Kännykkä lähettää samat viestit useaan kertaan

Mitä tehdä?

Minulla on nokian n8-mallia oleva puhelin symbian käyttiksellä, liittymä on saunalahden. Ongelmaa on jatkunut jo yli puoli vuotta. Kun lähetän viestin, vastaanottaja saa sen usein 2 kertaa, joskus useamminkin. Itse en nää sitä, että viestini on lähtenyt useampaan kertaan, joskus tosin viestin alareunaan tulee "uudelleen lähetys" ja viesti menee lähtevät kansioon. Joskus viestin kohdalle tulee myös "epäonnistunut", vaikka viesti on lähtenyt ja vastaanottaja sen saanut. Kännykässäni on takuuta vielä puoli vuotta voimassa ja liittymän olen hiljattain uusinut. En tiedä pitäisikö asiasta reklamoida operaattorille vai nokialle?

3

247

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kannattaa nyt ensiksi tarkistaa että onko laitteen päivitykset ajantasalla. MYös tehdasasetuksiin palautus voisi auttaa.

    • Mitä tehdä?

      Viimeisin symbian, en nyt muista nimeä, on kyllä asennettu.

    • Moi!

      Jos vikaa ei tunnu saavan puhelimesta käsin korjattua, kannattaa mahdollisuuksien mukaan kokeilla myös liittymän toimintaa toisella puhelimella niin saat rajattua jääkö vika sitten nimenomaan puhelimeen vai liittymään, ja sitten voit tarvittaessa toimittaa puhelimen huoltoon / laitevaihtoon tai olla yhteydessä asiakaspalveluumme häiriöilmoituksen tiimoilta :)

      Häiriöilmoituksen voit jättää puhelimitse numeroon (09) 4243 0456, netissä lomakkeella https://www.elisa.fi/saunalahti/toimintahairio/.

      Janne / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minä itkin kotona kun tajusin että

      Pelkuruuteni takia kun en lähestynyt vaikka järjestit otollisen hetken ja myöhemmin huomasin lasittuneen katseesi miten
      Ikävä
      11
      1635
    2. Muistutus t-Naiselle.

      Olet ilkeä ja narsistinen k-pää. Annat itsestäsi kiltin kuvan ulospäin kelataksesi ihmiset ansaan. Sitten päsmäröit, hau
      Ikävä
      151
      1312
    3. Ylen jälkiviisaat estotonta Kamala Harris suitsutusta

      Kolme samanmielistä naikkosta hehkutti Kamala Harrisia ja haukkui Trumpia estottomasti. Nyt oli tarkoituksella valittu
      Maailman menoa
      282
      1226
    4. Oho! Varmistusta odotellaan.

      Pitäneekö paikkansa? "🇺🇦Ukrainian drones hit a 🇷🇺Russian Tu-22M3 bomber at the Olenya airfield,"
      NATO
      111
      1059
    5. Mää oikeasti vielä kuolen

      Tämän tilanteen takia. Minä tosissani yritin ja tiedän että tämä tilanne sattuu sinuunkin. Molemmat taidetaan olla niin
      Ikävä
      42
      897
    6. Oiskohan se aika

      Selvittää pää vihdoin ja viimein. Minun kaivattu ei todellakaan käy täällä ja piste. Ei ole mitään järkeä enää tuhlata t
      Ikävä
      4
      815
    7. Kun Suomen uutisiin ei voi luottaa?

      Kertoisitteko te uutismaailmasn perehtyneet ASIANTUNTIJAT nyt sitten sen, mihin voi?
      Maailman menoa
      218
      797
    8. Mikä kaivatullasi on WA tai Insta profiilikuva?

      Millainen ?!? asiallisesti häh ?!?
      Ikävä
      24
      729
    9. Mies, kysyisin vaan

      Että aiotko koskaan ottaa minuun yhteyttä? 🥺 Kerro suoraan sekin, jos et.
      Ikävä
      42
      711
    10. Olen etsinyt sinua

      Jokainen päivä olet sydämeni. En voinut käsittää silloin kun ensimmäisen kerran sinut näin, että hän, tuo kauniin ihana
      Ikävä
      20
      694
    Aihe