Kännykkä lähettää samat viestit useaan kertaan

Mitä tehdä?

Minulla on nokian n8-mallia oleva puhelin symbian käyttiksellä, liittymä on saunalahden. Ongelmaa on jatkunut jo yli puoli vuotta. Kun lähetän viestin, vastaanottaja saa sen usein 2 kertaa, joskus useamminkin. Itse en nää sitä, että viestini on lähtenyt useampaan kertaan, joskus tosin viestin alareunaan tulee "uudelleen lähetys" ja viesti menee lähtevät kansioon. Joskus viestin kohdalle tulee myös "epäonnistunut", vaikka viesti on lähtenyt ja vastaanottaja sen saanut. Kännykässäni on takuuta vielä puoli vuotta voimassa ja liittymän olen hiljattain uusinut. En tiedä pitäisikö asiasta reklamoida operaattorille vai nokialle?

3

373

Äänestä

    Vastaukset 3

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vapunen

      Kannattaa nyt ensiksi tarkistaa että onko laitteen päivitykset ajantasalla. MYös tehdasasetuksiin palautus voisi auttaa.

    • Mitä tehdä?

      Viimeisin symbian, en nyt muista nimeä, on kyllä asennettu.

    • palstatiimi

      Moi!

      Jos vikaa ei tunnu saavan puhelimesta käsin korjattua, kannattaa mahdollisuuksien mukaan kokeilla myös liittymän toimintaa toisella puhelimella niin saat rajattua jääkö vika sitten nimenomaan puhelimeen vai liittymään, ja sitten voit tarvittaessa toimittaa puhelimen huoltoon / laitevaihtoon tai olla yhteydessä asiakaspalveluumme häiriöilmoituksen tiimoilta :)

      Häiriöilmoituksen voit jättää puhelimitse numeroon (09) 4243 0456, netissä lomakkeella https://www.elisa.fi/saunalahti/toimintahairio/.

      Janne / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Muuttaisitko kaivattusi luokse

      heti asumaan? 🛒
      Ikävä
      100
      822

    2. Martinan tyttärestä hieno haastattelu IL

      Martina on kasvattanut fiksun tyttären.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      361
      760

    3. Mä olen tosi

      Ylpeä sinusta 🫂 Ajatuksissani pyydän sulle paljon suojelusta ja varjelusta. Sinua rakastettaan ja susta välitetään. Mui
      Ikävä
      38
      576

    4. Samassa kylässä asuu yks mies...

      Jota en voi sietää... yök!
      Ikävä
      63
      548

    5. Sanotaan se sitten tässä

      Rakastan sua mies varmaan.
      Ikävä
      30
      546

    6. Olet kuin minä

      Jännä huomata tämä kerta toisensa jälkeen eikö ❤️
      Ikävä
      46
      540

    7. Mitä odotat kohtaamiselta?

      Niin, otsikossa kysymys.
      Ikävä
      66
      536

    8. Omituiset kuntayhtymän vieraat festareilla

      Mitähän Pekka Iivari teki kuntayhtymän vieraana festareilla? Harvemmin tällaiset tilaisuudet ovat ns. avec- tyyppisiä ei
      Kemijärvi
      48
      527

    9. Jos se onkin niin

      Että me molemmat kaivataan toisiamme. Odotetaan sitä näkemistä. Ollaan mustasukkaisia ja mietitään, että kenen kanssa se
      Ikävä
      27
      522

    10. En minä tule koskaan ottamaan sinuun yhteyttä

      Että siinä ole vaan rauhassa ilman minua koko loppuelämäsi ajan.
      Ikävä
      25
      520
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt