Expert -ketju soveltaa mielenkiintoisella tavalla Nokian känykkätakuuta.
Kännykkää ei korjattu, vaan esitettiin 30 euron lasku kännykän tarkastuksesta!!
Tämä on törkeintä kuluttajien aliarviointia mihin olen koskaan törmännyt.
Varokaa viemästä Nokian kännyköitä Expertille takuuhuoltoon. Parempi ostaa muualta. Moista pelleilyä ei tarvita.
Kännykkää ei korjattu, vaan esitettiin 30 euron lasku kännykän tarkastuksesta!!
Tämä on törkeintä kuluttajien aliarviointia mihin olen koskaan törmännyt.
Varokaa viemästä Nokian kännyköitä Expertille takuuhuoltoon. Parempi ostaa muualta. Moista pelleilyä ei tarvita.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kyseisessä tapauksessa liikkeessä oli todettu, että laitteen omistaja oli itse aiheuttanut vian, johon vaati takuukorjausta.
Tunnut olevan hyvin perillä asiasta. Mitenkähän asiakas on itse aiheuttanut vian?
Eikö mekaaniset laatuongelmat kuulu takuun piiriin Expertillä?
Ostin paikalliselta Expert-liikkeeltä kännykän. Kuitissa PRKL lukeekin että
ko liike ei vastaa laitteen takuusta vaan maahantuoja jonne minun kuuluu
omalla kustannuksellani laite toimittaa huoltoon.
Moinen ehto on kuluttajansuojalain vastainen.
Liike josta laite ostettu vastaa takuusta,
Expert varmaan menossa nurin, kun ei ole enää varaa vastata asiakkaiden tarpeisiin. Onneksi on valinnan varaa ja Media Markt tulee myös Suomeen.
En osta Expertiltä enää mitään. Olipa miten halpaa tahansa.
Ihme touhua! Olen ostanut kaksi Nokian älypuhelinta kytkynä samasta Expert-liikkeestä tampereella ja takuu on aina toiminut!!! Voin toimittaa itse tai antaa liikkeen toimittaa kapulan huoltoon. Omatoimisuus on nopeampaa, ja halvempaa. Ehkä sulla on joku koreanihme, jossa se kuuluisa NT-takuu....
ei se takuuhuolto sen paremmin missään muissakaan elektroniikkajäteissä toimi.
Minäkin ostin samsungin 150€ puhelimen sama juttu lasku 85€ kuukausi ollu käytös ja hajos expert paskaa.
VAROKAA ja varautukaa: 1/2 vuotta vanha takuu ipad laitettiin heidän ohjaamaan huoltoon. Vastaus oli ; maksakaa 82€ tarkatusta, jos haluatte rikkinäisen laitteen takaisin. Korjaus maksaa n 250€. ( Korjaus: emolevyn vaihto)
Uusi laite halvempi kuin korjaus.
Kannattaa kysyä ensin muualta korjauskustannuksista.