Kuinka peruutan tilausvahvistetun laitteen?

apuakaipaava

Hei, tilasin eilen illalla 24 kk sopimuksella puhelimen DNA:n verkkokaupasta ja nyt tulinkin toisiin ajatuksiin, etten haluakaan kyseistä tuotetta. Sähköpostia olen saanut, että tilausvahvistus on tehty.

Vastaanotanko tuotteen ja sitten palautan sen avaamattomana? Vai voinko soittaa asiakaspalveluun ja sanoa, että haluaisin perua tilaukseni?

1

120

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • dna_fi

      Hei! Olitkin ilmeisesti kirjoittanut aiheesta myös tuon toisen aloituksen. Vastaan kuitenkin varmuuden vuoksi vielä tähän.

      Sähköpostitse saamassasi tilausvahvistuksessa on palautusohjeet, lukaisethan sen läpi.

      Mikäli et nouda tuotetta postista lainkaan, palautuu se meille ja tilaus peruuntuu.

      Mikäli paketti ei vielä ole lähtenyt meiltä, voidaan tilaus peruuttaa. Näin sitä ei lähetetä lainkaan sinulle turhaan, jos aiot sen kuitenkin palauttaa.

      Asiakaspalveluumme saa puhelimen 044 144 044 ja sähköisen lomakkeen https://www.dna.fi/yhteystiedot lisäksi yhteyden Facebookissa www.facebook.com/dna.fi ja Twitterissä https://twitter.com/dna_palvelu

      DNA Palvelu / Ida

      Tuki -sivustomme löydät osoitteesta https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka maksaa Elokapinan töhrinnän?

      Vieläkö tukevat Elokapinan toimintaa mm. Aki Kaurismäki, Sofi Oksanen, Paleface, Koneen Säätiö ym. ? Kenen kukkarosta ot
      Maailman menoa
      583
      3868

    2. Muuttaisiko viesti mitään

      Haluaisin laittaa viestin, mutta muuttaisiko se mitään. Oletko yhä yhtä ehdoton vai valmis kyseenalaistamaan asenteesi j
      Ikävä
      48
      3318

    3. Jos sinulla kiinnostaisi

      Nyt, miten antaisit minun ymmärtää sen?
      Ikävä
      38
      2791

    4. Valpuri Nykänen elokapina

      Aikas kiihkomielinen nainen kun mtv:n uutiset haastatteli. Tuollaisiako ne kaikki on.
      Maailman menoa
      66
      2749

    5. Oon vähän ihastunut suhun nainen

      Vaikka toisin jokin aika sitten väitin mutta saat mut haluamaan olemaan parempi ihminen :)
      Ikävä
      19
      2134

    6. Jospa me nähtäisiin

      Sinne suuntaan menossa🤣
      Ikävä
      32
      2081

    7. Se että tavattiin

      Hyvin arkisissa olosuhteissa oli hyvä asia. Olimme molemmat lähestulkoon aina sitä mitä oikeasti olemme. Tietysti pieni
      Ikävä
      12
      1967

    8. Elämä jatkuu

      Onneksi ilman sinua
      Ikävä
      29
      1855

    9. Oot pala mun sielua

      Jos toivot, että lähden mä lähden. Jos toivot, että jään mä jään. Koen, että olet mun sielunkumppani, mutta lämmöllä my
      Ikävä
      17
      1800

    10. Hei T........

      Ajattelin kertoa että edelleen välillä käyt mielessä.... En ole unohtanut sinua, enkä varmasti ikinä... Vaikka on kulunu
      Suhteet
      47
      1749
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt