"Liittymäuudistuksella" Saunalahti sahaa omaa oksaansa, koska sen asiakkaat ovat pääsääntöisesti puhelimen peruskäyttäjiä, jotka eivät "uudistusta" tarvitse, vaan edullista liittymää. Hevijuusereille on kyllä tarjolla vaikka minkälaisia vaihtoehtoja myös muilla operaattoreilla.
"Uudistus" on huono, koska tosiasiassa asikkkaan vaihtoehdot vähenevät, kun niiden pitäisi pysyä vähintään ennallaan.
Johtajat vaihtoon, jos eivät todella keksi parempia "uudistuksia".
"Uudistus" on huono, koska tosiasiassa asikkkaan vaihtoehdot vähenevät, kun niiden pitäisi pysyä vähintään ennallaan.
Johtajat vaihtoon, jos eivät todella keksi parempia "uudistuksia".
Vastaukset 7
Vanhimmat
Asiakaspako alkoi välittömästi kun irtisanoin puhelinliittymäni.
Tässä olis kolmisen viikkoa aikaa hankkia liittymä toiselta operaattororilta. Mitäpä suosittelisitte?
Vaihdettu jo 2(kaksi) liittymää muualle pakkosyötön takia.3(kolmas) odottaa vaihtoa pois pakkosyötöstä.Uudet on Tele Finland perus liittymä ja toinen puhepaketti systeemillä (tarjous plussaa) kun enemmän puheluita.Toimivat sekunti laskutuksella 0,67€/kk ja puhelut 7snt/min.Paketissa vieläkin edullisemmin.
Puhelimet kun eivät ole nettikelpoisia. Seuratkaa perässä!
Puhelimen peruskäyttöön kuuluu netti. Nythän netistä on joutunut maksamaan 5 e kk. Tulevaisuudessa 2 e kk. Aivan varmasti toisetkin operaattorit seuraavat perässä netti on ns. pakollisena liittymässä ennen pitkää aina.
Mitä tekee netillä puhelimessa, jossa ei ole netinkäyttöominaisuutta? Tai vaikka olisikin, se on jotain wap-ominaisuuksien luokkaa?
Ei mitään tietenkään. En minäkään käytä Saunalahden kaikkia sähköpostilaatikoita vaikka niitä minulla nettihintaan kuuluu. Kännyköissä on paljon ominaisuuksia kukaan ei tarvitse niitä kaikkia. Aivan sama liittymissä operaattorille on yksinkertaisempaa asiakkaalle halvempaa veloittaa ominaisuudesta käytti tai ei. Yleensä kaikkiin palveluihin kuuluu ominaisuuksia mitä kaikki ei tarvitse veloitetaan kuitenkin.
Kellä on kellä ei ! Kuka hullu muuten maksaa 5€ tarpeettomasta liittymästä? Kun puhelin ei anna myöten.Siirtykää kaikki perus eläke puhelimen omistajat muiden asiakkaiksi.
> Nythän netistä on joutunut maksamaan 5 e kk. Tulevaisuudessa 2 e kk
höpöhöpö ... minulla 0,5 Mbit/s netti Nokiassani, melko kelvoton. Saunalahden "hinnankorotusverukenetti" on vain 0,25 Mbit/s