Kettunen,Tikkurila

echo66

Käytiin tänään vaimon kanssa illalla syömässä Tikkurilan Kettusessa Hampurilaisella puolen vuoden tauon jälkeen.. Täytyy todeta, että taso on mennyt alaspäin sekä palvelussa että ruuassa. Hampurilaisannokset ovat pienentyneet sekä laatu on ihan "Mäkkärin" tasoa..(lukuunottamatta pihviä joka on "vielä" kokolihaa) Poissaolollaan loisti ennen annoksessa olleet jalapenopoppersit.. vaikka hinta on pysynyt samana ja Ranskalaiset olivat joskus todellakin maalaisranskalaisia..nyttemin ihan samalaisia kuin "Mäkkärissä" kuivia ja pitkiä.. Ja sitten palvelusta: Huomaan että Osuuskaupassa tehokkuusajattelu on mennyt pitkälle..tarjoilijat eivät ymmärrä olevansa palveluammatissa. Ensin ohjataan pöytään ja sitten tullaankin sanomaan, että se onkin varattu ja ohjataan seuraavaan pöytään.. ja kun ruuat tulee keittiöstä, niin ne ehtii jäähtymään jo jonkin aikaa.. ennen kuin tarjoilija huomaa ne tuomaan pöytään (Näimme ne itse valmiina keittiön edessä olevalla hyllyllä) ja kun pyydän laskua, niin sitäkin saatiin odottaa tovin... Ja muutenkin keneltäkään tarjoilijalta ei edes irronnut pientä hymyä..puhumattakaan normaaleista kohteliaisuuksista... Ei muuten olisi ollut kiire, mutta ei jaksanut enää seurata kännistä pikkujouluseuruetta, joka äityi vielä laulamaan kovaäänisesti..no en ole tiukkapipo, mutta pitkän työpäivän päälle kun menen ravintolaan, niin odotan siltä palvelua jotta saan vastinetta rahalle..tämän jälkeen kyllä vältän Osuuskaupan paikkoja..Kumma kyllä Olutpubeissa kuten Kaisla, William K. saa hyvää palvelua...muttei ruokamestoissa??????

3

989

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tykkäsin kyllä

      me saimme kyllä todella hyvää palvelua ennen joulua ja ruokakin maistui, ei mitään valittamista. pistin oikein ravintolan omille sivuille palautetta hyvästä palvelusta. ootko koskaan seurannu monta tarjoilijaa hokin paikoissa on, ei käy kateeksi tollasta duunia noilla paineilla.

    • käynyt

      Odotimme omaa ruokaamme siellä tunnin, tarjoilijaa puoli tuntia sitä ennen. Laskua sai myös odottaa.. eikä ollut edes ruuhka-aika. Eipä tarvi enää mennä.

      • echo66

        Niinpä, eipä taida tyyli muuttuneen.. Tähän täytyy vielä todeta, että kävimme viime perjantaina pitkästä aikaa Tikkurilan Rossossa. Ennakkoon ei ollut mitään odotuksia, koska valitsimme paikan ihan kodin läheisyyden takia sekä varman ja turvallisen ruokalistan. Yllätys oli suuri, kun meidät otettiin pitkästä aikaan huomioon maksavina asiakkaina (HOK:in ravintoloissa) Palvelu oli alusta loppuun todella ammattitaitoista ja muistettiin jopa väliin kysyä: onko kaikki hyvin ja onko juotavaa tarpeeksi. Ja se ei ollut pelkästään yhden tarjoilijan varassa ja hymyäkin tuli muiltakin tarjoilijoilta..ihan aisti, että tässä ravintolassa on oikeasti työntekijöillä hyvä henki!!! Saisivat Kettusen työntekijät mennä oppiin, miten se palvelu syntyy!!!!! Johtuneeko se, että Rosso on alunperin Hokin ravintola ja Kettunen on Elannon kautta tullut ravintola, jonka palvelukulttuuri on jäänyt sinne Breznevin ajalle????? Kettunen on kyllä meidän ja muutaman ystävämme boikotissa...Ja Hesaan ei ole pitkä matka....


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      136
      7629
    2. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      36
      1883
    3. Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena

      Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja
      Maailman menoa
      25
      1860
    4. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      91
      1613
    5. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      179
      1535
    6. Tunnekylmä olet

      En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p
      Ikävä
      104
      968
    7. Oletko miten

      Valmis läheisyyteen?
      Ikävä
      49
      900
    8. Odotathan nainen jälleenkohtaamistamme

      Tiedät tunteeni, ne eivät sammu johtuen ihanuudestasi. Haluan tuntea ihanan kehosi kosketuksen ja sen aikaansaamaan väri
      Ikävä
      28
      810
    9. Muistatko hänen

      Tuoksunsa? Saako se sinut syttymään? ❤️‍🔥
      Ikävä
      31
      759
    10. Mahabharata oli ensimmäinen maailmansota

      Toinen maailmansota oli oli vuosina 1914–1918
      Hindulaisuus
      241
      747
    Aihe