suomi24
Suomi24 on Suomen suurin verkkoyhteisö. Kuukausittain palvelussa vierailee jopa yli 3,5 miljoonaa kävijää. Suomi24 on vakiinnuttanut paikkansa Suomen käytetyimpien sivustojen joukossa ikään tai paikkakuntaan katsomatta.
Keskustelut on Suomi24:n tunnetuin palvelu, tunnettu suomalaisten sähköisenä mielipidepankkina. Päivittäin julkaistaan jopa yli 20 000 uutta mielipidettä ja yhteensä mielipiteitä on jo yli 79 miljoonaa.
Suomi24 on perustettu vuonna 1998 ja sen omistaa City Digital Group.
Terveisin,
Suomi24 -tiimi
Liittynyt sitten
Muokkaa profiilia279 aloitusta · 3353 kommenttia
- Moi! Tuollaisista viesteistä pitää tehdä ilmoituksia sen sijaan, että alkaa itse viljellä samanlaista kieltä. Poliittisten puolueiden arvosteleminen on eri asia kuin niiden kannattajien haukkuminen, uhkailu ja nimitteleminen. Puolueiden arvosteleminen on sallittua. Jos epäilet, että jokin viesti on sääntöjen vastainen, tee siitä ilmoitus.
Suomen rikoslain mukaan "kunnianloukkauksena ei pidetä arvostelua, joka kohdistuu toisen menettelyyn politiikassa, elinkeinoelämässä, julkisessa virassa tai tehtävässä, tieteessä, taiteessa taikka näihin rinnastettavassa julkisessa toiminnassa ja joka ei selvästi ylitä sitä, mitä voidaan pitää hyväksyttävänä". Kuvaamasi kaltainen kielenkäyttö poliitikosta ei siis ole Suomi24:ssä sallittua.
Valitettavasti palvelussa on joskus ruuhkaa, joten ilmoitusten käsittely voi viivästyä. Jos ilmoitetun viestin poistaminen kestää mielestäsi liian kauan, kannataa olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
-Emma - Moi! Olisitko yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jotta asiaa voidaan tutkia tarkemmin.
Kiitos!
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi! Suomi24-palstoilla ei toimi palstakohtaisia moderaattoreita, vaan moderointi tapahtuu sivuston virallisten moderaattoreiden toimesta. Kyseisissä ketjuissa ei siis ole jätetty moderointia sen vähemmälle kuin muissakaan ketjuissa, vaan ketjuja valvotaan pääosin Ilmoita-painikkeen kautta tehtyjen ilmoitusten perusteella. Keskustelupalstana Suomi24 tarjoaa alustan keskustelulle, mutta Suomi24:n ylläpidon tehtävänä on puuttua vain Suomen lain sekä Suomi24:n sääntöjen ja/tai käyttöehtojen vastaiseen toimintaan.
Poliittisista puolueista saa keskustella vapaasti ja niiden toimintaa saa arvostella kovinkin sanoin. Toisten keskustelijoiden on itse yritettävä oikaista vääräksi katsomaansa tietoa palstalla. On siis täysin sallittua esim. kutsua Perussuomalaisia venäjämieliseksi puolueeksi, eikä sellaista väittävä yksittäinen viesti ole poistettavaa sisältöä.
Kiitos ilmoituksista! Moderointi on kuitenkin käynyt yllä ilmoittamasi ketjut läpi. Niissä ilmeni hyvin paljon saman sisällön toistoa, mikä ei ole tarkoituksenmukaista. Suomi24:n säännöt eivät esim. kiellä provosoimista, mutta toisaalta jatkuva härnääminen pilaa palstan tarkoituksen, joka on keskustelu. Suomi24:n säännöt kuitenkin kieltävät esim. massapostittamisen, minkä vuoksi ilmoittamistasi ketjuista on nyt poistettu runsaasti viestejä. Lisäksi säännöissä kielletään asiattoman sisällön esittämisen muista käyttäjistä.
Jatkossakin kannattaa tehdä ilmoituksia Ilmoita-linkin kautta. Jos toivot moderoinnin kiinnittävän huomiota johonkin muuhunkin asiaan kuin vain ilmoittamaasi viestiin, kannattaa syyksi valita "Jokin muu, mikä?" ja kirjoittaa kenttään lisätietoja. Voit myös olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
-Emma - Moi! Hieno juttu. Joidenkin elementtien "puuttuminen" päivitysten jälkeen johtui siis tietojemme mukaan tosiaan käyttäjän käyttämästä selaimesta ja sen ominaisuuksista. Niihin Suomi24:llä ei ole mahdollisuutta vaikuttaa. Selaimesi on ehkä äskettäin päivittynyt automaattisesti, minkä seurauksena elementit jälleen näkyvät myös sinulle. Voit tutkailla selaimesi tietoja sen asetuksista.
Elementit eivät missään vaiheessa olleet kadonneet koko palvelusta minnekään. Päivityksen jälkeen mitään yleistä ongelmaa palvelussa ei ollut, vaan ongelma koski vain joitain käyttäjiä, valitettavasti myös siis sinua.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Suomen Keskusta -palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Hei! Olisitko yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jotta asiaa voidaan selvittää tarkemmin.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi! Viestit eivät olleet sääntöjen mukaisia, joten ne poistettiin. Virhetilanteista voi ilmoittaa, mutta se tulee tehdä sääntöjen puitteissa. Esim. rasistiset ilmaukset eivät ole sallittuja. Jos viestejä on mielestäsi poistettu perusteetta, kysy asiasta tarkemmin palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi! Lainausmerkkeihin laittamiasi lauseita ei löytynyt muualta kuin tästä ketjusta. Ovatko esimerkit oikeita vai keksittyjä? Lauseen tulee olla täysin oikein, jotta moderointi voi sen löytää ilman, että siitä on tehty ilmoituksia.
Ylläpidolla on tiedossa, että erilaisia "viherpunikki stalinisti kommari sillakka" -viestejä on spammattu palstalle runsaasti. (Käyttämäni esimerkki ei ole aito, vaan sinun viestistäsi otettu katkelma.) Koska niitä on ilmoitettu ja näin ollen myös poistettu runsaasti, tekoäly tunnistaa niitä helpommin. Tuon kaltaisia viestejä on tosiaan ollut palstalla satoja. Usein kyseessä ovat kymmenet keskenään identtiset viestit jne. Mikäli vastaavia "persunatsi putinisti rasisti fasisti" -viestejä tai muita vastaavia, keskenään lähes identtisiä viestejä puolestaan palstalla on, pyydämme tekemään niistä ilmoituksia. Pahoittelut, mikäli tilanne on sellainen, että palstalle on jäänyt kymmeniä, ellei satoja keskenään identtisiä tai lähes identtisiä sääntöjen vastaisia viestejä. Niistä kannattaa tehdä ilmoituksia, jotta ne voidaan poistaa.
Massapostittaminen ja asiattoman sisällön esittäminen muista käyttäjistä on Suomi24:n sääntöjen vastaista. Myöskään esimerkkiesi kaltaiset henki pois -viestit eivät ole Suomi24:n sääntöjen mukaisia, joten ne poistetaan, mikäli ne tulevat ylläpidon tietoon, ellei tekoäly niitä jostain syystä poista.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi! Kuten aiemmin kirjoitin, ainoa suosittelemamme reagointitapa on viestien ilmoittaminen. Jos löydät viestin, joka mielestäsi pitäisi poistaa, voit tehdä siitä ilmoituksen viestin yhteydestä löytyvällä Ilmoita-painikkeella (aloitusviestissä lipun kuvasta, kommentista kolmen pisteen takaa avautuvasta valikosta). Jos toivot moderoinnin kiinnittävän huomiota johonkin muuhunkin asiaan kuin vain ilmoittamaasi viestiin, kannattaa syyksi valita "Jokin muu, mikä?" ja kirjoittaa kenttään lisätietoja.
-Emma - Hei! Olisitko yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jotta asiaa voidaan selvittää tarkemmin.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi! Jokin meni pieleen - virheilmoitus voi tulla myös muista virhetilanteista kuin bannista. Jos käyttäjä pystyy kirjoittamaan palstalle, hän ei luonnollisesti ole bannissa, vaikka saisi kyseisen ilmoituksen. Epäselvissä tilanteissa kannattaa aina olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Bannissa virheilmoitus on kokonaisuudessaan "Jokin meni pieleen - Yritä hetken kuluttua uudestaan". Banni-ilmoitusta ollaan selkeyttämässä, jotta väärinkäsityksiä ei tulevaisuudessa syntyisi.
Terkeuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi jollekin Asunnot ja asuminen -aihealueen palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊 Jos mittauskysymyksesi ei liity asuntoihin tai asumiseen, valitse jokin muu aihealue, jotta saat viestillesi oikean kohderyhmän.
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Rasismi-palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Suomen Keskusta -palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Suomen Keskusta -palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Hei, päivityksen jälkeen joillain käyttäjillä on sivuston näkymästä puuttunut elementtejä. Ne eivät kuitenkaan ole puuttuneet sivustolta, vaan kaikki on niin kuin ennenkin. Saamamme palautteen perusteella selaimen päivittäminen uusimpaan versioon on ollut ratkaisu tähän käyttäjän ongelmaan. Jos et halua päivittää selaintasi, emme valitettavasti voi auttaa asiassa enempää. Kyseessä ei ole ongelma, johon voisimme vaikuttaa Suomi24:ä muuttamalla, koska Suomi24 toimii tällä hetkellä normaalisti.
Jos näkymässäsi ei selaimen päivittämisen jälkeenkään näy oleelliset asiat, kuten peukutus tai Lue lisää, otathan yhteyttä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jotta asiaa voidaan tutkia edelleen.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi! Jos "banni" poistuu sivun uudelleen lataamisella, niin silloin kyseessä ei ole banni, vaan jotain muuta. Kaikissa ongelmissa kannattaa ensisijaisesti olla yhteydessä palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jotta asian selvittäminen olisi mahdollisimman mutkatonta.
-Emma - Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Suomen Keskusta -palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moi! Suosittelemme vahvasti, että sääntöjen vastaisiin viesteihin ei vastata, vaan ne ainoastaan ilmoitetaan ylläpidolle. Vastaaminen yleensä vain ruokkii sääntöjä rikkovan käyttäjän kirjoitteluintoa. Ymmärrämme, että voi olla vaikea olla reagoimatta, mutta ainoa suosittelemamme reagointitapa on viestien ilmoittaminen ja tarvittaessa yhteys ylläpitoon palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Yhteydenottoon kannattaa aina laittaa linkki siihen keskusteluun, joka on kyseessä.
Suomi24:n moderointia hoitaa tavallaan kaksi eri tahoa eli ihmiset ja tekoäly. Tekoäly on usein ihmistä nopeampi, joten se poistaa vastauksen pikaisesti, jos tunnistaa sen sääntöjen vastaiseksi. Samaan aikaan tekoäly ei välttämättä tunnista alkuperäistä viestiä sääntöjen vastaiseksi, joten siksi se säilyy palstalla.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moikka! Lähettäisitkö ystävällisesti kuvakaappauksen virhetilanteesta sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jotta asiaa voidaan tutkia tarkemmin?
Kiitos!
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi