Käyttäjätuen puhelinpalvelu on lakannut

Moi!

Käyttäjätuen puhelinpalvelu on lakannut, eikä numero 0600 0 1234 siis enää ole käytössä. Suomi24:n käyttäjätuki auttaa pulmatilanteissa jatkossakin sähköisesti. Voit siis olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Olemme pohtineet käyttäjätuen chat-palvelun käyttöönottoa. Mitä ajatuksia se teissä herättää?

Terkuin,
Suomi24-tiimi
11818
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 11

Vanhimmat

Kuulostaa ihan hyvältä ajatukselta.

1Äänestä
  • Suunniteltua alasajoa.

    Äänestä

mistä voin tarkistaa,jos ostan yhden kku.plussapaketin,että SE LOPPUU myös yhden kuukauden päästä?

Äänestä
  • Aloittaja

    Moi! Määräaikaiset tilaukset päättyvät automaattisesti. Voit tarkastella tilauksesi tietoja, ostohistoriaasi sekä muuttaa Treffit Plus -asetuksiasi Treffit24:n Käyttäjätili-sivun Treffit Plus -välilehdellä. Tarvittaessa voit myös olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. 🌸

    Terkuin,
    Emma,
    Suomi24-tiimi

    Äänestä

  • suomi24 kirjoitti:

    Moi! Määräaikaiset tilaukset päättyvät automaattisesti. Voit tarkastella tilauksesi tietoja, ostohistoriaasi sekä muuttaa Treffit Plus -asetuksiasi Treffit24:n Käyttäjätili-sivun Treffit Plus -välilehdellä. Tarvittaessa voit myös olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. 🌸

    Terkuin,
    Emma,
    Suomi24-tiimi

    Eikös ollut kiva, kun sait vastauksen, millä et tee yhtään mitään. Eikä se ole vastaus edes esittämääsi asiaan.

    Vastaus vapaasti suomentaen: palvelu loppuu ja rahat jäävät Suomi24:lle.

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Eikös ollut kiva, kun sait vastauksen, millä et tee yhtään mitään. Eikä se ole vastaus edes esittämääsi asiaan.

    Vastaus vapaasti suomentaen: palvelu loppuu ja rahat jäävät Suomi24:lle.

    Nimenomaan. Tuosta Suomi24:n vastauksesta loistaa liiankin kirkkaana ylläpidon suhtautuminen käyttäjiin. He näkevät käyttäjät heidän työnsä (?) hankaloittajina, joita ilman heidän olonsa oli onnen auvoa.

    Äänestä

Silläkös vapautatte resursseja näiden valkoisten mainospaikkojen korjaamiseen?

Äänestä
  • Valkoiset mainospaikat saa pois samalla työkalulla jolla mainoksetkin saa pois eli asenna uBlock Origin.

    Äänestä

Mitäpä apua tai hyötyä tuosta numerosta on saanut. "Päivitä uusimpaan versioon. Ai, ei auttanut. No sille me emme voi mitään. Vika käyttäjän laitteissa."

Jotkut ne on tuosta jopa maksaneet!

Äänestä

Aikoinaan yksi kansanedustajaehdokkaskin lähetteli viestejä tuonne palautelomakkeella, totesi homman olevan aivan joutava, oli kyllä lopulta saanut vastauksenkin, tosin silloin puhelimella, mutta silloiseen palstaa riivanneeseen ongelmaan ei apuja saanut. No nyt on uudet ongelmat tuon valvontanne kanssa, se kun tuntuu estävänasiallisen viestinnän melko tehokkaasti.

Äänestä

Kauanko huolto katko kestää

Äänestä

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


suomi24 kirjoitti:

Moi!

Käyttäjätuen puhelinpalvelu on lakannut, eikä numero 0600 0 1234 siis enää ole käytössä. Suomi24:n käyttäjätuki auttaa pulmatilanteissa jatkossakin sähköisesti. Voit siis olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Olemme pohtineet käyttäjätuen chat-palvelun käyttöönottoa. Mitä ajatuksia se teissä herättää?

Terkuin,
Suomi24-tiimi

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu