suomi24

Vapaa kuvaus

Suomi24 on Suomen suurin verkkoyhteisö. Kuukausittain palvelussa vierailee jopa yli 3,5 miljoonaa kävijää. Suomi24 on vakiinnuttanut paikkansa Suomen käytetyimpien sivustojen joukossa ikään tai paikkakuntaan katsomatta.

Keskustelut on Suomi24:n tunnetuin palvelu, tunnettu suomalaisten sähköisenä mielipidepankkina. Päivittäin julkaistaan jopa yli 20 000 uutta mielipidettä ja yhteensä mielipiteitä on jo yli 79 miljoonaa.

Suomi24 on perustettu vuonna 1998 ja sen omistaa City Digital Group.

Terveisin,

Suomi24 -tiimi

Aloituksia

279

Kommenttia

3352

  1. Hei,

    Luotsit jatkavat työtää nykyisessä palvelussa kuten ennenkin. Toistaiseksi heillä ei ole mahdollisuutta poistaa itse viestejä luotsaamiltaan palstoilta. Luotsin työkalut tullaan tekemään palveluun ja niihin todennäköisesti tulee lisäyksiä verrattuna vanhaan järjestelmään. Sen tarkemmin en kuitenkaan tässä vaiheessa voi vielä kertoa tarkalleen, millaiset uudet luotsityökalut tulevat olemaan.

    Ilmiannot käsitellään kohtuullisessa ajassa, niinkuin laki määrää. Ilmiannot toimivat samanlailla kuin vanhassakin palvelussa. Moderaattori tutkii ilmiannetun viestin ja sen perusteen ja arvioi viesti kerrallaan, onko poistaminen aiheellista.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  2. Hei,

    Niin. No tältä osin ei vastannut niinkuin minä olisin vastannut.

    Arvostamme hyviä luotseja todella paljon. Luotseille tiedotettiin muutoksista jo hyvissä ajoin ennen muutosta. Tämä ei siis ollut näkyvää viestintää muille käyttäjille. Hyvät luotsit saavat varmasti jatkaa tehtäviään tulevaisuudessakin keskusteluissa. Nyt tarvitaan malttia kaikilta, myös luotseilta, että palveluun saadaan tehtyä lisää ominaisuuksia työlistalta.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  3. Hei,

    Jos todella haluatte olla vaikuttamassa palveluun, niin toivoisin kehittävää palautetta.

    - Miksi uusi palvelu on mieleen/ei ole mieleen?
    - Millaisilla korjauksilla siitä saataisiin parempi?

    Mitä tarkemmin pystytte kuvailemaan näitä asioita, sen paremmin me voimme myös vastata toiveisiin.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  4. Hei,

    Olet kuitenkin päässyt kirjautumaan sisään? Eli ongelmasi on eri kuin suurimmalla osalla käyttäjistä. Voitko lähettää kuvakaappauksen "sikinsokin päällekkäin" näkymästä ja kertoa millä selaimella ja selainversiolla postia käytät + koska huomasit ongelman. Palautteen osoite on [email protected].

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  5. Hei,

    Hmm, minä kyllä löydän täältä palstalta paljonkin negatiivista palautetta.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  6. Hei,

    Tällaiset viestit kannattaa kirjoittaa rekisteröityneenä, niin pääsemme heti ongelman kimppuun. Kertoisitko käyttäjätunnuksesi?

    Terveisin,
  7. Hei,

    Olemme olleet yhteydessä niihin käyttäjiin, joiden tilit sekoittuivat keskiviikkona toisiinsa. Jos kirjautumisessa on muita ongelmia, kannattaa tarkistaa ensin, olisiko näistä ohjeista hyötyä: http://keskustelu.suomi24.fi/t/13404066

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  8. Hei minäitte,

    Koskiko ongelma sinua? Sekottuiko tunnuksesi jonkun toisen tunnukseen keskiviikkoiltana? Voisitko kertoa käyttäjätunnuksesi, niin selvitämme mistä on kyse?
  9. Moikka,

    Valitettavasti olemme molemmat onnellisesti naimisissa tahoillamme, mutta eiköhän kohteliaalle herrasmiehelle seuraa löydy. :)

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  10. Hei,

    Uuden salasanan voi vaihtaa kyllä ilman vanhaa, jos sinulla on vahvistettu sähköpostisoite. Sähköpostiisi lähetetään linkki, jonka kautta voit syöttää uuden salasanan (kaksi kertaa uusi salasana).

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  11. Hei,

    Iloksesi voin kertoa, että Posti Plus palvelu loppui kokonaan uudistuksen yhteydessä, mutta lisäominaisuutesi säilyvät sinulla maksutta.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  12. Hei,

    Kiinnostuksesta kysyn niiltä, jotka eivät ole tiedostusta uudistuksesta huomannut: miten olisimme tavoittaneet teidät paremmin? Kaikki hyvät ideat otetaan vastaan!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  13. Heippa,

    Jos todella olet koodari, tiedät myöskin varmasti, että palvelu ei ole koskaan valmis. :) Olisi ollut todella hienoa, että kaikki hienot ominaisuudet olisivat olleet valmiina, mutta toisaalta voitte ajatella tämän niin, että nyt teillä on mahdollisuus vaikuttaa järjestykseen, jossa asiat tehdään.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  14. Hei,

    Oletteko testanneet näitä vinkkejä http://keskustelu.suomi24.fi/t/13404066 ?
    Joillain myös salasanan vaihto on auttanut tai kirjautuminen etusivun kautta.

    Suurimmalla osalla käyttäjistä kirjautuminen toimii ongelmitta, mutta osalla ei - mikä taas on todella huono juttu. Jotta pääsisimme toden teolla ongelman kimppuun, kertokaa meille mahdollisimman yksityiskohtaisesti, miten ongelma ilmee, mitä olette yrittäneet tehdä - sen vaikutukset sekä millä selaimella ja selainversiolla käytätte palvelua.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  15. Hei,

    Korjaan itseäni saman tien. Uloskirjautumiseen liittyvät ongelmat on havaittu ja korjattu lauantaina. Ilmoitattehan, mikäli ongelma vielä häiritsee.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  16. Hei,

    Yhteisö tosiaan suljettiin uudistuksen myötä. Olemme viestineet asiasta Suomi24:ssä ja lähettäneet myös sähköpostitiedotteen. Valitettavaa, jos mikään näistä viesteistä ei sinua tavoittanut.

    Täällä voit luoda uuden tunnuksen https://oma.suomi24.fi/rekisteroidy.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  17. Hei,

    Chatia ei ole muutettu uudistuksessa mitenkään. Mikä kohta chatiin mennessä ei onnistu? Onnistutko kirjautumaan? Pääsetkö huoneisiin?

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  18. Hei!

    Mitä tarkoittaa, että ette ole päässeet kirjautumaan ulos? Kuvailisitteko ongelman mahdollisimman tarkasti? Mikä selain ja selainversio teillä on ollut käytössä?

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  19. Hei,

    Kirjautumisongelmat ("herjaa väärää salasanaa") ovat "onneksi" eri asia, kuin mediassa esillä ollut ongelma. Täällä on muutamia vinkkejä, jotka saattavat auttaa kirjautumisessa:

    http://keskustelu.suomi24.fi/t/13404066

    Kannattaa myös kokeilla kirjautumista etusivun kautta --> sitten siirtyy Postiin. Toinen vaihtoehto on kokeilla vaihtaa salasana, jos olet antanut vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen (klikkaa Unohtuiko tunnus tai salasana?).

    Pääsääntöisesti kirjautuminen on onnistunut näillä vinkeillä. Yritämme paikantaa takkuilun alkuperää ja korjata sen mahdollisimman pian.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  20. Hei,

    Minkälaisen virheilmoituksen saat, kun yrität lähettää sähköpostia? Millä laitteella ja selaimella käytät sähköpostia?

    Terveisin, Oona /Suomi24
    21. 57 / 168
TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt