- Joo, alkaa olla ihan sääntö, että kun nämä "ylläpitäjät" lähtee jotakin säätämään niin kiville menee. Seurauksena on käyttäjille jopa pääsyn menettäminen palveluihin. Sellainen järjestelmäkehityksen vaihe kuin TESTAUS näyttää olevan tälle porukalle aika etäinen käsite.
Tässä taannoin oli päivityskeissi, jossa käyttäjää pyydetttiin täydentämään käytäjätietoihinsa rinnakkainen sähköpostiosoite unohtuneen salasanan palautusta varten. Jotakin häikkää oli siinäkin ja lankaan menneet menettivät pääsyn sähköpostiinsa. No, se päivityskehoitus sitten katosikin pikavauhtia kirjautumisvaiheesta. Ja tämä Suomi24-asiakastuki vaan vastailee puutaheinää kun käyttäjä kyselee pääsyn palautusta tililleen.
Että silleen kävi jälleen ! - Nyt on kyseessä raskaan sarjan sössintä tuossa vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen päivitysprosessissa. Tiedän jo tapauksia, jotka ovat menettäneet sähköpostinsa. Kenenkään ei pidä tuohon lähteä, ennen kuin prosessia saadaan varmemmalle pohjalle. Nyt vilkkaasti palautukset kehiin 24.fi-ylläpidossa !