Lentoajan kohdan muutos

Kysymysliä

Onko mahdollista että matkatoimisto vaihtaa lennon aikaa ja lentoyhtiötä kertomatta tai ilmottamatta siitä asiakkaalle? Huomasimme vasta lentolipuista että näin on käynyt ja näin ollen menetämme yhden päivän muutoksen vuoksi koska olemme vasta illalla kohteessa.

14

336

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • en ole nihilisti

      Onneksi olkoon kun ette menetä koko vuorokautta :)

    • 17+1

      http://www.smal.fi/index.php?406

      Katoppa tosta yleiset valmismatkaehdot, siinä on muutenkin ihan hyödyllistä tietoa. Noita matkanjärjestäjän muutosoikeuksia on käsitelty kohdassa 10. Vähäiset muutokset olisivat ton mukaan mahdollisia mutta niistä pitäisi ilmoittaa heti asiakkaalle. Jos tosiaan olet lukenut muutoksesta vasta lentolipusta, se ei vastaa tuon em. dokumentoinnin henkeä.

      Yksittäisellä matkatoimistolla voi varmaan olla myös omia täsmennyksiä, mutta jos olisin sinun tilanteessa, vaatisin kyllä selitystä. Noissa joskus muistan lukeneeni jostain tuntirajoista mikä se "vähäinen" sitten riitatilanteessa on. Ainakin toimisto on laiminlyönyt ilmoittamisvelvollisuutensa.

    • joopa joo

      Yleensä tilausvahvistuksessa on ehto: "Tarkista lopullinen lentoaikataulu lentolipusta.". Tai jotain sinne päin. Tietysti matkatoimiston pitäisi ilmoittaa muutoksista heti tiedon saatuaan, vaikka se olisi vähäinenkin. Meille on ilmoitettu sähköpostilla jopa 10 minuutin muutoksista.

    • keskustelun aloittaj

      Menetämme myös aterioita päivän aikana kun olemme vasta illalla paikan päällä. Voisikohan tuostakin vaatia korvauksia??

      • 17+1

        No tietenkään et maksa mistään mitä ette ole voineet käyttää. Asia kannattaa selvittää jo ennen matkaa, jos kuitenkin olette päättäneet lähteä reissuun. Paikan päällä on enää turha valittaa, olette ikään kuin hyväksyneet asian. Teillä on ilmeisesti all.inclusive kun puhut "aterioista".


    • 1000+1

      Ehanaa kun soomalaaset vaatii jo korvauksista.. Eikä tietenkään keskustele matkatoimiston kanssa vaan märisee nurkassa.
      Jos matka ei kiinnosta eikä ole mieleinen tai ei vastaa sitä mitä haluaa, niin matkan voi ja pitää PERUUTTAA!!

    • Itsellänikin tuli lentoaikaan(taisipa olla- yhtiöönkin)muutoksia ,jopa pariin kertaan.Sain lähes välittömästi muutoksista tiedon,vaikka kyse oli vajaan parin tunnin jutuista.Tiedoitus toimi hyvin ,eikä muutokset olleet harmillisia.

    • 9-7

      Joskus mielestäni kehnohkosti suoriutunut Finnmatkat perui viime kesänä kokonaisen lentosarjan Helsingistä Mallorcalle ja niin matkustuspäiväni ja kelloajat muuttuivat täysin. Sain asiasta ilmoituksen hyvissä ajoin ja koska hotellikin muuttui, sain alennuksen hinnasta pyytämättä!

      Ei hassumpi suoritus! (Juu, tiedän, että tämä on väärä palsta, mutta tieto saattaa silti kiinnostaa joitakin...)

    • kysy lentoyhtiöstä

      Kyllä siitä lentoajanmuutoksesta ainakin itselleni on tullut sekä tekstiviesti että sähköposti viesti. Norwegianilla ja Finnairilla, molemmilla.

    • Hyvin hoidettu

      Meillä myös Finnmatkat ilmoitti heti lentoajan muutoksesta ja myös hyvitystä hintaankin heti saimme. Muutokset harmitti itseä tietty ja aikataulut aiheuttivat hieman ongelmia työaikoihinkin lähdön suhteen mutta tiedotus hoidettiin kyllä asiallisesti jo paljon ennen matkaa.

    • vastakysymys

      Jos lennot on chartereilla niin kai paluukin muuttui?

      Kone kun useimmiten lentää edestakaisin...

    • finnmatkaaja

      Jotkut jäävät viikoksi tai pariksi perille....

      • vastakysymys

        Aika harvoin sitä lentoaikataulua rukataan kesken sesongin. Viikosta toiseen lennetään samoilla aikatauluilla.

        Nyt kun sesonki on alussa on aivan mahdollista, että aikatauluja muutetaan verrattuna siihen kauan sitten varsttuun. Itselläkin myöhentyi parin viikon päästä oleva lähtö jonkin 7h. Mutta paluulento siirtyi myös.


    • mainospäällikkö

      Finnmatkat kyllä osaa rukata :) Oltiin Langkawilla lomalla tammi-helmikuun vaihteessa jokunen vuosi sitten, niin yks kaks kesken lomaa selvis että me ollaankin vika ryhmä siellä ja tyhjä kone suomesta tuli meidät hakeen pois.. Huhtikuun puoleen väliin oltiin myyty matkoja..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä yhteistä on sulla ja kaivatulla?

      Onko teillä samantyyppinen olemus tai luonne? Vai muistuttaako vartalonne toisiaan? Tai kasvot? Entä pukeutuminen? Onko
      Ikävä
      123
      1960
    2. Jos nainen harrastaa seksiä

      Useiden kanssa, miten se eroaa miesten mielestä siitä, jos miehellä on ollut useita s kumppaneita? Oletan että kaikki mi
      Ikävä
      232
      1653
    3. Ozzy Osbourne on kuollut

      Kevyet mullat ja R.I.P. Ei soi enää Paranoid.
      Maailman menoa
      222
      1632
    4. Kerran oltiin mekin kahdestaan

      Saanko sanoa, että minua kyllä vähän huvitti jälkeenpäin? Olit kuin vapiseva jänis ketun vieressä valmis loikkimaan paik
      Ikävä
      24
      1613
    5. Naiset, naiset

      Älkää antako painonne nousta. Naisella ylipaino ei ole hyvä.💝
      Ikävä
      188
      1342
    6. Pihlaja-puulle

      Illat on mulle pahimpia. En tiiä miks se olis vaan parasta yöstä toiseen nukkua sun kanssa ja herätä sun kasvoihin. Jos
      Ikävä
      15
      1209
    7. Oikeasti, voitais mennä kahville

      ja jutella niin kuin normi-ihmiset. Kyllä toivon sitä. En pelkää kohdata enkä istua sun kanssa samassa pöydässä. Miten o
      Ikävä
      84
      1178
    8. Yritin keväällä unohtaa sinut nainen

      mutta siinä kävi niin, että ikävä tuli korkoineen takaisin. Niin että mikä taikavoima sinulla on minuun, sitä joutuu mie
      Ikävä
      42
      1080
    9. Leton rannan kakat - hys hys hiljaa!

      Hienolle rannalle on jostain ilmeisen selvästi tullut ulostusjätteitä. Mistään tutkimuksista ei ole vielä tietoa ja kuka
      Kalajoki
      74
      959
    10. No mitä nyt

      Ollaanko vaiko eikö olla? Miehelle.
      Ikävä
      74
      929
    Aihe