Suomi24 Keskustelussa on viikonlopun aikana ollut poikkeuksellisen paljon bottien automaattiseti luomia kommentteja. Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia. Olemme kiristäneet Keskustelujen suojausasetuksia ja kommentointi on toistaiseksi estetty ulkomailta.

Soneran muistutuslaskun hinta

Tatsi

Onko kellään muulla kokemusta Soneran mielivaltaisesta rahastuksesta? Mihin lakiin perustuu maksuhuomautuksesta perittävä 40€ hinta? Ymmärrän kyllä ettei yritys harrasta hyväntekeväisyyttä, mutta kohtuus kaikessa.

9

943

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Huuhaata

      Huuhaata! Kukaan ei peri maksuhuomautuksesta 40 €. Veikkaan, että sinulla on maksamattomia laskuja vino pino, joista kaikista kertyy tuo 40 €.

      Minulta jäi vahingossa Soneran lasku maksamatta. Huomautus tuli ja maksoin laskun heti. Huomautuslaskussa ei ollut lisämaksuja. Ehkä seuraavassa laskussa on muutama euro extraa omasta huolimattomuudestani.

    • eueioo

      Ei koske kuluttajia. Yritysten välistä hommaa. Direktiivi 2011/7/EU taistelussa myöhäisiä maksuja vastaan.

      • eiei eu

        Niin, direktiivihän ei ole toimeenpantavaa oikeutta missään maassa, vaikka yleinen luulo näin onkin. Mutta tuo direktiivin vuonna 2011 ohjeistama 40 euron vakiomaksu myöhästymisestä on otettu kiltisti myös Suomen lakiin vuonna 2013:

        Laki saatavien perinnästä, 10 e § vakiokorvaus perintäkuluista.

        Aina saa periä sen 40 euroa. Jos todelliset kulut ovat suuremmat, niin voi periä enemmänkin.

        Ja kuten "eueioo" aivan oikein kertoi, tämä koskee ainostaan elinkeinonharjoittajien välistä laskutusta, ei kosku kuluttajia.


      • joojooeu
        eiei eu kirjoitti:

        Niin, direktiivihän ei ole toimeenpantavaa oikeutta missään maassa, vaikka yleinen luulo näin onkin. Mutta tuo direktiivin vuonna 2011 ohjeistama 40 euron vakiomaksu myöhästymisestä on otettu kiltisti myös Suomen lakiin vuonna 2013:

        Laki saatavien perinnästä, 10 e § vakiokorvaus perintäkuluista.

        Aina saa periä sen 40 euroa. Jos todelliset kulut ovat suuremmat, niin voi periä enemmänkin.

        Ja kuten "eueioo" aivan oikein kertoi, tämä koskee ainostaan elinkeinonharjoittajien välistä laskutusta, ei kosku kuluttajia.

        ***Niin, direktiivihän ei ole toimeenpantavaa oikeutta missään maassa, vaikka yleinen luulo näin onkin.***

        Niin, direktiivihän ON toimeenpantavaa oikeutta jokaisessa EU-maassa ihan niin kuin yleinen luulo onkin. EU-direktiivi eroaa suoraan ja sellaisenaan sovellettavasta EU-asetuksesta vain siiinä, että jäsenvaltio saa vapaasti valita tavan, jolla direktiivin tarkoitus kansallisesti toteutetaan.

        Ja tuon maksuviivästysdirektiivin tarkoituksen mukaisesti 40 euron vakiomaksu on otettu Suomen lainsäädäntöön EU-diirektiivin velvoitusten mukaisesti eikä vain "kiltisti", kuten "eiei eu" antaa ymmärtää. Onko se sitten hyvä tai huono asia, riippuu varmasti siitä, kysyykö asiasta velalliselta vai velkojalta.


      • eiei eu
        joojooeu kirjoitti:

        ***Niin, direktiivihän ei ole toimeenpantavaa oikeutta missään maassa, vaikka yleinen luulo näin onkin.***

        Niin, direktiivihän ON toimeenpantavaa oikeutta jokaisessa EU-maassa ihan niin kuin yleinen luulo onkin. EU-direktiivi eroaa suoraan ja sellaisenaan sovellettavasta EU-asetuksesta vain siiinä, että jäsenvaltio saa vapaasti valita tavan, jolla direktiivin tarkoitus kansallisesti toteutetaan.

        Ja tuon maksuviivästysdirektiivin tarkoituksen mukaisesti 40 euron vakiomaksu on otettu Suomen lainsäädäntöön EU-diirektiivin velvoitusten mukaisesti eikä vain "kiltisti", kuten "eiei eu" antaa ymmärtää. Onko se sitten hyvä tai huono asia, riippuu varmasti siitä, kysyykö asiasta velalliselta vai velkojalta.

        Direktiivi EI ole toimeenpantavaa oikeutta. Ainoastaan paikallinen lainsäädäntö on. Em. 40 euron direktiivi tuli voimaan 2011, Suomi sisällytti vastaavan pykälän omaan lakiinsa vasta 2013. Jos olisi ollut riita esim. vuonna 2012, niin mitä olisi tehty? Millaiseen toimeenpanoon olisi käräjäoikeus ryhtynyt? Joo, aivan oikein. Kärtsy olisi katsonut Suomen lakia, ei direktiiviä. Ja koska laissa ei silloin sitä 40 euron sääntöä ollut, ei sitä olisi myöskään pantu toimeen.

        Toinen esimerkki on tämä koulupoikien yleisesti hokema "kahden vuoden tuotevastuu", joka on "direktiivissä". Höpöhöpötarinoita tämäkin. Kun vastaavat muutokset tehtiin Suomen lakiin, hallituksen esityksessä nimenomaan mainittiin, että Suomi EI ota moista pykälää kuluttajansuojalakiinsa. Hallitus totesi, että KSL:n nykyinen muotoilu on parempi ja eduskunta äänesti tämän mukaisesti. Se siitä "pakottavasta kahden vuoden tuotevastuusta". Muutoinkin sekä Suomi että Ruotsi ohittivat tämän direktiivin (1999/44/EY) sanomalla, että meillä on jo KSL. Vastaus hyväksyttiin, vaikka jokainen lukutaitoinen huomaa, että direktiivin osittain hyvinkin pikkutarkkoja määräyksiä ei näissä maissa oltu lakiin kirjoitettu.

        EU-asetukset ovat toimeenpantavaa oikeutta, kuten aivan oikein sanoit.


      • Direktiiveistä
        eiei eu kirjoitti:

        Direktiivi EI ole toimeenpantavaa oikeutta. Ainoastaan paikallinen lainsäädäntö on. Em. 40 euron direktiivi tuli voimaan 2011, Suomi sisällytti vastaavan pykälän omaan lakiinsa vasta 2013. Jos olisi ollut riita esim. vuonna 2012, niin mitä olisi tehty? Millaiseen toimeenpanoon olisi käräjäoikeus ryhtynyt? Joo, aivan oikein. Kärtsy olisi katsonut Suomen lakia, ei direktiiviä. Ja koska laissa ei silloin sitä 40 euron sääntöä ollut, ei sitä olisi myöskään pantu toimeen.

        Toinen esimerkki on tämä koulupoikien yleisesti hokema "kahden vuoden tuotevastuu", joka on "direktiivissä". Höpöhöpötarinoita tämäkin. Kun vastaavat muutokset tehtiin Suomen lakiin, hallituksen esityksessä nimenomaan mainittiin, että Suomi EI ota moista pykälää kuluttajansuojalakiinsa. Hallitus totesi, että KSL:n nykyinen muotoilu on parempi ja eduskunta äänesti tämän mukaisesti. Se siitä "pakottavasta kahden vuoden tuotevastuusta". Muutoinkin sekä Suomi että Ruotsi ohittivat tämän direktiivin (1999/44/EY) sanomalla, että meillä on jo KSL. Vastaus hyväksyttiin, vaikka jokainen lukutaitoinen huomaa, että direktiivin osittain hyvinkin pikkutarkkoja määräyksiä ei näissä maissa oltu lakiin kirjoitettu.

        EU-asetukset ovat toimeenpantavaa oikeutta, kuten aivan oikein sanoit.

        On olemassa sekä täysharmonisoitavia että minimiharmonisoitavia direktiivejä.


      • joojoo eu
        eiei eu kirjoitti:

        Direktiivi EI ole toimeenpantavaa oikeutta. Ainoastaan paikallinen lainsäädäntö on. Em. 40 euron direktiivi tuli voimaan 2011, Suomi sisällytti vastaavan pykälän omaan lakiinsa vasta 2013. Jos olisi ollut riita esim. vuonna 2012, niin mitä olisi tehty? Millaiseen toimeenpanoon olisi käräjäoikeus ryhtynyt? Joo, aivan oikein. Kärtsy olisi katsonut Suomen lakia, ei direktiiviä. Ja koska laissa ei silloin sitä 40 euron sääntöä ollut, ei sitä olisi myöskään pantu toimeen.

        Toinen esimerkki on tämä koulupoikien yleisesti hokema "kahden vuoden tuotevastuu", joka on "direktiivissä". Höpöhöpötarinoita tämäkin. Kun vastaavat muutokset tehtiin Suomen lakiin, hallituksen esityksessä nimenomaan mainittiin, että Suomi EI ota moista pykälää kuluttajansuojalakiinsa. Hallitus totesi, että KSL:n nykyinen muotoilu on parempi ja eduskunta äänesti tämän mukaisesti. Se siitä "pakottavasta kahden vuoden tuotevastuusta". Muutoinkin sekä Suomi että Ruotsi ohittivat tämän direktiivin (1999/44/EY) sanomalla, että meillä on jo KSL. Vastaus hyväksyttiin, vaikka jokainen lukutaitoinen huomaa, että direktiivin osittain hyvinkin pikkutarkkoja määräyksiä ei näissä maissa oltu lakiin kirjoitettu.

        EU-asetukset ovat toimeenpantavaa oikeutta, kuten aivan oikein sanoit.

        On se nyt kumman vaikeaa käsittää, että direktiivi ON toimeenpantavaa oikeutta, ja direktiivi voi tulla kansallisen lain sijasta sovellettavaksi, jos jäsenvaltio on laiminlyönyt sen asianmukaisen kansallisen täytäntöönpanon. Direktiivistä poikkeavaa kansallista lakia ei siis voida soveltaa, jos direktiivin säännös on sen tasoinen, että se on suoraan sovellettavissa. (Direktiiveissähän ei aina näin ole ja siksi yleensä tarvitaan kansallista täytäntöönpanoa.)
        Muttta katsopa esim. Korkeimman oikeuden ratkaisu 2005:145 http://www.finlex.fi/fi/oikeus/kko/kko/2005/20050145?search[type]=pika&search[pika]=2005:145

        Maksuviivästysdirektiivi tuli toki voimaan 2011, MUTTA sen täytäntöönpanoaika jäsenvaltioille päättyi vasta 16.3.2013. Ihan ajoissa Suomi oman lainsäädäntönsä hoiti kuntoon.

        Ja sitten tuo kahden vuoden virhevastuu kulutustavaroiden kaupassa. Sitä koskeva direktiivi on ns. minimidirektiivi. Se tarkoittaa, että jäsenvaltion on säädettävä kansallisesti VÄHINTÄÄN direktiivin tasoinen suoja, mutta saa säätää tai pitää voimassa paremmankin kuluttajansuojan. Ja kun Suomessa oli jo voimassa parempi kuluttajansuojataso, 2 vuoden vastuuaikaa ei lakiin otettu.


    • avaudu, sulkeudu

      Jos jotain positiivista niin Soneran laskuissa ei ainakaan ole mielivaltaista järjettömän pitkää viitenumeroa kuten muilla alan laskuttajilla. Soneralla on laskun numero tarkiste. Muut yhtiöt eivät ymmärrä tätä vaan ihan kiusallaan laittavat niin pitkän numeron kuin vaan voivat. Vertailuna esimerkiksi DNA: Laskun numeron pituus 9, viitenumeron pituus 20 (maksimi). Laskun numero yksilöi jo ihan kirjanpidon säännösten mukaan laskut, ei ole mitään perusteita käyttää ylipitkiä viitteitä.
      Joo joo on elaskut, viivakoodiskannerit jne mutta silti. Turha se on pienikin turha.

      • xzczxdcv

        Tuli tänää Soneran lasku kuun ajalta: n.45 euroa, joskus ei oo ku alle 30 e kahelta kuulta.
        Ihmeen kallis siis mutta ku laskun muodostusta katoin niin 28 euroa joihinkin palvelutilauksiin oli menny: siis vaikka niitä että 16400:ta kysyy kenen on tuo auto tai kenen tuo puh.numero on. No oon toki käyttäny aika huolettomasti noita kalliita tietustelupalveluita mutta en kuitenkaan viimeiseen kuukauteen ku enää kerran vain.
        Sitten oli erikseen jotain 16100-palveluun liittyviä puheluita.
        Ei se hinta niissä ollu paha mutta puhelinnumerot, jotka siinä mainittiin oli osittain salattu; oli suurin osa numeroa näkyvissä ja tähtiä loppujen numeroijen tilalla. Jollekin Rantahiekka oy:llekin olin näimmä soittanu. 020-alkusia siinä tais olla myös (pitää varoa vastees soittamasta ja vastaamasta semmosiin).

        En tiiä liittyykö tuo isohintane lasku jotenki siihen ku melkein tilasin sen 16100-tutustumispaketin vastikään ja soittelin niien asiakaspalveluun, mutta vain siksi että sain peruttua sen kirotun sopimuksen (jonka syntymisvaarasta se, melkein 7 minuuttia tekohymy perseessä läyhännyt lätinä-ämmä ei varottanu sanallakaan).
        Oli jumalistelauta tilausvahvistus siinä kirjeessä (ja lukuisia sivuja pikkuriikkitekstiä (minkä tosin jo ennalta arvasin) joka tuli päivän sen jälkeen ku olin perunu koko paskan ja saanu s-postiin onnellisesti perumisvahvistuksen.
        Jos yhä tulee aivan poskettomia laskua Soneralta, vaikka yli 35-eurosia, haistatan kyllä kissapojan maitoisen aamuhenkäyksen (koska se haisee!) koko rikollissakille ja siirryn ehkä Saunalahteen


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?

      Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta
      Ikävä
      80
      1975
    2. Tietysti jokainen ansaitsee

      Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt
      Ikävä
      18
      1753
    3. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      16
      1614
    4. 50+ naiset kyl

      Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin
      Ikävä
      20
      1356
    5. Välitän sinusta mies

      Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv
      Työpaikkaromanssit
      6
      1262
    6. En voi sille mitään

      Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee
      Ikävä
      12
      1254
    7. Jotain puuttuu

      Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu
      Ikävä
      50
      1253
    8. hieman diabetes...

      Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo
      Pattaya
      12
      1246
    9. Miten joku voi käyttää koko elämänsä

      siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää
      Tunteet
      10
      1212
    10. Annetaanko olla vaan

      Siinä se, tavallaan kysymys ja toteamuskin. Niin turhaa, niin rikkovaa. On niin äärettömän tärkeä, ja rakas olo.. N
      Ikävä
      29
      1191
    Aihe