Mitä mieltä LPR:n kynännaksuttelijoista?

Autokaupoista

Auton vaihto ei ole käsillä mutta on jäänyt mietityttämään muutama automyyjän moka mitä on kohdalle sattunut Lappeenrannassa.. kummassakin tapauksessa kysymys oli uuden auton ostosta. Pukeudun siististi ja käyttäydyn asiallisesti.

A. Myyjä ei vaivautunut myymään Volkkaria. Pyysin tarjouksen ja sainkin, mutta tätä ennen ja etenkin tämän jälkeen myyjän suhtautuminen oli niin välinpitämtöntä että otin huvikseni toisesta liikkeestä Citikan, lähinnä hyvän palvelun takia.

B. Olin menossa hakemaan Toyotaa liikkeestä.. roikuin myyjän huoneen ovella tovin.. tämä jutteli niitä näitä jonkun tuttunsa kanssa puhelimessa ainakin 5 minuuttia. Vihdoin tajusi lopettaa kun en suostunut lähtemään siitä. Kaverin käytös muuttui täysin kun hoksasi vihdoin että olin hakemassa uutta autoa..

Kavereilla asiakaspalvelun perusprinsiipit pahasti hukassa. Onko muilla vastaavia kokemuksia?

18

4431

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vole

      citikkaa vaikka volkkaria olit menossa ostamaan?Tuskin kukaan merkkiä alkaa vaihtamaan huonon palvelun takia,kyllähän samaa merkkiä myydään muissakin liikkeissä vaikkakin ehkä eri paikkakunnalla.Se on totta että palvelussa on parantamisen varaa paljonkin.

    • RLgpjsdfg

      ...vastaavanlaisia kokemuksia ole, mutta pyrkimyksenä mainittakoon, että kaikin keinoin yritän vältellä kyseisen ammattikunnan edustajia...

    • hämää

      Uuden auton osto on jotenkin "tuhnuista" kaiken muun ostamiseen verrattuna;
      -autojen "alkaen" hinnat hämäävät; kukaan ei juuri osta näitä malleja ja heti kun vakio-versioon lisätään jokin perusvaruste, niin hinta kipuaa käsittämättömästi (METALLIVÄRI. AUTOMAATTI-ILMASTOINTI)
      -vaihtoauton hinnassa ei huomioda siihen ostettuja varusteita (alumiini-vanteet, vetokoukku, roiskeläpät, METALLIVÄRI)
      -väliraha katsotaan taulukosta, autoa ei edes katsota
      -autokauppiaat provisio-palkalla ja ei vät pysty keskittymään olennaiseen..hirveä hässäkkä päällä, jos hammaslääkärissä olisi moinen meno päällä....niin mitähän siitä tulisi.

      • hinta,,..

        olikin 3500e..n.26000e päälle!
        tämmöstä on kaupanteko nykyään..jos ois ruksannu kaikki mitä oli varusteita..oiskin jääny ostamatta!


    • samaan

      vuosi sitten kävin katsomassa käytettyjä BMW henkilöautoja, hintahaitari 20-30t/euroa. Myyjä esitteli minulle autoa potkimalla kyseistä kaaraa renkaaseen, tämmöinenhän tämä on... Menin toiseen liikkeeseen ja löysin hyvän mercedes-benzin hinta n.29t/eur ja palvelu aivan eri luokkaa kuin aikaisemmassa paikassa. Kiitokset hyvästä palvelusta kotkan Acumen-autoihin josta nykyisin haen vaihdokkini matkaa kertyy mutta jos paikalliset myyjät suhtautuvat asiakkaisiin juoksemalla piiloon kuin rusakot niin juoskoon. Kuukausi sitten vaihdoin yllämainitussa liikkeessä BMWhen eikä kyllä rengasta potkittu.

      • Rinta-Jouppi LPR

        Itselläni on huonoja kokemuksia rinta-joupin liikkeestä lappeenrannassa, siihen puljuun en astu enään jalallanikaan. Yksi myyjä yritti kusettaa oikein huolella, ja toinen oli niin ylimielinen eikä noteerannut minua todellisena ostajana.. No ostin samanlaisen auton, mutta kalliimman ja huomattavasti vähemmin ajetun kiltasta. Tästä aikaa jo n.1.5kk ja kyseinen auto näyttää olevan vieläkin rinta-joupin myymälässä myymättä..


      • hyvä palvelu
        Rinta-Jouppi LPR kirjoitti:

        Itselläni on huonoja kokemuksia rinta-joupin liikkeestä lappeenrannassa, siihen puljuun en astu enään jalallanikaan. Yksi myyjä yritti kusettaa oikein huolella, ja toinen oli niin ylimielinen eikä noteerannut minua todellisena ostajana.. No ostin samanlaisen auton, mutta kalliimman ja huomattavasti vähemmin ajetun kiltasta. Tästä aikaa jo n.1.5kk ja kyseinen auto näyttää olevan vieläkin rinta-joupin myymälässä myymättä..

        minä taas olen saanut parhaan palvelun rinta-joupilta mutta deltta-autosta en osta


      • paikallispomosta
        Rinta-Jouppi LPR kirjoitti:

        Itselläni on huonoja kokemuksia rinta-joupin liikkeestä lappeenrannassa, siihen puljuun en astu enään jalallanikaan. Yksi myyjä yritti kusettaa oikein huolella, ja toinen oli niin ylimielinen eikä noteerannut minua todellisena ostajana.. No ostin samanlaisen auton, mutta kalliimman ja huomattavasti vähemmin ajetun kiltasta. Tästä aikaa jo n.1.5kk ja kyseinen auto näyttää olevan vieläkin rinta-joupin myymälässä myymättä..

        liikkuu hurjia juttuja siltä aikaa kun sillä oli oma maahantuonti. Toivottavasti puoletkaan ei ole totta. Itse en astu jalallanikaan rantsupuliin, on niin ylihinnoiteltu putiikki.


      • tietoa
        paikallispomosta kirjoitti:

        liikkuu hurjia juttuja siltä aikaa kun sillä oli oma maahantuonti. Toivottavasti puoletkaan ei ole totta. Itse en astu jalallanikaan rantsupuliin, on niin ylihinnoiteltu putiikki.

        mistähän firmasta on kyse ja mistä maahantuonista


    • Buuuaah

      Kyllä nauratti, kun avasin postia tällä viikolla.
      Autokauppias lähetti kirjeen; Tervetuloa koeajamaan KOUVOLAAN Quatro Audia...Tarkemmin selattuani "aviisia"..siinähän luki, että Lappeenrannassa ei ole Audin myyntiä vaan pelkkä HUOLTO.
      -Volvo miäs-
      ps..kuinkahan moni lähtee kouvolaan kepittämään audia?

      • SP.

        Kylläpä se Auto-Berner vaan Audia myy!


      • NO EI
        SP. kirjoitti:

        Kylläpä se Auto-Berner vaan Audia myy!

        http://www.audi.fi/

        Katso tuolta Audi finlandin sivulta; lähimmät valtuutetut Audikaupat, josta voi ostaa Audin Lappeenrantaan on Kouvola ja Lahti.
        Berneri myy "pimeästi" audia, kun maahantuoja ei sitä sivuillaan noteeraa. Huolto kyllä löytyy Lpr.

        -kyllä jämpti on näin-


      • SP.
        NO EI kirjoitti:

        http://www.audi.fi/

        Katso tuolta Audi finlandin sivulta; lähimmät valtuutetut Audikaupat, josta voi ostaa Audin Lappeenrantaan on Kouvola ja Lahti.
        Berneri myy "pimeästi" audia, kun maahantuoja ei sitä sivuillaan noteeraa. Huolto kyllä löytyy Lpr.

        -kyllä jämpti on näin-

        no sittenhän se on niin.


    • Mika T.

      ja aina olen uuden ostanut.Mukavia ihmisiä useimmat(kaikkiin en ole tutustunut).

      Toyotalla Markku hoitaa hyvin asiat(Terkkuja!!) Samoin mukava sihteerikkö.

      Bernerillä Antti on saanut asiat hoitoon nuorten(-kin) asiakkaiden osalla. 2x kaupat

      Kiltalla tappiota, kun Jyri muutti Sunille=3x kaupat

      Rauno V. hoiteli hyvin Bernerin putiikkia= 1x kaupat

      • abrahamalapesä

        Sunilla kävin ajelemassa käytetyllä pakulla, oli vähän lisu ja myyjä alenti hintaa 900eur, no ei mitään netti auki ja helsingistä parempi ja halvempi alle. säästin 4k eur kun en ottanut Sunilta.


      • saanhanollahan
        abrahamalapesä kirjoitti:

        Sunilla kävin ajelemassa käytetyllä pakulla, oli vähän lisu ja myyjä alenti hintaa 900eur, no ei mitään netti auki ja helsingistä parempi ja halvempi alle. säästin 4k eur kun en ottanut Sunilta.

        Tarttui mukaan lähes uudenkarhea Toyota Avensis. Palvelussa ei moitteen sijaa.


      • on saatu aina
        saanhanollahan kirjoitti:

        Tarttui mukaan lähes uudenkarhea Toyota Avensis. Palvelussa ei moitteen sijaa.

        On jo useamman toyotan kaupat tehty jo monen vuoden ajan, eikä moitteen sijaa. Autot on tietty aina maksaneet, ja vertailua ei muihin liikeisiin ole tehty toyotan hintojen osalta kylläkään. Se voisi tietty olla ihan paikallaan.

        Mutta palvelussa sinänsä ei ole ollut moitittavaa. Ainakaan esittelyssä ei ole ollut sitä renkaisiin potkimista, vaan aina on asiallisesti esitelty auton ominaisuuksia ja varusteita jne.


    • Pitkä asiakassuhde

      Deltalla on miun kohdalla ainakin kaikki toiminut moitteettomasti. Saivat vielä hyvän vanhan myyjänsä takasin, ni eikun parani hommelot.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mielessäni vieläkin T

      Harmi että siinä kävi niinkuin kävi, rakastin sinua. Toivotan sulle kaikkea hyvää. Toivottavasti löydät sopivan ja hyvän
      Ikävä
      38
      1789
    2. Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa

      Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k
      Isovanhempien jutut
      6
      1391
    3. Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita

      Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p
      Jyväskylä
      42
      1367
    4. Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?

      Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.
      Ikävä
      1
      1345
    5. Ei luottoa lakko maahan

      Patria menetti sovitun ksupan.
      Suomen Keskusta
      14
      1342
    6. Persut petti kannattajansa, totaalisesti !

      Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,
      Maailman menoa
      7
      1314
    7. Sinäkö se olit...

      Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis
      Ikävä
      0
      1294
    8. Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat

      Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin
      Vaipat
      1
      1250
    9. Hyvää yötä ja kauniita unia!

      Täytyy alkaa taas nukkumaan, että jaksaa taas tämän päivän haasteet. Aikainen tipu madon löytää, vai miten se ärsyttävä
      Tunteet
      2
      1200
    10. Lepakot ja lepakkopönttö

      Ajattelin tehdä lepakkopöntön. Tietääkö joku ovatko lepakot talvella lepakkopöntössä ´vai jossain muualla nukkumassa ta
      2
      1173
    Aihe