Olin viime joulukuussa Teneriffa lennolla. Lähtö viivästyi 7.5 tuntia. Primera Air vetosi teknisiin ongelmiin eikä suostunut EUN vakiokorvaukseen. Vein asian kuluttajariitalautakuntaan,joka suositti Primera Airia korvaamaan ko vakiokorvauksen.
Mitään ei vielä ko.lentoyhtiöstä kuulunut.
Ajattelin jatkaa Airhelp tms. palvelun käyttöä, koska yksityisen ihmisen on vaikea lähteä käräjöimään isoa yhtiötä vastaan..
Onko kokemuksia ?
Mitään ei vielä ko.lentoyhtiöstä kuulunut.
Ajattelin jatkaa Airhelp tms. palvelun käyttöä, koska yksityisen ihmisen on vaikea lähteä käräjöimään isoa yhtiötä vastaan..
Onko kokemuksia ?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Airhelp ja vastaavat eivät taida jatkaa asiaa kuluttajariitalautakuntaa pidemmälle? Eikä välttämättä ole kannattavaakaan mennä asiassa käräjille. Kuluriski on niin iso vs. mahdollisesti saatava hyöty.
Useimmat lentoyhtiöt maksavat korvauksia jo kuluttajariitalautakuntaan tehdyn valituksen perusteella ja melkein loput lautakunnan päätöksen perusteella. Ja sitten on nämä muutama....
Airhelp vie kyllä lentoyhtiöt oikeuteenkin saakka