- Olen ollut täysin rehellinen, miten asiat ovat teidän kanssa menneet. En alennu enää korjaamaan väitteitäsi täällä "somessa". Teillä on yhteystietoni, jos koette kunnianloukkausta ottakaa yhteyttä lakimiehen kautta.
- Toivon todella teidän pitävän kauppakirjan esillä. Haluan kertoa tapahtuneen kulkua heille, jotka eivät ole palvelussa Facebook.
Ensiksi minua syytettiin, etten ollut ottanut heihin yhteyttä. Olin soittanut heille neljä kertaa, aikavälillä 14.05-17.05. Ensimmäisessä 14.05 puhelussa, minulle todettiin kiirettä, luvattiin soittaa takaisin. Seuraavana päivänä soitin uudestaan, ja kerrottiin asian unohtuneen luvattiin soittaa takaisin. Kolmantena päivänä otin yhteyttä, he tarjoutuivat korvaamaan satkun (100), vastatarjouksena annoin kaksisataa (200). Sanoivat miettivän, ja ottavan yhteyttä. Neljäntenä päivänä soitin heille, ja he totesivat pysyvän tarjouksessaan. Neljä puhelua, joista minä otin yhteyttä joka ainoan kerran.
Huvittavinta tapahtuneessa on JK Mobile facebook sivun asiakkaan kommenttien katoaminen. Sielä esiinnyin täysin nimeni kanssa, jolloin ei todella ollut huutelua kasvottomasti. Näin suomi24 lukijat eivät enää pysty todistamaan keskusteluamme. Onneksi olen ottanut kuvat keskusteluistamme talteen.
Rahallinen korvaus virheestä on sivuseikka siihen nähden, miten JK Mobile kohtelee asiakkaitaan. Haluan vielä kysyä JK Mobile, toteat ”laitetaan sitten faktaa pöytään”, ja samalla poistat meidän keskustelun facebook sivuiltanne? - Tämä kyseinen keskustelu löytyy myös Facebookista. Toivon heitä, jotka ajattelevat ostaa autoa JK Mobilesta menevän katsomaan JK mobilen facebook sivut. Sieltä julkaisut ja vierailijoiden julkaisut.
JK mobile
Ylöjärvi
kokemuksia