisiin teen rikosilmoituksen ellen saa laskua oiottua.
Tein sopimuksen 5,16 snr ja lasku m joka oli ensimmäinen hinta olikin 8,42 snt,Sähkömarkkinalaissa on pykälä, jossa kuluttajalle on ilmoitettava kuukautta aikaisemmin korotus kirjallisena.
Minulla tämä oli ensimmäinen lasku, joten hintaahan ei noin vain voi nostaa. Minulla on kaikki dokumentit tallessa. Olen pyytänyt 3 kertaa oikaisemaan laskun, mutta mitään ilmoitusta ei ole tullut , paitsi karhu.
Muutin taksisin vanhaan yhtiööni ja sain sieltä kahdeksi vuodeksi hintaan 5,50 snt.
Jos uutta korjattua laskua ei ole tullut viikon sisällä niin otan yhteyttä kuluttjaviranomaisiin. Minua ainakin on petettu ja kovasti, sinusta en tiedä millä hinnan olet maksanut kwh.sta.
Toivottasti et liikaa.
Olen aivan samalla tavalla yrittänyt avautua Suomen energiayhtiöön, mutta ei sieltä ole vieläkään tulossa oikaisua laskun perusteettomaan korotukseen. Menen itse huomenna käymään kuluttajaneuvojalla... mutta eiköhän sitä joudu ottamaan joka tapauksessa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä...

Ja se on aivan varma etten maksa noita vedätyksiä....!!!!!
Ilmianna
Jaa
puppelipoju tollasia tänne kirjoittele! Kieliasustas paistaa jotenkin kummasti ruotsinkielisyys läpi... Taidat olla se rasvari joka pitää Peterin akselin liikkeessä. No, epätoivohan teettää ihmisellä joskus outoja asioita... Pistä nyt vielä linkki siihen mainoksees ihan rohkeesti, paistaahan se kuitenkin läpi! APUVA kyllä saattaa joku tarttee, jos kohille osutaan.
Ilmianna
Jaa
Toinen oululainen kirjoitti:
Olen aivan samalla tavalla yrittänyt avautua Suomen energiayhtiöön, mutta ei sieltä ole vieläkään tulossa oikaisua laskun perusteettomaan korotukseen. Menen itse huomenna käymään kuluttajaneuvojalla... mutta eiköhän sitä joudu ottamaan joka tapauksessa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä...

Ja se on aivan varma etten maksa noita vedätyksiä....!!!!!
Joo, siellä firmassa ei kannata käydä, koska siellä vitun Hermannin tiellä ei ole kuin rakennuskuoppa kyseisessä paikassa, kävin eilen etsimässä kyseistä firmaa, että vois selvitellä noita kusetuslaskuja. Lähettävät laskuja, vaikka irtisanoin sopimuksen jo monta kuukautta sitten.
Ilmianna
Jaa
Kimono kirjoitti:
Joo, siellä firmassa ei kannata käydä, koska siellä vitun Hermannin tiellä ei ole kuin rakennuskuoppa kyseisessä paikassa, kävin eilen etsimässä kyseistä firmaa, että vois selvitellä noita kusetuslaskuja. Lähettävät laskuja, vaikka irtisanoin sopimuksen jo monta kuukautta sitten.
Firman osoite on Hermannin rantatie 24, samalla pihalla on iso sähköliike SLO,jonka viereisestä ovesta sisään ja 2-kerrokseen.sieltä löytyy, tosin ovessa ei ole edes soittokelloa (pieni kyltti vain). Kävin siellä, kovat koputukset ja yllätys, joku henkilö tuli avaamaan. Toimistossa oli neljä henkilöä pöydissä,kaikki puhelimet soivat, mutta kukaan ei vastaillut. Jätin irtisanomisilmoituksen, ja pyysin siihen kirjallisen vahvistuksen sekä viimeisen laskun muutoksen siihen päivämäärään. Ei ole ennen tarvinnut hoitaa tällaisia asioita henkilökohtaisesti. Mene sinne uudestaan ja kerro kokemuksista.
Ilmianna
Jaa
entinen asiakas kirjoitti:
Firman osoite on Hermannin rantatie 24, samalla pihalla on iso sähköliike SLO,jonka viereisestä ovesta sisään ja 2-kerrokseen.sieltä löytyy, tosin ovessa ei ole edes soittokelloa (pieni kyltti vain). Kävin siellä, kovat koputukset ja yllätys, joku henkilö tuli avaamaan. Toimistossa oli neljä henkilöä pöydissä,kaikki puhelimet soivat, mutta kukaan ei vastaillut. Jätin irtisanomisilmoituksen, ja pyysin siihen kirjallisen vahvistuksen sekä viimeisen laskun muutoksen siihen päivämäärään. Ei ole ennen tarvinnut hoitaa tällaisia asioita henkilökohtaisesti. Mene sinne uudestaan ja kerro kokemuksista.
Joo, täytyy mennä käymään uudestaan. Ne saatanan mulkut ei vastaa sähköposteihin, eikä maksulliseen 020-puhelinnumeroonsakaan. Vitun vittu!!!
Ilmianna
Jaa
Aikamoista pelleilyä. Kävin eilen firman toimipaikalla, kun en ole saanut puhelimella yhteyttä, eikä sähköpostiin vastata. Pimpottelin summeria ja hakkasin ovea, eikä kukaan tullut avaamaan. Naapurifirmasta sanoivat, että siellä on porukka paikalla. Tästä eteenpäin asiaa hoitaa kuluttajaviranomainen ja asianajaja. Jos menee karhu perintään, menen käräjille. Tämmöisille huijareille ei anneta milliäkään periksi.

Pitäisi saada koko kansan tietouteen koko homma, etteivät saisi enempää huijattua. Nurin tämä lafka ja emoyhtiö samalla. Soitin eilen mtv3 ajankohtais- ja uutisvastaavalle ja kerroin, että olisi jutunjuurta. Saa nähdä tuleeko uutisiin.
Ilmianna
Jaa
2 VASTAUSTA:
Ku meil soitetahan ovkellua kohtuliaasti, nin jää melkehen karmiset ehjääks... ( Vanha siirtojunkkarien sanalasku.)(Ylempi Pohjammaa)
Pikkune kirpasee mut isompi jo pistää.
Ilmianna
Jaa
Aiheesta on tulossa juttua, sopii hyvin aiheeseen jos asut pääkaupunki seudulla.
Ilmianna
Jaa
Tein määräaikaisen sopimuksen yhtiön kanssa. Hinta on noussut puolessa vuodessa 5,5 sentistä 8 senttiin kilowattitunnilta. Sain juuri nelihenkisen perheeni kahden kuukauden arvioidun sähkökaskun melkein 500 euroa, ei paljon naurata, suurin huijaus mihin olen toistaiseksi joutunut. Piti olla 7% alle Fortumin hinnan mikä tällä hetkellä on noi 5,5. Harkitsen asian oikeuteen viemistä. Hyvää Joulua Peterille!
Ilmianna
Jaa
Onko kukaan saannu laskua korjattua oikeaan kurssiin.Elikkä onko siitä Hermanninrannassa käymisestä ollu mitään hyötyä?Puhelimellahan sinne ei saa tunnetusti yhteyttä.Ei viittis tehdä hukkareissua jos siellä ei edes ovia avata.Vai pitääkö pudottaa itse kylmästi hinnankorotus pois laskusta ja odotella mitä jatkossa seuraa???
Ilmianna
Jaa
4 VASTAUSTA:
Sain myös maanantaina virheellisen laskun, missä oli lokakuun alusta väärä hinta. Eli siis oli tullut korotus ilman ilmoitusta. Tiistaina soitin sinne firmaan ja yllätyksekseni parin minuutin jonotuksen jälkeen sieltä vastattiin. Yllätys sikäli, kun täällä on ihmisillä näköjään ollut erilaisia kokemuksia...
No, esitin asian kohteliaasti ja sanoin, että sekä kuukausi- että kilowattihinnoissa taitaa olla virhe. Kaveri kysyi, että eikö ole tullut ilmoitusta korotuksesta, johon minä että ei. Se sanoi että ok, lähettävät korjatun laskun.
Kaippa se korjaus kolahtaa luukusta lähipäivinä, en minä tätä nykyistä ainakaan maksa...
Ilmianna
Jaa
jermulatov kirjoitti:
Sain myös maanantaina virheellisen laskun, missä oli lokakuun alusta väärä hinta. Eli siis oli tullut korotus ilman ilmoitusta. Tiistaina soitin sinne firmaan ja yllätyksekseni parin minuutin jonotuksen jälkeen sieltä vastattiin. Yllätys sikäli, kun täällä on ihmisillä näköjään ollut erilaisia kokemuksia...
No, esitin asian kohteliaasti ja sanoin, että sekä kuukausi- että kilowattihinnoissa taitaa olla virhe. Kaveri kysyi, että eikö ole tullut ilmoitusta korotuksesta, johon minä että ei. Se sanoi että ok, lähettävät korjatun laskun.
Kaippa se korjaus kolahtaa luukusta lähipäivinä, en minä tätä nykyistä ainakaan maksa...
Myös minulle tullut lasku, jossa hintaa nostettu ilmoittamatta tuohon 8,43 tai jotain. Soitin tästä laskusta ja pääsin ihme tuurilla läpi. Asiakaspalvelija käski minun lähettää reklamaatio laskusta heille sähköpostilla. Olen tämän tehnyt päälle kuukausi sitten.

Mitään yhteydenottoa ei ole heiltä päin kuulunut. Olen yrittänyt soittaa, mikä on täysin turhaa, kun kukaan ei koskaan vastaa. Olen myös sähköpostilla kysellyt asiaa jo kolmeen kertaan, mutta näihinkään viesteihin ei ole vastattu. Eräpäivä on ollut jo hyvästi viime kuun puolella. Käymään en pääse, sillä en asu pääkaupunkiseudulla. Saas nähdä miten tässä käy, tuleeko karhua vai unohtavatko koko laskun olemassaolon...Kuluttajaneuvojakaan ei osannut auttaa, ilmoitti vain että asiasta on tehty jokin selvityspyyntö yhtiölle ja jää minun mietittäväkseni maksanko virheellisen laskun vai jätänkö laskun maksamatta ja jännitän seuraamuksia. Edelleen odotetaan, ensimmäisestä yhteydenotosta kulunut jo pian kaksi kuukautta. Sähköyhtiö on vaihdettu takaisin tuttuun ja turvalliseen.
Ilmianna
Jaa
Soitin alkuviikosta energiamarkkinavirastoon lakimiehelle, hän kertoi että on mahdollista korjata lasku itse ennen korotusta olevan hinnan mukaan. Laissa sanotaan että kuluttajalle täytyy ilmoittaa kuukautta ennen korotuksen voimaan astumista KIRJALLISESTI.Minusta energiayhtiön markkinointi on ollut harhaan johtavaa...
Ilmianna
Jaa
touhuun kyllästynyt kirjoitti:
Myös minulle tullut lasku, jossa hintaa nostettu ilmoittamatta tuohon 8,43 tai jotain. Soitin tästä laskusta ja pääsin ihme tuurilla läpi. Asiakaspalvelija käski minun lähettää reklamaatio laskusta heille sähköpostilla. Olen tämän tehnyt päälle kuukausi sitten.

Mitään yhteydenottoa ei ole heiltä päin kuulunut. Olen yrittänyt soittaa, mikä on täysin turhaa, kun kukaan ei koskaan vastaa. Olen myös sähköpostilla kysellyt asiaa jo kolmeen kertaan, mutta näihinkään viesteihin ei ole vastattu. Eräpäivä on ollut jo hyvästi viime kuun puolella. Käymään en pääse, sillä en asu pääkaupunkiseudulla. Saas nähdä miten tässä käy, tuleeko karhua vai unohtavatko koko laskun olemassaolon...Kuluttajaneuvojakaan ei osannut auttaa, ilmoitti vain että asiasta on tehty jokin selvityspyyntö yhtiölle ja jää minun mietittäväkseni maksanko virheellisen laskun vai jätänkö laskun maksamatta ja jännitän seuraamuksia. Edelleen odotetaan, ensimmäisestä yhteydenotosta kulunut jo pian kaksi kuukautta. Sähköyhtiö on vaihdettu takaisin tuttuun ja turvalliseen.
Mulle kolahti korjattu lasku postissa muutamassa päivässä. Nyt lokakuulta joulukuun puoliväliin mennään ihan ok hinnoilla, joulukuun loppu onkin jo törkyhintakautta. Onneksi yhtiö vaihtuu pikapuoliin...
Ilmianna
Jaa
No tänään kolahti postilaatikkoon perintälasku. Olivat pistäneet sen osan, jonka kuluttajaneuvoja ohjeisti jättämään maksamatta, Svea perintä Suomen perittäväksi.

Soitin välittömästi perintätoimistoon ja selitin asian henkilölle, joka hoitaa asiaa. Hän otti perinnän välittömästi pois ja neuvoi lähettämään vielä yhden sähköpostin energiayhtiöön ja kopion hänelle. Liitteeksi laitoin edelliset kolme sähköpostia, mitkä olin lähettänyt. Pyysin energiayhtiötä vielä kerran ottamaan minuun yhteyttä. Jos eivät ota yhteyttä, täytyy pistää kuluttaja-asiamiehelle valitus.

Minulla tämä ei ole isosta rahasta kiinni, vaan periaatteesta. Minua ei kuseteta. Ei edes vähän.
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Myös itselle tuli ilmoituksetta korotettu lasku, josta lähtikin heti sähköpostia firmaan. Mitään ei kuulunut, ja nyt vihdoin pääsin läpi asiakaspalveluun.

Kysyi laskun numeron, ja en edes kerennyt sanoa asiaa loppuun kun jo kertoi heidän vetävän (tietenkin laittoman) 1.10 voimaan tulleen hinnankorotuksen pois. Tämähän on ainoa hyväksyttävä tapa. Ovat kuulemma laittaneet 15.12 ilmoituksen tästä asiakkaille. Erillistä oikaisulaskua ei kuitenkaan tule ellei sitä erikseen pyydä, vaan asia korjattaisiin seuraavassa laskussa. Tätähän en kyllä jää odottamaan, vaan pyysin uuden laskun ja hetimmiten lähtee irtisanomisilmoitus faksilla.

Kyllä ne taipuu kun tarpeeksi moni vaatii. Tosin tässä tapauksessa toimittiin edelläkin monta kertaa mainittua sähkömarkkinalakia vastaan ja siinä mielessä on kyse vain oikeuden tapahtumisesta. Kuluttajansuoja on hieno juttu!
Ilmianna
Jaa
Ko yhtiö lupasi halvempia hintoja mutta petti lupauksensa. Vertaa vaikka!
Ilmianna
Jaa
7 VASTAUSTA:
Itse juuri soitin sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun. Oulun seudun sähkönmyynnistä tulee postissa kohta valtakirja jonka allekirjotan, sen jälkeen irtisanoutuu soppari SEY:n kans. Pelottaa vaan mitenkähän maksavat SEY:llä takas arviolaskuissa yliperityt hinnat.Saakohan edes loppulaskussa liikaa perittyä takas.Onneksi ollu vaan elokuusta soppari SEY:n kans.
Ilmianna
Jaa
asiakas kirjoitti:
Itse juuri soitin sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun. Oulun seudun sähkönmyynnistä tulee postissa kohta valtakirja jonka allekirjotan, sen jälkeen irtisanoutuu soppari SEY:n kans. Pelottaa vaan mitenkähän maksavat SEY:llä takas arviolaskuissa yliperityt hinnat.Saakohan edes loppulaskussa liikaa perittyä takas.Onneksi ollu vaan elokuusta soppari SEY:n kans.
itsekkin hairahdin, mutta nyt on taas savon voimalla. Juuri kuningaskuluttajassa oli kallein kaikista Helsingin sähköistä. Itse en asu siellä, mutta kusetustahan se on. Onko ihme kun jo laskussa lukee Peterin periaatteet, ei saatana :)
Ilmianna
Jaa
srhg kirjoitti:
itsekkin hairahdin, mutta nyt on taas savon voimalla. Juuri kuningaskuluttajassa oli kallein kaikista Helsingin sähköistä. Itse en asu siellä, mutta kusetustahan se on. Onko ihme kun jo laskussa lukee Peterin periaatteet, ei saatana :)
sain tarjouskirjeen,johon en reagoinut. lähettivät myöhemmion laskun, joka oli lähes 2 x kalliimpi tarjousta. maksoin vain "riidattoman" osuuden eli savon voiman tariffin mukaan. karhusivat jäljelle jäänyttä 10 euron osuutta jopa perintätoimiston kautta. ilmoitin jättäneeni asian kuluttajasuojaviranomaiselle.
ilmoittivat kiireesti peruvansa karhun. ei kannata antaa sahata silmään.
Ilmianna
Jaa
srhg kirjoitti:
itsekkin hairahdin, mutta nyt on taas savon voimalla. Juuri kuningaskuluttajassa oli kallein kaikista Helsingin sähköistä. Itse en asu siellä, mutta kusetustahan se on. Onko ihme kun jo laskussa lukee Peterin periaatteet, ei saatana :)
joku svea-perintä veti perinuhkailut takaisin ilmoitettuani vieväni asian oikeuteen.
säälittää ne monet vanhukset, jotka eivät osaa tai ymmärrä pitää puoliaan saatuaan ylisuuren laskun.
energiayhtiön homma perustuu tähän: lähetetään suuri kasa laskuja ja perutaan se pieni osa, joka riitautuu. se suurempi joukko, joka maksaa petoksellisen laskun, tuottaa firmalle ison voiton.
Ilmianna
Jaa
asiakas kirjoitti:
Itse juuri soitin sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun. Oulun seudun sähkönmyynnistä tulee postissa kohta valtakirja jonka allekirjotan, sen jälkeen irtisanoutuu soppari SEY:n kans. Pelottaa vaan mitenkähän maksavat SEY:llä takas arviolaskuissa yliperityt hinnat.Saakohan edes loppulaskussa liikaa perittyä takas.Onneksi ollu vaan elokuusta soppari SEY:n kans.
voi vittu mitä touhua..

eivät sitten lähettäneetkään korjattua laskua mulle kuten sovimme asiakaspalvelun kanssa. Nyt sain sentään yhteyden sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun.Ihme homma että nyt tuli sitten se lasku vihdoinkin.EIköhän ne kuitenkin lähetä kohta perintälaskun siitä väärästä laskusta,jonka niitten piti perua.Vitun pellet!

Helvetin huonoa asiakaspalvelua.Täyttä huijausta.Tulen kiittämään sitä päivää kun saan tasauslaskun SEY:ltä ja pääsen takaisin Oulun sähkönmyynnin asiakkaaksi.EN SAATANA EES PASKASELLA TIKULLA KOSKE SUOMEN ENERGIAYHTIÖÖN.
Ilmianna
Jaa
asiakas kirjoitti:
voi vittu mitä touhua..

eivät sitten lähettäneetkään korjattua laskua mulle kuten sovimme asiakaspalvelun kanssa. Nyt sain sentään yhteyden sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun.Ihme homma että nyt tuli sitten se lasku vihdoinkin.EIköhän ne kuitenkin lähetä kohta perintälaskun siitä väärästä laskusta,jonka niitten piti perua.Vitun pellet!

Helvetin huonoa asiakaspalvelua.Täyttä huijausta.Tulen kiittämään sitä päivää kun saan tasauslaskun SEY:ltä ja pääsen takaisin Oulun sähkönmyynnin asiakkaaksi.EN SAATANA EES PASKASELLA TIKULLA KOSKE SUOMEN ENERGIAYHTIÖÖN.
Sanoin irti sopimuksen Suomen paskayhtiön kanssa ja palautin sen Vantaan Energialle. Vantaan Energian virkailija kertoi kuulleensa, että Sey on lähetellyt arviolaskuja senkin jälkeen, kun sopimus on irtisanottu ja pannut kylmän viileästi maksamattomat arviolaskut perintään.
Minulle luvattiin sopimusta tehtäessä, että hinta on aina halvempi kuin Vantaan Energialla. Eli, jos hinta laskee, laskee myös Sey hintojaan. Vantaan Energian hinta marraskuussa 2006 oli 5,15 c/kWh ja Sey:n laskuttama hinta 8,42 c/kWh.
Asian selvittelyä vaikeuttaa se, että asiakaspalvelun puhelinnumero ei vastaa.
Peterin periaate: Saa sopimus keinolla millä hyvänsä ja ala asiakkaan väsymätön kusettaminen.
Ilmianna
Jaa
Septou kirjoitti:
Sanoin irti sopimuksen Suomen paskayhtiön kanssa ja palautin sen Vantaan Energialle. Vantaan Energian virkailija kertoi kuulleensa, että Sey on lähetellyt arviolaskuja senkin jälkeen, kun sopimus on irtisanottu ja pannut kylmän viileästi maksamattomat arviolaskut perintään.
Minulle luvattiin sopimusta tehtäessä, että hinta on aina halvempi kuin Vantaan Energialla. Eli, jos hinta laskee, laskee myös Sey hintojaan. Vantaan Energian hinta marraskuussa 2006 oli 5,15 c/kWh ja Sey:n laskuttama hinta 8,42 c/kWh.
Asian selvittelyä vaikeuttaa se, että asiakaspalvelun puhelinnumero ei vastaa.
Peterin periaate: Saa sopimus keinolla millä hyvänsä ja ala asiakkaan väsymätön kusettaminen.
Tämä firma on aivan hanurista!!! varokaa tätä yhtiötä ja älkää ottako heidän puheitaan todesta.
vaihdoin takaisin forttumiin koska suomen energiayhtiö lähetteli aivan tolkuttoman suuruisia laskuja. nyt yritin soittaa asiakaspalveluun ja sieltä ei kukaan vastaa.
Mikä niitä vaivaa?? lasku erään tyi eilen ja enkä maksa varmasti tätä laskua ennen kuin hintä on kohdallaa. Halpaa sähköä JA VITUT.
Ensin tuli360,53 euron lasku. soitin ja laskun hinta tippui 239,89 tosta noin vaan mutta silti on hirmuisen hintanen sähkö lasku. meillä 84.5neliön rivari valmistus V.2000 ennen kahdessa kuukaudessa forttumilta lasku n.150euroa (sisältäen kaikki) nyt kahdelta kuukaudelta 239,89 Fortumin siirto maksu 70euroa!!! Huhhuh!

VAROKAAA!!!!
Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
Epäilyttää hieman ettei puljulla ole jotain tekemistä ACN nimisen jenkkiyhtiön kanssa kun taustalta kerta löytyy amerikkalainen Access Industries...
Ilmianna
Jaa
Tein muinoin ilmoituksen asiasta kuningaskuluttajalla ja näemmä netistä löytyy osoitteesta http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/1674 juttua.

Mikähän mahtaa olla mun tilanne, kun vaihdoin sähkönmyyjää netin kautta....mitään ilmoitusta ei kuulunut, joten soitin sinne. Sanoivat, että kaikki kunnossa ja alkaa heti vuoden alusta ja että ovat irtisanoneet sey:n sopimuksen, mutta käskivät minun kuitenkin lähettää sähköpostilla ja tallentaa viesti. Mitään sey ei ole vastannut eikä hajuakaan onko helsingin energia jo toiminnassa. Lappu tuli luukusta ja sanovat, että ilmottaa kun alottavat toiminnan kunhan fortum on lukenut mittarit jne. Nyt on jo 12pv eikä mitään ole kuulunut :/
Ilmianna
Jaa
olen ollut ko.yhtiöön yhteydessä jo kesästä 2005 lähtien ovat tehneet tarjouksia ja lupauksia,
vielä tänään viimeksi olin yhteydessä koska sopimuksia ei oltu täytetty.olen edelleen sopimuksettomassa tilassa heihin nähden? arveluttava yritys 19.01.2006 jvi
Ilmianna
Jaa
4 VASTAUSTA:
Kaikille helsinkiläisille, ja miksei muillekin, suosittelen Helsingin Energiaa. Yhtiö toimii hyvin, ja vaikka ei ehkä aina ole halvin, niin on meidän helsinkiläisten oma yhtiö. Firmahan tilittää reilusti voittovarojaan Helsingin kaupungille, ja näin ollen omalta osaltaan edesauttaa veroäyrimme kurissa pitämistä. Tätä kautta saamme "maksupalautusta" maksamastamme sähköstä / siirtomaksuista
Ilmianna
Jaa
peruin ky.yrityksen kanssa sopimuksen marraskuussa ja siirryin takaisn fortumiin, edelleen saan suomen energiayhtiöstä sähkölaskuja vaikka en enää ole heidän asiakas. Olen yrittänyt ottaa yritykseen puhelimitse yhteyttä ja se ei näytä onnistuvan. Joko puhelin numero on virheelinen tai siihen ei vastata vaikka olen jopa numerotiedustelun kautta yrittänyt soittaa. Olen saanut neljä puhelin numeroa eikä mihinkään saa yhteyttä, nyt otin kuluttaja asiamieheen yhteyttä. En ala meksaan kahteen yritykseen sähköstä päällekäin.
Ilmianna
Jaa
pettynyt kirjoitti:
peruin ky.yrityksen kanssa sopimuksen marraskuussa ja siirryin takaisn fortumiin, edelleen saan suomen energiayhtiöstä sähkölaskuja vaikka en enää ole heidän asiakas. Olen yrittänyt ottaa yritykseen puhelimitse yhteyttä ja se ei näytä onnistuvan. Joko puhelin numero on virheelinen tai siihen ei vastata vaikka olen jopa numerotiedustelun kautta yrittänyt soittaa. Olen saanut neljä puhelin numeroa eikä mihinkään saa yhteyttä, nyt otin kuluttaja asiamieheen yhteyttä. En ala meksaan kahteen yritykseen sähköstä päällekäin.
Suomen Energiayhtiö OY on täysin rehellinen firma, noudatamme Suomen lakeja pilkulleen. Jos teemme sopimuksen, joudumme tekemään kaikki pilkulleen erään kaavakkeen mukaan, ja ainoa missä käytännössä ja teoriassa voi tulla virhe, on se että jos asiakkaalla on voimassa oleva kiinteähintainen määräaikainen sähkösopimus tai jos hän on kilpailuttanut jos sähköä 12kk sisällä.

SEY: n hinnat ovat 4,39cnt/kWh, perusmaksu ja siirtomaksu pysyy samana kuin sillä hetkellä paikallisessa sähköyhtiössä.

Esimerkiksi Fortumin kWh hinta on 5,17cnt, joten SEY: llä on 15,09% alhaisempi, ja kun siirtomaksu on noin puolet sähkölaskusta, niin jos Fortum vaihtaa SEY: hyn niin hän saa n. 7,5% halvemman sähkölaskun, ja ensimmäisen kuukauden sähköt ilmaiseksi. Sopimus on kiinteähintainen ja voimassa aina 3 kuukautta kerrallaan.
Ilmianna
Jaa
Minä Olen kirjoitti:
Suomen Energiayhtiö OY on täysin rehellinen firma, noudatamme Suomen lakeja pilkulleen. Jos teemme sopimuksen, joudumme tekemään kaikki pilkulleen erään kaavakkeen mukaan, ja ainoa missä käytännössä ja teoriassa voi tulla virhe, on se että jos asiakkaalla on voimassa oleva kiinteähintainen määräaikainen sähkösopimus tai jos hän on kilpailuttanut jos sähköä 12kk sisällä.

SEY: n hinnat ovat 4,39cnt/kWh, perusmaksu ja siirtomaksu pysyy samana kuin sillä hetkellä paikallisessa sähköyhtiössä.

Esimerkiksi Fortumin kWh hinta on 5,17cnt, joten SEY: llä on 15,09% alhaisempi, ja kun siirtomaksu on noin puolet sähkölaskusta, niin jos Fortum vaihtaa SEY: hyn niin hän saa n. 7,5% halvemman sähkölaskun, ja ensimmäisen kuukauden sähköt ilmaiseksi. Sopimus on kiinteähintainen ja voimassa aina 3 kuukautta kerrallaan.
Taitaapi olla joku SEYn työntekijän kirjoittama viesti kun kirjoittaa esim. teemme ja joudumme tossa toisessa lauseessa. Tottakai ne puoltaa omaa firmaansa, eihän ne nyt omaa työpaikkaansa voi haukkua, ainakaan julkisesti. Kuinkahan monella SEYn työntekijöistä on SEYn sähkösopimus..
Ilmianna
Jaa
Netissä on paljon huijattujen asiakkaiden palautteita. Älä sinä anna huijata itseäsi.
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Sain sähkölaskun SEY:ltä , jossa on korjautunut käyttö.Nyt he kynivät yli vuoden takaisia kulutuksia korjautuneella käytöllä. Osassa laskua he veloittavat 7,60 cnt KWh jotka ovat Joulu - Tammikuulta. Eikös heidän pitänyt hyvittää , niinkuin väittivät sivuillaan. Millä ihmeellä tuollaisia yli vuoden takaisia asioita voi mukamas selvittää ? Täysin laitonta menettelyä!! Lisäksi ovat arvioineet sähkönkulutuksen täysin yläkanttiin.
Kaiken kukkuraksi ovat laittaneet laskun loppuun viivästyskoron, joka on 32,52€ x 0pv.
Eikö tuossakin voisi syyttää koronkiskonnasta. Eli jos maksu viivästyy päivänkin , joutuu maksamaan tuon 32,52€ pv laskusta, josta en edes ole ollut tietoinen kuin nyt. Omatekoisessa laskussaan he karhuavat lähes 200€ , enkä tiedä miten sen maksan työttömänä. Missä menee raja? Pyysin maililla kirjallista selvitystä heiltä. Miksi nykyään kiinteistöissä ei ole sisätiloissa sähkönkulutusmittaria? Vaan ne ovat lukituissa tiloissa kellareissa.
Ilmianna
Jaa
soitti kysisesta firmasta myyjä ja sai mut puhuttua ympäri vaihtamaan tähän yhtiöön.sitten alkoi tippumaan aika ihmeellisiä sähkölaskuja ja koitin soittaa sinne mutta ei ketään vastannut monta kertaa koitin välillä vain hälytti ja seuraavalla kerralla olikin jo koko polju kiinni,sitten aloin hätäpäissäni soittamaan vanhaan sähköyhtiöömme ja vaihtamaan entistä sähköyhtiötä takaisin ja kysäisin sieltä mitä he tiesivät kyseisestä yhtiöstä niin sanoivat että ei ole tietoa ja monet ovat kokeneet saman kuin me.kaikista paras oli että posti toi uuden sähkölaskun kyseisestä yhtiöstä toissa päivänä ja ollan heidän asiakkaita oltu vuonna 2006,eli huijausta koko touhu
Ilmianna
Jaa
4 VASTAUSTA:
Hmm.. Minulle tuli tuossa 18.09.07 lasku, ihmettelin kun ei ole firmasta kuulunut pitkiin aikoihin. Sitten kun aloin katselemaan noita lukemia mitä oli laskulla, niin olipahan herkkä 325,14euroa :o ja päätin että jätän firmalle soittopyynnön :) eipä ole tullut soittoa vielä, joten tänään lähetin sähköpostin missä kyselin asiasta.. Laskussa on sähkölaskua 01.03.2006 - 30.09.2007 ajalta =) Parissa kuussa oli aikas jättimäisiä lukemia, esim 15.02-14.04.07 917kWh jonka kulutuksen saa Helposti aikaan jokainen joka asuu 39,5m2 asunnossa.. Nooh, yritän vielä lähestyä firmaa 'itse', jos ei onnistu niin saapi kuluttaja-asiamies alkaa ottamaan puolestani.
Ilmianna
Jaa
Sähköttäjä kirjoitti:
Hmm.. Minulle tuli tuossa 18.09.07 lasku, ihmettelin kun ei ole firmasta kuulunut pitkiin aikoihin. Sitten kun aloin katselemaan noita lukemia mitä oli laskulla, niin olipahan herkkä 325,14euroa :o ja päätin että jätän firmalle soittopyynnön :) eipä ole tullut soittoa vielä, joten tänään lähetin sähköpostin missä kyselin asiasta.. Laskussa on sähkölaskua 01.03.2006 - 30.09.2007 ajalta =) Parissa kuussa oli aikas jättimäisiä lukemia, esim 15.02-14.04.07 917kWh jonka kulutuksen saa Helposti aikaan jokainen joka asuu 39,5m2 asunnossa.. Nooh, yritän vielä lähestyä firmaa 'itse', jos ei onnistu niin saapi kuluttaja-asiamies alkaa ottamaan puolestani.
Meillekin siis tuli lasku, pitkästä aikaa. Kyseessä on loppulasku, kun irtisanouduttiin tuosta firmasta 6.3.2007.

Lasku on ajalta 1.3.2006-6.3.2007. Alkupäivä tälle laskulle on siis sama kuin Sähköttäjällä. Meidän laskussa on kahdeksan laskutuskautta, ja jokaisen kohdan edessä lukee "Korjautunut käyttö". Mitähän se tarkoittaa? Yhden rivin teksti on siis esim. tällainen:

Korjautunut käyttö 15.1.2007-14.2.2007, 342 kWh, 5,98 snt/kWh, 20,45 e.

Nyppii kyllä ihan älyttömästi tällaiset puolen vuoden takaiset lähestymiset laskulla, kun ollaan maksettu mielestäni ihan törkeästi jo silloin kun vielä oltiin asiakkaita.

Viime vuoden elo-, syys-, loka-, marras- ja joulukuun puoleenväliin hinta oli 5,32 snt/kWh. Sit joulukuun puolestavälistä tammikuun puoliväliin olikin aikamoinen piikki, 7,60 snt/kWh. Tammikuun puolestavälistä maaliskuun alkuun hinta olikin sit taas reilu 5 snt/kWh.
Ilmianna
Jaa
Fiske kirjoitti:
Meillekin siis tuli lasku, pitkästä aikaa. Kyseessä on loppulasku, kun irtisanouduttiin tuosta firmasta 6.3.2007.

Lasku on ajalta 1.3.2006-6.3.2007. Alkupäivä tälle laskulle on siis sama kuin Sähköttäjällä. Meidän laskussa on kahdeksan laskutuskautta, ja jokaisen kohdan edessä lukee "Korjautunut käyttö". Mitähän se tarkoittaa? Yhden rivin teksti on siis esim. tällainen:

Korjautunut käyttö 15.1.2007-14.2.2007, 342 kWh, 5,98 snt/kWh, 20,45 e.

Nyppii kyllä ihan älyttömästi tällaiset puolen vuoden takaiset lähestymiset laskulla, kun ollaan maksettu mielestäni ihan törkeästi jo silloin kun vielä oltiin asiakkaita.

Viime vuoden elo-, syys-, loka-, marras- ja joulukuun puoleenväliin hinta oli 5,32 snt/kWh. Sit joulukuun puolestavälistä tammikuun puoliväliin olikin aikamoinen piikki, 7,60 snt/kWh. Tammikuun puolestavälistä maaliskuun alkuun hinta olikin sit taas reilu 5 snt/kWh.
Tästä firmasta ei pääse eroon ikinä. Sopimukset näyttävät jopa periytyvän seuraavalle sukupolvelle. Isäni kuoli kesällä 2006 ja hänen asuntonsa myytiin melko pian tämän jälkeen. Irtisanoin puhelimitse, sähköpostitse ja kirjallisesti sähkösopimuksen Suomen Energiayhtiön kanssa. Pitkän viivytystaistelun jälkeen sopimus viimein päätettiin ja sain tästä jopa vahvistuksen. On kulunut noin 8 kk niin, ettei laskuja ole tullut. Tänään sain postissa "yllätyksen". Isävainajalleni tarjottiin mahdollisuutta pitää määräaikainen sopimus samanlaisena tai muuten se vaihtuu toistaiseksi voimassaolevaksi...
Ilmianna
Jaa
Sähköttäjä kirjoitti:
Hmm.. Minulle tuli tuossa 18.09.07 lasku, ihmettelin kun ei ole firmasta kuulunut pitkiin aikoihin. Sitten kun aloin katselemaan noita lukemia mitä oli laskulla, niin olipahan herkkä 325,14euroa :o ja päätin että jätän firmalle soittopyynnön :) eipä ole tullut soittoa vielä, joten tänään lähetin sähköpostin missä kyselin asiasta.. Laskussa on sähkölaskua 01.03.2006 - 30.09.2007 ajalta =) Parissa kuussa oli aikas jättimäisiä lukemia, esim 15.02-14.04.07 917kWh jonka kulutuksen saa Helposti aikaan jokainen joka asuu 39,5m2 asunnossa.. Nooh, yritän vielä lähestyä firmaa 'itse', jos ei onnistu niin saapi kuluttaja-asiamies alkaa ottamaan puolestani.
Onko Sähköttäjä tai kukaan muu pitkästä aikaa Suomen Energiayhtiöltä postia saanut päässyt asiassaan eteenpäin (saanut yhteydenoton, ottanut itse yhteyttä kyseiseen firmaan tai kuluttajaneuvojaan tms.)? Itselläni olisi nyt sama souvi edessä, ajattelin aloittaa yhteydenottopyynnöstä. Ärsyttää :(
Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
Kyllä on kokemusta !!!!
Viime vuoden loppupuolella tein heidän kanssaan sopimiksen samalla 7% sopimuksella alle paikallisen toimittajan energiahinnan. Ensimmäinen lasku saapui ja ihan sovitun mukaan. En ehtinyt edes maksaa, kun tuli allekirjoitettavaksi uusi sopimus : 3 kk minisähkö 34 %:n ja 1 vuoden sopimus 46 %:n korotuksella ??? Kun soitin heille ja kysyin miten tämä on mahdollista, niin vastaus oli että he pyrkivät noudattamaan sopimusta, eikä auttanut sanottuani sopimusta on noudatettava. Pyysin heitä yhdistämään sopijaosapuoleeni, niin he eivät tehneet sitä eivätkä antaneet numeroa eivätkä vastanneet kolmeen sähköpostiin kahdelle eri henkilölle. Palasin paikallisen toimittajan asiakkaaksi, joka on todella edullinen verrattuna "harha-askeleeseen". Kaiken lisäksi Suomen Energiayhtiö kotisivullaan antaa kilpailijoiden hinnoista väärää tietoa. Minun paikallisen toimittajan hinnan he ilmoittavat 5,30 1,17 snt/KWh, todellisuudessa se on 4,90 alv:n kanssa. Jos hinnat kilpailijoista ilmoitetaan näin, niin onhan se edullisempaa heiltä !
Oma lukunsa on eri viranomaisten toimenpiteet otettuani yhteyden heihin : Paikallinen kuluttajaneuvoja pyysi kääntymään kilpailuvirastoon, he pyysivät kääntymään kuluttajavirastoon ja he puolestaan energiamarkkinavirastoon ja he taasen takaisin kuluttajavirastoon. Loppujen lopuksi energiamarkkinavirasto otti asiallisesti kantaa ja palasivat myöhemmin yhteydenotolla. Ko yhtiötä on huomautettu asiasta, mutta edelleenkin Suomen Energiayhtiö antaa minun paikallisesta toimttajasta tänäkin päivänä virheellistä tietoa.
Kirjoitin asiasta myös kolmeen lehteen yleisönosastolle. Paikalliset kaksi lehtiä julkaisivat, Helsingin Sanomat ei ? Kun soitin heille, millä perusteella karsivat, vastaus oli, kun kirjoitin saman artikkelin muihinkin lehtiin nimimerkillä liian paljon numerotietoa ??? Mielestäni ko yhtiön toimintaa ja asiakkaan halu kilpailuttaa ei voida kirjoittaa ilman tarkkaa numerotietoa !
Että semmoinen tapaus.....?
Ilmianna
Jaa
2 VASTAUSTA:
Tänään tuli puhelu tännekkin. Suostuin tekemään esisopimuksen, koska myyjä lupaili muutamien kymppien säästöä vuositasolla.
Puhelun jälkeen tietty katsoin kyseisen yhtiön sivuilta heidän hintansa kotipaikkakunnallani ja katsoppas kummaa kun sekä perusmaksu, että energiamaksu ovat suurempia kuin nykyiselölä yhtiölläni. Tätä kirjoitettaessa ehdin jo lähettämään sähköpostilla sopimuksen perumisen kyseiselle yhtiölle (myyjä sanoi että se riittää), mutta näitä kirjoituksia luettuani ei voi kuin todeta että taisinpa lyödä kätöseni suoraan paskaan.
On se kyllä erikoista että korkeampaa hintaa maksamalla voi saada vuosittain säästöä. Tämä on kaiketi sitä korkeampaa matematiikkaa mikä ei tavalliselle pulliaiselle avaudu.
Katsellaan nyt tuleeko sieltä postissa vielä laput kotiin vai onnistuuko irtisanominen niin helposti kuin myyjä antoi ymmärtää.
Ilmianna
Jaa
..soittaa aiempaan yhtiöön ja kysellä vähän. Ihmetyttää kyllä että tässä kuussa piti sähkölasku tulla taas, mutta voi olla että tämä on nyt sitten sen uuden yhtiön ensimmäinen ilmanen kuukausi. Mutta jos niin on, niin toiv. vanhan yhtiön kautta onnistuu irtisanominen..

Tosin vaikuttaisi siltä ettei vanhaakaan olisi irtisanottu. Tosiaan täytyy soittaa.. :D
Ilmianna
Jaa
suomen energiayhtiö on ihan oikea toimiva yhtiö. itse olen ollut heillä asiakkaana kohta 3 vuotta. tällä hetkellä saan vesivoimasta tuotettua sähköä halvemmalla mitä maksaisin paikalliseen yhtiöön sekasähköstä. mikä sen hienompaa kuin säästää luontoa ja vielä rahapussianikin. eli ihan vaan kaikille tiedoksi että hyvä yhtiö on kyseessä vaikka on lähtöisin ruotsin puolelta. alkukankeutta heillä suomessa oli n 3vuotta sitten mutta kaikille silloisille asiakkaille he korvasivat rahallisesti kaiken. OLEN TYYTYVÄINEN ASIAKAS!
Ilmianna
Jaa
14 VASTAUSTA:
Tuli esisopimus Suomen energiayhtiöltä ja näyttäisi olevan halvempi kuin Tampereen sähkölaitos 0,3snt/KWh.
Sitten vilkaisin energiayhtiön sivuilta Tampereen Sähköverkko Oy:n siirtomaksut perusmaksu 3,8€/kk ja 6,47snt/KWh(molemmat sisältävät alvit). Muutama päivä sitten tuli Tampereen Sähkölaitoksen lasku ja siinä näkyy 2,44€/kk ja 3,5373snt/KWh(1.4.2008-14.3.2009).
Ei vaikuta kovin hyvältä diililtä. Kysyinkin lopuksi Suomen Energiayhtiön sähköliittymä kauppaajalta ettei tämä vain ole kusetusta.
5% halvella sähköt. Olis voinut mainita samalla että siirtomaksut nousee tuplasti.
Onneksi löysin tämän keskustelupalstan niin jaksoin alkaa tutkimaan tarkemmin.
EN TULE OLEMAAN SUOMEN ENERGIAYHTIÖN ASIAKAS!
Ilmianna
Jaa
Tuplasti kalliimmat sähkösi... kirjoitti:
Tuli esisopimus Suomen energiayhtiöltä ja näyttäisi olevan halvempi kuin Tampereen sähkölaitos 0,3snt/KWh.
Sitten vilkaisin energiayhtiön sivuilta Tampereen Sähköverkko Oy:n siirtomaksut perusmaksu 3,8€/kk ja 6,47snt/KWh(molemmat sisältävät alvit). Muutama päivä sitten tuli Tampereen Sähkölaitoksen lasku ja siinä näkyy 2,44€/kk ja 3,5373snt/KWh(1.4.2008-14.3.2009).
Ei vaikuta kovin hyvältä diililtä. Kysyinkin lopuksi Suomen Energiayhtiön sähköliittymä kauppaajalta ettei tämä vain ole kusetusta.
5% halvella sähköt. Olis voinut mainita samalla että siirtomaksut nousee tuplasti.
Onneksi löysin tämän keskustelupalstan niin jaksoin alkaa tutkimaan tarkemmin.
EN TULE OLEMAAN SUOMEN ENERGIAYHTIÖN ASIAKAS!
nyt on sulla käynyt moka. nuo hinnat mitkä oot laittanu ovat siirtomaksuhinnat. ja kuluttajaviraston mukaan siirtomaksuja ei saa nostaa jos asiakas kilpailuttaa sähkönsä. jos menet katsomaan tampereen sähkölaitoksen sivuilta niin huomaat että sähkön myyntihinta on tasan 6.00 sent/KWh joka astui voimaan 15.3.2008 ja suomenenergiayhtiön hinta on 5.70 sent/kwh.itse kysyin suomen energiayhtiöstä syytä hintoihin jotka näkyvät netissä niin he eivät halua että kilpailijat saavat selville heidän myyntihintojaan. tällä hetkellä suomen energia yhtiö on kaikista halvin sähkönmyyjä tampereella, ja kun vielä myyvät luontosähköä niin he myyvät halvemmalla kuin sekasähkö. ja vielä kun tarjoavat ensimmäisen kuukauden sähkön ilmaiseksi ilman määräaikaa niin en minä ainakaan voi haukkua yhtiötä. ainahan sitä voi kilpailuttaa uudestaan jos hinnat jossain vaiheessa nousevat.
mene katsomaan nettisivua www.sahkonhinta.fi sieltä näet millä mallilla on suomen energia yhtiö ja tampereen sähkö.
Ilmianna
Jaa
nainen 36 kirjoitti:
nyt on sulla käynyt moka. nuo hinnat mitkä oot laittanu ovat siirtomaksuhinnat. ja kuluttajaviraston mukaan siirtomaksuja ei saa nostaa jos asiakas kilpailuttaa sähkönsä. jos menet katsomaan tampereen sähkölaitoksen sivuilta niin huomaat että sähkön myyntihinta on tasan 6.00 sent/KWh joka astui voimaan 15.3.2008 ja suomenenergiayhtiön hinta on 5.70 sent/kwh.itse kysyin suomen energiayhtiöstä syytä hintoihin jotka näkyvät netissä niin he eivät halua että kilpailijat saavat selville heidän myyntihintojaan. tällä hetkellä suomen energia yhtiö on kaikista halvin sähkönmyyjä tampereella, ja kun vielä myyvät luontosähköä niin he myyvät halvemmalla kuin sekasähkö. ja vielä kun tarjoavat ensimmäisen kuukauden sähkön ilmaiseksi ilman määräaikaa niin en minä ainakaan voi haukkua yhtiötä. ainahan sitä voi kilpailuttaa uudestaan jos hinnat jossain vaiheessa nousevat.
mene katsomaan nettisivua www.sahkonhinta.fi sieltä näet millä mallilla on suomen energia yhtiö ja tampereen sähkö.
Mikä on tehokkain tapa perua esisopimus joka on harkinta-ajalla kaksi viikkoa vahvistuskirjeen päiväyksestä? Sivuilla pyydetään ottamaan yhteyttä (puhelimitse?) yhtiöön mutta riittääkö se? Vai riittääkö sähköposti kuten normaalisti kaikissa sopimuksissa?

Luulisin että Tampereella asiakkaille tarjotaan Suomen energiayhtiöltä Tammerkosken vesivoimaa (="Luontosähkö") eli samaa vesivoimaa mitä Tampereen sähköverkko itse jakaa.

Eli SE:n hinnan on pakko olla jossakin vaiheessa korkeampi tällä logiikalla ajatellen koska ostaa energian suoraan Tamperelaisilta. Ovelaa, vai mitä, jos näin on. Minäkin voisin perustaa vastaavanlaisen yhtiön ja soitella koteihin, toimittaa oman tili/laskutusliikenteeni kautta omalla paikkakunnallani tuotettua vesivoimaa kuten tässäkin tapauksessa.

Lisäksi tiedot Suomen energiayhtiön sivuilla eivät pidä jostain syystä paikaansa, kun kerrotaan esim tampereen sähköverkon hinnoista. Sieltä puuttuu oleellisia tietoja. Tehdään todellinen hinta epäselväksi ja paikallinen kilpailija esitellään sivuilla olevan kalliimpi kuin he, jätetään oleelliset laskut kokonaan näyttämättä.

Tampereen sähköverkon lasku ja Suomen energiayhtiön esisopimus kädessäni vertasin Suomen energiayhtiön antamia tietoja sivuillaan samasta, enkä ymmärtänyt näkemästäni hinnoittelusta enää yhtään mitään...ASIAKAS ON AINA VEDÄTETTÄVISSÄ, tuntuu kuuluvan yhtiön todellinen periaate.
Ilmianna
Jaa
energiajippoiluyhtiö? kirjoitti:
Mikä on tehokkain tapa perua esisopimus joka on harkinta-ajalla kaksi viikkoa vahvistuskirjeen päiväyksestä? Sivuilla pyydetään ottamaan yhteyttä (puhelimitse?) yhtiöön mutta riittääkö se? Vai riittääkö sähköposti kuten normaalisti kaikissa sopimuksissa?

Luulisin että Tampereella asiakkaille tarjotaan Suomen energiayhtiöltä Tammerkosken vesivoimaa (="Luontosähkö") eli samaa vesivoimaa mitä Tampereen sähköverkko itse jakaa.

Eli SE:n hinnan on pakko olla jossakin vaiheessa korkeampi tällä logiikalla ajatellen koska ostaa energian suoraan Tamperelaisilta. Ovelaa, vai mitä, jos näin on. Minäkin voisin perustaa vastaavanlaisen yhtiön ja soitella koteihin, toimittaa oman tili/laskutusliikenteeni kautta omalla paikkakunnallani tuotettua vesivoimaa kuten tässäkin tapauksessa.

Lisäksi tiedot Suomen energiayhtiön sivuilla eivät pidä jostain syystä paikaansa, kun kerrotaan esim tampereen sähköverkon hinnoista. Sieltä puuttuu oleellisia tietoja. Tehdään todellinen hinta epäselväksi ja paikallinen kilpailija esitellään sivuilla olevan kalliimpi kuin he, jätetään oleelliset laskut kokonaan näyttämättä.

Tampereen sähköverkon lasku ja Suomen energiayhtiön esisopimus kädessäni vertasin Suomen energiayhtiön antamia tietoja sivuillaan samasta, enkä ymmärtänyt näkemästäni hinnoittelusta enää yhtään mitään...ASIAKAS ON AINA VEDÄTETTÄVISSÄ, tuntuu kuuluvan yhtiön todellinen periaate.
Suomen energian sähkö on pörssisähköä. NORDPOL TUTTU?!! Ei ole samaa sähköä mitä tampere käyttää!!!!
Ilmianna
Jaa
energiajippoiluyhtiö? kirjoitti:
Mikä on tehokkain tapa perua esisopimus joka on harkinta-ajalla kaksi viikkoa vahvistuskirjeen päiväyksestä? Sivuilla pyydetään ottamaan yhteyttä (puhelimitse?) yhtiöön mutta riittääkö se? Vai riittääkö sähköposti kuten normaalisti kaikissa sopimuksissa?

Luulisin että Tampereella asiakkaille tarjotaan Suomen energiayhtiöltä Tammerkosken vesivoimaa (="Luontosähkö") eli samaa vesivoimaa mitä Tampereen sähköverkko itse jakaa.

Eli SE:n hinnan on pakko olla jossakin vaiheessa korkeampi tällä logiikalla ajatellen koska ostaa energian suoraan Tamperelaisilta. Ovelaa, vai mitä, jos näin on. Minäkin voisin perustaa vastaavanlaisen yhtiön ja soitella koteihin, toimittaa oman tili/laskutusliikenteeni kautta omalla paikkakunnallani tuotettua vesivoimaa kuten tässäkin tapauksessa.

Lisäksi tiedot Suomen energiayhtiön sivuilla eivät pidä jostain syystä paikaansa, kun kerrotaan esim tampereen sähköverkon hinnoista. Sieltä puuttuu oleellisia tietoja. Tehdään todellinen hinta epäselväksi ja paikallinen kilpailija esitellään sivuilla olevan kalliimpi kuin he, jätetään oleelliset laskut kokonaan näyttämättä.

Tampereen sähköverkon lasku ja Suomen energiayhtiön esisopimus kädessäni vertasin Suomen energiayhtiön antamia tietoja sivuillaan samasta, enkä ymmärtänyt näkemästäni hinnoittelusta enää yhtään mitään...ASIAKAS ON AINA VEDÄTETTÄVISSÄ, tuntuu kuuluvan yhtiön todellinen periaate.
Onko tosiaan esisopimuksen purkamisessa ollut ongelmia? Hassahdin minäkin tämän yhtiön markkinointiin ja heti rupes v..uttaan kun katsoin netistä tietoa ko firmasta. Kuluttajaviraston mukaan kuluttajalla 14 vrk perumisoikeus.
Ilmianna
Jaa
dwf kirjoitti:
Suomen energian sähkö on pörssisähköä. NORDPOL TUTTU?!! Ei ole samaa sähköä mitä tampere käyttää!!!!
Peruminen muuten sujui jouhevasti sähköpostitse harkinta-aikana. Tuo 'pörssiyhtiö' viittaa sitten hinnoitteluun joka voi tulla asiakkaalle äkkiä kalliimmaksi kuin mitä alunperin olivat lupaukset. Eikös pörssiyhtiöt pyri pelkkään voittoon? Niinhän kävi katsastusasemillekin, nyt ne nyhtävät rahaa jonnekin kauas ulkomaille rikkaiden taskuun.
Ilmianna
Jaa
Tuplasti kalliimmat sähkösi... kirjoitti:
Tuli esisopimus Suomen energiayhtiöltä ja näyttäisi olevan halvempi kuin Tampereen sähkölaitos 0,3snt/KWh.
Sitten vilkaisin energiayhtiön sivuilta Tampereen Sähköverkko Oy:n siirtomaksut perusmaksu 3,8€/kk ja 6,47snt/KWh(molemmat sisältävät alvit). Muutama päivä sitten tuli Tampereen Sähkölaitoksen lasku ja siinä näkyy 2,44€/kk ja 3,5373snt/KWh(1.4.2008-14.3.2009).
Ei vaikuta kovin hyvältä diililtä. Kysyinkin lopuksi Suomen Energiayhtiön sähköliittymä kauppaajalta ettei tämä vain ole kusetusta.
5% halvella sähköt. Olis voinut mainita samalla että siirtomaksut nousee tuplasti.
Onneksi löysin tämän keskustelupalstan niin jaksoin alkaa tutkimaan tarkemmin.
EN TULE OLEMAAN SUOMEN ENERGIAYHTIÖN ASIAKAS!
Tampereen sähkölaitos nosti samaan aikaan sähkön hinnan korotuksen yhteydessä myös sähkönsiirtomaksua, joka nousi siis KAIKILLA Tampereen sähkölaitoksen verkkoalueella asuvilla. Sähkön toimittajalla ei ole mitään tekemistä siirtomaksujen kanssa, vaan ne määrittää paikallinen verkkoyhtiö. Kilpailulaissa sanotaan ettei siirtomaksua saa nostaa ainoastaan niiltä, jotka ottavat sähkön joltakin toiselta toimittajalta vaan sen täytyy nousta silloin kaikilla!

Ja siirtomaksuahan ei voi kilpailuttaa, vaan sen veloittaa aina paikallinen verkkoyhtiö eli tässä tapauksessa Suomen Energiayhtiöllä ei ole mitään tekemistä siirtomaksujen korotuksen kanssa!

Ottaisitte asioista selvää ennen kun kirjoitatte täyttä paskaa nettiin! On se kumma ettei kukaan voi koskaan kirjoittaa mitään positiivista.. varsinkin tässä tapauksessa kun kyse on vain siitä että henkilö on ymmärtänyt asian väärin eikä selvästikään ole viitsinyt selvittää kilpailuttamiseen liittysiä faktoja myyjältä tai esim. netistä.
Ilmianna
Jaa
nainen 36 kirjoitti:
nyt on sulla käynyt moka. nuo hinnat mitkä oot laittanu ovat siirtomaksuhinnat. ja kuluttajaviraston mukaan siirtomaksuja ei saa nostaa jos asiakas kilpailuttaa sähkönsä. jos menet katsomaan tampereen sähkölaitoksen sivuilta niin huomaat että sähkön myyntihinta on tasan 6.00 sent/KWh joka astui voimaan 15.3.2008 ja suomenenergiayhtiön hinta on 5.70 sent/kwh.itse kysyin suomen energiayhtiöstä syytä hintoihin jotka näkyvät netissä niin he eivät halua että kilpailijat saavat selville heidän myyntihintojaan. tällä hetkellä suomen energia yhtiö on kaikista halvin sähkönmyyjä tampereella, ja kun vielä myyvät luontosähköä niin he myyvät halvemmalla kuin sekasähkö. ja vielä kun tarjoavat ensimmäisen kuukauden sähkön ilmaiseksi ilman määräaikaa niin en minä ainakaan voi haukkua yhtiötä. ainahan sitä voi kilpailuttaa uudestaan jos hinnat jossain vaiheessa nousevat.
mene katsomaan nettisivua www.sahkonhinta.fi sieltä näet millä mallilla on suomen energia yhtiö ja tampereen sähkö.
hyvä, että on joku täälläkin kuka on ottanut asioista selvää ja perillä sähkön kilpailuttamisesta. Suomen energiayhtiö on tosiaan halvin luontosähkön myyjä tällä hetkellä ja siirtomaksuihin yhtiö ei millään tavalla vaikuta. Ikävää jos joillekin on ylitsepääsemätön ongelma selvittää asiat ennen kuin alkaa haukkua kyseistä yhtiötä. On varmaan muitakin yhtiöitä kenellä on ollut alussa hankaluuksia laskutuksessa yms. mutta pitäisi jokaisen ymmärtää että ei yhtiö voi toimia jos asioita ei olisi korjattu.. katsokaa ihmiset joskus eteenpäinkin eikä aina vaan niitä negatiivisia asioita mitä on ollut monia vuosia takaperin.
Ilmianna
Jaa
oikea asenne! kirjoitti:
hyvä, että on joku täälläkin kuka on ottanut asioista selvää ja perillä sähkön kilpailuttamisesta. Suomen energiayhtiö on tosiaan halvin luontosähkön myyjä tällä hetkellä ja siirtomaksuihin yhtiö ei millään tavalla vaikuta. Ikävää jos joillekin on ylitsepääsemätön ongelma selvittää asiat ennen kuin alkaa haukkua kyseistä yhtiötä. On varmaan muitakin yhtiöitä kenellä on ollut alussa hankaluuksia laskutuksessa yms. mutta pitäisi jokaisen ymmärtää että ei yhtiö voi toimia jos asioita ei olisi korjattu.. katsokaa ihmiset joskus eteenpäinkin eikä aina vaan niitä negatiivisia asioita mitä on ollut monia vuosia takaperin.
Tuossa äsken soitti täti tuolta. Heti kättelyssä kuulosti jo varsin epäilyttävältä mutta jatkoin jutustelua, ei suostuneet lähettämään tarkkaa selostusta hjinnottelusta & sopimuksesta kirjallisena pyynnöstä huolimatta joten jätin väliin.
Täti siellä langan toisessa päässä tais hermostua vähän kun lopussa alkoi haastamaan riitaakin ^^

Ks yrityksen kotisivukin vaikuttavat vähintäänkin varsin mystisiltä.. ei löydy y-tunnusta esimerkiksi mistään. (info pdf ei suostunut aukenemaan mulla)
Neuvoisin jatkossa muitakin jättämään ks yrityksen tarpomaan omaan suohonsa :)
Ilmianna
Jaa
selvittäkää asiat kirjoitti:
Tampereen sähkölaitos nosti samaan aikaan sähkön hinnan korotuksen yhteydessä myös sähkönsiirtomaksua, joka nousi siis KAIKILLA Tampereen sähkölaitoksen verkkoalueella asuvilla. Sähkön toimittajalla ei ole mitään tekemistä siirtomaksujen kanssa, vaan ne määrittää paikallinen verkkoyhtiö. Kilpailulaissa sanotaan ettei siirtomaksua saa nostaa ainoastaan niiltä, jotka ottavat sähkön joltakin toiselta toimittajalta vaan sen täytyy nousta silloin kaikilla!

Ja siirtomaksuahan ei voi kilpailuttaa, vaan sen veloittaa aina paikallinen verkkoyhtiö eli tässä tapauksessa Suomen Energiayhtiöllä ei ole mitään tekemistä siirtomaksujen korotuksen kanssa!

Ottaisitte asioista selvää ennen kun kirjoitatte täyttä paskaa nettiin! On se kumma ettei kukaan voi koskaan kirjoittaa mitään positiivista.. varsinkin tässä tapauksessa kun kyse on vain siitä että henkilö on ymmärtänyt asian väärin eikä selvästikään ole viitsinyt selvittää kilpailuttamiseen liittysiä faktoja myyjältä tai esim. netistä.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ilmianna
Jaa
nainen 36 kirjoitti:
nyt on sulla käynyt moka. nuo hinnat mitkä oot laittanu ovat siirtomaksuhinnat. ja kuluttajaviraston mukaan siirtomaksuja ei saa nostaa jos asiakas kilpailuttaa sähkönsä. jos menet katsomaan tampereen sähkölaitoksen sivuilta niin huomaat että sähkön myyntihinta on tasan 6.00 sent/KWh joka astui voimaan 15.3.2008 ja suomenenergiayhtiön hinta on 5.70 sent/kwh.itse kysyin suomen energiayhtiöstä syytä hintoihin jotka näkyvät netissä niin he eivät halua että kilpailijat saavat selville heidän myyntihintojaan. tällä hetkellä suomen energia yhtiö on kaikista halvin sähkönmyyjä tampereella, ja kun vielä myyvät luontosähköä niin he myyvät halvemmalla kuin sekasähkö. ja vielä kun tarjoavat ensimmäisen kuukauden sähkön ilmaiseksi ilman määräaikaa niin en minä ainakaan voi haukkua yhtiötä. ainahan sitä voi kilpailuttaa uudestaan jos hinnat jossain vaiheessa nousevat.
mene katsomaan nettisivua www.sahkonhinta.fi sieltä näet millä mallilla on suomen energia yhtiö ja tampereen sähkö.
Siis jos puhelinsopimuksessa vastasin kysymykseen "Oletteko kilpailuttanut sähköä?" kielteisesti, voi Energiayhtiö ottaa jotain ylimääräistä? Toistaiseksi voimassa oleva sopimus, 5,32e/kWh. Se on halpa, mut tuleeks tuohon nyt jotain lisää mikä ei näy paperilla? Ja mitä tämä meinaa?

Muut sopimusehdot
Toimituksen lisäkis tulevat verkkoyhtiön voimassa olevat verkkomaksut. Muutoin noudatetaan sähkönmyyntiehtoja SME 99. Suoritamme tanvanomaisen luottotarkastuksen.
Ilmianna
Jaa
Tuplasti kalliimmat sähkösi... kirjoitti:
Tuli esisopimus Suomen energiayhtiöltä ja näyttäisi olevan halvempi kuin Tampereen sähkölaitos 0,3snt/KWh.
Sitten vilkaisin energiayhtiön sivuilta Tampereen Sähköverkko Oy:n siirtomaksut perusmaksu 3,8€/kk ja 6,47snt/KWh(molemmat sisältävät alvit). Muutama päivä sitten tuli Tampereen Sähkölaitoksen lasku ja siinä näkyy 2,44€/kk ja 3,5373snt/KWh(1.4.2008-14.3.2009).
Ei vaikuta kovin hyvältä diililtä. Kysyinkin lopuksi Suomen Energiayhtiön sähköliittymä kauppaajalta ettei tämä vain ole kusetusta.
5% halvella sähköt. Olis voinut mainita samalla että siirtomaksut nousee tuplasti.
Onneksi löysin tämän keskustelupalstan niin jaksoin alkaa tutkimaan tarkemmin.
EN TULE OLEMAAN SUOMEN ENERGIAYHTIÖN ASIAKAS!
Minulle markkinointiin samalla periaatteella vuonna 2006 ja silloin erehdyin menemään lankaan. Luotin firmaan ja maksoin laskuja kiltisti, kunnes nyt keväällä havahduin, että hinnat ovat nousseet pilviin ja laskutus on mitä sattuu. Sain keväällä 2008 laskun, jossa laskutettiin erilaisia maksuja vuodelta 2006 lähtien!!! Lasku oli lisäksi nelinkertainen normaaliin verrattuna.

Olen nyt pyytänyt asiaan selvitystä kahden kuukauden ajan tuloksetta. Useita sähköposteja ja puhelinsoittoja. Aina luvataan selvittää ja soittaa takaisinpäin, mutta yhtään yhteydenottoa heiltä ei ole tullut. Pariin kertaan kiukkuinen setä on jopa iskenyt lähes luurin korvaan. Taitaa olla heilläkin asiakaspalvelussa hieman pinna kireällä. Ei ihme, sillä valituksia varmasti satelee heidän toimintatavallaan.

Onneksi pääsen nyt lopulta eroon koko yhtiötstä. Minä haluan sähköni helposti ja edullisesti. Suomen Energiayhtiöön ei voi luottaa.
Ilmianna
Jaa
Ongelmia kirjoitti:
Minulle markkinointiin samalla periaatteella vuonna 2006 ja silloin erehdyin menemään lankaan. Luotin firmaan ja maksoin laskuja kiltisti, kunnes nyt keväällä havahduin, että hinnat ovat nousseet pilviin ja laskutus on mitä sattuu. Sain keväällä 2008 laskun, jossa laskutettiin erilaisia maksuja vuodelta 2006 lähtien!!! Lasku oli lisäksi nelinkertainen normaaliin verrattuna.

Olen nyt pyytänyt asiaan selvitystä kahden kuukauden ajan tuloksetta. Useita sähköposteja ja puhelinsoittoja. Aina luvataan selvittää ja soittaa takaisinpäin, mutta yhtään yhteydenottoa heiltä ei ole tullut. Pariin kertaan kiukkuinen setä on jopa iskenyt lähes luurin korvaan. Taitaa olla heilläkin asiakaspalvelussa hieman pinna kireällä. Ei ihme, sillä valituksia varmasti satelee heidän toimintatavallaan.

Onneksi pääsen nyt lopulta eroon koko yhtiötstä. Minä haluan sähköni helposti ja edullisesti. Suomen Energiayhtiöön ei voi luottaa.
Nyt Suomen Energiayhtiö on yksi kalleimmista myyjistä. Hinnat vaihtelevat vielä hieman sopimuksesta riippuen ks heidän nettisivut. Lupaavat aina -5-7 % alle paikallisen. Ei vaan pysty lunastamaan lupauksia. Lisäksi ilmaista kuukautta ei huomioida missään vaiheessa. Puhallus!
Ilmianna
Jaa
Sähköasiamies kirjoitti:
Nyt Suomen Energiayhtiö on yksi kalleimmista myyjistä. Hinnat vaihtelevat vielä hieman sopimuksesta riippuen ks heidän nettisivut. Lupaavat aina -5-7 % alle paikallisen. Ei vaan pysty lunastamaan lupauksia. Lisäksi ilmaista kuukautta ei huomioida missään vaiheessa. Puhallus!
Taas tulee esisopimus. Myyjä vakuutti että on halvempaa (mikä sitten on oikeasti ja kuinka kauan). Tampereen Sähkölaitos vertailu kohtana energiamaksut 15.7.2008 lähtien perusmaksu 2€/kk ja 6snt/KWh ja Boolaagetin sivuilta 2008-07-10 lähtien katsottu hinta perusmaksu 3,8€/kk ja 8,16 snt/kWh. Kaikissa hinnoissa alvit.
Jaksaako uskoa puhelin pulputuksiin vai siihen mitä näkee firman sivuilla tai esisopimuksessa. Kuulemma pitäisi tulla tarkempi esisopimus jossa näkyy siirtomaksutkin. Aikaisemmassa esisopimuksessa joka tuli muutama kuukausi sitten ei ollut kuin vain noista energiamaksuista.
Jos tuon Boolaagetin hinnat sivuilla on mitä sattuun suojallekseen todellisia hintoja niin se kuullostaa paksulta. Miten rehellistä kilpailua muuten voisi olla jos ei hinnat näkyisi selkeästi?
Ei vakuuta ei ollenkaan. Jos Boolagetin kilpailu perustuu asiakkaan kusetukseen ollaan heikoilla hangilla etenkin asiakkaan kohdalla joka en tehnyt sopimuksen.
Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
Tarina alkoi elokuussa 2007. Suomen Energiayhtiöstä soitettiin ja kaupattiin sopimusta, sanoin voitte lähettää tarjouksen postilla, koska en pystynyt puhelimessa vertaamaan hintoja. Postissa tulikin sopimus tarjouksen sijasta(kiitos että valitsitte meidät sähköntoimittajaksenne). En tykännyt heidän tavastaan toimia ja irtisanoin välittömästi sopimuksen. Vuosi vierähti ja Vattenfallin asiakaspalvelusta soitettiin(elokuu 2008), jonkin sortin tyytyväisyys kyselyä. Ilmoittivat minun vaihtaneen sähköntoimittajaa 01.08.2008. Tuli kyllä minulle täytenä yllätyksenä. Suomen Energiayhtiö oli hoitanut minut asiakkaakseen. Ainoa asia joka minua jäi vaivaamaan tässä oli informaation puute. Ei puhelua eikä postia, olivat vaan tyhmät päättäneet, että haluan varmaan olla heidän asiakkaansa. Reilu kerho!
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
Kas kas. Suomen Energiayhtiö teki meille saman tempun. Vuosi sitten (syksy 2007) soittivat ja vaimo erehtyi tilaamaan tarjouksen, mutta heti kirjeen saavuttua peruimme sopimuksen, koska sähkö oli kalliimpaa kuin nykyisellä toimittajalla ja homma epäilytti.

Kun saimme viimeisimmän laskun omalta energiayhtiöltämme, se koskikin vain energian siirtoa. Hälytyskellot alkoivat soida ja postista löytyi lasku Suomen Energiayhtiöltä. Olivat heinäkuussa 2008 menneet irtisanomaan sähkösopimuksemme oman yhtiömme kanssa ja väittävät, että olisin maaliskuussa 2008 tehnyt sopimuksen. Missään vaiheessa meille ei ole tullut mitään dokumentteja. Olen jo irtisanonut perusteettoman sopimuksen ja ilmoittanut, ettemme hyväksy laskua.

Tapaus on jo vaatinut melkoista puhelinsoittorumbaa eri yhtiöille ja kuluttajaneuvojalle. Helpointa olisi varmaan maksaa perusteettomat laskut ja unohtaa episodi, mutta periaatteesta en moiseen aio suostua. Olen vakavasti harkinnut rikosilmoituksen tekemistä, koska tällaisten huijariyritysten toimintaan pitää puuttua.
Ilmianna
Jaa
Tuulimyllyjä vastaan kirjoitti:
Kas kas. Suomen Energiayhtiö teki meille saman tempun. Vuosi sitten (syksy 2007) soittivat ja vaimo erehtyi tilaamaan tarjouksen, mutta heti kirjeen saavuttua peruimme sopimuksen, koska sähkö oli kalliimpaa kuin nykyisellä toimittajalla ja homma epäilytti.

Kun saimme viimeisimmän laskun omalta energiayhtiöltämme, se koskikin vain energian siirtoa. Hälytyskellot alkoivat soida ja postista löytyi lasku Suomen Energiayhtiöltä. Olivat heinäkuussa 2008 menneet irtisanomaan sähkösopimuksemme oman yhtiömme kanssa ja väittävät, että olisin maaliskuussa 2008 tehnyt sopimuksen. Missään vaiheessa meille ei ole tullut mitään dokumentteja. Olen jo irtisanonut perusteettoman sopimuksen ja ilmoittanut, ettemme hyväksy laskua.

Tapaus on jo vaatinut melkoista puhelinsoittorumbaa eri yhtiöille ja kuluttajaneuvojalle. Helpointa olisi varmaan maksaa perusteettomat laskut ja unohtaa episodi, mutta periaatteesta en moiseen aio suostua. Olen vakavasti harkinnut rikosilmoituksen tekemistä, koska tällaisten huijariyritysten toimintaan pitää puuttua.
Juuri lopetin puhelun myyjän kanssa. Lupasivat 5% halvempaa sähköä kuin nykyinen sähköntoimittaja sekä ensimmäisen kuukauden sähköt ilmaiseksi. Kun kysyin takeista saada tulevaisuudessakin halvempaa sähköä, myyjä vastasi hinnan olevan sidottu nykyisen toimittajan hintoihin, eli jos he nostavat niin myös he nostavat, mutta hinta olisi aina 5% edullisempaa.

Onneksi olin koneella ja näppäilin nimen heti googleen ja sieltä suomi24 keskusteluihin. Wanhat kokemukset epäilyttävien puhelinkauppiaiden kanssa saaneet skeptiseksi näistä 'hyvistä tarjouksista'. Jätin tällä kertaa tilaamatta, kiitokset teille. :)
Ilmianna
Jaa
Tuulimyllyjä vastaan kirjoitti:
Kas kas. Suomen Energiayhtiö teki meille saman tempun. Vuosi sitten (syksy 2007) soittivat ja vaimo erehtyi tilaamaan tarjouksen, mutta heti kirjeen saavuttua peruimme sopimuksen, koska sähkö oli kalliimpaa kuin nykyisellä toimittajalla ja homma epäilytti.

Kun saimme viimeisimmän laskun omalta energiayhtiöltämme, se koskikin vain energian siirtoa. Hälytyskellot alkoivat soida ja postista löytyi lasku Suomen Energiayhtiöltä. Olivat heinäkuussa 2008 menneet irtisanomaan sähkösopimuksemme oman yhtiömme kanssa ja väittävät, että olisin maaliskuussa 2008 tehnyt sopimuksen. Missään vaiheessa meille ei ole tullut mitään dokumentteja. Olen jo irtisanonut perusteettoman sopimuksen ja ilmoittanut, ettemme hyväksy laskua.

Tapaus on jo vaatinut melkoista puhelinsoittorumbaa eri yhtiöille ja kuluttajaneuvojalle. Helpointa olisi varmaan maksaa perusteettomat laskut ja unohtaa episodi, mutta periaatteesta en moiseen aio suostua. Olen vakavasti harkinnut rikosilmoituksen tekemistä, koska tällaisten huijariyritysten toimintaan pitää puuttua.
Samassa veneessä ollaan.
Olen ollut yhteydessä kuluttaja-asiamieheen ja omaan sähköyhtiöön, sekä tähän paska lafkaan.
Parin viikon päästä selviää pääsemmekö eroon heistä sopimuksen puitteissa. Jos emme niin kuluttaja-asiamiehen kanssa hoidamme homman.
Meille ei myöskään tullut mitään papereita paitsi nyt yhtäkkiä sähkölasku heiltä.
Parin erittäin vihaisen puhelun jälkeen heidän asiakaspalveluun he ovat sanoneet että eivät halua pitää meitä väkisin asiakkaana ja sopimuksemme on katkaistu.. Nähtäväksi jää miten tästä eteenpäin
Ilmianna
Jaa
Pieni varoituksen sana jos teitä lähestyy Suomen Energiayhtiön puhelinmyyjä, ja tarjoaa sähköä halvemmalla kuin nykyinen toimittaja.
Homma toimii siten, että jonkun aikaa saatkin hiukan halvemmalla sähköä, mutta sitten hintaa aletaan roimasti nostamaan ja hinta nousee ilmeisesti kuukausi kuukaudelta kunnes älyää vaihtaa toimittajaa.
Hinnankorotuksita ei kummemmin ilmoitella ja huomaat sen korotuksen sitten jälkikäteen vasta laskussa kun alat ihmettelemään alati kohovaa sähkölaskua.

Itselläni oli vuosien ajan Fortum sähköntoimittajana, ja sitten alkuvuodesta menin tällaisen puhelinmyyjän lankaan. Muutama kuukausi meni OK, mutta oikeastaan vasta nyt älysin että hintahan on törkeästi nostettu, laskutusväli kun on 3 kk.
Onneksi toimittajan vaihto käy suht äkkiä ja toivottavasti helposti kun sitten hinnannousun huomaa, joskin 14 päivää siihen vaihtoon minimissään menee. Lopputuloksena tässä kumminkin menetti enemmän rahaa kuin säästi, eli eipä tämä kannattanut.

Fortum 08.03.2007-30.11.2007 5,17 c/KWh
Fortum 01.12.2007-05.03.2008 5,69 c/KWh
sähkösopimuksen vaihto:
S.EY.oy 06.03.2007-09.07.2008 5,40 c/KWh
S.EY.oy 10.07.2007-09.10.2008 8,16 c/KWh
S.EY.oy 10.10.2008-24.10.2008 9,17 c/KWh
joku muu 25.10.2008 alkaen

Tällä hetkellä (6.10.2008) paras löytämäni hinta on 6,20 c/kWh, jos olisin pysynyt Fortumilla niin hinta olisi nyt 6,30 c/kWh, ja lopputuloksena olisin säästynyt aika isolta vaivalta jos koko toimittajan vaihto olisi jäänyt kokeilematta.

Netistä löytyykin aika paljon varoittavia tarinoita tästä Suomen Energiayhtiö OY:stä, harmi etten huomannut katsoa aiemmin :-(
Ilmianna
Jaa
9 VASTAUSTA:
Joops, jokunen hetki on viime viestistä, mutta taas on ihan positiivisissa mielessä kirjoittamassa, erosin puhelimitse firmasta 09.06.. mutta tuossa n. 22.07.08 tuli vielä ihan sopivan kokoinen 'korjattu sähkönkäyttö' lasku, 248e, eli ihan sopiva kenen tahansa ihmisen kukkaroon alle kahden viikon eräpäivällä :D mutta maksoimpa sen pois, koska sehän on Viimeinen laksu siitä firmasta varmasti.. Joo...ei.. tulipa tuossa vielä 33e lasku jokunen aika sitten, maksoin tosin senkin pois, mutta yhtä positiivinen mieli firmaa kohtaan kuin viime kirjoituksena, nyt maksan kammo hintaa Fortumille, mutta njoo sekin nostaa positiivisuuden jo pelkästään iholle kun ajattelee että kohta on talvi ja sähkön hinta nousee, mutta overall.. Fortum, Mielummin Fortum, kuin tuo huijari sähkön suoraan suuhuntyöntäjä.. Tosin Minulla on edelleenkin ydinvoimala kämpäsäni sähkön käytön mukaan :)
Ilmianna
Jaa
Sähköttäjä kirjoitti:
Joops, jokunen hetki on viime viestistä, mutta taas on ihan positiivisissa mielessä kirjoittamassa, erosin puhelimitse firmasta 09.06.. mutta tuossa n. 22.07.08 tuli vielä ihan sopivan kokoinen 'korjattu sähkönkäyttö' lasku, 248e, eli ihan sopiva kenen tahansa ihmisen kukkaroon alle kahden viikon eräpäivällä :D mutta maksoimpa sen pois, koska sehän on Viimeinen laksu siitä firmasta varmasti.. Joo...ei.. tulipa tuossa vielä 33e lasku jokunen aika sitten, maksoin tosin senkin pois, mutta yhtä positiivinen mieli firmaa kohtaan kuin viime kirjoituksena, nyt maksan kammo hintaa Fortumille, mutta njoo sekin nostaa positiivisuuden jo pelkästään iholle kun ajattelee että kohta on talvi ja sähkön hinta nousee, mutta overall.. Fortum, Mielummin Fortum, kuin tuo huijari sähkön suoraan suuhuntyöntäjä.. Tosin Minulla on edelleenkin ydinvoimala kämpäsäni sähkön käytön mukaan :)
Mutta joo, kohta tulee talvi ja fortum(kin) meinaa nostaa sähkön hintaa about sen normi korotuksen (40%?)) ja toivon mukaan näin vuoden irtisanomisen jälkeen tuo 33e lasku oli viimoinen lasku mikä tuolta tulee :) tuossa oli tietenkin se että tammi-helmikuulle asti soittelin fortumille että miksi minulle tulee vielä laskuja tuolta, niitäkun ei ole tule joka kk eikä edes jokatoinen kk kuten esim F:ltä. mutta hyvä homma että tämäkin 3 ja kohta 4v wanha thread on vielä elossa, mutta tässä säieessä on Hyvinkin paljon asiaa jo vuosien ajalta tästä firmasta ja 5% halvemmasta sähköstä, mutta joo jatketaan, tämä säie on edelleenkin minun bookmarkissa, ja toivottavasti muillakin että löytää tänne muualtakin kuin googlen kautta, josta samankaltaisia viestejä löytyy, samasta aiheesta, ja jopa samasta firmastakin..
Ilmianna
Jaa
Sähköttäjä kirjoitti:
Mutta joo, kohta tulee talvi ja fortum(kin) meinaa nostaa sähkön hintaa about sen normi korotuksen (40%?)) ja toivon mukaan näin vuoden irtisanomisen jälkeen tuo 33e lasku oli viimoinen lasku mikä tuolta tulee :) tuossa oli tietenkin se että tammi-helmikuulle asti soittelin fortumille että miksi minulle tulee vielä laskuja tuolta, niitäkun ei ole tule joka kk eikä edes jokatoinen kk kuten esim F:ltä. mutta hyvä homma että tämäkin 3 ja kohta 4v wanha thread on vielä elossa, mutta tässä säieessä on Hyvinkin paljon asiaa jo vuosien ajalta tästä firmasta ja 5% halvemmasta sähköstä, mutta joo jatketaan, tämä säie on edelleenkin minun bookmarkissa, ja toivottavasti muillakin että löytää tänne muualtakin kuin googlen kautta, josta samankaltaisia viestejä löytyy, samasta aiheesta, ja jopa samasta firmastakin..
pistäkääs sähköpostilla viestiä ok46065@gmail.com niin pistän paluuviestinä vuoden mittaisen sähkötarjouksen. mainitkaa myös tariffi(yleis,yö vai kausisähkö)
Ilmianna
Jaa
Olin jo jonkin aikaa aikonut etsiä halvempaa sähkönmyyjää ja menin sitten tähän puhelinhuijaukseen.

Sopimus tuli postissa, ja siinäkin mainittiin se sama 2 viikon perumisaika kuin puhelimessa.

Mutta - sopimusta ei voikaan perua, koska SEY:n puhelimeen ei vastaa kukaan.

Siispä menin ennen määräajan päättymistä paikalliseen sähköyhtiöön tarkoituksenani kieltää sähkösopimukseni irtisanominen.

YLLÄRI - sey olikin heti puhelun jälkeen irtisanonut sähkösopimukseni paikallisessa yhtiössä. Ja näin he kuulemma toimivat aina. LAITONTA.

Senttiäkään en aio sey:lle maksaa. Mielenkiintoista nähdä kuinka pitkälle tämä huijarifirma aikoo asian viedä.
Ilmianna
Jaa
menin______ kirjoitti:
Olin jo jonkin aikaa aikonut etsiä halvempaa sähkönmyyjää ja menin sitten tähän puhelinhuijaukseen.

Sopimus tuli postissa, ja siinäkin mainittiin se sama 2 viikon perumisaika kuin puhelimessa.

Mutta - sopimusta ei voikaan perua, koska SEY:n puhelimeen ei vastaa kukaan.

Siispä menin ennen määräajan päättymistä paikalliseen sähköyhtiöön tarkoituksenani kieltää sähkösopimukseni irtisanominen.

YLLÄRI - sey olikin heti puhelun jälkeen irtisanonut sähkösopimukseni paikallisessa yhtiössä. Ja näin he kuulemma toimivat aina. LAITONTA.

Senttiäkään en aio sey:lle maksaa. Mielenkiintoista nähdä kuinka pitkälle tämä huijarifirma aikoo asian viedä.
Suostuin juuri hetki sitten SEY:n tarjoukseen ja annoin SEY:lle valtuutuksen perua sopimukseni Oulun Energian kanssa.

Nyt luen näitä juttuja ja kaduttaa. Ehdinkö vielä perua puhelimessa tekemäni sopimuksen? Miten toimin?
Ilmianna
Jaa
jacke r. kirjoitti:
Suostuin juuri hetki sitten SEY:n tarjoukseen ja annoin SEY:lle valtuutuksen perua sopimukseni Oulun Energian kanssa.

Nyt luen näitä juttuja ja kaduttaa. Ehdinkö vielä perua puhelimessa tekemäni sopimuksen? Miten toimin?
Mielenkiintoista juttua täällä. Kaikki jauhaa vanhasta asiasta, jotka ovat vuodelta 2006. Hah, itselläni ainakin hinnat ovat hyvät. Ja jokaisen sähkön kuluttajan pitäisi tietää, että sähkö kuuluu kilpailluttaa kerran vuodessa. Nostihan Fortumikin 13% juuri sähkön hintaa. Miksi kukaan ei itke siitä :D:D ihme porukkaa kun ei tajua :p
Ilmianna
Jaa
asiakas... kirjoitti:
Mielenkiintoista juttua täällä. Kaikki jauhaa vanhasta asiasta, jotka ovat vuodelta 2006. Hah, itselläni ainakin hinnat ovat hyvät. Ja jokaisen sähkön kuluttajan pitäisi tietää, että sähkö kuuluu kilpailluttaa kerran vuodessa. Nostihan Fortumikin 13% juuri sähkön hintaa. Miksi kukaan ei itke siitä :D:D ihme porukkaa kun ei tajua :p
Näinpä! itse olen asiakkaana ja voin sanoa että juurikin nämä negatiiviset puheet tuntuu olevan huuhaata ja jos aikasemmin on ollut jotain vikaa niin miksi siitä pitää jauhaa viellä vuosien päästä?? Onhan näitä virheitä ennenkin sattunut mm. Elisa, DNA ym. suuret yritykset! Virheet suomen Energiayhtiökin on korjannut ja hyvittänyt.
Ilmianna
Jaa
Minäpä luulen että kannattaisi avata postinsa useammin, suomessa kun sattuu olemaan sellainen laki että hinnan korotuksista pitää ilmoittaa asiakkaille 1kk aiemmin ja minulle ilmoitukset ovat tulleet ajallaan.

Ja tiesitkö että sähkön hinta on nousussa? Ei taida fortuminkaan hinnat enää pyöriä missään 5snt/kWh....
Ilmianna
Jaa
Miksi aina haukkuja annetaa... kirjoitti:
Näinpä! itse olen asiakkaana ja voin sanoa että juurikin nämä negatiiviset puheet tuntuu olevan huuhaata ja jos aikasemmin on ollut jotain vikaa niin miksi siitä pitää jauhaa viellä vuosien päästä?? Onhan näitä virheitä ennenkin sattunut mm. Elisa, DNA ym. suuret yritykset! Virheet suomen Energiayhtiökin on korjannut ja hyvittänyt.
hahhahhaaaaaaaaaaaaaa hahhahhaaa!!! Onkos sulla kokemusta tai tietoa juurikaan muista kuin omista kokemuksistasi!!!!???? Olet varmaankin kyseisen firman toimitusjohtaja, ei tästä yrityksestä muuten voi sanoa yhtään mitään positiivista!! Niin monesti on minut kyseisen firman taholta petetty, että hetken luulin jo olevani piilokamerassa, ainoana erona vain, että ei paljoa naurata.

Terveisin: Huijattu opiskelija ja työtön.
Ilmianna
Jaa
BOIKOTTI

Ei koskaan enää yhtään telemarkkinoijaa minun liittymääni. Aggressiivista, manipuloivaa. Ei anneta aikaa ajatella. Ei uskota kun sanon kohteliaasti kiitos. Mutta kiitos EI. En ole kiinnostunut. Säästetään molempien aikaa. Nyt jouduin sellaiseen pyöritykseen, jossa puhelua pidettiin sopimuksena. Soittaessani myyjän toimeksiantajalle (arvaatte varmaan, että kyseessä oli Suomen enerergiayhtiö?), ei ollutkaan samoin mahdollista perua mokomaa puhelimitse? Häh? Tämä ei jää tähän!

Aloitan kansalaisliikkeen koko puhelinmyynnin boikotoimiseksi.

NYT KAIKKI JOUKOLLA RAJOITTAMAAN PUHELUITA OMISSA LIITTYMISSÄÄN:

0600 13404

http://www.ssml.fi/index.phtml?s=35
Ilmianna
Jaa
6 VASTAUSTA:
Oletko viellä saanut paperit itsellesi postissa? Entä mihin numeroon olet ottanut yhteyttä peruuttaaksesi tilauksen?
Ilmianna
Jaa
LisääTietoaMeille kirjoitti:
Oletko viellä saanut paperit itsellesi postissa? Entä mihin numeroon olet ottanut yhteyttä peruuttaaksesi tilauksen?
Soitin alla olevaan puhelinnumeroon ja kun minulle ilmoitettiin ettei sopimusta voi perua koska tietoni eivät ole vielä heidän rekisterissään - ja että voinko soittaa ensi viikolla. Sanoin etten voi ja että lähetän faxilla kirjallisen perumisen/irtisanomisen. Ilmoitin faxissa että jos sieltä tulee ensimmäinenkin kirje tai sopimustarjous toimitan sen kuluttaja-asiamiehelle, jolle toimitan - ja toimitin jo valmiiksi kopion faxista ja sähköpostista jonka lähetin nykyiselle sähköntarjoajalleni, jossa kielsin kaikki siirtotoimenpiteet. Olen dokumentoinut kaiken, myös sähkötarjoajan vastaukset.

Suomen Energiayhtiö Oy,
Hermannin rantatie 24, 0
0580 Helsinki.

Puh: 020-7789150

Fax: 020-7789160

Olen todella vihainen epäeettisestä, manipuloivasta ja aggressiivisesta telemarkkinoinninnista. Siksipä liittymäni on nyt suojattu. Toivon, että kaikki jotka kokevat moista ottavat ja tekevät samoin. En tiedä vielä miten tässä käy, mutta kaikkeni olen tehnyt. Onnea.
Ilmianna
Jaa
nyt riitti kirjoitti:
Soitin alla olevaan puhelinnumeroon ja kun minulle ilmoitettiin ettei sopimusta voi perua koska tietoni eivät ole vielä heidän rekisterissään - ja että voinko soittaa ensi viikolla. Sanoin etten voi ja että lähetän faxilla kirjallisen perumisen/irtisanomisen. Ilmoitin faxissa että jos sieltä tulee ensimmäinenkin kirje tai sopimustarjous toimitan sen kuluttaja-asiamiehelle, jolle toimitan - ja toimitin jo valmiiksi kopion faxista ja sähköpostista jonka lähetin nykyiselle sähköntarjoajalleni, jossa kielsin kaikki siirtotoimenpiteet. Olen dokumentoinut kaiken, myös sähkötarjoajan vastaukset.

Suomen Energiayhtiö Oy,
Hermannin rantatie 24, 0
0580 Helsinki.

Puh: 020-7789150

Fax: 020-7789160

Olen todella vihainen epäeettisestä, manipuloivasta ja aggressiivisesta telemarkkinoinninnista. Siksipä liittymäni on nyt suojattu. Toivon, että kaikki jotka kokevat moista ottavat ja tekevät samoin. En tiedä vielä miten tässä käy, mutta kaikkeni olen tehnyt. Onnea.
eli et oo ees saannu heidän papereita ja nyt ryntäät heti tänne lukemaan paskaa mitä muut on kirjoittanu vuonna nakki ja usutat melkein verikoirat yhtiön perään... Kannattais vähän lukea ja kuunella mitä sulle sanotaan ja eikä mistään suomi24 palstalta jossa on jotain fossiilisoituneita sähkötieteilijöitä henk.koht. patoutumineen...
Ilmianna
Jaa
joopajoojajee kirjoitti:
eli et oo ees saannu heidän papereita ja nyt ryntäät heti tänne lukemaan paskaa mitä muut on kirjoittanu vuonna nakki ja usutat melkein verikoirat yhtiön perään... Kannattais vähän lukea ja kuunella mitä sulle sanotaan ja eikä mistään suomi24 palstalta jossa on jotain fossiilisoituneita sähkötieteilijöitä henk.koht. patoutumineen...
Kultaista, että huolehdit!! Minä en vain aio maksaa Peterille yhtään pörssimuroja!
Ilmianna
Jaa
joopajoojajee kirjoitti:
eli et oo ees saannu heidän papereita ja nyt ryntäät heti tänne lukemaan paskaa mitä muut on kirjoittanu vuonna nakki ja usutat melkein verikoirat yhtiön perään... Kannattais vähän lukea ja kuunella mitä sulle sanotaan ja eikä mistään suomi24 palstalta jossa on jotain fossiilisoituneita sähkötieteilijöitä henk.koht. patoutumineen...
Tuli tuossa kuukausi sitten otettua sopimus puhelimessa. Ja eilen tuli paperit kotiin. Täällä kävin heti puhelun jälkeen lukemassa vähän. Alkoi kyllä vähän jännittää tämä yhtiö. Mutta nyt kun luin paperit niin voin todeta, että olen tyytyväinen, että otin sopimuksen koska hyvältähän tuo sopimus näyttää ja papereissakin on kaikki mitä puhelimessa sovimme. Kiitos tälle mies myyjälle, joka minulle kuulemma Salosta soitti.
Ilmianna
Jaa
polari kirjoitti:
Tuli tuossa kuukausi sitten otettua sopimus puhelimessa. Ja eilen tuli paperit kotiin. Täällä kävin heti puhelun jälkeen lukemassa vähän. Alkoi kyllä vähän jännittää tämä yhtiö. Mutta nyt kun luin paperit niin voin todeta, että olen tyytyväinen, että otin sopimuksen koska hyvältähän tuo sopimus näyttää ja papereissakin on kaikki mitä puhelimessa sovimme. Kiitos tälle mies myyjälle, joka minulle kuulemma Salosta soitti.
Samoin olen ollut myös tyytyväinen.
Olen ollut asiakkaana jo muutaman vuoden ja nyt kun muutin uuteen asuntoon sain uudestaan ensimmäisen kuukauden käyttösähköt veloituksetta ja vielä jonkun hintatakuunkin.
Vertailuissa aina ollut edullisemmasta päästä ja harmittaa kun ihmiset lukevat näitä p*askajuttuja täältä, kun suurimmalla osalla ei edes ole kokemusta muutakuin tehnyt tilauksen ja sitten peruuttanut.
Ja muiden kokemukset ovat useita vuosia vanhoja jolloin paikalliset yhtiöt on korottanut siirtomaksujaan ja ollut muuten huonoja "siirtoja" yhtiöllä.
Puhuisivat edes kokemuksella, ei sillä "mitä naapurin kyllikki oli kuullut"!
Minun myyjäni taisi olla turkulaisia :)
Ilmianna
Jaa
Meille riitti kyseinen pulju yli vuosi sitten. Nyt lähettivät taas laskun, vaikkemme ole aikoihin olleet asiakkaana. Tämän viemme kyllä vaikka oikeuteen asti!
Ilmianna
Jaa
5 VASTAUSTA:
Asiaa Kunigaskuluttajassa kyseisestä puljusta.
Ilmianna
Jaa
Kyllä olen sitä mieltä että firma on ihan syvltä.Sopimus olisi pitänyt päättyä 31.12.08 mutta ei.Olemme ottaneet uuden sähköyhtiön joka nyt ystävällisesti selvittää tilannetta. En suosittele Suomen Energiayhtiötä kellekkään. Älkää ottako siltä sopimusta sillä niistä ei pääse eroon millään ilveellä.
Ilmianna
Jaa
Mullekin tullut laskuja puoli vuotta irtisanomisen jälkeenkin! lisäksi liikalaskuttivat, eivätkä maksa takaisin TOISTUVISTA lupauksistaan huolimatta rahojani, vaan aina on olemassa joku uusi selitys tai ongelma, ongelmia ulosmaksussa tms. Yhteydenottoja eri muodossa olen tehnyt asian tiimoilta varmaan ainakin 10!!! Rosvoja.. huijareita.. valehtelijoita. Teen omalta osaltani tulevaisuudessa kaiken sen minkä pieni ihminen voi tehdä mainostaakseen tämän yrityksen toimintatapaa omiin kokemuksiini perustuen. ;)
Ilmianna
Jaa
SYVÄSTI PETTYNYT!!!!!!!!!!!... kirjoitti:
Mullekin tullut laskuja puoli vuotta irtisanomisen jälkeenkin! lisäksi liikalaskuttivat, eivätkä maksa takaisin TOISTUVISTA lupauksistaan huolimatta rahojani, vaan aina on olemassa joku uusi selitys tai ongelma, ongelmia ulosmaksussa tms. Yhteydenottoja eri muodossa olen tehnyt asian tiimoilta varmaan ainakin 10!!! Rosvoja.. huijareita.. valehtelijoita. Teen omalta osaltani tulevaisuudessa kaiken sen minkä pieni ihminen voi tehdä mainostaakseen tämän yrityksen toimintatapaa omiin kokemuksiini perustuen. ;)
Sinulla on seuraa tuossa lystissä!
Ei niin kivaa, mutta pakko ihmisiä on varoittaa!

Laittakaa nyt hyvät ihmiset jo suoramarkkinointikielto puhelimeenne - minä olen saanut olla jo hyvän aikaa rauhassa!
Ilmianna
Jaa
Kokemusta on kirjoitti:
Kyllä olen sitä mieltä että firma on ihan syvltä.Sopimus olisi pitänyt päättyä 31.12.08 mutta ei.Olemme ottaneet uuden sähköyhtiön joka nyt ystävällisesti selvittää tilannetta. En suosittele Suomen Energiayhtiötä kellekkään. Älkää ottako siltä sopimusta sillä niistä ei pääse eroon millään ilveellä.
Joo ei mekään olla vielä saatu loppulaskua ja hintakin sopimuksen lopussa nousi roimasti,vaikka lupasivat lähettää uuden tarjouksen sopimuksen loppupuolella,mutta sitä ei saatu koskaan.Joten huijatuksi ollaan tultu ja en tiedä mistä apua saisi?Kuka ymmärtää ja auttaa meitä asiassa?
Ilmianna
Jaa
tänään soittivat minullekin numerosta 0451140226 ja tarjosivat halpaa sähköä, koitettiin päällepuhumalla saada suostumus tarjouksen lähettämiseen ja jos sitä ei peruisi kahdessa viikossa niin sopimus astuisi voimaan. vasta kysymällä kertoi tämän yrityksensä nimen ja samalla kun sen kirjoitin googleen sanoin että ei kiitos. niin paljon negatiivista palautetta pulju saanut.
Ilmianna
Jaa
nyt sitten maksan kahteen paikkaan sähkö-laskua kun liityin energiayhtiön. savon voima ja tämä energia yhtiö. lupasivat hoitaa entisen laskutuksen poikki. kukaan näistä ei kertonut että minun pitää edelleen maksaa savonvoimalle sähkön siirrosta, tässä energia yhtiön laskussa sanotaan että, Peterin periaate, ei vaivaa.Ei jippoja , tosin tuo ei pidä paikkaansa, maksan kahteen kohteeseen sähkönkulutuksesta. pitää sanoa poikki tämä energia yhtiön sopimus
Ilmianna
Jaa
14 VASTAUSTA:
Hei, ihmiset! tottakai tulee kaksi laskua kun kilpailuttaa! Kannaittaisko perehtyä sähkön kilpailutukseen, ja sitten vasta jättää typeriä syytösviestejä tänne. Aina paikallinen yhtiö toimii siirtäjänä,ja siirtomaksut sieltä,kuluttaja itse voi nykyään valita mistä käyttösähkönsä ottaa.Ja kyllä kilpailutus kannattaa.Itse olen sitä vuosia tehnyt,ja olen ollut myös suomen energiayhtiön asiakkaana, ym monen muun! Joka yhtiössä on positiivista ja negatiivista.Älkää oikeasti olko lapsellisia.
Ilmianna
Jaa
Neiti P kirjoitti:
Hei, ihmiset! tottakai tulee kaksi laskua kun kilpailuttaa! Kannaittaisko perehtyä sähkön kilpailutukseen, ja sitten vasta jättää typeriä syytösviestejä tänne. Aina paikallinen yhtiö toimii siirtäjänä,ja siirtomaksut sieltä,kuluttaja itse voi nykyään valita mistä käyttösähkönsä ottaa.Ja kyllä kilpailutus kannattaa.Itse olen sitä vuosia tehnyt,ja olen ollut myös suomen energiayhtiön asiakkaana, ym monen muun! Joka yhtiössä on positiivista ja negatiivista.Älkää oikeasti olko lapsellisia.
Aikuisten oikeesti miten olisi esisopimus?!!!11 Kyllähän te tiedätte että osakkeiden pitää tuottaa aina voittoa omistajilleen joten pikku pompsahtelut hinnoissa ei voi olla paha kun nostaahan ne muutkin maksujaan!
Jos on jotain valittamista on lapsellinen!1!1
Ilmianna
Jaa
Peetteri___ kirjoitti:
Aikuisten oikeesti miten olisi esisopimus?!!!11 Kyllähän te tiedätte että osakkeiden pitää tuottaa aina voittoa omistajilleen joten pikku pompsahtelut hinnoissa ei voi olla paha kun nostaahan ne muutkin maksujaan!
Jos on jotain valittamista on lapsellinen!1!1
Hetken tutkittuani yhtiötä löysin myös positiivista yhtiöstä:

Kuluttajaviraston lakimies Jukka Kaakkola kertoo, että Kuluttajavirastoon tehdyt valitukset ovat vuoden 2009 alussa selkeästi vähentyneet.

– Yritys on luvannut korjata toimintatapojaan, ja ilmeisesti näin on tapahtunut.

Tein tästä johtuen eilen sopimuksen ko. yrityksen kanssa.
Ilmianna
Jaa
mikola77 kirjoitti:
Hetken tutkittuani yhtiötä löysin myös positiivista yhtiöstä:

Kuluttajaviraston lakimies Jukka Kaakkola kertoo, että Kuluttajavirastoon tehdyt valitukset ovat vuoden 2009 alussa selkeästi vähentyneet.

– Yritys on luvannut korjata toimintatapojaan, ja ilmeisesti näin on tapahtunut.

Tein tästä johtuen eilen sopimuksen ko. yrityksen kanssa.
Suomen energiayhtiö oy ei ole mikään huijaus. Niinkuin täällä jo sanottiinkin niin sähkönsiirto tulee AINA oman paikkakunnan sähköntuottajalta, mutta käyttösähkön voi nykyään kilpailuttaa, eli vaihtaa. Ja tottakai se kannattaa jos halvempaa tarjotaan.
Jos sekä sähkönsiirto että käyttösähkö tulee samalta tuottajalta, laskussa on aina kuitenkin ne kaksi osaa. Eli jos käyttösähkön kilpailuttaa se tulee tietenkin eri laskuna, mutta periaatteesahan sähkölasku tulee sillonkin kahtena eri osana.
Ilmianna
Jaa
nappula85 kirjoitti:
Suomen energiayhtiö oy ei ole mikään huijaus. Niinkuin täällä jo sanottiinkin niin sähkönsiirto tulee AINA oman paikkakunnan sähköntuottajalta, mutta käyttösähkön voi nykyään kilpailuttaa, eli vaihtaa. Ja tottakai se kannattaa jos halvempaa tarjotaan.
Jos sekä sähkönsiirto että käyttösähkö tulee samalta tuottajalta, laskussa on aina kuitenkin ne kaksi osaa. Eli jos käyttösähkön kilpailuttaa se tulee tietenkin eri laskuna, mutta periaatteesahan sähkölasku tulee sillonkin kahtena eri osana.
Ihmettelin kun ei pitkään aikaan ole tullut kuin sähkön siirto lasku ja sitten selvisi että sopimukseni suomen energiayhtiön kanssa oli kuulemma purettu Helsingin energialaitoksen toimesta koska olin muka muuttanut osoitetta ja muka siirtynyt heidän asiakkaaksen.Osoitetta en ole vaihtanut enkä ole tehnyt ko firman kanssa sopimusta tarjouksen kylläkin pyysin.Kumpikin firma kiistää osuutensa asiaan joten tulee vaan mieleen voiko ilkivalta mielessä kukatahansa lopettaa vaikka naapurinsa sähkösopimuksen?Suomen energiayhtiössä ei ainakaan kukaan kysele sotuja sopimus asioissa eli aika hurjaa meininkiä kun ei enää voitietää kotiin tullessaan vieläkö sähköt toimii?Jos jollain on jotain vastaavaa tiedossa niin pistäkää viestiä
Ilmianna
Jaa
Vielä virtaa mutta kenen ve... kirjoitti:
Ihmettelin kun ei pitkään aikaan ole tullut kuin sähkön siirto lasku ja sitten selvisi että sopimukseni suomen energiayhtiön kanssa oli kuulemma purettu Helsingin energialaitoksen toimesta koska olin muka muuttanut osoitetta ja muka siirtynyt heidän asiakkaaksen.Osoitetta en ole vaihtanut enkä ole tehnyt ko firman kanssa sopimusta tarjouksen kylläkin pyysin.Kumpikin firma kiistää osuutensa asiaan joten tulee vaan mieleen voiko ilkivalta mielessä kukatahansa lopettaa vaikka naapurinsa sähkösopimuksen?Suomen energiayhtiössä ei ainakaan kukaan kysele sotuja sopimus asioissa eli aika hurjaa meininkiä kun ei enää voitietää kotiin tullessaan vieläkö sähköt toimii?Jos jollain on jotain vastaavaa tiedossa niin pistäkää viestiä
Sullahan on hyvin käyny. No kannattaa sitten varmaan tehdä sopimus uudelleen. Niiltähän saa nykyään pitkän kiinteän hinnan ja sitten vielä ilmaisen kk:n
Ilmianna
Jaa
matti-63 kirjoitti:
Sullahan on hyvin käyny. No kannattaa sitten varmaan tehdä sopimus uudelleen. Niiltähän saa nykyään pitkän kiinteän hinnan ja sitten vielä ilmaisen kk:n
Hei kuka haluis ostaa vuoden 88 corollan. Olis ajettu vaan 204 tkm. Joku subbari on kans takakontis. sit siin olis upeet 14" ALUT!!!!
2000€
Ilmianna
Jaa
Vielä virtaa mutta kenen ve... kirjoitti:
Ihmettelin kun ei pitkään aikaan ole tullut kuin sähkön siirto lasku ja sitten selvisi että sopimukseni suomen energiayhtiön kanssa oli kuulemma purettu Helsingin energialaitoksen toimesta koska olin muka muuttanut osoitetta ja muka siirtynyt heidän asiakkaaksen.Osoitetta en ole vaihtanut enkä ole tehnyt ko firman kanssa sopimusta tarjouksen kylläkin pyysin.Kumpikin firma kiistää osuutensa asiaan joten tulee vaan mieleen voiko ilkivalta mielessä kukatahansa lopettaa vaikka naapurinsa sähkösopimuksen?Suomen energiayhtiössä ei ainakaan kukaan kysele sotuja sopimus asioissa eli aika hurjaa meininkiä kun ei enää voitietää kotiin tullessaan vieläkö sähköt toimii?Jos jollain on jotain vastaavaa tiedossa niin pistäkää viestiä
Eli oon tuolla töissä niin tiedän kyllä nuista kuvioista. Tosiaan provikka palkalla mennään, että sen puoleen varmasti yritys on kova saada sitä sähköä myytyä.

Mistään kusetuksesta ei kuitenkaan ole kyse! Myyntialalla olen ollut ennenkin ja tiedän nuo koukut millä yritetään asiakkaita kalastaa ja niin tässäkin duunissa.

Kyseessä on yksinkertaisesti vain asiakkaiden saaminen pienemmällä katteella! Samaa sähköä se on kuin mitä sinulle nyt tulee, mutta edullisemmin.... toiset vain perivät siitä enemmän katetta ja toiset vähemmän.

MITÄ 6KK JÄLKEEN TAPAHTUU KUN HINTATAKUU ON MENNYT!??? NO en tosiaankaan tiedä mutta kun on 1kk ilmoitusaika sähköyhtiöllä ennenkuin hintojen nousu astuu voimaan ja asiakkaalla itsellään 14päivän irtisanoutumis aika. Eihän tässä ole mitään hätää? Ottaa vaan taas yhteyttä vaikkapa paikalliseen ja pyytää heitä tekemään tarjouksen, HUOM TÄMÄKIN MIELUUMMIN TOISTAISEKSI VOIMASSA OLEVANA!

Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa. MIKÄLI JOTAIN SATTUU TAI TAPAHTUU NIIN ROHKEASTI VAIN YHTEYTTÄ KULUTTAJANASIAMIEHEEN??? SINULLA ON SUOMENKULUTTAJANSUOJALAKI PUOLELLASI.

Ja ihan samoja stoorejahan kuullaan muistakin energiayhtiöstä? Toisilla hinnat noussut, toisilla ei laskua tullut, toisilla luvataan muuta ja onkin taas muuta.

Joillakin asiakkailla on vain kovempi ääni ja jotkut vaikenevat. Ikävää, että Suomen energiayhtiön asiakkaat ovat niitä kovaäänisempiä?

Ja lisäksi melkein 70% täälläkin huutelijoista perustavat juttunsa vain kuulotietoon.

SE MITÄ EI SOPIMUSPAPEREISSA LUE! EI MYÖSKÄÄN SITTEN PIDÄ PAIKKANSA! JOS SIELLÄ TULEE KYLJESSÄ KAMELIA JA 2000€ LASKU NIIN TYHMÄ ON SE JOKA SIITÄ VAIKENEE? SOITTO ASIAKASPALVELUUN... JOS EI VIELÄ TÄLLÄ NIIN SOITTO KULUTTAJANSUOJA MIEHELLE!!! HOMMA HOIDETTU ;P

Ne jotka ovat täällä yrittäjiä niin tietävät, että aina sattuu ja tapahtuu eikä sitä pidä ottaa henkilökohtaisesti :\
Ilmianna
Jaa
töissä vieläkin kirjoitti:
Eli oon tuolla töissä niin tiedän kyllä nuista kuvioista. Tosiaan provikka palkalla mennään, että sen puoleen varmasti yritys on kova saada sitä sähköä myytyä.

Mistään kusetuksesta ei kuitenkaan ole kyse! Myyntialalla olen ollut ennenkin ja tiedän nuo koukut millä yritetään asiakkaita kalastaa ja niin tässäkin duunissa.

Kyseessä on yksinkertaisesti vain asiakkaiden saaminen pienemmällä katteella! Samaa sähköä se on kuin mitä sinulle nyt tulee, mutta edullisemmin.... toiset vain perivät siitä enemmän katetta ja toiset vähemmän.

MITÄ 6KK JÄLKEEN TAPAHTUU KUN HINTATAKUU ON MENNYT!??? NO en tosiaankaan tiedä mutta kun on 1kk ilmoitusaika sähköyhtiöllä ennenkuin hintojen nousu astuu voimaan ja asiakkaalla itsellään 14päivän irtisanoutumis aika. Eihän tässä ole mitään hätää? Ottaa vaan taas yhteyttä vaikkapa paikalliseen ja pyytää heitä tekemään tarjouksen, HUOM TÄMÄKIN MIELUUMMIN TOISTAISEKSI VOIMASSA OLEVANA!

Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa. MIKÄLI JOTAIN SATTUU TAI TAPAHTUU NIIN ROHKEASTI VAIN YHTEYTTÄ KULUTTAJANASIAMIEHEEN??? SINULLA ON SUOMENKULUTTAJANSUOJALAKI PUOLELLASI.

Ja ihan samoja stoorejahan kuullaan muistakin energiayhtiöstä? Toisilla hinnat noussut, toisilla ei laskua tullut, toisilla luvataan muuta ja onkin taas muuta.

Joillakin asiakkailla on vain kovempi ääni ja jotkut vaikenevat. Ikävää, että Suomen energiayhtiön asiakkaat ovat niitä kovaäänisempiä?

Ja lisäksi melkein 70% täälläkin huutelijoista perustavat juttunsa vain kuulotietoon.

SE MITÄ EI SOPIMUSPAPEREISSA LUE! EI MYÖSKÄÄN SITTEN PIDÄ PAIKKANSA! JOS SIELLÄ TULEE KYLJESSÄ KAMELIA JA 2000€ LASKU NIIN TYHMÄ ON SE JOKA SIITÄ VAIKENEE? SOITTO ASIAKASPALVELUUN... JOS EI VIELÄ TÄLLÄ NIIN SOITTO KULUTTAJANSUOJA MIEHELLE!!! HOMMA HOIDETTU ;P

Ne jotka ovat täällä yrittäjiä niin tietävät, että aina sattuu ja tapahtuu eikä sitä pidä ottaa henkilökohtaisesti :\
6 kk jälkeen sopimus muuttuu ympäristösähkö-sopimukseksi joka on kalliimpaa.
hinnat tällä hetkellä:

Perusmaksu 3,80 € / kk (sis.alv.)
Sähkö 5,93 snt / kWh (sis.alv.)

itselläni helsingin energia joka halvempaa. en siis vaihda!
Ilmianna
Jaa
töissä vieläkin kirjoitti:
Eli oon tuolla töissä niin tiedän kyllä nuista kuvioista. Tosiaan provikka palkalla mennään, että sen puoleen varmasti yritys on kova saada sitä sähköä myytyä.

Mistään kusetuksesta ei kuitenkaan ole kyse! Myyntialalla olen ollut ennenkin ja tiedän nuo koukut millä yritetään asiakkaita kalastaa ja niin tässäkin duunissa.

Kyseessä on yksinkertaisesti vain asiakkaiden saaminen pienemmällä katteella! Samaa sähköä se on kuin mitä sinulle nyt tulee, mutta edullisemmin.... toiset vain perivät siitä enemmän katetta ja toiset vähemmän.

MITÄ 6KK JÄLKEEN TAPAHTUU KUN HINTATAKUU ON MENNYT!??? NO en tosiaankaan tiedä mutta kun on 1kk ilmoitusaika sähköyhtiöllä ennenkuin hintojen nousu astuu voimaan ja asiakkaalla itsellään 14päivän irtisanoutumis aika. Eihän tässä ole mitään hätää? Ottaa vaan taas yhteyttä vaikkapa paikalliseen ja pyytää heitä tekemään tarjouksen, HUOM TÄMÄKIN MIELUUMMIN TOISTAISEKSI VOIMASSA OLEVANA!

Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa. MIKÄLI JOTAIN SATTUU TAI TAPAHTUU NIIN ROHKEASTI VAIN YHTEYTTÄ KULUTTAJANASIAMIEHEEN??? SINULLA ON SUOMENKULUTTAJANSUOJALAKI PUOLELLASI.

Ja ihan samoja stoorejahan kuullaan muistakin energiayhtiöstä? Toisilla hinnat noussut, toisilla ei laskua tullut, toisilla luvataan muuta ja onkin taas muuta.

Joillakin asiakkailla on vain kovempi ääni ja jotkut vaikenevat. Ikävää, että Suomen energiayhtiön asiakkaat ovat niitä kovaäänisempiä?

Ja lisäksi melkein 70% täälläkin huutelijoista perustavat juttunsa vain kuulotietoon.

SE MITÄ EI SOPIMUSPAPEREISSA LUE! EI MYÖSKÄÄN SITTEN PIDÄ PAIKKANSA! JOS SIELLÄ TULEE KYLJESSÄ KAMELIA JA 2000€ LASKU NIIN TYHMÄ ON SE JOKA SIITÄ VAIKENEE? SOITTO ASIAKASPALVELUUN... JOS EI VIELÄ TÄLLÄ NIIN SOITTO KULUTTAJANSUOJA MIEHELLE!!! HOMMA HOIDETTU ;P

Ne jotka ovat täällä yrittäjiä niin tietävät, että aina sattuu ja tapahtuu eikä sitä pidä ottaa henkilökohtaisesti :\
lainaus kirjoituksestasi:

"Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa."

Uskottu mies kanssa möi viime aikoina Suomen energiayhtiön asiakassopimuksia. Heille oli koulutuksessa sanonut tämä Sey: n edustaja ja Ruotsin "isompi herra", että yrittäkää myyjät saada asiakas tuntemaan itsensä tyhmäksi feel stupid, jos ei ota sopimusta. Mielestäni tuo on jotain ihan muuta markkinointia, kuin rehellistä peliä.

Tämä Suomen edustaja sanoi myös, että tämän 6 kk "hintatakuun" jälkeen hinnat tulevat nousemaan.

Itse en kyllä enää osta mitään puhelinmyyjiltä, vaikkei tuotteiden sekundamaisuus ja firmojen luotettavuuden puute heidän syytä olekaan.
Ilmianna
Jaa
Sey = kusetusta kirjoitti:
lainaus kirjoituksestasi:

"Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa."

Uskottu mies kanssa möi viime aikoina Suomen energiayhtiön asiakassopimuksia. Heille oli koulutuksessa sanonut tämä Sey: n edustaja ja Ruotsin "isompi herra", että yrittäkää myyjät saada asiakas tuntemaan itsensä tyhmäksi feel stupid, jos ei ota sopimusta. Mielestäni tuo on jotain ihan muuta markkinointia, kuin rehellistä peliä.

Tämä Suomen edustaja sanoi myös, että tämän 6 kk "hintatakuun" jälkeen hinnat tulevat nousemaan.

Itse en kyllä enää osta mitään puhelinmyyjiltä, vaikkei tuotteiden sekundamaisuus ja firmojen luotettavuuden puute heidän syytä olekaan.
Sivukaupalla juttua yhtiöstä ihan nimellä.

http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2265
Ilmianna
Jaa
Kuningaskuluttajassa kirjoitti:
Sivukaupalla juttua yhtiöstä ihan nimellä.

http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2265
Uskotko jonkun yhteen kateelliseen kirjoitukseen,
no saat uskoa, jos tahdot.

myös muut yhtiöt käyvät kovaa mediasotaa tuota yhtiötä vastaan,
aivan kuin lentoyhtiötkin halpa lentoyhtiöitä vastaan.

mutta jokainen tekeköön omat valintansa,
Ilmianna
Jaa
ei kateelinen kirjoitti:
Uskotko jonkun yhteen kateelliseen kirjoitukseen,
no saat uskoa, jos tahdot.

myös muut yhtiöt käyvät kovaa mediasotaa tuota yhtiötä vastaan,
aivan kuin lentoyhtiötkin halpa lentoyhtiöitä vastaan.

mutta jokainen tekeköön omat valintansa,
6kk:n hintatakuu, 5 prosenttia halvemmalla kuin paikallinen sähkönmyyjä ja 100% ekosähköä. 6kk:n jälkeen menee hinta pörssiin mikä muuttaa sähkön hintaa alas tai ylös ja tästä tulee kuukausi ennen kyllä ilmoitus. Useissa tapauksissa pörssihinta on jopa halvempi kuin 6kk:n aloitushinta. Kämmäiltyä on tultu tässä yhtiössä mutta verrattuna Vattenfallin kämmäilyihin joista irtisanomisiakin tuli, on virheet pieniä. Jos puhelimessa sanotaan tarjous se pitää paikkansa!
Ilmianna
Jaa
SEYn kaupittelija kirjoitti:
6kk:n hintatakuu, 5 prosenttia halvemmalla kuin paikallinen sähkönmyyjä ja 100% ekosähköä. 6kk:n jälkeen menee hinta pörssiin mikä muuttaa sähkön hintaa alas tai ylös ja tästä tulee kuukausi ennen kyllä ilmoitus. Useissa tapauksissa pörssihinta on jopa halvempi kuin 6kk:n aloitushinta. Kämmäiltyä on tultu tässä yhtiössä mutta verrattuna Vattenfallin kämmäilyihin joista irtisanomisiakin tuli, on virheet pieniä. Jos puhelimessa sanotaan tarjous se pitää paikkansa!
8 % edullisempi ja 2v takuu,

on parisaraa neliötä sähköllä lämmitys,
Ilmianna
Jaa
Paljon perään kuulutettua sähkön kilpailututusta/vaihtoa en suosittele.

Tein näin 2008 vuoden toukokuussa. Sopimuksen siirto tapahtui kotiin soitellun tarjouksen perusteelle.

Edullinen tarjoaja oli Suomen Energiayhtiö ja asiakkaaksi siirryin heidän järjestelyillään 1.5.2008.

Sopimus käsitti kokonaan ilmaisen sähkön toukokuulle ja hinnaksi sovittiin 5,70 snt. / kWh alkaen 1.6.2008. Laskutuksen perusteeksi sovittiin 2800 kWh/ vuosi, mutta sanoin sen jäävän ehdottomasti alle 2000 kWh, koska nyt on tiukka tarkkailu ja säästö menossa.
Perustelin arvioni.
Keroin ostaneeni laskurin ja tarkkailen kulutustani, jonka lasken harkitusti alle 2000 kWh/v. Keinoistani mainitsin Korjaan tietoisesti tehokkaasti sähkönkulutustani, vaihdoin säästölamput, muuten vaihdettu pienempi Watti määrä kaikkiin lamppuihin. Poissa käytöstä ovat rikkoutunut leivänpaahdin vohvelirauta annettu pois mikroaaltouunia ei käytetä enää päivittäin. Olen 8.1.2008 joutunut vaihtamaan kaappipakastimen. (vanha yli 23 v. ja 340 L mitattuna sen kulutus oli 1200 kWh/ vuosi). Uusi pakastin on 240 L kuluttaa mitattuna yhdessä jääkaappini kanssa 659 kWh / vuosi.

1) Ensimmäisen sähkölaskun sain, eräpäivänä 1.7.-08 summa 16,70 €, tässä laskussa hintana sovittu 5,70 snt. / kWh, mutta vuosi kulutukseksi merkitty 3310 kWh.
Arviolasku oli 462 kWh, jossa ilmainen toukokuu 238 kWh.
Sain Suomen Energialta elo- ja marraskuun aikana kuusi kertaa ilmoituksen sähkön hinnan NOUSUSTA.

2) Toinen lasku eräpäivä 23.12-09. Tässä laskussa on kulutusarvio 3305 kWh / vuosi, oli soittanut asiasta sitä ei siis huomioitu.
Maksettava jouluaaton aattona 95,76 €. arviokulutusta on 932 kWh.
Sähköenergian keskihinta oli 10,43 snt/ kWh (ihan laskussa präntättynä)
Myynti sopimus 5,70 snt. / kWh on näin mitätöity. Sähkön laskutushinta on 10,43 snt/ kWh.

3) Seuraavaan laskuun on “korjattu”, arvioitu vuotuinen sähkönkulutus 2792 kWh ja keskihinnaksi on tällätty 10.10 snt/ kWh
Ajalta 01.01-09 - 28.02-09 on hyvitetty -513 kWh ja -32.06 € yli laskutettua edellisenä eräpäivänä 23.12.-08. (rahat koroton laina yhtiölle) Laskun eräpäivä 4.2-09 ja summana 32, 93 €. sähköä arvioidaan yhä kuluvan 1.1 - 28.2 -09 välillä 680 kWh.

4) Uusi lasku, eräpäivä 24.4.09 summa 14,33 € hyvitystä - 430 kWh. 5.11.08 - 28.2.09 väliseltä ajalta. Laskutus on 1.3 - 30.4 -09 ja arviosta 559 kWh. Eli laskutus mene jatkuvasti 3300kwh/ v. mukaan vaikka kulutus on nyt alle 1600 kWh/v.
Kulutukseni 1.5-08 -30.4-09 on laskettuna laskusta 1525 kWh. Tuo on kyllä silti mielestä paljon, siihen nähden miten valvon sähkön kulutustani. Samoin tuttavillani (3 taloutta) on pienempi lasku, mutta heillä ei tietokonetta, eivätkä valmista ruokaa tai leivo kotona, mutta yhdellä on sauna.

Säästöohjelmaani ja mittarilla tutkittu kulutus
- valot vain huoneessa jossa olen
- Wc yksi 25 W lamppu (oli 2x40 W) ja kukkavaloissa -12 tuntia
- käytössä neljä energiansäästölamppua
- hankin työvalon energiasäästölampulla olohuoneeseen, katto kruunu ei päällä olisi 320 W.
- suljen jääkaapin oven heti, tiedän jo valmiiksi mitä sieltä otan.(tein enne voileivät oven raossa)
- sulatan pakasteet jääkaapissa (ennen mikrossa)
- Mikroaaltouuni lämmitykseen, vain jos massa alle 400g
- Tv ja Tietokone eivät ole yhtä aikaa päällä
- aina leivottuani teen laatikkoruoan samalle sähkölle keskitän yhteen kertaan viikossa.
1 ) Uusi Pakasti jääkaappi = 659 kWh vuosi (kahden viikon seuranta)
2 ) Tv video 110,91 kWh vuosi. (viikon seuranta)
3 ) Tietokone liitännäiset 362,6 kWh vuodessa; tuota on mietittävä vieköhän litteänäyttö vähemmän sähköä? ( kahden viikon seuranta)

Yhteensä 1132,51 kWh / vuosi = kylmä säilytys Tv ja tietokone.

Mielestäni mikään sähköntoimittajan kanssa SOVITTU EI PITÄNYT.
Sähkön hinta nousi, heti kun asiakas sopimus alkoi, siis 1.7-08. Tarjous hinta oli yhden kuukauden ajan.
Tiesin oman kulutuslaskuni ja -tarkkailuni perusteella vuosikulutukseni olevan n. 2000 kWh, laskua tapahtuu jo vaihtuneen pakastimen vuoksi. Tätä ei huomioida vaan arviolaskut ovat 100% suuremmalle kulutukselle.
Mielestäni minua on petetty.
Annan mieluummin roponi korottomaksi lainaksi kotikunnan sähkölle. En tiedä olenko saanut takaisin myös arvolisäveron. Yhtiö ei ole luotettava, ylilaskutus on jatkuvaa eli tahallista.
Ilmianna
Jaa
4 VASTAUSTA:
Vaikutat kyllä vähän tyhmältä jos mielestäsi sähkön kilpailutus ei kannata. itse säästin noin 150e puolessa vuodessä. =)
Ilmianna
Jaa
masan 72 kirjoitti:
Vaikutat kyllä vähän tyhmältä jos mielestäsi sähkön kilpailutus ei kannata. itse säästin noin 150e puolessa vuodessä. =)
Hah, toden totta ei mitään järkeä tuossa koska yhtiö rajoaa 6kk hintatakuun ;)
Ilmianna
Jaa
masan 72 kirjoitti:
Vaikutat kyllä vähän tyhmältä jos mielestäsi sähkön kilpailutus ei kannata. itse säästin noin 150e puolessa vuodessä. =)
Niin nuo raasuthan eivät itse osaa vertailla sähkön hintoja suoraan eri yhtiöiden sivuilla ja pyytää niiltä suoraan tarjouksia. Itse olen aina näin tehnyt ja ostanut sähköni suoraan sieltä mistä olen halvimman tarjouksen saanut.
Ilmianna
Jaa
Jos sinulla on mittarilukemat todellisesta sähkönkäytöstäsi ja em. yhtiö laskuttaa korkeamman kulutuksen mukaan, niin asiahan on kannaltasi harvinaisen helppo ilman että sinun tarvitsee arvioida kunkin kodinkoneen energiakulutus erikseen.

Helsinkiläiset saavat todelliseen kulutukseen perustuvan dokumentin Helsingin energialta, jonka jälkeen laskutuksen oikeellisuus on helposti tarkistettavissa laskuissa olevan hinnan mukaan.
Kenenkään ei tarvitse eikä kannata jäädä huijatuksi selvittämättä itsekin asioita. Ei tarvita kuin matematiikan alkeiden hallintaa ja pitkäjänteisyyttä saada jotain tolkkua epäselvistä laskuista! :D
Ilmianna
Jaa
Tein blogiini pienen koosteen kyseisen yhtiön ympärillä pyörivistä kysymyksistä:
http://tarkkamarkka.com/blogi/2009/06/suomen-energiayhtio-huijaus/
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Haha vitsin naurettava blogi :D Joo en tiä mut taitaa tolla yhtiöllä olla nykyää jo tietojen mukaan joku 60 tuhatta asiakasta, että ei se ihan huono voi olla :p
Ilmianna
Jaa
Koko homma on puhdasta kusetusta. Mulle esimerkiksi kävi niin, että sopimus tehtiin, muta vanhalle yhtiölle ei lähetty tietoa vaihdosta. Sitten alkoikin laskua tulemaan molemmista yhtiöistä. Siis niin energiasta kuin myös sen toimittamisesta. Asiakaspalvelu vastasi hoitavansa asian ja ottavansa yhteyttä takaisin. Mitään ei kuulu. Sähköposteihin vastattiin vain, että asiat ovat jo kunnossa, vaikka näin ei todellakaan ollut. Nykyään asiakaspalveluhan ei enää edes yhteydenottoihin vastaa millään tavalla. Laskut tulee sähköä ei.
Ilmianna
Jaa
Nykyään Suomen Energiayhtiö:llä eli SEY:llä lupaillaan 5% halvempaa sähköä asiakkaan nykyisen sähköyhtön LISTAHINNASTA. Eli tämä ei koske erityissopimuksia kuten henkilökunta-aleja, eikä myöskään kausi- (kesä/talvi)sähköä eikä aika- (yö/päiväsähköä). SEY antaa myös puolen vuoden hintatakuun, jonka aikana sähkön hinta ei voi nousta, mutta sen sijaan laskea se voi, jos asiakkaan entisen sähköyhtiön listahinta laskee myös.

Jos puhelinmyyjältä nuo paperit "tilaa", niin siinä todellakin jo lainkin (kuluttajansuojalaki) nojalla on se 14vuorokauden harkinta-aika. Papereista löytyy sitten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja faksinumero, joihin voi perumisestaan ilmoittaa. Sähköposti lienee nykyään se paras keino, siitähän jää lähetetyt-kansioon todiste perumisesta. Mutta kyllä perumiset otetaan vastaan. Mitä tulee asiakaspalveluun soittamiseen, se maksaa nykyään yhtä paljon kuin mikä tahansa muukin puhelu.

Perusmaksua SEY:llä ei enää ole.

En ota kantaa siihen onko kyseinen yritys hyvä taikka huono, jokainen päätelköön itse, mutta edellä esittämäni asiat pitävät täysin paikkansa. Työskentelen näiden faktojen parissa.
Ilmianna
Jaa
5 VASTAUSTA:
Näinpä näin, menin lankeamaan ja hyväksyin tarjouksen, joita puhelimitse minulle kauppasivat. Juuri tuo 6kk hintatakuu jne. Olisin halunnut perua kaupan heti luettuani netistä kommentteja, mutta sepäs ei olekaan mahdollista ennen kuin olen saanut paperit. Näin sanottiin asiakaspalvelussa. Laitoin sinne myös meilin perään , johon pyysin kuittausta, että ovat sen edes saaneet. Ei vastausta.

Minulle sanottiin myynnin yhteydessä, että paperit tulevat kotiin max kolmen viikon sisään ja tiedän, että sen jälkeen on se 14 vrk aikaa perua kauppa. No, olen lukenut niin paljon kokemuksia siitä, että ko. yritys ei lähetä laskuja tai muitakaan posteja, ja sitten kuitenkin myöhemmin väittää lähettäneensä. Eli päätinpä soittaa sinne nyt muutaman päivän jälkeen ja tiedustella asiaa.

Mies siellä asiakaspalvelussa väitti heti etten ole vielä heidän rekistereissään ja asialle ei voi mitään tehdä. Olen lähdössä ulkomaille enkä tiedä olenko siis paikalla kun paperit saapuvat, joten hän sanoi, että voin toki meilitsekin laittaa irtisanomisen (miten voin meilitse laittaa irtisanomista, jos en ole kotona ja tiedä, että kirje on tullut?). Ihmettelin kun aiempaan meiliini ei oltu vastattu, niin siihen alkoi heti puhumaan päälle hyvin vihaiseen sävyyn, että heille tulee meilejä satoja päivässä ja niitä ei ehditä käsitellä jne. Ihmettelin, että miten voin irtisanoakaan mitään meilitse, jos eivät kerran niitä käsittele hyvissä ajoin. En saanut vastausta. Hyväksi asiakaspalveluksi ei ko henkilön käyttäytymistä voi kutsua millään, ei antanut minulle edes suunvuoroa. Huomautin hänelle, että hänellä ei ole mitään asiaa suuttua minulle ja puhua siihen sävyyn, sillä asiakkaalla on oikeus antaa palautetta (asiallista palautetta siis). Meni sitten ihan hiljaiseksi eikä sanonut enää mitään. Uskomatonta sanon minä!

Grr.. vaikka miten ne ovatkin alihankkijat, jotka heidän sopimuksiaan myy, niin kyllä asiakkaalla pitäisi olla väylä perua kauppa heti eikä odotella joitain papereita postitse. Onkohan tosiaan niin, että voivat vedota siihen ettei kaupan peruminen onnistu, koska alihankkijoilla on yhteystiedot eikä heillä???
Ilmianna
Jaa
kiukustunut kirjoitti:
Näinpä näin, menin lankeamaan ja hyväksyin tarjouksen, joita puhelimitse minulle kauppasivat. Juuri tuo 6kk hintatakuu jne. Olisin halunnut perua kaupan heti luettuani netistä kommentteja, mutta sepäs ei olekaan mahdollista ennen kuin olen saanut paperit. Näin sanottiin asiakaspalvelussa. Laitoin sinne myös meilin perään , johon pyysin kuittausta, että ovat sen edes saaneet. Ei vastausta.

Minulle sanottiin myynnin yhteydessä, että paperit tulevat kotiin max kolmen viikon sisään ja tiedän, että sen jälkeen on se 14 vrk aikaa perua kauppa. No, olen lukenut niin paljon kokemuksia siitä, että ko. yritys ei lähetä laskuja tai muitakaan posteja, ja sitten kuitenkin myöhemmin väittää lähettäneensä. Eli päätinpä soittaa sinne nyt muutaman päivän jälkeen ja tiedustella asiaa.

Mies siellä asiakaspalvelussa väitti heti etten ole vielä heidän rekistereissään ja asialle ei voi mitään tehdä. Olen lähdössä ulkomaille enkä tiedä olenko siis paikalla kun paperit saapuvat, joten hän sanoi, että voin toki meilitsekin laittaa irtisanomisen (miten voin meilitse laittaa irtisanomista, jos en ole kotona ja tiedä, että kirje on tullut?). Ihmettelin kun aiempaan meiliini ei oltu vastattu, niin siihen alkoi heti puhumaan päälle hyvin vihaiseen sävyyn, että heille tulee meilejä satoja päivässä ja niitä ei ehditä käsitellä jne. Ihmettelin, että miten voin irtisanoakaan mitään meilitse, jos eivät kerran niitä käsittele hyvissä ajoin. En saanut vastausta. Hyväksi asiakaspalveluksi ei ko henkilön käyttäytymistä voi kutsua millään, ei antanut minulle edes suunvuoroa. Huomautin hänelle, että hänellä ei ole mitään asiaa suuttua minulle ja puhua siihen sävyyn, sillä asiakkaalla on oikeus antaa palautetta (asiallista palautetta siis). Meni sitten ihan hiljaiseksi eikä sanonut enää mitään. Uskomatonta sanon minä!

Grr.. vaikka miten ne ovatkin alihankkijat, jotka heidän sopimuksiaan myy, niin kyllä asiakkaalla pitäisi olla väylä perua kauppa heti eikä odotella joitain papereita postitse. Onkohan tosiaan niin, että voivat vedota siihen ettei kaupan peruminen onnistu, koska alihankkijoilla on yhteystiedot eikä heillä???
Olen ollut suomen energia yhtiöön tyytyväinen niin kauan kuin olen heidän asiakkaina ollut. Hinnat ovat pysyneet edullisina ja asiakas palvelussa on vastattu heti. Ei mitään pahaa sanottavaa heistä. Puhelimitse tein myös kaupat ja suosittelin sukulaisilleni jotka myöskin ovat olleet tyytyväisiä. Älkää uskoko aina kaikkea mitä netissä lukee :)
Ilmianna
Jaa
Tyytyväinen jo kolme vuo kirjoitti:
Olen ollut suomen energia yhtiöön tyytyväinen niin kauan kuin olen heidän asiakkaina ollut. Hinnat ovat pysyneet edullisina ja asiakas palvelussa on vastattu heti. Ei mitään pahaa sanottavaa heistä. Puhelimitse tein myös kaupat ja suosittelin sukulaisilleni jotka myöskin ovat olleet tyytyväisiä. Älkää uskoko aina kaikkea mitä netissä lukee :)
Ja nämä kaikki kirjoitukset ovat sitten valetta? Tuskin. Tuskin myöskään Kuningaskuluttajan asiasta tekemä juttu. Varmasti tyytyväisiäkin asiakkaita löytyy, mutta missä solidaarisuus? Tätä yritystä on hyvä boikotoida jo ihan eettisistä syistä, vaikka itse olisikin onnistunut puolensa pitämään. Itse ainakin kiinnitän kuluttajana hinnan lisäksi huomiota muihinkin asioihin. Maksan mielelläni laadusta, palvelusta ja eettisistä valinnoista enemmän. Omatunto kyllä kolkuttaisi minulla, jos säästäisin itse muutaman euron tukemalla firmaa, joka huijaa moninkertaisesti toiselta.
Ilmianna
Jaa
Tyytyväinen jo kolme vuo kirjoitti:
Olen ollut suomen energia yhtiöön tyytyväinen niin kauan kuin olen heidän asiakkaina ollut. Hinnat ovat pysyneet edullisina ja asiakas palvelussa on vastattu heti. Ei mitään pahaa sanottavaa heistä. Puhelimitse tein myös kaupat ja suosittelin sukulaisilleni jotka myöskin ovat olleet tyytyväisiä. Älkää uskoko aina kaikkea mitä netissä lukee :)
Miksiköhän kaikilla Suomen energiaa puolustavilla on sama yhteinen tekijä:
huono suomenkieli ja paljon kielioppivirheitä.

Luulisi, että Håkaneilla ja Petereillä olisi muutakin tekemistä kuin kirjoitella mielipidepalstoille, mikäli kaikki on kunnossa.
Ilmianna
Jaa
kiukustunut kirjoitti:
Näinpä näin, menin lankeamaan ja hyväksyin tarjouksen, joita puhelimitse minulle kauppasivat. Juuri tuo 6kk hintatakuu jne. Olisin halunnut perua kaupan heti luettuani netistä kommentteja, mutta sepäs ei olekaan mahdollista ennen kuin olen saanut paperit. Näin sanottiin asiakaspalvelussa. Laitoin sinne myös meilin perään , johon pyysin kuittausta, että ovat sen edes saaneet. Ei vastausta.

Minulle sanottiin myynnin yhteydessä, että paperit tulevat kotiin max kolmen viikon sisään ja tiedän, että sen jälkeen on se 14 vrk aikaa perua kauppa. No, olen lukenut niin paljon kokemuksia siitä, että ko. yritys ei lähetä laskuja tai muitakaan posteja, ja sitten kuitenkin myöhemmin väittää lähettäneensä. Eli päätinpä soittaa sinne nyt muutaman päivän jälkeen ja tiedustella asiaa.

Mies siellä asiakaspalvelussa väitti heti etten ole vielä heidän rekistereissään ja asialle ei voi mitään tehdä. Olen lähdössä ulkomaille enkä tiedä olenko siis paikalla kun paperit saapuvat, joten hän sanoi, että voin toki meilitsekin laittaa irtisanomisen (miten voin meilitse laittaa irtisanomista, jos en ole kotona ja tiedä, että kirje on tullut?). Ihmettelin kun aiempaan meiliini ei oltu vastattu, niin siihen alkoi heti puhumaan päälle hyvin vihaiseen sävyyn, että heille tulee meilejä satoja päivässä ja niitä ei ehditä käsitellä jne. Ihmettelin, että miten voin irtisanoakaan mitään meilitse, jos eivät kerran niitä käsittele hyvissä ajoin. En saanut vastausta. Hyväksi asiakaspalveluksi ei ko henkilön käyttäytymistä voi kutsua millään, ei antanut minulle edes suunvuoroa. Huomautin hänelle, että hänellä ei ole mitään asiaa suuttua minulle ja puhua siihen sävyyn, sillä asiakkaalla on oikeus antaa palautetta (asiallista palautetta siis). Meni sitten ihan hiljaiseksi eikä sanonut enää mitään. Uskomatonta sanon minä!

Grr.. vaikka miten ne ovatkin alihankkijat, jotka heidän sopimuksiaan myy, niin kyllä asiakkaalla pitäisi olla väylä perua kauppa heti eikä odotella joitain papereita postitse. Onkohan tosiaan niin, että voivat vedota siihen ettei kaupan peruminen onnistu, koska alihankkijoilla on yhteystiedot eikä heillä???
Itse yritin heti samaa viestilläni:
"
Puhelinmyyntiehtojen mukaisesti minulla on 14 vuorokautta aikaa tehdä peruutus ja katson, että tämä viesti irtisanoo/peruuttaa sopimuksen tästä hetkestä(päiväys, klo.xx.xx)lähtien. Syynä epäselvät sopimusehdot.
Pyydän kuittaamaan viestin vastaanotetuksi.
"

, niin tuli vastaus aika nopeasti:
"
Viestisi on vastaanotettu, valitettavasti tietosi eivät ole vielä päivittyneet asiakasrekisteriimme, sinun tulee olla yhteydessä siinä vaiheessa kun saat sopimusvahvistuksen kotiisi, siihen menee n.3-4 viikkoa, kirjeen päiväyksestä alkaa 2 viikon perumisaika.
"

Nyt sitten odotellaan kirjettä ja katsotaan et saako sen peruttua. Nykyiseltä energiayhtiöltä vielä varmistan, ettei SEY ole irtisanonut meidän sopparia.
Sähköposteissa pyrin kertomaan tarkat ajat sekä laitan kopion aina myös toiseen osoitteeseen. Niistä saa tarvittaessa aineistoa jälkikäsittelyä varten.
Ilmianna
Jaa
Oma kokemukseni teille, jotka "vahingossa" teitte esisopimuksen ja nyt pelottaa/kaduttaa:

Soitto tuli n. kuukausi sitten ja tarjottiin 5% halvempaa sähköä kuin nykyinen. Hyväksyin sopimuksen ja vasta puhelun jälkeen googlasin. Päätin peruuttaa pelkästään maineen takia heti. Soitin yhtiöön vielä samana päivänä, mutta eivät voineet tehdä asialle mitään ennen kuin nauhoitettu puhelu on käsitelty (ja esisopimus toimitettu). Ihan ymmärrettävää.

Papereiden piti tulla 2vko:n kuluessa, mutta menikin karvan verran alle kuukausi ja tulivat siis 15.7.2009. Kirje oli normaalin A5-kirjeen kokoinen ja sisälsi yhden taitetun A4 paperin, jossa sopimustiedot on. Melko huomaamaton siis, jos vertaa vaikkapa Turku Energian sopimus- ja käyttöehtopinoa. Eikä tuokaan nyt niin vaarallista silti ole.

Sopimuksessa sähkön kWh-hinta alv:n kanssa on 5,80snt ja toimituksen sanotaan alkavan 15.8.2009. Turku Energian vastaava hinta on 6,11snt/kWh 31.8. asti ja 6,5snt/kWh siitä eteenpäin. Tarjoushinta on siis osunut hyvin ajankohtaisesti oikein. Sopimus vieläpää lupaa 6kk kestävän hintatakuun, eli hinnan ei saisi nousta vaikka alennus kohdallani tuleekin kahden viikon käytön jälkeen olemaan jopa 12%. Eli mikäli sopimusta noudattavat, tähän asti kaikki varsin mainiosti....PAITSI yksi kohta: Sopimuksessa on 42e/vuosi perusmaksu, josta puhelimessa ei ollut mitään puhetta! Tämä romuttaa koko tarjouksen, sillä kulutuksemme on n.1700kWh/vuosi. Jos lasketaan vain tuon puolen vuoden osuus, Turku Energian hinnanmuutos huomioiden:
-SEY: 850kWh * 5,8 21e = 70,3e
-Turku E: 850kWh / 26 vko:a = 32,692kWh/vko -> Hinta: 2vko * 32,695kWh/vko * 6,11snt/kWh 24vko * 32,695kWh/vko * 6,5snt/kWh = 4,00e 51,00e = 55e!!

Eli vaikka sopimusta noudatettaisiin täydellisesti, häviäisin jopa hintatakuun aikana 70,3e - 55e = 15,3e!!!

Tänään peruutin puhelimitse ja homman pitäisi olla ok. Jälkiviisaana laitoin nyt vielä sähköpostinkin, jossa pyydän peruutusvahvistusta.

Jatkoa seuraa tänne, mikäli homma kusee vielä enemmänkin.
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
Prosenteista kun niin paljon puhutaan, niin yhteenvetona vielä:

Meidän kohdalla SEY:n tarjoama "5% halvempi sähkö" olisi todellisuudessa tullut 28% kalliimmaksi myös hintatakuun aikana.
Ilmianna
Jaa
Sipe- kirjoitti:
Prosenteista kun niin paljon puhutaan, niin yhteenvetona vielä:

Meidän kohdalla SEY:n tarjoama "5% halvempi sähkö" olisi todellisuudessa tullut 28% kalliimmaksi myös hintatakuun aikana.
Huuh... olinpas idiootti.
Eli vaikka SEY ei perusmaksua (42e/vuosi) puhelimessa ilmoittanutkaan, onhan se näköjään samaa luokkaa Turku Energiallakin (3,29 - 3,50e/kk = 39,48e - 42e/vuosi). Ainoastaan kesän alekuukausina turku energian perusmaksu on 2,52e halvempi, mutta todellisuudessa tuo SEY:n sopimus on ainakin hintatakuun ajan suunnilleen sen 5% halvempi...ja ihan laskussa asti.

Tässä tietenkin oletuksena se, että siirtomaksut on kaikille samat.

Vaikka sopimus sittenkin näyttää hyvältä, en koskaan tietoisesti suostuisi noin huonomaisen firman asiakkaaksi.

Pahoittelen aiempaa virhettäni.
Ilmianna
Jaa
Perusmaksu tulee sähkölaskussa aina ja eli se sama 42e vuosi on sinulla tullut ennenkin...
Ilmianna
Jaa
petkutusta koko firma.
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
Kai tältä sivulta saa huono kuvan firmasta, kun ainoat jotka kirjottavat ovat tyytymättömiä asiakkaita, ja näitähän kuitenkin löytyy joka ikisestä firmasta jota maan päältä löytyy. Suomen energiayhtiöllä on suomessa tällä hetkellä yli 40 000 asiakasta, joten enpä usko että kaikki ovat tyytymättömiä. Valittajat saavat aina isomman huomion, kuka nyt tekisi juttua siitä kuinka mahtava jokin firma on :D
Ilmianna
Jaa
... kirjoitti:
Kai tältä sivulta saa huono kuvan firmasta, kun ainoat jotka kirjottavat ovat tyytymättömiä asiakkaita, ja näitähän kuitenkin löytyy joka ikisestä firmasta jota maan päältä löytyy. Suomen energiayhtiöllä on suomessa tällä hetkellä yli 40 000 asiakasta, joten enpä usko että kaikki ovat tyytymättömiä. Valittajat saavat aina isomman huomion, kuka nyt tekisi juttua siitä kuinka mahtava jokin firma on :D
Mistähän tuo yli 40.000 asiakkaan "faktatieto" löytyy? Turha sanoa, että yrityksen nettisivuilta, koska kuten tiedetään, niin voidaan nettisivuilla julkaista vaikka mitä asiakasmäärälukemia.
Ilmianna
Jaa
Juhiz24 kirjoitti:
Mistähän tuo yli 40.000 asiakkaan "faktatieto" löytyy? Turha sanoa, että yrityksen nettisivuilta, koska kuten tiedetään, niin voidaan nettisivuilla julkaista vaikka mitä asiakasmäärälukemia.
nettisivut olla kyllä kieltämättä puutteelliset, mutta esimerkiksi soittamalla asiakaspalveluun saa vastauksia kysymyksiin, jotka pyörivät mielessä.
Ilmianna
Jaa
Faktat:

Myyntilupaukset:
Puhelinmyyjä lupasi sähköä 5% nykyistä sopimusta halvemmalla, sekä 6kk hintatakuun. Sopimus olisi ns. toistaiseksi voimassa oleva, joka voidaan irtisanoa 14vrk varoitus ajalla. Lisäksi sopimuseen sisältyi 14vrk harkinta-aika. Kysyttäessä kuukausi kohtaisista käyttömaksuista, vastaus oli "ei ole".

Aiesopimuksen sisältö:
toistaiseksi voimassa oleva sopimus (oikein)
6kk hintatakuu (oikein)
irtisanomisaika (14vrk) 14vrk harkinta-aika (oikein molemmat)

- perusmaksu: 18€/vuosi (että mikä? ...ei mitään puhetta tälläisestä!!)
- sähkön hinta voimassa olevaa sopimusta 0,16 snt/kWh KALLIIMPI !!!

Otin yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse, ja peruin sopimuksen vedoten
tuohon 14vrk:n harkinta-aikaan. Asiakaspalvelijan mukaan sopimus on peruttu,
ja asia on siltä osin kunnossa. Toistaiseksi ei ole mitään syytä epäillä etteikö näin olisi.

Katsotaan vieläkö asiaan tarvitsee palata...
Ilmianna
Jaa
18 VASTAUSTA:
Nyt tuli sitten kirje. Puhelimessa olevat hinnat olivat näköjään alvittomia, koska hän puhui 5,38 snt/kWh. Alvillisena hintana olikin 6,56 snt/kWh.
Nykyinen soppari on vaan kesällä 4,20 snt/kWh ja talvella 6,10 snt/kWh. Perusmaksu on sama molemmissa. Täten ei ole säästöä edes prosenttia ja laskin, että kuukaudessa menisi 10-30 euroa nykyistä enemmän rahaa nykyisellä kulutuksella. Laitoin sähköpostitse peruutuksen ja huomenna varmaan faksilla perään.
Ilmianna
Jaa
Juhiz24 kirjoitti:
Nyt tuli sitten kirje. Puhelimessa olevat hinnat olivat näköjään alvittomia, koska hän puhui 5,38 snt/kWh. Alvillisena hintana olikin 6,56 snt/kWh.
Nykyinen soppari on vaan kesällä 4,20 snt/kWh ja talvella 6,10 snt/kWh. Perusmaksu on sama molemmissa. Täten ei ole säästöä edes prosenttia ja laskin, että kuukaudessa menisi 10-30 euroa nykyistä enemmän rahaa nykyisellä kulutuksella. Laitoin sähköpostitse peruutuksen ja huomenna varmaan faksilla perään.
Tyhmyyttäni erehdyin saamaan puljuun. Kerrohan miten peruutuksen kanssa kävi. Riittääkö sähköpostilla peruminen vai pitääkö viellä soittaa tai faxata perään?
Ilmianna
Jaa
Perskules kirjoitti:
Tyhmyyttäni erehdyin saamaan puljuun. Kerrohan miten peruutuksen kanssa kävi. Riittääkö sähköpostilla peruminen vai pitääkö viellä soittaa tai faxata perään?
Ensimmäiseen kyselyyni/irtisanomiseen sähköpostitse tuli kuittaus melkein heti ja siinä pyydettiin odottamaan kirjettä, että saavat sopimustietoni. Kun kirje tuli, niin laitoin heti sähköpostitse peruutuksen. Pariin päivään kun ei tullut vastausta, niin laitoin vielä kirjeitse irtisanomisen. Kolmantena päivänä tuli kuittaus sähköpostitse, että asia on peruttu. En soittanut enkä faksannut, mutta niitä mietin tänään ellei eilen illalla olisi tullut sähköpostiin tuota kuittausta.
Ilmianna
Jaa
Juhiz24 kirjoitti:
Ensimmäiseen kyselyyni/irtisanomiseen sähköpostitse tuli kuittaus melkein heti ja siinä pyydettiin odottamaan kirjettä, että saavat sopimustietoni. Kun kirje tuli, niin laitoin heti sähköpostitse peruutuksen. Pariin päivään kun ei tullut vastausta, niin laitoin vielä kirjeitse irtisanomisen. Kolmantena päivänä tuli kuittaus sähköpostitse, että asia on peruttu. En soittanut enkä faksannut, mutta niitä mietin tänään ellei eilen illalla olisi tullut sähköpostiin tuota kuittausta.
En tiedä osuuko tää kommentti vielä omaan nilkkaan, mut kuullostaa kyl huvittavalta, kun porukka paniikissa tekee noita perumisia miljoonalla eri tavalla, vaikka perumiseen on aikaa 14vrk. Parhaimmat ovat tehneet määrä-aikaisia sähkösopimuksia toisiin firmoihin, jottei SEY pysty "salaa" tekemään vaihtoa.

Itse tosiaan otin yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse, ja sain asian sitä kautta saman tein hoidettua, ei tarvinnut jäädä odottamaan päiväkausiksi vastausta. Asiakaspalvelu oli asiallista, eikä eronnut muista vastaavista. Itseasiassa yleensä vakuutusyhtiöistä saa huomattavasti töykeämpää palvelua.

Toki mahdollisen ongelmatilanteen varalta ei jää kirjallista näyttöä (muuta kuin puhelintiedot) siitä, että on peruuttanut sopimuksen, mutta tuskin tuolla yrityksellä on hirveästi varaa enää lähtee kuluttajia huijaamaan, aiempiin varoituksiin viitaten.

Malttia hyvät ihmiset, ei pidä antaa paniikin iskeä. Sopimustarjouksessa on selkeät ehdot, ja lisäksi olemassa on Suomen laki, joka varmistaa sen, ettei yksikään yritys pysty keplottelemaan kuluttajien rahoja miten huvittaa.
Ilmianna
Jaa
super0sub kirjoitti:
En tiedä osuuko tää kommentti vielä omaan nilkkaan, mut kuullostaa kyl huvittavalta, kun porukka paniikissa tekee noita perumisia miljoonalla eri tavalla, vaikka perumiseen on aikaa 14vrk. Parhaimmat ovat tehneet määrä-aikaisia sähkösopimuksia toisiin firmoihin, jottei SEY pysty "salaa" tekemään vaihtoa.

Itse tosiaan otin yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse, ja sain asian sitä kautta saman tein hoidettua, ei tarvinnut jäädä odottamaan päiväkausiksi vastausta. Asiakaspalvelu oli asiallista, eikä eronnut muista vastaavista. Itseasiassa yleensä vakuutusyhtiöistä saa huomattavasti töykeämpää palvelua.

Toki mahdollisen ongelmatilanteen varalta ei jää kirjallista näyttöä (muuta kuin puhelintiedot) siitä, että on peruuttanut sopimuksen, mutta tuskin tuolla yrityksellä on hirveästi varaa enää lähtee kuluttajia huijaamaan, aiempiin varoituksiin viitaten.

Malttia hyvät ihmiset, ei pidä antaa paniikin iskeä. Sopimustarjouksessa on selkeät ehdot, ja lisäksi olemassa on Suomen laki, joka varmistaa sen, ettei yksikään yritys pysty keplottelemaan kuluttajien rahoja miten huvittaa.
Muistutuksena kaikille tätä palstaa lukeville:

- Huonoja kokemuksia saanut asiakas tulee Suomi24:lle ja toitottaa kurkkunsa käheäksi.

- Vastaavasti HYVIÄ KOKEMUKSIA saaneet asiakkaat ovat kotona hiljaa ja eivät mainitse asiasta kenellekään.

Olen myynyt SEY:n sähkösoppareita, tiedän mistä on kyse, ja tiedän ettei se sopimus todellakaan kaikille sovi. Myyntitapa on käsittämätön ja asiakaspalvelu vähintäänkin epäilyttävää.

KUITENKIN, 5% on aina 5%. Ja tyytyväisiä asiakkaita löytyy PALJON.

Ja nuo viittaukset Kuningaskuluttajiin, kuluttajavirastoon sun muihin alkavat olla sangen turhia. Firmahan sai todella paljon negatiivista huomiota aloittaessaan toimintansa Suomessa, mutta on tämän vuoden aikana parantanut tapojaan selkeästi.
Ilmianna
Jaa
Puhelinmyyjä. kirjoitti:
Muistutuksena kaikille tätä palstaa lukeville:

- Huonoja kokemuksia saanut asiakas tulee Suomi24:lle ja toitottaa kurkkunsa käheäksi.

- Vastaavasti HYVIÄ KOKEMUKSIA saaneet asiakkaat ovat kotona hiljaa ja eivät mainitse asiasta kenellekään.

Olen myynyt SEY:n sähkösoppareita, tiedän mistä on kyse, ja tiedän ettei se sopimus todellakaan kaikille sovi. Myyntitapa on käsittämätön ja asiakaspalvelu vähintäänkin epäilyttävää.

KUITENKIN, 5% on aina 5%. Ja tyytyväisiä asiakkaita löytyy PALJON.

Ja nuo viittaukset Kuningaskuluttajiin, kuluttajavirastoon sun muihin alkavat olla sangen turhia. Firmahan sai todella paljon negatiivista huomiota aloittaessaan toimintansa Suomessa, mutta on tämän vuoden aikana parantanut tapojaan selkeästi.
Tietysti ei sanottu, että mihin suuntaan se 5% on?

Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi. Kuitenkin meillä menee sähköön 2.000 euroa vuodessa, joten tuo sopimus olisi vielä nostanut sitä.

Puhelimessa ei sitten kysellä, että mikä sähkön käyttötapa on käytössä (aikasähkö, yö/päiväsähkö, kausisähkö, yleissähkö, jne) eikä sitä et mikä on vuosikulutus. Myöskään asumismuotoa tai sulakekokoa ei kysellä, mutta voihan se olla osoitteen mukaan jo selvä asia. Homma voisi toimia paremmin, jos nuo kysyttäisiin sekä lähetettäisiin tarjous eikä alustavaa sopimusta.

Tätä tapausta Fortum käyttää nyt hyväkseen radiomainoksissa missä he muistuttavat, ettei puhelimitse kannata hyväksyä kuin tarjouksen lähetys kotia sekä hinnasto pitää näkyä hyvin nettisivuilta ja asiakaspalvelunumeroiden olla ilmaisia.
Ilmianna
Jaa
Juhiz24 kirjoitti:
Tietysti ei sanottu, että mihin suuntaan se 5% on?

Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi. Kuitenkin meillä menee sähköön 2.000 euroa vuodessa, joten tuo sopimus olisi vielä nostanut sitä.

Puhelimessa ei sitten kysellä, että mikä sähkön käyttötapa on käytössä (aikasähkö, yö/päiväsähkö, kausisähkö, yleissähkö, jne) eikä sitä et mikä on vuosikulutus. Myöskään asumismuotoa tai sulakekokoa ei kysellä, mutta voihan se olla osoitteen mukaan jo selvä asia. Homma voisi toimia paremmin, jos nuo kysyttäisiin sekä lähetettäisiin tarjous eikä alustavaa sopimusta.

Tätä tapausta Fortum käyttää nyt hyväkseen radiomainoksissa missä he muistuttavat, ettei puhelimitse kannata hyväksyä kuin tarjouksen lähetys kotia sekä hinnasto pitää näkyä hyvin nettisivuilta ja asiakaspalvelunumeroiden olla ilmaisia.
"Fortum. Tutkitusti luotettavin." Kuten tuolla jo aiemmin kerroin, itsekin päädyin säilyttämään sähkösopimukseni entisellään, koska tuo SEY:n 5% halvempaa sähköä osoittautui 3,6% kalliimmaksi entiseen verrattuna. Minun mielestä tuo oli puhdasta kusetusta, sillä jos luvataan halvempaa, niin silloin sen myös pitäisi näin olla.

Totta kai joillekkin tarjous on saattanut olla halvempi, jos on maksanut jo valmiiksi ylikallista sähköä, tai sitten SEY on yksinkertaisesti pitänyt lupauksensa. Mene ja tiedä.

On totta sekin (mitä tuossa aiemmin mainittiin), että on sinällään turha dissata yritystä sen takia, mitä se on tehnyt 5v sitten, jos asiat on laitettu nyt kuntoon. MUTTA kylhän näitä negatiivisia tapauksia on edelleen tullut, joten itse ainakin suosittelen miettimään kahdesti lähteekö mukaan vai ei. Tai ainakin varmistamaan että oikeesti saa sitä "5% halvempaa sähköä ilman jippoja".

Mitä näihin nettikeskusteluihin tulee, niin muistakaapa vanha markkinoinnin 3/11 -sääntö; tyytyväinen asiakas kertoo kokemuksestaan 3:lle tutulleen, tyytymätön asiakas 11 tutulleen.
Ilmianna
Jaa
super0sub kirjoitti:
"Fortum. Tutkitusti luotettavin." Kuten tuolla jo aiemmin kerroin, itsekin päädyin säilyttämään sähkösopimukseni entisellään, koska tuo SEY:n 5% halvempaa sähköä osoittautui 3,6% kalliimmaksi entiseen verrattuna. Minun mielestä tuo oli puhdasta kusetusta, sillä jos luvataan halvempaa, niin silloin sen myös pitäisi näin olla.

Totta kai joillekkin tarjous on saattanut olla halvempi, jos on maksanut jo valmiiksi ylikallista sähköä, tai sitten SEY on yksinkertaisesti pitänyt lupauksensa. Mene ja tiedä.

On totta sekin (mitä tuossa aiemmin mainittiin), että on sinällään turha dissata yritystä sen takia, mitä se on tehnyt 5v sitten, jos asiat on laitettu nyt kuntoon. MUTTA kylhän näitä negatiivisia tapauksia on edelleen tullut, joten itse ainakin suosittelen miettimään kahdesti lähteekö mukaan vai ei. Tai ainakin varmistamaan että oikeesti saa sitä "5% halvempaa sähköä ilman jippoja".

Mitä näihin nettikeskusteluihin tulee, niin muistakaapa vanha markkinoinnin 3/11 -sääntö; tyytyväinen asiakas kertoo kokemuksestaan 3:lle tutulleen, tyytymätön asiakas 11 tutulleen.
Hei.

Minulle soitti juuri SEY:n puhelinmyyjä. Suostuin siihen, että hän lähettää sopimuksen minulle (ja voin siitä 14vrkn sisään kieltäytyä). Minusta oli outoa, että hän kysyi sosiaaliturvatunnukseni puhelimessa. Yritin aluksi kieltäytyä koko asiasta, mutta hän oikein maanitteli ja suostuin. Nyt tunnen itseni idiootiksi! Keskustelun jälkeen hän teki vielä ihmeellisen puhelinnauhoitteen, jossa toisti puhumamme asiat.

Nyt puhelun jälkeen tsekkasin tämän ketjun ja yritin saada yhtiön vaihteen kautta saman henkilön kiinni. Sanoivat, että lähettävät soittopyynnön hänelle. Saa nähdä soittaako. Mites tuo sos.turvatunnuksen antaminen netissä? Onko ihan ok kysyä (ja antaa se)?
Ilmianna
Jaa
lilja1234 kirjoitti:
Hei.

Minulle soitti juuri SEY:n puhelinmyyjä. Suostuin siihen, että hän lähettää sopimuksen minulle (ja voin siitä 14vrkn sisään kieltäytyä). Minusta oli outoa, että hän kysyi sosiaaliturvatunnukseni puhelimessa. Yritin aluksi kieltäytyä koko asiasta, mutta hän oikein maanitteli ja suostuin. Nyt tunnen itseni idiootiksi! Keskustelun jälkeen hän teki vielä ihmeellisen puhelinnauhoitteen, jossa toisti puhumamme asiat.

Nyt puhelun jälkeen tsekkasin tämän ketjun ja yritin saada yhtiön vaihteen kautta saman henkilön kiinni. Sanoivat, että lähettävät soittopyynnön hänelle. Saa nähdä soittaako. Mites tuo sos.turvatunnuksen antaminen netissä? Onko ihan ok kysyä (ja antaa se)?
..eli siis SEY:n asiakkaat tai sopimuksen lähettämiseen suostuneet ja sitä katuvat, oletteko kaikki antaneet SoTu:nne puhelimitse? Iski pieni paniikki..
Ilmianna
Jaa
lilja123 kirjoitti:
..eli siis SEY:n asiakkaat tai sopimuksen lähettämiseen suostuneet ja sitä katuvat, oletteko kaikki antaneet SoTu:nne puhelimitse? Iski pieni paniikki..
Yleensä sosiaaliturvatunnus toimii tunnisteena, samalla tavoin kuin vaikkapa verkkopankin tunnukset. Sillä varmistetaan että kyseessä on henkilö, jota asia koskee. Eipä tule itselle äkkiä toista keinoa kyseisen asian varmistamiseen puhelimessa. Kyseinen käytäntö on hyvin yleinen, vaikkapa DNA, KELA jne

Miksi puhelu sitten nauhoitettiin; vastaa käytännössä allekirjoitusta. Eli annoit suostumuksesi entisen sähkösopimuksen irtisanomiseen, ja uuden hyväksymiseen.

Pitääkö panikoida; no ei tarvii. Paperit kolahtaa sulle postiluukusta 2-3vko päästä. Siitä hetkestä alkaen sinulla on 14vrk päättää haluatko sopimuksen voimaan vai et. Jos et halua, otat yhteyttä asiakaspalveluun ja kerrot sen. Sitä ennen et voi tehdä asialle mitään.
Ilmianna
Jaa
super0sub kirjoitti:
Yleensä sosiaaliturvatunnus toimii tunnisteena, samalla tavoin kuin vaikkapa verkkopankin tunnukset. Sillä varmistetaan että kyseessä on henkilö, jota asia koskee. Eipä tule itselle äkkiä toista keinoa kyseisen asian varmistamiseen puhelimessa. Kyseinen käytäntö on hyvin yleinen, vaikkapa DNA, KELA jne

Miksi puhelu sitten nauhoitettiin; vastaa käytännössä allekirjoitusta. Eli annoit suostumuksesi entisen sähkösopimuksen irtisanomiseen, ja uuden hyväksymiseen.

Pitääkö panikoida; no ei tarvii. Paperit kolahtaa sulle postiluukusta 2-3vko päästä. Siitä hetkestä alkaen sinulla on 14vrk päättää haluatko sopimuksen voimaan vai et. Jos et halua, otat yhteyttä asiakaspalveluun ja kerrot sen. Sitä ennen et voi tehdä asialle mitään.
Ziisus. Sain juuri puhelun em. puulaakin puhelinmyyjältä. Jätkä sönkötti asiansa sata lasissa, ja tiedustelin mikä olikaan yritys, mistä hän soittaa. Kun kertoi sen, sanoin etten ole kiinnostunut.

Vastaukseksi tuli "Nii et puolta halvempi sähkölasku ei sit sua kiinnosta vai?" Johon kerroin, että kiitos ei kiinnosta (olin aikoja sitten kuullut tuttavaltani vähemmän imartelevia kommentteja aiheesta).

Jannun kommentti "Hihihehe, ei sit" ja luuri korvaan.

Hienoa puhelinmyyntiä, ei ihme, että yritys on maineensa veroinen. Työntekijätkin noukitaan ties mistä...
Ilmianna
Jaa
puhelinmyyntiä? kirjoitti:
Ziisus. Sain juuri puhelun em. puulaakin puhelinmyyjältä. Jätkä sönkötti asiansa sata lasissa, ja tiedustelin mikä olikaan yritys, mistä hän soittaa. Kun kertoi sen, sanoin etten ole kiinnostunut.

Vastaukseksi tuli "Nii et puolta halvempi sähkölasku ei sit sua kiinnosta vai?" Johon kerroin, että kiitos ei kiinnosta (olin aikoja sitten kuullut tuttavaltani vähemmän imartelevia kommentteja aiheesta).

Jannun kommentti "Hihihehe, ei sit" ja luuri korvaan.

Hienoa puhelinmyyntiä, ei ihme, että yritys on maineensa veroinen. Työntekijätkin noukitaan ties mistä...
Työntekijät eivät ole SEY:n palkkalistoilla, vaan myyntityö on ulkoistettu puhelinmyyntifirmoille.
Ilmianna
Jaa
puhelinmyyntiä? kirjoitti:
Ziisus. Sain juuri puhelun em. puulaakin puhelinmyyjältä. Jätkä sönkötti asiansa sata lasissa, ja tiedustelin mikä olikaan yritys, mistä hän soittaa. Kun kertoi sen, sanoin etten ole kiinnostunut.

Vastaukseksi tuli "Nii et puolta halvempi sähkölasku ei sit sua kiinnosta vai?" Johon kerroin, että kiitos ei kiinnosta (olin aikoja sitten kuullut tuttavaltani vähemmän imartelevia kommentteja aiheesta).

Jannun kommentti "Hihihehe, ei sit" ja luuri korvaan.

Hienoa puhelinmyyntiä, ei ihme, että yritys on maineensa veroinen. Työntekijätkin noukitaan ties mistä...
Jos luette noita ylempiä viestejä mitkä on kaikista vanhimpia (ihmeellistä että niinpäin) niin asiat on kyllä niistä ajoista muuttunut. Ja jos joku kaveri on kertonu kokemuksiaan joitakin vuosia sitten, onko ne enää paikkaansa pitäviä?? Jos firma tulee ruotsista missä on eri lait esim. laskutuksessa, menee aikaa että homma saadaan kuntoon.

Nykyään hinnat menee markkinoiden mukaan, ei muuten. Ei pidä ihan oikeesti uskoa ihan kaikkea mitä netissäkin puhutaan.
Paljon on esim sellaisia jotka ei halua tällaisen firman menestyvän, jotka sitä haukkuvat. Helpohan se on parjata ku on suht uusi markkinoilla verrattuna muihin ja halvempi

SUOSITTELEN IHAN KAIKILLE JOTKA ON SOPIPMUKSEN TEHNY, ETTÄ EI HÄTIKÖI, VAAN KATTOO RAUHASSA KU TULEE TILAUSVAHVISTUS. SIINÄ LUKEE MITEN MENNÄÄN. SITTEN KU KLÄHTEE HOMMA KÄYNTII NI TOSIAAN ENSIMMÄINEN ILMAINEN KUUKAUSI JA SITTEN HALVALLA. SEN JÄLKEEN HINTA VOI NOUSTA TAI LASKEA, RIIPPUU MARKKINOISTA. MUTTA NÄINHÄN SE TEKEE JOKAISELLA YRITYKSELLÄ!! SÄHKÖN HINTA ELÄÄ KOKOAJAN!!

JA JOS JOKU EI MENE SOPIMUSKAUTENA NIINKUN PITÄÄ EI SE OLE MAAILMANLOPPU, VAAN IHAN VAIKKA VIRHE. JA SOPIMUSHAN EI OLE MÄÄRÄAIKAINEN ELI SIITÄ PÄÄSEE IRTI MILLON VAAN...

JA NIINKUN TÄÄLLÄ ON SANOTTU, TYYTYVÄISET ASIAKKAAT ON HILJAA, TYYTYMÄTTÖMÄT VALITTAA.. JOS TÄSTÄ ON NYT TÄÄLLÄ NETISSÄKIN VALITTANUT VAIKKA 800 IHMISTÄ (MITÄ EI OLE), NIIN NE LOPUT 79 200 ON SIS TYYTYVÄISIÄ.
SEY:LLÄ ON SIIS TÄLLÄ HETKELLÄ YLI 80 000 ASIAKASTA YMPÄRI SUOMEN.

MUISTAKAA ETTÄ JOS 1% ON TYYTYMÄTTÖMIÄ, EI SE OLE PALJON. EI EDES 5%.
veikkaan että esim fortumilla sun muilla on varmasti enemmän tyytymättömiä asiakkaita kun SEY:llä, sey:stä nyt heti luullaan jotain, kun sen "nimi on niin outo, myynti on vain puhelimitse ja firma on uusi."

Myyntikin tapahtuu puhelimitse sillä sillä tavoin saadaan ASIAKKAAN KANSSA HENKILÖKOHTAISESTI SOVITTUA ASIAT JA TARJOTTUA PAIKKAKUNTAKOHTAINEN HINTA.

miettikää näitä asioita ja kokekaa yhtiö itse, ennenkun uskotte ja alatte valittamaan.
Ilmianna
Jaa
super0sub kirjoitti:
Yleensä sosiaaliturvatunnus toimii tunnisteena, samalla tavoin kuin vaikkapa verkkopankin tunnukset. Sillä varmistetaan että kyseessä on henkilö, jota asia koskee. Eipä tule itselle äkkiä toista keinoa kyseisen asian varmistamiseen puhelimessa. Kyseinen käytäntö on hyvin yleinen, vaikkapa DNA, KELA jne

Miksi puhelu sitten nauhoitettiin; vastaa käytännössä allekirjoitusta. Eli annoit suostumuksesi entisen sähkösopimuksen irtisanomiseen, ja uuden hyväksymiseen.

Pitääkö panikoida; no ei tarvii. Paperit kolahtaa sulle postiluukusta 2-3vko päästä. Siitä hetkestä alkaen sinulla on 14vrk päättää haluatko sopimuksen voimaan vai et. Jos et halua, otat yhteyttä asiakaspalveluun ja kerrot sen. Sitä ennen et voi tehdä asialle mitään.
Pankkien puhelinpalveluissa turvaluvut näppäillään, joten samaa voisi soveltaa HETU:n suhteen. HETU:n kertominen puhelimitse on vähän sama kuin kertoisi sen ovelle tulleelle kaupistelijalle.

Kuten eräs tapaus Suomessa osoitti, niin roskiksista löytyneillä Kelan papereilla missä on nimi, osoite ja HETU saa paljon aikaiseksi. Voi tilata vaikka kännykkäliittymiä millä tilaa pikavippejä sekä tehdä muitakin ostoksia ja avata tilejä nettikauppoihin.
Ilmianna
Jaa
Juhiz24 kirjoitti:
Pankkien puhelinpalveluissa turvaluvut näppäillään, joten samaa voisi soveltaa HETU:n suhteen. HETU:n kertominen puhelimitse on vähän sama kuin kertoisi sen ovelle tulleelle kaupistelijalle.

Kuten eräs tapaus Suomessa osoitti, niin roskiksista löytyneillä Kelan papereilla missä on nimi, osoite ja HETU saa paljon aikaiseksi. Voi tilata vaikka kännykkäliittymiä millä tilaa pikavippejä sekä tehdä muitakin ostoksia ja avata tilejä nettikauppoihin.
näin tehdään pankeissa juurikin siksi ett' kyseessä on nimenomaan puhelinPALVELU, ei oikea ihminen joka voisi sen kuunella. Mitä eroa on, kertooko sen vai että myyjä näkee sen sitten puhelunpäätyttyä koneelta kun se on näppäilty?? ja miksei ovikaupustelijalle voisi kertoa sotua sen enempää kun puhelinmyyjälle? itseasiassa paremmin sen asiansa voi kasvotusten todistaa ;)
Ilmianna
Jaa
Juhiz24 kirjoitti:
Tietysti ei sanottu, että mihin suuntaan se 5% on?

Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi. Kuitenkin meillä menee sähköön 2.000 euroa vuodessa, joten tuo sopimus olisi vielä nostanut sitä.

Puhelimessa ei sitten kysellä, että mikä sähkön käyttötapa on käytössä (aikasähkö, yö/päiväsähkö, kausisähkö, yleissähkö, jne) eikä sitä et mikä on vuosikulutus. Myöskään asumismuotoa tai sulakekokoa ei kysellä, mutta voihan se olla osoitteen mukaan jo selvä asia. Homma voisi toimia paremmin, jos nuo kysyttäisiin sekä lähetettäisiin tarjous eikä alustavaa sopimusta.

Tätä tapausta Fortum käyttää nyt hyväkseen radiomainoksissa missä he muistuttavat, ettei puhelimitse kannata hyväksyä kuin tarjouksen lähetys kotia sekä hinnasto pitää näkyä hyvin nettisivuilta ja asiakaspalvelunumeroiden olla ilmaisia.
että jos myydään sähköä yhdellä hinnalla, eikä puhuta mistään muusta, että se on sillon yksaika sähköä. Mutta kun on 5% halvempi kun lista hinta, on se yleensä halvempaa kun mikään yö/päivä- tai kausisähkö...
Ilmianna
Jaa
... tuo puhelinmyynti!

Ottivat yhteyttä ensimmäisen kerran joskus kesäkuussa, jolloin kerroin olevani kiinnostunut tarjouksesta, mutta koska en sillä hetkellä pystynyt tarkistamaan voimassa olevan sähkösopimuksen hintoja, pyysin palaamaan asiaan seuraavalla viikolla. Soittoa ei kuulunut.

Eräänä heinäkuisena päivänä soitettiin jälleen samasta asiasta, mutta tällä kertaa myyjä oli eri... puheet sen sijaan samat. Kuten jo aiemmin kerroin, tein aiesopimuksen tuolla kertaa, joka sittemmin osoittautui kalliimmaaksi kuin voimassa ollut sopimus, ja näin ollen peruutin sopimuksen.

Noh, nyt ollaan elokuussa, ja kuinkas ollakkaan... taas soitettiin Suomen Energiayhtiöstä, ja puheet olivat edelleen samat! Onneksi myyjä tajusi keskeyttää myyntipuheensa hetkeksi, jotta sain laitettua sirkuksen poikki.

Kaikin puolin koomista touhua...
Ilmianna
Jaa
lilja1234 kirjoitti:
Hei.

Minulle soitti juuri SEY:n puhelinmyyjä. Suostuin siihen, että hän lähettää sopimuksen minulle (ja voin siitä 14vrkn sisään kieltäytyä). Minusta oli outoa, että hän kysyi sosiaaliturvatunnukseni puhelimessa. Yritin aluksi kieltäytyä koko asiasta, mutta hän oikein maanitteli ja suostuin. Nyt tunnen itseni idiootiksi! Keskustelun jälkeen hän teki vielä ihmeellisen puhelinnauhoitteen, jossa toisti puhumamme asiat.

Nyt puhelun jälkeen tsekkasin tämän ketjun ja yritin saada yhtiön vaihteen kautta saman henkilön kiinni. Sanoivat, että lähettävät soittopyynnön hänelle. Saa nähdä soittaako. Mites tuo sos.turvatunnuksen antaminen netissä? Onko ihan ok kysyä (ja antaa se)?
kyllä sen sos.turvatunnuksen uskaltaa antaa!se on vain niin että jos uusi sopimus tehdään ja näinkin tärkeästä asiasta kuin sähköstä on kysymys niin pakko se on jollakin keinolla varmistaa että kyseessä on varmasti oikea henkilö eikä joku huijari joka tekee toisten ihmisten nimiin sähkösopimuksia!ja sehän on todella hyvä että nauhotus tehdään vielä varmistukseksi eli jos asiakas rupeaa väittämään ettei ole mitään sopimuksia ikinä tehnyt niin äkkiähän sen nauhalta kuulee kenenkä ääni siellä on!vain turvallisuudesta on kysymys!!!ps ei olla lehtimyyjiä!
Ilmianna
Jaa
Jos luette noita ylempiä viestejä mitkä on kaikista vanhimpia (ihmeellistä että niinpäin) niin asiat on kyllä niistä ajoista muuttunut. Ja jos joku kaveri on kertonu kokemuksiaan joitakin vuosia sitten, onko ne enää paikkaansa pitäviä?? Jos firma tulee ruotsista missä on eri lait esim. laskutuksessa, menee aikaa että homma saadaan kuntoon.

Nykyään hinnat menee markkinoiden mukaan, ei muuten. Ei pidä ihan oikeesti uskoa ihan kaikkea mitä netissäkin puhutaan.
Paljon on esim sellaisia jotka ei halua tällaisen firman menestyvän, jotka sitä haukkuvat. Helpohan se on parjata ku on suht uusi markkinoilla verrattuna muihin ja halvempi

SUOSITTELEN IHAN KAIKILLE JOTKA ON SOPIPMUKSEN TEHNY, ETTÄ EI HÄTIKÖI, VAAN KATTOO RAUHASSA KU TULEE TILAUSVAHVISTUS. SIINÄ LUKEE MITEN MENNÄÄN. SITTEN KU KLÄHTEE HOMMA KÄYNTII NI TOSIAAN ENSIMMÄINEN ILMAINEN KUUKAUSI JA SITTEN HALVALLA. SEN JÄLKEEN HINTA VOI NOUSTA TAI LASKEA, RIIPPUU MARKKINOISTA. MUTTA NÄINHÄN SE TEKEE JOKAISELLA YRITYKSELLÄ!! SÄHKÖN HINTA ELÄÄ KOKOAJAN!!

JA JOS JOKU EI MENE SOPIMUSKAUTENA NIINKUN PITÄÄ EI SE OLE MAAILMANLOPPU, VAAN IHAN VAIKKA VIRHE. JA SOPIMUSHAN EI OLE MÄÄRÄAIKAINEN ELI SIITÄ PÄÄSEE IRTI MILLON VAAN...

JA NIINKUN TÄÄLLÄ ON SANOTTU, TYYTYVÄISET ASIAKKAAT ON HILJAA, TYYTYMÄTTÖMÄT VALITTAA.. JOS TÄSTÄ ON NYT TÄÄLLÄ NETISSÄKIN VALITTANUT VAIKKA 800 IHMISTÄ (MITÄ EI OLE), NIIN NE LOPUT 79 200 ON SIS TYYTYVÄISIÄ.
SEY:LLÄ ON SIIS TÄLLÄ HETKELLÄ YLI 80 000 ASIAKASTA YMPÄRI SUOMEN.

MUISTAKAA ETTÄ JOS 1% ON TYYTYMÄTTÖMIÄ, EI SE OLE PALJON. EI EDES 5%.
veikkaan että esim fortumilla sun muilla on varmasti enemmän tyytymättömiä asiakkaita kun SEY:llä, sey:stä nyt heti luullaan jotain, kun sen "nimi on niin outo, myynti on vain puhelimitse ja firma on uusi."

Myyntikin tapahtuu puhelimitse sillä sillä tavoin saadaan ASIAKKAAN KANSSA HENKILÖKOHTAISESTI SOVITTUA ASIAT JA TARJOTTUA PAIKKAKUNTAKOHTAINEN HINTA.

miettikää näitä asioita ja kokekaa yhtiö itse, ennenkun uskotte ja alatte valittamaan.
Ilmianna
Jaa
Jos luette noita ylempiä viestejä mitkä on kaikista vanhimpia (ihmeellistä että niinpäin) niin asiat on kyllä niistä ajoista muuttunut. Ja jos joku kaveri on kertonu kokemuksiaan joitakin vuosia sitten, onko ne enää paikkaansa pitäviä?? Jos firma tulee ruotsista missä on eri lait esim. laskutuksessa, menee aikaa että homma saadaan kuntoon.

Nykyään hinnat menee markkinoiden mukaan, ei muuten. Ei pidä ihan oikeesti uskoa ihan kaikkea mitä netissäkin puhutaan.
Paljon on esim sellaisia jotka ei halua tällaisen firman menestyvän, jotka sitä haukkuvat. Helpohan se on parjata ku on suht uusi markkinoilla verrattuna muihin ja halvempi

SUOSITTELEN IHAN KAIKILLE JOTKA ON SOPIPMUKSEN TEHNY, ETTÄ EI HÄTIKÖI, VAAN KATTOO RAUHASSA KU TULEE TILAUSVAHVISTUS. SIINÄ LUKEE MITEN MENNÄÄN. SITTEN KU KLÄHTEE HOMMA KÄYNTII NI TOSIAAN ENSIMMÄINEN ILMAINEN KUUKAUSI JA SITTEN HALVALLA. SEN JÄLKEEN HINTA VOI NOUSTA TAI LASKEA, RIIPPUU MARKKINOISTA. MUTTA NÄINHÄN SE TEKEE JOKAISELLA YRITYKSELLÄ!! SÄHKÖN HINTA ELÄÄ KOKOAJAN!!

JA JOS JOKU EI MENE SOPIMUSKAUTENA NIINKUN PITÄÄ EI SE OLE MAAILMANLOPPU, VAAN IHAN VAIKKA VIRHE. JA SOPIMUSHAN EI OLE MÄÄRÄAIKAINEN ELI SIITÄ PÄÄSEE IRTI MILLON VAAN...

JA NIINKUN TÄÄLLÄ ON SANOTTU, TYYTYVÄISET ASIAKKAAT ON HILJAA, TYYTYMÄTTÖMÄT VALITTAA.. JOS TÄSTÄ ON NYT TÄÄLLÄ NETISSÄKIN VALITTANUT VAIKKA 800 IHMISTÄ (MITÄ EI OLE), NIIN NE LOPUT 79 200 ON SIS TYYTYVÄISIÄ.
SEY:LLÄ ON SIIS TÄLLÄ HETKELLÄ YLI 80 000 ASIAKASTA YMPÄRI SUOMEN.

MUISTAKAA ETTÄ JOS 1% ON TYYTYMÄTTÖMIÄ, EI SE OLE PALJON. EI EDES 5%.
veikkaan että esim fortumilla sun muilla on varmasti enemmän tyytymättömiä asiakkaita kun SEY:llä, sey:stä nyt heti luullaan jotain, kun sen "nimi on niin outo, myynti on vain puhelimitse ja firma on uusi."

Myyntikin tapahtuu puhelimitse sillä sillä tavoin saadaan ASIAKKAAN KANSSA HENKILÖKOHTAISESTI SOVITTUA ASIAT JA TARJOTTUA PAIKKAKUNTAKOHTAINEN HINTA.

miettikää näitä asioita ja kokekaa yhtiö itse, ennenkun uskotte ja alatte valittamaan.
Ilmianna
Jaa
vainiin
Kirjoittanut: ottootto / 10.8.09 / klo 19:10

Meillä taas ollaan oltu nyt vajaa vuosi SEY:n asiaakkaana ja hinta on pysynyt alhaisena 10 000 kwh vuosikulutuksella. Ollaan kaikin puolin tosi tyytyväisiä ja meille puhelinmyyjä antoi hyvin selkeät ohjeet!
Eli kyllä meitä kannattajiakin löytyy :D
Ilmianna
Jaa
21 VASTAUSTA:
...Suomen Energiayhtiön sopimus; me säästämme omakotitalossa, vaikka oli yösähkökin, lähes 150 euroa ekana vuonna tällä sopimuksella! Paikallinen yhtiö nääs ottaa yöstä vähän mutta päivästä tosi paljon verrattuna kokoaikasähköön. Joten SEY:n sopimus on meillä, lapsilla ja mökillä, säästämme yhteensä satoja euroja ekan vuoden aikana. Sopimus on toistaiseksi, joten ihan koska vaan pääsemme kilpailuttamaan sähköä uudelleen jos hinta ei tunnu sopivalta. Herätkää nyt ihmeessä ja ottakaa asioista selvää ennenkuin toitotatte suureen ääneen isoilla kirjaimilla! Ja kilpailuttakaa ihmeessä sähkö!
Ilmianna
Jaa
anneliis kirjoitti:
...Suomen Energiayhtiön sopimus; me säästämme omakotitalossa, vaikka oli yösähkökin, lähes 150 euroa ekana vuonna tällä sopimuksella! Paikallinen yhtiö nääs ottaa yöstä vähän mutta päivästä tosi paljon verrattuna kokoaikasähköön. Joten SEY:n sopimus on meillä, lapsilla ja mökillä, säästämme yhteensä satoja euroja ekan vuoden aikana. Sopimus on toistaiseksi, joten ihan koska vaan pääsemme kilpailuttamaan sähköä uudelleen jos hinta ei tunnu sopivalta. Herätkää nyt ihmeessä ja ottakaa asioista selvää ennenkuin toitotatte suureen ääneen isoilla kirjaimilla! Ja kilpailuttakaa ihmeessä sähkö!
"Paikallinen yhtiö nääs ottaa yöstä vähän mutta päivästä tosi paljon verrattuna kokoaikasähköön"

ei voi verrata paikalliseen,
vertaa toiseen edulliseen, luulen että olet jo 3-5 vuoden aikana menettänyt sen etusi.

sähkön hinnat pitää tarkistaa aina 1-2 vuoden välein ja varsinkin viime keväänä tarjottiin todella alhaisia hintoja,
meillä ainakin mene kaikki vaihtoon.
Ilmianna
Jaa
ty kirjoitti:
"Paikallinen yhtiö nääs ottaa yöstä vähän mutta päivästä tosi paljon verrattuna kokoaikasähköön"

ei voi verrata paikalliseen,
vertaa toiseen edulliseen, luulen että olet jo 3-5 vuoden aikana menettänyt sen etusi.

sähkön hinnat pitää tarkistaa aina 1-2 vuoden välein ja varsinkin viime keväänä tarjottiin todella alhaisia hintoja,
meillä ainakin mene kaikki vaihtoon.
Alkaa kyllä riittämään tää Suomalaisten kusetus!
Kävin tuossa SEY:n sivuilla ja totesin et ei ole juuri mikään muuttunut 3v aikana!
Hyvin epäselvä nettisivu josta ei hakemallakaan löydy YHTEYSTIETOJA! Tulee mieleen
WinCapita...Ovatten kyllä aika kettuja kauppaamaan tätä "vesivoima"-sähköä,en kerinnyt hätiin kun vaimo vastasi puhelimeen...nyt jännityksellä sitten aletaan oottamaan et katkeeko sähköt vai tuleeko tolkuttomia sähkölaskuja...
Ilmianna
Jaa
alkaa tuoksumaan kirjoitti:
Alkaa kyllä riittämään tää Suomalaisten kusetus!
Kävin tuossa SEY:n sivuilla ja totesin et ei ole juuri mikään muuttunut 3v aikana!
Hyvin epäselvä nettisivu josta ei hakemallakaan löydy YHTEYSTIETOJA! Tulee mieleen
WinCapita...Ovatten kyllä aika kettuja kauppaamaan tätä "vesivoima"-sähköä,en kerinnyt hätiin kun vaimo vastasi puhelimeen...nyt jännityksellä sitten aletaan oottamaan et katkeeko sähköt vai tuleeko tolkuttomia sähkölaskuja...
Vaikutat vähän kyllä idiootilta ja yksiselitteiseltä kun et voi millään uskoa että se on parempi soppari ku sulla nyt on :)

Kato ne paperit rauhassa läpi ja vertaa NYKYISIIN hintoihisi, itselläni ainakin tippui enemmän kun 5% koska paikallinen nosti kk tuon jälkeen 8 % hintoja.

Siis oma säästöno 13% plus eka kk :P ja jos nousee joskus niin voihan sen sit vaihtaa niinku kaikki muutkin.

Muistakaa KANNATTAA kilpailluttaa !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ilmianna
Jaa
Masa. kirjoitti:
Vaikutat vähän kyllä idiootilta ja yksiselitteiseltä kun et voi millään uskoa että se on parempi soppari ku sulla nyt on :)

Kato ne paperit rauhassa läpi ja vertaa NYKYISIIN hintoihisi, itselläni ainakin tippui enemmän kun 5% koska paikallinen nosti kk tuon jälkeen 8 % hintoja.

Siis oma säästöno 13% plus eka kk :P ja jos nousee joskus niin voihan sen sit vaihtaa niinku kaikki muutkin.

Muistakaa KANNATTAA kilpailluttaa !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Kuten itse aiemmin mainitsin
"Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi."

Että SEY:n tarjous olisi ollut 5% edullisempi kuin nykyinen, niin kWh:n hinta pitäisi olla 3,99 snt.

Tosin muutkin osaavat eli Vattenfallin eilinen tarjous väitti, että on edullisempi kuin meidän nykyinen soppari. kWh:n hinta oli tarjouksessa 7.10 snt, joten eipä ollut edullisempi. Oli vielä 24kk määräaikainen soppari. Tarkkana saa olla.

Kilpailutus kannattaa ja ottaa sähkölaskun käteen sekä menee seuraaville sivuistoille:
http://www.sahkonhinta.fi/
tai
http://www.kilpailuttaja.fi/ (ex-vaihtovirta.fi)

Katselin myös, että SEY:tä ei löydy Suomen Energiamarkkinaviraston listoilta (www.sahkonhinta.fi). No, on jokaisen oma asia, että mihin maahan rahansa sijoittaa. Tulipa tehtyä samalla vertailu omilla kulutustiedoilla, niin edullisin tarjous oli 4.4 snt eli ei kannata vaihtaa vielä.
Ilmianna
Jaa
Juhiz24 kirjoitti:
Kuten itse aiemmin mainitsin
"Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi."

Että SEY:n tarjous olisi ollut 5% edullisempi kuin nykyinen, niin kWh:n hinta pitäisi olla 3,99 snt.

Tosin muutkin osaavat eli Vattenfallin eilinen tarjous väitti, että on edullisempi kuin meidän nykyinen soppari. kWh:n hinta oli tarjouksessa 7.10 snt, joten eipä ollut edullisempi. Oli vielä 24kk määräaikainen soppari. Tarkkana saa olla.

Kilpailutus kannattaa ja ottaa sähkölaskun käteen sekä menee seuraaville sivuistoille:
http://www.sahkonhinta.fi/
tai
http://www.kilpailuttaja.fi/ (ex-vaihtovirta.fi)

Katselin myös, että SEY:tä ei löydy Suomen Energiamarkkinaviraston listoilta (www.sahkonhinta.fi). No, on jokaisen oma asia, että mihin maahan rahansa sijoittaa. Tulipa tehtyä samalla vertailu omilla kulutustiedoilla, niin edullisin tarjous oli 4.4 snt eli ei kannata vaihtaa vielä.
Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...
Ilmianna
Jaa
:P kirjoitti:
Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...
En suosittele kenenkään liittyvän Suomen Energiayhtiöön. Olen itse myynyt kyseisen yhtiön sähköä. Ne 5% säästöt saatte soittamalla paikalliseen yhtiöönne ja kysymällä heiltä parempaa tarjousta. Tukemalla Suomen Energiayhtiötä, ja ennen kaikkea ostamalla sen puhelinmyyjältä tuette toimintaa, joka käyttää hyväkseen nuoria hyväuskoisia työntekijöitä, jotka tekevät työtä olemattoman pienellä palkalla.
Ilmianna
Jaa
tukekaa omaa yhtiötä kirjoitti:
En suosittele kenenkään liittyvän Suomen Energiayhtiöön. Olen itse myynyt kyseisen yhtiön sähköä. Ne 5% säästöt saatte soittamalla paikalliseen yhtiöönne ja kysymällä heiltä parempaa tarjousta. Tukemalla Suomen Energiayhtiötä, ja ennen kaikkea ostamalla sen puhelinmyyjältä tuette toimintaa, joka käyttää hyväkseen nuoria hyväuskoisia työntekijöitä, jotka tekevät työtä olemattoman pienellä palkalla.
Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...
Ilmianna
Jaa
Joka jätkä kirjoitti:
Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...
minulla oli kyseisen firman liittymä. Kun muutin vaihdoin pois yhtiöstä. Palautusta piti tulla 19.8.2009. Tänään soitin ja kyselin missä pariviikkoa myöhässä oleva palautus on ja vastaus kuului "meillä ei nyt näy kuka on sinulle tuon palautuksen maksanut mutta häneltä on jäänyt joku täppä laittamatta" !!!?????

ei näy nimeä eikä rahoja kuulu kun on joku kohta laittamatta vaikka kaksiviikkoa sitten se asiakaspalvelija sanoi ett kaksi viikkoa menee. Nyt taas sanottiin että kaksi viikkoa menee...mutta en kyllä usko vieläkään...varmaan jos huomenna soitan niin taas on joku täppä laittamatta...kuulostaa aika kusetukselta minun korvaani...

lyhyesti: EI TODELLAKAAN ASIALLINEN YHTIÖ
Ilmianna
Jaa
alkaa tuoksumaan kirjoitti:
Alkaa kyllä riittämään tää Suomalaisten kusetus!
Kävin tuossa SEY:n sivuilla ja totesin et ei ole juuri mikään muuttunut 3v aikana!
Hyvin epäselvä nettisivu josta ei hakemallakaan löydy YHTEYSTIETOJA! Tulee mieleen
WinCapita...Ovatten kyllä aika kettuja kauppaamaan tätä "vesivoima"-sähköä,en kerinnyt hätiin kun vaimo vastasi puhelimeen...nyt jännityksellä sitten aletaan oottamaan et katkeeko sähköt vai tuleeko tolkuttomia sähkölaskuja...
Siinähän heti etusivulla lukee "ota yhteyttä". Siitä löytyy katuosoite, puhelinnumero, faksi ja sähköposti.
Ilmianna
Jaa
löytyy kirjoitti:
Siinähän heti etusivulla lukee "ota yhteyttä". Siitä löytyy katuosoite, puhelinnumero, faksi ja sähköposti.
Mullakin sain kyllä (ehkä)irtisanottua sopimuksen puhelimessa.

Asiakaspalvelu oli siellä kyllä hyvä ja puhelimeen vastattiin heti.
Ilmianna
Jaa
sähköjohtomies kirjoitti:
Mullakin sain kyllä (ehkä)irtisanottua sopimuksen puhelimessa.

Asiakaspalvelu oli siellä kyllä hyvä ja puhelimeen vastattiin heti.
http://www.energiamarkkinavirasto.fi/files/SuomenEnergiayhtio_165-430-2008.pdf
Ilmianna
Jaa
Joka jätkä kirjoitti:
Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...
Täällä 3kk sopimus ollut voimassa eikä ole ainaskaan vielä mitään neg.palautetta...Paitsi jostain syystä sähköä veloitetaan vähemmän/kk mitä on vuosikulutusarvio.. Eihän se mitään jos se tasaantuu samaan hintaa .
Ilmianna
Jaa
sähköjohtomies kirjoitti:
Mullakin sain kyllä (ehkä)irtisanottua sopimuksen puhelimessa.

Asiakaspalvelu oli siellä kyllä hyvä ja puhelimeen vastattiin heti.
Mäkin otin sähkön seyltä. Ja nyt kun vahingossa tulin tänne ja luin nää tekstit ni pelotti. Mut luin uudelleen tossa sopimuspaperit ja en kyllä peruuta. Koska mulle tarjottiin myös 5% edullisempaa, ja sain puoli vuotta hintatakuulla ilman sitoutumista. Nyt paikallinen yhtiöni nosti hinnat 11% ja tämä energiayhtiön sopimus tulikin 16% EDULLISEMMAKSI!!!!!!ja ilmainen kk. joten ei voi ihan paska sopimus olla??!!
Joten olen nyt kyllä tyytyväinen valintaani... ja kilpailutan taas ensi vuonna...
Tämä hetki tässä ja toinen hetki jossain muualla.
Ilmianna
Jaa
sähköjohtomies kirjoitti:
Mullakin sain kyllä (ehkä)irtisanottua sopimuksen puhelimessa.

Asiakaspalvelu oli siellä kyllä hyvä ja puhelimeen vastattiin heti.
Kuten tuolla ylempänä kerroin, SEY:n tarjoama sopimus oli n. 3% nykyistä kalliimpi.
Tästä johtuen peruin sopimuksen soittamalla asiakaspalveluun.

Tilauksen alkupäivä oli 1.9.2009. Tein vielä varmuussoiton nykyiselle toimittajalle, ja varmistin ettei entistä sähkösopimusta ole irtisanottu SEY:n toimesta. Vanha oli voimissaan, ja sillä jatketaan.

Summa Summarum:
Tarjous ei ollut luvatun 5% halvempi, mutta muilta osin ei ole valittamista. Asiakaspalvelu ei ollut ehkä ystävällisimmästä päästä, mutta pääasia että asia hoitui.
Ilmianna
Jaa
Noora-76 kirjoitti:
Mäkin otin sähkön seyltä. Ja nyt kun vahingossa tulin tänne ja luin nää tekstit ni pelotti. Mut luin uudelleen tossa sopimuspaperit ja en kyllä peruuta. Koska mulle tarjottiin myös 5% edullisempaa, ja sain puoli vuotta hintatakuulla ilman sitoutumista. Nyt paikallinen yhtiöni nosti hinnat 11% ja tämä energiayhtiön sopimus tulikin 16% EDULLISEMMAKSI!!!!!!ja ilmainen kk. joten ei voi ihan paska sopimus olla??!!
Joten olen nyt kyllä tyytyväinen valintaani... ja kilpailutan taas ensi vuonna...
Tämä hetki tässä ja toinen hetki jossain muualla.
... teiltä muilta sey:llä puhelinsopimuksen tehneiltä henkilöturvatunnusta? se ei voi olla normikäytäntö, että sähköyhtiöt tarvitsevat hetua..? vähän alkoi pelottaa, ettei mun hetut joudu vääriin käsiin... :(
Ilmianna
Jaa
kukkaistyttö-79 kirjoitti:
... teiltä muilta sey:llä puhelinsopimuksen tehneiltä henkilöturvatunnusta? se ei voi olla normikäytäntö, että sähköyhtiöt tarvitsevat hetua..? vähän alkoi pelottaa, ettei mun hetut joudu vääriin käsiin... :(
jos et maksa niin laskua ei saa muuten perintään ja ulosottoon.
Ilmianna
Jaa
kukkaistyttö-79 kirjoitti:
... teiltä muilta sey:llä puhelinsopimuksen tehneiltä henkilöturvatunnusta? se ei voi olla normikäytäntö, että sähköyhtiöt tarvitsevat hetua..? vähän alkoi pelottaa, ettei mun hetut joudu vääriin käsiin... :(
Hetun kysyminen on ihan normikäytäntö. Sillä varmistetaan, että sopimus kohdentuu oikealle ihmiselle. On siis ihan asiakkaan omankin oikeusturvan mukainen käytäntö.
Ilmianna
Jaa
super0sub kirjoitti:
Kuten tuolla ylempänä kerroin, SEY:n tarjoama sopimus oli n. 3% nykyistä kalliimpi.
Tästä johtuen peruin sopimuksen soittamalla asiakaspalveluun.

Tilauksen alkupäivä oli 1.9.2009. Tein vielä varmuussoiton nykyiselle toimittajalle, ja varmistin ettei entistä sähkösopimusta ole irtisanottu SEY:n toimesta. Vanha oli voimissaan, ja sillä jatketaan.

Summa Summarum:
Tarjous ei ollut luvatun 5% halvempi, mutta muilta osin ei ole valittamista. Asiakaspalvelu ei ollut ehkä ystävällisimmästä päästä, mutta pääasia että asia hoitui.
Mä vilasin tossa taannoin oman taloyhtiöni toimittamaa sähkölaskua, missä luki 10s/kWh, et repikää siitä. Missäköhän noi taloyhtiöt mahtaakaan oikeastaan kilpailuttaa sähkösopimuksiansa?!?
Ilmianna
Jaa
Joka jätkä kirjoitti:
Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...
Joka jätkä kirjoitti: "lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys..."

Mielestäni ko. firman markkinointityyli on edelleen erittäin epäasiallista; esim. vanhuksille tuputtavat ihan väkisin ja sitten omaiset saavat tehdä hartiavoimin töitä peruakseen ns. tilauksen, jota vanhus on luullut vasta tarjoukseksi.

Jos nyt sitten onkin niin, että firma olisi siistinyt tapojaan, niin mistähän se johtuu? Ei ainakaan siitä, että ovat yht´äkkiä kehittäneet itselleen omatunnon vaan siitä, että kuluttajaviraston, enrgiamarkkinaviraston ja Kuningaskuluttajan aiheuttaman negatiivisen julkisuuden takia heidän on ollut pakko muuttaa toimintatapojaan. Yritys, joka on lähtökohtaisesti vähintäänkin kyseenalainen, jos nyt ei ihan rikollinen, ei todellakaan saa koskaan minusta asiakastaan. Minulla ei ole ikinä niin vähän rahaa ja itsekunnioitusta, että pulittaisin killinkiäkään moraalisesti ja eettisesti kestämättömästi toimiville firmoille.
Ilmianna
Jaa
kukkaistyttö-79 kirjoitti:
... teiltä muilta sey:llä puhelinsopimuksen tehneiltä henkilöturvatunnusta? se ei voi olla normikäytäntö, että sähköyhtiöt tarvitsevat hetua..? vähän alkoi pelottaa, ettei mun hetut joudu vääriin käsiin... :(
Hetulla ihan varmistetaan oikea henkilö puhelimen päästä. Nykyään voi myös antaa sähköposti osoitteen.
Ilmianna
Jaa
onko kukaan huomannut että energiayhtiön sivu on ihan just vähän aikaa sitten muuttunut?
johan oli aikakin mitä ite vieraillu tuolla sivulla ni 2007 tai 2008 vuodesta ollu samanlainen eli 2uvotta oli samanlainen sivu ja nyt vasta saivat päivitettyä :)
Ilmianna
Jaa
2 VASTAUSTA:
www.energiayhtio.fi
Ilmianna
Jaa
ristop. kirjoitti:
www.energiayhtio.fi
Tsekatkaas nämä uudet sivut, nyt ovat levittäytyneet jopa Espanjaan. Nimellä Espanjan Energiayhtiö tietysti. Parasta hupia ovat nuo eri maitten etusivut, siinä Peetteri itse hymyilee hampaat hohtaen eri maiden staffien kanssa. Kuvat kuitenkin otettu samassa paikassa, ainakin taustasta päätellen.

Itse noin vuosi sitten jouduin melkein heidän uhrikseen, jouduin vielä jumppaamaan oikein tosissaan kun kämpässäni on kaksi mittaria ja molemmista piti perua. Mutta onnistui ihan hyvin, ei siinä ollut mitään ongelmia. Olisi varmastikin ollut jos olisin heidän kanssaan jatkanut. Yhdenkään puhtain paperein toimivan yrityksen toimintaan ei kuulu heidän toimintatapansa, hankkiutukaa siitä eroon heti kun voitte vaikka hyvin alkaisikin.
Ilmianna
Jaa
joo, soittivat ja tarjosivat n. 5-10% halvempaa sähköä, joten tein sopimuksen puhelimessa.

Nyt irtisanon sopimuksen ennen sen voimaantuloa (14pv aikana), koska

1) "perusmaksu 19,2e/vuosi"
2) "6kk kuluttua sopimus muuttuu ympäristö-sopimukseksi":

Ympäristö Sähkösopimus (http://www.energiayhtio.fi/lagenhet/ovriga_avtalsformer/fi/baspris.aspx)

Perusmaksu 3,80 € / kk (sis.alv.)
Sähkö
5.86 snt / kWh

Eli 6kk saan hitusen halvempaa sähköä, jonka jälkeen sopimus muuttuu kalliimmaksi kuin vaihtoehto Helsingin Energia. Pelkkä 6kk sopimus ei tule halvemmaksi, koska olen maksanut jo koko vuoden 19,2 perusmaksun alussa?

Ei kiitos.
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
Eli olen ollut itsekkin myyjänä tuolla ja voin mainita, että nämä kokemukset ovat tosia (osa on perättömiä) ja jokainen saa tehdä/sanoa oman mielipiteensä.

Miten voi olla monen vuoden takaisia pientalojen asiakkaita jotka ovat tyytyväisiä? Joilla on kulutukset yli 10 000? -> He eivät myy yli 10 000 kWh :)

"Minulla on omakotitalo/rivitaloasunto. Voinko tulla asiakkaaksenne?
Valitettavasti emme toistaiseksi toimita sähköä pientaloihin. Keskitymme kerrostaloasuntoihin ja kesämökkeihin." FAQ Sey:n sivuilta :)

Mietteliäs toiminnasta :)
Seuraan miielenkiinnosta Sey:n tilannetta (seuraan paljon yritysmaailmaa), koska koko ajan
sanotaan asioiden muuttuvan. Miksi vuodesta toiseen asiat ovat samalla tavalla? (asiakkaat, työntekijät ja Suomi24 lukijat :)......)

Laskutukset, irtisanomiset, lupaukset jne (en jaksa luetella koko viestiketjun aiheita)....

Terveisin
Ex-työntekijä (en katkera vaan mietteliäs toiminnasta)
Ilmianna
Jaa
Ex-työntekijä kirjoitti:
Eli olen ollut itsekkin myyjänä tuolla ja voin mainita, että nämä kokemukset ovat tosia (osa on perättömiä) ja jokainen saa tehdä/sanoa oman mielipiteensä.

Miten voi olla monen vuoden takaisia pientalojen asiakkaita jotka ovat tyytyväisiä? Joilla on kulutukset yli 10 000? -> He eivät myy yli 10 000 kWh :)

"Minulla on omakotitalo/rivitaloasunto. Voinko tulla asiakkaaksenne?
Valitettavasti emme toistaiseksi toimita sähköä pientaloihin. Keskitymme kerrostaloasuntoihin ja kesämökkeihin." FAQ Sey:n sivuilta :)

Mietteliäs toiminnasta :)
Seuraan miielenkiinnosta Sey:n tilannetta (seuraan paljon yritysmaailmaa), koska koko ajan
sanotaan asioiden muuttuvan. Miksi vuodesta toiseen asiat ovat samalla tavalla? (asiakkaat, työntekijät ja Suomi24 lukijat :)......)

Laskutukset, irtisanomiset, lupaukset jne (en jaksa luetella koko viestiketjun aiheita)....

Terveisin
Ex-työntekijä (en katkera vaan mietteliäs toiminnasta)
"Pelkkä 6kk sopimus ei tule halvemmaksi, koska olen maksanut jo koko vuoden 19,2 perusmaksun alussa? "

Riippuu toimittajasta. huomioi ylimääräinen mittariluku!

Se peritään jos mittaria luetaan enemmän kuin yhden kerran vuodessa (poikkeuksena muutot)
Ilmianna
Jaa
Ex-työntekijä kirjoitti:
Eli olen ollut itsekkin myyjänä tuolla ja voin mainita, että nämä kokemukset ovat tosia (osa on perättömiä) ja jokainen saa tehdä/sanoa oman mielipiteensä.

Miten voi olla monen vuoden takaisia pientalojen asiakkaita jotka ovat tyytyväisiä? Joilla on kulutukset yli 10 000? -> He eivät myy yli 10 000 kWh :)

"Minulla on omakotitalo/rivitaloasunto. Voinko tulla asiakkaaksenne?
Valitettavasti emme toistaiseksi toimita sähköä pientaloihin. Keskitymme kerrostaloasuntoihin ja kesämökkeihin." FAQ Sey:n sivuilta :)

Mietteliäs toiminnasta :)
Seuraan miielenkiinnosta Sey:n tilannetta (seuraan paljon yritysmaailmaa), koska koko ajan
sanotaan asioiden muuttuvan. Miksi vuodesta toiseen asiat ovat samalla tavalla? (asiakkaat, työntekijät ja Suomi24 lukijat :)......)

Laskutukset, irtisanomiset, lupaukset jne (en jaksa luetella koko viestiketjun aiheita)....

Terveisin
Ex-työntekijä (en katkera vaan mietteliäs toiminnasta)
Olin noin kuusi kuukautta asiakas kaikki meni hyvin kunnes ilmoittivat hinnan noususta.
Vaihdoin jälleen yhtiötä. Nyt viimeisessä laskussa oli kaikkea ylimääräistä.
Laskussa oli yksi ylimääräinen kuukausi laskutettu.
Puhelimella eikä sähköpostilla tunnu saavan millään viestiä perille.Parhaimmillaan jonotin yli tunnin ja kolme sähköpostia oon pistänyt.
Nyt vihdoin monen yrittämän jälkeen pääsin puhelimella läpi.
Väittivät ettei irtisanominen ole mennyt laskutukseen. Paska puhetta, laskussa on selväsi irtisanomiseen asti oikeat kulutus lukemat ja kas kummaa irtisanomisen jälkeinen kuukausi on arvio laskutettu.
Olkaapa tarkkana muutkin sopimuksen purkajat.
Olen omakoti asiakas vuosi kulutus n.21 000kW/h
Ilmianna
Jaa
ei pidä paikkansa!olen ottanut kyseisestä firmasta selvää ja he tarjoavat ympäri suomea aina paikallisen yhtiön kwh:sta 5 % pienemmän kwh:n hinnan ja sai kuulemma 1 kuukauden sähköt kaupan päälle!!!kilpailu kannattaa kyllä vaikkei se säästö iso ole..tuttavani on vaihtanut siihen ja olen kuullut pelkästään hyvää palautetta joten kyllä yritys on luotettava!! :) ps. itsekkin vaihtaisin jos ei sähkö sisältyisi vuokraan :)
Ilmianna
Jaa
8 VASTAUSTA:
Eipä kerrottu, että 5%:n alennus tuleekin paikallisen verkkoyhtiön hinnoista, eikä nykyisen sopimuksen hinnoista jos sähkönmyyjä onkin eri, kuin paikallinen varkkoyhtiö. Lisäksi vuodenaikasähkössä laskuttavat samaa tarffihintaa riippumatta ajasta. Laskua vertaamalla tuli muuten 16 % kalliimmaksi, kuin edellinen sopimus. Suurta huijausta!
Ilmianna
Jaa
Eipä kerrottu kirjoitti:
Eipä kerrottu, että 5%:n alennus tuleekin paikallisen verkkoyhtiön hinnoista, eikä nykyisen sopimuksen hinnoista jos sähkönmyyjä onkin eri, kuin paikallinen varkkoyhtiö. Lisäksi vuodenaikasähkössä laskuttavat samaa tarffihintaa riippumatta ajasta. Laskua vertaamalla tuli muuten 16 % kalliimmaksi, kuin edellinen sopimus. Suurta huijausta!
Siis ei se HUIJAUSTA OLE hyvät ihmiset.... siis markkinointitapa on kyseenalainen...

Jep siinä he mokaavat/kusettavat, koska EIVÄT ilmoita 1kk ennen hintojen noususta.

Irtisanominen vaikeaa.

Hankaloittavat yhtiön vaihtoa.

Markkinointi puhelimitse useimmiten "kusetusta", koska tämä on toteutettu frankkari-sydeemillä,
joten työantajat voivat olla ketä tahansa sekä myyjiä voidaan ohjeistaa väärin jopa tahallaan.

Mutta kukin ottakoon itse selvää asioista ja tehköön omat johtopäätöksensä. Tuntuu vain hauskalta
kun ihmiset sanovat tässäKIN viestiketjussa, että KUULEMMA on esim. halvempaa sähköä ja kaikki toimivat helposti. Sanotaan, että tämäkin viestiketju tulee olemaan parjaajia sekä niitä ketkä kannustavat sieltä ottamaan sähkönsä.

Vapaa maa eikö? :)

ps. en itse kyllä ota eikä ottanut yksikään työkavereistani :)
Ilmianna
Jaa
Eipä kerrottu kirjoitti:
Eipä kerrottu, että 5%:n alennus tuleekin paikallisen verkkoyhtiön hinnoista, eikä nykyisen sopimuksen hinnoista jos sähkönmyyjä onkin eri, kuin paikallinen varkkoyhtiö. Lisäksi vuodenaikasähkössä laskuttavat samaa tarffihintaa riippumatta ajasta. Laskua vertaamalla tuli muuten 16 % kalliimmaksi, kuin edellinen sopimus. Suurta huijausta!
Minullekin tarjottiin taas ko. puljusta sähköä, mutta en oikein siltä istumalta halunnut lähteä mukaan. Varsinkin kun sattui vielä olemaan google sopivasti toisessa kädessä :-) Sen verran paljon negatiivista sanottavaa on liikkeellä verkossa, että ostan vaikka fortumilta ja kartoitan heidän johtonsa optiosalkkuja.

Kokeilin puhelinsession päätteeksi pariakin verkosta löytyvää vertailukonetta ja sanottava on, että ei se SEY niin kovin erinomaisesti pärjännyt. Tosin voisi kyllä siirtyä nykyisestä yhtiöstä toiseenkin, mutta saavutettu säästö ei ole paljoakaan.

En tiedä, jotenkin puhelimessa esitetty tarjous tuntui vähän omituiselta ja monimutkaiselta.
Ilmianna
Jaa
og kirjoitti:
Minullekin tarjottiin taas ko. puljusta sähköä, mutta en oikein siltä istumalta halunnut lähteä mukaan. Varsinkin kun sattui vielä olemaan google sopivasti toisessa kädessä :-) Sen verran paljon negatiivista sanottavaa on liikkeellä verkossa, että ostan vaikka fortumilta ja kartoitan heidän johtonsa optiosalkkuja.

Kokeilin puhelinsession päätteeksi pariakin verkosta löytyvää vertailukonetta ja sanottava on, että ei se SEY niin kovin erinomaisesti pärjännyt. Tosin voisi kyllä siirtyä nykyisestä yhtiöstä toiseenkin, mutta saavutettu säästö ei ole paljoakaan.

En tiedä, jotenkin puhelimessa esitetty tarjous tuntui vähän omituiselta ja monimutkaiselta.
Firma toimii siten, että tarjoaa halpaa sopimusta, joka nopeasti muuttuu kalliimmaksi määräaikaiseksi sopimukseksi.
Vituttaa tällaiset!
Ilmianna
Jaa
zezi kirjoitti:
Firma toimii siten, että tarjoaa halpaa sopimusta, joka nopeasti muuttuu kalliimmaksi määräaikaiseksi sopimukseksi.
Vituttaa tällaiset!
Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...
Ilmianna
Jaa
Paras Yhtiö!! kirjoitti:
Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...
olet oikeassa koska me puhelin myyjät saadan noitten kusi päitten takii ketkä puhuu paskaa huutoo ja valitusta t.seyn myyjä:D:D:D:D:D:DD:D:D:D:
Ilmianna
Jaa
zezi kirjoitti:
Firma toimii siten, että tarjoaa halpaa sopimusta, joka nopeasti muuttuu kalliimmaksi määräaikaiseksi sopimukseksi.
Vituttaa tällaiset!
Kun sanoit että muuttuu määräaikaiseksi sopimukseksi niin ei pidä paikkaansa. Puolen vuoden jälkeen se muuttuu ympäristösopimukseksi. Ja sitä paitsi onko paha maksaa vähän isompaa sähkölaskua luontoystävällisestä vaihtoehdosta. Ja mm. helsingin energia väittää aina että rahat kertyvät helsingin kaupungin kassaan, mutta tosissaan ne menevät sieltä suoraan maahanmuuttajille.
Ilmianna
Jaa
Eipä kerrottu kirjoitti:
Eipä kerrottu, että 5%:n alennus tuleekin paikallisen verkkoyhtiön hinnoista, eikä nykyisen sopimuksen hinnoista jos sähkönmyyjä onkin eri, kuin paikallinen varkkoyhtiö. Lisäksi vuodenaikasähkössä laskuttavat samaa tarffihintaa riippumatta ajasta. Laskua vertaamalla tuli muuten 16 % kalliimmaksi, kuin edellinen sopimus. Suurta huijausta!
ollu soittajassa vika, ehkä vasta aloittanu :( meillä onneksi laadunvalvonta niin ei pääse tuota tapahtumaan.
Ilmianna
Jaa
Vaihda ihmeessä yhtiötä, mutta pidä huoli että laskujen tuleminen loppuu kans.
Itse vaihdoin yhtiötä heti kun hinta nousi. Tosin minua yritettiin laskuttaa vielä senkin jälkeen.
Asiakas palveluun ei sitten puhelimella pääse. Yli tunnin jonotin.
Ilmianna
Jaa
6 VASTAUSTA:
Meni ihan ok se eka puoli vuotta tosin sähkön kulutus laskuissa oli pienempi kuin kulutus vaikka oli ilmoitettu ja entisestä yhtiöstä varmaan saatu isompi määrä...
Sitten hinta nousi ilman ilmoitusta !? Soitin ja ikinä en päässy.. lopulta pääsin sanottiin et on lähetetty noususta ... tätä ollaan nyt veivattu (ei ole tullut laskua ei mitään jopa päässyt sinne asiakaspalveluun 3 kertaa ,mut mitään ei selviä..otamme yhteyttä ja mitään ei kuulu )eikä sieltä oteta yhteyttä vaikka luvattiin mitään korotusilmoitusta ei ole tullut... odotetaan mikä jätti lasku sieltä tulee..
Pakko vaihtaa koska ei nyt ihan mee kuin pitäisi... jotain outoa on..
Ilmianna
Jaa
epätietoinen 2 kirjoitti:
Meni ihan ok se eka puoli vuotta tosin sähkön kulutus laskuissa oli pienempi kuin kulutus vaikka oli ilmoitettu ja entisestä yhtiöstä varmaan saatu isompi määrä...
Sitten hinta nousi ilman ilmoitusta !? Soitin ja ikinä en päässy.. lopulta pääsin sanottiin et on lähetetty noususta ... tätä ollaan nyt veivattu (ei ole tullut laskua ei mitään jopa päässyt sinne asiakaspalveluun 3 kertaa ,mut mitään ei selviä..otamme yhteyttä ja mitään ei kuulu )eikä sieltä oteta yhteyttä vaikka luvattiin mitään korotusilmoitusta ei ole tullut... odotetaan mikä jätti lasku sieltä tulee..
Pakko vaihtaa koska ei nyt ihan mee kuin pitäisi... jotain outoa on..
Eilen soitin Suomen Energiayhtiöön ja haukuin ne aika pahasti pystyyn. Meille tarjottiin ko. firmasta loppukesästä edullista sähköä. Tarjouskirje tuli marraskuun lopulla ja soitin ettemme halua vaihtaa sähköntoimittajaa. Piti olla sillä selvä. Eilen tuli sähkölasku vaikka meillä ei ole sopimusta heidän kanssaan. Tänään olen viettänyt useamman tovin puhelimessa selvitellen asiaa. Omalta sähköntoimittajaltamme, joka on KSS Energia, sain oikein loistavaa palvelua!!! Suuri kiitos heille!!! Kuluttajaneuvojalta saatua tietoa: PUHELIMESSA TEHTY SOPIMUS ON YHTÄ PÄTEVÄ KUIN KIRJALLINENKIN. AINA ON KUITENKIN ASIAKKAALLE TULTAVA POSTITSE TILAUSVAHVISTUS VAIKKA OLISI PUHELINSOPIMUS!!! Meille ei ole tullut SEY:ltä muuta postia kuin tarjouskirje. JA TARJOUSKIRJEESSÄKÄÄN EI SAISI OLLA VRK-EHTOJA, JOLLOIN OLET VELVOLLINEN ILMOITTAMAAN, HYVÄKSYTKÖ TARJOUKSEN VAI ET! Minä pääsin kyllä erittäin helposti irti firmasta (sanoja en säästellyt kyllä pätkääkään! Onneks ei synnytys käynnistyny sillä kiroamisella!!!) Tänään olin vielä yhteydessä firmaan ja ainakin väittivät ettei heiltä enää laskuja meille tule mutta ans kattoo nyt. Nyt vaan odotellaan ja katsotaan mitä tuleman pitää. Yksikin lasku mikä sieltä firmasta tulee viel, ni sit ei hyvä heilu!!! Mua ei kannata suututtaa ja kun olen vielä viimeisilläni raskaana ni huumorinkukka ei oikein tahdo tälläsissä asioissa kukkia! Eli lyhyesti ja ytimekkäästi kaikille: JOS TÄSTÄ FIRMASTA SOITETAAN NIIN HAISTATTAKAA PITKÄT JA LYÖKÄÄ LUURI KORVAAN!!!
Ilmianna
Jaa
Verenpaineet nousee kirjoitti:
Eilen soitin Suomen Energiayhtiöön ja haukuin ne aika pahasti pystyyn. Meille tarjottiin ko. firmasta loppukesästä edullista sähköä. Tarjouskirje tuli marraskuun lopulla ja soitin ettemme halua vaihtaa sähköntoimittajaa. Piti olla sillä selvä. Eilen tuli sähkölasku vaikka meillä ei ole sopimusta heidän kanssaan. Tänään olen viettänyt useamman tovin puhelimessa selvitellen asiaa. Omalta sähköntoimittajaltamme, joka on KSS Energia, sain oikein loistavaa palvelua!!! Suuri kiitos heille!!! Kuluttajaneuvojalta saatua tietoa: PUHELIMESSA TEHTY SOPIMUS ON YHTÄ PÄTEVÄ KUIN KIRJALLINENKIN. AINA ON KUITENKIN ASIAKKAALLE TULTAVA POSTITSE TILAUSVAHVISTUS VAIKKA OLISI PUHELINSOPIMUS!!! Meille ei ole tullut SEY:ltä muuta postia kuin tarjouskirje. JA TARJOUSKIRJEESSÄKÄÄN EI SAISI OLLA VRK-EHTOJA, JOLLOIN OLET VELVOLLINEN ILMOITTAMAAN, HYVÄKSYTKÖ TARJOUKSEN VAI ET! Minä pääsin kyllä erittäin helposti irti firmasta (sanoja en säästellyt kyllä pätkääkään! Onneks ei synnytys käynnistyny sillä kiroamisella!!!) Tänään olin vielä yhteydessä firmaan ja ainakin väittivät ettei heiltä enää laskuja meille tule mutta ans kattoo nyt. Nyt vaan odotellaan ja katsotaan mitä tuleman pitää. Yksikin lasku mikä sieltä firmasta tulee viel, ni sit ei hyvä heilu!!! Mua ei kannata suututtaa ja kun olen vielä viimeisilläni raskaana ni huumorinkukka ei oikein tahdo tälläsissä asioissa kukkia! Eli lyhyesti ja ytimekkäästi kaikille: JOS TÄSTÄ FIRMASTA SOITETAAN NIIN HAISTATTAKAA PITKÄT JA LYÖKÄÄ LUURI KORVAAN!!!
Sait sentään puhelimitse kiinni ne!
Lähetin heille sähköpostia heti samana päivänä kun olivat soittaneet, että en haluakaan sopimusta ollenkaan ja laitoin kellonajan ja puhelinnumeron josta olivat soittaneet viestiin. He vastasivat seuraavana päivänä että en ole vielä päivittynyt tietokantaan, ja että sopimuksen voi perua vasta sitten kun se paperi on postiluukusta tullut.
Mulle soittivat marraskuun vika päivä, sopimus tipahti luukusta tammikuun alussa. Peruin sopimuksen sähköpostitse 7.1. --> ei vastausta. Lähetin uudestaan sähköpostia jossa vaadin lähettämään kuittauksen sopimuksen peruuttamisesta --> ei vastausta. Lähetin pari päivää sitten vielä yhden viestin jossa mainitsin että menen kuluttaja-asiamiehelle seuraavaksi --> ei vastausta. Nyt lähetin etanapostilla vielä kopion sopimuksesta heille ja kirjoitin siihen että perun tämän, ja lisäksi että laittakaa vastaus sinne sähköpostiin.
Olen soittanut vaihteeseen yhden päivän aikana 3 kertaa, kertaakaan eivät vastanneet. Olisin sanonut että yhdistää sille joka lukee infon sähköpostin ja käskenyt sitten kyseistä henkilöä lukemaan oman sähköpostini ja kuittaamaan sen kirjallisesti minulle takaisin. Mutta vaikea käskeä, kun eivät vastaa puhelimeen.
Aikamoista peliä pelaavat! On kyllä työntekijöitä haalimaan uusia asiakkaita vaikka millä mitalla, mutta kun sopimuksen haluaa perua niin sen ei osaa kun pari ihmistä ja niillä on vissiinkin aika kiire peruutusten kanssa.. Paska meininki.
Ilmianna
Jaa
Jele kirjoitti:
Sait sentään puhelimitse kiinni ne!
Lähetin heille sähköpostia heti samana päivänä kun olivat soittaneet, että en haluakaan sopimusta ollenkaan ja laitoin kellonajan ja puhelinnumeron josta olivat soittaneet viestiin. He vastasivat seuraavana päivänä että en ole vielä päivittynyt tietokantaan, ja että sopimuksen voi perua vasta sitten kun se paperi on postiluukusta tullut.
Mulle soittivat marraskuun vika päivä, sopimus tipahti luukusta tammikuun alussa. Peruin sopimuksen sähköpostitse 7.1. --> ei vastausta. Lähetin uudestaan sähköpostia jossa vaadin lähettämään kuittauksen sopimuksen peruuttamisesta --> ei vastausta. Lähetin pari päivää sitten vielä yhden viestin jossa mainitsin että menen kuluttaja-asiamiehelle seuraavaksi --> ei vastausta. Nyt lähetin etanapostilla vielä kopion sopimuksesta heille ja kirjoitin siihen että perun tämän, ja lisäksi että laittakaa vastaus sinne sähköpostiin.
Olen soittanut vaihteeseen yhden päivän aikana 3 kertaa, kertaakaan eivät vastanneet. Olisin sanonut että yhdistää sille joka lukee infon sähköpostin ja käskenyt sitten kyseistä henkilöä lukemaan oman sähköpostini ja kuittaamaan sen kirjallisesti minulle takaisin. Mutta vaikea käskeä, kun eivät vastaa puhelimeen.
Aikamoista peliä pelaavat! On kyllä työntekijöitä haalimaan uusia asiakkaita vaikka millä mitalla, mutta kun sopimuksen haluaa perua niin sen ei osaa kun pari ihmistä ja niillä on vissiinkin aika kiire peruutusten kanssa.. Paska meininki.
Paska firma, kusetusta koko homma! Lyhesti sanottuna iso harmi.
Ilmianna
Jaa
Verenpaineet nousee kirjoitti:
Eilen soitin Suomen Energiayhtiöön ja haukuin ne aika pahasti pystyyn. Meille tarjottiin ko. firmasta loppukesästä edullista sähköä. Tarjouskirje tuli marraskuun lopulla ja soitin ettemme halua vaihtaa sähköntoimittajaa. Piti olla sillä selvä. Eilen tuli sähkölasku vaikka meillä ei ole sopimusta heidän kanssaan. Tänään olen viettänyt useamman tovin puhelimessa selvitellen asiaa. Omalta sähköntoimittajaltamme, joka on KSS Energia, sain oikein loistavaa palvelua!!! Suuri kiitos heille!!! Kuluttajaneuvojalta saatua tietoa: PUHELIMESSA TEHTY SOPIMUS ON YHTÄ PÄTEVÄ KUIN KIRJALLINENKIN. AINA ON KUITENKIN ASIAKKAALLE TULTAVA POSTITSE TILAUSVAHVISTUS VAIKKA OLISI PUHELINSOPIMUS!!! Meille ei ole tullut SEY:ltä muuta postia kuin tarjouskirje. JA TARJOUSKIRJEESSÄKÄÄN EI SAISI OLLA VRK-EHTOJA, JOLLOIN OLET VELVOLLINEN ILMOITTAMAAN, HYVÄKSYTKÖ TARJOUKSEN VAI ET! Minä pääsin kyllä erittäin helposti irti firmasta (sanoja en säästellyt kyllä pätkääkään! Onneks ei synnytys käynnistyny sillä kiroamisella!!!) Tänään olin vielä yhteydessä firmaan ja ainakin väittivät ettei heiltä enää laskuja meille tule mutta ans kattoo nyt. Nyt vaan odotellaan ja katsotaan mitä tuleman pitää. Yksikin lasku mikä sieltä firmasta tulee viel, ni sit ei hyvä heilu!!! Mua ei kannata suututtaa ja kun olen vielä viimeisilläni raskaana ni huumorinkukka ei oikein tahdo tälläsissä asioissa kukkia! Eli lyhyesti ja ytimekkäästi kaikille: JOS TÄSTÄ FIRMASTA SOITETAAN NIIN HAISTATTAKAA PITKÄT JA LYÖKÄÄ LUURI KORVAAN!!!
Oma vika jos ei osaa kuunella puhelimessa... Ne ei sieltä lähetä mitään tarjouskirjeitä vaan ainoastaan kirjallisia tilausvahvistuksia, koska olet puhelimessa sanotnut "kyllä" kysymykseen : Valtuutatte siis suomen energiayhtiön sanomaan nykyisen sähkösopimuksenne irti"... Jos tohon vastaa kyllä ja luulee saavansa vaan tarjousta niin kannattas kattoo peiliii..