Muistetaanhan 70 ikäryhmässä puhelinkeskusneidit. Niitä oli ja on tietysti vieläkin firmoissa ja laitoksissa. Myös Eduskunnassa. Heidän sanottiin tietävän kaiken.
Jonkinlainen puujalkavitsi tähän väliin. Asiantuntija tietää jostakin kaiken, toimitusjohtaja tietää kaikesta jotain, mutta keskusneiti tietää kaiken.
Valitettavasti sähköposti ja käsipuhelimet ovat syrjäyttäneet suuren osan puhelunvälittäjän tehtävistä. Jos niin ei olisi, olisi maailman yksinkertaisin asia selvittää esimerkiksi vaalirahakysymykset. Ei tarvitsisi kuin kysyä keskusneidiltä.
Jonkinlainen puujalkavitsi tähän väliin. Asiantuntija tietää jostakin kaiken, toimitusjohtaja tietää kaikesta jotain, mutta keskusneiti tietää kaiken.
Valitettavasti sähköposti ja käsipuhelimet ovat syrjäyttäneet suuren osan puhelunvälittäjän tehtävistä. Jos niin ei olisi, olisi maailman yksinkertaisin asia selvittää esimerkiksi vaalirahakysymykset. Ei tarvitsisi kuin kysyä keskusneidiltä.
Vastaukset 14
Vanhimmat
SentraaliSantroja tarvittiin paljon. Pienenkin paikkakunnan puhelinkeskuksessa oli pitkä rivi keskusneitejä ja -rouvia kytkentäpöydän ääressä tökkimässä piuhoja reikiin. "Keskus ........Yhdistän. jne.
muuttaa,niin kyll vaan mää sanon,ettei tääl kyläll oo olemist ton jäläkeen...
Ootteko kuulleet siit aptekan viime kaffeekekkerit,oota ny mää yhdistän....jo kattos kun....
menestyivät ja kestivät parhaiten ne, joiden älykkyys ei liiaksi päätä täyttänyt.
Jos ÄO oli suunnilleen sama kuin kengännumeronsa, kesti parhaiten.
mainioita,ja vieläpä suosittuja,kun oli aina uutta kerrottavaa!
sellaisia tutkimuksia lienee tehnyt?
Missä voi lueskella tuloksia?
tutkimuksia? Ajattele ite.
Kyllä keskuksilla piti olla kielitaitoa ja käytöstä.
Keskus antoi ensivaikutelman firmasta, piti olla kaunis sanallinen ilmaisu ja ajan tasalla yhtiössä olevista henkilöistä.
Nyt puhelimiin sanellaan jos ei olla paikalla tai kannetaan firman kännyä mukana, keskuksetkin missä niitä on, ovat tietokoneita.
Meitä kaikkia tarvitaan arvostelijoitakin, muttei nekään saa puhua mitä sattuu!
ensiesittelyn tekee asiantunteva keskus.
Keskuksen on tiedettävä ainakin vähän jokaisesta firman asiasta, osattava ottaa selvää, jos ei tiedä.
Kaukana hamassa menneisyydessä ovat kunnan Sentraali-Santrat, toki, ei ilman heitäkään puhelinliikenne olisi toiminut.
Mielenkiintoista, kun joku kysyy tutkimustuloksia, aletaan tyrkyttämään Tee-se-itse-tiedettä.
Halveksia ei kannata yhtään ammattia, jos niin tekee, ei tiedä mistä puhuu.
Jouduin itse tuuraamaan kesälomasijaisena myöskin puhelinvälittäjänä kielitaitoni vuoksi,ja se sai minut tajuamaan,että aivan liian pieni keskus oli autojen varaosien mm. maahantuojafirmalla. Niinpä suuntasin askeleeni kohti toimitusjohtajaa,ja esitin näkemykseni.
No,siinä sitten purettiin Lönnrotinkatua ja Anttilan seinä purettiin,ja niin kasvoi autonvaraosa tukkuliike puolella,samoin kuin palkkani.
En voi kun ihailla,miten paljon firman asioista voi sivutyönään keskusta hoitaessaan tajuta.
Siirryin kyllä sen jälkeen oman yrityksen hoitoon.Kassatyö oli pääasiana siellä ollessa.
ollutkaan.
Vaan kun omakin lehmä ojassa, itsekin olen ollut suuressa firmassa keskuksena, tuuraajana, ja tiedän myös omakohtaisesti, kuinka kinkkinen ja kiireinen paikka puhelinkeskus on.
Pitäisi kai kaikkien olla hetki mahdollisimman monessa ammatissa, jolloin arvostus niitä kohtaan paranisi. Ja kun loppujen lopuksi kaikkia tarvitaan omalla paikallaan, alimmasta palkkaluokasta ylimpään.
Ei se ratas pyöri ilman,että sen jokainen rattaan väkänen toimii.Se,jos mikä antaa tekijälleen mielekkyyttä tehtäväänsä,siivoojasta alkaen.Itse ole ollut myös vanhusten kotiavustajana 7 vuotta,enkä kokenut sitä millään lailla ala-arvoisena työnä.
Satuin näkemään tv-ohjelman,missä kerrottiin kuinka on pulaa ihmisistä,jotka hakeutuvat siihen ammattiin.
Olin silloin oman yrityksen vaimo,jonka tehtävänä oli järjestää illaviettoja liikemiehille.saunoineen ja supeineen.Oli aikaa ottaa puolipäivä työ,joka oli paljon tarpeellisempi.Rakastin niitä ihmisiä joita kohtasin,vieläkin tulee vedet silmiini kun menetin heidät kaikki, esterin---heikin---kissa iidan---ainan----sulon----eeron.
Ihanat muistot jäi ja yhtään päivää en antaisi pois siitä ajasta.Oi Jennyn unohdin---muonamiehen tytön,kaunis vanhus:)
kun tekee työnsä kunnolla, ja kunnioittaa itseään, ja ammattiaan, silloin tekevät muutkin samoin.
Ja hyvin tehty työhän aina tekijäänsä kiittää.
Eipä olekkaan koskaan tullut ÄÖ:tä testattua,
nyt senkin sitten tiedän!
Terveisin kyläkeskuksen Sentraali-Santra 50-luvun lopulta.
vaan on hauskoja nämä centraalisantrojen jutut,Eihän silloinkaan voinut kuunnella toisten puheluita ,ollessani tuurajana! Ennen kyllä,ja siihenhän se perustuukin:D