Toimeentulotuen käsittelyaika 40 päivää

Anonyymi

Äsken kopsahti postilaatikosta myönteinen päätös täydentävälle toimeentulotuelle. Olin rahattomana parisen kuukautta koronakaranteenin aikana ja minulle myönnettiin tätä täydentävää totua jotta elämäntilanteeni ei kriisiytyisi.
Olen kiitollinen tuesta, mutta haluaisin nostaa pöydälle käsittelyajat.
Päätöksessä on käsittelijän allekirjoitus ja päiväys 1.6.2020. Hakemuksen alusta voi todeta, että hakemus on saapunut 19.4.
Täydentävä toimeentulotuki on luonteeltaan sellaista että se pitäisi käsitellä normaalia toimeentuloa nopeammin, joka sekin lain mukaan käsitellään muistaakseni seitsemässä(?) arkipäivässä. Omassani meni reilut 40 päivää, ja kaikki tarvittavat liitteet oli siis toimitettu asianmukaisesti.

Harmittaa valittaa myönteisestä päätöksestä, mutta miten saisin yhteyttä esim. tuon käsittelijän pomoon? Tahtoisin että joku taho saa tietää tästä, sillä mielestäni 40 päivän käsittelyaika on älytön ja sitä ei voi perustella mitenkään. Ei sitä tuossa päätöksessä kyllä ole mainittukaan.

5

174

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Laittomuudessa terveydenhuollon perustarpeista ei päätä kunta eikä kansaneläkelaitos.
      https://www.msn.com/fi-fi/uutiset/kotimaa/”huutavan-selvä-merkki-johon-on-viimeistään-nyt-herättävä”-–-kansanedustaja-varoittaa-uudesta-mielenterveyskriisistä-suomessa/ar-BB14UsEo?li=BBr5KbI

    • Anonyymi

      Kuule katsopa vaikka kaupunkisi/kuntasi sivuilta työntekijöiden yhteystiedot. Eikö siellä ole joku vastaava sosiaalipampppu tai kirjoita vaikka sähköposti kaupungin/ kunnanjohtajalle, kaikkihan noi kunnan työntekijät ovat meidän palvelijoita me ja kuuluu vastata asukkaidensa asioista.

    • Kunnan tekemisistä voi tehdä kantelun aluehallintovirastolle. Vaikka kanteluvastaus saattaa olla millaista soopaa tahansa niin se kannattaa silti tehdä sillä jotain voi tapahtua, jopa myönteistä niin että jatkossa nuo käsittelyajat lyhenevät. Lakisääteinen käsittelyaika on ENINTÄÄN 7 arkipäivää ja se koskee myös täydentävää toimeentulotukea.
      Kantelun voi tehdä verkossa ja oman alueesi aluehallintoviraston ja yhteystiedot lötyy tuolta
      https://www.avi.fi/web/avi/aiheet

    • Anonyymi

      Kunnan nimen voi hyvin julkaista, yksityisyyden suoja koskee vain ihmisiä, ei kuntia.

    • Anonyymi

      Päätöksen lopussa pitäisi lukea päätöksen tehneen virkailijan nimi, näin oli ainakin minulla vaikka sain kielteisen päätöksen hakemukseen. Nyt alettiin kysellä myös yritystuloja aiheettomasti, en ole ikinä pitänyt yritystä. Minullekin käsittelyajat on aina olleet tyyliin 1.5 hakemus sekä liitteet, sitten virkailijan kysely/vaatimuslista 15.5 jota en yleensä aina jaksa lukea kun kyselyt on olleet turhia ja aiheettomia, sitten päätös tai hakemuksen hylkäys 19.5 tai 25.5. Ajat eivät pidä paikkaansa, koskaan hakemusta ei käsitellä ajoissa menee aina loppukuulle ja asiakkaan pitäisi päivystää vastaamassa kelalle 24h tai aletaan syyllistää jos ei vastaa ja reagoi posteihin. Ei oteta huomioon että nyt on kesä ja koronatilanne, posteja täytyy vahdata 24h.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi

      Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.
      Maailman menoa
      24
      4535
    2. Tehomaksu rankaisisi normaalista sähkönkäytöstä

      Energiaviraston valmistelema tehomaksumalli herättää aiheellista huolta erityisesti tavallisten kotitalouksien näkökulma
      Maailman menoa
      103
      3137
    3. Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"

      sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni
      Maailman menoa
      206
      2984
    4. Ahdistelu ongelmaa vain vasemmistossa - ei oikeiston edustajissa

      Mutta demarit ovat tunnetusti sivistymättömiä, ja vähemmän fiksuja.
      Maailman menoa
      54
      2580
    5. 80
      1368
    6. Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies

      Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk
      Ikävä
      85
      1136
    7. Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?

      Työ­matkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotelli­surmasta tie
      Lapua
      26
      1090
    8. Leo Meller on kuollut

      Mtä sääntöjen vastaista Mellerin kuolemassa?
      Helluntailaisuus
      149
      1022
    9. Orpo pihalla kuin lumiukko

      Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA
      Kansallinen Kokoomus
      53
      862
    10. Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten

      Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril
      Maailman menoa
      118
      861
    Aihe