Onko kokemuksia Acerin huollosta, toimiiko ongelmitta vai onko hidasta?
Itsellä vasta reilun kuukauden ollut Acer 5003 hyvässä käytössä ja nyt sitten otti ja hajos.
Huomenna huoltoon, mietityttää vaan että millonhan sen sieltä pois saa. Puhelimessa sanottiin että menee viikosta kahteen, näinköhän? Aina vaan kuulee että on "vähän" venynyt se huoltoaika.
Acerin huolto
älä osta Aceria
13
1795
Vastaukset
- ...
Joo paraskin puhuja kun ostit Acerin vaikka moni on täällä varoitellut että Aceri ei ole mikään laatuvehje ja takuu toimii vähän hitaahkosti.
Tiedän jo kyllä syyn ja se on RAHA. Oli varmaan halpa ostos mutta siihen se oli sitten jääkin.- alkuperäinen kirjoittaja
No ei kyllä ole mun mielestä halpa kone jos maksaa reilusti päälle tonnin ja kuitenkin vain tavalliseen kotikäyttöön hommattu. Miten niin "paraskin puhuja" jos vain kysyn että sattuuko jollakin täällä olemaan tietoa että toimiiko tuo niiden huolto oikeasti niin kuin huollosta sanotaan?
Kyseinen kone ei ole missään vaiheessa ollut hidas vaan erittäin hyvä kaikinpuolin, mutta mielestäni ei ole normaalia että tolla tavalla hajoo kuitenkin näin uutena, vaikka ainahan uus tuote voi hajota siinä missä vanhakin.
Ja anteeksi nyt vain kun en osta omaa konettani sen perusteella mitä jotkut tänne on kirjoitellut, itseasiassa ensimmäisiä kertoja kun tällä palstalla edes käyn, ja näköjään ei todellakaan kannattaiskaan laittaa koneen valitsemista sen varaan mitä täältä lukee jo pelkästään sunkin tekstin perusteella. - alkuperäinen kirjoittaja
alkuperäinen kirjoittaja kirjoitti:
No ei kyllä ole mun mielestä halpa kone jos maksaa reilusti päälle tonnin ja kuitenkin vain tavalliseen kotikäyttöön hommattu. Miten niin "paraskin puhuja" jos vain kysyn että sattuuko jollakin täällä olemaan tietoa että toimiiko tuo niiden huolto oikeasti niin kuin huollosta sanotaan?
Kyseinen kone ei ole missään vaiheessa ollut hidas vaan erittäin hyvä kaikinpuolin, mutta mielestäni ei ole normaalia että tolla tavalla hajoo kuitenkin näin uutena, vaikka ainahan uus tuote voi hajota siinä missä vanhakin.
Ja anteeksi nyt vain kun en osta omaa konettani sen perusteella mitä jotkut tänne on kirjoitellut, itseasiassa ensimmäisiä kertoja kun tällä palstalla edes käyn, ja näköjään ei todellakaan kannattaiskaan laittaa koneen valitsemista sen varaan mitä täältä lukee jo pelkästään sunkin tekstin perusteella.ja tuon ensimmäisen tekstini lopussa oleva lause "aina vaan kuulee että on "vähän" venynyt se huoltoaika" ei mitenkään koske Acerin koneita, vaan siis ihan kaikkia kannettavia merkkiin katsomatta.
Itseasiassa ei ole yhdestäkään Acerin koneesta tietoa miten huolto on pelannut, muista kylläkin ja niiden huollot tuntuu takkuilevan ja pahasti.
Huollosta kyllä puhelimessa sanottiin että vastaavanlaisen ongelman takia ei ole ainakaan montaa konetta tullut huoltoon. - pöytäkoneen huollosta on
alkuperäinen kirjoittaja kirjoitti:
ja tuon ensimmäisen tekstini lopussa oleva lause "aina vaan kuulee että on "vähän" venynyt se huoltoaika" ei mitenkään koske Acerin koneita, vaan siis ihan kaikkia kannettavia merkkiin katsomatta.
Itseasiassa ei ole yhdestäkään Acerin koneesta tietoa miten huolto on pelannut, muista kylläkin ja niiden huollot tuntuu takkuilevan ja pahasti.
Huollosta kyllä puhelimessa sanottiin että vastaavanlaisen ongelman takia ei ole ainakaan montaa konetta tullut huoltoon.venyi yli kuukauden mittaiseksi viime vuonna.
"Huollosta kyllä puhelimessa sanottiin että vastaavanlaisen ongelman takia ei ole ainakaan montaa konetta tullut " Tuo kuulostaa pahalta. Heillä ei siis liene tietoa mitä koneelle pitää tehdä, joten se lähtenee reissuun pitkin Eurooppaa.
Jos saat koneen takaisin alle kahdessa viikossa, niin kirjoittele ihmeessä, niin tiedän että huolto voi jopa toimia, joten en enää suotta moiti heidän toimintaa.
Ps kauanko puhelimessa piti jonottaa, saitko heti suomenkielisen henkilön puhelimeen? - alkuperäinen kirjoittaja
pöytäkoneen huollosta on kirjoitti:
venyi yli kuukauden mittaiseksi viime vuonna.
"Huollosta kyllä puhelimessa sanottiin että vastaavanlaisen ongelman takia ei ole ainakaan montaa konetta tullut " Tuo kuulostaa pahalta. Heillä ei siis liene tietoa mitä koneelle pitää tehdä, joten se lähtenee reissuun pitkin Eurooppaa.
Jos saat koneen takaisin alle kahdessa viikossa, niin kirjoittele ihmeessä, niin tiedän että huolto voi jopa toimia, joten en enää suotta moiti heidän toimintaa.
Ps kauanko puhelimessa piti jonottaa, saitko heti suomenkielisen henkilön puhelimeen?No jos noin sattuis käymään, että huolto venyy, niin on ainakin hyvä kun kuluttajansuojalaissa sanotaan että jos koneen korjaus venyy yli kahden viikon niin liike joutuu antamaan varakoneen. Tätä osaan sitten hyödyntää, tosin voihan olla että sellasen saa heti kun kuitenkin tärkeitä juttuja pitäis päästä koneella tekemään. Liikekohtaista sanottiin huoltopisteestä ainakin... kohta sen näkee.
Mitenhän muuten noita huollossa olevia kannettavia matkan varrella kohdellaan? Voiko odottaa että kone tulee naarmusena ja tarrat revittynä takasin?:/ - tauno sammu
alkuperäinen kirjoittaja kirjoitti:
No jos noin sattuis käymään, että huolto venyy, niin on ainakin hyvä kun kuluttajansuojalaissa sanotaan että jos koneen korjaus venyy yli kahden viikon niin liike joutuu antamaan varakoneen. Tätä osaan sitten hyödyntää, tosin voihan olla että sellasen saa heti kun kuitenkin tärkeitä juttuja pitäis päästä koneella tekemään. Liikekohtaista sanottiin huoltopisteestä ainakin... kohta sen näkee.
Mitenhän muuten noita huollossa olevia kannettavia matkan varrella kohdellaan? Voiko odottaa että kone tulee naarmusena ja tarrat revittynä takasin?:/Omaani olin viemässä huoltoon ja lupailivat samaa viikosta kolmeen, mutta sanoin niille että kauppa lähtee purkuun jos kone seisoo yli 5 päivää. Käskivät sitten käymään lähimmällä huoltokumppanilla ensin varaamassa ajan ja kiikuttaa sitten kone sinne, sen sijaan että se seisoisi liikkeen hyllyllä odottamassa. Tosin jos kone on rikki niin se on se ja sama missä tuo seisoopi
En ole joutunut käyttämään Acerin takuupalveluita kuin kerran, mutta silloin homma toimi siedettävästi. Acerin tuesta antoivat puhelun jälkeen RMA-koodin huoltoon vientiä varten ja kiikutin itse koneen Powermillille Espooseen. Huollossa arvioitiin kestoksi noin kaksi viikkoa, ja määräajan lähestyessä soittivat ja kertovat homman venyvän viikolla, koska joutuivat tilaamaan uuden emon jostakin ulkomailta.
Ei tuo nyt mikään loistosuoritus ole, mutta miten lienevät takuuasiat muiden merkkien kohdalla? Omaa kokemusta ei ole.
Edellisen kerran asiasta kirjoitin tuolla: http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=1500000000000069&posting=22000000015185221- alkuperäinen kirjoittaja
No nyt se mun Aceri on liikkeessä huoltoon lähdössä.
Myyjä sanoi että ensi viikon alussa sais takaisin mutta vappu viivästyttää, mutta ens viikon loppupuolella pitäis olla takas liikkeessä.
Saas nähdä, toivotaan parasta!
Voin sitten infota tänne meneekö ongelmitta :). - huollosta?
alkuperäinen kirjoittaja kirjoitti:
No nyt se mun Aceri on liikkeessä huoltoon lähdössä.
Myyjä sanoi että ensi viikon alussa sais takaisin mutta vappu viivästyttää, mutta ens viikon loppupuolella pitäis olla takas liikkeessä.
Saas nähdä, toivotaan parasta!
Voin sitten infota tänne meneekö ongelmitta :).Lupasit infota, eikä mitään ole kuulunut.
- apeli87
mulla on ollut acer travelmate 4050 puolivuotta eikä siinä ole ollut mitään vikaa. Voihan vaikka mennä kaikkien kone merkkien huollossa pitkään.
- Mäkki
Macille tuntuu ainakin toimivan. 15 vuoden aikana olen tarvinnut apua kolmeen eri Mäkkiin. Pönttömäkistä paloi sulake (huolto otti koneen heti käsittelyyn, puolen tunnin kuluttua kone oli kunnossa. (toimi muuten 10 vuotta sen jälkeen)
Toisesta paloi takuuajan jälkeen virtakortti (Uuden olisi saanut kahden päivän päästä, mutta sitä ei enää kannattanut vaihtaa)
PowerBookista oli laturi hiukan rikki. Vika todettiin huollossa, koneen sai takaisin tunnin kuluttua uudella laturilla varustettuna. Onneksi koneissani (4 kpl) ei ole ollut suuria vikoja, joten ne eivät ole lähteneet maailmalle seikkailemaan.
Käyttämäni huollon etuna on ollut ammattitaito ja palveluhalu. Asia on otettu heti käsittelyyn, eikä sitä ole jätetty "valohoitoa" saamaan.
Apple-puolelta: Viikon vanhasta iMac Core Duosta levisi kovalevy. (iMac on 3,5 tuuman kovalevyä lukuunottamatta tehty läppäritekniikalla ja on siten verrattavissa kannettaviin, vaikka onkin pöytäkone.) Aamulla kone vietiin ja illemmalla tuotiin uusin levyin.
Ei se Applellakaan läheskään aina ihan näin kovalla vauhdilla suju, mutta tässä tapauksessa sujui.- ville
moi! kuulin et Acer on muuttanu sitä huolto juttuu ja ne lähetetää nykyää saksaa ja siin kestää suurinpiirtee 1kk -1,5kk
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu
Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)513636Haistoin ensin tuoksusi
Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu122098- 251584
Tähdet, tähdet -tippuja Kake Randelin tilittää avoimena: "Tämä on viihdyttämistä, eikä sitä..."
ISO kiitos Kake lauluistasi!Nyt ei vaan studioyleisö lämmennyt. Olet legenda! Lue Kake Randelinin mietteet: https://w151434- 111391
- 201312
Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?
Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais51208- 81134
- 101079
- 231059