Vapaa kuvaus

Aloituksia

0

Kommenttia

1

  1. Kotisun+markkinoi+aktiivisesti+"kokonaisvaltaista+ratkaisua"+ja+tartuimme+syöttiin.+Myyntimies+lupaisi+lähes+kuun+taivaalta,+heitteli+hatusta+hintoja+jopa+reklamaatiotilaisuudessa.+Muistakaa+äänittää+markkinointipuhe+tai+vaatia+kirjallisesti+markkinointitapahtumassa+esitetyt+lupaukset+ennen+sopimuksen+allekirjoittamista.+Vesijohtoverkoston+uusiminen,+viemäreiden+sukitus+ja+lämpöverkoston+putsaus+sekä+venttiileiden+vaihto+tulivat+siis+työn+alle.+Työt+sujuivat+sovitussa+aikataulussa,+asentajat+mukavia,+MUTTA+työn+jälki+ala-arvoinen+(esim.+putkivientien+tulppaus,+uusien+pinta-asennettavien+käyttövesiputkien+viennit)+-+mitään+kunnon+"suunnittelukäyntiä"+ei+ollut+eikä+vaihtoehtoisia+reittejä+suositeltu.+Käyntejä+ei+ennakoitu,+vaan+ne+tapahtuivat+"ilmoitusmenettelyllä"+-+tulemme+huomenna...+tai+pahimmassa+tapauksessa+marssivat+sisään+suoraan.+Näin+tilaaja+ei+pystynyt+varautumaan+tilanteeseen.SeinäWC:n+asentaminen+ja+kotelointi+vieneet+aikaa+jo+4+kuukautta+(eivät+osanneet+irrottaa+istuinta,++istuimesta+irronnut+kiinnitysruuveja,+rikkoivat+tehdyn+kotelon+toistamiseen+jne.).+Ovat+toki+korjanneet+tekemiään+vahinkoja,+mutta+jälki+ei+ole+kuten+aiemmin.+Luottamus+myös+mennyt,+oma-aloitteisuutta+ei+ole+ilmennyt.+Olemme+näyttäneet+heille+seinäWC-istuinten+asennusohjeita,+sulkeneet+vesipisteiden+sulkuja+asentajien+perässä,+tyhjentäneet+parketille+nostetut+istuimet+vedestä+jne..+Remontin+aikana+(vastoin+sopimusta)+huoneistojen+ovet+ja+ikkunat+olivat+auki+myös+viikonloppuisin+-+kuka+tahansa+olisi+päässyt+sisään.+Onneksi+näin+ei+käynyt+ja+kesä+oli+kuiva,+ettei+sade+kastellut+sisätiloja.+Patteriventtiileistä+vaihdettiin+vain+tulopuoli,+vaikka+tilatessa+ymmärrettiin,+että+molemmat.+Ilmaruuvit+uusittiin+vasta+reklamaation+lähettämisen+jälkeen+(vaikka+oli+sopimuksessa+erikseen+mainittu).+Asentajien+perään+on+saanut+soitella,+työkaluja+"suurella+firmalla"+ei+ole+ollut+kaikkiin+työkohteisiin+ja+työn+jälkeä+sekä+tehtyä+työtä+on+pitänyt+seurata.+Jos+paikalla+et+ollut,+asentajat+tekivät+putkivedot+siitä+mistä+aita+oli+matalin,+ei+mistä+olisi+ollut+järkevin.+Myöskin+Kotisunin+tilaama+remonttimiehen+jälkeä+on+joutunut+useamman+kerran+reklamoimaan.+Nämä+edellä+mainitut+näkyvät+kuluttajalle+seuraavat+vuodet+/+vuosikymmenet.+Piilossa+olevat+asiat,+ja+toki+ne+tärkeimmät+kuten+viemäreiden+sukitus+on+toivottavasti+onnistunut,+vesi+tulee+huoneistoihin+nyt+uusittuja+putkia+pitkin...Mutta+jälkeen+päin+yrityksen+asenne+ylimielinen+ja+vähättelevä.+Jos+ISO+firma+tekee+tällaista+jälkeä,+valitsemme+seuraavaksi+Suomen+pienimmän.+Emme+voi+suositella.+Kokemus+on+ollut+hyvin+raskas.