suomi24
Suomi24 on Suomen suurin verkkoyhteisö. Kuukausittain palvelussa vierailee jopa yli 3,5 miljoonaa kävijää. Suomi24 on vakiinnuttanut paikkansa Suomen käytetyimpien sivustojen joukossa ikään tai paikkakuntaan katsomatta.
Keskustelut on Suomi24:n tunnetuin palvelu, tunnettu suomalaisten sähköisenä mielipidepankkina. Päivittäin julkaistaan jopa yli 20 000 uutta mielipidettä ja yhteensä mielipiteitä on jo yli 79 miljoonaa.
Suomi24 on perustettu vuonna 1998 ja sen omistaa City Digital Group.
Terveisin,
Suomi24 -tiimi
Liittynyt sitten
Muokkaa profiilia279 aloitusta · 3353 kommenttia
- Moi! Käyttäjätukeen saa yhteyden palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Muistathan jättää palautelomakkeelle voimassa olevan sähköpostiosoitteen sille varattuun kenttään, jotta palautteeseesi voidaan vastata.
Jos löydät viestin, joka mielestäsi pitäisi poistaa, voit tehdä siitä ilmoituksen viestin yhteydestä löytyvällä Ilmoita-painikkeella (aloitusviestissä lipun kuvasta, kommentista kolmen pisteen takaa avautuvasta valikosta). Ilmoitukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja tämä työ tehdään käsin, jonka vuoksi toisinaan ilmoituksen käsittely voi viivästyä. - Hei! Sääntöjen mukaan Suomi24-palveluissa ei saa esittää asiatonta sisältöä muista käyttäjistä tai uhkailla muita käyttäjiä. Jos koet, että jokin palstalla oleva viesti rikkoo palvelun sääntöjä tai käyttöehtoja, viestistä kannattaa tehdä ilmoitus.
-Emma - Moi! Kuten tuossa aiemmin kerroin, niin ilmoitukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja tämä työ tehdään käsin, jonka vuoksi toisinaan ilmoituksen käsittely voi viivästyä. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että ilmoitetut viestit eivät yleensä poistu välittömästi, vaan poistoon voi mennä aikaa.
Yksittäisiä viestejä koskevissa asioissa kannattaa olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Liitä mukaan esimerkkejä viesteistä, jotka olet ilmoittanut, mutta joita ei ole poistettu. Kustakin kommentista löytyy kolmen pisteen takaa avautuvasta valikosta Jaa-toiminto. Kopioi ja liitä viestien linkit palautteeseen. Aloituksen ollessa kyseessä kopioi linkki selaimen osoiteriviltä.
-Emma - Moikka! Ylläpito ei lue kaikkia palstalle tulevia viestejä eikä ennakkomoderointia ole. Jos löydät viestin, joka mielestäsi pitäisi poistaa, voit tehdä siitä ilmoituksen viestin yhteydestä löytyvällä Ilmoita-painikkeella (aloitusviestissä lipun kuvasta, kommentista kolmen pisteen takaa avautuvasta valikosta). Ilmoitukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja tämä työ tehdään käsin, jonka vuoksi toisinaan ilmoituksen käsittely voi viivästyä.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Hieno juttu! 💗
- Moikka! Suomi24:ssä moderoinnin poistopäätökset perustuvat sääntöihin ja käyttöehtoihin. Jokainen käyttäjä sitoutuu käyttöehtoihin käyttäessään Suomi24:ä, joten kannattaa tutustua niihin.
Käytössämme oleva tekoäly tekee myös poistoja ja se poistaa viestejä monista eri syistä. Toisinaan virheellisiä poistoja tapahtuu, ja siksi ihmisen tekemä tarkistus onkin joskus paikallaan. Voit olla silloin yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. - Tosiaan, kaikkia ehdotuksia meillä ei ole mahdollisuutta toteuttaa tai niitä ei voida toteuttaa heti. Otamme ehdotuksia kuitenkin mielellämme vastaan. Jos tuntuu, että oma ehdotus on tosi hyvä, niin kannattaa siitä vähän muistutellakin. 🌻
- Suomi24:n käyttäjillä on paljon erilaisia laitteita, selaimia ja selainten lisäosia, jotka kaikki vaikuttavat siihen, miten sivusto toimii kullakin käyttäjällä. Jotkut yhdistelmät ovat sellaisia, ettei meillä ole mahdollisuutta tietää, miten sivusto yhdistelmän kanssa toimii. Pyydämme käyttäjiä ottamaan yhteyttä käyttäjätukeen, jotta voimme tutkia kyseessä olevaa asiaa yksityiskohtaisemmin. 👍
- Moi! Olisitteko yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], mikäli ongelmia vielä ilmenee.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi, olisitko yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi, kyseisessä poistetussa viestissä haukuttiin toista käyttäjää. Ylläpito ei ole vastannut kumpaankaan yllä linkitettyyn ketjuun. Toinen ketjuista on aloitettu vuonna 2015, joten aloituksen aiheena oleva asia ei ole enää ajankohtainen. Jokin muu hakuun liittyvä asia voi toki olla ajankohtainen. Kaikissa ongelmatilanteissa kannattaa olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
-Emma - Moi! Kiitos ehdotuksesta! Välitän tiedon eteenpäin, jotta se voidaan ottaa huomioon palvelun ominaisuuksien kehittämisessä.
Suomi24:ssä moderoinnin poistopäätökset perustuvat sääntöihin ja käyttöehtoihin, joihin jokainen käyttäjä sitoutuu kirjoittaessaan viestejä palstalle. Samoin käytössämme oleva tekoäly tekee myös poistoja. Toisinaan virheellisiä poistoja tulee, ja siksi ihmisen tekemä tarkistus onkin joskus paikallaan. Jos epäilet, että jokin viestisi on poistunut ilman syytä, voit olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Näin viestisi voidaan tarvittaessa palauttaa palstalle.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moikka! Jos haluat tehdä sivulta hakuja, sinun kannattaa selata keskustelun loppuun asti ja tehdä haut vasta sen jälkeen. Sivu latautuu vähän kerrallaan, koska koko sivun lataamiseen kerralla menee enemmän aikaa.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moikka! Anonyymi keskustelu on Suomi24:n tärkeimpiä arvoja. Voit lukea aiheesta lisää Suomi24:n blogista. (Kirjoitettu 5.10.2018.) Jokainen palstaa käyttävä voi kuitenkin vaikuttaa keskusteluiden sisältöön paitsi omalla kirjoitustyylillään, myös tekemällä ilmoituksia viesteistä, jotka ovat sääntöjen tai käyttöehtojen vastaisia.
Ilmoitus tehdään viestin yhteydestä löytyvällä Ilmoita-painikkeella (aloitusviestissä lipun kuvasta, kommentista kolmen pisteen takaa avautuvasta valikosta). Kannattaa kuitenkin muistaa, että julkkisten elämästä saa keskustella vapaammin kuin yksityishenkilöiden elämästä. Myös kriittisiä viestejä voi kirjoittaa hyvällä maulla.
Mukavia julkkisjuoruhetkiä! 😊 - Moi! Mitään tietoja ei lähde palautelomakkeen kautta ennen kuin käyttäjä itse klikkaa Lähetä palaute -painiketta. Käyttäjä voi itse päättää, mitä tietoja lomakkeen kautta lähettää.
-Emma - Moikka! Kirjautuneen käyttäjän tunnus ja sähköpostiosoite täyttyvät palautelomakkeelle automaattisesti. Ne voi kuitenkin poistaa ennen lähettämistä.
Käyttämässäsi selaimessa voi myös olla päällä automaattinen täyttö, joka täyttää eri lomakkeille jo aiemmin muualla käyttämiäsi tietoja. Voit tarkastella selaimesi tietoja selaimen asetuksista ja myös muokata niitä sieltä. Jos et halua lähettää joitain tietoja, jotka selaimesi automaattisesti täyttää palautelomakkeelle, voit poistaa nekin ennen palautelomakkeen lähettämistä.
Voit olla yhteydessä käyttäjätukeen palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], jos kaipaat lisätietoja.
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moi! Viestissä lukee "esimerkiksi Myyntityö-palstalle tai jollekin toiselle työtä käsittelevälle palstalle". Saat toki itse miettiä tarkemmin, mikä palsta parhaiten vastaa aloituksesi aihetta. 😊
Suomi24:ssä ei tällä hetkellä ole mahdollista siirtää keskusteluja, joten tältä palstalta tämä aloitus tullaan poistamaan. Koska toivomme, että saat gallupiisi vastauksia, ehdotammekin, että teet uuden aloituksen sellaiselle palstalle, jota toiset puhelinmyynnin koukeroita pohtivat käyttäjät saattaisivat lukea.
Suomi24:ssä on myös Gallupit ja kyselyt -palsta, jos se olisi mielestäsi sopivampi paikka. 👍
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi - Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Myyntityö-palstalle tai jollekin toiselle työtä käsittelevälle palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moikka! Sinun kannattaa kirjoittaa viestisi esimerkiksi Kuluttajansuoja-palstalle. Tällä palstalla Suomi24 nimittäin kertoo uudistuksista ja käyttäjät puolestaan kertovat kehitysehdotuksiaan. 😊
- Moikka! Kiitos ilmoituksesta. Tutkimme asiaa!
Terkuin,
Emma,
Suomi24-tiimi