Tarvitsisin apua Norton 360 versio 4 -virustentorjuntasoftan kanssa jos joku osaisi auttaa. Yritin jo osoitteesta symantec.com/globalsupport, mutta nuo "nettijuttelu"-apuhommelit ei toimi kun koneeni ei tue niitä tai jotain semmoista se herjaa, enkä löytänyt tuosta tuotteesta tai niiden sivuilta mitään vastausta tähän seuraavaan kysymykseeni.
Elikkä, ostin puolisen vuotta sitten talouteemme tuon Nortn 360 -paketin, jossa on vuoden lisenssi 3 koneelle. Yksi meni läppäriini, yksi meni talouden yleisessä käytössä olevaan pöytäkoneeseen ja yksi henkilökohtaiseen pöytäkoneeseeni. Mutta sitten kävi niin että oma pöytäkoneeni, jota siis eniten käytän, hajosi. Tai no ei koko kone, mutta tuulettimet meni mäsäksi ja muutenkin kone on vanha, joten päätin ostaa ihan upouuden. Mutta mites sitten käy Nortonin kanssa, voinko asentaa sen uudelle koneelleni (eli neljännen kerran) jos poistan tuosta vanhasta koneestani koko ohjelman. Sen verran saan vanhan koneen vielä auki että saan Nortonin poistettua jos tarpeen on, tai mitä sitten ikinä onkaan tarpeen.
Tietäisikö joku onnistuuko?
Elikkä, ostin puolisen vuotta sitten talouteemme tuon Nortn 360 -paketin, jossa on vuoden lisenssi 3 koneelle. Yksi meni läppäriini, yksi meni talouden yleisessä käytössä olevaan pöytäkoneeseen ja yksi henkilökohtaiseen pöytäkoneeseeni. Mutta sitten kävi niin että oma pöytäkoneeni, jota siis eniten käytän, hajosi. Tai no ei koko kone, mutta tuulettimet meni mäsäksi ja muutenkin kone on vanha, joten päätin ostaa ihan upouuden. Mutta mites sitten käy Nortonin kanssa, voinko asentaa sen uudelle koneelleni (eli neljännen kerran) jos poistan tuosta vanhasta koneestani koko ohjelman. Sen verran saan vanhan koneen vielä auki että saan Nortonin poistettua jos tarpeen on, tai mitä sitten ikinä onkaan tarpeen.
Tietäisikö joku onnistuuko?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Yleensä homma toimii niin että ohjelma asennetaan koneeseen ja kun se rekisteröidään niin alkaa ohjelmapäivitykset toimia. Jos lisälisenssejä ei ole jäljellä voidaan toisen koneen lisenssi siirtää uuteen asennukseen.
Nortonilla on ilmainen tukipuhelin. Soita sinne maanataina ellei homma onnistu.
Voisin soittaa juu sitten ylihuomenna. Mutta tuosta lisenssin siirtämisestä, niin osaatko sanoa käykö se yksinkertaisesti niin että poistan toisesta ja asennan toiseen, vai pitäisikö tehdä jotain erityisempää jostain valikoista tai jtn?
Poista Nortonisi ensin vanhasta koneesta ja asenna sitten vasta uudelle. Näin tein itse. Nettiyhteys pitää olla päällä poistettaessa tai poiston jälkeen, että Norton tajuaa poistetuksi.
Olen onnistuneesti nettijutellut Nortonin kanssa.