suomi24
Suomi24 on Suomen suurin verkkoyhteisö. Kuukausittain palvelussa vierailee jopa yli 3,5 miljoonaa kävijää. Suomi24 on vakiinnuttanut paikkansa Suomen käytetyimpien sivustojen joukossa ikään tai paikkakuntaan katsomatta.
Keskustelut on Suomi24:n tunnetuin palvelu, tunnettu suomalaisten sähköisenä mielipidepankkina. Päivittäin julkaistaan jopa yli 20 000 uutta mielipidettä ja yhteensä mielipiteitä on jo yli 79 miljoonaa.
Suomi24 on perustettu vuonna 1998 ja sen omistaa City Digital Group.
Terveisin,
Suomi24 -tiimi
Liittynyt sitten
Muokkaa profiilia279 aloitusta · 3353 kommenttia
- Moi! Kuten palautelomakkeen sivullakin kerrotaan, emme pysty vastaamaan kaikkiin palautteisiin. Luemme kuitenkin kaikki palautteet ja vastaamme mahdollisimman monelle. Jos erityisesti toivot palautteeseesi vastausta, kerro se palautteessasi. Tarkistathan myös, että antamasi sähköpostiosoite on varmasti oikein. Kannattaa myös tarkistaa, etteivät käyttäjätuen vastaukset mene sähköpostilaatikkosi roskapostikansioon.
- Moi! Kuten tuolla ylempänäkin mainittiin, niin emme valitettavasti voi kommentoida poistoja ilman, että näemme kyseisen keskustelun kokonaisuudessaan. Viestien täydellisellä sisällöllä on merkitystä. Ota siis yhteyttä palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jotta asiaa voidaan tutkia tarkemmin. Viestien löytämiseksi tarvitsemme ketjun linkin, kirjoittajan tunnuksen, aloituksen kirjoitusajankohdan, otsikon tai jonkin muun tiedon viestistä, jolla ketju voidaan jäljittää.
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Maailman menoa -palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moi ja kiitos palautteesta! Chatissa oleva ongelma ikävä kyllä jatkuu edelleen, mutta asiaa selvitetään.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi ja kiitos palautteesta! Chatin tämän hetkinen ongelma ei liity uudistuksiin, vaan on niistä erillinen asia. Tiedottaminen on tosiaan tärkeää, ja yritämme jatkossa ajoittaa tiedottamisen paremmin, jotta mielipahalta vältytään.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moikka! Kuten tässä ketjussa on aiemminkin kerrottu, niin viestejä ei tarkisteta ennakkoon, vaan poistoja tehdään jälkikäteen. Jos joku julkaisee sääntöjen vastaisen viestin, niin sen julkaisemiseen ei ole mahdollista puuttua etukäteen, vaan ainoastaan jälkikäteen. (Toki käyttäjä voidaan estää useiden aiheettomien aloitusten vuoksi, jolloin hän ei pysty enää julkaisemaan viestejä laisinkaan.)
Jos siis löydät viestin, joka mielestäsi pitäisi poistaa, voit tehdä siitä ilmoituksen. Aloitusviestin ilmoituspainike löytyy suoraan aloitusviestistä (lipun kuva) ja kommenttien painike puolestaan kunkin viestin yläkulmasta kolmen pisteen takaa. - Moi, kiitos palautteesta! Muutos siihen, miten kategoriat näkyvät viesteissä, on kehitystiimillä listalla. 👍
Jos viestejä mielestäsi poistuu perusteetta, kannattaa olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. - Moi, jos viestejä mielestäsi poistuu väärin perustein, kannattaa olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
- Moi, etsimistä ei ole estetty. Päivämäärät latautuvat sivulle sitä mukaa kun sivua selaa alaspäin, joten jos haluat etsiä keskustelusta päivämäärän perusteella, selaa keskustelu kokonaan alas ja etsi vasta sen jälkeen.
- Viestissäsi mainitaan käyttäjätunnus, jolla ei ole kirjoitettu tähän ketjuun. Kyseisen tunnuksen vetäminen mukaan tähän ketjuun on sen vuoksi perusteetonta. Kuitenkin vähän vastaavalla tunnuksella on tähän ketjuun kirjoitettu, joten tarkoitit kenties sitä? Harkitsimme asiaa, ja vaikka viestissäsi oli tunnukseen tullut ilmeisesti näppäilyvirhe, palautimme viestisi keskusteluun.
- Moi! Botti tosiaan on botti, mutta se oppii moderaattoreiden tekemistä poistoista (ja palautuksista). Aloittajan joutumisella alakynteen ei ole mitään tekemistä sen kanssa, poistuuko aloitus vai ei - ellei aloittaja itse pyydä oman viestinsä poistamista. Siihen jokaisella käyttäjällä on oikeus. Pyyntöjä omien viestien poistamisesta tulee kuitenkin melko harvoin.
Moderointi poistaa ilmoitettuja viestejä sääntöihin ja käyttöehtoihin perustuen. Tekoäly saattaa joskus poistaa jotain, mitä ihminen ei olisi poistanut, koska se ei ymmärrä kieltä samalla tavalla kuin ihminen. Viestejä voidaan kuitenkin aina palauttaa palstalle, joten yhteys ylläpitoon kannattaa ottaa heti, jos epäilee, että viesti on poistunut perusteetta.
Palstoilla ei ole palstakohtaista moderointia, ja vain ylläpidolla on mahdollisuus poistaa viestejä palstalta. Monissa palveluissa on käytössä vertaismoderointi eri muodoissaan, mutta Suomi24:ssä sellaista ei tällä hetkellä ole. Kaikki käyttäjät voivat kuitenkin tehdä ilmoituksia niin halutessaan.
Tekoäly seuraa kaikkia keskusteluja koko ajan ja poistaa viestejä usein paljon nopeammin kuin moderaattorit. Moderaattoreiden tekemien poistojen nopeus riippuu usein jonotilanteesta. Tekoäly ei toimi ilmoitusten perusteella, vaan se toimii itsenäisesti ja jatkuvasti. - Terve! Suomi24:än tulevia viestejä ei tarkisteta ennakkoon. Jos löydät viestin, joka mielestäsi pitäisi poistaa, voit tehdä siitä ilmoituksen. Aloitusviestin ilmoituspainike löytyy suoraan aloitusviestistä (lipun kuva) ja kommenttien painike puolestaan kunkin viestin yläkulmasta kolmen pisteen takaa. (Jokainen viesti tulee ilmoittaa erikseen.)
- Moikka! Suomi24:ssä ei vielä ole mahdollisuutta viestien siirtämiseen. Luotsitkaan eivät siis pystyisi tällä hetkellä tekemään muuta, kuin poistamaan viestit. Niin emme kuitenkaan tällä palstalla toimi, vaan neuvomme käyttäjiä kirjoittamaan viestinsä uudelleen tältä palstalta jollekin toiselle palstalle.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Yleistä Etelä-Savosta -palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Perhe-etuudet-palstalle. Myös joltain toiselta Yhteiskunta-kategorian palstalta voisi löytyä vastauksia. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi jollekin Ajoneuvot ja liikenne -kategorian palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moi! Tekoäly oli poistanut kyseisen viestin, mutta viesti on sääntöjen mukainen. Siksi se on nyt palautettu palstalle. Tekoäly oppii myös viestien palautuksista. Kiitos, kun ilmoitit poistosta, jotta se voitiin tarkistaa ja viesti palauttaa.
Huomaathan kuitenkin, että sääntöjen mukaan Suomi24-palveluissa ei saa esittää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia ja kopioida suoraa tekstiä muista julkaisuista. Jos viestissä ei siis ole mitään muuta kuin esim. linkki ja suora kopio toisesta julkaisusta, se on sääntöjen vastainen ja se voidaan poistaa.
Viestien poistoista voi olla yhteydessä myös käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. - Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Riika-palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Laki ja rikos -palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Leirintäalueet-palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊