suomi24

Vapaa kuvaus

Suomi24 on Suomen suurin verkkoyhteisö. Kuukausittain palvelussa vierailee jopa yli 3,5 miljoonaa kävijää. Suomi24 on vakiinnuttanut paikkansa Suomen käytetyimpien sivustojen joukossa ikään tai paikkakuntaan katsomatta.

Keskustelut on Suomi24:n tunnetuin palvelu, tunnettu suomalaisten sähköisenä mielipidepankkina. Päivittäin julkaistaan jopa yli 20 000 uutta mielipidettä ja yhteensä mielipiteitä on jo yli 79 miljoonaa.

Suomi24 on perustettu vuonna 1998 ja sen omistaa City Digital Group.

Terveisin,

Suomi24 -tiimi

Aloituksia

272

Kommenttia

3347

  • Uusimmat aloitukset
  • Suosituimmat aloitukset
  • Uusimmat kommentit
  1. Heippa,

    @miram84: Tässä ketjussa on listattu kaikki korjaukset, joita ollaan neljän viikon aikana tehty. Että kyllä niitä on koko ajan tehty. :)

    sain tarpeekseni: Kyllä, tosiaan on Treffit Plus -asiakkaiden etuoikeus nähdä profiilista tarkempia tietoja, kuten koska hän on viimeksi kirjautunut, kuinka paljon lähettänyt viestejä jne. Tarkentaisitko, että miltä osin koit tämän olevan huijausta?

    tilastohessu: Hyvä ja konkreettinen kehitysidea. Välitän sen eteenpäin tuotekehitykselle.

    testaajaurpo: Kiitos hyvistä ideoista. Etusivun ihanneprofilit on tällä hetkellä Plus-asiakkaiden lisäominaisuus.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  2. Hei peräruikka,
    tarkoitatko sitä, että kun klikkaat Viestit-kuvaketta, et näe aikaleimoja viestien oikeassa laidassa? Vai kun avaat yksittäisen viestittelyketjun, et näe aikaleimoja sen yhteydessä?

    Tämä vikatilannetta emme ole pystyneet toistamaan testaamalla. Voisitko kertoa mitä selainta käytät? Näkyvätkö kaikki muut treffipalvelun toimnnallisudet oikein?

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  3. Hei @montserat,
    kertoisitko hieman tarkemmin tilanteestasi. Saatko jonkunlaisen virheilmoituksen? Mitä ruudulla näkyy kun yritätä klikata Viestit-kuvaketta? Onko viestittely ainoa toiminnallisuus, joka ei toimi treffipalvelussa?

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  4. Hei,
    ikävää, että et ole saanut iloa uudistuneesta treffipalvelusta. Toivottavasti se edes lämmittää, että kehitämme palvelua koko ajan eteenpäin ja että kehitystyössä tärkeässä asemassa on käyttäjien antama palaute, sekä ruusut että risut.

    Tuo mainitsemasi "hakuongelma" liittyi siihen, että jos hait ruskeasilmäistä treffikumppania, hakutuloksiin tuli näkyviin ruskeasilmäisten lisäksi myös kaikki sellaiset käyttäjät, jotka eivät ole merkinneet kyseiseen silmien väri -kohtaan mitään. Tämä vika on jo korjattu.

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  5. Hei @Mauriland,
    kiitos viesteistäsi!

    Tuotekehitystiimi suunnittelee parasta aikaa päivityksiä ja parannuksia treffiprofiileihin ja uskon, että myös tuohon lemmikkiasiaan saadaan muutoksia.

    Voisitko kertoa hieman tarkemmin, mitä tarkoitat tuolla viestien arkoistoitumiseen liittyvällä ongelmallasi?

    Emme ole ilmoittaneet, että viestien aikajärjestykseen liittyvä vika olisi jo korjattu. Olemme ilmoittaneet, että vika on raportoitu etenenpäin tuotekehitystiimille ja se pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  6. Hei,
    arkistossa näkyy kaikki sellainen viestittely, joka on käyty kahden käyttäjän välillä, joilla on molemmilla ollut aktiivinen treffiprofiili tietojen siirtämisen eli migraation alkaessa. Treffipalvelussa on ollut joitakin käyttäjiä, jotka ovat poistaneet profiilinsa juuri ennen palvelun uudistumista eikä heidän profiilinsa ole siis ollut enää aktiivinen siirron alussa. Tällaisten käyttäjien kanssa käyty viestittely ei ole myöskään siirtynyt uuteen palveluun.

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  7. Hei,
    kiitos viestistäsi. Tämä on jo raportoitu tuotekehtiykselle.

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  8. Hei,
    virhe on nyt korjattu ja Näytä lisää -painikkeen pitäisi toimia tavalliseen tapaan.

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  9. Hei,
    mainitsemasi virhetilanne on ollut hetkellinen bugi ja se on nyt korjattu.

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  10. Hei Treffiveteraani,
    kiitos palautteen ja kehitysehdotusten antamisesta. Me arvostamme sitä todella.

    Ja sitten asiaan. Kohdassa yksi sanot, että profiileissa ei enää näy tekstikentän alku, kuten näkyi ennen. En ole täysin varma mitä tarkoitat tällä. Kun suoritat haun uudessa treffipalvelussa, sivun oikeaan laitaan listautuu käyttäjien profiileja, joiden yhteydessä on Näytä-painike. Painiketta klikkaamalla voit tutustua tarkemmin profiilin tietoihin. Sivulle avautuu henkilön perustietojen lisäksi joitain lisätietoja, sekä kuvaus, jonka henkilö on itsestään kirjoittanut. Osa käyttäjistä on kirjoittanut pitkät pätkät itsestään, mutta osa vain yhden lauseen tai pari sanaa.

    Kakkoskohdan ehdotus on jo rekisteröity ja raportoitu eteenpäin tuotekehitystiimille. Haun tallennusmahdollisuutta on toivonut moni muukin käyttäjä.

    Kolmas ehdotuksesi koskee puutetta harrastusvalikon monipuolisuudessa. Olet oikeassa, että tällä hetkellä valikko ei missään nimessä kata koko sitä harrastusten kirjoa, mikä on olemassa. Sen verran voin kertoa, että treffiprofiilia ja sen näkymää uudelleenjärjestellään tällä hetkellä tuotekehityksen toimesta toden teolla. Olemme saaneet käyttäjiltämme paljon palautetta, js sitä me käytämmekin ahkerasti kehitystyön pohjana.

    Kohdassa neljä annatkin kattavan listan muista parannusehdotuksista. Ehdotuksesi viimeisen kirjautumisen lisäämisestä hakuehtoihin on jo raportoitu tuotekehitystiimille. Se minkälaista seuraa haetaan, on jo nyt mukana haussa, sillä eilen olemme lisänneet hakuehtoihin Kiikarissa-osion. Siinä voit itse määritellä, onko sinulla kiikarissa elämänkumppani, treffiseura, ystävyys, seksi tai kentien jokin muu. Osio on uusi eikä sitä ole ollut vanhassa treffipalvelussa. Tästä johtuen todenmukaisten hakutulosten saaminen paranee ajan kanssa, sitä mukaa kun käyttäjät täyttävät tietonsa tähän osioon. Muihin mainitsemiisi ehdotuksiin voin todeta, että profiiliin ja synkkaukseen ollaan tekemässä parannuksia.

    Arvostamme kaikkea käyttäjiltämme saatua palautetta ja otamme kaikki ruusut sekä risut vastaan.

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24
  11. Hei,
    mainitsemasi tilanne johtuu yleensä selaimen tietoturva-asetuksista. Esimerkiksi Internet Explorer -selaimilla asetuksiin pääsee klikkaamalla rataksen kuvaa sivun oikeasta ylälaidasta ja memenällä Internet-asetuksiin.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  12. Hei,
    ylläpito poistaa kyllä kaikki sääntöjen vastaiset viestit, joista tehdään ilmoitus Ilmoita asiaton viesti -linkin kautta. Alaikäisten viinakyselyt ovat sääntöjen vastaista toimintaa emmekä salli sellaista pelvelussamme. @sleepydragon on kuitenkin oikeassa siinä, että kaikki abit eivät ole alaikäisiä.

    Tervsisin,
    Mari
    Suomi24
  13. Hei taas,

    seuraavat virhetilanteet ja kehitysehdotukset on välitetty eteenpäin tuotekehitystiimille:

    - nopeampi kierto listauksissa näkyviin profiileihin
    - hienosäätöä synkkausprosenttin toimivuuteen
    - haun rajaaminen online-tilassa oleviin profiileihin
    - viestien näkyminen aikajärjestyksessä
    - uudet lukemattomat viestit helpommin näkyville
    - Treffipalvelu ei toimi Internet Explorer 7 -selaimella, sillä se ei ole tuettu selain. Tätä selainta käytettäessä treffipalvelun ikonit ja muukin sisältö näkyy sivulla virheellisesti eivätkä ominaisuudet toimi normaalisti. Suosittelemme muiden selainten käyttöä.
    - Yksittäiset käyttäjät ovat raportoineet Internal Server Error 500 -virheilmoituksesta. Pahoittelemme tämän vian aiheuttamaa haittaa. Tutkimme ja selvitämme vian syytä ja pyrimme korjaamaan sen mahdollisimman pian.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  14. Hei,
    tässä alla olevassa listauksessa näette päivityksiä ja korjauksia, joita olemme tehneet treffipalveluun.

    - Palvelusta poistetut profiilit näkyvät virheellisesti listauksissa -> Vika on korjattu.
    -Hakutuloksiin listautuu profiileja, jotka eivät vastaa hakua (esim. pituus) -> Vika on korjattu. Se on johtunut siitä, että hakutuloksissa on näkynyt myös niitä profiileja, jotka eivät ole esimerkiksi määritelleet pituutta profiiliinsa.
    -Hakuehtoihin on lisätty Kiikarissa-osio. Voit itse määritellä, onko sinulla kiikarissa elämänkumppani, treffiseura, ystävyys, seksi tai kentien jokin muu. Osio on uusi eikä sitä ole ollut vanhassa treffipalvelussa. Tästä johtuen todenmukaisten hakutulosten saaminen paranee ajan kanssa, sitä mukaa kun käyttäjät täyttävät tietonsa tähän osioon.
    - Hakuun on tehty myös muita pienempiä teknisiä korjauksia.
    - Viestittelyyn on tehty käytettävyysparannuksia. Esimerkiksi viestikenttää on suurennettu.
    -Viestin lähettäminen on muutettu käyttäjien toiveesta niin, että viestin voi lähettää vain klikkaamalla Lähetä-painiketta. Aikaisemmin lähetys tapahtui Enter-painikkeella. Nyt Enter-painike tekee viestikenttään rivinvaihdon.
    - Viestit-kansioon on nyt luotu kaksi uutta välilehteä: Aktiiviset ja Arkisto. Aktiiviset-välilehdellä näet kaikki aktiivisessa tilassa olevat viestit. Jos haluat siirtää Aktiiviset-välilehdeltä viestejä arkistoon, avaa yksittäinen viesti ja klikkaa viestin yhteydessä näkyvää kansion kuvaa, jolloin viesti siirtyy. Arkistoitunut viesti siirtyy takaisin Aktiiviset-välilehdelle, jos käyttäjä kirjoittaa tai vastaanottaa uuden viestin samalta keskustelukumppanilta.
    - Käyttäjät ovat raportoineet, että vanhasta palvelusta tuotuja viestejä on ollut hukassa -> Kehotamme käymään uudella Arkistot-välilehdellä, jossa niiden pitäisi olla näkyvillä.
    - Palautelomake on tuotu näkyvämmälle paikalle ja siihen on tehty joitakin muutoksia. Kun lähetät palautelomakkeen, nimimerkkisi tulee siihen automaattisesti näkyviin. Tämä on lisätty lomakkeeseen siksi, että ylläpito voi tietojen perusteella selvittää vikatilannetta tehokkaammin ja saada käyttäjään nopeammin yhetyden.
    -Treffipalvelun mobiilikäytettävyyttä on parannettu. Esimerkiksi viesteihin pääsy on tehty helpommaksi.

    Ystävällisin terveisin,
    Suomi24 Ylläpito
  15. Hei,
    tämä viestiketju on tarkoitettu uudistuneessa treffipalvelussa havaittujen vikatilanteiden raportoimiseen. Muihin bugeihin otamme kantaa Pulmatilanteet-palstalla. Kyseisellä palstalla tai muillakaan palstoilla ei saa keskustella viestien poistoperusteista tai ylläpidon toimista. Ylläpito toimii palvelun sääntöjen ja Suomen lain mukaan ja poistaa palvelusta kaikki ilmoitetut ja asiattomaksi todetut viestit.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  16. Hei,
    kiitos palautteistanne. Vaikka uudituneen treffipalvelun luvut ovat olleet näin alkuun lupaavia, emme tietenkään voi ummistaa silmiämme siltä, että palvelussa on ollut paljon haasteita. Teknisiä pulmia, vikatilanteita ja käytettävyysongelmia on ollut enemmän kuin olisimme toivoneet. Näitä pyrimme kuitenkin aktiivisesti korjaamaan ja kehittämään palvelua eteenpäin.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  17. Hei Neiti A ja JoeBob,
    on totta, että uudistuneessa treffipalvelussa on enemmän tilastoja, jotka näkyvät muille käyttäjille. Tarkoituksena ei ole missään nimessä lietsoa kyttääjäkulttuuria, vaan antaa käyttäjille mahdollisimman todenmukainen kuva muiden käyttäjien toiminnasta treffipalvelussa. Tilastot antavat hyvää tietoa treffailijoista ja sitä kautta heidän kontaktoiminen on myös helpompaa.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  18. Hei,
    kaikki kirjoittamasi kehitysehdotukset ovat jo tuotekehitystiimin tiedossa. Parasta aikaa juuri pohditaan, voidaanko ehdotukset toteuttaa palvelussa.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  19. Hei,
    onko viestien näkyminen tuplana edelleen ajankohtainen? Muut käyttäjät eivät ole raportoineet tästä, mutta otamme sen ilman muuta selvitykseen. Kyseessä on kyllä selkeä vikatilanne eikä viestien kuuluisi kopitoitua.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  20. Hei,
    olemme tietoisia siitä, että joissain tilanteissa käyttäjät ovat saaneet mainitsemasi virheilmoituksen. Vikaa selvitellään parasta aikaa ja se pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
    21. 114 / 168
TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt