Olisiko kellään kokemusta otsikossa mainitusta Tv:stä.
Olen ostanut tuon Gigantista alle kolme kk sitten ja viime viikolla 4.3.09 kiinnitin huomioni valopisteeseen, joka vilkkui kuvaruudussa. Sattui tulemaan ohjelma, jossa oli tumma tausta ja tummaihoinen kaveri jossain tv leffassa. Valopiste vilkuttaa kuin pieni "tähti" eikä häviä koko illan aikana. Nyt olen viikon katsellut tuota. Tv vietiin huoltoon nyt tiistaina 10.3 ja kaveri, joka huoltoliikkeestä tuli hakemaan tv:n, sanoi, että tuo on sellainen vika, että saatte uuden vastaavan tv:n tilalle. No tv vietiin huoltoliikkeeseen ja sieltä ilmoitettiin, että ovat maahantuojalle tms. lähettäneet viasta digikuvan sähköpostilla ja sieltä ilmoittivat, ettei ole korvattava vika. Huoltoliike toi seuraavana päivänä tv:n takaisin. Antoivat Suomen LG:n huoltopäällikön numeron johon mieheni tänään soitti. Sieltä vain pahoittelivat, että valitettavasti heidän takuunsa ei korvaa tuota vikaa. Eli tv:n pitäisi olla "kunnolla" rikki. Kyseessä on joku pikselivika, eli pitäisi olla enemmän pikselivikaa. Hirvittää, sillä mietin todella kauan ennenkuin päätin ostaa koko tv-hirvitystä ja nyt piti saada tuollainen kappale. 999 euroa on mulle iso raha, mutta ajattelin, että onpahan sitten mitä katsella.
Meillä kävi vielä siten, että haettiin samanlainen tv ja se ei sammunut ollenkaan kaukosäätimestä vaan piti ottaa töpseli pois seinästä. Veimme tv:n Giganttiin ja saatiin tämä tilalle.
Onko meidän nyt tyydyttävä tähän, vai saako jostain korvausta. Pystyykö kuluttajaneuvoja auttamaan tässä tapauksessa?
Lg 42" PDP HD Ready 100 Hz
8
1270
Vastaukset
- ei taida päteä tuossa
LG:n Full-HD -telkuissa on 100% pikselitakuu, mutta tuo ei tainnut olla kuin HD-Ready? Täytyisi sitten olla enemmän niitä viallisia pikseleitä ;-(
Nuo on sikäli ikäviä, että kun tuollaisen viallisen pikselin huomaa, niin silmä jotenkin väkisin hakeutuu siihen ...
http://nordic.lge.com/fi/ir/html/ABboards.do?action=read&group_code=AB&list_code=PRE_MENU&seq=5474&page=1&target=pressreleases_read.jsp- HD ready
kakkostelkkuna on HD ready-töllö jolla valmistajan antama "pikselitakuu" oli muistaakseni 2 tai 3 viallista pikseliä jonka jälkeen se vaihdetaan uuteen. Yhtä ei vielä katsota viaksi joka pitäisi korjata. Varsinkaan kun sitä ei voi korjata vaan koko telkku pitäisi vaihtaa.
Tietenkin niitä viallisia oli vain yksi ja sekin loistaa kirkkaana minkä erottaa täysin mustalta pohjalta mutta kun telkusta tulee varsinaista ohjelmaa, ei sitä erota vaikka yrittäisi varta vasten etsiä.
Ei tuo silmää häiritse mutta henkinen ongelma voikin olla pahempi jos osti kalliin telkun jossa olevaa vikaa ei suostuta korjaamaan. Aika järjetön hinta jostain LG:n HD-ready töllöstä muuten.
Jos otit kikantin maksullisen lisätakuun niin suosittelen että kissa tai lapsi pudottaa telkun "vahingossa" lattialle jolloin saat uuden tilalle ilman omavastuuta :D - niitten tarjoamaa vakuutusta
HD ready kirjoitti:
kakkostelkkuna on HD ready-töllö jolla valmistajan antama "pikselitakuu" oli muistaakseni 2 tai 3 viallista pikseliä jonka jälkeen se vaihdetaan uuteen. Yhtä ei vielä katsota viaksi joka pitäisi korjata. Varsinkaan kun sitä ei voi korjata vaan koko telkku pitäisi vaihtaa.
Tietenkin niitä viallisia oli vain yksi ja sekin loistaa kirkkaana minkä erottaa täysin mustalta pohjalta mutta kun telkusta tulee varsinaista ohjelmaa, ei sitä erota vaikka yrittäisi varta vasten etsiä.
Ei tuo silmää häiritse mutta henkinen ongelma voikin olla pahempi jos osti kalliin telkun jossa olevaa vikaa ei suostuta korjaamaan. Aika järjetön hinta jostain LG:n HD-ready töllöstä muuten.
Jos otit kikantin maksullisen lisätakuun niin suosittelen että kissa tai lapsi pudottaa telkun "vahingossa" lattialle jolloin saat uuden tilalle ilman omavastuuta :DMies kävi Gigantissa ja kysäsi telkun meille myyneeltä myyjältä, että olisiko se vakuutus korvannut telkun, niin oli sanonut tyylilleen uskollisena hiukan ylpeähkönä, että olisi korvannut. Että siinä nyt sitten tuijotellaan vilkkuvaloa. Totta on ettei se aina näy, esim. kun on vaalea taustainen ohjelma, mutta heti kun on tummaa niin johan vilkkuu. Kärsitään nyt kunnes keksin ratkaisun!!! Ei vakuutusta ei kissaa eikä alaikäisiä lapsia taloudessa. Joo just tuo takuun piiriin kerrottu pikselitakuu oli tuo 3 tai enemmän pikseliä. Että sellasta.
- ...
niitten tarjoamaa vakuutusta kirjoitti:
Mies kävi Gigantissa ja kysäsi telkun meille myyneeltä myyjältä, että olisiko se vakuutus korvannut telkun, niin oli sanonut tyylilleen uskollisena hiukan ylpeähkönä, että olisi korvannut. Että siinä nyt sitten tuijotellaan vilkkuvaloa. Totta on ettei se aina näy, esim. kun on vaalea taustainen ohjelma, mutta heti kun on tummaa niin johan vilkkuu. Kärsitään nyt kunnes keksin ratkaisun!!! Ei vakuutusta ei kissaa eikä alaikäisiä lapsia taloudessa. Joo just tuo takuun piiriin kerrottu pikselitakuu oli tuo 3 tai enemmän pikseliä. Että sellasta.
Tietenkin kannattaa kuluttajaneuvojaan otta yhteyttä. Takuu on yhtä tyhjän kanssa, valmistajan virhevastuu on se jolla on merkitystä.
Jos viallinen pikseli on suht keskellä näyttöä, eikä aivan reunassa, saa television varmasti vaihdettua. Varsinkin, kun kyseessä on kirkas pikseli. Itse tappelisin viimeiseen asti vaikka pikseli olisi reunassakin. Vaikkei se katselua paljoa häiritsisi, niin pudottaa se television jälleenmyyntiarvoa vähintään kolmasosan. - ...
... kirjoitti:
Tietenkin kannattaa kuluttajaneuvojaan otta yhteyttä. Takuu on yhtä tyhjän kanssa, valmistajan virhevastuu on se jolla on merkitystä.
Jos viallinen pikseli on suht keskellä näyttöä, eikä aivan reunassa, saa television varmasti vaihdettua. Varsinkin, kun kyseessä on kirkas pikseli. Itse tappelisin viimeiseen asti vaikka pikseli olisi reunassakin. Vaikkei se katselua paljoa häiritsisi, niin pudottaa se television jälleenmyyntiarvoa vähintään kolmasosan.Myöhäistä sanoa tämän tapauksen kohdalla, mutta pikselit kannattaa tarkistaa aina heti, kun on television ostanut, ennen kuin edes asentaa jalustaa tai irrottaa mitään tarroja. Ensin kokovalkoinen kuva telkkuun, esim. muistitikusta tai tietokoneelta, ja käy ruutu tarkkaan läpi ettei mustia tai värillisiä pisteitä näy. Sen jälkeen musta kuva ruutuun, ja tarkista ettei kirkkaita pisteitä ole.
Televisio kannattaa aina joko ostaa liikkeestä jossa on täysi palautusoikeus (esim. juuri Gigantti) tai sitten tilata postimyynnin kautta, jolloin laki takaa 14vrk palautusoikeuden. Näin ollen, jos viallisia pikseleitä löytyy ennen kuin television on ottanut käyttöön, sen voi palauttaa ilman selittelyjä ja ottaa rahat takaisin. Ja yleensä vialliset pikselit, jos sellaisia on, ovat näytössä jo alusta alkaen. Tapaukset, joissa niitä ilmestyy näyttöön ajan kuluessa, ovat harvinaisempia. - jatkossa tulen olemaan
... kirjoitti:
Myöhäistä sanoa tämän tapauksen kohdalla, mutta pikselit kannattaa tarkistaa aina heti, kun on television ostanut, ennen kuin edes asentaa jalustaa tai irrottaa mitään tarroja. Ensin kokovalkoinen kuva telkkuun, esim. muistitikusta tai tietokoneelta, ja käy ruutu tarkkaan läpi ettei mustia tai värillisiä pisteitä näy. Sen jälkeen musta kuva ruutuun, ja tarkista ettei kirkkaita pisteitä ole.
Televisio kannattaa aina joko ostaa liikkeestä jossa on täysi palautusoikeus (esim. juuri Gigantti) tai sitten tilata postimyynnin kautta, jolloin laki takaa 14vrk palautusoikeuden. Näin ollen, jos viallisia pikseleitä löytyy ennen kuin television on ottanut käyttöön, sen voi palauttaa ilman selittelyjä ja ottaa rahat takaisin. Ja yleensä vialliset pikselit, jos sellaisia on, ovat näytössä jo alusta alkaen. Tapaukset, joissa niitä ilmestyy näyttöön ajan kuluessa, ovat harvinaisempia.viisaampi. Mutta, kun ei tullut omaa tyhmyyttään tutkittua eikä tarkistettua tuollaisia seikkoja. Sitä on niin luottavainen ja uskoo hyvään ja myyjän vakuutteluihin. Ei muuta, kuin töpselit seinään ja tuijottamaan isoa upeaa telkkua!
Jos joskus vielä ostan uuden tv:n, niin toimin varmasti eri tavalla. Nyt tv on ollut meillä alle 3 kk ja huomasin vian vasta 4.3.09. Katsotaan nyt vielä, kun huoltoliikkeen kaveri mainitsi, että se voi jopa itsestään hävitäkin! Enpä tiedä, voiko tuollainen itsestään poistua.
Kiitti kommenteistanne ja ohjeistanne. Taidan ottaa yhteyttä kuluttajaneuvojaan.
Myyjä ei voi siirtää vastuutaan maahantuojalle eikä kellekään muulle. Eli jos tulee riitaa se on ostajan ja myyjän välinen asia.
Pikseliviat ovat edelleen yleisiä ja kirkas on tietty kiusallisempi kuin musta. Yhdestä ei ehkä kuluttajaviranomaisenkaan avulla saa kauppaa puretuksi.
Monet kyllä tottuvat vikaan, usko tai älä.
Kirkkaan pikselin voi myös eliminoida teräväkärkisellä mustalla tussilla. Juu, saa nauraa, mutta käytännössä toimii!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kaivatullesi viesti ensi vuoteen?
Kerro meneekö naiselle vai miehelle ja vähintään yksi tunniste, esim. kirjain.1807407Yritystuet pois ja työeläkevaroilla maksettava valtion velka pois
Nyt on teille kerrottu keino kuinka Suomen velkaongelmasta päästää eroon kertalaakista. Älkää saatanat enää minulle tul674104Nyt Yle otti silmätikukseen sisäministeri Rantasen
Aivan erinomaista työtä tehnyt sisäministeri Mari Rantanen on saanut paljon aikaiseksi. Maahanmuuttoon ja maahanmuuttaji3743593Suomen kansa puhunut: Purra huonoimpia ministereitä
Kouluarvosanalla 6–, eli samaa tasoa mitä Purran oikeakin koulutodistus. Epäpätevyys on tullut huomattua Suomen talouden1433188Ylen juttu sisäministeristä oli selvän tarkoitushakuinen
haluttiin vielä vuoden loppuun saada joku "kohu". (Olisiko Yle tehnyt jutun jos sisäministerinä olisi esim. RKP:n, jota902977Suomalaista yrittäjää ei kommunistista erota
Muualla maailmassa yrittäjät elävät asiakkaiden rahoilla, Suomessa palkansaajien maksamilla veroilla. Palkansaajahan ma272495Liikaa vauhtia
Nuorukainen 17v. on ajanut 114 km/h 60 km:n alueella Nesteen kohdalla ja onneksi poliisi oli paikalla ja hurjastelu lopp612040- 211953
- 191832
Ulkoministeriön konsulipäällikkö arvostelee rajusti Haavistoa: "Täällä on pelon ilmapiiri"
"– Täällä on ministerin toimien takia aivan selvästi pelon ilmapiiri. Jos sellaisen annetaan pesiytyä virkamieskulttuuri51734